Upload
aloahe2
View
1.033
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
Anwendung des
European Foundation Quality Management (EFQM) -
Modells im Rahmen einer
erfolgreichen Unternehmensintegration
CIB 2010 in Berlin
18. September 2010
1
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
1 Einleitung: Motivation, Problemstellung, Ziel 2
2 Begriffliche Abgrenzungen 32.1 Unternehmensintegration 32.2 European Foundation Quality Management (EFQM)-Modell 4
3 Erfolgreiche Unternehmensintegrationen 7
4 EFQM und Unternehmensintegration 94.1 Risiken eines Integrationsvorhabens 104.2 Erfolgsfaktoren eines Integrationsvorhabens 11
5 Handlungsempfehlungen 13
6 Ausblick 18
Agenda
2
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
2 Begriffliche Abgrenzungen – Unternehmensintegration 2 von 2
5
PMI - Bild ...Jensen... Nach dem Deal
300 Mr300
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
Quelle: vgl. Gerpott 1993, S. 39
Unternehmenskooperationen
Unternehmenszusammenschlüsse (Mergers and Acquisitions)
Joint Ventures
Unternehmensverknüpfungen
Akquisitionen im engeren Sinne
AssetDeals
Innovation und Lernen
2 Begriffliche Abgrenzungen2.1 Unternehmensintegration
Fusion StrategischeKooperationen
OperativeKooperationen
Kapitalbeteili- gungen/ Lizenzen
Verbände, Konsortien, Kartelle
Interessen-gemeinschaft
ShareDeals
Fusion durch Auf-nahme
Fusion durch Neu-gründ- ung
Akquisition lt. Vortrag
3
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
Quelle: vgl. Gerpott 1993, S. 39
Unternehmenskooperationen
Unternehmenszusammenschlüsse (Mergers and Acquisitions)
Joint Ventures
Unternehmensverknüpfungen
Akquisitionen im engeren Sinne
AssetDeals
Innovation und Lernen
2 Begriffliche Abgrenzungen2.1 Unternehmensintegration
Fusion StrategischeKooperationen
OperativeKooperationen
Kapitalbeteili- gungen/ Lizenzen
Verbände, Konsortien, Kartelle
Interessen-gemeinschaft
ShareDeals
Fusion durch Auf-nahme
Fusion durch Neu-gründ- ung
Akquisition lt. Vortrag
3
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
Quelle: vgl. Gerpott 1993, S. 39
Unternehmenskooperationen
Unternehmenszusammenschlüsse (Mergers and Acquisitions)
Joint Ventures
Unternehmensverknüpfungen
Akquisitionen im engeren Sinne
AssetDeals
Innovation und Lernen
2 Begriffliche Abgrenzungen2.1 Unternehmensintegration
Fusion StrategischeKooperationen
OperativeKooperationen
Kapitalbeteili- gungen/ Lizenzen
Verbände, Konsortien, Kartelle
Interessen-gemeinschaft
ShareDeals
Fusion durch Auf-nahme
Fusion durch Neu-gründ- ung
Akquisition lt. Vortrag
3
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
Quelle: vgl. Gerpott 1993, S. 39
Unternehmenskooperationen
Unternehmenszusammenschlüsse (Mergers and Acquisitions)
Joint Ventures
Unternehmensverknüpfungen
Akquisitionen im engeren Sinne
AssetDeals
Innovation und Lernen
2 Begriffliche Abgrenzungen2.1 Unternehmensintegration
Fusion StrategischeKooperationen
OperativeKooperationen
Kapitalbeteili- gungen/ Lizenzen
Verbände, Konsortien, Kartelle
Interessen-gemeinschaft
ShareDeals
Fusion durch Auf-nahme
Fusion durch Neu-gründ- ung
Akquisition lt. Vortrag
3
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
Quelle: vgl. Gerpott 1993, S. 39
Unternehmenskooperationen
Unternehmenszusammenschlüsse (Mergers and Acquisitions)
Joint Ventures
Unternehmensverknüpfungen
Akquisitionen im engeren Sinne
AssetDeals(AV, UV)
Innovation und Lernen
2 Begriffliche Abgrenzungen2.1 Unternehmensintegration
Fusion StrategischeKooperationen
OperativeKooperationen
Kapitalbeteili- gungen/ Lizenzen
Verbände, Konsortien, Kartelle
Interessen-gemeinschaft
ShareDeals(allesoder x%)
Fusion durch Auf-nahme
Fusion durch Neu-gründ- ung
Akquisition lt. Vortrag
3
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration 3
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
2.2 EFQM-Modell 1991 und 2003 für Excellence
Quelle: vgl. Gemoets. P., 2010, S.7
5
Mitarbeiter 9%
Befähiger
Ergebnisse
Politik und Strategie 8%
Partnerschaften Ressourcen 9%
Führung 10%
Prozesse 14%
Mitarbeiter-bezogene Er-gebnisse 9%
Kunden-bezogene Er-gebnisse 20%
Gesellschafts- bezogene Er- gebnisse 6%
Schlüssel- ergebnisse 15%
Innovation und Lernen
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
2.2 EFQM-Modell 1991 und 2003 für Excellence
Quelle: vgl. Gemoets. P., 2010, S.7
5
Mitarbeiter 9%
Befähiger
Ergebnisse
Politik und Strategie 8%
Partnerschaften Ressourcen 9%
Führung 10%
Prozesse 14%
Mitarbeiter-bezogene Er-gebnisse 9%
Kunden-bezogene Er-gebnisse 20%
Gesellschafts- bezogene Er- gebnisse 6%
Schlüssel- ergebnisse 15%
Innovation und Lernen
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
2.2 EFQM-Modell 1991 und 2003 für Excellence
Quelle: vgl. Gemoets. P., 2010, S.7
5
Mitarbeiter 9%
Befähiger
Ergebnisse
Politik und Strategie 8%
Partnerschaften Ressourcen 9%
Führung 10%
Prozesse 14%
Mitarbeiter-bezogene Er-gebnisse 9%
Kunden-bezogene Er-gebnisse 20%
Gesellschafts- bezogene Er- gebnisse 6%
Schlüssel- ergebnisse 15%
Innovation und Lernen
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
2.2 EFQM-Modell 1991 und 2003 für Excellence
Quelle: vgl. Gemoets. P., 2010, S.7
5
Mitarbeiter 9%
Befähiger
Ergebnisse
Politik und Strategie 8%
Partnerschaften Ressourcen 9%
Führung 10%
Prozesse 14%
Mitarbeiter-bezogene Er-gebnisse 9%
Kunden-bezogene Er-gebnisse 20%
Gesellschafts- bezogene Er- gebnisse 6%
Schlüssel- ergebnisse 15%
Innovation und Lernen
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
2.2 EFQM-Modell 1991 und 2003 für Excellence
Quelle: vgl. Gemoets. P., 2010, S.7
5
Mitarbeiter 9%
Befähiger
Ergebnisse
Politik und Strategie 8%
Partnerschaften Ressourcen 9%
Führung 10%
Prozesse 14%
Mitarbeiter-bezogene Er-gebnisse 9%
Kunden-bezogene Er-gebnisse 20%
Gesellschafts- bezogene Er- gebnisse 6%
Schlüssel- ergebnisse 15%
Innovation und Lernen
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
2.2 EFQM-Modell: Veränderung der Grundkonzepte
Modell 2003 Modell 2010 Bedeutsame Veränderung
Ergebnisorientierung Nachhaltige Ergebnisse Entwicklung der gesamten Organisation
Kundenorientierung Werte für den Kunden schaffen
Aktives Einbeziehen der Kunden
Führung und Zielkompetenz
Führen mit Vision, Inspiration und Integrität
Commitment aller Interessengruppen
Management mittels Prozessen und Fakten
Managen mit Prozessen Prozessorientiertes Management
Mitarbeiterentwicklung und –beteiligung
Erfolgreich sein durch Menschen
Unternehmens- und Mitarbeiterziele
Kontinuierliches Lernen, Innovation, Verbesserung
Kreativität und Innovation Notwendigkeit, sich in Netzwerken zu entwickeln
Entwicklung von Partnerschaften
Partnerschaften aufbauen Partnerschaften
Tab.: www.efqm.org, abgerufen am 14.07.2010
4
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
2.2 EFQM-Modell: Veränderung der Grundkonzepte
Modell 2003 Modell 2010 Bedeutsame Veränderung
Ergebnisorientierung Nachhaltige Ergebnisse Entwicklung der gesamten Organisation
Kundenorientierung Werte für den Kunden schaffen
Aktives Einbeziehen der Kunden
Führung und Zielkompetenz
Führen mit Vision, Inspiration und Integrität
Commitment aller Interessengruppen
Management mittels Prozessen und Fakten
Managen mit Prozessen Prozessorientiertes Management
Mitarbeiterentwicklung und –beteiligung
Erfolgreich sein durch Menschen
Unternehmens- und Mitarbeiterziele
Kontinuierliches Lernen, Innovation, Verbesserung
Kreativität und Innovation Notwendigkeit, sich in Netzwerken zu entwickeln
Entwicklung von Partnerschaften
Partnerschaften aufbauen Partnerschaften
Tab.: www.efqm.org, abgerufen am 14.07.2010
4
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
2.2 EFQM-Modell: Veränderung der Grundkonzepte
Modell 2003 Modell 2010 Bedeutsame Veränderung
Ergebnisorientierung Nachhaltige Ergebnisse Entwicklung der gesamten Organisation
Kundenorientierung Werte für den Kunden schaffen
Aktives Einbeziehen der Kunden
Führung und Zielkompetenz
Führen mit Vision, Inspiration und Integrität
Commitment aller Interessengruppen
Management mittels Prozessen und Fakten
Managen mit Prozessen Prozessorientiertes Management
Mitarbeiterentwicklung und –beteiligung
Erfolgreich sein durch Menschen
Unternehmens- und Mitarbeiterziele
Kontinuierliches Lernen, Innovation, Verbesserung
Kreativität und Innovation Notwendigkeit, sich in Netzwerken zu entwickeln
Entwicklung von Partnerschaften
Partnerschaften aufbauen Partnerschaften
Tab.: www.efqm.org, abgerufen am 14.07.2010
4
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
2.2 EFQM-Modell: Veränderung der Grundkonzepte
Modell 2003 Modell 2010 Bedeutsame Veränderung
Ergebnisorientierung Nachhaltige Ergebnisse Entwicklung der gesamten Organisation
Kundenorientierung Werte für den Kunden schaffen
Aktives Einbeziehen der Kunden
Führung und Zielkompetenz
Führen mit Vision, Inspiration und Integrität
Commitment aller Interessengruppen
Management mittels Prozessen und Fakten
Managen mit Prozessen Prozessorientiertes Management
Mitarbeiterentwicklung und –beteiligung
Erfolgreich sein durch Menschen
Unternehmens- und Mitarbeiterziele
Kontinuierliches Lernen, Innovation, Verbesserung
Kreativität und Innovation Notwendigkeit, sich in Netzwerken zu entwickeln
Entwicklung von Partnerschaften
Partnerschaften aufbauen Partnerschaften
Tab.: www.efqm.org, abgerufen am 14.07.2010
4
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
2.2 EFQM-Modell 2010 für Excellence
Quelle: vgl. Gemoets. P., 2010, S.7
6
Mitarbeiter 10% (ehe. 9%)
Befähiger
Ergebnisse
Politik und Strategie 10% (ehe. 8%)
Partnerschaften Ressourcen 10% (ehe. 9%)
Führung 10% (ehe.10%)
Prozesse 10% (ehe. 14%)
Mitarbeiter-bezogene Er-gebnisse 10%(ehe. 9%)
Kunden-bezogene Er-gebnisse 15%(ehe. 20%)
Gesellschafts- bezogene Er- gebnisse 10%(ehe. 6%)
Schlüssel- ergebnisse 15% (ehe. 15%)
Innovation und Lernen
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
„Buy,die
or DIY*!“
*Do It Yourself
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
PROBLEM
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
Wie viele M&A´s
scheitern?
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration 3
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
2 Begriffliche Abgrenzungen – Unternehmensintegration 2 von 2
5
PMI - Bild ...Jensen... Nach dem Deal
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
2 Begriffliche Abgrenzungen – Unternehmensintegration 2 von 2
5
PMI - Bild ...Jensen... Nach dem Deal
300 Mr300
300 Mrd. $
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
2 Begriffliche Abgrenzungen – Unternehmensintegration 2 von 2
5
PMI - Bild ...Jensen... Nach dem Deal
300 Mr300
50 Mrd. €
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
Warum?
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
Wozu?
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
4. EFQM und Unternehmensintegrationen
Quelle: vgl. Mias, 2005, S. 21ff.
8
Mitarbeiter 10%
Erfolgsfaktoren
Integrationsrisiken
Politik und Strategie 10%
Partnerschaften Ressourcen 10%
Führung 10%
Prozesse 10%
Mitarbeiter 10%
Kundenund Partner 15%
Gesellschaft 10%
Anteilseigner 15%
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
4. EFQM und Unternehmensintegrationen
Quelle: vgl. Mias, 2005, S. 21ff.
8
Mitarbeiter 10%
Erfolgsfaktoren
Integrationsrisiken
Politik und Strategie 10%
Partnerschaften Ressourcen 10%
Führung 10%
Prozesse 10%
Mitarbeiter 10%
Kundenund Partner 15%
Gesellschaft 10%
Anteilseigner 15%
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
4. EFQM und Unternehmensintegrationen
Quelle: vgl. Mias, 2005, S. 21ff.
8
Mitarbeiter 10%
Erfolgsfaktoren
Integrationsrisiken
Politik und Strategie 10%
Partnerschaften Ressourcen 10%
Führung 10%
Prozesse 10%
Mitarbeiter 10%
Kundenund Partner 15%
Gesellschaft 10%
Anteilseigner 15%
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
4. EFQM und Unternehmensintegrationen
Quelle: vgl. Mias, 2005, S. 21ff.
8
Mitarbeiter 10%
Erfolgsfaktoren
Integrationsrisiken
Politik und Strategie 10%
Partnerschaften Ressourcen 10%
Führung 10%
Prozesse 10%
Mitarbeiter 10%
Kundenund Partner 15%
Gesellschaft 10%
Anteilseigner 15%
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
4.1 Risiken eines Integrationsvorhabens
Wahrnehmungen Handlungen
Mitarbeiter Unsicherheit Leistungsabfall
Kunden Unsicherheit Kundenverluste
Partner Unsicherheit Partnerverluste
Gesellschaft Rationalisierungen Imageschaden
Anteilseigner Kapitalschwund Abzug von Kapital
Quelle: vgl. Mias, 2005, S. 30
9
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
4. EFQM und Unternehmensintegrationen
Quelle: vgl. Mias, 2005, S. 21ff.
8
Mitarbeiter 10%
Erfolgsfaktoren
Integrationsrisiken
Politik und Strategie 10%
Partnerschaften Ressourcen 10%
Führung 10%
Prozesse 10%
Mitarbeiter 10%
Kundenund Partner 15%
Gesellschaft 10%
Anteilseigner 15%
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
4.2 Erfolgsfaktoren eines Integrationsvorhabens
Quelle: vgl. Winkler, Katrin und Ebert, Florian, März 2010
10
Vision Kompe-tenzen
Incentives Ressour-cen
Implemen-tationsplan
VERÄNDERUNG
Kompe-tenzen
Incentives Ressour-cen
Implemen-tationsplan
VERWIRRUNG
Vision Incentives Ressour-cen
Implemen-tationsplan
VERMEIDUNG
Vision Kompe-tenzen
Ressour-cen
Implemen-tationsplan
KEINE VERÄNDERUNG
Vision Kompe-tenzen
Incentives Implemen-tationsplan
FRUST
Vision Kompe-tenzen
Incentives Ressour-cen
FEHLENDE ORIENTIERUNG
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration 3
7 Tage
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
Wie vieleStrategien
werdenumgesetzt?
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
10 %
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
2 Begriffliche Abgrenzungen – Unternehmensintegration 2 von 2
5
PMI - Bild ...Jensen... Nach dem Deal
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
Aufbau eines Prozessmodells für Integration Excellence
Quelle: vgl. Mias, 2005, S. 59ff.
10a
Prozessschritt Kernfragen Projektphase
Pre-Merger Attraktivität gegeben? Quality Gate IProjektstart!
Ziele erreichbar? Quality Gate II
Zur Realisierung bereit? Quality Gate IIIClosing!
Merger Vertrag Signing!
Post-Merger Arbeitsfähigkeit sichergestellt? Quality Gate IV
Zielzustand hergestellt? Quality Gate VProjektende!
Zusammenarbeit erfolgreich? Quality Gate VI
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration 11
Quelle: http://www.koselko.de/disg_grafik_color.jpg, abgerufen am 16.07.2010
5. Handlungsempfehlungen – Verbesserung der Kommunikation und Teamzusammenstellung mit dem Persolog (ehemals DISG) Modell
dominant inspirierend
gewissenhaft stetig
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
5. Handlungsempfehlungen – Strategiefestlegung 1 von 2
12
Quelle: Whittington, Strategy Proceedings, in: Organization Science, vol. 10, No. 3, May-June 1999
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
Kleine Sprünge(suboptimal)
Große Sprünge(suboptimal)
Vernetzte Teamsmit multiplen Sprüngen
(Chance einer optimalenLösung steigt!)
Quelle: Beinhocker, 1999, Sloan Management Review
13
5. Handlungsempfehlungen – Strategiefestlegung 2 von 2
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration 14
5. Handlungsempfehlungen – Situatives Führen (Hersey/Blanchard)
Quelle: vgl. Hersey, Blanchard, 1977, 1999
Zielerrei-chung in %
Zeit
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration 14
5. Handlungsempfehlungen – Situatives Führen (Hersey/Blanchard)
Quelle: vgl. Hersey, Blanchard, 1977, 1999
100%
0%
Zielerrei-chung in %
Zeit
Kompe-tenzen
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration 14
5. Handlungsempfehlungen – Situatives Führen (Hersey/Blanchard)
Quelle: vgl. Hersey, Blanchard, 1977, 1999
100%
0%
Zielerrei-chung in %
Zeit
Kompe-tenzen
Moti-vation
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration 14
5. Handlungsempfehlungen – Situatives Führen (Hersey/Blanchard)
Quelle: vgl. Hersey, Blanchard, 1977, 1999
100%
0%
Zielerrei-chung in %
Zeit
dirigieren
Kompe-tenzen
Moti-vation
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration 14
5. Handlungsempfehlungen – Situatives Führen (Hersey/Blanchard)
Quelle: vgl. Hersey, Blanchard, 1977, 1999
100%
0%
Zielerrei-chung in %
Zeit
dirigieren trainieren
Kompe-tenzen
Moti-vation
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration 14
5. Handlungsempfehlungen – Situatives Führen (Hersey/Blanchard)
Quelle: vgl. Hersey, Blanchard, 1977, 1999
100%
0%
Zielerrei-chung in %
Zeit
dirigieren trainieren unterstützen
Kompe-tenzen
Moti-vation
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration 14
5. Handlungsempfehlungen – Situatives Führen (Hersey/Blanchard)
Quelle: vgl. Hersey, Blanchard, 1977, 1999
100%
0%
Kompe-tenzen
Moti-vation
Zielerrei-chung in %
Zeit
dirigieren trainieren unterstützen delegieren
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration 15
SR4.2 Mitarbeiter Fr. Steffen Rot Aufgabe 4 – Entw. Stufe 2AY1.1 Mitarbeiter Hr. Arlberg Gelb Aufgabe 1 – Entw. Stufe 1DG3.4 Mitarbeiter Hr. Dorian Grün Aufgabe 3 – Entw. Stufe 4FB2.3 Mitarbeiter Fr. Fuchs Blau Aufgabe 2 – Entw. Stufe 3FB3.1 Mitarbeiter Fr. Fuchs Blau Aufgabe 3 – Entw. Stufe 1
...
5. Handlungsempfehlungen – Kombination Persolog (ehemals DISG) und situatives Führen
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
1. Performance Measurement von M&As
2. Führung im Rahmen von M&As
3. interne/externe Kommunikation im Rahmen von M&As
4. M&As im internationalen Kontext (z.B. Hofstede´s Kulturmodell)
5. Einbeziehung von Experten im Rahmen von M&As
6. Ausblick
16
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
International:Johnson, Gerry, Scholes, Kevan, Whittington, Richard (2007) Exploring Corporate Strategy, 8. Auflage, Prentice Hall, Financial Times (9. Auflage mit eigenem M&A Kapitel Mitte Nov. 2010 geplant, Auflage 800.000).
National:FachzeitschriftenInternet: zahlreiche Diskussionen, Webinars, Blogs sowie Online-Publikationen.
Kontakt:Nicole Jekel [email protected] Tel. 01 51 - 22 654 967
[email protected] Tel. 04 81 – 85 55 508
Weiterführende Literatur
18
Fachhochschule WestküsteProf. Dr. Nicole Jekel · Marketing und Controlling
CIB 2010: Anwendung des EFQM Modells im Rahmen einer erfolgreichen Unternehmensintegration
6. Ausblick: Schlucken die vernetzten „Kleinen“ die „Großen“?
17
Video 1,02 min.