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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0 Die W erbung in den Zeiten von W eb 2.0 H annover am 11. M ärz 2006

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

D ie W erbung in den Zeiten von

W eb 2.0

H annover am 11. M ärz 2006

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

In der Zeit der großen Jahrm ärkte und Zauberkünstler – als Frauen

zersägt w urden, M änner aus Schränken verschw anden und H asen aus

Zylindern sprangen – fesselte die Show auf der Bühne die M assen.

G ebannt verfolgten sie jede Bew egung, ohne den Trick zu erraten.

Erstaunt über die Kunstfertigkeit der Zauberer bem erkten sie

anerkennend: „It’s all about sm oke and m irrors.“

O nline-M arketing bedeutet für uns, eine W elt zu gestalten, in die

M enschen eintauchen und die sie verblüfft – obw ohl sie w issen, dass

diese W elt nur virtuell existiert. W ir w ollen berühren und verzaubern.

W ir m achen Rauch, w o Feuer ist und spiegeln die W irklichkeit von

Produkten und M enschen

That’s all aboutSMOKE & MRRORS!

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

SM O KE & M IRRO RS besteht seit Januar 2006.

Unsere Spezialitäten sind Kam pagnen und bew egte Anw endungen im

N etz.

D ie G rundlage unserer A rbeit bildet langjährige Erfahrung in nam haften

Agenturen. D ort betreuten w ir in verschiedenen Positionen preisgekrönte

und um fangreiche Projekte für Kunden w ie Allianz, BM W , Burgerking,

debitel, JO O P!, M icrosoft, O ldenbourg Verlag, Siem ens, sm art, Sym antec,

Studiosus Reisen, W rigley und eine Vielzahl von m ittelständischen

Unternehm en.

H eute unterstützen w ir U nternehm en und Agenturen bei der Konzeption

und O ptim ierung von eM arketing-Aktivitäten und realisieren selbst

kom plexe Anw endungen m it M acrom edia Flash.

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

Jesko A rlt (39) ist in digitaler Beziehung ein Kind der bayerischen

Bürgernetzbew egung. N ach dem Studium der Soziologie arbeitete er

(dem Zeitgeist folgend) als M ediengestalter im ländlichen Raum .

Von 2000 bis 2005 w ar er in der technischen Entw icklung, Konzept und

Projektleitung bei h2om edia und Kochan&Partner/pepperm ind

beschäftigt.

Seit 2006 berät er für SM O KE&M IRRO RS Agenturen und Unternehm en in

den Bereichen O nline- und Aktionsm arketing und ist Co-Autor bei IT-

Frontal.

m ailto: jesko.arlt@ rauch-und-spiegel.de

Ihr Referent

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

D as N etz scheint sich w ieder zu bew egen.

N eue Softw are, neue U ser, neues M arketing, neue Kunden.

Erleben w ir gerade einen G enerationsw echsel?

G ibt‘s w as N eues?

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

Preis

Pauschaltarife (Flatrates)

Preisw erte Endgeräte

Preisw erte H erstellungsgeräte

Begünstigende Faktoren

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

Technik

Leistungsm erkm ale der Endgeräte

Barrierefreie Standards

Crossm edia Publishing

CSS

XM L

RSS-Feeds

Ajax

Flash

O ffene Schnittstellen

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

U sability

Gebrauchsw ert

Anw endungs-Architektur

Anw endungs-Gestaltung

Anw endungs-Intelligenz

N utzw ert

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

Softw are

Blogs

Podcasts

Video-Podcasts

Tag Clouds – sem antische N etze

Brow serapplikationen

Com m unities

W ikis (w ikipedia, sem apedia)

flickr

del.isio.us

last.fm

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

W as bedeutet „N etz 2.0“?

Preis

Technik

U sabilitySoftw are

Endgeräte

Pauschaltarife

Herstellungsgeräte

Flash

Ajax RSS-FeedsXM L

CSS

Crossm edia Publishing

Barrierefreie StandardsLeistungsm erkm ale

G ebrauchsw ert

Architektur

Gestaltung

Intelligenz

N utzw ert

Blogs

Podcasts

Video-PodcastsTag Clouds

Brow serapplikationen

Com m unities

w ikis

flickr

last.fm

del.isio.us

Schnittstellen

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

Schnittstellen

Preis

Technik

U sabilitySoftw are

Endgeräte

Pauschaltarife

Herstellungsgeräte

Flash

Ajax RSS-FeedsXM L

CSS

Crossm edia Publishing

Barrierefreie StandardsLeistungsm erkm ale

G ebrauchsw ert

Architektur

Gestaltung

Intelligenz

N utzw ert

Blogs

Podcasts

Video-PodcastsTag Clouds

Brow serapplikationen

Com m unities

w ikis

flickr

last.fm

M itw irkung

Standardisierung

N utzerfreundlich

M edienübergreifendO ffenheit

D as bedeutet „N etz 2.0“

Wirtschaftlichkeit

del.isio.us

In Anlehnung an: Tim o‘Reilly: „W hat is W eb 2.0“

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

Mitw irkung: Sich online zeigen

W as bedeutet es, online sichtbarer w erden:

Profil gew innen!

und im Internet digitale Spuren hinterlassen:

E-M ails

Foren-Beiträge

W eb-Artikel

Fotoalben

Beispiele:Für Experten und Person des öffentlichen Lebens ist diese M ethode besonders

effektiv, da die vorhandene Reputation entscheidend gestützt w ird.

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

Teilnahm e: Populäre Beispiele

Plattform : m arketing Börse

Leserforum : heise online

Com m unity: openBC

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

Mitw irkung I: Leser Blog

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

Mitw irkung II: Experten Blog

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

Mitw irkung III: Experten Blog

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

Last-not-Least: Cebit-Besucherblog

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

Publisher: Jederm ann w ird Publisher

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

D as N etz w ird zunehm end zum Forum interaktiver M einungsbildung und

W issensstrukturierung.

Personen und persönliche Aussagen gew innen gegenüber „offiziellen“

oder w erblichen Aussagen an Bedeutung.

„W em kann ich vertrauen?“ w ird die w ichtigste Frage für die Anw ender.

D etail I: D as soziale N etz

Beispiele:Am azon-Em pfehlungslisten und Kunden-Rezensionen, M undpropaganda bzw .

„W ord-of-M outh“-M arketing setzt an diesem Punkt an, ebenso w ie personenbezogene

U nternehm ens-PR.

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

D etail II: Tim e- and Place-Shifting

M enschen entscheiden selbst, w ann und w o sie Inhalte w ahrnehm en

w ollen.

D ie konkrete Situation in der Inhaltsverm ittlung stattfindet gew innt

neben der allgem einen Situation der Zielgruppe an Bedeutung.

Botschaften können entscheidend verstärkt w erden indem sie dem sie in

einer Situation richtig positioniert w erden.

D er „Point-of-Sale“ ist nicht der „Point-of-D ecision“.

Beispiele:Crossm edia-Publishing, M ultichannel-Publishing, Aufbereitung in D ruck, W eb, Ton

und Video – den D rucker als stationäres Endgerät w ahrnehm en, den Ausdruck als m obiles

Endgerät

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

D etail III: Content-Shifting

Inhalte w erden über verschiedene M edien verschoben, ergänzt und

verändert.

Q uellenangaben und eine „Versions“-Kontrolle stellen in Zusam m enhang

m it der „Vertrauensfrage“ eine der großen H erausforderungen für das

N etz dar.

Beispiele:Trackback-Protokoll, w ikipedia Versionierung, aber auch die Kennzeichnung von

W erbung als W erbung

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

Detail IV: „The long Tail“

Anzahl der Blogs

Anzahl d

er Visits

50% der Visits gehen auf w eniger als 10 % der Blogs

„Irgend jem and liest es im m er!“

In Anlehnung an: Chris Anderson: „The Long Tail“

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

M arkt I: „The long Tail“

Anzahl der Produkte

Umsatz je Produkt

50% des U m satzes durch w eniger als 10 % der Produkte

„Irgend jem and kauft es im m er!“

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

M arkt II: M erksätze

Ihre Kunden nehm en Sie auf den Long Tailm it, nicht Sie Ihre Kunden.

Bieten Sie Ihnen G elegenheit dazu.

Vertrauen Sie Ihren Kunden, dann w erden Ihre Kunden auch Ihnen

vertrauen.

W enn Sie Ihre Kunden nicht inform ieren, inform ieren die sich w oanders.

Suchen Sie über verschiedene M edien Situationen, in denen Sie m it Ihren

Kunden auf Augenhöhe sind.

Suchen Sie die Begegnung!

Werden Sie persönlich!

Bleiben Sie professionell!

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

Web 0.5 1.0 2.0

Titel D as technische W eb D as w erbliche W eb D as soziale W eb

Anw ender Experten Handel und Kunden M enschen

Focus Know -How und Klick-Raten und M einungsbildung und

O rganisation Produkte Com m unity

Beziehungen B2B B2C C2C

Effekt Rationalisierung Infotainm ent Sozialisation

M ethode Rationalisierung Q uantifizierung Q ualifizierung

W ebgenerationen

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SMOKE & MIRRORS Die Werbung in den Zeiten von Web 2.0

H eute, Sam stag

16:30 U hr Alexander W unschel: Podcasting – Bestandsaufnahm e

aktueller Business-Ansätze

M orgen, Sonntag

13:30 U hr O liver G assner: Professionelles Bloggen

16:00 U hr Alexander W unschel: Podcasting – Bestandsaufnahm e

aktueller Business-Ansätze

Zum Them a