Neukundengewinnung - Regionales Online Marketing

regiomatch GmbH

Regionales Online Marketing

Regionales Online Marketing Neukundengewinnung mit der lokalen Suche

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Ein  Vortrag  von  Thorsten  Piening  

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Auf der Suche nach regionalen Dienstleistern

Jeden Tag suchen Millionen von Menschen nach Unternehmen in Ihrer Nähe

Aber mit welchen Informationsquellen?

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Früher offline Heute online

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Die lokale Suche im Wandel der Zeit

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Google – die beliebteste Suchmaschine in Deutschland

mit einem Marktanteil von 96%

Quelle: ComScore Studie 2013 „Future in focus. Digitales Deutschland 2013“

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 Google  

Bing  

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Google – der Marktführer für die lokale Suche

§  30% aller Suchanfragen auf Google haben lokalen Bezug.* §  Das bedeutet: Pro Tag suchen 47 Millionen Deutsche auf Google nach lokalen Informationen. §  Zum Beispiel:

Quelle: ComScore Studie 2012*

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Trend: Die mobile Suche §  In Deutschland: Über 61 Millionen Mobile Nutzer (Smartphone & Tablet)* §  88% der Smartphone-Nutzer suchen nach lokalen Informationen.*² §  Google ist auch in der mobilen Suche der Marktführer.*

Quellen: ComScore Studie 2013 „Future in focus. Digitales Deutschland 2013“*; Google Studie 2013, im Auftrag der Ipsos MediaCT*²

Google für mobil Suchende

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Der Blick des Suchenden – Ergebnisse der Eye-Tracking Studie

à Wichtig für die Neukundengewinnung: Eine Top-Position auf Google

Quelle: http://moz.com/blog/eyetracking-google-serps

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Die Website zur Neukundengewinnung

Was erwartet der potenzielle Neukunde?

ü  Direkte Kontaktmöglichkeiten! ü  Öffnungszeiten

ü  Standortinformationen ü  Adressdaten & Kartenansicht

ü  Kundenbewertungen

ü  Serviceleistungen & Preise

Quelle: http://searchengineland.com/simplicity-is-key-to-converting-local-consumers-to-customers-107514; Local Search Study 2012

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Die Website zur Neukundengewinnung – ein Beispiel

Alle Kontaktmöglichkeiten auf einen Blick

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Öffnungszeiten  

Tracking  Rufnummer  

Google  Maps  

Kontak;ormular  

E-­‐Mail  

Adressdaten  

Above  the  fold  

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Leistungen & Preise

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Die Website zur Neukundengewinnung – ein Beispiel un

der  the  fo

ld  

Leistungen  

Vorstellung,    textlich  

Vorstellung,    bildlich  

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Kundenbewertungen für mehr Vertrauen

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Die Website zur Neukundengewinnung – ein Beispiel un

der  the  fo

ld  

Bewertungen  

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Responsive Design für die Neukundengewinnung

Die Website auf dem Smartphone

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Click-­‐to-­‐Call  

Kontak;ormular  

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Die Website auf dem Smartphone

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Öffnungszeiten  

StandorInformaIonen  

Responsive Design für die Neukundengewinnung

E-­‐Mail  &  Telefon  

regiomatch GmbH

Die Website auf dem Smartphone

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Responsive Design für die Neukundengewinnung

Leistungen  &  Preise  

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Die Website zur Neukundengewinnung

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Neukundengewinnung mit einer Top-Position auf Google

Universal  Search  •  Google+  Local  

SEA  

SEO  

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Responsive Design für die Neukundengewinnung

Auch mit Smartphone & Tablet eine Top-Position

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SEA  

SEO  

Inkl.  Click-­‐to-­‐Call  •  Automatische Anpassung des

Designs an das Endgerät •  z.B. mit Wordpress Themes

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Google Places Ergebnisse nach dem Scrollen

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Responsive Design für die Neukundengewinnung

Click-­‐to-­‐Call  

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Maßnahmen für die regionale Neukundengewinnung

Wie erreichen auch Sie eine Top-Position auf Google?

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Maßnahmen für die regionale Neukundengewinnung

ü  Suchmaschinenwerbung (SEA) ü  Suchmaschinenoptimierung (SEO)

ü  Onsite ü  Offsite

ü  Google+ Local ü  Messen und optimieren

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Suchmaschinenwerbung

Keyword-Recherche mit dem Keyword-Planer §  Kostenloses Tool von Google für

§  Keyword-Ideen §  Schätzungen zum Suchvolumen, Wettbewerb, Geboten & mehr

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Suchmaschinenwerbung

§  Bezahlte Suchmaschinenwerbung bei Google §  Recherchen im Keyword-Planer für AdWords nutzen §  Wichtig: name, adress, phone (kurz: NAP)

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Keywords  Beruf  +  Stadt    im  Anzeigentext  

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Suchmaschinenwerbung

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§  Regionale Ausrichtung §  Stetige Optimierung notwendig §  Steuerung der Kosten-Umsatz-Relation

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Suchmaschinenoptimierung

Onsite-Optimierung für die regionale Suche §  Mehr als 200 Rankingfaktoren §  W3C Validität §  NAP-Einbindung §  Content §  Optimierung von Title & Meta Description

§  Branche + Stadt §  ASCII Codes: ✂ ✓☎

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Suchmaschinenoptimierung

Offsite-Optimierung für die regionale Suche §  NAP in relevanten Local Citations §  Mit oder ohne Link zur Webseite §  à Effekt: Gute Rankings in der organischen Suche

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Suchmaschinenoptimierung

Offsite-Optimierung für die regionale Suche §  Kundenbewertungen auf relevanten Portalen §  Ebenfalls ein guter Ranking-Faktor §  Wird vom Nutzer erwartet

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Suchmaschinenoptimierung

Offsite-Optimierung mit Local Citations §  Die wichtigsten Verzeichnisse & Bewertungsportale

Quelle: Local Citations Studie von WinLocal

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Unternehmen auf Google Places bestätigen

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Google Maps

Eigenes  Unternehmen  bestäIgen!    

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Google Maps

Unternehmen auf Google Places bestätigen

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Google Plus Profil

Unternehmensprofil auf Google+

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Google Plus Profil

Unternehmensprofil auf Google+

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Google + Local

+

= Google+ Local

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Messung der regionalen Neukundengewinnung

Messen mit §  Und nach allen Maßnahmen: Messen und optimieren!

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Regionale Neukundengewinnung mit regiomatch

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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