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Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
4:0 für gute Arbeit –
Gestaltungsperspektive BGM
Führung/Unternehmenskultur
Oleg Cernavin, BC Forschung
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Agenda
Zukunft Agenda
Das Spezifisch Neue der Arbeit 4.0
CPS und die Gestaltungsperspektive
BGM - Führung und Unternehmenskultur
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Worauf basieren die neuen Qualitäten?
Nächster Schritt Zukunft Arbeit 4.0
rapider Wachstum von
Rechenleistung/Netzwerken
Mobile Geräte
Miniaturisierte, integrierte
Schaltungen
Intelligente Sensoren und
Aktoren, die Prozesse eigenständig
erfassen und steuern
Semantische Technologien
Cloud-Technologie
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Was ist die neue Qualität?
Nächster Schritt Zukunft Arbeit 4.0
Es entstehen Systeme, in denen
Arbeitsmittel, Prozesse, Objekte bis
hin zu Alltagsgegenständen durch
Programmierbarkeit,
Speichervermögen, Sensoren,
Aktoren und Kommunikations-
fähigkeiten „intelligent“ werden.
Sie können über das Internet durch
sogenannte Machine-to-Machine-
Kommunikation eigenständig
Informationen austauschen, Aktionen
auslösen und sich wechselseitig
steuern.
rapider Wachstum von
Rechenleistung/Netzwerken
Mobile Geräte
Miniaturisierte, integrierte
Schaltungen
Intelligente Sensoren und
Aktoren, die Prozesse eigenständig
erfassen und steuern
Semantische Technologien
Cloud-Technologie
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Was ist die neue Qualität?
Nächster Schritt Zukunft Arbeit 4.0
Kombination der „realen“ und der
„virtuellen“ Welt in
Cyber-Physical Systems (CPS)
rapider Wachstum von
Rechenleistung/Netzwerken
Mobile Geräte
Miniaturisierte, integrierte
Schaltungen
Intelligente Sensoren und
Aktoren, die Prozesse eigenständig
erfassen und steuern
Semantische Technologien
Cloud-Technologie
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Vom Einzel-PC zu CPS (Cyper-Physical Systems)
Nächster Schritt Zukunft Arbeit 4.0
Der Paradigmenwechsel
von der PC-zentrierten Welt
hin zu
untereinander und über
Softwarenetze verknüpfte,
softwaretechnisch aufgeladene und
gesteuerte Prozesse, Geräte,
Objekte und Umgebungen
rapider Wachstum von
Rechenleistung/Netzwerken
Mobile Geräte
Miniaturisierte, integrierte
Schaltungen
Intelligente Sensoren und
Aktoren, die Prozesse eigenständig
erfassen und steuern
Semantische Technologien
Cloud-Technologie
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Vom Einzel-PC zu CPS (Cyper-Physical Systems)
Nächster Schritt Zukunft Arbeit 4.0
Der Paradigmenwechsel
von der PC-zentrierten Welt
hin zu
untereinander und über
Softwarenetze verknüpfte,
softwaretechnisch aufgeladene und
gesteuerte Prozesse, Geräte,
Objekte und Umgebungen
rapider Wachstum von
Rechenleistung/Netzwerken
Mobile Geräte
Miniaturisierte, integrierte
Schaltungen
Intelligente Sensoren und
Aktoren, die Prozesse eigenständig
erfassen und steuern
Semantische Technologien
Cloud-Technologie
Internet der Dinge
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Verknüpfung bisher nicht verbundener Prozesse, Objekte usw.
Nächster Schritt Zukunft Arbeit 4.0
Cyber-Physical Systems
(CPS) > Integration in und
Koppelung mit
Arbeitsmitteln
Menschen
Sozialen Prozesse
Umgebungen (Arbeitsstätte,
Raumumgebung generell)
rapider Wachstum von
Rechenleistung/Netzwerken
Mobile Geräte
Miniaturisierte, integrierte
Schaltungen
Intelligente Sensoren und
Aktoren, die Prozesse eigenständig
erfassen und steuern
Semantische Technologien
Cloud-Technologie
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Digitalisierung
4.0 Systeme
Einsatz Digitaler Technik
„Internet der Ding“ – Verknüpfung von
Arbeitsmitteln, Produkten, Leistungen,
Menschen und sozialen Beziehungen
Eigenständig gesteuerte und entscheidende
softwaretechnisch Prozesse und Systeme
Nutzung digitaler Technik im Unternehmen
Prozesse im Unternehmen digitalisieren
Einsatz von CPS (Cyper-physical-Systems)
Verknüpfung bisher nicht verbundener Prozesse, Objekte usw.
Nächster Schritt Zukunft Arbeit 4.0
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Bestandteile des CPS
Nächster Schritt Zukunft Arbeit 4.0
Entscheidend: Wie werden die Daten genutzt?
Was macht die Daten zum eigenständige,
selbstentscheidenden System?
CPS
Datenerfassung und Steuerung
über Sensoren und Aktoren
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Entscheidend: Wie werden die Daten genutzt?
Was macht die Daten zum eigenständige,
selbstentscheidenden System?
Ort der Steuerungseinheit
Nächster Schritt Zukunft Arbeit 4.0
Internet
der Dinge
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Entscheidend: Wie werden die Daten genutzt?
Was macht die Daten zum eigenständige,
selbstentscheidenden System?
Ort der Steuerungseinheit
Nächster Schritt Zukunft Arbeit 4.0
Zum Internet
der Dinge
gehören auch
Menschen
und soziale
Prozesse
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
CPS: Beispiele
Nächster Schritt Zukunft Arbeit 4.0
Selbstfahrende Fahrzeuge Selbst fahrende und sich
selbst steuernde
Fahrzeuge
Informationsaufnahme
über Sensoren und
Kameras,
Informationsabgleich mit
vorgegebener Fahrtroute
und Arbeitsaufgabe,
Abstimmung der Route
über GPS und Steuerung
über Aktoren und
Steuerungssoftware im
Fahrzeug
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
CPS: Beispiele
Nächster Schritt Zukunft Arbeit 4.0
Smart Health – Fitnessbänder
Herzfrequenzsensor, Hauptwiderstands-,
Hautfeuchtigkeitmesser,
Hauttemperaturmesser
Lagesensor, ein UV-Auge, das die
Sonneneinstrahlung misst.
Umgebungslichtsensor
GPS-Chip
Kalorienmesser, Kalorienverbrauch
Bioimpedanz-Sensor : Herzfrequenz, Atmung,
Elektrodermale Aktivität, Hauttemperatur,
Umgebungstemperatur
Schlafrhythmus (Tiefschlaf, leichter Schlaf,
Wachphasen)
Beispiele für Messdaten
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
CPS: Beispiele
Nächster Schritt Zukunft Arbeit 4.0
Smart cloth
BioMan™ Shirt
Tragbare Textilelektroden, kombiniert mit
moderner Informationstechnologie im Shirt
ermöglichen das Monitoring von Vitaldaten
im alltäglichen Leben (Gewichtskontrolle,
Trainingsdaten und Gesundheitsmonitoring).
Sensoren in Garne, Fäden und Fasern aus
feinstem Edelstahl
Bluetooth-Anbindung , ständige
Fernüberwachung des
Gesundheitszustands, Maschinen-waschbar
http://de.aiqsmartclothing.com/
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
CPS: Beispiele
Nächster Schritt Zukunft Arbeit 4.0
Smart cloth
Datenbrillen sind mit diversen
Funktionalitäten ausgestattet. Darstellung
von Informationen, Anschluss an das
Internet, Empfang von GPS-System,
Kleinstlautsprechern für Knochenschall und
Micro-USB-Schnittstelle, diverse Sensoren
zu Messungen der Fitness und der
Gesundheit.
Steuerung mit berührungsempfindlichen
Touchpads am Brillengestell, mit virtueller
Tastatur, Spracherkennung und
Gestenerkennung
(Augenbewegungssensoren)
Smart Glasses, Foto: Google
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
CPS: Beispiele
Nächster Schritt Zukunft Arbeit 4.0
Robotische Technologien für Personen durch tragbare Sensorik,
Akkuatorik und in die Kleidung eingebettete Computer, um die
physische und kognitive Leistungsfähigkeit zu erhöhen.
Nutzung von Funk-Biosensoren zur Erfassung von Stresszuständen
und zur Erfassung von weiteren Vitaldaten für die Gewährleistung
der Gesundheit und der Ermittlung der Überlastung.
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
CPS: Beispiele
Nächster Schritt Zukunft Arbeit 4.0
CPS-Produktionssysteme steuern und überprüfen sich selbst und stellen Korrektheit,
Qualität und Sicherheit von Arbeitsmitteln, Prozessen und Produkten sicher. Inklusive
der Arbeitsplanung und der Informations-, Kommunikationsprozesse.
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
CPS und die
Gestaltungsperspektive BGM
- Führung und
Unternehmenskultur
Zukunft Arbeit 4.0 und BGM
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Wann kommt CPS? Ab wann wird es ein Thema für Führung und Unternehmenskultur?
Zukunft Arbeit 4.0 und BGM
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Was sind die Ansätze beim Thema Arbeit 4.0 und Führung/Unternehmenskultur?
Zukunft
Die Schere zwischen Gefahren und Chancen wird größer.
Die präventive Gestaltung von Arbeitsprozessen
wird ambivalenter.
Arbeit 4.0 und BGM
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
CPS und präventive Arbeitsgestaltung -1
Zukunft
Eine kontinuierliche Beachtung der physischen,
psychischen und mentalen Gesundheit des
Menschen im Arbeitsprozess
Ergonomische Gestaltung der umgebenden Situation
und des Arbeitsumfeldes
An den Menschen angepasste Gestaltung optimierter
Prozesse und Umwelten
Kontinuierliche in Prozesse integrierte Störungs- und
Gefährdungsanalyse von Arbeitsmitteln
Steuerung und Wirksamkeitskontrolle
sicherheitsrelevanten Verhaltens
Beispiele für Gestaltungsfelder Ambivalenzen
- +
Arbeit 4.0 und BGM
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Arbeitsanweisungen und Aufgabenstellungen durch
softwaregesteuerte Systeme und Geräte
Direkte Beteiligungsprozesse und
Verbesserungsprozesse während der laufenden
Arbeiten
Genaue Zeit- und Aufwandserfassung
Genaue Bewegungs- und Ortserfassung
An die neue Flexibilisierung, Komplexität und
Intensivierung angepasste Arbeitsorganisation
Beispiele für Gestaltungsfelder Ambivalenzen
- +
CPS und präventive Arbeitsgestaltung -1
Arbeit 4.0 und BGM
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Ergonomiekonzepte, die den besonderen
Anforderungen der fortschreitenden Verschmelzung
realer und virtueller Arbeitswelten für alle
Beschäftigtengruppen Rechnung tragen.
Befähigung der arbeitenden Menschen (Wissen,
Kompetenz, Qualifikation), mit den neuen
Bedingungen psychisch, physisch (kulturell)
umzugehen, gerade unter den Bedingungen des
demografischen Wandels.
Integration neuer Arbeitsformen und segmentierter
Wertschöpfungsprozesse (Crowdsourcing/-working,
Clickworker (intern und extern))
Beispiele für Gestaltungsfelder Ambivalenzen
- +
CPS und präventive Arbeitsgestaltung -1
Arbeit 4.0 und BGM
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
CPS, Führung und Unternehmenskultur
Gestaltungsperspektive BGM
In welche Richtung es geht,
hängt ganz wesentlich von
der Führung und der Unternehmenskultur ab.
Mehr Chancen und mehr Gefahren für BGM.
Führung und Unternehmenskultur
werden in der Arbeit 4.0
für das Thema Gesundheit wichtiger.
Ambivalenzen nehmen exorbitant zu.
Arbeit 4.0 und BGM
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
CPS, Führung und Unternehmenskultur
Gestaltungsperspektive BGM
Führung
Welche Vorgaben und Ziele?
Welche Ressourcen bereitgestellt?
Welches Menschenbild?
Welche Vereinbarungen?
Welche Schutzmechanismen?
Welche Beteiligungsprozesse?
Welche Lernprozesse angestoßen?
……
Ambivalenzen nehmen exorbitant zu.
Arbeit 4.0 und BGM
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
CPS, Führung und Unternehmenskultur
Gestaltungsperspektive BGM
Führung
Welche Vorgaben und Ziele?
Welche Ressourcen bereitgestellt?
Welches Menschenbild?
Welche Vereinbarungen?
Welche Schutzmechanismen?
Welche Beteiligungsprozesse?
Welche Lernprozesse angestoßen?
……
Unternehmens-
kultur
Die Art des Umgangs mit Daten
Neugier auf neue Technologien
Sensibilität gegenüber Daten-
missbrauch
Art der digitalen Beteiligung
Art der digitalen Kontrolle
Umgang mit Virtualität/Realität
…….
Ambivalenzen nehmen exorbitant zu.
Arbeit 4.0 und BGM
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Arbeitsaufgabe für Arbeitsgruppe 1 Ein kleiner Malerbetrieb hat seine Prozesse elektronisch organisiert. Die Beschäftigten
erhalten Smartphone und Datenbrillen. Sie bekommen ihre Arbeitsanweisungen
und Informationen direkt über das elektronische System. Verbesserungsvorschläge
können direkt rückgekoppelt werden und der Chef kann umgehend reagieren.
Welche Gestaltungsaufgaben stellen sich dem BGM im Handlungsfeld
Führung und Unternehmenskultur?
aus: Michael Heil/ Institut für kybernetisches Planen und Bauen e.V. (Hrsg.) (2014): Durchgängig elektronische Geschäftsprozesse:
eMasterCraft® in der Praxis beim Maler- und Stuckateurbetrieb Adam Oswald GmbH, S. 7 /S.9
Arbeit 4.0 und BGM
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Ergebnisse der Diskussion
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Arbeitsaufgabe für Arbeitsgruppe 2 Ein mittelständischer Dienstleistungsbetrieb überlegt, ob die Beschäftigten
Fitnessarmbänder erhalten sollen und ob der Betrieb die Daten der Beschäftigten
erhalten und auswerten soll, um Maßnahmen einzuleiten. Möglich wäre es auch,
dass die Daten der Beschäftigten aus der Freizeit außerhalb der Arbeit vom Betrieb
gesammelt werden sollen. Einige Beschäftigte meinen: „Ich habe doch da nichts
zu verbergen.“
Welche Gestaltungsaufgaben stellen sich dem BGM im Handlungsfeld
Führung und Unternehmenskultur?
Arbeit 4.0 und BGM
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Ergebnisse der Diskussion
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Arbeitsaufgabe für Arbeitsgruppe 3 Ein mittelständischer Dienstleistungsbetrieb saniert seine Arbeitsräume und will
eine auf die persönliche Befindlichkeit ausgelegte Steuerung des Lichts und
des Raumklimas in den einzelnen Arbeitsräumen der einzelnen Beschäftigten
einführen. Dadurch will der Betrieb das Wohlbefinden der Beschäftigten und
ihre Produktivität erhöhen.
Welche Gestaltungsaufgaben stellen sich dem BGM im Handlungsfeld
Führung und Unternehmenskultur?
Steuerung von Klima und Licht
in Arbeitsräumen Beschäftigte
Führungskraft
CPS-Steuerung
Ressourcenmanager
Arbeit 4.0 und BGM
Oleg Cernavin:
Arbeit 4.0
und Prävention
Ergebnisse der Diskussion