25. September 2003Folie 1 Workshop zur Geschichte der Augsburger Kasernen 26.09.2003 NRW2000: Erfahrungsbericht eines Internetprojekts zur Landesgeschichte

25. September 2003 Folie 1

Workshop zur Geschichte der Augsburger Kasernen 26.09.2003

NRW2000: Erfahrungsbericht eines Internetprojekts zur Landesgeschichte

Nordrhein-Westfalens

Dr. Uwe PöhlsDe-Media.de GmbH, Neuss


NRW2000: Das Projekt


NRW2000: Ein erstes Fazit

Die einzige Konstante im Internet ist die Veränderung!


NRW2000, Entstehung, Motive,

Erfahrungen Leitmotiv: Geschichte macht ZukunftEntstehung: Internet-Pilotprojekt der HHU Düsseldorf 1995Online: Mai 2000Konzept: Zeitreise, virtuelle Ausstellung, verschiedene

Perspektiven von Geschichte, VernetzungSchwerpunkt: Wirtschafts-, Sozial-, Kultur- und Alltagsgeschichte

im 19. und 20.Jahrhundert Autoren: ca. 30 Historiker, Politiker, Funktionsträger aus

Wirtschaft und Gesellschaft, Nachwuchswissenschaftler

Finanzierung: no budget, partiell Sponsoring, Träger: seit 2001: Agentur De-Media.de GmbH

Institut für empirische Sozial- und Kommunikations-forschung (IESK) bis 2001


Epochen der Zeitreise

Vorzeit und Altertum: Vom Neandertaler bis zum Ende der Römerzeit Mittelalter: Vom Frankenreich bis zur Auflösung der alten Ordnungen Reformation: Von den Religionswirren bis zum Dreißigjährigen Krieg Absolutismus: Vom Westfälischen Frieden bis zum Ende des Ä. Reichs Franzosenzeit: Das revolutionäre Frankreich erobert Rheinland und Westfalen Preußenzeit: Von der Restauration bis zur bürgerlichen Revolution Industrialisierung: Die wirtschaftliche Entwicklung verändert die Gesellschaft Gründerjahre: Das Kaiserreich und der Aufstieg des Ruhrgebiets Wilhelminische Zeit: Wilhelm II. und der Erste Weltkrieg Weimarer Republik: Demokratie und Untergang Nationalsozialismus: Rheinland und Westfalen unterm Hakenkreuz NRW: Das Land Nordrhein-Westfalen


NRW2000: Nutzungsstatistik

Online: Mai 2000

User: > 1.000.000

Seitenabrufe: > 5.000.000

Monatliche Abrufe: > 150.000

Domainbereiche: > 100

Durchschnittliche

Verweildauer: > 4:30 Minuten

Datenmenge/Monat: > 4 Gigabyte


Daten zur Online-Nutzungsverhalten in der Bundesrepublik







Motive der Mediennutzung (2003)

0

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50

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mitreden zukönnen

Denkanstößezu bekommen

Information Entspannung Spaß zu haben wenn ich michalleine fühle

den A lltag zuvergessen

besser im A lltagzurechtzufinden

aus Gewohnheit

in %

der

Bef

rag

ten

Radio

Fernsehen

Zeitung

Internet



Wege, um auf Internetseiten aufmerksam zu werden (2003)

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Suchmaschinen und Kataloge

Empfehlungen Freunde/Bekannte

Surfen auf anderen Seiten

Hinw eise in Zeitschrif ten und Zeitungen

Links

Hinw eise im Fernsehen

Hinw eise im Radio

in % der Befragten (häufig/gelegentlich)


Anforderungen an informationsorientierte Websites


Mediendiaktische Fragen

Die Orientierung der User:

• Wo bin ich?

• Wo kann ich hin?

• Ist das das Richtige für mich?

• Was soll ich hier machen?

• Wie kann ich das Informationsangebot einordnen?


Transparenzkriterien:

• Was ist das Ziel der Website

• Welche Ziele verfolgen die Anbieter

• Wie alt ist diese Information

• Von wem ist diese Information

• Wer ist der Träger

• Gibt es ein Impressum


Qualitätskriterien

• Wer ist der Autor

• Welche Quellen wurden verarbeitet

• Wie kann ich den Informationsgehalt einschätzen

• Auf welchem Aktualitätsstand ist der Artikel

• Gibt es weitere Quellen dazu

• Werden Kontaktinformationen angegeben

• Werden Autoren- und Bildrechte genannt bzw. gewahrt

• …


Gestaltungsregeln

Fragen und Anforderungen


Inhalt, Struktur und Design

• Textgestaltung:Sind die Texte medienadäquat und ziegruppengerecht

• Visuelle Gestaltung: Ist das Angebot zielgruppengerecht gestaltet, orientiert sich die Gestaltung am Corporate Design

• Strukturdesign: Ist das Angebot übersichtlich aufgebaut und leicht zu erschließen

• Navigation: Ist die Benutzerführung intuitiv und benutzerfreundlich


Rezipientenorientierung

• Zielgruppenansprache_ Werden die Möglichkeiten zur Interaktion und Kommunikation adäquat angeboten

• Bietet das Angebot sinnvolle und nutzbringende Möglichkeiten des Feedbacks und des Dialogs

• Zusatznutzen: Bietet das Angebot dem Nutzer Mehrwert und Möglichkeiten, die andere Medien nicht bieten

• Wird das Onlineprojekt durch regelmäßige Analyse der Besucherstatistik und Nutzungsforschung begeleitet


Technische Usability

• Technische Möglichkeiten: Werden die technischen und gestalterischen Möglichkeiten, die das Internet bietet sinnvoll genutzt (Hypertext, Text, Bild, Grafik, Mail, Dialog, Datenbankanwendungen, Scripte, Audio, Video, Flash, VRML)

• Ladezeiten/Performance: Sind die Ladezeiten zumutbar und stehen Sie in angemessener Relation zum Nutzen

• Werden den Usern nur Standardlösungen bei Browsern, Plugins und Hardwareausstattung abverlangt?


Die Technik

Teure Lösungen sind immer teuer

Preiswerte Lösungen werden oft richtig teuer


Technische Anforderungen

Generelle Anforderungen

• Mainstream Technologien

• Modularer Aufbau

• Skalierbarkeit

• Portierbarkeit

• Outsourcing (so weit möglich)


Technische Anforderungen

Server-Standards (Minimalanforderungen):

• Virtueller Server alternativ: ready-to-run Server• Video- und Audioserver bzw. separaten Real Audio/Video

Speicherplatz (wichtig zur Reduktion der Serverlast)• Eigene IP-Adresse• Datenbank z.B. MySQL • Scriptsprachen: PHP, Perl, CGI• Virenschutz und multiple Weiterleitung für E-Mail• Logfilestatistik• Option Content-Management-System (einfaches System)


Kosten Hardware

Fremdhosting (professionelle Angebote):

• Virtueller Server: ab ca. 50 EURO/Monat

• Ready-to-run-Server: ab 100 EURO/Monat

• Root-Server: ab 200 EURO/Monat

Eigenes Hosting:

• Eigener Server: > 500 EURO/Monat zgl. Leitungskosten


Erfahrungswerte: Projektkosten NRW2000

Konzeption: ca. 75.000 EURO inkl. Pilotprojekt und BasisrechercheGestaltung: Agenturkosten 25.000 EURO für Basisauftritt/RelaunchProgrammierung: 2 Datenbanken, Befragungsmodul, e-Vote ca. 7.500

EUROTechnik: Jahresbudget ab 1.200 EUROTexte: ca 100 EURO je TextseiteBildrechte: ab 50 EURO je BildProjektbetreuung: ca. 50.000 EURO für 1,5 JahreHilfskräfte: ca. 6.000 EURO je JahrProjektleitung: ca. 12.000 EURO je JahrPR und ÖA: ca. 20.000 EURO (Flyer, Plakate, Präsentatione,

Sponsorengewinnung)Pflege: 6.000 EURO je Jahr


Empfehlungen

• Konsequente Rezipientenorientierung• Modularer Aufbau• Skalierbares Technikkonzept• Professionelle Gestaltung• Regelmäßige Aktualisierung• Suchmaschinenmarketing und sorgfältige Promotion• Vernetzung• Budget für permanente Betreuung und Pflege• Kommunikation mit den Usern• Begleitforschung• Externe Beratung


Prinzip Home-Run für erfolgreiche Websites

• Inhalt von hoher Qualität (High-quality content)• Häufige Aktualisierung (Often updatet)• Minimale Downloadzeit (Minimal donload time)• Einfache Handhabung (Easy of Use)

• Wichtigkeit für die Bedürfnisse der User (Relevant to nsers’ needs)• Einzigartig für das Online-Medium (Unique to the online medium)• Webzentrierte Kommunikationskultur (Net-centric corporate culture)


Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

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25. September 2003Folie 1 Workshop zur Geschichte der Augsburger Kasernen 26.09.2003 NRW2000: Erfahrungsbericht eines Internetprojekts zur Landesgeschichte