Namics socialmedia bedeutung_intern

Medienkonvergenz. Das Spiel mit dem vernetzten Dialog. Namics.

Su(sanne) Franke. Corporate Communicator.

Zürich, Juli 2010

Namics.

Corporate Communications – was ist neu?

Einleitung

Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Namics.Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.

Jeder kann publizieren

Früher: Firma an Gatekeeper (Presse) an Leser

Heute: Leser = Schreiber = Verteiler = Kommunikator

Menschen produzieren Inhalte

Produzent + Konsument = Prosumer

Jeder wird gefunden (Aktualität auch Blogs mit wenigen regelmässigen Lesern)

Einleitung

Namics.

Nutzergenerierte Inhalte.

http://www.flickr.com/

3‘600‘000‘000

Nutzergenerierte Inhalte

http://www.flickr.com/

3‘600‘000‘000Bilder auf flickr im Juni 2009(akutellere Zahlen nicht verfügbar)

http://www.flickr.com/search/?q=sbb%20ffs&w=all

Beispiel: SBB – wer ist Absender

http://www.youtube.com/watch?v=j88vHo6rqYM&feature=related

http://www.youtube.com/

20Stunden neues Videomaterial auf YouTube pro Minute

http://www.youtube.com/results?search_query=sbb+cff+ffs&aq=0

Beispiel: SBB – wer ist der Absender

http://www.youtube.com/ grösste Site der Schweiz

Internetnutzung in der Schweiz

http://www.bfs.admin.ch/bfs/portal/de/index/themen/16/03/key/ind16.indicator.30106.160105.htm

Zahlen zur Nutzung

Reichweite von Facebook: 25 %

Netzwerke

Quelle: Bilanz 7, 2010

Namics.

Medien verbinden. Beispiele für Konvergenz.

Namics.

Präventionskampagne «Slow Down. Take it Easy»

Beispiel Franky Slowdown

http://www.youtube.com/watch?v=7jEPHOUj3wY&feature=player_embedded

Fanpage: Slow down. 12 von 109 000

Profil: Franky Slowdown

Kampagnensite

Verbindung der Medien

Ein paar Gedanken

verschiedenste Medien sehr gekonnt verbunden

inkl. TV, Online, Sound, Video, und viele Fotos

Facebook war Kern der Kampagne

Mediakosten gegen Zeit getauscht

Kunstfigur Franky gut zur Identifikation

reale Person!

persönliches Profil

http://bernetblog.ch/2009/12/02/facebook-franky-slowdown-als-kampagnenbeschleuniger/

Namics.04/09/2023

Cailler verschenkt Schokolade... 2009

Beispiel Cailler

Namics.04/09/2023

...und wo kommt der Traffic her?

Beispiel Cailler

Namics.04/09/2023

Ein paar Zahlen (für 10 Minuten Aufwand)

2009 (347 Leads)

Beispiel Cailler

2010 (5200 Leads)

Namics.04/09/2023

Geschwindigkeit. Dialog. Vernetzung. Menschen.25

Kundendialog!

Beispiel Cailler

Ein paar Gedanken

Online hat seine Spielregeln

jemand bekommt den Traffic immer

Die Kommunikation sucht sich den einfachsten Weg

Absenz ist kontraproduktiv

einmalige / saisonale Aktionen müssen gut geplant sein

Beteiligte informieren und einbinden

An Google denken

Beispiel Cailler

Menschen vor 15 Jahren: 1995

Beispiel Firmenjubiläum

http://about.namics.com/1995/

Persönliche Geschichten aus 1995

http://www.youtube.com/watch?v=N3d1H0yAm-c&playnext_from=TL&videos=41RcVBWsw_A

Ein paar Gedanken

Menschen

Haben Netzwerke

Kreieren das Image eines Unternehmens

Sind authentisch

Sind Kritischer, hinterfragen

Teilen Erfahrungen

http://about.namics.com/1995/

Namics.

Was ist sonst noch neu?

Medienentwicklung

Was ist neu

http://www.namics.com/download/03_NAMICS-Fachtagung_Socialmedia_20100318.pdf

Dialog

Was ist neu

Kommentare

Was ist neu

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Was ist neu

Namics.

Vernetzung. Wer kennt wen

Was ist neu

Namics.

Gemeinsame Interessen verbinden

Was ist neu

http://www.facebook.com/#!/unnutzeswissen?ref=ts

Namics.

Interne und externe Kommunikation verschmelzen

Was ist neu

http://know.namics.com

Namics.

Interne und externe Kommunikation verschmelzen

Was ist neu

http://twitter.com/namics

Auf den Punkt gebracht

einfache Publikation

multimediale Daten sind „normal“

Absender sind erkennbare Menschen

Inhalts-Konsumenten hinterfragen die Wahrheit

Dialogmöglichkeiten (Kommentare, Gefällt mir..)

Vernetzung, Empfehlung

Interessengruppen bilden sich unabhängig von Raum und Zeit

Was ist neu

Namics.

Unternehmenskommunikation bei Namics.

Wie kommt eine Meldung in die Medien

Unternehmenskommunikation

Aus interner Kommunikation wird externe

Post (früher prozess) MM, blogs (netzwerk. pflegen) medien

Blogs sind auch Medien

http://www.time4talks.com/?p=1165

Netzwerke teilen Informationen

http://twitter.com/namics

Wie kommt eine Meldung in die Medien

Medien sind nicht nur Zeitungen, TV, Radio

Journalisten recherchieren im Internet

Blogs setzen Themen

Im Netzwerk sind auch Journalisten

Mitarbeiter kommunizieren ihre Fachthemen

Namics.

Was heisst das nun für Medien Ingenieure?

Namics.http://www.flickr.com/photos/jstuker/4560999363/sizes/l/

Die neue Kommunikation

Die Kommunikationsberufe ändern sich

Menschen unterstützen die Kommunikation

Intern und externe Grenzen verschwimmen

Zeitaufwand verschiebt sich hin zum Netzwerken

Aus dem früher klarem Prozess für Kommunikation werden gelebte Netzwerke mit Dialogen

Praxistipps

Die neue Ausbildung

Social Media in die interne und externe Kommunikation der Lehrgänge einbinden

Einsatz von Wiki‘s Blogs Twitter Facebook Slideshare

Neue Medienlandschaften

Praxistipps

Experimentier-Kultur

Weg vom Megaphon-Denken hin zum Dialog

Experimentieren und öffentlich Dazulernen

Ehrlichkeit, Offenheit, Transparenz,

Investition von Zeit und Aufmerksamkeit

Menschen als Markenbotschafter

Menschen nehmen teil Corporate Communication

Praxistipps

Mensch

Namics.

Über den besten Weg zum Inhalt entscheidet der Sender und der Suchende der sie findet. Dankeschön.

http://blog.namics.com/vortraege

Su.Franke@namics.com http://twitter.com/sufranke

Lesetipps

http://klauseck.typepad.com/prblogger (PR 2.0)

http://talkabout.com (PR 2.0)

http://blog.namics.com (Meinungen, Trends, Web, Wissen)

http://bernetblog.ch (PR 2.0)

http://www.thomashutter.com (Facebook)

Namics socialmedia bedeutung_intern

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