IT-Governance: Wer sollte und wie sollte über die Ausrichtung der IT in Ihrem Unternehmen entschieden werden?

1© Sauerborn Management Consulting GmbHFr. März 03 2017

Strategisches IT-Management

Webinar-Reihe zu Themendes strategischen IT-Managements:

Folge 3: IT-Governance

Wer sollte und wie sollte über die Ausrichtung der IT in Ihrem Unternehmen entschieden werden?


IT-Governance während der digitalen Transformation: Sie wird noch wichtiger, sonst wird die Transformation zu teuer!

IT-Governance - Was wir darunter verstehen

Wer im Unternehmen ist für welche Entscheide zur IT

verantwortlich?

Wie werden Entscheide getroffen?

Warum wird IT-Governance im Unternehmen wichtiger?

Erhofftest Ergebnis der digitalen Transformation: Immer mehr Geschäftsfunktionen und -prozesse (inkl. Produkten und Services) sowie Technologien (Sensorik, Robotik,…) werden mit Hilfe der Informationstechnologie miteinander vernetzt.

• Diese Vernetzung ist nur dann im Unternehmen effizient (und effektiv), wenn sie sich an einem Gesamtplan ausrichtet, d.h. koordiniert und gesteuert wird.

Die Änderungsgeschwindigkeit in Unternehmen steigt auf Grund der Digitalisierung: mit kürzerer Time-to-Market sollen neue Produkte und Dienstleistungen lanciert werden, die IT muss darauf flexibler reagieren

• Diese Flexibilität benötigt eine durchdachte, übergreifende und konsequent eingehaltene IT-Architektur sowie ein gut-gesteuertes Portfolio von IT-Services: fachlich konsistente Entscheidungen aus einem Guss sind hierfür die notwendige Basis.

Wie kann Ihr Unternehmen konsistente Entscheidungen entlang des Gesamtplans sicherstellen?


Exkurs: Welches sind die IT-Management-Voraussetzungen für funktionierende digitale Geschäftsmodelle?

Technologie-LandschaftTechnologie-Landschaft

Durchgängige Unterstützung

durch Technologien

Hohe Verfügbarkeit und Service-

Qualität

Technologie-Landschaft

Hebel aus Sicht der IT-GovernanceTechnische Voraussetzungen

1

2

3

4

Konsistente und flexible System- und Datenarchitektur (inkl. Integrationsebene und Schnittstellen-Design)

Abgestimmtes Projektportfolio zur Weiterentwicklung und Migration von Systemen (IT-Roadmap)

Zeit

Auf IT-Roadmap abgestimmtes Budget (insb. Projekte, aber auch Betrieb)

Konsequentes Service-Management über die gesamte Prozesskette (Ende-zu-Ende) mit klar definierten Anforderungen

4

12

3

Verfügbarkeit/Qualität Ihrer IT-Systeme aus End-Kunden-Sicht


10 Kern-Verantwortungen zur IT im Unternehmen zu regeln (1/2)

IT-StrategieEntwicklung, Entscheid und Umsetzung der IT-Strategie (inkl. IT-Governance)

Leiter IT/Chief Information Officer (CIO)

Budget für ITFestlegung der Höhe des IT-Budgets (inkl. Investitionen, IT-Betrieb, IT-Anteil von Projekten)

CIO/Finanzen/Fachbereiche

Projektportfolio,IT-Roadmap

Priorisierung/Entscheid über Projekte mit IT-Anteil (unter Berücksichtigung von Ressourcen und techn. Abhängigkeiten)

CIO/Fachbereiche

IT-ServicesEntscheid über den Leistungsumfang der IT (IT-Services) und die konkrete Ausgestaltung der IT-Services

CIO/Fachbereiche

Fachliche Anforderungen

Definition und Entscheid von fachlichen Anforderungen an IT-Systeme, Commitment für Abnahme-Mengen

Fachbereiche, unterstützt

durch IT

Vorbereitung Entscheid Umsetzung

Geschäfts-leitung/Vorstand




Fachbereich

Leiter IT/Chief Information Officer (CIO)

CIO

CIO

CIO

Projektleiter, Fachseite

Exemplarische Aufteilung der

Verantwortung für IT

1 2

3

2 3

4


10 Kern-Verantwortungen zur IT im Unternehmen zu regeln (2/2)

Architektur- und Systementscheide

Definition von Enterprise- und System-Architekturen, Auswahl von Systemen

CIO, Fachseiten

IT-Einkauf, Auswahl von Lieferanten

Festlegung des Portfolios von IT-Dienstleistern, Wertschöpfungstiefe der IT, Steuerung von IT-Dienstleistern

CIO, IT-Einkauf

Projekt-Mgmt.-Methodik für IT-

Projekte

Entscheid über die Methodik zur Realisierung von Projekten (Reporting, Entscheide, aber auch agil vs. Wasserfall)

CIO, Projektleiter

IT-Prozesse, IT-Organisation

Definition und Umsetzung der Aufbau- und Ablauforganisation der IT

CIO

Auswahl von Personal für IT

Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitern der IT, Auswahl Projektleiter für Projekte mit IT-Anteil

IT-Abteilungen, CIO, Personal

Vorbereitung Entscheid Umsetzung

CIO, Fachseite

CIO

CIO

CIO

CIO

CIO

IT-Abteilungen, IT-Einkauf

Projektleiter

IT-Abteilungen

IT-Abteilungen

Exemplarische Aufteilung der

Verantwortung für IT

1

1 4


Etablieren Sie ein einfaches Regelwerk. Detaillieren Sie es erst, wenn es notwendig ist.

Startpunkt: 10 Kernverantwortungen zur ITWann sollte die IT-Governance detailliert/ergänzt/

verändert werden?

IT-Strategie

Budget für IT

Projektportfolio, IT-Roadmap

IT-Services

Fachliche Anforderungen

Architektur- und Systementscheide

IT-Einkauf, Auswahl von Lieferanten

Projekt-Mgmt.-Methodik für Projekte mit hohem IT-Anteil

IT-Prozesse, IT-Organisation

Auswahl von Personal für IT

Passen Sie die Regelungen erst an, …

… wenn zuviel auf Management-Ebene wegen Unklarheiten/Interpretationsspielräumen diskutiert wird

… wenn Entscheidungen auf operativer Ebene gegen die Intention der geregelten Kernverantwortungen getroffen werden

… wenn die Regelungen umgangen werden

… wenn die Umsetzung Sie über das Ziel hinausgeschossen sind. und die Umsetzung zu aufwändig/bürokratisch ist

… nach Reorganisationen und Änderung der IT- oder Geschäftsstrategie


Wann ist der richtige Zeitpunkt für die Einführung oder Überarbeitung der IT-Governance in Ihrem Unternehmen?

Turnusgemäss im Rahmen der Einführung bzw. Überarbeitung

Ihrer IT-Strategie (alle 1 - 2 Jahre)

Vor dem Start eines Transformationsprogramms

(z.B. zur Digitalisierung)+


Sauerborn Management Consulting GmbH

Kompetenzen und Angebote

Wir sind spezialisiert auf die strategische Steuerung von Technologien im Unternehmen:

• Entwicklung und Bewertung von technologie-geprägten Geschäftsmodellen

• Entwicklung und Umsetzung von IT-Strategien und -Bebauungsplänen

• Steuerung von Transformationsprojekten und -programmen

Unser Angebot

• Inhouse-Workshops oder Beratungsprojekte zur Erarbeitung von Strategien und Roadmaps zur Digitalen Transformation und IT-Strategie

• Projekt- und Programm-Management zur Umsetzung von Strategien

• Coaching von Linien-Managern in Transformations- und Change-Situationen

Weitere VeranstaltungenÜber uns

Sauerborn Management Consulting GmbHOberdorfstrasse 175028 UekenSchweiz

Tel. +41 61 511 51 [email protected]

Unsere kostenlosen Webinare

• Digitale Transformation in KMUs• Geschäftsorientierte IT-Strategie erarbeiten und

umsetzen• Die Technologien der digitalen Transformation

(Webinar-Reihe)• Themen der IT-Strategie (Webinar-Reihe)

Aktuelle Termine unter http://t1p.de/a23q

Unsere Trainings

• Ihre Roadmap zur Digitalisierung (1 Tag)• Technologien der digitalen Transformation (0.5

Tage)• IT-Strategie für Manager (0.5 Tage)• Intensivtraining zur IT-Strategie (2 Tage)

Aktuelle Termine unter http://www.sauerborn.ch

Business

IT-Governance: Wer sollte und wie sollte über die Ausrichtung der IT in Ihrem Unternehmen entschieden werden?