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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
D ie W erbung in den Zeiten von
W eb 2.0
H annover am 11. M ärz 2006
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
In der Zeit der großen Jahrm ärkte und Zauberkünstler – als Frauen
zersägt w urden, M änner aus Schränken verschw anden und H asen aus
Zylindern sprangen – fesselte die Show auf der Bühne die M assen.
G ebannt verfolgten sie jede Bew egung, ohne den Trick zu erraten.
Erstaunt über die Kunstfertigkeit der Zauberer bem erkten sie
anerkennend: „It’s all about sm oke and m irrors.“
O nline-M arketing bedeutet für uns, eine W elt zu gestalten, in die
M enschen eintauchen und die sie verblüfft – obw ohl sie w issen, dass
diese W elt nur virtuell existiert. W ir w ollen berühren und verzaubern.
W ir m achen Rauch, w o Feuer ist und spiegeln die W irklichkeit von
Produkten und M enschen
That’s all aboutSMOKE & MRRORS!
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
SM O KE & M IRRO RS besteht seit Januar 2006.
Unsere Spezialitäten sind Kam pagnen und bew egte Anw endungen im
N etz.
D ie G rundlage unserer A rbeit bildet langjährige Erfahrung in nam haften
Agenturen. D ort betreuten w ir in verschiedenen Positionen preisgekrönte
und um fangreiche Projekte für Kunden w ie Allianz, BM W , Burgerking,
debitel, JO O P!, M icrosoft, O ldenbourg Verlag, Siem ens, sm art, Sym antec,
Studiosus Reisen, W rigley und eine Vielzahl von m ittelständischen
Unternehm en.
H eute unterstützen w ir U nternehm en und Agenturen bei der Konzeption
und O ptim ierung von eM arketing-Aktivitäten und realisieren selbst
kom plexe Anw endungen m it M acrom edia Flash.
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
Jesko A rlt (39) ist in digitaler Beziehung ein Kind der bayerischen
Bürgernetzbew egung. N ach dem Studium der Soziologie arbeitete er
(dem Zeitgeist folgend) als M ediengestalter im ländlichen Raum .
Von 2000 bis 2005 w ar er in der technischen Entw icklung, Konzept und
Projektleitung bei h2om edia und Kochan&Partner/pepperm ind
beschäftigt.
Seit 2006 berät er für SM O KE&M IRRO RS Agenturen und Unternehm en in
den Bereichen O nline- und Aktionsm arketing und ist Co-Autor bei IT-
Frontal.
m ailto: jesko.arlt@ rauch-und-spiegel.de
Ihr Referent
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
D as N etz scheint sich w ieder zu bew egen.
N eue Softw are, neue U ser, neues M arketing, neue Kunden.
Erleben w ir gerade einen G enerationsw echsel?
G ibt‘s w as N eues?
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
Preis
Pauschaltarife (Flatrates)
Preisw erte Endgeräte
Preisw erte H erstellungsgeräte
Begünstigende Faktoren
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
Technik
Leistungsm erkm ale der Endgeräte
Barrierefreie Standards
Crossm edia Publishing
CSS
XM L
RSS-Feeds
Ajax
Flash
O ffene Schnittstellen
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
U sability
Gebrauchsw ert
Anw endungs-Architektur
Anw endungs-Gestaltung
Anw endungs-Intelligenz
N utzw ert
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
Softw are
Blogs
Podcasts
Video-Podcasts
Tag Clouds – sem antische N etze
Brow serapplikationen
Com m unities
W ikis (w ikipedia, sem apedia)
flickr
del.isio.us
last.fm
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
W as bedeutet „N etz 2.0“?
Preis
Technik
U sabilitySoftw are
Endgeräte
Pauschaltarife
Herstellungsgeräte
Flash
Ajax RSS-FeedsXM L
CSS
Crossm edia Publishing
Barrierefreie StandardsLeistungsm erkm ale
G ebrauchsw ert
Architektur
Gestaltung
Intelligenz
N utzw ert
Blogs
Podcasts
Video-PodcastsTag Clouds
Brow serapplikationen
Com m unities
w ikis
flickr
last.fm
del.isio.us
Schnittstellen
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
Schnittstellen
Preis
Technik
U sabilitySoftw are
Endgeräte
Pauschaltarife
Herstellungsgeräte
Flash
Ajax RSS-FeedsXM L
CSS
Crossm edia Publishing
Barrierefreie StandardsLeistungsm erkm ale
G ebrauchsw ert
Architektur
Gestaltung
Intelligenz
N utzw ert
Blogs
Podcasts
Video-PodcastsTag Clouds
Brow serapplikationen
Com m unities
w ikis
flickr
last.fm
M itw irkung
Standardisierung
N utzerfreundlich
M edienübergreifendO ffenheit
D as bedeutet „N etz 2.0“
Wirtschaftlichkeit
del.isio.us
In Anlehnung an: Tim o‘Reilly: „W hat is W eb 2.0“
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
Mitw irkung: Sich online zeigen
W as bedeutet es, online sichtbarer w erden:
Profil gew innen!
und im Internet digitale Spuren hinterlassen:
E-M ails
Foren-Beiträge
W eb-Artikel
Fotoalben
Beispiele:Für Experten und Person des öffentlichen Lebens ist diese M ethode besonders
effektiv, da die vorhandene Reputation entscheidend gestützt w ird.
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
Teilnahm e: Populäre Beispiele
Plattform : m arketing Börse
Leserforum : heise online
Com m unity: openBC
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Mitw irkung I: Leser Blog
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
Mitw irkung II: Experten Blog
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Mitw irkung III: Experten Blog
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Last-not-Least: Cebit-Besucherblog
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Publisher: Jederm ann w ird Publisher
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
D as N etz w ird zunehm end zum Forum interaktiver M einungsbildung und
W issensstrukturierung.
Personen und persönliche Aussagen gew innen gegenüber „offiziellen“
oder w erblichen Aussagen an Bedeutung.
„W em kann ich vertrauen?“ w ird die w ichtigste Frage für die Anw ender.
D etail I: D as soziale N etz
Beispiele:Am azon-Em pfehlungslisten und Kunden-Rezensionen, M undpropaganda bzw .
„W ord-of-M outh“-M arketing setzt an diesem Punkt an, ebenso w ie personenbezogene
U nternehm ens-PR.
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
D etail II: Tim e- and Place-Shifting
M enschen entscheiden selbst, w ann und w o sie Inhalte w ahrnehm en
w ollen.
D ie konkrete Situation in der Inhaltsverm ittlung stattfindet gew innt
neben der allgem einen Situation der Zielgruppe an Bedeutung.
Botschaften können entscheidend verstärkt w erden indem sie dem sie in
einer Situation richtig positioniert w erden.
D er „Point-of-Sale“ ist nicht der „Point-of-D ecision“.
Beispiele:Crossm edia-Publishing, M ultichannel-Publishing, Aufbereitung in D ruck, W eb, Ton
und Video – den D rucker als stationäres Endgerät w ahrnehm en, den Ausdruck als m obiles
Endgerät
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
D etail III: Content-Shifting
Inhalte w erden über verschiedene M edien verschoben, ergänzt und
verändert.
Q uellenangaben und eine „Versions“-Kontrolle stellen in Zusam m enhang
m it der „Vertrauensfrage“ eine der großen H erausforderungen für das
N etz dar.
Beispiele:Trackback-Protokoll, w ikipedia Versionierung, aber auch die Kennzeichnung von
W erbung als W erbung
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
Detail IV: „The long Tail“
Anzahl der Blogs
Anzahl d
er Visits
50% der Visits gehen auf w eniger als 10 % der Blogs
„Irgend jem and liest es im m er!“
In Anlehnung an: Chris Anderson: „The Long Tail“
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
M arkt I: „The long Tail“
Anzahl der Produkte
Umsatz je Produkt
50% des U m satzes durch w eniger als 10 % der Produkte
„Irgend jem and kauft es im m er!“
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
M arkt II: M erksätze
Ihre Kunden nehm en Sie auf den Long Tailm it, nicht Sie Ihre Kunden.
Bieten Sie Ihnen G elegenheit dazu.
Vertrauen Sie Ihren Kunden, dann w erden Ihre Kunden auch Ihnen
vertrauen.
W enn Sie Ihre Kunden nicht inform ieren, inform ieren die sich w oanders.
Suchen Sie über verschiedene M edien Situationen, in denen Sie m it Ihren
Kunden auf Augenhöhe sind.
Suchen Sie die Begegnung!
Werden Sie persönlich!
Bleiben Sie professionell!
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
Web 0.5 1.0 2.0
Titel D as technische W eb D as w erbliche W eb D as soziale W eb
Anw ender Experten Handel und Kunden M enschen
Focus Know -How und Klick-Raten und M einungsbildung und
O rganisation Produkte Com m unity
Beziehungen B2B B2C C2C
Effekt Rationalisierung Infotainm ent Sozialisation
M ethode Rationalisierung Q uantifizierung Q ualifizierung
W ebgenerationen
SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0
H eute, Sam stag
16:30 U hr Alexander W unschel: Podcasting – Bestandsaufnahm e
aktueller Business-Ansätze
M orgen, Sonntag
13:30 U hr O liver G assner: Professionelles Bloggen
16:00 U hr Alexander W unschel: Podcasting – Bestandsaufnahm e
aktueller Business-Ansätze
Zum Them a