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BV Portfolio 24. 03. 2015 1
Absicherung der Betreiberverantwortung eines Portfolios von 15.000 Immobilien – Vorstellung des Auditsystems
Andreas BroßmannCanzler GmbH
Geschäftsführer
Jürgen ZellerCanzler GmbH
Geschäftsfeldverantwortung
FM-Solutions
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Inhalt
• Ziel des Auditsystems
• Pflichten aus der Betreiberverantwortung
• Vorstellung Praxisbeispiel
• Wertungssystem
• Einzelchecklisten
• Ablauf der Prüfung
• Mangelverfolgung / Auswertung
• Wertung Projektziele
• Fazit
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Ziel des Auditsystems / Projektes
• Sicherstellung der verpflichtenden Aufgaben aus
Betreiberverantwortung
• Leistungscontrolling zur Qualitätssicherung und Steuerung
• Effektiv
• Systematisch
• Vergleichbar
• Basis für vereinbartes Bonus / Malus System
• System soll von einer anerkannten Stelle zertifiziert werden
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Pflichten aus der Betreiberverantwortung
Bild 1: Grundregeln der Pflichtübertragung (Quelle Gefma 190)
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Vorstellung Praxisbeispiel
• Entwicklung globales Wertungssystems
• Einzelchecklisten
• Mangelverfolgung / Auswertung
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Entwicklung des globales Wertungssystems
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Einzelchecklisten
IGM TGM Bau KGM
• Reinigungs- und Pflegedienste
• Hotelreinigung
• Außenflächen-pflege
• Winterdienst
• Sicherheitsdienste
• Empfangsdienste
• Entsorgungsdienste
• Datenträger- und Aktenvernichtung
• Hausmeister-dienste
• Betriebsführung und Objektbetrieb
• Inspektion und Wartung Technische Ausrüstung
• Inspektion und Wartung Bauwerk und Baukonstruktion
• Inspektion und Wartung Außenanlagen
• Instandsetzungs-projekte
• Bauprojekte
• Nebenkosten-abrechnung
• Objektbuchhaltung
• Datenqualität
• Archivierung
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Mangelfrei
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Prüfung/ Wichtung geprüfte Anlagenkomponente:
Erläuterungen, Besonderheiten Punktestand
Objektdaten
Standort: Prüfdatum:
TP-Nummer: WE-Nummer:
Equipments:
Equipmentnummern (alle geprüften Equipments):
Nutzungskategorie: x NK2 NK3 NK4 Wichtungsfaktor
Zustandsbewertung:
1
Ansprechpartner
Vertreter der STRABAG PFS:
Vertreter der STRABAG PFS:
Qualitätsprüfung Inspektion und Wartung Raumluft- inkl. Kältetechnik
Soll Ist Ergebnis
85,00% 86,49% 1
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2 ### 4 ### 0 0,0 1 1,0 1 2,0 3
Dokumentenprüfung - Raumluft- inkl. Kältetechnik
Bedienungs-/
Gebrauchsanleitungen
Bedienungsanleitung Anlage 1 unvollständig, siehe Foto 23
Bedienungsanleitung Anlage 2 nicht vorhanden
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gemäß
Vorgaben
unvollständig
bzw. falschliegt nicht vor
Kaufer / Canzler
INSPEKTION UND WARTUNG RAUMLUFT- INKLUSIVE KÄLTETECHNIK
Lfd.
Nr.Prüfkriterium
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Prüfung/ Wichtung geprüftes Dokument:
Erläuterungen, Besonderheiten Punktestand
NK1
Zeller / Canzler
D1_103 - LEISTUNGSCONTROLLING InspW Raumluft- inkl. Kältetechnik
Düsseldorfer Starße 4 24.03.2015
00000000
57
4 ### 12 ### 3 0,0 0,0 1 3,0 3
Luftfördereinrichtung BGV A3 Prüfung nicht vorhanden; stehendes Wasser in der Lüfterkammer
Gesamt 20146,0 5,0 15,0
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Ablauf der Prüfungen
• Jahresplanung
• Festlegen der Objekte � Stichprobenziehung
• Festlegung prüffreier Wochen
• Monatsplanung
• Urteilsbezogene Stichprobe• Wochenplanung
• Ankündigung
• Vorbereitung der Prüfgrundlagen
• Information der Prüfer
• Information des Facility Services Anbieter
• Tagesablauf
• Infrastrukturelle Prüfungen
• Technische Prüfungen
• Bau / Instandsetzungen
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Mangelverfolgung / Auswertung
BV Portfolio 24. 03. 2015 12
Wertung Projektziele / Fazit
• Sicherstellung der verpflichtenden Aufgaben aus
Betreiberverantwortung
• Leistungscontrolling zur Qualitätssicherung und Steuerung
• Effektiv
• Systematisch
• Vergleichbar
• Basis für vereinbartes Bonus / Malus System
• System soll von einer anerkannten Stelle zertifiziert werden
Ziel erreicht?
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Kontaktdaten
CANZLER GmbHDüsseldorfer Str. 4
60329 Frankfurt am Main
Andreas Broßmann
Mobil +49 171 520 70 98
CANZLER GmbHDüsseldorfer Str. 4
60329 Frankfurt am Main
Jürgen Zeller
Mobil +49 171 301 20 94
Standorte: Berlin, Erfurt, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Mülheim an der
Ruhr, München
vom 24. – 25. März 2015 auf Stand C36
