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PAYMENT NEXT GENERATION Online und Mobile Payment-Trends aus der Praxis Roland Toch, Wirecard CEE Langjährige Erfahrung im Bereich Internet-Payment-Lösungen sowie grenzüberschreitender Zahlungsverkehr. Erfahrungswerte sammelte Herr Toch aufgrund seiner bereits getätigten Aufgabenbereiche: Händlerbetreuung bei der Visa Austria, Head of Acquiring bei der Paybox Austria, Geschäftsleiter beim Vienna City Marathon Shop, Geschäftsführung bei der webcommunication EDV Dienstleitungs- und Entwicklungs GmbH. Seit 2002 übernahm Herr Toch die Geschäftsführung der Wirecard CEE (vormals Qenta).
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© 2013 Wirecard CEE, Roland Toch, GF 1 in Kooperation mit
PAYMENT NEXT GENERATIONOnline und Mobile Payment-Trends aus der Praxis
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Es war einmal…
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… das Einkaufserlebnis damals
Tausch von Waren
Barzahlung an der Kassa
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Die 3 Phasen
1. 1960: Grundlagen wurden gelegt – Technologie demonstriert und zur Anwendungsfähigkeit entwickelt
2. 1970: „Wilde Phase“ : Wachstum und internationale Ausbreitung des Internets Tauschökonomie für Software und Information, Entwicklung der Communitys
3. 1990: begann mit der Abschaltung des Arpanet die kommerzielle Phase des Internets
1993: nur 1% der Informationsflüsse der weltweiten Telekommunikationsnetze
2000: Erreichung der Mehrheit des technologischen Informationsaustausches (51%)
2007: Klare Dominanz (97% der Bytes die weltweit ausgetauscht werden)
Seit 2000 - von Beginn an mit dabei: Wirecard CEE (ehem. QENTA) – Österreichs Marktführer
…die Entstehung des Internets
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Das Internet-Geschäft…
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Wirecard CEE – Ihr Payment Service Provider
Österreichs marktführender Payment Service Provider
Spezialist für die Abwicklung bargeldloser Zahlungen
Teil des internationalen Wirecard-Konzerns
Kunden: Händler aus Österreich und den CEE-Märkten im Distanzgeschäft
PCI DSS-Zertifizierung: sichere Verarbeitung der Zahlungsdaten
Das Internet-Geschäft
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Zahlungsmittel und deren Verbreitung
Das Internet-Geschäft
Über 85 Zahlungs- und Risikomanagementlösungen
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Weiterentwicklung statt Stillstand
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ePayment-Entwicklung
Weiterentwicklung statt Stillstand
Ständige Anpassung unserer Bezahl-Lösungen an Bedürfnisse von Händlern und Kunden
Berücksichtigung technischer Innovationen
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Eine Schnittstelle
Weiterentwicklung statt Stillstand
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Wesentliche Kennzahlen
Weiterentwicklung statt Stillstand
> 13,000 Geschäftskunden aus unterschiedlichenBranchen
> 600 Mitarbeiter (Wirecard CEE: >30)
120 Transaktionswährungen
85 Zahlungs- undRisikomanagementlösungen
20.8 Milliarden Euro Transaktionsvolumen (2012)
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Weiterentwicklung statt Stillstand
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Mobile Lösungen
Weiterentwicklung statt Stillstand
Demo Smartphone:Demo Tablet:
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Mobile Lösungen
Weiterentwicklung statt Stillstand
Abgewickelten Transaktionen von mobilen Endgeräten über Wirecard Checkout Page:
01/2012: 14%
01/2013: ~ 20%
Für alle gängigen Betriebssysteme weltweit:
Android 70%
iOS20%
Windows Phone3%
BlackBerry2%
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Marktanteil in %
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Mehr Verkäufe via Smartphones und Tablets
Weiterentwicklung statt Stillstand
Über Smartphones und Tablets können Abschlüsse und Abverkäufe effizient gesteigert werden.
Costs Per Order für Abschlüsse via mobile Endgeräte günstiger als…
..über Suchen am Desktop-PC
Smartphones: Einsparungspotenziale von 35 bis über 60 % lt. Quisma Mobile Studie 2013
Conversions über mobile Endgeräte Banking: 4% Retail - Mode: 17%
Pressemeldung v. 08.07.2013 - Internet Business World
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International ‒ Sprachen & Währungen
Zielgruppengerechte Anpassung der Bezahllösung
Internationale Währungen (abhängig vom Acquirer)
Mehr als 25 Sprachen
Vorteile
Steigerung der Usability
Breitere Zielgruppe
Weniger Kaufabbrüche
Einfache Integration in alle Wirecard CEE-Produkte
Weiterentwicklung statt Stillstand
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Kostenlose Plugins – einfache Integration
Weiterentwicklung statt Stillstand
Weitere in Planung z.B.:
‒ Demandware
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Die Praxis: Blue Tomato
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2005:
Die Praxis: Blue Tomato
„Wirecard CEE (ehem. Qenta) war, als das Thema Online-Payment aufkam, einer der Pioniere am Markt und hatte sehr früh schon praxistaugliche Online-Zahlungsmöglichkeiten umgesetzt“, so Blue Tomato.
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Bis Juli 2013
Die Praxis: Blue Tomato
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NEW:
Die Praxis: Blue Tomato
„Wir haben sowohl stationär als auch online einen sehr hohen Anteil an Kunden die wiederholt einkaufen. Über Newsletter und Social Media Plattformen pflegen wir einen intensiven Dialog mit unseren Kunden“, so Blue Tomato.
Smartphone optimiert:
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Eine Schnittstelle – Unbegrenzte Möglichkeiten
Die Praxis: Blue Tomato
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Kontakt
Wirecard CEE GmbH
Roland Tochroland.toch@wirecard.atT: +43 (0) 316 813681-40
www.wirecard.at
» Gewinnspiel: Mit Wirecard CEE zur Wiener Wiesn 2013 »
Besuchen Sie uns am Stand Nr. 6:
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