Embed Size (px)
Citation preview
Organigramm 2010/2011
VDR Herbsttagung Leipzig 2010
App auf die Reise!Mobile Services für Geschäftsreisende
November 2010
Florian Wieser, [email protected] Referent:
www.flickr.com/photos/slowburn/344430278/
Germany Edition
2
Vom Zwitschern
#VDR10Falls Sie twittern, bitte verwenden Sie den folgenden Hash:
3
friendme
Auf den Spuren des Geschäftsreisenden
4
Facts & Figures
5
Mobiles Internet wird am häufigsten Zuhause genutzt
In Deutschland werden Mobiltelefone zum Surfen am häufigsten Zuhause genutzt.
Aufgrund der spezifischen Geräte-Eigenschaften (keine Startzeit, immer zur Hand) wird das Telefon dem Rechner vorgezogen.
% Deutscher die mobiles Internet nutzen, nach Nutzungsort
Quelle: DB Research, Accenture (2009)
Ein paar aktuelle Zahlen zum Verhalten eines Geschäftsreisenden
nutzen online/social Networking Websites, um neue Menschen kennenzulernen
Sources: Surveys by Embassy Suites (2010), Business Traveller Magazine and Samsung (2008), Marriott (2010)
72% suchen nach Restaurants oder Hot Spots an der Zieldestination
63% nehmen Kontakt zu Freunden oder Familie in der Nähe der Zieldestination auf
29%
Sourced by:
Mobile
der Geschäftsreisenden reisen mit einem Smart Phone.
100 mio.
User nutzen facebook über ihr Handy. Vor 6 Monaten waren es noch 65 mio.
54% der Geschäftsreisenden reisen mit einem MP3 Player
50%
Source: Embassy Suite Hotels Survey, June 24, 2010 & facebook.com Blog
Mobile wird das Epizentrum für Interaktionen in Social Networks
Sourced by:
Der entscheidende Wandel
Inform Book Travel Return
Inspire
Shop
BookPre-Travel
Travel
Post-Travel
Source:
Der ganz «normale» Business Trip
9
Follow me...
Inspire & Bookhttp://www.flickr.com/photos/max_photography/4436215262/
1. Reisevorbereitung - Inspire
tripadvisor
1. Reisevorbereitung - Book
air berlin
1. Reisevorbereitung - Pre-Travel
Florian WieserFlorian planning
Tripit
Pre-Travelhttp://www.flickr.com/photos/childofwar/3792405648/
2. Abreisetag
«Pass dabei?Wir wünschen angenehme Reise.»
Push Notification
Link zu einer corporate mobile Website über die Zieldestination mit ein paar Empfehlungen.
View
2. Abreisetag
awsome note
packing
Travelhttp://www.flickr.com/photos/noeltanner/597151434/sizes/o/
3. Transfer zum Flughafen
TaxiBeam
Shazam
point de vue
4. Am Flughafen Abflug
ikiosk
Noch ohne teures Roaming ;)
4. Am Flughafen Abflug
ibooks amazon kindle
4. Am Flughafen Abflug
Boarding
gowalla flight Track
Lufthansa
5. Im Flugzeug
E-MailSMSiPod
ikiosk
6. Ankunft am Zielort
gowalla iFly Pro
TaxiBeamiSIXT London Tube
7. Transfer zum Hotel
Travel Phonics
buUuk
squareup
8. Ankunft in Hotel - Ein Ausblick auf Apple’s iTravel
9. Auf dem Zimmer
travel all in app
Xing LinkedInSAP Business Objects
Explorer
geistesblitz
Meetinghttp://www.flickr.com/photos/vic_orenciayahoocom/3400136873/
10. Das Meeting
Business Card
Reader
Meeting Cost
Timer
Voice Memo
evernote
10. Freizeit
Secret London
buUuk
Post-Travelhttp://www.flickr.com/photos/solicitous86/3403279342/
11. Nachbearbeitung
11. Nachberarbeitung: Der TripReport
evernote
travel all in app
Mehrwert für den Geschäftsreisenden aus Sicht des Travel Managers
Workflows optimiert
Reise-Motivation erhöht
Moderner Arbeitgeber Loyalty gefördert
Teilnahme und Einflussnahme an Qualitätsverbesserung
Belohnungssystem für FeedbackInformationsfluss aktiv
Networking gefördert
Vereinfachter Zugang zu EmpfehlungenCompliance erfüllt
Mehrwert für den Travel Manager
Kostenoptimierung durch vernetztes Cost Sharing
Feedback erhalten (Qualitätskontrolle in real time)
Informationsfluss ist transparenter
Differenziertere Argumentation für Verhandlungen mit Partnern (Mitarbeiter Ratings / Comments)
Neue Partnervorschläge durch Empfehlungen von Mitarbeitern (Hotels)
Partnerportfolio aktuell und auf bestem Niveau gehalten
Antwort auf Lonelyness
All in One Vision
Let’s start with YOU.Download here.
Besten Dank.
Diese Präsentation finden Sie auch auf slideshare:
www.slideshare.net/floto/
www.xing.com/profile/Florian_Wieser2
www.facebook.com/fwieser
www.twitter.com/floto
www.facebook.com/coUNDco
www.twitter.com/coUNDcoFlorian Wieser
Partner
Online Stratege
coUNDco AG www.coUNDco.ch
Meet me @
Travel Business Advisory:
Adrian Mattwww.travelbrain.ch
