Bridging the gap: Wie neue Services helfen können, die Kommunikation zwischen Arzt und Patient zu...

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Bridging the Gap Wie neue Services helfen können, die Kommunikation zwischen Arzt und Patient zu verbessern Swiss eHealth Summit 8. September 2014

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Früher

Der Arzt hatte die Wissenshoheit, konnte

aber oft nicht viel machen ausser trösten.

Der Patient musste dem Arzt blind vertrauen, da

er selbst kaum Informationen hatte.

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„Ich beschäftige mich mehr mit den Geräten und dem Computer als

mit dem Patienten.“

„Ich habe schon alles gemessen und gegoogelt,

aber der Arzt hat keine Zeit und nimmt mich

nicht ernst.“

Was läuft hier schief?

Heute

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Blick auf die schöne neue Welt

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Activity Tracker

Armband, das meine Bewegung und Schlaf protokolliert

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Mimo Unterwäsche, die meldet, wie mein Baby schläft

http://mimobaby.com

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Quitbit Das Feuerzeug, dass die Zigaretten zählt

http://quitbitlighter.com

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Vessyl Trinkbecher, der erkennt was ich trinke

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Die Gabel, die weiss, wieviel ich esse

http://www.hapi.com

Hapifork

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Fitbark

Fitness Tracker für Bello

http://www.fitbark.com

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Fitguard

www.fitguard.me

Der Zahnschutz, der eine Gehirnerschütterung meldet

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Welle

https://azoi.com

Die iPhone Hülle, die

meine Vitaldaden misst

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Google Lens

Die Kontaktlinse, die meinen Blutzuckerspiel misst

http://googleblog.blogspot.ch/2014/01/introducing-our-smart-contact-lens.html

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HealthPatch In Zukunft trackt man nur mit einem Pflaster oder Implantat

http://www.vitalconnect.com

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Mobiler Ultraschall

Consumerization bei den Ärzten

http://www.mobisante.com/

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Dario Glucometer

Verbindung zwischen Arzt und Patient

http://mydario.com

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Telemedizin

http://www.vgocom.com

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Noch nicht ganz beim Tricorder

http://www.qualcommtricorderxprize.org

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Probleme

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Medisafe Medikamenten-Erinnerung

Datensicherheit

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Informationen in Silos

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Validität der Messdaten

http://www.cardiio.com

Pulsmessung durch Blick auf das iPhone?

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Sleep Cycle Heart Rate App

Pseudomedizinische Darstellung

Sieht aus wie eine EKG-Kurve, ist aber die Pulswelle

https://itunes.apple.com/us/app/sleep-cycle-heart-rate/id813503318?mt=8

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Gesünder leben mit Activity Trackern?

Untersuchung ausserhalb der Zielgruppe

Zeix-Studie September2013- März 2014

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Die User Experience muss stimmen

Was muss ich drücken?

An oder nicht?

Wo soll das rein?

Sonst landet das Gerät gleich in der Ecke

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> Patienten verstehen nicht, was die Daten bedeuten

> Machen sich Sorgen, wenn sie ausserhalb des Normbereichs sind

> Wiegen sich in falscher Sicherheit

> Bekommen keine Anleitung, was sie machen könnten

Fehlende Interpretation, fehlende Handlungsunterstützung

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Keine standardisierten Anzeigen

Beispiel Schlafmessung

Withings Fitbit Jawbone

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Verständliche vs. Rohdaten

Bild: http://www.sleepmedicine.com.au/articles/sleep-study/

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Verständlich anzeigen

Richtig bewerten

Aktion unterstützen

Mühelos messen

Wirkmodell (Activity Tracker)

Hürdenfrei in Betrieb nehmen

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Grosse Veränderungen

stehen bevor...

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Bildquelle: http://i.telegraph.co.uk/multimedia/archive/03026/applequeue_3026958c.Apple jpg

Apple Store New York vor 4 Tagen!

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Apple Health

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Apple Health

Notfallinfo

https://www.apple.com/de/ios/ios8/health/

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Erste Entwicklungen mit HealthKit

"We believe Apple's HealthKit will revolutionise how the health industry interacts with people.“

Dr. John H.Noseworthy (CEO Mayo Clinic)

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> Datensicherheit (real und befürchtet)

> Informationen in Silos

> Validität der Messdaten

Probleme revisited

wird gelöst

wird gelöst

wird gelöst

Ungelöst:

> Pseudomedizinische Darstellung

> Fehlende Interpretation

> Fehlende Handlungsunterstützung

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ICH BRAUCHE EINEN GESUNDHEITSCOACH!

Der mir hilft, aus meinen Daten Sinn zu machen und Anpassungen vorschlägt, mich unterstützt und motiviert.

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Kwit Nichtraucherapp

Persönliche Bedeutung

https://itunes.apple.com/us/app/kwit-quit-smoking-is-a-game/id525441365?mt=8

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> Patienten und Kontext verstehen

> Relevante Daten tracken

> Die Geschichte hinter den Daten suchen

> Korrelation und Ursache auseinanderhalten

Making Meaning

Es geht nicht nur darum, wer ich jetzt bin, sondern darum, wer ich sein möchte.

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Mit neuen Services

> In der Prävention

> Im Verständnis der Krankheit

> In der Therapie

> Im Umgang mit der Krankheit

> In der Definition der eigene Ziele

Den Patienten zum Experten für die eigene Gesundheit machen

Engagierte Patienten, die optimal in Prävention und Therapie unterstützt werden.

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Mit neuen Services

> Weniger Zeit am Computer und im Umgang mit Geräten nötig

> Personalisierte Diagnose und Behandlung

> Neue Arten der Kontaktaufnahme mit dem Patient

Den Arzt unterstützen

Ärzte, die Zeit haben die richtigen Fragen zu stellen und die unterstützt werden, die richtigen Schlüsse zu ziehen.

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Ärzte, Patienten, Designer entwickeln gemeinsam die Apps der Zukunft:

Wenn alle an einem Strang ziehen...

"It really brings us back to the time when healthcare was a personal interaction between the physician and the patient. We can integrate iPhone, iPad and apps seamlessly with patient interactions, without the technology getting in the way. "

Dr. Brad Leibovich (Mayo Clinic)

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Sibylle Peuker sibylle.peuker@zeix.com

Weiterdiskutieren im Meetup:

http://www.meetup.com/Swiss-eHealth-Club/

Vielen Dank.