Corporate social responsibility und barrierefreiheit

Corporate Social Responsibility und Barrierefreiheit

Unternehmerische Verantwortung und die Zugänglichkeit

für Menschen mit Behinderung

Domingos de Oliveira – Online-Redakteur

Webseite: www.oliveira-online.net

Inhalt

• Was ist CSR?

• Gesetze und Richtlinien

• Maßnahmen

• Unternehmensstrategie

• Maßnahmen

• Vorteile und mögliche Probleme

Was ist CSR?

• CSR ist die Übernahme sozialer Verantwortung für Gesellschaft und Umwelt und steht für nachhaltige Übernahme von Verantwortung im Verhalten und Handeln.

• CSR ist nicht Green- oder White-Washing, CSR ist keine reine Rhetorik und sollte nicht als reines PR- und Marketing-Instrument missverstanden werden.

Status

• Aktuell gibt es nur wenige Richtlinien und Gesetze für private Unternehmen

• Dazu gehören das Allgemeine Gleichstellungsgesetz, Richtlinien zur Softwareergonomie…

• Es ist absehbar, dass entweder die Bundesregierung oder die EU entsprechende verpflichtende Regeln erlassen wird

… als Teil der Unternehmensstrategie

• Barrierefreiheit als Teil der Unternehmensstrategie implementieren, statt Einzelmaßnahmen durchzuführen.

• Dies auch offensiv kommunizieren, statt auf moralische oder Mitleidsaspekte zu verweisen, das ist nicht zeitgemäß.

Maßnahmen - intern

• Anschaffung barrierefreier Software

• barrierefreie Gestaltung von 6Vorlagen und Workflows

• ergonomische Gestaltung der Arbeitsplätze

• Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeiter

Maßnahmen - extern

• barrierefreie Gestaltung der Räumlichkeiten

• lesbare Publikationen • barrierefreie Webseite • Willkommenskultur für

Behinderte schaffen

Vorteile

• Diversity wird erleichtert oder erst ermöglicht

• Mitarbeiter werden für behinderte Kunden schon im Vorfeld sensibilisiert

• ergonomische Gestaltung der Arbeitsplätze verbessert den Gesundheitsschutz/Prävention von Erkrankungen

Vorteile

• verbesserter Ruf des Unternehmens

• leichterer Zugang zu öffentlichen Aufträgen

• mehr Kunden mit Behinderung, ältere Kunden, Kunden mit Lernstörungen

mögliche Probleme

• höhere Kosten vor allem am Anfang

• geringer Return on Investment – ist teilweise nicht messbar

• gewisser Mehraufwand für die Mitarbeiter

Danke!

Weitere Informationen gibt es auf http://www.oliveira-online.net/wordpress/index

.php/2012/01/31/corporate-social-responsibility-und-die-barrierefreiheit/