20130711 - Praxisforum: Payment Next Generation - Wirecard - Roland Toch

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PAYMENT NEXT GENERATION Online und Mobile Payment-Trends aus der Praxis Roland Toch, Wirecard CEE Langjährige Erfahrung im Bereich Internet-Payment-Lösungen sowie grenzüberschreitender Zahlungsverkehr. Erfahrungswerte sammelte Herr Toch aufgrund seiner bereits getätigten Aufgabenbereiche: Händlerbetreuung bei der Visa Austria, Head of Acquiring bei der Paybox Austria, Geschäftsleiter beim Vienna City Marathon Shop, Geschäftsführung bei der webcommunication EDV Dienstleitungs- und Entwicklungs GmbH. Seit 2002 übernahm Herr Toch die Geschäftsführung der Wirecard CEE (vormals Qenta).

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PAYMENT NEXT GENERATIONOnline und Mobile Payment-Trends aus der Praxis

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Es war einmal…

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… das Einkaufserlebnis damals

Tausch von Waren

Barzahlung an der Kassa

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Die 3 Phasen

1. 1960: Grundlagen wurden gelegt – Technologie demonstriert und zur Anwendungsfähigkeit entwickelt

2. 1970: „Wilde Phase“ : Wachstum und internationale Ausbreitung des Internets Tauschökonomie für Software und Information, Entwicklung der Communitys

3. 1990: begann mit der Abschaltung des Arpanet die kommerzielle Phase des Internets

1993: nur 1% der Informationsflüsse der weltweiten Telekommunikationsnetze

2000: Erreichung der Mehrheit des technologischen Informationsaustausches (51%)

2007: Klare Dominanz (97% der Bytes die weltweit ausgetauscht werden)

Seit 2000 - von Beginn an mit dabei: Wirecard CEE (ehem. QENTA) – Österreichs Marktführer

…die Entstehung des Internets

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Das Internet-Geschäft…

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Wirecard CEE – Ihr Payment Service Provider

Österreichs marktführender Payment Service Provider

Spezialist für die Abwicklung bargeldloser Zahlungen

Teil des internationalen Wirecard-Konzerns

Kunden: Händler aus Österreich und den CEE-Märkten im Distanzgeschäft

PCI DSS-Zertifizierung: sichere Verarbeitung der Zahlungsdaten

Das Internet-Geschäft

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Zahlungsmittel und deren Verbreitung

Das Internet-Geschäft

Über 85 Zahlungs- und Risikomanagementlösungen

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Weiterentwicklung statt Stillstand

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ePayment-Entwicklung

Weiterentwicklung statt Stillstand

Ständige Anpassung unserer Bezahl-Lösungen an Bedürfnisse von Händlern und Kunden

Berücksichtigung technischer Innovationen

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Eine Schnittstelle

Weiterentwicklung statt Stillstand

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Wesentliche Kennzahlen

Weiterentwicklung statt Stillstand

> 13,000 Geschäftskunden aus unterschiedlichenBranchen

> 600 Mitarbeiter (Wirecard CEE: >30)

120 Transaktionswährungen

85 Zahlungs- undRisikomanagementlösungen

20.8 Milliarden Euro Transaktionsvolumen (2012)

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Weiterentwicklung statt Stillstand

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Mobile Lösungen

Weiterentwicklung statt Stillstand

Demo Smartphone:Demo Tablet:

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Mobile Lösungen

Weiterentwicklung statt Stillstand

Abgewickelten Transaktionen von mobilen Endgeräten über Wirecard Checkout Page:

01/2012: 14%

01/2013: ~ 20%

Für alle gängigen Betriebssysteme weltweit:

Android 70%

iOS20%

Windows Phone3%

BlackBerry2%

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Marktanteil in %

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Mehr Verkäufe via Smartphones und Tablets

Weiterentwicklung statt Stillstand

Über Smartphones und Tablets können Abschlüsse und Abverkäufe effizient gesteigert werden.

Costs Per Order für Abschlüsse via mobile Endgeräte günstiger als…

..über Suchen am Desktop-PC

Smartphones: Einsparungspotenziale von 35 bis über 60 % lt. Quisma Mobile Studie 2013

Conversions über mobile Endgeräte Banking: 4% Retail - Mode: 17%

Pressemeldung v. 08.07.2013 - Internet Business World

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International ‒ Sprachen & Währungen

Zielgruppengerechte Anpassung der Bezahllösung

Internationale Währungen (abhängig vom Acquirer)

Mehr als 25 Sprachen

Vorteile

Steigerung der Usability

Breitere Zielgruppe

Weniger Kaufabbrüche

Einfache Integration in alle Wirecard CEE-Produkte

Weiterentwicklung statt Stillstand

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Kostenlose Plugins – einfache Integration

Weiterentwicklung statt Stillstand

Weitere in Planung z.B.:

‒ Demandware

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Die Praxis: Blue Tomato

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2005:

Die Praxis: Blue Tomato

„Wirecard CEE (ehem. Qenta) war, als das Thema Online-Payment aufkam, einer der Pioniere am Markt und hatte sehr früh schon praxistaugliche Online-Zahlungsmöglichkeiten umgesetzt“, so Blue Tomato.

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Bis Juli 2013

Die Praxis: Blue Tomato

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NEW:

Die Praxis: Blue Tomato

„Wir haben sowohl stationär als auch online einen sehr hohen Anteil an Kunden die wiederholt einkaufen. Über Newsletter und Social Media Plattformen pflegen wir einen intensiven Dialog mit unseren Kunden“, so Blue Tomato.

Smartphone optimiert:

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Eine Schnittstelle – Unbegrenzte Möglichkeiten

Die Praxis: Blue Tomato

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Kontakt

Wirecard CEE GmbH

Roland Tochroland.toch@wirecard.atT: +43 (0) 316 813681-40

www.wirecard.at

» Gewinnspiel: Mit Wirecard CEE zur Wiener Wiesn 2013 »

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