23
22. Juni 2022 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

11. April 2023

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

Online – Marketing KonzeptCoca-Cola Super Fan

Page 2: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

Aktuelle Informationen per Email – Newsletter

- Informationen per E-Mail schnell und messbar direkt an Ihre Abonnenten

- HTML & Text- Version

- Automatische Optimierung für E-Mail Client des Empfängers

Newsletter2

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

Page 3: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

Auswertungen Ihrer Kampagne

Auswertungen3

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

- Erfolgreich zugestellte Mails

- Fehlertypen

- Öffnungsraten

- An- und Abmeldestatistik

- Klickraten: Wer hat welchen Link wie oft geklickt

- Direkte Weiter-Verarbeitung im Listenmanager

- History pro Kontaktadresse

Page 4: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

Newsletter: Versand von aktuellen Informationen

Newsletter4

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

Aussendung per E-Mail

DominoNews®

ProfessionalEmpfänger

Onlineversion

Strukturierte E-Mail:

Einleitung …

Part 1 …Part 2 …Part 3 …

Ende …

Abmeldemöglichkeit

Onlineinformation mit erweiterten

Content

Online – Formular zur Abmeldungund Datenänderung

Anmeldeformularauf Website

Tracklinks

Lesebestätigung

Lesebestätigung

Tracklink Auswertung

E-MailBestätigung

Änderung in Datenbank

Autom. Auswertungen:

- Erfolgreich zugestellte E-Mails

- Fehlertypen- Lesebestätigungen- Klickrate je Tracklink

- Anzeige der Onlinev.

- Anmeldungen- Abmeldungen- Datenänderungen- History je KontaktadresseExport CSV / XML

Erstellung neuer

Verteilerlisten

Folgekampagne:Versand an neue Interessen -spezifische Verteilerlisten

Sie erreichen damit direkt Abonnenten, welche bereits Interesse für das spezielle Thema gezeigt haben!

Page 5: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

Spielbewertung & Abstimmung

Umfragen5

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

DominoNews®

ProfessionalEmpfänger

Antwort

Lesebestätigung

„Danke“ Email

Umfragedaten

Umfrageauswertung:- Anzahl Teilnehmer- Anzahl beantworteter- Ergebnisse- Prozentuelle Aufteilung

- Grafische Darstellung- etc.

Kampagnen:

Spielbewertung:Bewerte die Leistung der Spieler im letzten Match

Abstimmung:Wer soll im nächsten Match zum Einsatz kommen

Website Template:Automatisches Publizieren der Bewertungen und Abstimmungen auf Website

AutomatischeAussendungper Email

(z.B. nach Spiel)

Page 6: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

Umfragen

Umfragen6

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

DominoNews®

ProfessionalEmpfänger

keine AntwortAntwort

Lesebestätigung

Telefonische

Nacherheb.„Danke“ Email

Umfragedaten

Umfrageauswertung:- Anzahl Teilnehmer- Anzahl beantworteter- Ergebnisse- Prozentuelle Aufteilung

- Grafische Darstellung- etc.

Aussendung per E-Mail

Kampagne:

Umfrage: Glaubst Du, dass Österreich die WM Qualifikation schafft?

Website Template:Automatisches Publizieren der Umfrage - Ergebnisse auf Website

Page 7: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

Gewinnspiele

Gewinnspiele7

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

DominoNews®

Professional

Aussendung per E-Mail

Empfänger

Antwort

Lesebestätigung

Bestätigungs-Email

Teilnehmerdaten

Gewinnspielauswertung:- Anzahl Teilnehmer- Anzahl beantworteter E-Mails- Ergebnisse- Prozentuelle Aufteilung- Grafische Darstellung- etc.

Kampagne:

Gewinnspiel: Wer wird Weltmeister 2006?

Unter allen richtigen Antworten verlosen wir zwei Tickets für das Finalspiel der EM 2008

Page 8: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

Automatische ereignisbasierte Aussendungen

Newsletter8

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

DominoNews®

Professional

Einmalige Definition:- Verteilerliste- Template- Ereignis (z.B. Geburtstag, etc.)

Automatischer Versand lt. Definition

Empfänger

Strukturierte E-Mail:

Text …z.B. Happy Birthday

Geschenkangebot:… Beschreibung…lt. gespeicherten Interessen

IncentiveBeim Kauf eines Tickets für die Veranstaltung innerhalb der nächsten 10 Tage 10% Rabatt durch Vorlage dieses Emails (Barcode 100402106)

Abmeldemöglichkeit

Einlösen des Gutscheins für

die Veranstaltung

Umsatzsteigerung

Feedback durch Scannen des Barcodes

Autom. Auswertungen:

- Erfolgreich zugestellte E-Mails

- Fehlertypen- Lesebestätigungen- Abmeldungen- Datenänderungen- History je Kontaktadresse

- etc…

Lesebestätigung

Erstellung neuer

Verteilerlisten

Page 9: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

Eventorganisation

Eventorganisation9

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

Einladung per E-

MailOnline

Page mit Agenda Anmeldun

g

Autom. Bestätigu

ng

Rückfrage /

Feedback

Reminder E-Mail

Rückfrage /

Feedback

Bestätigung

Stornierung

Keine Antw.

Autom. Bestätigu

ng

„Danke“ Email mit Zusatzelementen (z.B. Anfahrts-skizze, Agenda,...)

Rückfrage /

Feedback

„Danke“ Email an

Teilnehmer

Bewertungs-bogen

Präsentations Download

„Danke“ Email für

Bewertung

Nacherhebung per Telefon von Anmeldungen ohne Bestätigung oder Stornierung Manuelle

Bearbeitung

Rückfrage /

Feedback

vor dem Event nach dem Event

Off

lin

eO

nli

ne

Anwendergesteuert

Systemgesteuert

Page 10: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

Breaking News per SMS / MMS

Infos an Mobile Devices10

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

DominoNews®

Professional

Aussendung per SMS / MMS

Empfänger

Infos an mobile Endgeräte:Brandaktuelle und individuell auf die Interessen des Abonennten abgestimmte Informationen direkt auf das Handy oder den PDA per SMS / MMS / Mobile Internet

Anwendungsbeispiele:- Spielstände per SMS- Breaking News- Einladungen zu Veranstaltungen- etc.

Page 11: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

DominoNews® Professional: eMarketing per Web – Interface

DominoNews® Professional11

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

- Bedienung per Browser

- Keine zusätz. Hardware

- Keine Softw. Installationen

- Einfache Handhabung

- Keine Programmier- Kenntnisse

- Multi - User fähig

Page 12: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

DominoNews® Professional: Content – Erfassung & Bearbeitung

Content - Erfassung12

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

- Einfache Erstellung und Bearbeitung Ihrer Templates mit Hilfe des Online – Editors

- Funktionsweise des Editors ähnlich von handelsüblichen Textverarbeitungprogrammen

- Einfache Personalisierung durch Dropdown Menü und Platzhalter

- HTML und Textversion individuell gestaltbar

- Sofort Vorschau für HTML und Textversion

Page 13: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

DominoNews® Professional : Datenverwaltung mittels Listenmanager

Listenmanager13

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

- Erstellung von Verteilerlisten mit Hilfe der Suchfunktion und Schnellauswahl

- Personalisierungsgrad leicht ersichtlich durch Farbunter-scheidung

- Einfache Weiterverarbeitungs möglichkeit

- Stammdatenanzeige inkl. History der bereits erfolgten Kontakte bzw. Aktionen für jeden Datensatz

Page 14: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

DominoNews® Professional : Datenimport aus anderen Anwendungen

Import / Export14

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

- Einfacher Import von Adressdaten per CSV Datei

- Möglichkeit zur direkten Anbindung an andere Systeme mittels XML Schnittstelle

- Exportmöglichkeit der Adressdaten in CSV, SQL oder XML Datei

- ZIP und GZIP Komprimierung

- Direkter Export in andere Systeme mittels XML Schnittstelle

Page 15: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

DominoNews® Professional: Bildbearbeitung Online

Bildbearbeitung15

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

Bildbearbeitung Online:

- Zuschneiden & Zoomen- Drehen & Spiegeln- Schärfen- Farben abstimmen- Rahmen hinzufügen- Dateiformat festlegen

Dateiupload direkt in DominoNews® Professional

Page 16: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

DominoNews® Professional: Aussendung durchführen

Aussendung16

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

- Festlegen der Email Parameter

- Auswahl des Template inkl. HTML & Text Vorschau und Festlegen der Versandart (HTML / Text / Multipart)

- Festlegen von Verteilerliste, und Versandzeitpunkt

- Möglichkeit die Kampagne zu Testzwecken an eine individuelle E-Mailadresse zu senden

- Lesebestätigung anfordern

- Kampagne aussenden

Page 17: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

DominoNews® Professional: Kalenderfunktion

Kalenderfunktion17

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

- Grafische Übersicht Ihrer Aussendungen

- Farbliche Unterscheidung über Status der Aussendung

Page 18: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

DominoNews® Professional: Versandstatistik & Kostenübersicht

Kostenübersicht18

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

- Monatliche Aufstellung der versandten E-Mails

- Monatliche Aufstellung der max. vorhandenen Benutzerprofile

- Monatliche Berechnung der Nutzungskosten

- Monatliche Berechnung der Versandkosten

- Gesamtkostenaufstellung

- Grafische Übersicht der versandten E-Mails

Page 19: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

DominoDesign – Ihr Partner zur Abwicklung von E-Mail Kampagnen

DominoDesign – Ihr Partner19

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

DominoDesign unterstützt Sie in allen Phasen Ihrer Kampagne:

- E-Mail Marketing Strategie- Ziele- Erfolgsindikatoren- Zielgruppendefinition- Zielgruppensegmentierung

- Contentstrategie- Contentspezifikationen- Definition von Interessen- Definition von Contentarten / -gruppen- Contentspezifikationen für Seitenspalte- Opt-In Strategie

Page 20: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

DominoDesign – Ihr Partner zur Abwicklung von E-Mail Kampagnen

DominoDesign – Ihr Partner20

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

- Datenstrategie- Daten für Personalisierung / Individualisierung- Datenfelder für Formulare- Datenquellen / -hoheit- Definition der Import- / Exportstrategie

- Produktabläufe- Contentquellen- Contentverantwortliche- Kampagnenverantwortliche- Datenverantwortliche

- Newsletter Layout und Formulardesign- HTML E-Mails- Text E-Mails- Formulardesign

Page 21: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

DominoNews® : Zuverlässige Systeme und hohe Sicherheit für Ihre Daten

Sicherheit21

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

IT Systeme auf ISP – Niveau

- Redundante Internetverbindungen zu mehreren Carriern

- Maximale Verfügbarkeit durch zwei synchrone Systeme

- Verfügbarkeit Internetanbindung 99,85%

Sicherheit

- Passwort-geschützter Zugang per Secure Socket Layer (SSL)

- Cisco Firewall

Kontinuierliche Wartung

- Tägliche Sicherheitskopien

- 24 / 7 Monitoring & verfügbares Supportpersonal

Page 22: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

DominoNews® Professional: Das unterscheidet uns von anderen Anbietern

Unterscheidung22

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

- Dynamische Quelltextoptimierung anhand von Domainnamen (Hotmail, Yahoo, GMX, etc.)

- Ständiges Überprüfen von Templates in allen gängigen Mail & Web Clients

- Verlässliche Opt-In / Opt-Out Mechanismen

- Überprüfung und korrekte Verarbeitung von doppelten Anmeldungen

- Blockade von gefährlichen Email – Adressen (no-spam@, abuse@, etc.)

- ISP Relations: ständiger Kontakt mit großen ISP‘s und Webmail Anbietern

- Automatische Versand - Paketierung per Domain(z.B. AON – 500 Mails / Stunde B2B)

- Laufendes Blacklist – Monitoring

- Automatische Bounce – Alerts pro Domainnamen

Page 23: 13. März 2014 © 2005 DominoDesign – IT Solutions Online – Marketing Konzept Coca-Cola Super Fan

DominoDesign – IT Solutions: Kontakt

Kontakt23

© 2005 DominoDesign – IT Solutions

DominoDesign – IT SolutionsLiebenauer Hauptstrasse 2-68041 Graz – Liebenau

Tel.: +43/(0)316/4682 – 258Fax: +43/(0)316/4682 – 110

E-Mail: [email protected]

http://www.dominodesign.com