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Unternehmen mit einer hohen Anzahl an Bewerbungen sind oft in einem Teufelskreis der ständigen Rekrutierung gefangen. Einer der Hauptgründe hierfür sind oft Fehler im Einstellungsverfahren. Lesen Sie die Tipps von Hay Group für einen effizienten Rekrutierungsprozess.
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Wie Sie den Teufelskreis bei derMassenrekrutierungdurchbrechen
stellender Recruiter wissentlich die falschen Personen ein.
In dem Versuch, ihre Positionen mithohem Kundenkontakt zu besetzen,
37%
Sie werden für jedeoffene Stelle mitBewerbungenüberschwemmt.
erhalten45% derUnternehmen
pro Stelle51-100Bewerbungen
UND
erhalten45% derUnternehmen
pro Stelle51-100Bewerbungen
10.001-20.000Bewerbungen
26% der
Unternehmen erhalten pro Jahr
UND
erhalten45% derUnternehmen
pro Stelle51-100Bewerbungen
Nurdieser Bewerberbesitzen dierichtigen Fähigkeitenfür die Position.
12%
Das Problem ist:
Klingt wenig?
EinigePersonenbesitzenguteFähigkeitenim Kunden-service...
...und andere
sind stark im Verkauf
Nur 12% besitzen beides
37%40%$
12%
Es ist wie die Suche nach derNadel imHeuhaufen.
Daher überrascht es nicht,
dass sich derRecruiter bei derWahl der richtigenKandidatenschwertun.
62%
29% sagen, die größteHerausforderung bestehe in der Vermittlung einerpositiven Erfahrungfür jeden Kandidaten...
derRecruiter
29% sagen, die größteHerausforderung bestehe in der Vermittlung einerpositiven Erfahrungfür jeden Kandidaten...
derRecruiter
UND
28% sagen, das Schwierige seidas Herausfiltern derungeeigneten Bewerber.
UND
29% sagen, die größteHerausforderung bestehe in der Vermittlung einerpositiven Erfahrungfür jeden Kandidaten...
derRecruiter
Sie sind in einemTeufelskreisder Massen-rekrutierunggefangen.
Es beginnt mit einemunzureichendenBewerber-auswahlprozess...
valide Messung derFähigkeiten oder derPersönlichkeit einesKandidaten durch.
49% der Recruiterführen keine
führenstrukturierteInterviews durch.
47%
Und nur
der Recruiterglauben, dass die Anstellung einer falschen Person die Mitarbeiterfluktuation erhöht.
31%
Und siehaben recht…
20-50%Pro Jahr
57%
Kundenkontakt haben Fluktuationsraten zwischen
der Firmen mit vielenStellen mit hohem
Eine hohe Mitarbeiter-fluktuation hat starkeAuswirkungen.Sie ist negativfür alle beteiligten.
Die Auswirkungen auf dieKosten sind enorm.
einen Mitarbeiterzu ersetzen.3.500€ - 6.000€
48% der Recruiter sagen, es kostet
Der Druck auf die Linienmanagererhöht sich.
Die Moral des verbleibenden Personals wird geschädigt.
Die Mitarbeiter, die kündgen teilen ihreEnttäuschung mit ihremNetzwerk.
Was…
die Marke des Unternehmensschädigen kann.
Und die Recruiter müssen mit ihrerSuche wieder von vorne beginnen.
Stellen Sie sich einen schnellen und kosten-effektiven Auswahlprozess vor, der es Ihnen ermöglicht, das beste Personal für Ihre offenen Stellen zu identifizieren und auszuwählen. $
Sie werden einebessere Leistungerbringen.
IhreRekrutierungs-
kostenwerden
IhreRekrutierungs-
kostenwerden
sinken
IhreBilanz
wird
steigen
IhreBilanz
wird
Jederprofitiert.
3Hier sind unserebesten Empfehlungen
Die gute Nachricht ist, dass Recruiter durch Verbesserung des Einstellungs-verfahrens aus dem Teufelskreisausbrechen können.
Beginnen Sie mit der Auswahl derKompetenzen, die für den Erfolg in derjeweiligen Position am wichtigsten sind. Anhand dieses “Profils” fokussieren Sie sichauf die passendsten Kandidaten.Hier gilt es, Kundenorientierung mitVerkaufskompetenzen zu verbinden.Wenn Sie Kandidaten einstellen, die in beidenGebieten zumindest durchschnittlich sind, können sie diese entsprechend schulen, um sie weiterzuentwicklen.
Gleichen Sie die wichtigstenAnforderungen an eine Stelle mit den Kompetenzen des Kandidaten ab.
Prüfen sie, welche Art von Assessment Sie durchführen – und wann.
Es gibt zwei Geheimnisse einer effektiven Massenrekrutierung. Das eine ist, ungeeignete Bewerber so früh wie möglich herauszufiltern. Das andere ist die Sicherstellung eines effizienten und konsistenten Prozess, der an jedem Standort repliziert werden kann. So können lokale Manager qualitativ bessere und schnellere Entscheidungen über Anstellungen treffen. Wenn verschiedene Standorte inkonsistente Auswahlmethoden anwenden, kommt es zur Einstellung qualitativ unterschiedlicher Bewerber.Die Stichworte sind: Objektivität und Konsistenz.
Stellen Sie sicher, dass derAuswahlprozess die Kandidaten motiviert.
Rekrutierung beinhaltet neben demAnstellungsprozess auch die Zurückweisungvieler Bewerber. Die meisten Unternehmenunterschätzen die Auswirkungen hiervon. Das Bereitstellen von Feedback für die Kandidaten liefert diesen einen Mehrwert. Außerdem unterstützt es sie bei zukünftigenBewerbungen und stärkt Ihr eigenes Marken-und Unternehmensimage. In vielen Fällen sind Ihre Bewerber auch IhreKunden. Behandeln Sie sie auch so.
Hintergrund der StudieIm Juli 2013 führte Talent Q eine Umfrage unter 102 Unternehmen Großbritanniens durch, die jedes Jahr mehr als 200 Stellen imBereich Verkauf und Kundenbetreuung besetzen. Die Umfrage wurde bei Führungskräften, einschließlich Geschäftsführern und HR-Managern von Unternehmen folgender Sektoren durchgeführt: Beratungsdienstleistungen, IT & Telekommunikation, Einzelhandel, Gastronomie & Freizeit, Gesundheitswesen, Produktions- und Versorgungsbetriebe, Architektur, Ingenieur & Bauwesen, Verkauf, Medien & Marketing, Finanzen, Reisen & Transport sowie Bildung.
Erfahren Sie mehr über einen erfolgreichen Massenrekrutierungs-prozess und laden Sie unser White Paper herunter.
Besuchen Sie auch unsere Websitewww.atrium.haygroup.com/de/
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