Marit AG, Stefan Bauer: Marketingstrategien im Internet (IHK Sachverständigentag 2010)

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Grundlagen-Wissen über Internet Marketingstrategien

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Stefan Bauer

Herzlich Willkommen zum

Sachverständigentag

26.10.2010

Vortrag:

Marketingstrategien im Internet

Stefan Bauer

Stefan Bauer

• Jahrgang 1969, verheiratet, 2 Kinder

• Diplom-Informatiker TU München

• Seit 1996 in Online Branche

• Seit 1999 selbständig

• Inhaber und Vorstand

• Dozent und Referent u.a. Media Design Hochschule,

IHK, Internet World Kongress, OMD, Dmexco,

CeBIT

• Kompetenzschwerpunkte:

Online Marketing, Content Management SystemeSachverständigentag 2010 02.11.2010 2

Stefan Bauer

MARKTZAHLEN

Online Marketing

02.11.2010 3

Stefan Bauer 02.11.2010 4Sachverständigentag 2010

MARKTZAHLEN

Stefan Bauer 02.11.2010 5Sachverständigentag 2010

MARKTZAHLEN

Stefan Bauer 02.11.2010 6Sachverständigentag 2010

MARKTZAHLEN

Stefan Bauer 02.11.2010 7Sachverständigentag 2010

MARKTZAHLEN

Stefan Bauer

TYPISCHE ZIELE

Online Marketing

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 8

Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 9

Bekanntheit steigern

Neue Zielgruppen ansprechen

Ein positives Image aufbauen

Kundenbindung verbessern

OM ZIELE

Stefan Bauer

ERFOLGSFAKTOREN

Online Marketing

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 10

Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 11

Reichweite und Sichtbarkeit erhöhen

Relevanz erzeugen

Besucher zu Interessenten bzw. Kunden wandeln

Kunden binden und zu Multiplikatoren machen

OM ERFOLGSFAKTOREN

Stefan Bauer

STRATEGIE

Online Marketing

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 12

Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 13

Suchmaschine VerzeichnisseNewsletter

Homepage

Website

Webcontrolling

Banner

MARKETINGSTRATEGIE

Stefan Bauer

HOMEPAGE - WEBSITE

Erfolgsfaktoren

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 14

Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 15

Ansprechendes, seriöses Design

Klare, intuitive Strukturierung

Gute, übersichtliche Inhalte

Dialog zur Kontaktaufnahme

ERFOLGSFAKTOREN

Stefan Bauer

DESIGN, STRUKTUR

& DIALOG

Gute Beispiele

02.11.2010 16Sachverständigentag 2010

Stefan Bauer

www.svbau.de

Stefan Bauer

www.ib-zeller.de

Stefan Bauer

www.svs-gutachten.de

Stefan Bauer

www.svs-gutachten.deNews/Neuigkeiten

Stefan Bauer

Facebook.de/svsgutachten

Facebook

Twitter

Twitter.com/svsgutachten

Stefan Bauer

OHNE WORTE

Negativ-Beispiele

02.11.2010 23Sachverständigentag 2010

Stefan Bauer

Stefan Bauer

Stefan Bauer

www.bauexperte.com

Stefan Bauer

www.gramlich-hochbau.de

Stefan Bauer

www.hauskauf-inspektor.de

Stefan Bauer

HOMEPAGE – WIE GEHT DAS?

Beispiele für

02.11.2010 29Sachverständigentag 2010

Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 30

Inhalt

Design

Programmierung

Domain und Webserver

HOMEPAGE

WAS BRAUCHT MAN?

Stefan Bauer

HOMEPAGE – ERSTELLUNG

Wege zur

02.11.2010 31Sachverständigentag 2010

Stefan Bauer

Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 33

Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 34

Stefan Bauer

Open Source CMS - Beispiele:

Drupal

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 35

HOMEPAGE

GÜNSTIGE SYSTEME

Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 36

Suchmaschine VerzeichnisseNewsletter

Homepage

Website

Webcontrolling

Banner

MARKETINGSTRATEGIE

Stefan Bauer

SUCHMASCHINEN-

OPTIMIERUNG (SEO)

Umsetzung

02.11.2010 37Sachverständigentag 2010

Stefan Bauer

„Wir sind drin“ … das reicht nicht mehr!

Quelle

: w

ebhits.d

e

87,5% aller Internetnutzer

benutzen regelmäßig

Suchmaschinen.

88% davon nutzen Google.

Monatlich werden in Dtl. 3,7

Milliarden Suchanfragen gestellt.

Im Schnitt werden 107

Suchanfragen pro Monat u. User

an Google gestellt.

76% aller Internetnutzer halten

Suchmaschinen für den

wichtigsten Einstiegskanal.

76% aller Internetnutzer haben bei

Ihrer Suche eine Kaufabsicht.

87 % der Suchenden schauen

nicht mehr als die erste Trefferseite

an.Quellen: AGOF, webhits.de, InternetWorld Business, ARD/ZDF, TNS, Google

02.11.2010 39Sachverständigentag 2010

SEO Fakten

Stefan Bauer

Aufmerksamkeit konzentriert

sich stark auf die ersten

Ergebnisse am Seitenanfang

sowie die ersten organischen

oder lokalen Suchanfragen

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 40

SEO

FAKTEN

Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 41

Stefan Bauer

SEO

02.11.2010 42Sachverständigentag 2010

SEO

WIE FUNKTIONIERT DAS?

Stefan Bauer

Schwer

Einfach

Aufbau und Pflege von Links – Linkquellen

Allgemeine Verzeichnisse, Kleinanzeigen

Blogs, Wikis, Linkbaits, Foren, Profile, Emaillisten

Spezialverzeichnisse, Artikelseiten

Einfaches SMO (z.B. Bookmarks), Link-Partner, (Online-) PR

Meinungsbildner, fortgeschrittenes SMO (z.B. Xing, Twitter)

Maßgebliche Quellen und Referenzen

Viel

Einfluss

Wenig

Einfluss

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 48

OFFSITE OPTIMIERUNG

Stefan Bauer

SEO

Beispiele für

02.11.2010 49Sachverständigentag 2010

Stefan Bauer

Google-Suche: Bausachverständige

Stefan Bauer

Google-Suche: Immobiliensachverständige

Stefan Bauer

Google-Suche: KfZ Sachverständige

Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 53

Suchmaschine VerzeichnisseNewsletter

Homepage

Website

Webcontrolling

Banner

MARKETINGSTRATEGIE

Stefan Bauer

EMAIL - NEWSLETTER

02.11.2010 54Sachverständigentag 2010

E-Mail-Marketing

Herausforderungen

Spam

Neue Technologien

Stefan Bauer

Neue Wettbewerber

E-Mail-Marketing

Stefan Bauer

ZIELE

E-Mail-Marketing

02.11.2010 61Sachverständigentag 2010

Stefan Bauer

Kundenbindung

Neukundengewinnung

Branding

Marktforschung/Kundenbefragung

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 62

ZIELE

Stefan Bauer

FORMEN

E-Mail-Marketing

02.11.2010 63Sachverständigentag 2010

Stefan Bauer

Newsletter

E-Mailings

Anzeigenschaltung in Fremdnewslettern

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 64

EMAIL MARKETING

FORMEN

Stefan Bauer

VORTEILE

E-Mail-Marketing

02.11.2010 65Sachverständigentag 2010

Stefan Bauer

Preiswert -> Geringe Kosten

Dialogfördernd -> einfacher Response

Schnell -> beim Empfänger

Eventgesteuert -> z.B. Geburtstag

Messbar -> Exaktes Controlling

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 66

VORTEILE

Stefan Bauer

RECHTLICHE GRUNDLAGEN

E-Mail-Marketing

02.11.2010 67

Stefan Bauer

• Einwilligung in die Erfassung, Verarbeitung und

Nutzung von personenbezogenen Daten

• Wiederruf der Einwilligung ermöglichen

• Kennzeichnung des Anbieters erforderlich

• Werbung muss erkennbar sein

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 68

RECHTLICHE GRUNDLAGEN

Stefan Bauer

Einwilligung zum Versand von Werbe-E-Mails

Es ist unzulässig, eine Werbe-E-Mail ohne vorheriges

Einverständnis zu versenden. Weder Privatpersonen

noch gewerbliche Empfänger dürfen damit "belästigt"

werden. Zulässig ist E-Mail-Werbung ohne vorherige

Einwilligung unter bestimmten Voraussetzungen allerdings

dann, wenn bereits eine Geschäftsbeziehung besteht (§

7 UWG). Um dieses Einverständnis zu erlangen, werden in

der Praxis zwei Verfahren empfohlen:

- Opt-In

- Double-Opt-In

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 69

RECHTLICHE GRUNDLAGEN

Stefan Bauer

Double-Opt-In Verfahren

Sachverständigentag 2010 02.11.2010 70

RECHTLICHE GRUNDLAGEN

Die E-Mail ist tot?

200 Mrd. E-Mails. Pro Tag!

Killer Application E-Mail

Stefan Bauer

NEWSLETTER

Beispiele

02.11.2010 75Sachverständigentag 2010

Stefan Bauer

Stefan Bauer

Stefan Bauer

Stefan Bauer

Stefan Bauer

Stefan Bauer

Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 82

Suchmaschine VerzeichnisseNewsletter

Homepage

Website

Webcontrolling

Banner

MARKETINGSTRATEGIE

Stefan Bauer

VERZEICHNISSEN

Eintragungen in

02.11.2010 83Sachverständigentag 2010

Stefan Bauer

Stefan Bauer 02.11.2010 85Sachverständigentag 2010

Stefan Bauer

FAZIT

Online Marketing

02.11.2010 86Sachverständigentag 2010

Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 87

Suchmaschine VerzeichnisseNewsletter

Homepage

Website

Webcontrolling

Banner

MARKETINGSTRATEGIE

Stefan BauerSachverständigentag 2010 02.11.2010 88

FAZIT

Stefan Bauer

Ihr persönlicher Kontakt:

Stefan Bauer

Vorstand

Marit AG

Wilhelm-Hale-Straße 53

80639 München

Fon: 089/130 145-0

Fax: 089/130 145-10

E-Mail:

stefan.bauer(at)marit.ag

Web: www.marit.ag

Sie haben noch Fragen, Ideen oder Wünsche?

Kontaktieren Sie mich gerne, ich freue mich auf

Ihre Rückmeldung.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

Ihr Stefan Bauer

02.11.2010 89Sachverständigentag 2010

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