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Mobil verkaufen: im Shop, im Web, per App! SEOday Köln - 23.10.2015
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Gero Wenderholm
www.wenderholm.de
Selbständiger Unternehmensberater
4 Jahre Teamleiter SEO / SEA / Search bei Tchibo
4 Jahre Agentur SEO bei TRG / Interone
6 Jahre Inhouse-Marketing Manager
Diplom-Informatiker
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Referenzen…
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Thema Heute: Marketing & Verkaufen.
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Homo Consumens
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• Bedarf • Wertvorstellung • Kaufkraft • Mobilität
Homo Commercialis
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• Angebot • Gewinnabsicht • Absatzmarkt • Wettbewerb
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Beratung &
Verkauf
Vergleich
Information
Marketing: Bedarf & Werte schaffen
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Angebot
Gewinnabsicht
Absatzmarkt
Wettbewerb
Werbung
Marke
Rabatt & Raten
Versand
Bedarf
Wertvorstellung
Kaufkraft
Mobilität
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Beratung &
Verkauf
Vergleich
Information
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Online Marketing Mix
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Bedarf
Wertvorstellung
Kaufkraft
Mobilität
24h freie Auswahl
Test & Meinung
Preistransparenz
Retouren
Angebot
Gewinnabsicht
Absatzmarkt
Wettbewerb
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eCommerce vs. mCommerce
Quelle: Deals.com, Criteo
30% in Q2 2015
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Herausforderung: Cross Device
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Quelle: Criteo Mobile Commerce Report ´15
Mobile Influenced Commerce
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Sucharita Mulpuru-Kodali Vice President Forrester Research
„We project mobile commerce to be about $30 billion in 2015 and mobile influenced commerce is probably four to five times that.“
Homo Mobilis
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• POI/POS überall • Schnell & einfach • Social Junkie • Gerätefeatures <3
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Angebot
Gewinnabsicht
Absatzmarkt
Wettbewerb ?
POI/POS überall
Einfach & Schnell
Social Junkie
Gerätefeatures
Tesco Home Plus
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Starbucks Pre-Oder & Pay
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Sephora Beauty Board
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Macy’s Image Search App
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• Store Locator • Pick-Up • Mobile Payment • Plenti
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1. Betrachtung kompletter Bedürfnisketten 2. Schaffung von Brücken und Abkürzungen 3. Durchgängige Nutzererfahrung 4. Loyalität erzeugen
Mobile Erfolgsmodelle
Mobile Users don‘t search!?
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Quelle: The Overspill – 19.10.2015
0,925 Searches / day
1,23 Searches / day
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Awareness – Search Strategie
„Junge TV“ „Roter Pulli“ „Zerealien“
Shopsuche SEO/ SEA
Amazon-SEO
Mobile Chance: Impulskauf
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Quelle: Google
Mobile Chance: mCRM
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Quelle: Fittkau & Maaß Consulting 2015
Mobile Chance: Apps
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Quelle: Criteo Mobile Commerce Report ´15
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Angebot
Gewinnabsicht
Absatzmarkt
Wettbewerb
Impulse nutzen
Service & Usability
Community
Apps
POI/POS überall
Einfach & Schnell
Social Junkie
Gerätefeatures
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Jetzt abstimmen!
Gero Wenderholm
Gute Besserung Anke!
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