Kostenfreies Webinar: Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

www.ibsolution.de © IBsolution GmbH

Michael Müller

Gerald Kerndl

16. September 2014

Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

IBsolution GmbH - Webinar

Willkommen zum Webinar „Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten“

Die Unterlagen finden Sie nach dem Webinar unter: http://www.slideshare.net/IBsolutionGmbHhttp://www.youtube.com/IBsolution

Weitere Webinar-Termine:

25.09.2014 // Mobile Application Lifecycle Management mit Relution

30.09.2014 // Transportwesen mit AGIMENDO.edit und AGIMENDO.process

02.10.2014 // Berechtigungsmanagement auf dem Business-Level

Infos und Anmeldung über www.ibsolution.de/veranstaltungen

Teilnehmer sind während der Präsentation stumm geschaltet

Bitte nutzen Sie für Fragen die Chat-Funktion

Zum Ende des Webinars wird gesammelt auf die Fragen eingegangen

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Ihre Moderatoren

Gerald Kerndl

Projekt Manager, Master Data Governance

Michael Müller

Sales Executive

IBsolution GmbH: Beratungsschwerpunkte

BusinessIntelligence

Prozess-optimierung

TechnologieBeratung

IBsolution GmbH: Unsere Standorte

Nordrhein-Westfalen

Baden-Württemberg

Heilbronn

Bayern

München

Schweiz

ZürichBulgarien

www.ibsolution.de © IBsolution GmbHSeite 7 IBSolution Unternehmenspräsentation

Unsere Werte

Vertrauen

Leidenschaft und Engagement

Zuverlässigkeit

Erfolg

Partnerschaftliche Zusammenarbeit

Unsere Werte

Inhalt

1. Das Stiefkind im Unternehmen: „Stammdatenqualität“

2. Klarheit schaffen: Defizite in der Stammdatenqualität erkennen

3. Die Qualitätsoffensive starten

4. Lösungswege zur schnellen Verbesserung Ihrer Datenqualität

5. Zusammenfassung

Inhalt

5. Zusammenfassung

Das Stiefkind: "Stammdatenqualität"

Trendstudie Stammdatenqualität 2013

Stammdatenqualität als Bauchgefühl:

„Die Unternehmen beurteilen die vorhandene

Datenqualität auf 3 bei einer Skala von 1 bis 5.“

„Qualität der Stammdaten wird immer erst überprüft

wenn es zu vermehrten Konflikten kommt.“

„63 Prozent der befragten Unternehmen ermitteln die

Stammdatenqualität manuell und nach Bedarf.“

„75% der Unternehmen führen Datenqualitätsprobleme auf Fehler bei der

Dateneingabe zurück.“

„79% der Befragten teilen die Meinung, dass eine schlechte Datenqualität sich

hoch bis sehr hoch auf die Rentabilität im Unternehmen auswirkt.“

„Der Fachbereich ist der wichtigste Unternehmensbereich zur Sicherstellung

und Verbesserung der Stammdatenqualität.“

„Eine durchgängige, sowie langfristig orientierte Unterstützung mit geeigneten Master Data Management - Werkzeugen

und Methoden fehlt weitgehend.“

Es gibt gute Gründe jetzt zu handeln!

Inhalt

5. Zusammenfassung

Defizite in der Stammdatenqualität erkennen

Alternative Vorgehensweisen

Ausgangs-situation

Ergebnis

Maßnahmen

Problem imoperativen Ablauf

Analyse im Vorfeld

Proaktiv

Vorausschauend, Problem verhindernd

Reaktiv / Aktionismus

Lösung erfolgt zu spät

Welche

Alternative ?

Unsere Vorgehensweise

Harmoni-sierung

Daten-analyse

Qualität bewerten

ERP System

1. DatenanalyseInitiale Bestimmungder Datenqualität

2. BewertungDefizite identifizieren, Handlungsempfehlungen benennen

3. HarmonisierungDatenanreicherung und -harmonisierung durchführen

4. BereinigungStammdaten im ERP System pflegen

itorin

gder D

nqualitä

www.ibsolution.de © IBsolution GmbH 16.09.2014Seite 18

Mögliches Szenario: Ablauf Dublettenprüfung und Datenanalyse

SAP Data ServicesSAP Information Steward

ErgebnisseDublettenprüfung

EindeutigeDuplikate

Review nicht eindeutiger Duplikate

Datenanalyse

AutomatisierteDuplikats-prüfung

ErgebnisseDatenanalye

Möglichkeiten zur Erhöhung der Stammdatenqualität

Showcase 1: Dublettenidentifikation

Showcase 2: Regelbasierte Datenanalyse

Showcase 1:

Dubletten-

Identifikation

Showcase 1: Dublettenidentifikationprüfung

Ablauf des Dubletten Checks

Load• Import der Daten durch Data Services

Daten Analyse

•Analyse des Datenbestandes durch Data Services

Review

•Automatischer und manueller Review der aufbereiteten Daten im IS

Bear-beitung

•Bearbeitung der Ergebnisse (manuell oder automatisiert)

Review potentieller Duplikate - Statusübersicht

SAP Information Steward

Anzahl der betroffenen Datensätze

Review potentieller Duplikate –Beurteilung pro „Match Group“

Potenzielle Dublette

zuweisen

Nicht- Dublette

kennzeichnen

Neuen Master Record

festlegen

Review potentieller Duplikate –Aktualisierter Status nach dem Review

Präsentation:

Dubletten-

Identifikation

Dubletten-Identifikation

Präsentation

Showcase 2:

Regelbasierte

Datenanalyse

Mögliches Szenario: Ablauf Dublettenprüfung und Datenanalyse

ErgebnisseDublettenprüfung

EindeutigeDuplikate

Datenanalyse

ErgebnisseDatenanalye

Möglichkeiten zur Erhöhung der Stammdatenqualität

Showcase 1: Dublettenidentifikation

Showcase 2: Regelbasierte Datenanalyse

Regeln im Information Steward

Regeln zur Auswertung der Daten

Trennung durch standardisierte oder selbst angelegte Dimensionen

Anwendung auf alle importierten Tabellen

Einfache Anpassungsmöglichkeit der Regeln

Übersicht der Dimensionen auf Scorecards

Scorecards bieten:

Überblick über alle Dimensionen

Schnelle Zuordnungsmöglichkeit potenzieller Problemstellen

Trend ob sich Daten verbessern oder verschlechtern

Ergebnisse für detaillierte Informationen

Das Quellsystem kann auch detailliert betrachtetwerden

Einzelne Tabellenspalten können analysiert werden

Anzeige der Regeln, die einer Tabelle zugeordnet sind

Auswertung zu jeder Regel und Gesamtwertung

Trends zu jeder Spalte einsehbar

dbo.test_DB

Inhalt

5. Zusammenfassung

Die Qualitätsoffensive starten

Unsere Vorgehensweise: Zuerst Klarheit schaffen

Harmoni-sierung

Daten-analyse

Qualität bewerten

ERP System

1. DatenanalyseInitialen Bestimmungder Datenqualität

itorin

gder D

nqualitä

Mögliche Vorgehensweise

Schritt 1:Entscheidung

Schritt 2:Analyseumfang

festlegen

Schritt 4:Ergebnisse bewerten

Schritt 3:Analyse

durchführen

Schritt 5:Weiteren

Vorgehensweiseableiten

Schritt 6: Nächsten Schritt

umsetzen

• Betrachtungsbereich auswählen

• Indikatoren festlegen

• Auswertungsumfang definieren

• Extrahierte Daten

einlesen

• Ggfs. Regeln erweitern

• Analyse durchführen

• Ergebnisse im SAP IS darstellen

• den nächsten Schritt umsetzen

• Verbesserungs-potentiale nutzen

• Erstellung von Handlungsempfehlungen für die – und mittel-fristigen Maßnahmen

• Handlungsfelder identifizieren

• Entscheidung für proaktive Vorgehensweise treffen

Unser Knowhow nutzen:

DQM-Workshop um schnell Klarheit schaffen

Empfehlung: DQM-Workshop durchführen

Bisherige Annahmen überprüfen

Anhand von ausgewählten Indikatioren die Stammdaten analysieren (z. B. für das Business-Objekt Lieferant)

Zielsetzung

Handlungsfelder identifizieren

Verlässliche Aussagen z.B. zur Konsolidierung und Harmonisierung der Stammdaten erhalten

Erstellung einer Handlungsempfehlung für die weitere Vorgensweise

Durchführung

Workshop, aufgeteilt in die Phasen Bestandsaufnahme, Datenanalyse sowie Ergebnispräsentation

Analyse durchführen, entweder in Ihrem Hause oder bei IBsolution

Auf Basis ausgewählter Indikatoren erhalten Sie eine Analyse Ihrer aktuellen Datenqualität hinsichtlich Vollständigkeit, Adressvalidierung, Anteil potentieller Dubletten, etc.

Darauf aufbauend lassen sich verlässliche Aussagen z.B. zur Konsolidierung und Harmonisierung der Stammdaten für das betrachtete Business-Objekt treffen

Gewissheit schaffen

Die Qualitätsoffensive starten

Bewährtes Vorgehen

Best-practise Ansatz auf Basis jahrelanger Projekt-Erfahrung

Vordefiniertes Tool- und Regelset, daher geringe Rüstkosten

Ermittlung Status Quo der aktuellen Datenqualität am ausgewählten Datenset

Potentieller Handlungsbedarf wird in nachvollziehbarer Weise aufgezeigt

Konkrete Handlungsempfehlungen für kurz- und mittelfristige Maßnahmen zur nachhaltigen Steigerung der Datenqualität

Roadmap für Ihre Daten-Qualitätsoffensive

Und alles zum Festpreis

Vorteile und Nutzen

Inhalt

5. Zusammenfassung

Lösungswege zur Erhöhung Ihrer Datenqualität

Harmoni-sierung

Daten-analyse

Qualität bewerten

ERP System

itorin

gder D

nqualitä

Harmonisierung und Bereinigung: Technische Darstellung Datenfluss

Ergebnisse,Dubletten

EindeutigeDuplikate

Datenanalyse

Datenanreicherung / Datenharmonisierung

Ergebnisse,Datenanalyse

……

Berein

-Syste

Upload DokumentReview Dokument

Datenexport für

„Batch-Input“ oder andere

Verfahren

Datenanalyse und -anreicherung

Identifikationvon Qualitäts-

mängeln

Anreicherung der Daten

Übernahme der

Veränderungen

Datenanreicherung

Darstellung der Veränderung im

Information Steward

Batch Input

Mit Batch-Input wird sowohl eine SAP-Standardschnittstelle als auch ein Verfahren zur Datenmigration bezeichnet.

Daten werden meist im Hintergrund durch Transaktionsdialoge gespeist und mit allen Validierungen ins System eingetragen

Direct Input

Views werden nicht wie beim Batch Input gerufen, wodurch der Datendurchsatz höher ist (ca. 5x schneller)

Keine direkte Anpassungsmöglichkeit bei fehlerhaften Daten

Schneller als Batch Inputs jedoch keine Möglichkeit zur Fehlerkorrektur bei der Eingabe

Ähnlich wie BAPI aber

IDocs werden nicht aus BAPI generiert sondern müssen von der entsprechenden Applikation generiert werden

Techniken für den Upload in das ERP-System (Auszug)

Showcase: Update Master Data via LSMW

Präsentation:

Update Master Data via LSMW

(Legacy System Migration Workbench)

Update Master Data via LSMW

Präsentation

Weitere Handlungsalternativen

Die nächsten Schritte:

Qualitätsoffensive erweitern und ausbauen

Datenqualitäts-Cockpits

Sicherung der Stammdatenqualität nach der Bereinigung bei Anlage und Pflege

Um die Stammdatenqualität auch nach der Bereinigung nachhaltig auf hohem Niveau zu halten, wird die Nutzung von Online-Prüfungen bei der Anlage und Pflege empfohlen.

Zum Beispiel die Integration von Duplikatsprüfungen und Adressvalidierung in die SAP Standard-Transaktionen

Hierzu können zum Beispiel Services für die Duplikatsprüfung und Adressvalidierungzur Integration in Stammdatenpflege bzw. Stammdatenworkflows bereitgestellt und eingebunden werden

Die Services werden auf Basis von SAP Data Services bereitgestellt, die Nutzung der Software wird daher für die nachhaltige Qualitätssicherung nach der Datenbereinigung empfohlen.

Nachhaltigkeit erzeugen

SAP EIM Portfolio (Fokus Stammdaten und Stammdatenqualität)

SAP Data Services

SAP Information

Steward

Data QualityManagement

for SAP

SAP Master Data Governance

Integrate Cleanse & Monitor Manage

SAP Master Data Governance | One Pager

Add-On für SAP ERP

Pflege von Stammdaten mittels Workflow in einer abgeschlossenen Umgebung

Vordefinierter Out-of-the-Box ContentQualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

Vordefinierte Workflows

Datenmodelle für nahezu alle gängigen Entitäten

Integrierte Validierungs-/ und Ableitungsengine

Hochgradig anpassbar

Integrierte DQM Funktionalitäten

Erprobte Daten Replikationsmechanismen

Key- und Value-Mapping

Wiederverwendung von vorhandener Business Logik

SAP Master Data Governance

Inhalt

5. Zusammenfassung

Harmoni-sierung

Daten-analyse

Qualität bewerten

ERP System

itorin

gder D

nqualitä

Zusammenfassung Mehrwete der Qualtätsoffensive

Schnelle und kostengünstige Analyse der Datenqualität anhand

ausgewählter Indikatoren für die Businessobjekte Banken, Lieferant

und Material

Konkrete Handlungsempfehlungen für kurz- und mittelfristige

Maßnahmen zur nachhaltigen Steigerung der Datenqualität

Automatisierte Datenbereinigung und –anreicherung erfolgt im

separaten Staging-Bereich und kann so nochmals auf die Richtigkeit

werden

Lösung flexibel erweiterbar, beispielsweise ausbaubar

zu umfassender Stammdaten Governance Lösung

Die überprüften Ergebnisse werden für die Übertragung in das

ERP-System aufbereitet und für eine automatisierte oder manuelle

Weiterbearbeitung zur Verfügung gestellt

Analyse im Vorfeld

ProaktivMaß-nahmen ergreifen

Voraus-schauend Probleme verhindern

1. Schritt:

DQM-Workshop

WeitereSchritte:

Umsetzung der

Maßnahmen entsprechend

Handluns-empfehlung

Haben Sie Fragen?

Fragen und Feedback

Fragen? Gern!

IBsolution GmbH - Webinar

Vielen Dank für Ihre Teilnahme!

Die Unterlagen finden Sie nach dem Webinar unter: http://www.slideshare.net/IBsolutionGmbHhttp://www.youtube.com/IBsolution

Weitere Webinar-Termine:

25.09.2014 // Mobile Application Lifecycle Management mit Relution

30.09.2014 // Transportwesen mit AGIMENDO.edit und AGIMENDO.process

02.10.2014 // Berechtigungsmanagement auf dem Business-Level

Infos und Anmeldung über www.ibsolution.de/veranstaltungen

IBsolution GmbH

Im Zukunftspark 8

D - 74076 Heilbronn

www.ibsolution.de

KONTAKT

T +49 7131 / 27 11 – 3000

E info@ibsolution.de

Kostenfreies Webinar: Qualitätsoffensive für Ihre Stammdaten

Technology

Inhalt: Serviceprozess Serviceverträge Equipment-Stammdaten Serviceabrufe Service

Präsentation im Zusammenhang mit der Fortbildungsreihe Qualitätsoffensive Gymnasium

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