Stricken mit Hundehaaren

oder der Nutzen von Nischen & Wunschkunden in Marketing & Vertrieb

Ute Mündlein | 10 o‘clock communications

» Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll ...

» Lohnt es sich, XYZ zu machen oder soll ich besser ...

» Ich habe wenig Zeit/Geld für Akquise und Marketing ...

» Wie finde ich (leichter) neue Kunden? Wie komme ich an „coolere“ Projekte heran?

» Wie finde ich Kunden, die mehr zahlen?

Häufige Fragen

Häufige Fragen

» Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll ...

» Lohnt es sich, XYZ zu machen oder soll ich besser ...

» Ich habe wenig Zeit/Geld für Akquise und Marketing.

» Wie finde ich (leichter) neue Kunden? Wie komme ich an „coolere“ Projekte heran?

» Wie finde ich Kunden, die mehr zahlen?

Gegenfrage: Mit wem willst du arbeiten?

» Fehlendes Wissen, wer sind meine besten Kunden

» Fehlender Fokus (be everything for everyone)

» oder Fokus auf die falschen Ziele (Follower, Retweets, Likes, nicht Umsatz)

» Spray- & Pray-Ansatz

Das Problem

» Salescoach & Freelance Sales & Marketing Manager

» 8 Jahre in Vertrieb & Marketing

» E-Books „Der Arme Poet“ & „Idealen Kunden finden“

Über mich

» Vorher: „Nur“ bekannt als Übersetzer

» Coach = Zauberwort

» Stundensatz: + 250 %

» Mittlerweile: Weiterempfehlungen + Bekanntheitsgrad innerhalb meiner Zielgruppe

» Grund: Nische & Fokussierung

Mein Story

Eine „perfekte“ Nische(Beispiel)

© photo by Benjamin Lebsanft on Flickr

Handarbeitsbedarf (Gesamtmarkt)

Nische: Stricken (Kuchenstück)

© photo by Benjamin Lebsanft on Flickr

Mega-Nische: Stricken mit Hundehaaren (die Schokostreusel einer Schwarzwälderkirsch)

© photo by Benjamin Lebsanft on Flickr

© photo by Jenny Downing on Flickr

Einwände

Nische = zu wenig Kunden.

Nur eine Nische? („ein Leben lang“ daran gebunden)

© photo by Jenny Downing on Flickr

Nische bedeutet aber auch ...

Experten-Status

Fokussierung

Weniger Konkurrenz

Leichter (neue) Produkte zu entwickeln

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Vorgehensweise – Anleitung

1. Wer sind meine besten fünf - zehn Kunden?

© photo by anneheathen on Flickr

Liste erstellen und nach Gemeinsamkeiten suchen (Branche, Größe, Ort usw.).

Was für Probleme löst du für sie?

2. Welche Produkte/Dienstleistungen kaufen sie?

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Was wurde noch von ihnen angefragt?

3. Vertriebs- & Marketingmaßnahmen

Wie hast du deine besten Kunden gewonnen (Networking, Vorträge, Messen, Kaltakquise, Webseite usw.)?

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Weitere Fragen» Why did your best customers initially come to you?

» What business problems were they facing?

» What results were they looking to achieve?

What is ...

© photo by Ambernectar 13 on Flickr

Liste mit potenziellen Kunden & Wunschkunden erstellen – mit wem willst du arbeiten?

Marketingmaßnahmen & Produkte entwickeln.

Welche Probleme haben sie? Wie kannst du sie mit deinen Produkten/Dienstleistungen lösen?

Action!

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» Wer: Kleine IT-Unternehmen » <10 Mitarbeiter » meist mehrere GF, Developer (einer macht Vertrieb) » 2-3 Jahre am Markt (keine Start-Ups) » Schwerpunkt Webentwicklung

» Was: Coaching/Feedback-Gespräche/Marketing- unterstützung

» Akquise/Action: Vorträge, Networking

Mein Beispiel

© photo by Jenny Downing on Flickr

Remember? Einwände

Nische = zu wenig Kunden.

Nur eine Nische? („ein Leben lang“ daran gebunden)

© photo by Jenny Downing on Flickr

Das Hauptproblem ist vielmehr ...

... zu wenig Zeit.

... zu wenig Action.

... zu perfekt.

Mehr zu Nischen und Fokussierung:

http://www.10-o-clock.de/den-idealen-kunden-finden/