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FAIRNESS VERTRAUENTRANSPARENZ
Verbraucherbildung an Schulen in Baden-Württemberg
c: manfred reiter RP KA 2010
WAG Jahrestagung am Seminar Offenburg
23. 11.2010
Verbraucherrecht im Unterricht
Nach Prof. Dr. Brönneke Pforzheim
FAIRNESS VERTRAUENTRANSPARENZ
Verbraucherbildung an Schulen in Baden-Württemberg
c: manfred reiter RP KA 2010
Einführung:
Welche Rolle könnte Verbraucherrecht im Unterricht spielen?
• Bildungsziele, Kompetenzen
• Aufhänger
• Inhalte
• Probleme
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Verbraucherbildung an Schulen in Baden-Württemberg
c: manfred reiter RP KA 2010
Welche Rolle könnte Verbraucherrecht im Unterricht spielen?
Aufhänger: „Geschichten“ aus der Lebenswelt der Schüler
Fall 1: „Reinfall beim Surfen“: Internetvertragsfalle
Fall 2: Paket kommt nicht und Geld ist weg
Fall 3: (un)cooles T-Shirt
Fall 4: Ferngesteuertes Auto funktioniert nicht
(Fall 5: Der Stromschlag)
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c: manfred reiter RP KA 2010
Fall 1: „Reinfall beim Surfen“: Internetvertragsfalle
Aufhänger:
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c: manfred reiter RP KA 2010
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Kategorien:- Sicherheit- Grafik- Multimedia- Heimhobby- Schule- Internet- Telekommunikation- Office- Spiele- System-Tools
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Fall2: Paket kommt nicht und Geld ist weg
Aufhänger:
http://pages.ebay.de/paypal/kaeuferschutz.html
http://www.ebay.de/
Bestellsicherheit –
Vorkasse
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c: manfred reiter RP KA 2010
Fall 3: (un)cooles T-Shirt
Aufhänger:
AGB – Umtauschrecht – Rückgaberecht -
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Fall 4: Ferngesteuertes Auto funktioniert nicht
Aufhänger:
Mängelanzeige –
Fehlerhaft –
Umtausch –
Garantie
Der Käufer hat beim Vorliegen von Sachmängeln eine ganze Palette an Rechten:
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(Fall 5: Der Stromschlag)
Aufhänger:
Mängel –
Gefahr –
Test –
Prüfzeichen –
Sicherheit
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Inhalte – Abgrenzung des Verbraucherrechts:
These 1:
Verbraucherrecht im engeren Sinne setzt voraus:
b2c
Business to consumer
Unternehmer <-> Verbraucher
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Inhalte – Abgrenzung des Verbraucherrechts:
These 2: Verbraucherrecht baut auf dem allgemeinen Recht auf. Erst wenn dieses keine Lösung parat hält, ist das Verbraucherrecht im engeren Sinne gefragt.
• Rolle von Verträgen
• Verträge sind einzuhalten!
• Ich habe auf Vertragsinhalte Einfluss!
Mögliche Kerninhalte
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Inhalte – Abgrenzung des Verbraucherrechts:
These 3:
Unmittelbar lebenspraktische Inhalte: Zivilrecht
Staatsbürgerkunde: Öffentliches Verbraucherrecht
Politisch: Entstehen des Verbraucherzivilrechts
Mögliche Kerninhalte
Staatsaufbau/Markenkontrolle
Europa nimmt auf > 90% aller rechtlichen Regelungen Einfluss!
Öffentlichkeit und Politik beeinflusst dir rechtlichen Regeln
Rolle von Verträgen, Verträge sind einzuhalten, ich habe auf Vertragsinhalte Einfluss!
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Inhalte – Abgrenzung des Verbraucherrechts:
These 4:
einzubeziehender Nachbarbereich: Minderjährigenschutz „Taschengeld“ Internetfallen
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Inhalte – Abgrenzung des Verbraucherrechts:
Mögliche Kerninhalte
These 5:
Sinnvolle Erweiterung: Datenschutz
www.schülervz.net
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www. vzbv.de Verbraucherrecht
Newsletter Urteile zum VerbraucherrechtSie können sich per eMail über die neu eingestellten Urteile informieren lassen. Der Newsletter "Urteile zum Verbraucherrecht" erscheint alle vier bis sechs Wochen. Klicken Sie auf der Newsletter-Seite das Abo "Urteile zum Verbraucherrecht" an.
Materialien zum Verbraucherrecht:
Auskunfteien: Fehler über Fehler
01.06.2010
Von den Daten der Auskunfteien hängt ab, zu welchen Konditionen Kunden Kredite und Verträge erhalten. Ein Test bei den sechs größten Auskunfteien hat ergeben, dass die Daten häufig unvollständig und falsch sind. Bei der Schufa haben nur 11 von 89 Testpersonen eine korrekte Auskunft erhalten.
www.test.de
http://www.vis.bayern.de/recht/grundlagen/index.htm
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These 6:
Rechtsverletzung im Internet „Schüler als Täter“
Urheber /Markenrechte
Selbstdatenschutz (Projekt? Schüler als Experten?)
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Grundlegendes zu Verbraucherschutzgesetzen:
Grundkonstellation: „b2c“ nicht c2c oder b2b
Aber: Anwendbarkeit der Verbraucherschutzvorschriften nur in spezifischen, vom Gesetz genau abgegrenzten Fällen, nicht bei allen b2c – Geschäften (insbesondere nicht beim „ganz normalen statoinären Handel“
www.luebeckonline.com
www.verbraucherbildung.de
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Käuferrechte
Bedeutung der Vorleistung
Recht auf Widerruf und Umtausch
Aufforderung zur (Nach)erfüllung /Mahnung
Frist setzen, Beweisbarkeit
Bedeutung des Kleingeduckten („AGB“)
Mögliche Kerninhalte
Mängelgewährleistung im Kaufvertrag:
Ausgangspunkt: Mängel §434
Primäre Rechte: Nacherfüllung §439
Sekundäre Rechte Rücktritt §323 + §326
Minderung: §441
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c: manfred reiter RP KA 2010
Zusammenfassung:
Verbraucherrecht im Unterricht?
Bildungszie/Kompetenzen: Lebenspraxis – Staatsbürgerkunde
Aufhänger: Erfahrungswelt der SchülerInhalte: • Staatsbürgerkundliche Inhalte:Staatsaufbau/Marktkontrolle, Europa 90% Einfluss auf rechtliche Regelungen; Öffentlichkeit beeinflußt die rechtlichen Regen - ….
• Rolle von Verträgen – • Verträge sind einzuhalten! – • Ich habe auf Vertragsinhalte Einfluss! – • Miderjährigenschutz/Taschengeld – • Recht auf Widerruf und Umtausch – • Bedeutung der Vorleistung – Käuferrechte – • Frist setzen! Beweisbarkeit – Bedeutung der „AGB“ – • Selbstdatenschutz/Datenschutz – • Internet: Urheber- und Markenrechte
Probleme: Komplexität -> instrumentelle Fähigkeiten in der Informationsgesellschaft
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