Kurzreferat Stakeholder Lars Prigge. Stakeholder Begriffsdefinition Analyse Text Vorstellung Quelle...

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Kurzreferat

Stakeholder

Lars Prigge

Stakeholder

Begriffsdefinition Analyse Text

Vorstellung Quelle + Autor Thesen

Begriffsdefinition

Stakeholder sind: (engl.= Interessenvertreter,

Anspruchsberechtigter) Personen oder (Teil-)Organisationen, die von

dem Projekt oder dem Projektergebnis betroffen sind.

„Understanding organizational stakeholders for design success“

Quelle: www.boxesandarrows.com„understanding organizational stakeholders for design success“ LINK

Author: Jonathan Boutelle Langjährige Erfahrung als Softwareentwickler Bereich Grafikdesign, Datenvisualisierung,

eCommerce Mitarbeiter bei AVS (Advanced Visual Systems) und

Commerce One Heute Firmenteilhaber: UZANTO Consulting

Bereich: Unterenehmensberatung,Erstellung von Webanwendungen

„Understanding organizational stakeholders for design success“

Who stakeholders are and why they matter

Personen oder Organisationen die bei Erfolg oder Misserfolg eines Projektes/Systems gewinnen oder verlieren

Die Interessen der vom Projekt betroffenen Personen muss für ein erfolgreiche Projektumsetzung bereits in der Planungsphase berücksichtigt werden

Die Berücksichtigung der unterschiedlicher Interessen ist dabei eine große Herausforderung

„Understanding organizational stakeholders for design success“

Stakeholders are often in conflict with one another

Unterschiedliche Anforderungen Beispiel Entwicklung einer Produktionsanwendung

Arbeiter möchte möglichst viel eigenständige Kontrolle über seinen Arbeitsplatz

Management möchte effiziente und standardisierte Arbeitsprozesse

„Understanding organizational stakeholders for design success“

Stakeholders are often in conflict with one another

Unterschiedliche Ziele

Fabrikbesitzer möchte möglichst hohe Produktion CFO (Kaufmännischer Geschäftsführer) möchte

Echtzeitüberblick auf Produktion (verlangsamt u.U. Produktion)

„Understanding organizational stakeholders for design success“

Stakeholder analysis

Werkzeug für den Entwickler/Projektleiter, um die unterschiedlichen Anforderungen und Ziele der Beteiligten zu bewerten und diese mit den Geschäftsanforderungen zu vereinen

„Understanding organizational stakeholders for design success“

Steps in stakeholder analysis

1. Identifikation der Stakeholder

2. Gewichtung der Stakeholder

3. Ansichten der Stakeholder verstehen

4. Umsetzung der Ansichten

„Understanding organizational stakeholders for design success“

Steps in stakeholder analysis

1. Identifikation der Stakeholder

2. Gewichtung der Stakeholder

3. Ansichten der Stakeholder verstehen

4. Umsetzung der Ansichten

„Understanding organizational stakeholders for design success“

Gewichtung der Stakeholder

„Understanding organizational stakeholders for design success“

Gewichtung der Stakeholder -> Maßnahmen großer Einfluss, großes Interesse

viel Zeit investieren

geringer Einfluss, großes Interesse wertvolle Informationsquellen

großer Einfluss, geringes Interesse nur mit wichtigen Informationen versorgen

geringer Einfluss, geringes Interesse wenig Zeit aufwenden

„Understanding organizational stakeholders for design success“

Steps in stakeholder analysis

1. Identifikation der Stakeholder

2. Gewichtung der Stakeholder

3. Ansichten der Stakeholder verstehen4. Umsetzung der Ansichten

„Understanding organizational stakeholders for design success“

Ansichten der Stakeholder verstehen Interview

Offene Fragen „Was könnte aus Ihrer Sicht schief gehen ?“ „Wie könnte aus Ihrer Sicht eine Lösung für Problem XY

aussehen ?“

Ansichten des Stakeholders werden sichtbar

„Understanding organizational stakeholders for design success“

Steps in stakeholder analysis

1. Identifikation der Stakeholder

2. Gewichtung der Stakeholder

3. Ansichten der Stakeholder verstehen

4. Umsetzung der Ansichten

„Understanding organizational stakeholders for design success“

Benefits of stakeholder analysis

Akzeptanz der Empfehlungen wird erhöht Stakeholder werden vertrauter mit den

Projektzielen Vereinbarung mit den Geschäftszielen wird durch

den Einfluss unterschiedlicher Ansichten erhöht

„Understanding organizational stakeholders for design success“

The End

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