1. Tools im Social WebDozent: Daniel RehnDatum: 15. Dezember 2012Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 1

2. ToolsIm Social Web geht es um das Managementvon Identitt, Beziehungen und Informationen,nicht um Tools.- Marie-Christine Schindler auf den Heidelberger Dialogtagen 2011 Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 2 3. ToolsInstagram Google+Pinterest FoursquareYouTube TwitterSlideshareSoundcloudDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 3 4. Tools: Instagramhttp://instagram.com/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 4 5. Tools: Instagram Kostenlose Foto-Sharing-App Erschien im Oktober 2010 fr iOS Seit April 2012 auch fr Android verfgbar Stand September 2012 +100 Mio. User Als Erinnerung an die beliebte Kodak Instamaticsowie Polaroids sind alle Fotos quadratisch Kern der App: das Aufnehmen und verfremdenvon Bildern mittels Filtern, um diese dann mitdem eigenen Netzwerk zu teilen Der User selbst kann Bilder im Stream ansehen,liken und kommentieren sowie anderen Nutzernfolgen, um ihre Bild-Updates per Stream zuerhaltenhttp://instagram.com/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 5 6. Tools: Instagram Eine eigene Site zum Networking gibt es seitHerbst 2012 Seit November gibt es auch Facebook-hnlicheProfilseiten mit groen Headern Jedwedes Handling erfolgte bis dahin ber dieApp, die immer noch primr genutzt wird Per Push knnen Bilder ber die regulierte API zuFacebook, Twitter, tumblr und foursquarebermittelt werden, um grere Reichweiten zuerzielen und somit Traffic zu generieren Der ganz groe Coup der Grnder: der Verkauf anFacebook Anfang April 2012 fr ca. eine MilliardeUS-Dollar, obwohl kein Ertragsmodell vorlaghttp://instagram.com/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 6 7. Tools: Instagramhttp://www.iphoneblog.de/2011/01/12/instagram-fotospas-zwischen-den-zwei-foto-profi-werkzeugen-flickstackr-und-flickr- studio/Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 7 8. Tools: Instagram RedBull liefert erstklassiges BildmaterialBilder werden mit Botschaften getaggt, umrund um seine Extremsport-Aktivittendie grtmgliche Reichweite zu erzielen(Formel 1, Flugakrobatik, Stratosphren-Das Markenimage steht dabei laufend imsprung, ) Mittelpunkt: cool, jung, dynamisch http://instagram.com/redbullDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn8 9. Tools: Instagram Behind the Scenes der ShootingsDer Clou: Die Retro-Filter von Instagram Zugriff auf Archivmaterial fr ehemaligeunterstreichen das Flair der altenPlaymates und Promi-BilderAufnahmen Man erschliet neue Zielgruppenhttp://instagram.com/playboyDezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn9 10. Tools: Instagram Das NBA-Team der L.A. Lakers vereintErgnzend dazu werden Infografiken frVergangenheit und Gegenwart, mixtInstagram aufbereitet, um dortArchivbilder mit aktuellem MaterialAufmerksamkeit zu findenhttp://instagram.com/lakersDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn10 11. Tools: Instagram Obama liefert seinen jungen, vernetztenGezielte Nutzung der Bildunterschrift zumAnhngern regelmigen ContentInitiieren von Debatten unter seinen Im Fokus: Bilder seiner Wahlkampf-Tour, Anhngernaber auch persnliche Aufnahmen mit derFamilie, um Nhe zu vermittelnhttp://instagram.com/barackobamaDezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn11 12. Tools: InstagramCampaigning mit Instagram: Fiestagram Ford prsentierte sein neues Fiesta-Modell imSocial Web mit einer Kampagne, die Facebook undInstagram kombinierte Jede Woche verffentlichte Ford einen Begriff, dermit den Features des Fiesta in Verbindung stand Die Aufforderung an die Fans: Mit Bezug auf dengenannten Begriff ein Foto machen, mit einemFilter versehen und bei Instagram hochladen Die Bilder wurden per Facebook-App als Hubgesammelt und ausgewhlte Motive in Real-Life-Galerien sowie digitalen Billboards prsentiert Die User mit den besten Bildern erhieltenwchentlich Preise bis hin zum brandneuen Fiesta Das Ergebnis nach sieben Wochen: +16.000 Fotosund virale Effekte ohne Ende https://www.facebook.com/fordfiesta/app_114120472024228 http://blog.webfeuer.at/marketing-mit-instagram-best-practice-ford-startet-fiestagram/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 12 13. Tools: Instagram Instagram campaign for new Ford Fiesta | http://youtu.be/s6JI80agHUMDezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 13 14. Tools: InstagramCampaigning mit Instagram: Vapiano Gallery Eine der beliebtesten Handlungen auf Instagram:Das eigene Essen fotografieren Vapiano nutzt diesen natrlichen Prozess, indemman seine Fans auffordert Bilder per Instagramaufzunehmen und mit dem Schlagwort #vapianozu versehen So gekennzeichnet werden markierte Fotos viaApplikation in die Vapiano Gallery auf Facebookeingebunden, durch die Community bewertet undin regelmigen Aktionen prmiert Fr Vapiano ergibt sich ein unaufhrlicher Stroman Momentaufnahmen https://www.facebook.com/Vapiano/app_129255333861766http://www.vapiano.de/newsroom/?p=4582Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn14 15. Tools: Instagram https://www.facebook.com/Vapiano/app_129255333861766http://www.vapiano.de/newsroom/?p=4582Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn15 16. Tools: InstagramWelche Mglichkeiten bieten sich fr Unternehmen? Einbindung einer weiteren kostenlosen Facette indie eigene (visuelle) Kommunikation Steigerung des Traffics Aktivierung der Community durch Interaktion mit bereitgestelltemContent mittels Bild-Wettbewerben durch Beisteuern von User GeneratedContent Verknpfung von Bildinhalten mit anderenAngeboten (z.B. Facebook und Foursquare)http://instagram.com/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 16 17. Tools: PinterestDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 17 18. Tools: Pinterest Pinterest ist ein Social Network, in dem Nutzer Bilder-Kollektionen mit Kommentaren an virtuelle Pinnwnde heften knnen Die erstellten Kollagen knnen von anderen Usern kommentiert, geliked und geteilt (Repin) werden Es knnen auch Videos gepinnt werden Im Fokus steht der rein visuelle Aspekt, ein Networking als solches mit anderen Mitgliedern ist nicht das primre Ziel, sondern vielmehr das Konsumieren und Teilen von Bildern Obwohl schon seit Herbst 2010 existent, hat das Netzwerk erst ein Jahr spter den Durchbruch gefeiert http://pinterest.com/Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 18 19. Tools: Pinterest Pinterest ist Stand April 2012 in den USA das am schnellsten wachsende Social Network (20 Mio. Unique Visitor), in Deutschland ist die Begeisterung noch verhalten (307k UV) Erste Anstze einer Monetarisierung sind die Einbindung von Affiliate-Links: Bilder werden mit einer Partner-ID verlinkt und fhren so direkt in die Online-Shops der Anbieter Durch die Affiliates hat sich Pinterest innerhalb krzester Zeit zu einem der wichtigsten Traffic- Lieferanten fr Shops entwickelt und Google, Facebook sowie Twitter hinter sich gelassen Problematisch ist die Frage nach dem Urheberrecht: Die in den USA geltende Fair Use- Regelung gilt nicht in Europa http://pinterest.com/Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 19 20. Tools: Pinterest http://pinterest.com/Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 20 21. Tools: Pinterest http://pinterest.com/danielrehn/Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn21 22. Tools: Pinterest http://pinterest.com/danielrehn/Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn22 23. Tools: Pinterest http://pinterest.com/parship/Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 23 24. Tools: Pinterest http://pinterest.com/burberry/Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn24 25. Tools: Pinterest http://pinterest.com/opelofficial/Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn25 26. Tools: Pinterest Welche Mglichkeiten bieten sich fr Unternehmen? Einbindung einer weiteren kostenlosen Facette in die eigene (visuelle) Kommunikation Steigerung des Traffics Einsatz von Affiliate Links fr Verknpfung zum Online-Shop Aktivierung der Community durch Interaktion mit bereitgestelltem Content durch das gemeinsame Gestalten von Boards http://pinterest.com/Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 26 27. Tools: YouTubeDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 27 28. Tools: YouTube Das grte und beliebteste Video-Netzwerk Film- und TV-Ausschnitte, Trailer, Musikvideos, selbstgedrehte Filme YouTube liefert alles Grndung im Februar 2005, bereits im Oktober 2006 Verkauf an Google fr 1,3 Mrd. Euro Nach Google ist YouTube die zweitgrte Suchmaschine im Web Per eigenem Player und offenem Embed-Code ist die Einbindung der Inhalte in andere Seiten kinderleicht und absoluter Traffic-Garant Mehr als 4 Mrd. aufgerufene Videos pro Tag Upload: Pro Minute eine Stunde neues Material +1 Billion Aufrufe 2011 (140 pro Kopf weltweit) Mit einem Account wird jeder zum Senderhttp://www.youtube.com/t/press_statisticsDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn28 29. Tools: YouTube Volkswagen prsentierte noch vor dem SuperBowl 2011 seinen neuesten Spot fr die Halbzeit-Pause. Ein viraler Erfolg. The Force: Volkswagen Commercial | http://youtu.be/R55e-uHQna0Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn29 30. Tools: YouTube DIE! virale Kampagne der letzten zwei Jahre. Der wahre Erfolg kam erst in Kombination mit den in den USA beliebten CouponsOld Spice The Man Your Man Could Smell Like | http://youtu.be/owGykVbfgUEDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn30 31. Tools: YouTubeBOSCH kann interaktiv und lustig: Die Vorzge eines neuen Produkts im Heimwerker-fremden Kontext. Klappt trotzdem.Bosch IXO Vino - Skydiving with the Bosch IXO Vino | http://youtu.be/ABUnTYod_BIDezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn31 32. Tools: YouTube Krisenkommunikation bei Dominos Pizza nach einem unappetitlichen Scherz zweier Mitarbeiter Dirty Dominos pizza | http://youtu.be/OhBmWxQpedI / Dominos President Responds To Prank | http://youtu.be/dem6eA7-A2IDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 32 33. Tools: YouTubeNoch ein Klassiker: Der Protestsong einer kanadischen Band als Antwort auf die Nicht-Kommunikation einer AirlineSons of Maxwell United Breaks Guitars | http://youtu.be/5YGc4zOqozoDezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn33 34. Tools: YouTubehttp://www.youtube.com/user/hennesandmauritzDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 34 35. Tools: YouTube http://youtube.com/user/kronesag/Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 35 36. Tools: YouTubehttp://www.youtube.com/user/herrtutorialDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 36 37. Tools: YouTube Welche Mglichkeiten bieten sich fr Unternehmen? Einrichten gebrandeter Kanle fr den Upload eigener Inhalte inklusive SEO Pragmatisches Auslagern von Video-Content zur Entlastung der eigenen Server Leichte Einbindung von Inhalten via Embed Steigerung des Traffics Multimediales Storytelling fr alle Bereiche (Marketing, Human Resources, Presse, Interviews uvm.) Unabhngigkeit gegenber klassischen Sendern Und wenn alles glatt luft: Kreation eines ViralsDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 37 38. Tools: Slidesharehttp://slideshare.net/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn38 39. Tools: Slideshare Das YouTube fr Slides: Hochladen und Teilen vonPrsentationen, Vortrgen und Dokumenten Slides und Dokumente knnen auf einer eigenenBhne prsentiert werden und per Embed inWebsites, Blogs sowie Social Networkseingebunden werden Prsentationen knnen kommentiert, favorisiert,geteilt und auch zum Download bereitgestelltwerden Interessant fr Agenturen, Einzelpersonen, NGO,B2B wie B2C: Infotexte und Schlagwrter erlaubeneine hohe Optimierung von Inhalten frSuchmaschinenhttp://slideshare.net/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn39 40. Tools: Slidesharehttp://slideshare.net/danielrehn/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 40 41. Tools: Slidesharehttp://slideshare.net/danielrehn/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 41 42. Tools: Slidesharehttp://www.slideshare.net/basf/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 42 43. Tools: Slidesharehttp://www.slideshare.net/DaimlerBlog/playboyartikel-zum-neuen-sl-350Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 43 44. Tools: SlideshareWelche Mglichkeiten bieten sich fr Unternehmen? Expertise zeigen und Wissen teilen Austausch frdern sowie Mehrwert schaffen Meinungsfhrer werden Ausweitung des Pressebereichs Einbettung der hochgeladenen Prsentationen inBlogs und Webseiten Wahlmglichkeit, die Prsentationen als ffentlichoder privat zu markieren Audio-Synchronisation von mp3- undPrsentations-Dateien zu Shows Gute Suchmaschinenoptimierung (SEO)Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn44 45. Tools: Soundcloudhttp://soundcloud.com/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn45 46. Tools: Soundcloud Musik-Streamingplattform fr Kooperationen undWerbung Im August 2007 gegrndet, zhlt das BerlinerStart-Up mittlerweile zur grten Anlaufstelle frdas Sharing von Audiodateien bearbeitete wie auch unbearbeitete Audioswerden per Upload zum Streaming zur Verfgunggestellt Via Widget und App knnen Audiodateien aufBlogs, Websites und in Social Networkseingebunden werden Es gibt keine maximale Dateigre, was dasBereitstellen von stundenlangen Audiosermglichthttp://soundcloud.com/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn46 47. Tools: Soundcloud http://soundcloud.com/justinfaustmusic/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn47 48. Tools: Soundcloudhttp://soundcloud.com/bekobbl/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn48 49. Tools: SoundcloudWelche Mglichkeiten bieten sich fr Unternehmen? Professionelle Selbstdarstellung Eigenvermarktung von Knstlern, aber auchEinzelpersonen Option Interviews, Vox Pops, Podcasts und Co. aufanderen Plattformen einzubinden und so zuverbreiten Download-Mglichkeit von Audios, um diese frMP3-Player verfgbar zu machenhttp://soundcloud.com/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn49 50. Tools: Google+Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 50 51. Tools: Google+ Google+ startet am 28. Juni 2011 und gilt immer noch als Beta-Version Bis zum 20. September 2011 kommt man nur per Einladung rein, danach die ffnung fr alle Google-User Google+ nannte jngst +135 Mio. aktive Nutzer ca. zwei bis drei Prozent dieser Nutzerschaft kommt aus Deutschland: max. 5 Mio. Nutzer https://plus.google.comDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 51 52. Tools: Google+ Das kommunizierte Ziel: Google+ will nicht das grte Social Network werden, sondern durch seine Verknpfungen mit dem Google-Kosmos (Social Search, YouTube, Google Tools, Calendar, Android, ) das am besten integrierte Im Fokus: Das Kennenlernen und Verfolgen von Themen und dem Thema zugewandten Personen, nicht zwingend Bekannten und Freunden Momentaufnahme: Aktuell das Netzwerk mit der hchsten Diskussionsqualitt aber das war Facebook vor drei Jahren auch, ehe es sich fr die Masse ffnete https://plus.google.comDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 52 53. Tools: Google+ Circles und Communities: Verwaltung von Kontakten in Form von Informationskreisen und - gruppen, um ausgewhlten Empfngern Informationen zugnglich zu machen Sparks: Verwaltung von Interessen per Feed Hangouts: Googles Antwort auf Video-Chats +1: das Pendant zu Facebooks Like und Grundlage fr die Empfehlungsnavigation der Social Search (XY gibt +1 dafr) Picasa-Webalben: Einbindung von Fotos bei maximal 2048x2048 Pixeln Bildschirmausgabe Navigationsleiste: Schneller Switch zwischen verschiedenen Google+-Accounts und allen Google-Produkten https://plus.google.comDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn53 54. Tools: Google+ http://googleplusinside.de/infografik-google-plus-sichtbarkeit-von-beitraegen/Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn54 55. Tools: Google+ https://plus.google.com/u/0/115900903196483234016/postsDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 55 56. Tools: Google+ https://plus.google.com/111156452778398863002/postsDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 56 57. Tools: Google+ http://danielrehn.wordpress.com/2012/04/23/sky-hangout-jens-lehmannDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 57 58. Tools: Google+ Welche Mglichkeiten bieten sich fr Unternehmen? Extrem hohe Indexierung bei Google-Suchen Klare User-Experience durch visuell ansprechende Aufbereitung von Inhalten Das fast schon magazinhafte Design ist somit auch Sprungbrett fr visuelles Storytelling Inhalte knnen zielgenau an Dialoggruppen (Circles) geteilt werden Anlegen von unternehmens- wie auch themenrelevanten Circles zum Monitoring aktueller Entwicklungen Erleichtertes Networking mit relevanten Journalisten, Influencern und MitarbeiternDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 58 59. Tools: foursquareDezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 59 60. Tools: foursquare Der Platzhirsch unter den LBS Grndung im Mrz 2009 Stand Nov. 2012 +150 Mio. Nutzer weltweit Deutschland liefert max. 2 Prozent des Traffics Grundidee: Nutzer geben per App/mobile Sitebeim Check-In innerhalb ihres Netzwerkes an, wosie gerade sind (Push zu Twitter und Facebookinkl.), und erhalten als Belohnung Badges oderknnen Mayor werden Weiterentwicklung: User hinterlassen Tipps undempfehlen somit einzelne Locations weiter Somit avanciert Foursquare zumnetzwerkbasierten Reisefhrer (StichwortLocation Curation)http://foursquare.com/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn60 61. Tools: foursquareDie Zukunft ist nicht nur mobil.Sie ist auch lokal.Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 61 62. Tools: foursquareTwitter: Was machst du?Facebook: Wie geht es dir?Location Based Services: Wo bist du? Wasmachst du da? Wie ist es dort?Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 62 63. Tools: foursquareLocation Based Services: Die technische Grundlage fr LBS setzt sich aus drei Komponenten zusammenhttp://www.slideshare.net/danielrehn/location-based-services-fr-kmus-barcamp-emsDezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn63 64. Tools: foursquareLocation Based Services: Um LBS zu nutzen mssen drei Verhaltensmuster angesprochen werden http://www.slideshare.net/danielrehn/location-based-services-fr-kmus-barcamp-emsDezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 64 65. Tools: foursquareLocation Based Services: Die Intention fr die Nutzung von LBS beruht auf ureigenen Grundstzen http://www.slideshare.net/danielrehn/location-based-services-fr-kmus-barcamp-emsDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn65 66. Tools: foursquareNUTZER GESCHFT SPIEL KUNDENBINDUNGSPASSAUFMERKSAMKEIT JAGDFIEBERMARKETINGNETWORKING PROMOTIONBENEFITINFORMATIONDezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 66 67. Tools: foursquarehttp://foursquare.com/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn67 68. Tools: foursquare Ansicht des eigenen Streams auf der aktualisierten Website https://de.foursquare.com/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 68 69. Tools: foursquareVor allem die Gastronomie profitiert von LBS, um Aufmerksamkeit zu generieren. Dabei helfen u.a. auch Specials, die man als Gast und Nutzer freischalten kann | https://de.foursquare.com/v/niederlassung/4ae74e23f964a52038aa21e3Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 69 70. Tools: foursquare Vapiano ist eine der wenigen Ketten in Deutschland, die ihr Angebot konsequent durchzieht. hnlich groe Beispiele fehlenhingegen | https://de.foursquare.com/v/vapiano/4b38f170f964a520b85225e3Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 70 71. Tools: foursquarehttps://de.foursquare.com/mtvDezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 71 72. Tools: foursquareWelche Mglichkeiten bieten sich fr Unternehmen? Verknpfung der Komponenten Social, Local undMobile Flexibler Touchpoint vor Ort Interaktion mit der Community durch USP,Angebote und Specials zur Neukundengewinnungund Kundenbindung im Kampf um Mayorships Selbstdarstellung als interessante Location, dieeinen Besuch wert ist Steigerung der Aufmerksamkeit durch Push desCheck-Ins der User in ihre Netzwerke (kann mannicht steuern)http://foursquare.com/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn72 73. Tools: TwitterDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 73 74. Tools: Twitter Gegrndet im Mrz 2006 in Kalifornien, USA In Deutschland erst seit dem Sptherbst 2007 populr Weltweit greifen ber 500 Mio. Nutzer auf den Kurznachrichtendienst zurck (keine Differenzierung zwischen aktiven Konten oder Nutzern an sich) Es gibt keine konkrete Zahlen fr Deutschland, aber Schtzungen zufolge sind hierzulande ca. 825.000 aktiv auf Deutsch twitternd (11/2012) http://twitter.com/Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 74 75. Tools: Twitter Fokus: Twitter ist ein exploratives Netzwerk, auf dem man Themen und interessante Personen verfolgt, um sich ein Nachrichten- und Informationsnetz aufzubauen, ohne zwingend selbst aktiv werden zu mssen Problem I: Zu wenige wissen, was sie wirklich interessiert, um sich ein Netzwerk aufbauen zu knnen Problem II: Mangelndes Durchhaltevermgen, da etwa 30 Prozent der Neulinge nach zwei bis drei Wochen wieder abspringen, weil sie keinen Sinn in Twitter erkennen (und dabei nur das falsche Netzwerk haben) http://twitter.com/Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 75 76. Tools: TwitterTwitter ist Massen-SMS + Notizblock + Weblog im Kleinen = Microblogging ein Abonnement von Nachrichtenstrmen, die fr mich persnlichinteressant sind. ein Newsticker, dessen Autoren und Informationslieferanten ich nachmeinem Gusto zusammenstelle. das beste Mittel, um zu wissen, was im Netz gerade passiert, da alles inEchtzeit kommuniziert wird. Awareness. fr Neulinge der blanke Horror, da absoluter Overkill.Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn76 77. Tools: Twitter http://www.spreeblick.com/wp-content/uploads/2010/03/lrg_messages.jpgDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 77 78. Tools: TwitterTwitter in Plain English | http://youtu.be/ddO9idmax0oDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 78 79. Tools: Twitter Es geht nicht um Trinke Kaffee-Tweets das wirkt fr Einsteiger aber so Der User bestimmt selbst, was er zum Thema macht und was nicht Unternehmen, Marken, Vereine, Privatpersonen, Stars und Sternchen siealle sind dabei Eine erste bersicht fr GER: http://www.talkabout.de/twitter/top-100/ Following und Follower: Du folgst Leuten, die dich interessieren, nurmssen sie dir dafr nicht folgen um umgekehrt = absolute Freiheit Privatsphre: Wenn gewnscht, kann man seinen Account fr dieffentlichkeit abschlieen (eine Frage des Settings publik macht es mehrSpa) Privatsphre II: Twitter bietet auch Direct Messages, um nicht ffentlichmiteinander schreiben zu mssenDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 79 80. Tools: Twitter The Four Stages of Getting Twitter | http://www.andfaraway.net/blog/2010/06/21/the-four-stages-of-getting-twitter/Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 80 81. Tools: TwitterDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 81 82. Tools: TwitterWas sagen Journalisten undMedienmacher ber Twitter? Themen-SeismographThemenmultiplikator NewsfilterLinkschleuder prgnanzorientiertDauerablenkung InspirationsquelleErstquelle Direktaustausch fr die Masse irrelevant Debattenuntauglich Authentisch Viral Thought Leadern folgen Newsroom FeedbackmaschineDezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 82 83. Tools: Twitter*Die Notwasserung einer US-Airways-Maschine kurz nach dem Start im Hudson vor der Skyline New Yorks (15.01.2009) http://twitter.com/jkrums/status/1121915133 | http://twitpic.com/135xaDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 83 84. Tools: Twitter Schauspieler Ashton Kutcher (@aplusk) fotografierte seine damalige Freundin Demi Moore (@mrskutcher) und teilte das Bild per Twitter. Die beiden waren ein Twitter-Traumpaar und Graus fr nun fast arbeitslose YellowPress- Fotografen. Alles war ffentlich.Zeigen, was kein Reporter sonsthinbekommt: ManCity-Strmer EdinDzekotwittertlivevonderMeisterparade durch Manchester.Nher, echter und unvermittelter gehtes kaum http://www.zeit.de/digital/internet/2011-03/twitter-geburtstag/komplettansicht https://twitter.com/#!/EdDzeko/status/202114188506705920/photo/1Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 84 85. Tools: Twitter https://twitter.com/CaroNytraDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 85 86. Tools: Twitter http://twitter.com/cocacola_deDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn86 87. Tools: Twitter https://twitter.com/niederlassungDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 87 88. Tools: Twitter https://twitter.com/BarackObama/status/266031293945503744Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 88 89. Tools: Twitter Konversation via @-Mention: Um andere Twitter-Nutzer anzusprechen oder zu erwhnen schreibt man in einem laufenden Tweet @NAME. Erffnet man einen Tweet mit @NAME wird eine Konversation erffnet, die nur die Schnittmengen der Follower einsehen knnen.Hashtag: Ein Schlagwort, das durch denEinsatz der # hervorgehoben wird. Esdient zur Orientierung und Einordnungvon Tweets, um sie u.a. in Kontext zueiner laufenden Diskussion zu setzen.https://twitter.com/#!/markuskreissl/status/200586530186739712 https://twitter.com/#!/danielrehn/status/202137387722227712Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn89 90. Tools: Twitter Die Schnittmenge Follower von der Follower Follower von@UserA sehenvon A und B@UserB sehenseine Updatessehen ihreseine Updates gemeinsamen Gesprche Trick: Um eine @-Mention fr alle sichtbar zu machen reicht es bereits einen Punkt . vor das @ zu Beginn eines Tweets zu setzenDezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 90 91. Tools: Twitter ReTweets: Das Zitieren von Tweets, um eine Aussage zu unterstreichen, ein Statement weiterzutragen oder einfach zu zeigen, dass man etwas mag.Favs: Bemerkenswerte Tweets knnenper Favorite in einer ganz eigenenbersicht abgelegt werden (ffentlich!).Der Autor eines gefavten Tweets wirdber den Vorgang informiert https://twitter.com/#!/webpixelkonsum/status/202277132267831296 https://twitter.com/#!/danielrehn/status/202137387722227712Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn91 92. Tools: Twitter Welche Mglichkeiten bieten sich fr Unternehmen? Echtzeit-Kommunikation mit Stakeholdern Dialogangebot und Feedbackkanal fr den direkten Austausch mit Kunden bei permanenter ffentlichkeit Positionierung (von Mitarbeitern) als Thought Leader, bester Service und Support, stete Information, Monitoring- und Issue-Management-Tool erster Gte, da permanent am Puls des Social Web Unverbindliches, aber dennoch hochwertiges Networking mit Influencern, Fans und Kunden http://twitter.com/Dezember 2012Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn 92 93. Und solltet ihr noch Fragen haben danielrehn.wordpress.com twitter.com/danielrehn facebook.com/daniel.rehn foursquare.com/danielrehn slideshare.net/danielrehn xing.com/profile/daniel_rehn de.linkedin.com/danielrehn youtube.com/danielrehnpr pinterest.com/danielrehn plus.google.com/113389335471907629458 drehn.tumblr.commail danielrehn@gmx.netmobile 0 17 5 40 37 483danielrehn_ danielrehn_ meldet euch jederzeit.Dezember 2012 Lehrgang "Social Media Manager" | Daniel Rehn93