คู่มือการประกันคุณภาพ ...agri.pnu.ac.th/files/__2561.pdfก ค าน า คณะเกษตรศาสตร มหาว ทยาล

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ฉบบปการศกษา 2561 คณะเกษตรศาสตร มหาวทยาลยนราธวาสราชนครนทร วนท 18 เมษายน 2562

คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA

ฉบบปการศกษา 2561

คณะเกษตรศาสตร

มหาวทยาลยนราธวาสราชนครนทร วนท 18 เมษายน 2562

ก

คานา

คณะเกษตรศาสตร มหาวทยาลยนราธวาสราชนครนทร ได�จดทาค�มอการประกนคณภาพการศกษา ประจาป'การศกษา 2561 ฉบบน ขน เพอใช�เป3นแนวทางปฏบตในการกากบและพฒนาคณภาพการ จดการศกษาของมหาวทยาลย ซงจะใช�ในการประเมนคณภาพการศกษา ประจาป'การศกษา 2561 โดยใช�เกณฑ การประกนคณภาพทครอบคลมทงระดบหลกสตร คณะ และสถาบน และรวมเรยกว�า The Council of University Presidents Quality Assurance (CUPT QA)

แนวทางการประกนคณภาพระดบหลกสตร CUPT QA ประกอบไปด�วย 2 องค ประกอบคอ องค ประกอบท 1 การบรหารจดการหลกสตรตามเกณฑ มาตรฐานหลกสตรทกาหนดโดย สกอ. และองค ประกอบท 2 การพฒนาคณภาพหลกสตรตามเกณฑ AUN QA ระดบหลกสตร ส�วนแนวทางการประกนคณภาพระดบคณะและสถาบนใช�เกณฑ ตามแนวทาง CUPT QA ประกอบไปด�วย 1.โครงร�างองค กร 2.ตวบ�งชหลก จานวน 13 ตวบ�งช 3.ตวบ�งชเลอกตามบรบทของมหาวทยาลย จานวน 3 ตวบ�งช

คณะเกษตรศาสตร มหาวทยาลยนราธวาสราชนครนทร หวงเป3นอย�างยงว�าค�มอการประกนคณภาพการศกษาฉบบน จะเป3นประโยชน ในการดาเนนงานด�านการประกนคณภาพการศกษา และสามารถใช�เป3นแนวทางในการส�งเสรมและพฒนามหาวทยาลยในการจดการศกษาอย�างมคณภาพและนาไปส�การผลตบณฑตทมคณภาพสามารถตอบสนองความต�องการของสงคมและประเทศชาต

คณะเกษตรศาสตร มหาวทยาลยนราธวาสราชนครนทร

สารบญ

หนา

คานา ก บทท 1 การประกนคณภาพการศกษา ระดบอดมศกษา CUPT QA 1.1 เหตผลและความจาเป)นของการจดทา CUPT QA 1 1.2 โครงสร/างระบบการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA 2 1.3 แนวคดของ CUPT QA ฉบบป3การศกษา 2558 2 1.4 สรประบบประกนคณภาพ CUPT QA 8 1.5 กระบวนการตรวจประเมนคณภาพภายในตามระบบ CUPT QA 9 บทท 2 การประกนคณภาพระดบหลกสตร CUPT QA 2.1 แนวทางการประกนคณภาพสาหรบระดบหลกสตร 17 2.2 องค<ประกอบและเกณฑ<การประกนคณภาพระดบหลกสตร CUPT QA 18 องค<ประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน 19 องค<ประกอบท 2 การพฒนาคณภาพหลกสตรตามเกณฑ< AUN QA 21 ระดบหลกสตร บทท 3 การประกนคณภาพระดบคณะและสถาบน 3.1 แนวทางการประกนคณภาพสาหรบระดบคณะและสถาบน 44 3.2 องค<ประกอบและเกณฑ<การประกนคณภาพสาหรบระดบคณะและสถาบน 45 องค<ประกอบท 1 โครงรBางองค<กร 47 องค<ประกอบท 2 ตวบBงชหลกระดบคณะและสถาบน 53 ตวบBงชเลอกระดบคณะและสถาบน 88 3.3 คาอธบายการดาเนนการในระดบงานตBางๆ เพอตอบเกณฑ<ระดบคณะ/สถาบน 92 ตารางแสดงการดาเนนการและความเชอมโยงระหวBางเกณฑ<ในระดบหลกสตรและ 93 ในระดบคณะ/สถาบน

ค�มอการประกนคณภาพการศกษา คณะเกษตรศาสตร� มหาวทยาลยนราธวาสราชนครนทร� 1

บทท 1 การประกนคณภาพการศกษา ระดบอดมศกษา CUPT QA

1.1 เหตผลและความจาเป)นของการจดทา CUPT QA ในระยะเวลา 15 ป%ทผ�านมาระบบการประกนคณภาพการศกษาเพอพฒนาคณภาพและมาตรฐาน

การศกษาระดบอดมศกษาทเป.นไปตามมาตรา 47 หมวดท 6 ในพระราชบญญตการศกษาแห�งชาต พ.ศ. 2542 แก7ไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 และ (ฉบบท 3) พ.ศ. 2553 ทประกอบด7วยระบบการประกนคณภาพภายในและระบบการประกนคณภาพภายนอก ซงมสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) และสานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องค�การมหาชน) หรอ สมศ. เป.นผ7รบผดชอบตามลาดบนน ได7กาหนดตวบ�งชเพอประเมนสถาบนอดมศกษาแยกชดกน ซงเป.นภาระสาหรบสถาบนอดมศกษาเป.นอย�างมาก โดยตวบ�งชของทง 2 หน�วยงานในป% พ.ศ. 2557 กยงคงแยกชดกน นอกจากนตวบ�งชยงไม�สะท7อนคณภาพตามบรบทของสถาบนอดมศกษาทมความหลากหลาย ทประชมอธการบดแห�งประเทศไทย (ทปอ.) จงมมตแต�งตงคณะทางานพฒนาตวบ�งชการประกนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษา (ซงจะกล�าวถงต�อไปในค�มอฉบบนสน ๆ ว�า “คณะทางานฯ”) ในคราวประชมครงท 2/2556 วนท 22 ธนวาคม พ.ศ. 2556 เพอพฒนาตวบ�งชทเหมาะสม

กอปรกบเมอพจารณาความในมาตรา 48 ใน พรบ.การศกษาแห�งชาตฯ ทระบว�า “...การประกนคณภาพภายในเป.นส�วนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาทต7องดาเนนการอย�างต�อเนอง......และเพอรองรบการประกนคณภาพภายนอก” [1] ทปอ. และ ทอมก. จงเหนควรกาหนดเกณฑ�การประเมนเพอการประกนคณภาพภายในทสอดคล7องกบบรบทของสถาบนอดมศกษาในกล�มของ ทปอ. และ ทอมก. และเพอรองรบการประกนคณภาพภายนอกเป.นชดเดยวกนเพอใช7ประโยชน�จากการประเมนคณภาพการศกษาได7มากทสดและเป.นภาระต�อสถาบนอดมศกษาอย�างสมเหตสมผล

นอกจากนประกาศคณะกรรมการประกนคณภาพภายในระดบอดมศกษา (คปภ.) เรองหลกเกณฑ�และแนวปฏบตเกยวกบการประกนคณภาพภายใน ระดบอดมศกษา พ.ศ. 2557 กาหนดให7สถานศกษาระดบอดมศกษาต7องจดให7มระบบการประกนคณภาพการศกษาภายใน ระดบหลกสตร คณะ และสถาบน คณะทางานฯ จงได7พจารณาจดทาเกณฑ�การประกนคณภาพการศกษาทครอบคลมทงระดบหลกสตร คณะ และสถาบน และรวมเรยกว�า Council of the University Presidents Quality Assurance (CUPT QA)

ทงน ทปอ. ในการประชมครงท 6/2557 วนท 21 ธนวาคม 2557 และ ทอมก. ในการประชมครงท 1/2558 วนท 23 มกราคม 2558 ได7มมตอนมตให7สถาบนอดมศกษาใน ทปอ. และ ทอมก. ใช7ระบบการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ทคณะทางานฯ ได7พฒนาขน โดยหวงให7เกดการบรณาการการประกนคณภาพการศกษาภายในและเพอรองรบการประกนคณภาพภายนอกเป.นชดเดยวกนภายใต7บทบาททต�างกน เพอสถาบนอดมศกษาได7ลดภาระทเกดจากการทางานซาซ7อน และได7ใช7เกณฑ�ทคานงถงแนวทางของเกณฑ�คณภาพการศกษาเพอการดาเนนงานทเป.นเลศ (Education Criteria for Performance Excellence : EdPEx) ม�งส�การดาเนนการตามแนว EdPEx อย�างเตมรปแบบต�อไป


โดยในป%การศกษา 2557 มสถาบนเทคโนโลยพระจอมเกล7าเจ7าคณทหารลาดกระบง มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกล7าพระนครเหนอ และมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกล7าธนบร ทมธรรมชาตทใกล7เคยงกนเป.นมหาวทยาลยนาร�อง ทง 3 สถาบนจงร�วมกนพฒนาค�มอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ฉบบป%การศกษา 2557 ขน โดยภายหลงมหาวทยาลยพะเยา และมหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช ได7เข7าร�วมเป.นหนงใน 5 สถาบนนาร�องทใช7ระบบ CUPT QA ในป%การศกษา 2557

ทปอ. ได7ดาเนนการพฒนาผ7ประเมนระดบคณะ/สถาบน และให7ความร7ทวไปเกยวกบระบบ CUPT QA โดยทง 5 สถาบนนาร�องได7ดาเนนการตามระบบประกนคณภาพการศกษา CUPT QA และได7รบการประเมนด7วยระบบ CUPT QA ในป%การศกษา 2557 (ช�วงเวลาประเมน กนยายน-พฤศจกายน 2558) โดย ทปอ. ได7รบข7อมลหลงการประเมน เพอนาข7อมลและคดเหนมาใช7ในการปรบปรงระบบการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ฉบบป%การศกษา 2558

1.2 โครงสร/างระบบการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA CUPT QA ให7ความสาคญการประกนคณภาพซงประกอบด7วย “ระบบการประกนคณภาพภายใน”และ

“ระบบการประกนคณภาพภายนอก” ภายใต7ความร�วมมอของทกฝkายทเกยวข7อง โดยเมอพจารณาจากหลกการของการดาเนนการประกนคณภาพทมการดาเนนการทวไป การดาเนนการประกนคณภาพภายในดาเนนการประเมนแบบ 1st Party Assessment หรออกนยหนงดาเนนการโดยสถาบนอดมศกษาหนง ๆ เองส�วนการรบการประเมน/การรบรองคณภาพจากภายนอกเป.นแบบ 3rd Party Assessment หรออกนยหนงหน�วยงานทไม�มส�วนได7ส�วนเสยอนเป.นผลเนองมาจากการดาเนนการของสถาบนอดมศกษานน ๆ และเป.นการประเมนโดยเกณฑ1ชดเดยวกนสาหรบการประกนคณภาพภายในและการประเมนคณภาพจากภายนอกตามจดเน7นของสถาบนอดมศกษาหนง ๆ

หมายเหต 2nd Party Assessment เป.นการประเมนโดยผ7ใช7ผลตภณฑ� จากกระบวนการโดยตรง ซงในกรณของสถาบนอดมศกษาจะใช7ได7กบพนธกจด7านการวจยและบรการวชาการ แต�ในพนธกจด7านการเรยนการสอนนนมผ7รบบรการตรงคอ นกศกษา ผ7ใช7ประโยชน�จากความร7และทกษะในตวบณฑตคอผ7ใช7บณฑต ตลอดจนสถาบนอดมศกษาต7องดาเนนการตามนโยบายของแผนพฒนาบคลากรของประเทศทถกถอดจากแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแห�งชาตซงใน 1st Party Assessment การประเมนตามเกณฑ�ทมลกษณะเป.นแนวทางจะครอบคลมผ7มส�วนได7ส�วนเสยเหล�านแล7วในเกณฑ�ต�างข7อกนหรอข7อเดยวกนขนอย�กบระดบของเกณฑ�

1.3 แนวคดของ CUPT QA ฉบบป8การศกษา 2558 แนวคดของ CUPT QA ฉบบป%การศกษา 2558 ยงคงแนวคดระบบประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ของ

ฉบบป%การศกษา 2557 ทสถาบนอดมศกษามหน7าทเตรยมนกศกษาให7เป.นบณฑตทมความร7ทกษะและความสามารถในการเรยนร7 (Core Transferable Competence) ทบณฑตจาเป.นต7องมเพอประสบความสาเรจในการดาเนนชวตภายหลงการศกษา [2] คณภาพในการศกษาระดบอดมศกษามหลายนยาม นยามหนงทถกกล�าวถงบ�อยคอความตรงต�อ


เจตนารมณ� (Fitness for Purpose) [3, 4] ในความหมายนคณภาพทดหมายถงผลตภณฑ�และบรการตรงกบความต7องการของลกค7าและผ7มส�วนได7ส�วนเสย ซงรวมไปถงนกศกษาและสถาบนอดมศกษา (ความสอดคล7องกบวตถประสงค�ตามพนธกจของสถาบนอดมศกษา) ดงนนคณภาพของอดมศกษารวมถงคณภาพบณฑตจงขนกบบรบทของสถาบนการศกษานน

การประกนคณภาพการศกษาในระดบอดมศกษามจดม�งหมายเพอให7นกศกษามนใจว�าตนเองจะได7รบความร7และการพฒนาทกษะทเป.นประโยชน�เพอใช7ในการประกอบอาชพภายหลงจบการศกษา ผ7ใช7บณฑตมนใจว�าบณฑตทรบเข7ามาสามารถปฏบตงานได7เป.นคนทมความรบผดชอบ และสามารถพฒนาตวเองได7รวมทงสงคมเกดความพงพอใจและความมนใจว�าหลกสตรจะผลตคนทมคณภาพต�อสงคม การจะทาให7เกดการประกนคณภาพนน มปpจจยเกยวข7องหลายปpจจยตงแต� ผ7ออกแบบหลกสตรต7องร7ความต7องการของผ7ใช7บณฑตทงในปpจจบนและในอนาคต คณภาพของนกศกษา การจดการเรยนการสอน การประกนคณภาพการศกษาจงเป.นการประเมนปpจจยเหล�านและประเมนผลผลตทได7จากกระบวนการ รปแบบการประกนคณภาพทวไปจงนยมทจะประเมนใน 3 มตหลก (Dimension) คอ มตปpจจยนาเข7า กระบวนการ และผลผลต

ในมตปpจจยนาเข7า ตวอย�างตวชวดคณภาพ ได7แก� คณภาพของบคลากรทางวชาการ และคณภาพของนกเรยน อตราส�วนนกศกษาต�ออาจารย� ระบบและสงสนบสนนการเรยนร7ต�าง ๆ ในมตกระบวนการ คณภาพประเมนจากหลกสตร ขนาดห7องเรยน ชวโมงทสอน คณภาพของการสอน บรรยากาศการวจยและการส�งเสรมสงแวดล7อมทสนบสนนการเรยนร7 หลกสตร การประเมนผลการเรยนร7และการปrอนกลบผลประเมนเพอทาการปรบปรง เป.นต7น ในมตผลผลต ตวอย�างของตวชวดทถกประเมน ได7แก� ความสามารถของบณฑต อตราการคงอย�ของนกศกษา อตราการจ7างงาน ผลการวจย/บรการวชาการ เป.นต7น

อย�างไรกดการประกนคณภาพในรปแบบนอาจจะไม�เพยงพอต�อสถานการณ�ปpจจบนทมการแข�งขนรนแรง สงทท7าทายอดมศกษาในปpจจบนมหลายประการ ได7แก� การเคลอนย7ายของแรงงานทวโลกทาให7บณฑตต7องมความสามารถสงขน ความต7องการและความคาดหวงจากสถาบนอดมศกษาทงจากผ7ประกอบการ ผ7ปกครอง สงคม และนกศกษาสงขน ผ7ใช7บณฑตมความต7องการหลากหลายและจาเพาะเจาะจงมากขน มสถาบนการศกษาและหลกสตรเกดขนจานวนมาก การผลตบณฑตในบางสาขามจานวนมากเกนความต7องการของตลาดในขณะทขาดแคลนในบางสาขา โดยเฉพาะสาขาด7านเทคโนโลยเฉพาะทมความยาก ปpญหาบณฑตไม�สามารถประยกต�ความร7ในงานจรง ไม�สามารถปรบตวตามการเปลยนแปลงของเทคโนโลยทรวดเรวหรอการเปลยนแปลงทางวฒนธรรม ขาดความร7ในบรบทรอบตวและขาดทกษะทางภาษาทาให7ไม�สามารถแข�งขน ไม�สามารถสอสาร นอกจากนการเปลยนแปลงอย�างรวดเรวของเทคโนโลยส�งผลต�อรปแบบการดาเนนชวต บณฑตจงต7องมทกษะทเหมาะสม [5] อกทงต7นทนของอดมศกษาทสง ขนแต�งบประมาณจากรฐลดลง ทงหมดน เป.นปpญหาทสถาบนการศกษาจะต7องเผชญและปรบตวเป.นอย�างมากเพอให7มนใจว�าบณฑตม Competence เหมาะกบภาวการณ�ทเปลยนแปลงไป ดงนนการประกนคณภาพในระดบอดมศกษาจงต7องพจารณาปpจจยภายนอกต�าง ๆ มากขน และมความซบซ7อนมากขน

จากความท7าทายดงกล�าวส�งผลให7เรมมการนาหลกการการบรหารทเป.นเลศมาใช7สร7างความสามารถในการแข�งขนในสถาบนอดมศกษา เรมมการพฒนาเกณฑ�คณภาพการศกษาเพอความเป.นเลศ (Educational Criteria for Performance Excellence : EdPEx) ในประเทศสหรฐอเมรกาและนามาใช7ตงแต�ป% พ.ศ. 2542


สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษาเรมแปลเกณฑ�ดงกล�าวในป% พ.ศ. 2552 และรเรมโครงการนาร�องตงแต�ป% พ.ศ. 2553 จนถงปpจจบนยงอย�ในช�วงของการพฒนาของสถาบนอดมศกษาภายใต7กรอบแนวคดของ EdPEx

เกณฑ� EdPEx [6] แบ�งเป.น 7 หมวดสาคญ ได7แก� หมวดการนาองค�กร หมวดการวางแผนเชงกลยทธ�หมวดการม�งเน7นลกค7า หมวดการวด การวเคราะห� และการจดการความร7 หมวดการม�งเน7นผ7ปฏบตงาน หมวดการม�งเน7นการปฏบตการ และหมวดผลลพธ� ทง 7 หมวดมความสมพนธ�เชอมโยงซงกนและกน การบรหารเพอความเป.นเลศจงต7องพจารณาดาเนนงานเชอมโยงแต�ละหมวดอย�างเป.นระบบเพอให7ได7มาซงความเป.นเลศของสถาบนอดมศกษา ลกษณะทเป.นเกณฑ�ซงให7เพยงแนวทาง (Guideline) ดาเนนการอย�างเป.นระบบทม�งเน7นผลลพธ�ตามทสถาบนการศกษากาหนดของ EdPEx จงเหมาะกบการทสถาบนการศกษามเอกลกษณ�ทแตกต�างกนอนเนองมาจาก “สถาบนการศกษามการดาเนนกจการได7โดยอสระ สามารถพฒนาระบบบรหาร และการจดการทเป.นของตนเอง มความคล�องตว มเสรภาพทางวชาการ” [1] เพอตอบโจทย�ความต7องการของบณฑต ผ7ใช7บณฑต สงคมและประเทศทต�างกน เพอช�วยให7สถาบนการศกษาเกดการพฒนาได7สอดคล7องกบบรบทของตนเอง

เป.นททราบกนดว�าการบรหารงานขององค�กรหนง ๆ เพอให7เกดการพฒนาคณภาพส�ความเป.นเลศอย�างยงยนต7องใช7เวลาในการดาเนนการ [7] การบรหารงานของสถาบนอดมศกษาภายใต7กรอบ EdPEx กเช�นเดยวกนไม�สามารถดาเนนการให7ได7ถงระดบทน�าพอใจภายในระยะเวลาอนสน [8] แต�การตรวจประเมนเพอการประกนคณภาพของสถาบนการศกษายงต7องปฏบตตามกฎหมาย ดงนน เพอให7สถาบนอดมศกษาสามารถเดนหน7าพฒนาไปในแนวทางทประสงค�ได7โดยมภาระทสมเหตสมผลและไม�ขดกบข7อจากดด7านกฎหมาย คณะทางานฯ จงพจารณาและเหนด7วยกบแนวคดของการประกนคณภาพการศกษาระดบหลกสตรทเป.นการดาเนนการหลกในการผลตบณฑต และการประกนคณภาพการศกษาระดบคณะและระดบสถาบนเพอการบรหารงานให7เกดการผลตผลงานทมคณภาพตามพนธกจของสถาบนอดมศกษา

ระดบหลกสตร

เพอเป.นการค7มครองผ7บรโภคทกหลกสตรต7องกากบดแลให7มการดาเนนการตามองค�ประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน ซงเป.นไปตามประกาศเกณฑ�มาตรฐานหลกสตรของกระทรวงศกษาทกป% ตลอดจนนาเสนอต�อสาธารณชนในระยะเวลาทเหมาะสม โดยยงคงการใช7เกณฑ�การประกนคณภาพการศกษาระดบหลกสตรโดยใช7เกณฑ� ASEAN University Network – Quality Assurance (AUN-QA) ซงเป.นเกณฑ�ระดบสากลทสามารถประยกต�ได7กบทกสาขาวชา มสาระสาคญเน7นการพฒนาม�งส� Expected Learning Outcome (ELO) สอดคล7องกบการเปลยนแปลงอย�างรวดเรวของเทคโนโลยทส�งผลให7คนมวถการดารงชวตทเปลยนไป เพอให7มนใจว�าหลกสตรผลตบนฑตทม Competence เหมาะสมกบภาวการณ�ทมการเปลยนแปลงอย�างต�อเนองตอบสนองความต7องการของผ7ใช7บณฑต นกศกษาและผ7มส�วนได7ส�วนเสยต�าง ๆ ซงเป.นการตอบโจทย�คณภาพการศกษาโดยตรง โดยระบบ CUPT QA ฉบบป%การศกษา 2558 นนจะใช7เกณฑ�ภาษาองกฤษของ AUN-QA Version 3.0 [11] โดยหลกสตรสามารถเลอกเขยน SAR เป.นภาษาไทยหรอภาษาองกฤษตามความต7องการและบรบทของหลกสตร


-

ระบบ ปฏบตการ

การวด การวเคราะห� และการจดการความร7

โครงร>างองค1กร

ในการประเมนตามเกณฑ� AUN-QA ระดบหลกสตร มการประเมน 7 ระดบ โดยระดบสงสด คอ World Class ในระดบท 7 ซงถงแม7การไปส�ระดบ World Class จะเป.นเรองยาก แต�โดยหลกการของการประกนคณภาพนนการตงเปrาหมายไว7สงสะท7อนถงปรชญาทนาไปส�การพฒนาอย�างต�อเนอง

นอกจากนเกณฑ� (Criteria) ของ AUN-QA มลกษณะเป.นแนวทาง (Guideline) สาหรบการดาเนนงานอย�างเป.นระบบเพอให7บรรล ELO แม7ภาวการณ�จะเปลยนไปหากมการปรบปรงเพอความทนสมยเกณฑ�จะถกเปลยนน7อยมากเป.นการส�งเสรมให7สามารถพฒนาหลกสตรได7อย�างต�อเนอง และด7วยฐานคดเชงระบบนเองเกณฑ� AUN-QA ระดบหลกสตร สามารถบรณาการกบการดาเนนการภายใต7กรอบ EdPEx ได7อย�างลงตวดงรปท 1-1 ซงสอดคล7องกบธรรมชาตของกระบวนการบรหารการศกษาของสถาบนอดมศกษาทเป.นลาดบชนดงรปท 1-2 จากระดบสถาบน ระดบคณะ ส�ระดบหลกสตร และเป.นไปตามมาตรา 48 ของ พรบ.การศกษาแห�งชาตฯ ทระบว�า “...การประกนคณภาพภายในเป.นส�วนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาทต7องดาเนนการอย�างต�อเนอง...และเพอรองรบการประกนคณภาพภายนอก” [1]

รปท 1-1 เกณฑ� AUN-QA ระดบหลกสตร ภายใต7กรอบแนวคด EdPEx (2015-2016)

ค>านยมหลก

AUN-QA

กลยทธ1

การนา

องค1กร

ลกค/า

บคลากร

ผลลพธ1 บรณาการ

ELO

Pass rate Dropout

rate Grad. Time

Employability Research

activities Feedback


รปท 1-2 การดาเนนการและการให7การสนบสนนทเป.นไปตามนโยบายตามลาดบชนการบรหารงานของสถาบนอดมศกษา

ภายใต7ระบบ CUPT QA นนการประกนคณภาพการศกษาระดบหลกสตรนอกจาก AUN-QA แล7วหลกสตรยงสามารถใช7เกณฑ�อนทเป.นทยอมรบในระดบสากลตามความเหมาะสมกบสาขาวชา เช�น Association to Advance Collegiate Schools of Business(AACSB) Accreditation Board for Engineering and Technology (ABET) ฯลฯ เป.นต7น ซงเนอหาไม�ได7ถกรวมอย�ใน CUPT QA ฉบบป%การศกษา 2558

ระดบคณะและสถาบน ดงได7กล�าวแล7วข7างต7น ในการพฒนาคณภาพการศกษาตามเกณฑ�คณภาพการศกษาเพอการดาเนนการท

เป.นเลศหรอ EdPEx นนต7องใช7เวลาสงสมความพร7อม CUPT Indicators จงได7ถกพฒนาขนเพอรบการประเมนประจาป%ก�อนทจะดาเนนการตาม EdPEx เตมรปแบบ โดยพฒนาต�อเนองมาจาก CUPT Indicators จากฉบบป%การศกษา 2557

ระบบการประเมนและผ7ประเมนตาม CUPT Indicators ถกพฒนาโดย ทปอ. โดยการประเมนมทงเชงคณภาพและเชงปรมาณ อย�างไรกตามไม�ว�าสถาบนจะเลอกประกนคณภาพโดยใช7 EdPEx หรอ CUPT Indicators การประเมนจะเป.นการใช7เกณฑ�ชดเดยวกนทง 1ST Party Assessmentและ 3rd Party Assessment ถงแม7 CUPT Indicators จะเป.นตวบ�งชแต�วธการประเมนเชงคณภาพม 7 ระดบเช�นเดยวกบ AUN-QA เป.นการเปลยนจากการ Audit ตามข7อกาหนดของตวบ�งชส�ลกษณะทเป.น Assessment เป.นแนวทางประเมนผลการดาเนนงานเพอคณะ/สถาบนได7ทราบระดบคณภาพทดาเนนการอย� และนาไปบรหารเพอให7เกดการพฒนาคณภาพส�ระดบทสงขนอย�างต�อเนองต�อไป


เกณฑ1 CUPT QA ระดบคณะ / สถาบน (CUPT Indicators) ในการดาเนนงานโดยใช7 CUPT Indicators ของระบบประกนคณภาพ CUPT QA ให7พจารณาดาเนนการตาม

องค�ประกอบต�อไปน คอ 1. โครงร�างองค�กร (Organizational Profile, OP) ตามแนวทาง EdPEx และ 2. ตวบ�งชหลก 13 ตวบ�งช และตวบ�งชเลอก 3 ตวบ�งช ทพฒนาต�อเนองมากจาก CUPT Indicators ในฉบบป%การศกษา 2557 โดยสามารถใช7และเกบข7อมลต�อเนองมาจากข7อมลของ CUPT Indicators ฉบบป%การศกษา 2557

คณลกษณะของ CUPT Indicators

• ตวบ�งชบางตวบรณาการกบระดบหลกสตรโดยใช7ข7อมลทสมพนธ�กบเกณฑ� AUN-QA ระดบหลกสตร ดงรปท 1-3

• ตวบ�งชบางตวเป.นประโยชน�ในการบรหารงาน

• ตวบ�งชบางตวสามารถใช7เป.นค�าเฉลยในกล�ม ทปอ. และสามารถใช7สาหรบ Benchmarking

• ตวบ�งชเลอกบางตวสามารถตอบเกณฑ�การจดอนดบ (Ranking) ระดบสากล ได7ทาให7สามารถนาข7อมลไปใช7ประโยชน�อนนอกเหนอจากการรบการประเมนแต�เป.นการประกนคณภาพทให7ความมนใจว�าในระดบสากลด7วย

• การประเมนตวบ�งชจะมทงการประเมนในเชงปรมาณและการประเมนในเชงคณภาพ

• แม7 CUPT Indicators จะถกเรยกว�าตวบ�งชกตาม การประเมนเป.นการประเมน 7 ระดบ ใช7รปแบบ Assessment แทนการ Audit เพอเน7นให7ทราบสถานภาพทนาไปส�การพฒนาในระดบทสงขน โดยระดบ 7 เป.นระดบ World Class โดยพจารณาทงการดาเนนการตามเกณฑ�ทกาหนด และผลทเกดขนกบนกศกษา/บคลากร/คณะ/สถาบน/ชมชน หรอ สงคม อนเนองมาจากการดาเนนการ

หมายเหต C หมายถง ตวบ�งชหลก (Core) และ S หมายถง ตวบ�งชเลอกตามบรบท (Selective) ในระดบคณะ/สถาบน

รปท 1-3 การบรณาการระหว�าง CUPT Indicators กบเกณฑ� AUN-QA ระดบหลกสตร

Output

Quality Enhancement

2

1

3 4 5

6 7 8 9

11

10

Academic Staff Quality

Support Staff Quality

Student Quality&

Facilities & Infrastructur

Programme Specification

Programme Structure & Content

Teaching & Learning

Student Assessment

Quality Assurance and (Inter) national Benchmarking

Expected Learning Outcome

s

Stakeholders Needs

A c h i e v e m e n t s

C.5, C.10 C.10 C.1, C.11

C.3,

C.1-C.4 C.6, S.1


1.4 สรประบบประกนคณภาพการศกษา CUPT QA 1. จากแผนภาพในรปท 1-4 สถาบนอดมศกษาแต�ละแห�ง จะจดให7มการประกนคณภาพการศกษา

• ระดบหลกสตร แบ�งเป.น 2 องค�ประกอบ ได7แก� � องค�ประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน - ทกหลกสตรต7องดาเนนการตามประกาศเกณฑ�

มาตรฐานหลกสตร ทกป% (ตามเกณฑ�มาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2548 หรอ พ.ศ. 2558) � องค�ประกอบท 2 เกณฑ�พฒนา – ใช7แนวทางของ ASEAN University Network Quality

Assurance (AUN-QA) หรอแนวทางอนทเป.นทยอมรบในระดบสากลตามความเหมาะสม เช�น AACCB ABET เป.นต7น โดยหลกสตรต7องได7รบการประเมนคณภาพหลกสตรอย�างน7อย 1 ครงในรอบ 5 ป% ในกรณรอบระยะเวลาหลกสตรเกน 4 ป% เช�น 5 ป% ให7มการประเมนอย�างน7อย 1 ครงในรอบ 6 ป%

• ระดบคณะและสถาบน � องค�ประกอบท 1 : โครงร�างองค�กร (ตามแนวทาง EdPEx) � ใช7 CUPT Indicators ภายใต7กรอบแนวคดของ EdPEx เพอการพฒนาส�การประเมนภายใต7

กรอบ EdPEx อย�างเตมรปแบบต�อไป � รอบระยะเวลาประเมน ทกคณะ/สถาบน

- กรณใช7 CUPT Indicators ต7องรบการประเมนคณภาพทกป% - กรณใช7 EdPEx เตมรปแบบต7องรบการประเมนคณภาพอย�างน7อย 1 ครงในรอบ 5 ป%

รปท 1-4 แนวคดระบบประกนคณภาพ CUPT QA

กพร. สมศ. สภาวชาชพ

QA ของประเทศไทย 2558 – 2563 QA ท ทปอ. เสนอ เรม 2558

CUPT QA1 CUPT QA2

CUPT Indicators Organizational Profile + Core Indicators + Selective Indicators

EdPEx

องค1 1 การกากบ มาตรฐาน

องค1 1 การกากบ มาตรฐาน

ระดบ

หลกส

ตร

ระดบ

สถาบ

น (IQA) องค1 1-5/

13 ตว บ>งช

ใช/ ของ สกอ.

(EQA) เกณฑ1 7

ด/าน 20 ตว บ>งช

AUN-QA หรอ

เกณฑ1ระดบสากลอน

องค1 2-6

องค1 1

การกากบมาตรฐาน


2. สถาบนอดมศกษาทเป.นสมาชก ทปอ. ร�วมกนพจารณากรอบเวลาการตดตาม/ประเมน/ทวนสอบเพอเป.นแนวปฏบตในการทางานร�วมกน

3. ทปอ. ส�งเสรม และสนบสนนการสร7างผ7ประเมนระดบอดมศกษาทมคณภาพตามเกณฑ�ทกาหนดในช�วงต7น ถอดบทเรยนเพอแลกเปลยนเรยนร7กบ สกอ. ส�การนาไปใช7เป.นหนงในระบบประกนคณภาพการศกษาภายในของประเทศต�อไป

4. สกอ. ดแล ส�งเสรม และสนบสนนให7สถาบนอดมศกษามการดาเนนงานด7านประกนคณภาพ และพจารณาใช7ประโยชน�จากการถอดบทเรยนของระบบประกนคณภาพการศกษา CUPT QA

5. หน�วยงานทเกยวข7องประกอบด7วย สภาวชาชพ สกอ. และ สมศ. ประชมร�วมกนเพอวางแนวทางการตดตาม/ทวนสอบ/รบรอง ผลการดาเนนงานในระดบหลกสตร/คณะ/สถาบนตามระบบท CUPT QA กาหนด

หมายเหต ทกมาตรฐานในระดบสากลไม�ว�าจะเป.น AUN-QA ABET AACSB ฯลฯ สามารถบรณาการภายใต7กรอบ EDPEX เนองจากมฐานคดเชงระบบและม�งเน7น Learning Outcome เช�นเดยวกน

1.5 กระบวนการการตรวจประเมนคณภาพภายในตามระบบประกนคณภาพการศกษา CUPT QA การตรวจประเมนคณภาพตามระบบประกนคณภาพการศกษา CUPT QA แบ�งออกเป.น 3 ระดบด7วยกน

คอ การตรวจประเมนระดบหลกสตร การตรวจประเมนระดบคณะหรอหน�วยงานเทยบเท�า และการตรวจประเมนระดบสถาบน

1.5.1 การตรวจประเมนระดบหลกสตร รอบระยะเวลาการตรวจประเมน

• ทกหลกสตรดาเนนการประเมน องค�ประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน ทกป%

• ทกหลกสตรดาเนนการตรวจประเมนเพอการพฒนาตามเกณฑ� AUN-QA ระดบหลกสตรตามรอบระยะเวลาทกาหนด โดยทกหลกสตรจะต7องได7รบการประเมนอย�างน7อย 1 ครงในรอบ 5 ป%

• ควรดาเนนการตรวจประเมนระดบหลกสตรและมผลการตรวจฯ อย�างน7อย 1 เดอน ก�อนการตรวจฯ ระดบคณะหรอหน�วยงานเทยบเท�า

องค1ประกอบและคณสมบตของคณะกรรมการประเมน มรายละเอยดดงต�อไปน ก. กล�มหลกสตรทมกาหนดตรวจประเมนตามเกณฑ� AUN-QA ระดบหลกสตรในรอบป%

การศกษา

• คณะกรรมการประเมนประกอบด7วยผ7ทรงคณวฒอย�างน7อย 2 คน ประกอบด7วยประธาน (Lead Assessor) 1 คน กรรมการอย�างน7อย 1 คน ทงนขนอย�กบขนาดของหลกสตร โดยมจานวนผ7ประเมนทมาจากภายนอกคณะหรอหน�วยงานเทยบเท�าทหลกสตรสงกดอย�อย�างน7อยร7อยละ 50 และอย�างน7อยหนงคนควรมคณวฒในสาขาวชาทตรงหรอใกล7เคยงหรอเกยวข7องกบสาขาวชาทขอรบการประเมน


• ประธานและกรรมการประเมนทกคนเป.นผ7ประเมนทขนบญชผ7ประเมนระบบ CUPT QA ของ ทปอ./ทอมก. หรอเป.นผ7ทผ�านการฝ�กอบรมหลกสตรท ทปอ. เหนชอบ

• ประธานคณะกรรมการประเมนฯ (Lead Assessor) เป.นผ7ประเมนจากภายนอกหลกสตรไม�มส�วนได7ส�วนเสยกบหลกสตรทรบประเมน และเคยมประสบการณ�ในการบรหารจดการหลกสตรมาก�อน

• คณะทเป.นเจ7าของหลกสตรทรบการประเมนเป.นผ7แต�งตงคณะกรรมการฯ

• ให7คณะกรรมการชดนสอบทานตามองค�ประกอบท 1 และตรวจประเมนในส�วนทดาเนนการตามเกณฑ� AUN-QA ระดบหลกสตร

**หมายเหต หากต7องการให7 สกอ. เผยแพร�หลกสตร ให7 ดาเนนการตามประกาศคณะกรรมการการอดมศกษา เรอง แนวทางการปฏบตตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแห�งชาต พ.ศ. 2552

ข. กล�มหลกสตรทไม>มกาหนดตรวจประเมนตามเกณฑ� AUN-QA ระดบหลกสตร ในรอบป%การศกษา (ในกรณทสถาบนไม�มระบบสอบทานหรอ Monitoring System สาหรบหลกสตรทยงไม�ถงรอบการประเมนตามเกณฑ� AUN-QA ระดบหลกสตร)

• คณะกรรมการประเมนประกอบด7วยผ7ทรงคณวฒจานวนอย�างน7อย 2 คน

• ประธาน (Lead Assessor) เป.นผ7ประเมนจากภายในสถาบนทอย�นอกสงกดคณะทเป.นเจ7าของหลกสตรทรบการประเมน ส�วนผ7ประเมนอก 1 คน เป.นผ7ประเมนจากภายในคณะทเป.นเจ7าของหลกสตรทรบการประเมน แต�ต�างหลกสตร

• ผ7ประเมนทกคนต7องเป.นหรอเคยเป.นผ7รบผดชอบหลกสตรหรออาจารย�ประจาหลกสตร

• คณะทเป.นเจ7าของหลกสตรทรบการประเมนเป.นผ7แต�งตงคณะกรรมการฯ โดยพจารณาจากคณสมบตโดยรวมของกรรมการแต�ละคน เช�น ความร7ความเชยวชาญ ประสบการณ�ในการตรวจฯ เป.นต7น

• ให7คณะกรรมการชดนตรวจประเมนหลกสตรตามองค�ประกอบท 1 โดยคณะกรรมการ 1 ชด อาจประเมนได7มากกว�าหนงหลกสตรหากเป.นหลกสตรในสาขาวชาเดยวกน เช�น หลกสตรสาขาวชาเดยวกนทงในระดบปรญญาตรและบณฑตศกษา

หมายเหต: หากสถาบนมกลไกกากบดแลการดาเนนงานตามองค�ประกอบท 1 ซงจะเป.นความรบผดชอบในระดบสถาบนหนง ๆ คณะกรรมการประเมนทาหน7าทประเมนตามแนวทาง AUN-QA เท�านน ทงนต7องผ�านความเหนชอบของสภามหาวทยาลย


รายงานการประเมนตนเอง

• ทกหลกสตรรายงานองค�ประกอบท 1 การกากบมาตรฐานของป%การศกษาทตรวจประเมนและจดส�งให7กรรมการประเมนก�อนกาหนดการประเมนอย�างน7อย 15 วน

• สาหรบหลกสตรทมกาหนดตรวจประเมน AUN-QA ระดบหลกสตร ให7รายงานการประเมนตนเองตามเกณฑ� AUN-QA ระดบหลกสตร โดยใช7ข7อมลอย�างน7อย 3 ป%ย7อนหลง เช�น ข7อมลเกยวกบนสตนกศกษาอย�างน7อย 3 ร�น และจดส�งให7กรรมการประเมนก�อนกาหนดตรวจอย�างน7อย 15 วน

• สาหรบหลกสตรทไม>มกาหนดตรวจประเมน และไม>เคยเข7ารบการตรวจประเมน AUN-QA ระดบหลกสตร ให7รายงานการประเมนตนเองตามเกณฑ� AUN-QA โดยรายงานข7อมลเท�าทได7ดาเนนการตามเกณฑ�และสรปเป.น Program Profile เพอเผยแพร�และประชาสมพนธ�สาระสาคญของหลกสตรส�สาธารณะ

• สาหรบหลกสตรทไม>มกาหนดตรวจประเมน AUN-QA ระดบหลกสตร แต�เคยเข7ารบการตรวจประเมนตามเกณฑ� AUN-QA มาก�อน ให7ปรบปรงการดาเนนงานตามข7อเสนอแนะนาเมอครงรบการประเมน และปรบปรงรายงานการประเมนตนเองตามเกณฑ� AUN-QA และปรบ Program Profile ให7ทนสมยเพอเผยแพร�/ประชาสมพนธ�สาระสาคญของหลกสตรส�สาธารณะ

• เอกสารรายงานและหลกฐานประกอบอาจอย�ในรปแบบของสออเลกโทรนกส�ได7 ขนตอนการตรวจประเมน

สาหรบหลกสตรทมกาหนดตรวจประเมผน AUN-QA ระดบหลกสตร ให7ดาเนนการตามรปแบบของ AUN-QA ระดบหลกสตร (ภาคภาษาองกฤษ) [11] โดยใช7เวลา 2 วนครง ประกอบด7วย

• พธเป�ด (Opening Meeting)

• การนาเสนอผลการดาเนนงานของหลกสตร

• การตรวจเอกสาร

• การสมภาษณ�ผ7มส�วนได7ส�วนเสย 6 กล�ม ได7แก� ผ7บรหาร คณาจารย� บคลากรสายสนบสนนนสต/นกศกษา ศษย�เก�า และผ7ใช7บณฑต

• การเยยมชมสถานท

• การนาเสนอสรปผลการตรวจเบองต7นด7วยวาจาทเน7นการเสนอจดแขงและข7อเสนอแนะเพอการพฒนาของหลกสตร (Closing Meeting)

สาหรบหลกสตรทไม�มกาหนดตรวจ AUN-QA ระดบหลกสตร จะรบการตรวจประเมนองค�ประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน ซงเป.นการตรวจประเมนเชงวเคราะห�เอกสาร (Desktop Assessment) เท�านน ไม�มการเข7าเยยมพนท (Site Visit)


รายงานผลการตรวจประเมน ให7หลกสตรท “ผ�าน” การประเมนองค�ประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน รายงานวนทคณะกรรมการ

ประเมนฯ แจ7งผลการประเมน และรายนามคณะกรรมการประเมนฯ เผยแพร�ส�สาธารณะ สาหรบหลกสตรทได7รบการประเมน AUN-QA ระดบหลกสตร ในรอบป%การศกษา ให7รายงาน

ผลการประเมนตามรปแบบของ AUN-QA ระดบหลกสตร (ภาคภาษาองกฤษ) โดยมการเสนอจดแขงและข7อเสนอแนะเพอการพฒนาของหลกสตร รวมทงคะแนนการประเมนทงในภาพรวมและเฉพาะแต�ละเกณฑ� ทงเกณฑ�หลกและเกณฑ�ย�อย ทงนควรจดทารายงานผลการตรวจประเมนให7แล7วเสรจภายใน 1 เดอน หลงสนสดการตรวจฯ

การส>งรายงานการตรวจประเมนต>อสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ทกหลกสตรรายงานผลตามองค�ประกอบท 1 และส�งรายงานการประเมนตนเองตามเกณฑ� AUN-QA

ระดบหลกสตร พร7อมทงข7อมลพนฐาน (CDS) ผ�านระบบ CHE-QA Online

การเผยแพร>สาระสาคญส>สาธารณะ นาเสนอโพรไฟล�ของหลกสตร (Program Profile) ทแสดงสาระสาคญ จากรายงานการประเมนตนเอง

ตามเกณฑ� AUN-QA ระดบหลกสตร เพอการประชาสมพนธ�และเผยแพร� ในเวบไซต�ของภาควชาหรอคณะโดยระบวนทล�าสดทหลกสตร “ผ�าน” การประเมนผลตามองค�ประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน

รปท 1-5 การเผยแพร�สาระสาคญส�สาธารณะโดยใช7 Program Profile จากรายงานการประเมนตนเองตามเกณฑ�

AUN-QA ระดบหลกสตร version 2.0 (หากใช7 Version 3.0 ใน Part 2 จะประกอบไปด7วยเกณฑ� 11 ข7อ คอ 2.1 ถง 2.11)


1.5.2 การตรวจประเมนระดบคณะหรอหน>วยงานเทยบเท>า ทมการจดการเรยนการสอน

รอบระยะเวลาการตรวจประเมน

• ทกป%

• ควรดาเนนการตรวจประเมนและมผลการตรวจฯ อย�างน7อย 1 เดอน ก�อนการตรวจ ฯ ระดบสถาบน

องค1ประกอบและคณสมบตของคณะกรรมการประเมน

• คณะกรรมการประเมนประกอบด7วย ผ7ทรงคณวฒอย�างน7อย 3 คน ประกอบด7วย ประธาน 1 คนกรรมการอย�างน7อย 2 คนท งนขนอย�กบขนาดของคณะหรอหน�วยงานเทยบเท�า โดยมจานวนผ7ประเมนทมาจากภายนอกคณะหรอหน�วยงานเทยบเท�าอย�างน7อยร7อยละ 50

• ประธานและกรรมการประเมนทกคนเป.นผ7ประเมนทขนบญชผ7ประเมนระบบ CUPT QA ของ ทปอ./ทอมก. หรอเป.นผ7ทผ�านการฝ�กอบรมหลกสตรท ทปอ. เหนชอบและมประสบการณ�ในการตรวจประเมนคณภาพการศกษาด7วยระบบเดมของ สกอ.หรอ สมศ. หรอระบบอน ๆ มาก�อน

• ประธานคณะกรรมการประเมนฯ เป.นผ7ประเมนจากภายนอกคณะหรอหน�วยงานเทยบเท�า ทดารงตาแหน�งรองคณบดหรอตาแหน�งเทยบเท�าขนไป ทงผ7ทเคยดารงตาแหน�งในอดตและผ7ทดารงตาแหน�งในปpจจบน

• คณะทรบการประเมนเป.นผ7แต�งตงคณะกรรมการฯ

รายงานการประเมนตนเอง

• จดทารายงานการประเมนตนเองตามเกณฑ�การประกนคณภาพของ CUPT Indicators ระดบคณะ

• จดส�งรายงานการประเมนตนเองให7แก�คณะกรรมการประเมนภายใน 15 วน ก�อนการตรวจฯ

ขนตอนการตรวจประเมน ใช7เวลาไม�น7อยกว�า 2 วน ประกอบด7วย


• การนาเสนอผลการดาเนนงานของคณะหรอหน�วยงานเทยบเท�า


• การสมภาษณ�ผ7มส�วนได7ส�วนเสย


• การนาเสนอสรปผลการตรวจเบองต7นด7วยวาจาทเน7นการเสนอจดแขงและข7อเสนอแนะตามข7อเทจจรงทพบ (Facts & Findings) เพอผ7รบการประเมนสามารถพจารณาใช7อย�างเหมาะสม


และนาไปส�การพฒนา หรออาจรวมถงแนวปฏบตทดของคณะหรอหน�วยงานเทยบเท�า (Closing Meeting)

รายงานผลการตรวจประเมน มการเสนอจดแขงและข7อเสนอแนะเพอตามข7อเทจจรงทพบ (Facts & Findings) เพอผ7รบการประเมน

สามารถพจารณาใช7อย�างเหมาะสมและนาไปส�การพฒนาของคณะหรอหน�วยงานเทยบเท�าหรออาจรวมถงแนวปฏบตทดรวมทงคะแนนการประเมนของแต�ละตวบ�งชตลอดจนควรสรปให7เหนภาพรวมของคณะหรอหน�วยงานเทยบเท�าจดเน7นของคณะหรอหน�วยงานเทยบเท�า ประสทธภาพของการดาเนนงานในคณะหรอหน�วยงานเทยบเท�า ผลลพธ�ของผลผลตต�าง ๆ ตามพนธกจของคณะหรอหน�วยงานเทยบเท�า ทงนควรจดทารายงานผลการตรวจประเมนให7แล7วเสรจภายใน 15 วน หลงสนสดการตรวจฯ

การส>งรายงานผลการตรวจประเมนต>อสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ส�งรายงานพร7อมทงข7อมลพนฐาน (CDS) ผ�านระบ CHE-QA Online ภายในระยะเวลาท สกอ. กาหนด 1.5.3 การตรวจประเมนระดบสถาบน (CUPT Indicators) รอบระยะเวลาการตรวจประเมน

• ทกป% องค1ประกอบและคณสมบตของคณะกรรมการการประเมน

• คณะกรรมการประเมนประกอบด7วยผ7ทรงคณวฒอย�างน7อย 5 คน ประกอบด7วยประธาน 1 คน กรรมการอย�างน7อย 4 คน ทงนขนอย�กบขนาดของสถาบนโดยมจานวนผ7ประเมนทมาจากภายนอกสถาบนอย�างน7อยร7อยละ 50

• ประธานและกรรมการประเมนทกคนเป.นผ7ประเมนทขนบญชผ7ประเมนระบบ CUPT QA ของ ทปอ./ทอมก. หรอเป.นผ7ทผ�านการฝ�กอบรมหลกสตรท ทปอ. เหนชอบและมประสบการณ�ในการตรวจประเมนคณภาพการศกษาด7วยระบบเดมของ สกอ.หรอ สมศ. หรอระบบอน ๆ ในระดบคณะหรอเทยบเท�าขนไปมาก�อน

• ประธานคณะกรรมการประเมนฯ เป.นผ7ประเมนจากภายนอกสถาบน ทดารงตาแหน�งรองอธการบดขนไป ทงผ7ทเคยดารงตาแหน�งในอดตและผ7ทดารงตาแหน�งในปpจจบน

• สถาบนทรบการประเมนเป.นผ7แต�งตงคณะกรรมการฯ รายงานการประเมนตนเอง

• จดทารายงานการประเมนตนเองตามเกณฑ�การประกนคณภาพของ CUPT Indicators ระดบสถาบน

• จดส�งรายงานการประเมนตนเองให7แก�คณะกรรมการประเมนภายใน 15 วน ก�อนการตรวจฯ


รปท 1-6 ความสมพนธ�ระหว�างรายงานการประเมนตนเองระดบคณะ/สถาบน

กบข7อมลการประเมนตนเองระดบหลกสตร ขนตอนการตรวจประเมน

ใช7เวลาไม�น7อยกว�า 3 วน ประกอบด7วย


• การนาเสนอผลการดาเนนงานของสถาบน


• การสมภาษณ�ผ7มส�วนได7ส�วนเสย


• การนาเสนอสรปผลการตรวจเบองต7นด7วยวาจาทเน7นการเสนอจดแขงและข7อเสนอแนะตามข7อเทจจรงทพบ (Facts & Findings) เพอผ7รบการประเมนสามารถพจารณาใช7อย�างเหมาะสมและนาไปส�การพฒนา หรออาจรวมถงแนวปฏบตทดของสถาบน (Closing Meeting)

รายงานผลการตรวจประเมน มการเสนอจดแขงและข7อเสนอแนะตามข7อเทจจรงทพบ (Facts & Findings) เพอผ7รบการประเมน

สามารถพจารณาใช7อย�างเหมาะสมและนาไปส�การพฒนาของสถาบนหรออาจรวมถงแนวปฏบตทดรวมทงคะแนนการประเมนของแต�ละตวบ�งชตลอดจนควรสรปให7เหนภาพรวมของสถาบน จดเน7นของสถาบนประสทธภาพของการดาเนนงานในคณะและสถาบน ผลลพธ�ของผลผลตต�าง ๆ ตามพนธกจของสถาบน ทงนควรจดทารายงานผลการตรวจประเมนให7แล7วเสรจภายใน 15 วน หลงสนสดการตรวจฯ

SAR for AUN-QA หลกสตร 1

OP คณะ CUPT Indicators

OP สถาบน CUPT Indicators

OP คณะ CUPT Indicators

องค� 1 กากบมาตรฐาน องค� 2 AUN-QA



Data Flow

SAR for CUPT สถาบน

SAR for CUPT คณะ A



SAR for CUPT คณะ B


ทงน หากสถาบนจาเป.นต7องใช7คะแนนการประเมนภาพรวมเพอแจ7งต�อ ก.พ.ร. (สานกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ) ให7คณะกรรมการประเมนสรปคะแนนภาพรวมของสถาบนเพอใช7ในการรายงานต�อไป

การส>งรายงานผลการตรวจประเมนต>อสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ส�งรายงานพร7อมทงข7อมลพนฐาน (CDS) ผ�านระบบ CHE-QA Online ภายในระยะเวลาท สกอ. กาหนด

ค�มอการประกนคณภาพการศกษา คณะเกษตรศาสตร� มหาวทยาลยนราธวาสราชนครนทร� หน"า 17

บทท 2 การประกนคณภาพระดบหลกสตร CUPT QA

2.1 แนวทางการประกนคณภาพสาหรบระดบหลกสตร การประกนคณภาพระดบหลกสตร ประกอบไปด"วย 2 องค�ประกอบดงน 1) องค&ประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน ของการประกนคณภาพระดบหลกสตร เป.นการดาเนนการ

ประกนคณภาพหลกสตรตามมาตรฐานการศกษาแห�งชาตทสถาบนจะดาเนนการด"วยตนเองอย�างต�อเนองเป.นประจา เพอให"มนใจว�าได"ดาเนนการตามการประกนคณภาพขนตา และจะนาข"อมลจากการประกนคณภาพหลกสตรนนาเสนอในเวบของตนเอง เป.นการเผยแพร�สาธารณะ เพอให"สงคมมส�วนร�วมในการตรวจสอบข"อมลการประกนคณภาพหลกสตรของคณะ/สถาบน รวมทง สมศ. และสกอ. สามารถสอบทานข"อมลได"ตลอดเวลา เมอมประเดนทต"องพจารณา โดยการประเมนการดาเนนการตามองค�ประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน จะดาเนนการเป.นประจาทกป;และนาผลการประเมนไปใช"เป.นส�วนหนงของการประเมนระดบคณะ/สถาบน

2) องค&ประกอบท 2 การดาเนนการประกนคณภาพระดบหลกสตรเพอการพฒนา จะดาเนนการด"วยการใช"เกณฑ�การประกนคณภาพหลกสตรตามแนวทางของ AUN-QA ระดบหลกสตร [11] หรอเกณฑ�การประกนคณภาพหลกสตรขององค�กรระดบสากลทเป.นทยอมรบระดบชาตหรอนานาชาตเช�นเกณฑ�ของสภาวชาชพ, ABET, AACSB เป.นต"น โดยให"ดาเนนการประเมนองค�ประกอบเพอการพฒนาตามรอบของระบบสากลทได"เลอกใช" และดาเนนการตามเกณฑ�ทเลอกใช"อย�างต�อเนอง เช�น AUN-QA มรอบประเมน 5 ป; ดงนนหลกสตรทใช"เกณฑ� AUN-QA จะถกประเมนตามรปแบบ AUN-QA อย�างน"อย 1 ครงในรอบ 5 ป;และดาเนนการตามทเกณฑ�กาหนดอย�างต�อเนองสมาเสมอ ทงนการประเมน AUN-QA อย�างน"อย 1 ครงใน 5 ป;นนไม�จาเป.นต"องสอดคล"องกบวงรอบของการปรบหลกสตร

การประกนคณภาพหลกสตรตามแนวทางของ AUN-QA ระดบหลกสตร จะดาเนนการโดยขอความช�วยเหลอสนบสนนค�มอ AUN-QA ระดบหลกสตร จากสานกงานเลขานการของ AUN การเลอกดาเนนงานตามแนว AUN-QA ระดบหลกสตรหรอเกณฑ�สากลอน ๆ ในองค�ประกอบเพอการพฒนานเป.นไปเพอเตรยมความพร"อมของหลกสตรให"สามารถได"รบการรบรองในระดบสากลตามมาตรฐานของ AUN-QA หรอเกณฑ�สากลอน ๆ รองรบการเปMดเสรของ ASEAN 2015 และในระดบโลก อกทงเป.นการสนบสนนให"เกด Mobility ในภาคการศกษา

โดยการดาเนนการการประกนคณภาพหลกสตรตามแนวทางของ AUN-QA ระดบหลกสตรนสอดคล"องกบนโยบายของประเทศ สมศ. และ สกอ. ทต"องการผลกดนให"หลกสตรการศกษาของภาษาไทยมพฒนาการมาตรฐานคณภาพในระดบสากล ซงจะสร"างความสามารถในการแข�งขนของภาคการศกษาไทยในตลาดโลก


2.2 องค&ประกอบและเกณฑ&การประกนคณภาพระดบหลกสตร CUPT QA

องค&ประกอบการประกนคณภาพหลกสตร

ตวบ.งช/เกณฑ&

1.การกากบมาตรฐาน 1.1 การบรหารหลกสตรตามประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง เกณฑ� มาตรฐานหลกสตร

2.การพฒนาหลกสตรตามเกณฑ� AUN QA ระดบหลกสตร

AUN.1 ผลการเรยนร"ทคาดหวง (Expected Learning Outcomes) AUN.2 ข"อกาหนดของหลกสตร (Program Specification) AUN.3 โครงสร"างและเนอหาของหลกสตร (Programme Structure and Content) AUN.4 วธการเรยนการสอน (Teaching and Learning Approach) AUN.5 การประเมนผ"เรยน (Student Assessment) AUN.6 คณภาพบคลากรสายวชาการ (Academic Staff Quality) AUN.7 คณภาพบคลากรสายสนบสนน (Support Staff Quality) AUN.8 คณภาพและการสนบสนนผ"เรยน (Student Quality and Support) AUN.9 สงสนบสนนการเรยนร"ทางกายภาพ (Facilities and Infrastructure) AUN.10 การส�งเสรมคณภาพการศกษา (Quality Enhancement) AUN.11 ผลผลต (Output)


องค&ประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน คณะกรรมการการอดมศกษามหน"าทหลกสาคญประการหนง คอ การพจารณาเสนอนโยบายแผนพฒนา

และมาตรฐานการอดมศกษาทสอดคล"องกบแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแห�งชาตและแผนการศกษาแห�งชาตโดยคานงถงความเป.นอสระและความเป.นเลศทางวชาการของสถานศกษาระดบอดมศกษา โดยได"จดทามาตรฐานการอดมศกษาและเกณฑ�มาตรฐานต�าง ๆ ทเกยวข"อง เพอส�งเสรมให"สถาบนอดมศกษาได"พฒนาด"านวชาการและวชาชพ รวมทงการพฒนาคณภาพและยกระดบมาตรฐานในการจดการศกษาระดบอดมศกษาให"มความทดเทยมกน และได"ประกาศใช"เกณฑ�มาตรฐานหลกสตรระดบต�าง ๆ มาอย�างต�อเนอง ซงปqจจบนได"มประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง เกณฑ�มาตรฐานหลกสตรระดบต�าง ๆ พ.ศ. 2558 เมอเดอนพฤศจกายน พ.ศ. 2558 โดยอนโลมให"ใช"ประกาศเกณฑ�มาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2548 ในการแจ"งให" สกอ. รบทราบจนถงเดอน พฤษภาคม พ.ศ. 2559 เพอประโยชน�ในการรกษามาตรฐานวชาการและวชาชพ โดยเกณฑ�มาตรฐานหลกสตรดงกล�าวเป.นส�วนหนงของเกณฑ�การรบรองวทยฐานะและมาตรฐานการศกษาโดยสถาบนอดมศกษาทเปMดดาเนนการหลกสตรใหม�หรอหลกสตรปรบปรงล"วนใช"เกณฑ�มาตรฐานหลกสตรพ.ศ. 2558 เป.นหลกในการพฒนาหลกสตรและดาเนนการให"เป.นไปตามเกณฑ�มาตรฐานหลกสตรดงกล�าว

ในการควบคมกากบมาตรฐาน จะพจารณาจากการบรหารจดการหลกสตรทกหลกสตรให"เป.นไปตามเกณฑ�มาตรฐานหลกสตรทได"ประกาศใช"เมอ พ.ศ. 2548 และ พ.ศ. 2558 และกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแห�งชาต พ.ศ. 2552 ตลอดระยะเวลาทมการจดการเรยนการสอนในหลกสตรดงกล�าว สาหรบหลกสตรทใช"เกณฑ�มาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2548 จะใช"เกณฑ�กากบมาตรฐาน 11 ข"อ ดงแสดงในตารางต�อไปน ทงนสาหรบหลกสตรทใช"เกณฑ�มาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2558 จะพจารณาการกากบมาตรฐานใน 11 ข"อเช�นกน แต�ใช"รายละเอยดตามทกาหนดในเกณฑ�มาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2558 เป.นเกณฑ�แทน


ตวบ.งช 1.1 การบรหารจดการหลกสตรตามเกณฑ&มาตรฐานหลกสตรทกาหนดโดย สกอ. เป5นไปตามเกณฑ&มาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2558 หลกสตรปรญญาตร

เกณฑ&การประเมน หมายเหต

1. จานวนอาจารย�ผ"รบผดชอบหลกสตรไม�น"อยกว�า 5 คน และเป.นอาจารย�ผ"รบผดชอบหลกสตรเกนกว�า 1 หลกสตรไม�ได" และประจาหลกสตรตลอดระยะเวลาทจดการศกษาตามหลกสตรนน

2. คณสมบตของอาจารย�ผ"รบผดชอบหลกสตร มคณวฒปรญญาโทหรอเทยบเท�า หรอดารงตาแหน�งทางวชาการไม�ตากว�าผ"ช�วยศาสตราจารย� และ มผลงานทางวชาการ 1 รายการใน 5 ป; ย"อนหลง

3. คณสมบตของอาจารย�ประจาหลกสตร มคณวฒปรญญาโทหรอเทยบเท�า หรอดารงตาแหน�งทางวชาการไม�ตากว�าผ"ช�วยศาสตราจารย� และ มผลงานทางวชาการ 1 รายการใน 5 ป; ย"อนหลง

4. คณสมบตของอาจารย�ผ"สอน ทเป.นอาจารย�ประจา มคณวฒปรญญาโทหรอเทยบเท�า หรอดารงตาแหน�งทางวชาการไม�ตากว�าผ"ช�วยศาสตราจารย� ในสาขาวชานนหรอสาขาวชาทสมพนธ�กนหรอสาขาวชาของรายวชาทสอนรายละเอยด

5. คณสมบตของ อาจารย�ผ"สอน ทเป.นอาจารย�พเศษ (ถ"าม) มคณวฒปรญญาโท หรอ คณวฒปรญญาตรหรอเทยบเท�าและมประสบการณ�ทางานทเกยวข"องกบวชาทสอนไม�น"อยกว�า 6 ป; ทงน มชวโมงสอนไม�เกนร"อยละ 50 ของรายวชา โดยมอาจารย�ประจาเป.นผ"รบผดชอบรายวชานน

6. การปรบปรงหลกสตรตามรอบระยะเวลาทกาหนดต"องไม�เกน 5 ป;(จะต"องปรบปรงให"เสรจและอนมต/ให"ความเหนชอบโดยสภามหาวทยาลย/สถาบน เพอให"หลกสตรใช"งานในป;ท 6) ประกาศใช"ในป;ท 8)

ผลการประเมนองค&ประกอบท 1 กาหนดไว"เป.น “เป.นไปตามเกณฑ�” และ “ไม�เป.นไปตามเกณฑ�” หาก ไม�ผ�านเกณฑ�ข"อใดข"อหนง จะมผลเป.น “ไม�เป.นไปตามเกณฑ�”ทงนน ให"ดาเนนการประกนคณภาพตาม องค�ประกอบท 2 AUN-QA ไม�ว�าผลการประเมนองค� 1 จะเป.นไปตามเกณฑ�หรอไม�เป.นไปตามเกณฑ�และ ให"รายงานผลการประเมนองค�ประกอบท 1 พร"อมเหตผลและการดาเนนการแก"ไข ในกรณทพบว�า ผล การประเมนองค� 1 ของหลกสตรนน ๆ ไม�เป.นไปตามเกณฑ�ประกอบผลการประเมน


องค&ประกอบท 2 การพฒนาคณภาพหลกสตรตามเกณฑ& AUN QA ระดบหลกสตร

เพอให"หลกสตรรบร"ถงระดบคณภาพของหลกสตรในแต�ละเกณฑ� และสามารถปรบปรงพฒนาการดาเนนการในหลกสตรได"อย�างต�อเนอง การประเมนหลกสตรจะใช"เกณฑ� 7 ระดบ ดงต�อไปน Rating Description

1 Absolutely Inadequate The QA practice to fulfil the criterion is not implemented. There are no plans, documents, evidences or results available. Immediate improvement must be made.

2 Inadequate and Improvement is Necessary The QA practice to fulfil the criterion is still at its planning stage or is inadequate where improvement is necessary. There is little document or evidence available. Performance of the QA practice shows little or poor results.

3 Inadequate but Minor Improvement Will Make It Adequate The QA practice to fulfil the criterion is defined and implemented but minor improvement is needed to fully meet them. Documents are available but no clear evidence to support that they have been fully used. Performance of the QA practice shows inconsistent or some results.

4 Adequate as Expected The QA practice to fulfil the criterion is adequate and evidences support that it has been fully implemented. Performance of the QA practice shows consistent results as expected.

5 Better Than Adequate The QA practice to fulfil the criterion is better than adequate. Evidences support that it has been efficiently implemented. Performance of the QA practice shows good results and positive improvement trend.

6 Example of Best Practices The QA practice to fulfil the criterion is considered to be example of best practices in the field. Evidences support that it has been effectively implemented. Performance of QA practice shows very good results and positive improvement trend.

7 Excellent (Example of World-class or Leading Practices) The QA practice to fulfil the criterion is considered to be excellent or example of world-class practices in the field. Evidences support that it has been innovatively implemented. Performance of the QA practice shows excellent results and outstanding improvement trends.


แนวทางการประเมนระดบคะแนน “ความหมาย” ของระดบคะแนน 1-4 ข"างต"น เป.นการแสดงถงระดบคณภาพของการดาเนนการ

(QA Practice) ตามเกณฑ� หรอสถานะการดาเนนการในหลกสตร ว�าได"ดาเนนการถงในระดบใด ตงแต� ระดบไม.เพยงพออย.างยง (ระดบ 1) หรอ ยงไม�ได"ดาเนนการตามทเกณฑ�กาหนด ไม�มแผนงานไม�มหลกฐานว�าได"ดาเนนการตามเกณฑ� จนถง เพยงพอตามความคาดหมาย (ระดบ 4) หรอมหลกฐานว�าได"ดาเนนการตามเกณฑ�อย�างเป.นระบบ และมแนวโน"มผลการดาเนนการทสมาเสมอตามคาดหวง

ทงนในการประเมนจะเป.นการตรวจหาหลกฐานทแสดงให"เหนถงระดบการดาเนนการต�าง ๆ โดยจะไม�ใช�การตรวจเอกสารทกชนทเกยวข"อง แต�เป.นการส�มตรวจเอกสารสาคญและสมภาษณ�ผ"มส�วนได"ส�วนเสยทเกยวข"องเพอยนยนการดาเนนการตามเกณฑ�

ส�วนระดบ 5-7 เป.นการบ�งชถงการดาเนนการทเหนอกว�าเกณฑ�ทกาหนด โดยมหลกฐานแสดงให"เหนว�าได"ดาเนนการตามเกณฑ�อย�างมประสทธภาพ มผลลพธ�การดาเนนการทดและมแนวโน"มผลการดาเนนการในเชงบวก (ระดบ 5) จนได"รบการยอมรบจากผ"อนว�าเป.นตวอย�างของแนวปฏบตทเป.นเลศ (ระดบ 6) หรอเป.นแนวปฏบตชนนาหรอดเยยม มการดาเนนการตามเกณฑ�อย�างมนวตกรรม มผลลพธ�ทโดดเด�นในระดบโลก (ระดบ 7) ทงนสามารถใช"ระดบคะแนน ในการประเมนกจกรรมต�าง ๆ ทได"ดาเนนการเพอปรบปรงคณภาพของหลกสตร หรอ ในการประเมนสง ทดาเนนการเพอให"เกดการพฒนาคณภาพ (Quality and Improvement Activities)

ตวอย.างการประเมนระดบคะแนนการดาเนนการ เกณฑ�สมมต: ให"ใช"ผลการสารวจความคดเหนจากนสตนกศกษาเพอการพฒนาหลกสตร ระบบดาเนนการตามเกณฑ�ทเกยวข"อง: ระบบสารวจความคดเหนนกศกษา ระบบการปรบปรงหลกสตร

ระดบคะแนน

ตวอย.างการดาเนนการทเกยวของ หลกฐาน

1 ยงไม�มการดาเนนการสารวจความคดเหนเพอนามาใช"ในการพฒนาหลกสตร ยงไม�เคยมแบบสารวจหรอรปแบบการสารวจความคดเหนเพอการดงกล�าวเมอสอบถามนกศกษา พบว�า นกศกษาไม�เคยรบทราบหรอเคยถกสอบถามความคดเหนในเรองดงกล�าว

2 พบว�าได"มการกาหนดรปแบบการสารวจ มกาหนดการ มแบบสอบถาม/สมภาษณ�สาหรบใช"สอบถามความคดเหนนกศกษา มหลกฐานการดาเนนการสารวจไปแล"วบางส�วนแต�ยงไม�ครบถ"วนหรอกาลงจะดาเนนการสารวจความคดเหน

3 มผลการสารวจความคดเหนนกศกษาแล"ว แต�ยงไม�ได"นาข"อมลไปใช"ในการดาเนนการพฒนาหลกสตร ไม�พบหลกฐานเอกสารหรอจากการสมภาษณ�ผ"เกยวข"อง ว�ามการนาข"อมลทได"จากการสารวจไปใช"ในการพฒนาปรบปรงหลกสตร

4 จากการสมภาษณ�ผ"ทเกยวข"องและการดข"อมลบทวเคราะห�และสรปการสารวจความคดเหนนกศกษาพบว�ามการดาเนนการสารวจความคดเหนจากนกศกษาอย�างเป.นระบบ และมการนาความคดเหนจากนกศกษามาใช"ในการพฒนาปรบปรงการเรยนการสอน และผลการเรยนร"ของ


ระดบคะแนน

ตวอย.างการดาเนนการทเกยวของ หลกฐาน

วชาปฏบตในหลกสตร มการปรบปรงพนทสนบสนนการเรยนร"ตามข"อเสนอแนะของนกศกษา มการจดตารางเรยนและคาบเรยนให"เหมาะสมกบการเรยนร"ตามวตถประสงค�ของวชาและหลกสตร โดยพบว�าการดาเนนการตามเกณฑ�ดงกล�าวไม�ได"เกดขนเป.นครงแรก หรอเกดขนเพยงครงเดยว แต�เป.นการดาเนนการอย�างเป.นระบบ ต�อเนองสมาเสมอ

5 พบว�าระบบการสารวจความคดเหนของนกศกษา และระบบการปรบปรงการดาเนนการในหลกสตรมประสทธภาพด ข"อมลทได"จากการสารวจเป.นประโยชน�ในการปรบปรงหลกสตร แสดงให"เหนถงประสทธภาพของหลกสตร ทาให"ผลการเรยนร"ของนกศกษามทศทางทดขน การจดการเรยนการสอนได"ผลดขน จากหลกฐานพบว�าจานวนนกศกษาท Dropout หรอเรยนไม�ผ�านอนเนองมาจากการจดการเรยนการสอนทไม�เหมาะสมมจานวนน"อยลง

6 พบว�าระบบการสารวจความคดเหนของนกศกษา มบรณาการกบระบบการปรบปรงการดาเนนการในหลกสตรเป.นอย�างด การดาเนนการของทง 2 ระบบสอดคล"องกนและผลสารวจถกส�งต�อเข"าระบบปรบปรงการดาเนนการอย�างรวดเรว ผลการดาเนนการปรบปรงหลกสตรถกสะท"อนมาให"เหนในความคดเหนของนกศกษา ผลสถตการศกษาทเกยวข"องและผลการสารวจทงหมดเป.นเชงบวกต�อทงผ"บรหารการศกษาและต�อนกศกษา เหนได"ชดว�านกศกษามส�วนร�วมในการพฒนาหลกสตร โดยระบบทใช"เป.นระบบทไม�ต"องลงทนทรพยากรเพมเตมมาก เป.นระบบและการดาเนนการตวอย�างทด (Best Practice) ในเรองน

7 พบว�ามการนวตกรรมในระบบการสารวจความคดเหนของนกศกษา ทบรณาการกบการปรบปรงการดาเนนการในหลกสตร มผลการดาเนนการของทงสองระบบ เป.นเชงบวกต�อนกศกษาและสถาบนการศกษามาอย�างต�อเนอง เหนได"ชดว�าแนวทางการดาเนนการนาความคดเหนของนกศกษามาใช"ในการปรบปรงการเรยนการสอนนเป.นนวตกรรม โดยระบบนดาเนนการมาระยะเวลาหนงทแสดงให"เหนผลลพธ�ทเป.นเลศ (Excellence) และยงมสถตแสดงการยกระดบคณภาพของหลกสตรอย�างชดเจน (Outstanding Improvement) ถอได"ว�ามผลการดาเนนการเป.นเลศในระดบสากล

ทงนผ"ประเมนใช"การสมภาษณ�นกศกษา และผ"บรหารหลกสตร และผ"มส�วนได"ส�วนเสยทเกยวข"อง

เพอยนยนการดาเนนการตามเกณฑ� ดงนนระดบคะแนนทได" จงเป.นการบ�งชสถานะการดาเนนการการประกนคณภาพการศกษาของหลกสตร ว�าได"มการประกนคณภาพการศกษาถงระดบใด และมโอกาสในการพฒนา/ปรบปรงในเรองใดบ"าง โดยมได"เป.นระดบคะแนนของคณภาพของบณฑตหรอเนอหาหลกสตรแต�อย�างใด

การประเมนระดบคะแนนของเกณฑ� AUN แต�ละเกณฑ� ซงแต�ละเกณฑ�มเกณฑ�ข"อย�อยหรอ Check List หลายข"อ จะไม�สรปคะแนนของแต�ละเกณฑ�โดยการเฉลยระดบคะแนนของเกณฑ�ข"อย�อยของแต�ละเกณฑ� เช�นคะแนนของ AUN.1 Expected Learning Outcomes ทมเกณฑ�ข"อย�อยจานวน 3 ข"อย�อย จะไม�มการนา


คะแนนของ Check List แต�ละข"อมาเฉลยเพอใช"เป.นคะแนนของ AUN.1 แต�จะเป.นการประเมนระดบคะแนนภาพรวมของเกณฑ� AUN ในแต�ละเกณฑ� (AUN Criteria) โดยใช"เกณฑ�ย�อยเป.นเครองมอเพอความสะดวกในการประเมนและใช"การประเมนภาพรวมของแต�ละเกณฑ�เท�านน


AUN - QA criterion 1 Expected Learning Outcomes

Sub Criterion 1 1. The formulation of the expected learning outcomes takes into account and

reflects the vision and mission of the institution. The vision and mission are explicit and known to staff and students.

2. The programme shows the expected learning outcomes of the graduate. Each course and lesson should clearly be designed to achieve its expected learning outcomes which should be aligned to the programme expected learning outcomes.

3. The programme is designed to cover both subject specific outcomes that relate to the knowledge and skills of the subject discipline; and generic (sometimes called transferable skills) outcomes that relate to any and all disciplines e.g. written and oral communication, problem-solving, information technology, teambuilding skills, etc.

4. The programme has clearly formulated the expected learning outcomes which reflect the relevant demands and needs of the stakeholders.

เกณฑ&ย.อย

AUN-QA Criterion 1 – Checklist Level 1 2 3 4 5 6 7

1.1 The expected learning outcomes have been clearly formulated and aligned with the vision and mission of the university (1,2)

1.2 The expected learning outcomes cover both subject specific and generic (i.e. transferable) learning outcomes (3)

1.3 The expected learning outcomes clearly reflect the requirements of the stakeholders (4)

Overall opinion


AUN - QA criterion 2 Program Specification

Sub Criterion 2 1. The Institution is recommended to publish and communicate the programme and

course specifications for each programme it offers, and give detailed information about the programme to help stakeholders make an informed choice about the programme.

2. Programme specification including course specifications describes the expected learning outcomes in terms of knowledge, skills and attitudes. They help students to understand the teaching and learning methods that enable the outcome to be achieved; the assessment methods that enable achievement to be demonstrated; and the relationship of the programme and its study elements.



2.1 The information in the programme specification is comprehensive and up-to-date (1,2)

2.2 The information in the course specification is comprehensive and up-to-date (1,2)

2.3 The programme and course specifications are communicated and made available to the stakeholders (1,2)

Overall opinion


AUN - QA criterion 3 Programme Structure and Content Sub Criterion 3

1. The curriculum, teaching and learning methods and student assessment are constructively aligned to achieve the expected learning outcomes.

2. The curriculum is designed to meet the expected learning outcomes where the contribution made by each course in achieving the programme's expected learning outcomes is clear.

3. The curriculum is designed so that the subject matter is logically structured, sequenced, and integrated.

4. The curriculum structure shows clearly the relationship and progression of basic courses, the intermediate courses, and the specialised courses.

5. The curriculum is structured so that it is flexible enough to allow students to pursue an area of specialisation and incorporate more recent changes and developments in the field.

6. The curriculum is reviewed periodically to ensure that it remains relevant and up-to-date.



3.1 The curriculum is designed based on constructive alignment with the expected learning outcomes (1)

3.2 The contribution made by each course to achieve the expected learning outcomes is clear (2)

3.3 The curriculum is logically structured, sequenced, integrated and up-to-date (3,4,5,6)

Overall opinion


AUN - QA criterion 4 Teaching and Learning Approach Sub Criterion 4

1. The teaching and learning approach is often dictated by the educational philosophy of the university. Educational philosophy can be defined as a set of related beliefs that influences what and how students should be taught. It defines the purpose of education, the roles of teachers and students, and what should be taught and by what methods.

2. Quality learning is understood as involving the active construction of meaning by the student, and not just something that is imparted by the teacher. It is a deep approach of learning that seeks to make meaning and achieve understanding.

3. Quality learning is also largely dependent on the approach that the learner takes when learning. This in turn is dependent on the concepts that the learner holds of learning, what he or she knows about his or her own learning, and the strategies she or he chooses to use.

4. Quality learning embraces the principles of learning. Students learn best in a relaxed, supportive, and cooperative learning environment.

5. In promoting responsibility in learning, teachers should: a) create a teaching-learning environment that enables individuals to participate

responsibly in the learning process; and b) provide curricula that are flexible and enable learners to make meaningful

choices in terms of subject content, programme routes, approaches to assessment and modes and duration of study.

6. The teaching and learning approach should promote learning, learning how to learn and instil in students a commitment of lifelong learning (e.g. commitment to critical inquiry, information-processing skills, a willingness to experiment with new ideas and practices, etc.).



AUN-QA Criterion 4 – Checklist Level

1 2 3 4 5 6 7 4.1 The educational philosophy is well articulated and

communicated to all stakeholders (1)

4.2 Teaching and learning activities are constructively aligned to the achievement of the expected learning outcomes (2,3,4,5)

4.3 Teaching and learning activities enhance life-long learning (6)

Overall opinion


AUN - QA criterion 5 Student Assessment

Sub Criterion 5 1. Assessment covers:

a. New student admission b. Continuous assessment during the course of study c. Final/exit test before graduation

2. In fostering constructive alignment, a variety of assessment methods should be adopted and be congruent with the expected learning outcomes. They should measure the achievement of all the expected learning outcomes of the programme and its courses.

3. A range of assessment methods is used in a planned manner to serve diagnostic, formative, and summative purposes.

4. The student assessments including timelines, methods, regulations, weight distribution, rubrics and grading should be explicit and communicated to all concerned.

5. Standards applied in assessment schemes are explicit and consistent across the programme.

6. Procedures and methods are applied to ensure that student assessment is valid, reliable and fairly administered.

7. The reliability and validity of assessment methods should be documented and regularly evaluated and new assessment methods are developed and tested.

8. Students have ready access to reasonable appeal procedures.



5.1 The student assessment is constructively aligned to the achievement of the expected learning outcomes (1,2)

5.2 The student assessments including timelines, methods,regulations, weight distribution, rubrics and grading are explicit and communicated to students (4,5)



5.3 Methods including assessment rubrics and marking schemes are used to ensure validity, reliability and fairness of student assessment (6,7)

5.4 Feedback of student assessment is timely and helps to improve learning (3)

5.5 Students have ready access to appeal procedure (8) Overall opinion


AUN - QA criterion 6 Academic Staff Quality

Sub Criterion 6 1. Both short-term and long-term planning of academic staff establishment or needs

(including succession, promotion, re-deployment, termination, and retirement plans) are carried out to ensure that the quality and quantity of academic staff fulfil the needs for education, research and service.

2. Staff-to-student ratio and workload are measured and monitored to improve the quality of education, research and service.

3. Competences of academic staff are identified and evaluated. A competent academic staff will be able to:

• design and deliver a coherent teaching and learning curriculum;

• apply a range of teaching and learning methods and select most appropriate assessment methods to achieve the expected learning outcomes;

• develop and use a variety of instructional media;

• monitor and evaluate their own teaching performance and evaluate courses they deliver;

• reflect upon their own teaching practices; and

• conduct research and provide services to benefit stakeholders 4. Recruitment and promotion of academic staff are based on merit system, which

includes teaching, research and service. 5. Roles and relationship of academic staff members are well defined and understood. 6. Duties allocated to academic staff are appropriate to qualifications, experience, and

aptitude. 7. All academic staff members are accountable to the university and its stakeholders,

taking into account their academic freedom and professional ethics. 8. Training and development needs for academic staff are systematically identified, and

appropriate training and development activities are implemented to fulfil the identified needs.

9. Performance management including rewards and recognition is implemented to motivate and support education, research and service.

10. The types and quantity of research activities by academic staff are established, monitored and benchmarked for improvement.




6.1 Academic staff planning (considering succession, promotion, re-deployment, termination, and retirement) is carried out to fulfil the needs for education, research and service (1)

6.2 Staff-to-student ratio and workload are measured and monitored to improve the quality of education, research and service (2)

6.3 Recruitment and selection criteria including ethics and academic freedom for appointment, deployment and promotion are determined and communicated (4,5,6,7)

6.4 Competences of academic staff are identified and

evaluated (3)

6.5 Training and developmental needs of academic staff are identified and activities are implemented to fulfil them (8)

6.6 Performance management including rewards and recognition is implemented to motivate and support education, research and service (9)

6.7 The types and quantity of research activities by academic staff are established, monitored and benchmarked for improvement (10)

Overall opinion สตรการคานวณ

1. คานวณค�าหน�วยกตนกศกษา (Student Credit Hours : SCH) ซงกคอ ผลรวมของผลคณระหว�างจานวนนกศกษาทลงทะเบยนเรยนกบจานวนหน�วยกตแต�ละรายวชาทเปMดสอนทกรายวชาตลอดป;การศกษา รวบรวมหลงจากนกศกษาลงทะเบยนแล"วเสรจ (หมดกาหนดเวลาการเพม - ถอน) โดยมสตรการคานวณ ดงน SCH = ∑nici เมอ ni = จานวนนกศกษาทลงทะเบยนในวชาท i

ci = จานวนหน�วยกตของวชาท i


2. คานวณค�า FTES โดยใช"สตรคานวณดงน จานวนนกศกษาเตมเวลาเทยบเท�าต�อป; (FTES) = การปรบจานวนในระหว.างปรญญาตรและบณฑตศกษาให"มการปรบค�าจานวนนกศกษาเตมเวลาเทยบเท�าในระดบบณฑตศกษาให"เป.นระดบปรญญาตร เพอนามารวมคานวณหาสดส�วนจานวนนกศกษาเตมเวลาต�ออาจารย�ประจา

นกศกษาเตมเวลาในหน�วยนบปรญญาตร 1. กล�มสาขาวชาวทยาศาสตร�กายภาพ = FTES ระดบปรญญาตร + (2 x FTES ระดบบณฑตศกษา) 2. ก ล� ม ส า ข า ว ช า ม น ษ ย ศ า ส ต ร� แ ล ะ

สงคมศาสตร� = FTES ระดบปรญญาตร + (1.8 x FTES ระดบบณฑตศกษา)

สดส.วนจานวนนกศกษาเตมเวลาต.ออาจารย&ประจาแยกตามกล.มสาขาวชา

กล.มสาขาวชา สดส.วนจานวนนกศกษา

เตมเวลาต.ออาจารย&ประจา 1. วทยาศาสตร�กายภาพ 20:1 2. วศวกรรมศาสตร� 20:1 3. สถาปqตยกรรมศาสตร�และการผงเมอง 8:1 4. เกษตร ป�าไม"และประมง 20:1 5. บรหารธรกจ พาณชยศาสตร� บญช การจดการ การท�องเทยว

เศรษฐศาสตร� 25:1

6. นตศาสตร� 50:1 7. สงคมศาสตร�/มนษยศาสตร� 25:1

Student Credit Hours (SCH) ทงป;

จานวนหน�วยกตต�อป;การศกษาตามเกณฑ�มาตรฐานการลงทะเบยนในระดบปรญญานน ๆ


AUN - QA criterion 7 Support Staff Quality

Sub Criterion 7 1. Both short-term and long-term planning of support staff establishment or needs of

the library, laboratory, IT facility and student services are carried out to ensure that the quality and quantity of support staff fulfil the needs for education, research and service.

2. Recruitment and selection criteria for appointment, deployment and promotion of support staff are determined and communicated. Roles of support staff are well defined and duties are allocated based on merits, qualifications and experiences.

3. Competences of support staff are identified and evaluated to ensure that their competencies remain relevant and the services provided by them satisfy the stakeholders' needs.

4. Training and development needs for support staff are systematically identified, and appropriate training and development activities are implemented to fulfil the identified needs.

5. Performance management including rewards and recognition is implemented to motivate and support education, research and service.



7.1 Support staff planning (at the library, laboratory, IT facility and student services) is carried out to fulfil the needs for education, research and service (1)

7.2 Recruitment and selection criteria for appointment, deployment and promotion are determined and communicated (2)

7.3 Competences of support staff are identified and evaluated (3)



7.4 Training and developmental needs of support staff are

identified and activities are implemented to fulfil them (4)

7.5 Performance management including rewards and

recognition is implemented to motivate and support

education, research and service (5)

Overall opinion


AUN - QA criterion 8 Student Quality and Support

Sub Criterion 8 1. The student intake policy and the admission criteria to the programme are clearly

defined, communicated, published, and up-to-date. 2. The methods and criteria for the selection of students are determined and

evaluated. 3. There is an adequate monitoring system for student progress, academic

performance, and workload. Student progress, academic performance and workload are systematically recorded and monitored, feedback to students and corrective actions are made where necessary.

4. Academic advice, co-curricular activities, student competition, and other student support services are available to improve learning and employability.

5. In establishing a learning environment to support the achievement of quality student learning, the institution should provide a physical, social and psychological environment that is conducive for education and research as well as personal well-being.



8.1 The student intake policy and the admission criteria to the programme are clearly defined, communicated, published, and up-to-date (1)

8.2 The methods and criteria for the selection of students are determined and evaluated (2)

8.3 There is an adequate monitoring system for student progress, academic performance, and workload (3)

8.4 Academic advice, co-curricular activities, student competition, and other student support services are



available to improve learning and employability (4) 8.5 The physical, social and psychological environment that

is conducive for education and research as well as personal well-being (5)

Overall opinion


AUN - QA criterion 9 Facilities and Infrastructure

Sub Criterion 9 1. The physical resources to deliver the curriculum, including equipment, materials

and information technology are sufficient. 2. Equipment is up-to-date, readily available and effectively deployed. 3. Learning resources are selected, filtered, and synchronised with the objectives of

the study programme. 4. A digital library is set up in keeping with progress in information and

communication technology. 5. Information technology systems are set up to meet the needs of staff and

students. 6. The institution provides a highly accessible computer and network infrastructure

that enables the campus community to fully exploit information technology for teaching, research, services and administration.

7. Environmental, health and safety standards and access for people with special needs are defined and implemented.



9.1 The teaching and learning facilities and equipment (lecture halls, classrooms, project rooms, etc.) are adequate and updated to support education and research (1)

9.2 The library and its resources are adequate and updated to support education and research (3,4)

9.3 The laboratories and equipment are adequate and updated to support education and research (1,2)

9.4 The IT facilities including e-learning infrastructure



are adequate and updated to support education

and research (1,5,6)

9.5 The standards for environment, health and safety; and access for people with special needs are defined and implemented (7)

Overall opinion


AUN - QA criterion 10 Quality Enhancement

Sub Criterion 10 1. The curriculum is developed with inputs and feedback from academic staff, students,

alumni and stakeholders from industry, government and professional organisations. 2. The curriculum design and development process is established and it is periodically

reviewed and evaluated. Enhancements are made to improve its efficiency and effectiveness.

3. The teaching and learning processes and student assessment are continuously reviewed and evaluated to ensure their relevance and alignment to the expected learning outcomes.

4. Research output is used to enhance teaching and learning. 5. Quality of support services and facilities (at the library, laboratory, IT facility and

student services) is subject to evaluation and enhancement. 6. Feedback mechanisms to gather inputs and feedback from staff, students, alumni

and employers are systematic and subjected to evaluation and enhancement.



10.1 Stakeholders’needs and feedback serve as input to curriculum design and development (1)

10.2 The curriculum design and development process is established and subjected to evaluation and enhancement (2)

10.3 The teaching and learning processes and student assessment are continuously reviewed and evaluated to ensure their relevance and alignment (3)

10.4 Research output is used to enhance teaching and

learning (4)



10.5 Quality of support services and facilities (at the library, laboratory, IT facility and student services) is subjected to evaluation and enhancement (5)

10.6 The stakeholder’s feedback mechanisms are systematic and subjected to evaluation and enhancement (6)

Overall opinion


AUN - QA criterion 11 Output

Sub Criterion 11 1. The quality of the graduates (such as pass rates, dropout rates, average time to

graduate, employability, etc.) is established, monitored and benchmarked; and the programme should achieve the expected learning outcomes and satisfy the needs of the stakeholders.

2. Research activities carried out by students are established, monitored and benchmarked; and they should meet the needs of the stakeholders.

3. Satisfaction levels of staff, students, alumni, employers, etc. are established, monitored and benchmarked; and that they are satisfied with the quality of the programme and its graduates.



11.1 The pass rates and dropout rates are established, monitored and benchmarked for improvement (1)

11.2 The average time to graduate is established, monitored and benchmarked for improvement (1)

11.3 Employability of graduates is established, monitored and benchmarked for improvement (1)

11.4 The types and quantity of research activities by

students are established, monitored and

benchmarked for improvement (2)

11.5 The satisfaction levels of stakeholders are established, monitored and benchmarked for improvement (3)

Overall opinion


บทท 3 การประกนคณภาพระดบคณะและสถาบน CUPT QA

3.1 แนวทางการประกนคณภาพสาหรบระดบคณะและสถาบน ในการประกนและพฒนาคณภาพการศกษาในระดบคณะและสถาบน อย�บนพนฐานแนวคดทต-องการ

พฒนาการบรหารจดการเพอให-เกดคณภาพการศกษาตามบรบทของสถาบน โดยทคานงถงความต-องการของสงคมและประเทศ การประกนคณภาพระดบคณะและสถาบนตามแนวทาง CUPT QA จงมดงต�อไปน 1. องค�ประกอบรายงานประกนคณภาพระดบคณะและสถาบน 1) โครงร�างองค�กร (Organizational Profile, OP) เปKนบรบทของคณะ/สถาบน เพอให-ทงผ-บรหาร บคลากร และผ-ตรวจประเมนมความเข-าใจทตรงกนเกยวกบบรบททสาคญของคณะ/สถาบนรวมทงเอกลกษณ�ของคณะ/สถาบน และอตลกษณ�ของนสต/นกศกษาทกาหนดไว-เพอเปKนหลกในการดาเนนการซงสามารถสะท-อนได-ในตวบ�งชหลก และเพอเปKนหลกในการคดเลอกตวบ�งชตามบรบทของสถาบน (Selective indicator) 2) ตวบ�งชหลก (Core Indicators) ของระดบคณะและสถาบน ม�งเน-นบรณาการของตววดของ สมศ.สกอ. AUN-QA, EdPEx และ Internationalization Indicators โดยทาให-วธการวดเปKนไปในแบบเดยวกนเพอลดความสบสนในการทางาน และเปKนวธการวดทสามารถสะท-อนถงคณภาพของคณะ/สถาบน สาหรบตวบ�งชหลกในค�มอฉบบน มจานวน 13 ตวบ�งชหลก ทพฒนามาจากตวบ�งชระดบคณะ/สถาบนของค�มอฉบบป]การศกษา 2557 3) ตวบ�งชเลอก (Selective Indicators) มหาวทยาลยนราธวาสราชนครนทร� ได-กาหนดตวบ�งชเลอก ตามบรบทของมหาวทยาลย จานวน 3 ตวบ�งช 2. การแสดงตวบ�งชนนจะต-องอธบายถงความสมพนธ�ทเกยวข-องกบ OP ตามบรบทคณะ/สถาบน เพอให-เหนการใช-ตวบ�งชเหล�านตอบคาถามเชงคณภาพตามบรบท นโยบาย วสยทศน� และยทธศาสตร� ของแต�ละคณะ/สถาบน ถงแม-ว�าการประเมนในหลายตวบ�งชปaจจบนจะยงมเกณฑ�ทไม�เออหรอไม�สามารถสะท-อนให-เหนแนวโน-มของการพฒนา (Improvement Trends) ของคณะ/สถาบนนนเทยบกบตวเองหรอกบค�เปรยบเทยบได-อย�างชดเจน แต�ควรแสดงความเหนของแนวโน-มของการพฒนาทพบ ไว-ในรายงานเพอใช-เปKนรากฐานของการพฒนาระบบการประกนคณภาพไปส�ระบบทคณะ/สถาบนมแนวความคดของการพฒนาคณภาพด-วยตนเอง โดยไม�ต-องรอให-หน�วยงานภายนอกกาหนดตวบ�งชคณภาพและระดบคณภาพทต-องการ ซงจะเปKนแนวทางทาให-เกดระบบบรหารคณภาพของคณะ/สถาบนทมประสทธภาพและมความยงยน 3. การประเมนจะใช-เกณฑ�การให-คะแนน 1-7 สาหรบทกตวบ�งช โดยสรปผลการพจารณาตามการลงความเหนชอบของคณะกรรมการ (Consensus) พร-อมข-อเสนอแนะ เพอคณะ/สถาบนได-ทราบระดบหรอสถานภาพของระบบการประกนคณภาพการศกษาทเปKนอย�ของสถาบน และนาไปส�การพฒนาคณภาพการดาเนนการในระดบทสงขน 4. การระบแนวทางการปฏบตทเปKนเลศ (Best Practice) ให-คณะกรรมการประเมนเปKนผ-พจารณาให-ข-อเสนอแนะ การเสนอแนวทางการปฏบตทเปKนเลศ สามารถระบเปKนแต�ละด-าน (Criteria) หรอในภาพรวมของคณะ/สถาบนกได-


5. การดาเนนการตามข-อเสนอแนวคดนเปKนการบรณาการเกณฑ�การประกนคณภาพระดบคณะและสถาบนของ สมศ. และ สกอ. เข-าด-วยกนแล-ว ดงนน เกณฑ�นจงเปKนเกณฑ�ประกนคณภาพระดบ คณะ/สถาบนชดเดยวกนทงภายในและภายนอก เพอเปKนแนวทางในการพฒนาไปส�เกณฑ�คณภาพของแต�ละสถาบนการศกษาทเปKนทยอมรบและเปKนเกณฑ�ในระดบสากล เช�น EdPEx เปKนต-น

รปท 4-1 องค�ประกอบของโครงร�างองค�กร (Organization Profile : OP)

3.2 องค&ประกอบและเกณฑ&การประกนคณภาพสาหรบระดบคณะและสถาบน

องค�ประกอบของเกณฑ�การประกนคณภาพสาหรบระดบคณะและสถาบนแบ�งออกเปKน 2 องค�ประกอบด-วยกนคอ

องค�ประกอบท 1 โครงร�างองค�กร (Organizational Profile) องค�ประกอบท 2 ตวบ�งชระดบคณะและสถาบน (CUPT Indicators) ประกอบไปด-วย ตวบ�งชหลก

(Core Indicators) และตวบ�งชเลอกตามบรบทของสถาบน (Selective Indicators) การจดทาโครงร�างองค�กรของคณะและสถาบนนนจะทาให-คณะและสถาบนได-เข-าใจถงเปiาหมายการจด

การศกษา รวมถงเข-าใจบรบทและสถานะขององค�กร สามารถกาหนดเปiาหมายการดาเนนการของตวบ�งชระดบ

P.1 ลกษณะองค&กร

P.2 สภาวการณ&ขององค&กร OP วสยทศน& พนธกจ จดประสงค&

หลกสตร

บรการวชาการ

…

ผ6ส7งมอบ

ค7ความร7วมมอ .

นกเรยน

สนทรพย&

บคลากร กฎ ระเบยบ

ระบบการปรบปรง ผลการดาเนนการ บณฑต

ลกค6ากล7มอน

ผ6มส7วนได6ส7วนเสย

ข6อมลเชงเปรยบเทยบ

ลาดบการแข7งขน

การเปลยนแปลงความสามารถในการแข7งขน

ก. สภาพแวดล-อมขององค�กร

ข. ความสมพนธ�ระดบองค�กร

ก. สภาพด-านการแข�งขน

ข. บรบทเชงกลยทธ� ค. ระบบการปรบปรงผลการดาเนนการ

ผ6ใช6

ผ6ใช6

โครงสร6างองค&กร

บรบทเชงกลยทธ&


คณะและสถาบนได-อย�างเหมาะสม ซงจะทาให-สามารถควบคมดแลและบรหารจดการศกษาได-อย�างมประสทธภาพและคณภาพตามบรบทของสถาบนการศกษา และนาไปส�การพฒนาระบบการบรหารจดการศกษาทมประสทธภาพ สามารถสร-างผลลพธ�ทมคณภาพสอดคล-องกบความต-องการของสงคมและประเทศและเปKนไปตามบรบทของแต�ละสถาบนการศกษา

สาหรบตวบ�งชระดบคณะและสถาบน (CUPT Indicators) แบ�งออกเปKน กล�มตวบ�งชหลก (Core Indicators) จานวน 13 ตวบ�งช (C.1 ถง C.13) และตวบ�งชเลอกตามบรบทของสถาบน (Selective Indicators) จานวน 3 ตวบ�งช (S.1 ถง S.3)

โดยเกณฑ�ในระดบคณะและสถาบนนจะครอบคลมองค�ประกอบของการประกนคณภาพการศกษา 7 ด-าน ของ สมศ. อนได-แก� 1. คณภาพศษย� 2. คณภาพคร/อาจารย� 3. การบรหารและธรรมาภบาลของสถานศกษา 4. ความสมพนธ�กบชมชน/สงคม 5. การทานบารงศลปะและวฒนธรรม 6. อตลกษณ�และเอกลกษณ�และ 7. มาตรการส�งเสรม และครอบคลมเกณฑ�ประกนคณภาพตามประกาศเกณฑ�มาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2558 ทง 6 ด-าน อนได-แก� 1. การกากบมาตรฐาน 2. บณฑต 3. นกศกษา 4. อาจารย� 5. หลกสตร การเรยนการสอน การประเมนผ-เรยน และ 6. สงสนบสนนการเรยนร-

CUPT Indicators แต�ละตวบ�งชจะประกอบไปด-วย คาอธบาย ตวอย�างตารางเกบข-อมลระดบหลกสตร เกณฑ�ระดบหลกสตร และวธการประเมนคะแนนระดบหลกสตรตามเกณฑ� AUN-QA ทเกยวข-อง เกณฑ�และวธการประเมนระดบคณะและสถาบน และคาถามวนจฉย (Diagnostic Questions) ทใช-เปKนแนวทางการตอบคาถามเพอเขยนรายงานการประเมนตนเอง (SAR) องค&ประกอบและตวบ7งช CUPT QA ระดบคณะ/สถาบน

CUPT QA ระดบคณะและสถาบน โครงร�างองค�กร (Organization Profile)

ตวบ7งชหลก C.1 การรบและการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา

C.2 การได-งานทาของบณฑต หรอการใช-ประโยชน�ในการประกอบวชาชพ

C.3 คณภาพบณฑต

C.4 ผลงานของผ-เรยน

C.5 คณสมบตของอาจารย�

C.6 ผลงานวชาการของอาจารย�ประจาและนกวจย

C.7 การกากบมาตรฐานหลกสตร

C.8 การปฏบตตามบทบาทหน-าทของผ-บรหารมหาวทยาลย C.8.1 การปฏบตตามบทบาทหน-าทของกรรมการประจาคณะ/สภามหาวทยาลย C.8.2 การปฏบตตามบทบาทหน-าทของผ-บรหารคณะ/สถาบน

C.9 ผลการบรหารและจดการของผ-บรหารคณะ/สถาบน


CUPT QA ระดบคณะและสถาบน C.10 บคลากรได-รบการพฒนา

C.11 ข-อมลปiอนกลบจากผ-มส�วนได-ส�วนเสย

C.12 การบรการวชาการแก�สงคมของคณะและสถาบน

C.13 การส�งเสรมสนบสนนศลปะและวฒนธรรม

ตวบ7งชเลอก S.1 จานวนเงนสนบสนนงานวจยและงานสร-างสรรค�

S.2 การเข-าส�สากลม�งเน-นอาเซยนของนกศกษาและอาจารย�

S.3 วจยใช-ประโยชน�ในชมชน

องค&ประกอบท 1 โครงร7างองค&กร (Organizational Profile)

การจดทาโครงร�างองค�กรในระบบประกนคณภาพการศกษา CUPT QA นน มวตถประสงค�หลกเพอให-คณะและสถาบนการศกษา ได-ศกษาและทาความเข-าใจถงบรบทและเปiาหมายในระยะสนและระยะยาวของสถาบน รวมถงสถานการณ�ปaจจบนทงภายนอกและภายในสถาบนทส�งผลถงการดาเนนการและผลลพธ�ของการดาเนนการของสถาบน ทงนการเขยนโครงร�างองค�กร ควรระบหรออ-างถงเปiาหมายการดาเนนการของตวบ�งชหลกและเลอกรวมถงค�เทยบ (หากม) ตามบรบทของสถาบน ทงนการเขยนโครงร�างองค�กรภายใต-ระบบ CUPT QA อาจใช-แนวทางของการเขยนโครงร�างองค�กรของ EdPEx มาใช-เปKนแนวทางในเบองต-นดงแสดงในรายละเอยดต�อไปน

โครงร7างองค&กร1 คอ ภาพรวมของคณะ/สถาบนเปKนสงสาคญทมอทธพลตอวธการดาเนนงานและเปKน

ความท-าทายสาคญทคณะ/สถาบนเผชญอย�

P.1 ลกษณะองค&กร : คณลกษณะทสาคญของคณะ/สถาบนคออะไร ให-อธบายลกษณะสภาพแวดล-อมการปฏบตงานของคณะ/สถาบนและความสมพนธ�หลกกบผ-เรยนลกค-า

กล�มอน ผ-ส�งมอบ ค�ความร�วมมอ และผ-มส�วนได-ส�วนเสยโดยตอบคาถามต�อไปน

ก. สภาพแวดล6อมขององค&กร (1) หลกสตรและบรการ

1 เนอหาของหวข-อ "โครงร�างองค�กร" นาและปรบปรงมาจาก "เกณฑ�คณภาพการศกษาเพอการดาเนนการทเปKนเลศฉบบป] 2558-

2561 แนวทางทเปKนระบบส�การปรบปรงผลการดาเนนการขององค�กร The 2013- 2014 และ 2015-2016 Education Criteria

for Performance Excellence" สานกมาตรฐานและประเมนผลอดมศกษา สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา [6]


คณะ/สถาบนมหลกสตรและบรการทสาคญอะไรบ-าง ความสาคญเชงเปรยบเทยบของแต�ละหลกสตรและบรการต�อความสาเรจของคณะ/สถาบนคออะไร คณะ/สถาบนใช-วธการอย�างไรในการจดหลกสตรและบรการ

(2) วสยทศน&และพนธกจ จดประสงค& วสยทศน�ค�านยมและพนธกจของคณะ/สถาบนทได-ประกาศไว-คออะไร สมรรถนะหลกของคณะ/สถาบน

คออะไร และมความเกยวข-องอย�างไรกบพนธกจของคณะ/สถาบน (3) ลกษณะโดยรวมของบคลากร ลกษณะโดยรวมของบคลากรเปKนอย�างไร มการเปลยนแปลงใหม� ๆ เกยวกบองค�ประกอบของบคลากร

หรอความต-องการบคลากรหรอไม�

• คณะ/สถาบนแบ�งบคลากรหรอคณาจารย�/พนกงานเปKนกล�ม และประเภทอะไรบ-าง

• ข-อกาหนดด-านคณวฒทางการศกษาของคณาจารย�/พนกงานในแต�ละกล�ม แต�ละประเภท มอะไรบ-าง

• มองค�ประกอบสาคญอะไรททาให-บคลากรเข-ามามส�วนร�วมอย�างจรงจงเพอให-คณะ/สถาบนบรรลพนธกจและวสยทศน� บคลากรและภาระงานในคณะ/สถาบนมความหลากหลายอย�างไร กล�มทจดตงให-ทาหน-าทต�อรองกบคณะ/สถาบนคออะไร ข-อกาหนดพเศษด-านสขภาพและความปลอดภยทสาคญของคณะ/สถาบนคออะไร

(4) สนทรพย& คณะ/สถาบนมอาคารสถานท เทคโนโลยและอปกรณ�สาคญอะไรบ-าง ทมอทธพลต�อวธการดาเนนงาน

เพอบรรลพนธกจ วสยทศน�ของคณะ/สถาบน (5) กฎ ระเบยบข6อบงคบ คณะ/สถาบนดาเนนการภายใต-สภาพแวดล-อมด-านกฎระเบยบ ข-อบงคบ อะไรบ-าง รวมถงกฎระเบยบ

ข-อบงคบด-านอาชวอนามยและความปลอดภย ข-อกาหนดเกยวกบการรบรองมาตรฐาน/วทยฐานะ การรบรองคณสมบตหรอการขนทะเบยนมาตรฐานการศกษา และกฎระเบยบข-อบงคบด-านสงแวดล-อม ด-านการเงน ด-านหลกสตรและบรการ มอะไรบ-าง

ข. ความสมพนธ&ระดบองค&กร

(1) โครงสร6างองค&กร โครงสร-างและการกากบดแลของคณะ/สถาบนมลกษณะอย�างไร และความสมพนธ�เชงการรายงาน

ระหว�างสภามหาวทยาลย สภาสถาบน คณะกรรมการกากบดแลองค�กร ผ-นาระดบสง และองค�กรแม�มลกษณะเช�นใด

(2) ผ6เรยน ลกค6ากล7มอน และผ6มส7วนได6ส7วนเสย2

2 ผ-มส�วนได-ส�วนเสย ในระดบคณะ/สถาบนตามเกณฑ� EdPEx [6] อาจแตกต�างจาก ผ-มส�วนได-ส�วนเสย ตามเกณฑ� AUN-QA ระดบหลกสตร [12]


ส�วนตลาด กล�มผ-เรยน และลกค-ากล�มอน และกล�มผ-มส�วนได-ส�วนเสยทสาคญของคณะ/สถาบน มอะไรบ-าง กล�มดงกล�าวมความต-องการและความคาดหวงทสาคญอะไรบ-าง ต�อหลกสตรและบรการ การบรการสนบสนนต�อผ-เรยนและลกค-ากล�มอน และการปฏบตการ ความต-องการและความคาดหวงของส�วนตลาดกล�มผ-เรยนและลกค-ากล�มอนและกล�มผ-มส�วนได-ส�วนเสยแต�ละกล�มมความแตกต�างกนอย�างไร

(3) ผ6ส7งมอบและค7ความร7วมมอ ผ-ส�งมอบ ค�ความร�วมมอ ทเปKนทางการและไม�เปKนทางการทสาคญมประเภทอะไรบ-าง กล�มต�าง ๆ เหล�าน

มบทบาทอย�างไรต�อ

• ระบบงานโดยเฉพาะการสร-างหลกสตรและการดาเนนการของหลกสตรและบรการและการบรการสนบสนนต�อผ-เรยนและลกค-ากล�มอน

• การส�งเสรมขดความสามารถในการแข�งขนของสถาบน คณะ/สถาบนมกลไกทสาคญอะไรในการสอสารกบผ-ส�งมอบ ค�ความร�วมมอทเปKนทางการและไม�เปKน

ทางการ กล�มต�าง ๆ เหล�านมส�วนช�วยและร�วมทาให-เกดนวตกรรมของคณะ/สถาบนอย�างไร สถาบนมข-อกาหนดทสาคญสาหรบห�วงโซ�อปทานอะไรบ-าง หมายเหต

P การตอบคาถามในโครงร�างองค�กรมความสาคญมากข-อมลเหล�านกาหนดบรบททช�วยให-เข-าใจสถาบนและการปฏบตการของสถาบนในการตอบทกคาถามของสถาบนตามเกณฑ�ควรให-สมพนธ�กบบรบทของสถาบนตามทได-อธบายไว-ในโครงร�างองค�กรซงจะทาให-สถาบนตอบสนองต�อคาถามอน ๆ ทงหมดตามลกษณะทโดดเด�นเฉพาะของสถาบน

P.1ก(1) “หลกสตรและบรการ” หมายถง กจกรรมต�าง ๆ ท สถาบนนาเข-าส�ตลาดเพอดงให-ผ-เรยนเข-ามาเรยนร-หรอมส�วนในการศกษาค-นคว-าและพฒนาศาสตร�หรอองค�ความร-กระบวนการจดหลกสตรและบรการต�อผ-เรยนของสถาบนอาจเปKนการจดให-โดยตรงหรอโดยผ�านค�ความร�วมมอทงทเปKนทางการและไม�เปKนทางการ

P.1ก(2) “สมรรถนะหลก” หมายถง เรองทสถาบนมความชานาญทสดสมรรถนะหลกเปKนขดความสามารถเชงกลยทธ�ทสาคญซงเปKนแกนหลกในการทาให-บรรลพนธกจและสร-างความได-เปรยบในตลาดหรอสภาพแวดล-อมด-านการบรการสมรรถนะหลกมกเปKนสง ทค�แข�งขนหรอผ-ส�งมอบและค�ความร�วมมอจะลอกเลยนแบบได-ยากและในหลาย ๆ กรณทาให-สถาบนคงความได-เปรยบในการแข�งขน

P.1ก(3) กล�มและประเภทของบคลากรหรอคณาจารย�/พนกงาน (รวมถงหน�วยงานททาหน-าทต�อรอง)อาจจดแบ�งตามประเภทของการจ-างหรอสายการบงคบบญชาตามทปรากฏในสญญาว�าจ-างสถานทปฏบตงานรวมถงการทางานจากระยะไกลการออกภาคสนามสภาพแวดล-อมในการทางานการนามาใช-ซงนโยบายบางอย�างเพอส�งเสรมความเปKนครอบครวหรอปaจจยอน ๆ

P.1ก(3) สถาบนทอาศยอาสาสมครในการทาให-งานของสถาบนบรรลผลควรรวมอาสาสมครเหล�านเข-าเปKนส�วนหนงของบคลากรของสถาบนด-วย

P.1ก(5) มาตรฐานด-านวงการศกษาอาจครอบคลมหลกปฏบตและนโยบายทใช-กบภาคธรกจทงนขนกบพนททสถาบนปฏบตงานสภาพแวดล-อมด-านกฎระเบยบข-อบงคบซงอาจครอบคลมถงการปล�อยกxาซเรอนกระจกการควบคมและการแลกเปลยนคาร�บอนเครดต รวมถงการใช-พลงงานอย�างมประสทธภาพ


P.1ข(2) ลกค-ารวมถงผ-ใช-หรอผ-ทมแนวโน-มจะมาใช-หลกสตรและบรการซงเปKนผ-ใช-โดยตรง (ผ-เรยนและอาจรวมถงผ-ปกครอง) รวมถงกล�มบคคลอน ๆ ทนาหลกสตรและบรการไปใช-หรอเปKนผ-ออกค�าใช-จ�ายให-

P.1ข(2) กล�มของผ-เรยนและลกค-ากล�มอนอาจจดแบ�งตามปaจจยร�วมของความคาดหวง พฤตกรรมความชอบหรอลกษณะของกล�มภายในแต�ละกล�มอาจมการจาแนกเปKนลกค-ากล�มย�อยลงไปอกตามความแตกต�างและความเหมอนภายในกล�มเดยวกน การกาหนดส�วนตลาดของสถาบนอาจแบ�งย�อยตามหลกสตรบรการหรอคณลกษณะช�องทางการเผยแพร�เขตพนทหรอปaจจยอน ๆ

P.1ข(2) ความต-องการของกล�มผ-เรยน ลกค-ากล�มอน และส�วนตลาดของสถาบน อาจรวมถงเรองทพก/การอานวยความสะดวกทจดให-เฉพาะกล�มหลกสตรทออกแบบเฉพาะให-เหมาะกบความต-องการความปลอดภยระบบรกษาความปลอดภยขนาดชนเรยนทเลกลง การบรการด-วยภาษาทหลากหลาย ข-อกาหนดสาหรบปรญญาทเหมาะสมกบผ-รบบรการ การให-คาปรกษาแนะนาแก�ผ-เรยน หลกสตรเสรมพเศษสารบผ-เรยนทกลบมาเรยนภายหลงการลาออกกลางคน การลดค�าใช-จ�ายด-านการบรหารจดการ การสอสารทางอเลกทรอนกส�และการศกษาทางไกล ความต-องการของกล�มผ-มส�วนได-ส�วนเสยอาจรวมถงพฤตกรรมทแสดงความรบผดชอบต�อสงคมและการให-บรการชมชน

P.1ข(2) และ P.1ข(3) ความต-องการและความคาดหวงของผ-เรยน ลกค-ากล�มอน และผ-มส�วนได-ส�วนเสยและกระบวนการปฏบตงานจะช�วยผลกดนสถาบนให-มความไวต�อการรบร-ประเดนความเสยงทจะเกดภาวะชะงกงนของหลกสตรและบรการ กระบวนการสนบสนนและห�วงโซ�อปทานจากสาเหตต�าง ๆ ทรวมถงภยพบตทางธรรมชาตและภาวะฉกเฉนอน ๆ

P.1b(3) ผ-ส�งมอบและค�ความร�วมมออย�างเปKนทางการรวมถงโรงเรยนหลกทเตรยมความพร-อมของนกเรยนทจะเข-ามาเรยนต�อในสถาบน กลไกการสอสารควรเปKนการสอสารสองทางในภาษาทเข-าใจได-และอาจกระทาในลกษณะการตดต�อโดยบคคล e-mail, สอสงคมออนไลน� World Wide Web หรอโดยทางโทรศพท�ในหลายสถาบนกลไกเหล�านอาจเปลยนแปลงไปตามการเปลยนแปลงความต-องการของตลาดผ-เรยน ลกค-ากล�มอน หรอผ-มส�วนได-ส�วนเสยของสถาบน

P.2 สภาวการณ&ขององค&กร: สภาวการณ&เชงกลยทธ&ของคณะ/สถาบนเปRนอย7างไร

ให-อธบายสภาพแวดล-อมด-านการแข�งขนความท-าทายและความได-เปรยบเชงกลยทธ�ทสาคญและระบบการปรบปรงผลการดาเนนการของคณะ/สถาบน

โดยตอบคาถามต�อไปน: ก. สภาพด6านการแข7งขน

(1) ลาดบในการแข7งขน คณะ/สถาบนอย� ทลาดบใดในการแข�งขน ให-อธบายขนาดและการเตบโตของคณะ/สถาบน เมอ

เปรยบเทยบกบคณะ/สถาบนในภาคการศกษา หรอตลาดการศกษา คณะ/สถาบนมจานวนและประเภทของค�แข�งเปKนอย�างไร


(2) การเปลยนแปลงความสามารถในการแข7งขน การเปลยนแปลงทสาคญซงมผลกระทบต�อสถานการณ�แข�งขนของคณะ/สถาบน รวมถงการเปลยนแปลง

ทสร-างโอกาส สาหรบการสร-างนวตกรรม และความร�วมมอคออะไร (3) ข6อมลเชงเปรยบเทยบ แหล�งข-อมลเชงเปรยบเทยบและเชงแข�งขนทสาคญทจะสามารถหาได-จากภายในชมชนวชาการมอะไรบ-าง

แหล�งข-อมลเชงเปรยบเทยบทสาคญทมอย�จากภายนอกชมชนวชาการมอะไรบ-าง มข-อจากดอะไรบ-างในการรวบรวมและใช-ข-อมลต�าง ๆ เหล�าน (ถ-าม)

ข. บรบทเชงกลยทธ&

ความท-าทายและความได-เปรยบเชงกลยทธ�ทสาคญด-านหลกสตรและบรการ การปฏบตการ ความรบผดชอบต�อสงคมและบคลากรมอะไรบ-าง

ค. ระบบการปรบปรงผลการดาเนนการ

ส�วนประกอบทสาคญของระบบการปรบปรงผลการดาเนนการของสถาบน ซงรวมถงกระบวนการประเมนและการปรบปรงโครงการและกระบวนการทสาคญระดบสถาบน

หมายเหต

P.2(ก) คณะ/สถาบนการศกษามกจะอย�ในสภาพแวดล-อมทมการแข�งขนทสงนอกเหนอจากการแข�งขนโดยตรงเพอให-ได-ผ-เรยน สถาบนเหล�าน มกจะต-องแข�งขนเพอให-เกดความมนคงด-านการเงน การได-มาซงอาสาสมครและบคลากร การแข�งขนนอาจเปKนภายในกล�มสถาบนการศกษาด-วยกน เช�น เพอให-ได-รบเงนงบประมาณ สนบสนนหรอโอกาสทจะให-การบรการเสรมด-านอน ๆ ในกรณสถาบนการศกษาภาครฐ อาจเปKนการแข�งขนกบองค�กรภาครฐ หรอหน�วยงานอน ๆ เช�น การแข�งขนภายใต-งบประมาณทจากด

P.2(ข) ความท-าทายและความได-เปรยบเชงกลยทธ�อาจสมพนธ�กบเทคโนโลยหลกสตรและบรการการเงน การปฏบตงานของคณะ/สถาบน โครงสร-างและวฒนธรรมของคณะ/สถาบน ขดความสามารถขององค�กรแม� ผ-เรยน ลกค-ากล�มอน และตลาดของสถาบน ภาคส�วนต�าง ๆ ในแวดวงการศกษา ภาพลกษณ�หรอการรบร-ของสงคมต�อคณะ/สถาบน ชอเสยงโลกาภวตน�การเปลยนแปลงสภาพภมอากาศ ห�วงโซ�คณค�า (Value Chain) ของคณะ/สถาบน และความได-เปรยบเชงการแข�งขนอาจรวมถงการสร-างความแตกต�าง เช�นค�าเล�าเรยนและค�าบรการการออกแบบ การเรยนการสอน และการให-บรการ ชอเสยง อตราการสร-างนวตกรรม ทาเลทตงและการเข-าถงได-โดยสะดวก

P.2(ค) ในระบบการให-คะแนนตามเกณฑ�ของ EdPEx (หน-า 51) ได-ใช-การเรยนร-และการบรณาการซงเปKนมตหนงในการประเมน ระดบพฒนาการของแนวทาง และการถ�ายทอด เพอนาไปปฏบตเปKนเครองพสจน�ถงการปรบปรงผลการดาเนนการของคณะ/สถาบน เจตจานงของคาถามนเพอกาหนดบรบทโดยรวมของแนวทางทคณะ/สถาบนใช-เพอการปรบปรงผลการดาเนนการ แนวทางดงกล�าวควรเกยวเนองกบความต-องการของคณะ/สถาบน แนวทางต�าง ๆ ทสอดรบกบระบบโดยรวมภายใต-เกณฑ� EdPEx นอาจรวมถงการใช-วงจรการปรบปรงตาม


วธของ P (วางแผน) – D (ปฏบต) – S (ศกษาตรวจสอบ) – A (ปรบปรงพฒนา) ศกษาเกณฑ�การประกนคณภาพด-วยตนเอง Completing Accreditation Self-studies การนาระบบการตรวจสอบทมมาตรฐานระดบชาตหรอนานาชาตมาใช-เพอปรบปรงการสอน การประเมนโดยผ-ประเมนอสระในระดบหลกสตร ภาควชาหรอสถาบน วธการต�าง ๆ อาจรวมถงการใช-ระบบ Lean Enterprise System, Six Sigma, มาตรฐานสากลอน ๆ เช�น ISO 9000 หรอ 14000 การใช-ศาสตร�การตดสนใจ หรอเครองมอการปรบปรงอน ๆ


องค&ประกอบท 2 ตวบ7งชหลกระดบคณะและสถาบน

ตวบ�งชหลกของระบบประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ม 13 ตวบ�งช ดงต�อไปนโดยได-แสดงความเชอมโยงระหว�างตวบ�งชหลกและเกณฑ�ข-อย�อย (Checklist) ของเกณฑ� AUN-QA ระดบหลกสตรมาไว-ด-วยกนแล-ว ความเชอมโยงดงกล�าวแสดงถงการใช-ข-อมลร�วมกน หรอผลการประเมนของระดบหลกสตรมความเกยวข-องหรอถกนาไปใช-กบการประกนคณภาพการศกษาในระดบคณะและสถาบน เปKนต-น

องค&ประกอบ CUPT QA ระดบคณะและสถาบน องค&ประกอบ/เกณฑ&ระดบหลกสตรทเกยวข6อง โครงร�างองค�กร (Organization Profile) Program Profile ตวบ7งชหลก (Core Indicators) ระดบคณะและสถาบน AUN-QA Criteria No.* C.1 การรบและการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา 8.1, 8.2, 8.3, 11.1, 11.2 C.2 การได-งานทาของบณฑต หรอการใช-ประโยชน�ในการประกอบวชาชพ

11.3

C.3 คณภาพบณฑต 10.6, 11.5 C.4 ผลงานของผ-เรยน 11.4 C.5 คณสมบตของอาจารย� 6.2, 6.4 C.6 ผลงานวชาการของอาจารย�ประจาและนกวจย 6.7, 11.4 C.7 การกากบมาตรฐานหลกสตร องค�ประกอบท 1 การกากบมาตรฐาน C.8 การปฏบตตามบทบาทหน-าทของผ-บรหารมหาวทยาลย

C.8.1 การปฏบตตามบทบาทหน-าทของสภามหาวทยาลย/กรรมการประจาคณะ

C.8.2 การปฏบตตามบทบาทหน-าทของผ-บรหารสถาบน/ผ-บรหารคณะ

C.9 ผลการบรหารและจดการของผ-บรหารคณะ/สถาบน C.10 บคลากรได-รบการพฒนา 6.1, 6.5, 6.6, 7.1, 7.4, 7.5 C.11 ข-อมลปiอนกลบจากผ-มส�วนได-ส�วนเสย 8.4, 8.5, 10.1, 10.2, 10.3, 10.4, 10.5, 10.6 C.12 การบรการวชาการแก�สงคมของคณะและสถาบน C.13 การส�งเสรมสนบสนนศลปะและวฒนธรรม * อาจม AUN-QA Checklist ข-ออนทไม�ปรากฏในตาราง แต�มความเกยวข-องกบตวบ�งชระดบคณะและสถาบน


C.1 การรบและการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา (Success Rate)

คาอธบาย การดาเนนงานในการรบนสตนกศกษา การคงอย�และระยะเวลาในการผลตบณฑต การมระบบการรบ

นกศกษาและระบบดแลนกศกษาระหว�างเรยน เปKนการแสดงให-เหนถงคณภาพของการจดการศกษา ในมตของความต-องการในการเข-าศกษาของผ-เรยน การดแลนสตนกศกษาเพอให-นกศกษาสามารถสาเรจการศกษาเปKนบณฑตตามเปiาหมายของการจดการศกษาได-

ทงนเปiาหมายของการจดการศกษานนเปKนไปตามทระบในโครงร�างองค�กร โดยระยะเวลาการศกษาทกาหนดของระดบปรญญาตรเท�ากบรอบระยะเวลาของหลกสตร ตามเกณฑ�มาตรฐานหลกสตรระดบปรญญาตร สาหรบระยะเวลาทกาหนดของระดบบณฑตศกษา คอ ระยะเวลาทสาเรจการศกษาในหลกสตรตามเกณฑ�มาตรฐานบณฑตศกษา โดยระดบปรญญาโทใช-ระยะเวลาสาเรจการศกษาเท�ากบ 5 ป] และระดบปรญญาเอกใช-ระยะเวลาสาเรจการศกษาเท�ากบ 6 ป]

ระดบหลกสตร ดาเนนการเกบข-อมลการรบเข-า การคงอย� และการสาเรจการศกษา โดยอาจใช-ตารางตวอย�างเปKน

แนวทางในการเกบข-อมล และสามารถนาข-อมลไปใช-ใน AUN.8 Student Quality and Support ในข-อย�อย AUN 8.1, AUN 8.2 และ AUN 8.3 และ AUN.11 Output ข-อย�อย AUN 11.1 และ AUN 11.2 ได-

ระดบปรญญาตร ตวอย�างตารางเกบข-อมลการรบเข-าของนกศกษาในหลกสตร (ใช-ได-กบหลกสตรในทกระดบการศกษา) ภาคการศกษา/

ป]การศกษา จานวนผ-สมคร (No. Applied)

จานวนทประกาศรบ (No. Offered)

จานวนผ-มสทธเข-าศกษา (No. Admitted)

จานวนทลงทะเบยน (No. Enrolled)

1/2554 298 105 100 96 1/2555 321 120 122 100 1/2556 315 105 105 98 1/2557 327 105 103 102

*ข-อมลย-อนหลงอย�างน-อย 3 ป]การศกษา

ตวอย�างตารางเกบข-อมลจานวนนกศกษาในแต�ละชนป] (ใช-ได-กบหลกสตรในทกระดบการศกษา)

ป]การศกษา นกศกษา

ป] 1 ป] 2 ป] 3 ป] 4 >ป] 4 รวม

2554 96 87 78 80 10 351 2555 100 90 85 77 8 360 2556 98 90 90 83 11 372 2557 102 95 87 89 9 382



ตวอย�างตารางเกบข-อมลการคงอย�และการจบการศกษาของนกศกษาในหลกสตรระดบปรญญาตร

รหสแรกเข-า จานวนท

ลงทะเบยน

จานวนนสตนกศกษาทจบภายในระยะเวลา

จานวนนสตนกศกษาทไม�ศกษาต�อในป]การศกษาท*

< 4 ป] 4 ป] > 4 ป] 1 2 3 4 เปKนต-นไป

2554 96 1 82 3 6 0 1 1 2555 100 0 10 3 2556 98 3 2557 102

*จานวนนกศกษาทไม�ศกษาต�อหมายถง นกศกษาทพ-นสภาพ ลาออก หรอตกออก ณ ป]นน ระดบปรญญาโท ตวอย�างตารางเกบข-อมลการรบเข-าของนกศกษาในหลกสตร (ใช-ได-กบหลกสตรในทกระดบการศกษา)

ภาคการศกษา/ ป]การศกษา

จานวนผ-สมคร(No. Applied)

จานวนทประกาศรบ(No. Offered)

จานวนผ-มสทธเข-าศกษา (No .Admitted)

จานวนทลงทะเบยน (No. Enrolled)

1/2554 1/2555 2/2555 1/2556 1/2557 2/2557 1/2558

*ข-อมลย-อนหลงอย�างน-อย 3 ป]การศกษา และข-อมลสอดคล-องกบข-อมลในตารางการคงอย�ของหลกสตร ตวอย�างตารางเกบข-อมลจานวนนกศกษาในแต�ละชนป]ของนกเรยนในหลกสตรระดบปรญญาโท

ป]การศกษา นกศกษา

ป] 1 ป] 2 ป] 3 ป] 4 ป] 5 รวม 2554 2555 2556 2557



ตวอย�างตารางเกบข-อมลการคงอย�และการจบการศกษาของนกเรยนในหลกสตรระดบปรญญาโท

รหสแรกเข-า

จานวนทลงทะเบยน

จานวนนกศกษาจบภายในระยะเวลา (ป]) จานวนนกศกษาทไม�ศกษาต�อในป]

การศกษาท 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 1 2 3 3 เปKนต-นไป

1/2554 1/2555 2/2555 1/2556 1/2557 2/2557 1/2558

หมายเหต แยกตารางข-อมลระหว�างนกศกษาในแผน ก และ ข (2) หรอนกศกษาทรบเข-าด-วยเงอนไขการรบและการจบการศกษาทแตกต�างกน

เกณฑ&การประเมน ให-ใช-ตารางเกณฑ�การประเมนต�อไปนประเมนคะแนนของหลกสตร เช�น เมอยงไม�ได-ทาการเกบข-อมลผล

การดาเนนงานในการผลตบณฑตทสาเรจการศกษา หรอไม�มการรายงานผลทเกยวข-อง จะได-คะแนน 1 โดยเมอดาเนนการเกบข-อมลในตารางข-างต-น หรอเรมมระบบเกบข-อมลแล-วจะได-คะแนน 2 และเมอเกบข-อมลมากพอสามารถนาไปวเคราะห�เทยบกบเปiาหมายของหลกสตรและเปKนไปตามทคาด (แสดงถงความเข-าใจในสถานะการดาเนนการ และเหตปaจจยของผลทเกดขน โดยความคาดหมายไม�จาเปKนต-องเปKนผลทดเสมอไป) จะได-คะแนน 3 โดยเมอแนวโน-มผลการดาเนนการบ�งชถงการดาเนนการทดหรอมแนวโน-มผลทแสดงให-เหนว�าระบบการจดการเรยนการสอนดขน จะได-คะแนน 4 หรอในทนหมายถงระบบการจดการศกษาทเกยวข-องกบเกณฑ�นน ๆ ได-รบการบรหารจดการอย�างทควรจะเปKน (as expected) โดยเมอมการดาเนนการเหนอกว�าทเกณฑ�กาหนด เช�น มการวเคราะห�ถงปaจจยททาให-นกศกษาเลอกเข-าเรยน หรอ พ-นสภาพ หรอได-นาผลการวเคราะห�ไปใช-ในการพฒนากระบวนการรบนกศกษาหรอ กระบวนการดแลนกศกษาอย�างเหมาะสมยงขน จะได-คะแนน 5 เปKนต-น

ระดบหลกสตร ระดบ 1 ระดบ 2 ระดบ 3 ระดบ 4 ระดบ 5 ระดบ 6 ระดบ 7

ไม�มการดาเนนงานตามเกณฑ�ทกาหนด

มผลดาเนนงานเบองต-น (เปKนข-อมลดบ เรมมระบบ แต�ยงไม�สมบรณ�ไม�สามารถ/

มการเกบข-อมลอย�างเปKนระบบสามารถ/มผลการวเคราะห�การดาเนนงาน

3+มแนวโน-มผลการดาเนนงานของระบบดทาให-เกดผลเปKนไป/ในทศทางตาม

4+มการดาเนนงานเหนอกว�าทเกณฑ�กาหนดส�งผลให-เกดการพฒนาระบบ

5+มผลการดาเนนงานทเท�าหรอสงกว�าค�เทยบในระดบชนนาของประเทศ มการดาเนนงานทดต�อเนอง

Excellent (Example of Word-class or Leading Practices)


ไม�มการวเคราะห�)

เทยบกบเปiาหมาย

เปiาหมายทกาหนด

ส�งผลให-การดาเนนงานเทยบเท�าหรอสงกว�าค�เทยบ (ค�เทยบชนนาระดบประเทศ)

* การกาหนดเปiาหมายหรอค�เทยบ ต-องถกกาหนดอย�ใน Program Profile ของหลกสตร ระดบคณะ

คะแนนทได-ในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทได-ของทกหลกสตรในคณะ

จานวนหลกสตรในคณะทงหมด

Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบนมความเหนอย�างไรเกยวกบอตราการรบเข-าของนสตนกศกษา (Admission Rate) - คณะ/สถาบนมความเหนอย�างไรเกยวกบอตราการสาเรจการศกษาของนสตนกศกษา (Success

Rate) - คณะ/สถาบนมความเหนอย�างไรเกยวกบอตราการคงอย�ของนสตนกศกษา (Pass Rate) - คณะ/สถาบนมมาตรการหรอการดาเนนการใดทสนบสนนให-การคงอย� และอตราการสาเรจ

การศกษามแนวโน-มในทศทางทด


C.2 การได6งานทาของบณฑต หรอการใช6ประโยชน&ในการประกอบวชาชพ คาอธบาย บณฑตทสาเรจศกษาในสาขานน ๆ ทได-งานทาหรอมกจการของตนเอง หรอมการใช-ประโยชน�จากการศกษาในการประกอบวชาชพ ทงทมรายได-ประจาและไม�มรายได-ภายในระยะเวลาทกาหนดตามเปiาหมายของผ-จดการศกษา ความต-องการของผ-ใช-บณฑต หรอผ-มส�วนได-ส�วนเสยอน ๆ โดยผ-จดการศกษาควรกาหนดนยามความสาเรจ การมงานทา การใช-ประโยชน�หรอระยะเวลาการได-งานทาหรอการใช-ประโยชน�ใน Program Profile หรอ โครงร�างองค�กร หมายเหต สาหรบมหาวทยาลยไม�จากดรบ มหาวทยาลยสงฆ�หรอมหาวทยาลยทรบนกศกษาระดบปรญญาตรทประกอบอาชพอสระอย�แล-วเปKนส�วนใหญ� หรอหลกสตรในระดบบณฑตศกษา ควรกาหนดวธการประเมนการใช-ประโยชน�ทสะท-อนความสาเรจของบณฑตและหลกสตร ตามบรบทและจดม�งหมายของสถาบนในโครงร�างองค�กร หรอ Program Profile เกณฑ&การประเมน ให-ใช-ตารางเกณฑ�การประเมนต�อไปนประเมนการได-งานทาของบณฑต หรอการใช-ประโยชน�ในการประกอบวชาชพ ในระดบหลกสตร โดยสามารถนาไปใช-ประกอบ AUN.11 Output ในเกณฑ�ย�อย AUN 11.3

ระดบหลกสตร ระดบ 1 ระดบ 2 ระดบ 3 ระดบ 4 ระดบ 5 ระดบ 6 ระดบ 7


มผลการดาเนนงานเบองต-น(เปKนข-อมลดบ เรมมระบบ แต�ยงไม�สมบรณ�ไม�สามารถ/ไม�มการวเคราะห�)

มการเกบข-อมลอย�างเปKนระบบสามารถ/มผลการวเคราะห�การดาเนนงานเทยบกบเปiาหมาย

3+มแนวโน-มผลการดาเนนงานของระบบดทาให-เกดผลเปKนไป/ในทศทางตามเปiาหมายทกาหนด


5+มผลการดาเนนงานทเท�าหรอสงกว�าค�เทยบในระดบชนนาของประเทศ มการดาเนนงานทดต�อเนองส�งผลให-การดาเนนงานเทยบเท�าหรอสงกว�าค�เทยบ (ค�เทยบชนนาระดบประเทศ)


* การกาหนดเปiาหมายหรอค�เทยบ ต-องถกกาหนดอย�ใน Program Profile ของหลกสตร


ระดบคณะ คะแนนทได-ในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทได-ของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะทงหมด หรอ คณะทาการประเมนระยะเวลาการได-งานทาหรอการใช-ประโยชน�ของบณฑตของคณะ และประเมนคะแนนจากเกณฑ� 1-7 ในตารางเกณฑ�ระดบหลกสตร

Diagnostic Questions - คณะ/สถาบนมความเหนอย�างไรเกยวกบการได-งานทาหรอการใช-ประโยชน� - คณะ/สถาบนมมาตรการหรอการดาเนนการใดทสนบสนนให-การได-งานทาหรอการใช-ประโยชน�ม

แนวโน-มในทศทางทด - สดส�วนการได-งานทา หรอ อตราการใช-ประโยชน�หลงสาเรจการศกษาภายในระยะเวลาทกาหนด เปKน

อย�างไร คณะ/สถาบนมมาตรการใดหากสดส�วนไม�เปKนไปตามทคาดหวง


C.3 คณภาพบณฑต

คาอธบาย คณภาพบณฑตเปKนไปตามคณสมบตทพงประสงค�ของบณฑต (Graduate Attibutes) ของคณะ/สถาบน ทสามารถให-สะท-อนอย�ในผลของการจดการศกษาของหลกสตร Program Outcomes (POs) ทแตกย�อยออกเปKนผลการเรยนร-คาดหวง Expected Learning Outcomes (ELOs) ของวชาต�าง ๆ ในหลกสตรในทสด โดยทง Graduate Attributes, POs ตลอดจนถง ELOs ของหลกสตรจะต-องสอดคล-องส�งเสรมกน (Alignment) สอดคล-องกบอตลกษณ�ของบณฑตของคณะ/สถาบน และ ELOs เปKนไปตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแห�งชาต (Thai Qualifications Framework for Higher Education: TQF) ทสะท-อนความต-องการของผ-ใช-บณฑตและผ-มส�วนได-ส�วนเสย คณะ/สถาบนควรมระบบการพฒนาหลกสตรและระบบการจดการศกษาทสะท-อนอตลกษณ�คณสมบตบณฑตทเปKนทต-องการตามความต-องการของผ-มส�วนได-ส�วนเสย และมระบบกลไกในการประเมนผลคณลกษณะของบณฑตตาม ELOs ทกาหนดขนเพอใช-ผลสะท-อนคณภาพบณฑตในการพฒนาการจดการการศกษาทตอบสนองต�อความต-องการของผ-มส�วนได-ส�วนเสยอย�างแท-จรง โดยหลกสตร/คณะ/สถาบนสามารถใช-วธการต�าง ๆ ในการได-มาซงข-อมลคณภาพบณฑต โดยสามารถนาข-อมลไปใช-ประกอบ AUN.10 Quality Enhancement เกณฑ�ย�อย 10.6 และ AUN.11 Output เกณฑ�ย�อย AUN 11.5 ทงนควรมการกาหนดคณสมบตบณฑตทพงประสงค�ใน Program Profile หรอ โครงร�างองค�กรของคณะ/สถาบน

เกณฑ&การประเมน ให-ใช-ตารางเกณฑ�การประเมนต�อไปนประเมนคะแนนคณภาพบณฑต ในระดบหลกสตร ระดบหลกสตร

ระดบ 1 ระดบ 2 ระดบ 3 ระดบ 4 ระดบ 5 ระดบ 6 ระดบ 7 ไม�มการดาเนนงานตามเกณฑ�ทกาหนด

มผลการดาเนนงานเบองต-น (เปKนข-อมลดบ เรมมระบบ แต�ยงไม�สมบรณ�ไม�สามารถ/ไม�มการวเคราะห�)








ระดบคณะ คะแนนทได-ในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทได-ของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะทงหมด Diagnostic Questions

- อตลกษณ�ของบณฑต คณสมบตบณฑตทพงประสงค�ของคณะ/สถาบนคออะไร มทมาอย�างไร - POs และ ELOs สอดคล-องกบความต-องการของผ-มส�วนได-ส�วนเสยหรอไม�อย�างไร - คณะ/สถาบนมระบบใดในการประเมนคณสมบตทพงประสงค�หรอคณภาพบณฑตจากผ-มส�วนได-ส�วน

เสย - ผ-ใช-บณฑตประเมนคณภาพบณฑตตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแห�งชาตหรอ ELOs

อย�างไร คณะ/สถาบนมมาตรการหรอการดาเนนการใดหลงรบทราบผลการประเมนจากผ-ใช-บณฑต


C.4 ผลงานของผ6เรยน คาอธบาย

การศกษาจะต-องมการค-นคว-า คดอย�างเปKนระบบ เพอหาคาตอบหรอความร-ใหม�ทมความน�าเชอถอหรอเปKนประโยชน�การประมวลความร-เพอจดทาผลงาน เปKนการแสดงถงการเรยนร-และความสามารถในการใช-ความร-ความสามารถของผ-เรยนอย�างเปKนระบบ ทสามารถนาไปใช-ประโยชน�ได-

ผลงานของผ-เรยน หมายถง ผลงานวชาการ ผลงานสร-างสรรค�สงประดษฐ�ผลงานทตอบโจทย�อตสาหกรรม ทสอดคล-องกบสาขานน ๆ หรอ Program Outcomes ตามบรบทของหลกสตรในทกระดบการศกษา

ตารางต�อไปนเปKนตวอย�างตารางเกบข-อมลระดบหลกสตร มวตถประสงค�ให-หลกสตรรวบรวมข-อมลผลงานของผ-เรยนหรอผ-สาเรจการศกษา รวมถงผลงานททาร�วมกบอาจารย�ประจาและนกวจย

ตวอย�างตารางข-อมลผลงานของผ-เรยนและผ-สาเรจการศกษา* นกศกษา/ผ-สาเรจ

การศกษา หลกสตรระดบตร/

โท/เอก(ระบ) อาจารย�/ผ-ทาผลงานร�วม

ชอผลงาน/แหล�งเผยแพร�

วน/เดอน/ป] ทเผยแพร�

ตารางข-อมลนสามารถใช-กบ C.4 ผลงานของผ-เรยน และ C.6 ผลงานวชาการของอาจารย�ประจาและนกวจยโดยสามารถนาไปใช-ประกอบ AUN.11 Output เกณฑ�ย�อย AUN 11.4

เกณฑ&ประเมน ระดบหลกสตร สาหรบ C.4 ผลงานของผ-เรยน ให-ประเมนคะแนนจากเกณฑ�ต�อไปน

ระดบ 1 ระดบ 2 ระดบ 3 ระดบ 4 ระดบ 5 ระดบ 6 ระดบ 7 ไม�มการดาเนนงานตามเกณฑ�ทกาหนด










- คณะ/สถาบนมเปiาหมายเกยวกบผลงานของผ-เรยนในแต�ละกล�มอย�างไร - คณะ/สถาบนมความเหนอย�างไรต�อผลงานระดบปรญญาตร/ระดบบณฑตศกษา/กล�มหลกสตร

วชาชพ/กล�มหลกสตรวชาการ ฯลฯ คณะ/สถาบนมมาตรการหรอการดาเนนการใดทสนบสนนการทาผลงานของนกศกษาในแต�ละกล�มแต�ละระดบ

รวมถงผลงานทตอบโจทย�อตสาหกรรม ชมชน โดยการมส�วนร�วมของทกภาคส�วน


C.5 คณสมบตของอาจารย& คาอธบาย การศกษาระดบอดมศกษาถอเปKนการศกษาระดบสงสดทต-องการบคลากรทมความร-ความสามารถและความล�มลกทางวชาการ เพอปฏบตพนธกจสาคญของสถาบนในการผลตบณฑต ศกษาวจย เพอการตดตามความก-าวหน-าทางวชาการและการพฒนาองค�ความร- ดงนนคณะ/สถาบนจงควรมอาจารย�ทมคณสมบตและความสามารถ ดงน

- ความสามารถในด-านการออกแบบการสอน และถ�ายทอดเนอหา - ความสามารถในการประยกต�และเลอกใช-วธการทหลากหลายในการสอนและการประเมนผลการสอน

เพอให-บรรล ELOs ทกาหนด - ความสามารถในการพฒนาและใช-สอการสอนทหลากหลาย - ความสามารถในการตดตามและประเมนผลการจดการเรยนการสอนของตนเอง - ความสามารถในการทบทวนกระบวนการสอนของตนเอง - ความสามารถในการวจยหรอบรการวชาการทเปKนประโยชน�ต�อผ-มส�วนได-ส�วนเสย

โดยมจานวนอาจารย�และนกวจยเพยงพอและเหมาะสมกบความต-องการและบรบทของหลกสตรเพอให-บรรลเปiาหมายของการจดการศกษา เปKนไปตาม Program Outcomes หรอสนบสนนพนธกจอน ๆ ของคณะ/สถาบน ทได-กาหนดไว-โดยหลกสตรต-องมการประเมนความสามารถทพงประสงค�ของอาจารย�ตามทระบไว- สตรการคานวณหาค7า FTES

1. คานวณค�าหน�วยกตนกศกษา (Student Credit Hours : SCH) ซงกคอ ผลรวมของผลคณระหว�างจานวนนกศกษาทลงทะเบยนเรยนกบจานวนหน�วยกตแต�ละรายวชาทเป�ดสอนทกรายวชาตลอดป]การศกษา รวบรวมหลงจากนกศกษาลงทะเบยนแล-วเสรจ (หมดกาหนดเวลาการเพม - ถอน) โดยมสตรการคานวณ ดงน SCH = ∑nici เมอ ni = จานวนนกศกษาทลงทะเบยนในวชาท i

ci = จานวนหน�วยกตของวชาท i

2. คานวณค�า FTES โดยใช-สตรคานวณดงน

จานวนนกศกษาเตมเวลาเทยบเท�าต�อป] (FTES) =

Student Credit Hours (SCH) ทงป]

จานวนหน�วยกตต�อป]การศกษาตามเกณฑ�มาตรฐานการลงทะเบยนในระดบปรญญานน ๆ


การปรบจานวนในระหว7างปรญญาตรและบณฑตศกษาให-มการปรบค�าจานวนนกศกษาเตมเวลาเทยบเท�าในระดบบณฑตศกษาให-เปKนระดบปรญญาตร เพอนามารวมคานวณหาสดส�วนจานวนนกศกษาเตมเวลาต�ออาจารย�ประจา

นกศกษาเตมเวลาในหน�วยนบปรญญาตร 1. กล�มสาขาวชาวทยาศาสตร�กายภาพ = FTES ระดบปรญญาตร + (2 x FTES ระดบบณฑตศกษา) 2. ก ล� ม ส า ข า ว ช า ม น ษ ย ศ า ส ต ร� แ ล ะ

สงคมศาสตร� = FTES ระดบปรญญาตร + (1.8 x FTES ระดบบณฑตศกษา)

สดส7วนจานวนนกศกษาเตมเวลาต7ออาจารย&ประจาแยกตามกล7มสาขาวชา

กล7มสาขาวชา สดส7วนจานวนนกศกษา

เตมเวลาต7ออาจารย&ประจา 1. วทยาศาสตร�กายภาพ 20:1 2. วศวกรรมศาสตร� 20:1 3. สถาปaตยกรรมศาสตร�และการผงเมอง 8:1 4. เกษตร ป�าไม-และประมง 20:1 5. บรหารธรกจ พาณชยศาสตร� บญช การจดการ การท�องเทยว

เศรษฐศาสตร� 25:1

6. นตศาสตร� 50:1 7. สงคมศาสตร�/มนษยศาสตร� 25:1

ตารางสรปข-อมลสดส�วนนกศกษาต�ออาจารย�ของหลกสตร ป]การศกษา FTES ของนกศกษา จานวนอาจารย�และนกวจย สดส�วนนกศกษาต�ออาจารย� เกณฑ&ประเมน

ระดบหลกสตร สาหรบ C.5 คณสมบตของอาจารย�ในระดบหลกสตร สามารถประเมนได-จาก AUN.6 Academic Staff Quality เกณฑ�ย�อย AUN. 6.2 และ 6.4 โดยประเมนระดบคะแนน 1-7 ตามเกณฑ�คะแนนของ AUN-QA ระดบหลกสตร (เอกสาร [11] หน-า 64)


1. ประเมนระดบคะแนนของเกณฑ�ข-อย�อย AUN ทเกยวข-องแต�ละข-อ 2. สรปคะแนนภาพรวมของเกณฑ�ข-อย�อยทเกยวข-องกบเกณฑ�ระดบคณะ เปKนคะแนนภาพรวม(Overall Score) ของเกณฑ�ในระดบคณะโดยไม�ใช-วธการเฉลย แต�พจารณาว�าภาพรวมแล-วระดบ ตวอย�างเช�น หลกสตรประเมนระดบคะแนนของประเดนของเกณฑ�ข-อย�อยทเกยวข-อง เช�น ในกรณ C.5 คณสมบตอาจารย�นนจะเกยวข-องกบ AUN. 6.2 และ 6.4 จากการประเมนตนเองของหลกสตรพบว�ามคะแนน AUN. 6.2 และ 6.4 เท�ากบ 4 และ 3 ตามลาดบ โดย AUN 6.4 นนได-ระดบ 3 เพราะยงไม�ได-ประเมน Competencies ทางด-านการสอนของอาจารย�ตามทเกณฑ�ระบทงหมด แต�ได-ดาเนนการประเมนความสามารถในการสอนมาแล-วในบางประเดนตามทระบในเกณฑ� และดงนนหลกสตรจงสรปว�าระดบคะแนนโดยรวม (Overall Score) ของ C.5 คณสมบตของอาจารย�ของหลกสตรดงกล�าวเท�ากบ 4 เพราะผลกระทบจากการทยงไม�ได-ประเมนคณสมบตของอาจารย�ในด-านการสอนบางประเดนนนไม�มผลต�อคณภาพการเรยนการสอนของอาจารย�และคณวฒทางวชาชพและวชาการของอาจารย�สอดคล-องกบหลกสตร แต�ในทางกลบกน หากพบว�าระดบ 3 ของ AUN 6.4 นนเนองจากการประเมน Competencies ของบคลากรยงไม�ครบถ-วน และเพงเรมประเมน Competencies มผลส�งถงการจดการเรยนการสอนของ


- ความร-ความสามารถ จานวนบคลากรสายวชาการของคณะ/สถาบนเปKนอย�างไร เพยงพอและสอดคล-องกบความต-องการหรอไม�อย�างไร

- คณะ/สถาบนมนโยบายการบรหารทรพยากรบคคลสายวชาการอย�างไร เพอให-ได-บคลากรทมความร-ความสามารถสอดคล-องกบความต-องการของคณะ/สถาบน และ/หรอสอดคล-องกบเปiาหมายของคณะ/สถาบน

- ภาระงานของอาจารย�มความเหมาะสมหรอไม�อย�างไร สอดคล-องกบบรบทของคณะ/สถาบนหรอไม�อย�างไร และมการดาเนนการใดเพอให-บคลากรมความร-ความสามารถสอดคล-องกบความต-องการของคณะ/สถาบน วธการประเมนระดบหลกสตรกรณใช-เกณฑ� 7 ระดบของ AUN –QA ระดบหลกสตร


C.6 ผลงานวชาการของอาจารย&ประจาและนกวจย คาอธบาย ผลงานวชาการเปKนข-อมลทสาคญในการแสดงให-เหนว�าอาจารย�ประจาและนกวจยได-สร-างสรรค�ขนเพอแสดงให-เหนถงความก-าวหน-าทางวชาการและการพฒนาองค�ความร-อย�างต�อเนอง เปKนผลงานทมคณค�า สมควรส�งเสรมให-มการเผยแพร�และนาไปใช-ประโยชน� ผลงานวชาการอาจอย�ในรปของบทความวจยหรอบทความวชาการ ผลงานสร-างสรรค�สงประดษฐ�หรอผลงานทตอบสนองต�อความต-องการของผ-ประกอบการในภาคส�วนต�าง ๆ ทงในระดบสถาบน ระดบชาต ระดบภมภาค หรอระดบนานาชาต โดยมแนวคดว�าผลงานหรอกจกรรมนนสอดคล-องกบผลการเรยนร-ทคาดหวง (ELOs) และ Program Outcomes และสะท-อนเอกลกษณ�ของคณะ/สถาบน ดาเนนการโดยบคลากรสายวชาการ นกวจยและนสตนกศกษา และผลงานนนสอดรบกบเปiาหมายและพนธกจของคณะและสถาบน ตารางนเปKนตารางเกบข-อมลระดบหลกสตร มวตถประสงค�ให-หลกสตรรวบรวมข-อมลผลงานของนกศกษาหรอผ-สาเรจการศกษา และผลงานของอาจารย� เช�น ผลงานวจยตพมพ�ตามฐานข-อมลต�าง ๆ สงประดษฐ�ชนงาน งานออกแบบสร-างสรรค� งานร�วมภาคอตสาหกรรม ทงงานทมลขสทธหรองานวจยบรการวชาการทมความลบทางการค-า เปKนต-น ตวอย�างตารางสรปข-อมลผลงานของอาจารย�และนกวจยในหลกสตร

ป] ผลงานเผยแพร�

รวม จานวนผลงานต�ออาจารย�และนกวจย

ภายในสถาบน ระดบชาต ระดบภมภาค ระดบ

นานาชาต

ตารางข-อมลนสามารถประกอบ AUN.6 Academic Staff Quality เกณฑ�ย�อย AUN 6.7 และ AUN.11 Output เกณฑ�ย�อย AUN 11.4 เกณฑ&ประเมน ระดบหลกสตร สาหรบ C.6 ผลงานวชาการของอาจารย�สามารถประเมนได-จาก AUN.6 Academic Staff Quality เกณฑ�ย�อย AUN. 6.7 และ AUN. 11 Output เกณฑ�ย�อยข-อ 11.4 โดยประเมนระดบคะแนน 1-7 ตามเกณฑ�คะแนนของ AUN-QA ระดบหลกสตร (เอกสาร [11] หน-า 64)



- คณะ/สถาบนมความเหนอย�างไรต�อผลงานวชาการของอาจารย�ประจาและนกวจย - คณะ/สถาบนมมาตรการหรอการดาเนนการใดทสนบสนนการผลตผลงานของอาจารย�ประจาและ

นกวจย รวมถงผลงานทตอบโจทย�อตสาหกรรม ชมชน โดยการมส�วนร�วมของทกภาคส�วน เช�นอาจารย�นกศกษา อตสาหกรรม หรอชมชน การทาความร�วมมอระหว�างหน�วยงาน (MOU) เช�น การมทนวจยร�วมกน การร�วมกนผลตผลงานของภาคส�วนต�าง ๆ ฯลฯ


C.7 การกากบมาตรฐานหลกสตร คาอธบาย เพอเปKนการค-มครองผ-บรโภคและรบผดชอบต�อสงคม คณะ/สถาบนจาเปKนต-องบรหารจดการหลกสตรและรบรองมาตรฐานหลกสตรของแต�ละคณะ/สถาบนว�ามการดาเนนการทมมาตรฐานและเปKนไปตามเกณฑ�มาตรฐานหลกสตรและประกาศ/ข-อบงคบอน ๆ ทกาหนดโดยสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา และกระทรวงศกษาธการ คณะ/สถาบน สามารถพฒนาระบบเกบข-อมลผลการกากบมาตรฐานจากระดบหลกสตรในคณะ/สถาบนทใช-วธการเกบข-อมลต�าง ๆ ทเกยวข-องกบการกากบมาตรฐานได-ตามความเหมาะสม เพอแสดงให-เหนถงการบรหารจดการและปฏบตตามเกณฑ�มาตรฐานหลกสตรและประกาศ/ข-อบงคบอน ๆ ทเกยวข-อง เกณฑ&การประเมน

ระดบหลกสตร ใช-เกณฑ�การประเมนระดบคะแนน 1-7 ตามเกณฑ�คะแนนของ AUN-QA ระดบหลกสตร (เอกสาร [11] หน-า 64) ระดบคณะ คะแนนทได-ในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทได-ของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะทงหมด Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบนมระบบใดในการตดตามและบรหารจดการหลกสตรให-เปKนไปตามเกณฑ�มาตรฐานหลกสตรทเกยวข-อง

- คณะ/สถาบนทราบสถานะหลกสตรทงทเปKนไปตามเกณฑ�และไม�เปKนไปตามเกณฑ�มาตรฐานหลกสตรและทราบเหตผลของหลกสตรทไม�เปKนไปตามเกณฑ�หรอไม�อย�างไร

- คณะ/สถาบนมมาตรการในการดาเนนการ การสนบสนนช�วยเหลอ ให-กบหลกสตรทไม�เปKนไปตามเกณฑ�มาตรฐานหลกสตรอย�างไร


C.8 การปฏบตตามบทบาทหน6าทของผ6บรหารมหาวทยาลย คาอธบาย

ผ-บรหารและคณะกรรมการบรหารมหาวทยาลยในทกระดบล-วนแต�มบทบาทและหน-าททสาคญในการนาพาและจดการมหาวทยาลยให-สามารถบรรลพนธกจและเปiาหมายต�าง ๆ ได- จงจาเปKนต-องประเมนบทบาทและหน-าทของผ-บรหารมหาวทยาลย เพอใช-ผลในการปรบปรงพฒนาการบรหารจดการมหาวทยาลยให-ดยงขนต�อไป โดยแบ�งการประเมนออกเปKน 2 ส�วน ดงน

C.8.1 การปฏบตตามบทบาทและหน-าทของกรรมการประจาคณะ/สภามหาวทยาลย C.8.2 การปฏบตตามบทบาทหน-าทของผ-บรหารคณะ/ผ-บรหารสถาบน

วธและเกณฑ&การประเมน

ใช-ประเดนการประเมนและเกณฑ�การประเมนของ C.8.1 และ C.8.2 ตามทระบในรายละเอยดทเกยวข-อง เมอได-ผลคะแนนระดบ 1-7 ของ C.8.1 และ C.8.2 แล-ว ให-ใช-วธการประเมนคะแนนภาพรวมของ C.8 จากคะแนนของข-อย�อยตามแนวทางของ AUN-QA (สรปคะแนนภาพรวมโดยไม�เฉลย แต�ดจากระดบคณภาพในภาพรวม) โดยระดบสถาบนให-สรปคะแนนภาพรวมของ C.8 จาก C.8.1 การปฏบตตามบทบาทและหน-าทของสภามหาวทยาลย และ C.8.2 อธการบด และระดบคณะให-สรปคะแนนภาพรวมของ C.8.1 การปฏบตตามบทบาทและหน-าทของคณะกรรมการประจาคณะ และ C.8.2 คณบด


C.8.1 การปฏบตตามบทบาทหน6าทของกรรมการประจาคณะ/สภามหาวทยาลย คาอธบายและแนวทางการดาเนนการตามตวบ�งชนแบ�งออกเปKน 2 ส�วน คอ ระดบสถาบนและระดบคณะ /ส�วนงาน โดยตวบ�งชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบนเท�านน

คาอธบาย (ระดบสถาบน-สภามหาวทยาลย) สภามหาวทยาลย เปKนคณะบคคลคณะหนงในมหาวทยาลย จดตงขนตามพระราชบญญตทจดตงสถาบนอดมศกษานน ๆ โดยสภามหาวทยาลยแต�ละแห�งจะมองค�ประกอบ และบทบาทหน-าทแตกต�างกนตามทได-กาหนดไว-ในพระราชบญญตโดยทวไปสภามหาวทยาลย เปKนกลไกทกาหนดนโยบายสงสดของมหาวทยาลยวางระเบยบข-อบงคบ การพจารณาจดตงยบเลกหน�วยงานในมหาวทยาลย การพจารณาให-ความเหนชอบหลกสตร การอนมตปรญญา การแต�งตงถอดถอนอธการบด รองอธการบด และผ-บรหาร และภารกจอน ๆ ตามทมกฎหมายก า ห น ด ไ ว- ร ว ม ท ง ก า ร ก า ก บ ก า ร บ ร ห า ร ม ห า ว ท ย า ล ย ใ ห- บ ร ร ล เ ปi า ห ม า ย ต า ม ห ล ก ธรรมาภบาล ประเดนการประเมน

ใช-การประเมนผลการดาเนนงานของสภาสถาบน ทครอบคลม 5 ประเดน ดงต�อไปน 1. สภาสถาบนทาพนธกจครบถ-วนตามภาระหน-าททกาหนดในพระราชบญญต 2. สภาสถาบนกาหนดยทธศาสตร�ทศทาง กากบนโยบาย ข-อบงคบ ระเบยบ 3. สภาสถาบนทาตามกฎระเบยบข-อบงคบของต-นสงกดและหน�วยงานทเกยวข-อง 4. สภาสถาบนกากบ ตดตาม การดาเนนงานของสถาบนอดมศกษาให-บรรลเปiาหมาย

- เอาใจใส� ระมดระวง (Duty of Care) - ซอสตย�สจรต รกษาผลประโยชน�ขององค�กร (Duty of Loyalty) - ปฏบตตามกตกา (Duty of Obedience) - โปร�งใสเป�ดเผย (Duty of Disclosure)

5. สภาสถาบนดาเนนงานโดยใช-หลกธรรมาภบาล คาอธบาย (ระดบคณะ – คณะกรรมการประจาคณะ) คณะกรรมการประจาส�วนงาน หรอกรรมการประจาคณะ เปKนคณะบคคลคณะหนงในสถาบนการศกษาทมองค�ประกอบและหน-าทตามทได- กาหนดไว-ในพระราชบญญตหรอประกาศ/ระเบยบ/ข-อบงคบของสถาบนการศกษา โดยคณะกรรมการประจาส�วนงานเปKนหนงในกลไกสาคญในการบรหารจดการของส�วนงานเพอให-บรรลผลตามเปiาหมายต�าง ๆ ของสถาบนการศกษาและของส�วนงาน


ประเดนการประเมน ใช-การประเมนผลการดาเนนงานของกรรมการคณะทครอบคลม 5 ประเดน ดงต�อไปน 1. กรรมการประจาคณะทาพนธกจครบถ-วนตามภาระหน-าททกาหนดใน พรบ. 2. กรรมการประจาคณะกาหนดยทธศาสตร�ทศทาง กาหนดนโยบายการบรหารคณะ 3. กรรมการประจาคณะปฏบตตามกฎ ระเบยบ ข-อบงคบ 4. กรรมการประจาคณะตดตามผลการดาเนนงานของคณะให-บรรลเปiาหมาย

- เอาใจใส� ระมดระวง (Duty of Care) - ซอสตย�สจรต รกษาผลประโยชน�ขององค�กร (Duty of Loyalty) - ปฏบตตามกตกา (Duty of Obedience) - โปร�งใสเป�ดเผย (Duty of Disclosure)

5. กรรมการประจาคณะดาเนนงานโดยใช-หลกธรรมาภบาล ข6อมลและวธการเกบข6อมลทเกยวข6อง

ใช-แบบสอบถามการประเมนตนเอง หรอวธการอน ๆ ในประเดนการปฏบตตามบทบาทหน-าทของกรรมการสภามหาวทยาลย/กรรมการประจาคณะ เกณฑ&การประเมน

ใช-เกณฑ�คะแนน 1-7 ของ AUN-QA ระดบหลกสตร (เอกสาร [11] หน-า 64) ในการประเมนการปฏบตตามบทบาทหน-าทของกรรมการประจาคณะ/สภามหาวทยาลย โดยใช-ประเดนการประเมน 5 ข-อข-างต-น Diagnostic Questions

- ตอบตามประเดนการประเมน


C.8.2 การปฏบตตามบทบาทหน6าทของผ6บรหารคณะ/ผ6บรหารสถาบน

คาอธบายและแนวทางการดาเนนการตามตวบ�งชนแบ�งออกเปKน 2 ส�วน คอ ระดบสถาบน และ ระดบคณะ/ส�วนงาน โดยตวบ�งชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบนเท�านน คาอธบาย (ระดบสถาบน – อธการบด)

การประเมนผลตามหน-าทและบทบาทของผ-บรหารสถาบนทหมายถงผ-บรหารสงสด คอ อธการบด ในการบรหารสถาบนอดมศกษาให-บรรลผลสาเรจตามแผนกลยทธ�และแผนปฏบตงานประจาป]ของสถาบน สร-างความเชอมโยงการกากบดแลจากสภาสถาบน และการบรหารจดการภายในทม�งเน-นการประเมนคณภาพของการบรหารงาน ประสทธผลของแผนปฏบตการประจาป] ความสามารถในการบรหาร และการจดการตามหลกธรรมาภบาลของผ-บรหาร

ประเดนการประเมน

ให-ประเมนอธการบดในประเดนดงต�อไปน 1. สมรรถนะอธการบด 2. ประสทธผลการบรหารงานตามตวบ�งชหลก (High Level KPI) 3. ผลลพธ�ของการบรหารงานของอธการบดตามตวบ�งชสนบสนน 4. การแสวงหารายได-และความยงยนของสถาบน 5. การบรหารงานและความรบผดชอบทตอบสนองความคาดหวงของผ-มส�วนได-ส�วนเสย

- การบรหารยทธศาสตร� - การบรหารความเสยง - ระบบสารสนเทศในการตดสนใจเชงบรหาร - การจดการความร-ในสถาบน

คาอธบาย (ระดบคณะ – คณบด)

การประเมนผลตามหน-าทและบทบาทของผ-บรหารส�วนงาน หรอ คณบด ในการบรหารและการจดการให-บรรลผลสาเรจตามแผนกลยทธ�และแผนปฏบตงานประจาป]ของคณะ โดยจะม�งเน-นการประเมนคณภาพของการบรหารตามพนธกจ นโยบาย รวมถงประสทธผลของแผนปฏบตการประจาป] ความสามารถในการบรหารและการจดการตามหลกธรรมาภบาลของผ-บรหารส�วนงาน


ประเดนการประเมน ให-ประเมนคณบดในประเดนดงต�อไปน 1. สมรรถนะคณบด 2. ประสทธผลการบรหารหลกสตร 3. ประสทธผลของการบรหารงานตามตวบ�งชหลกในแผนยทธศาสตร�ระดบคณะซงต-องสอดคล-องกบ

ระดบสถาบน 4. การแสวงหารายได- 5. การบรหารงานและความรบผดชอบทตอบสนองความคาดหวงของผ-มส�วนได-ส�วนเสย

- การบรหารยทธศาสตร� - การบรหารความเสยง - ระบบสารสนเทศในการตดสนใจเชงบรหาร - การจดการความร-ในคณะ

ข6อมลและวธการเกบข6อมลทเกยวข6อง ใช-แบบสอบถามการประเมนตนเอง หรอวธการอน ๆ ในประเดนการปฏบตตามบทบาทหน-าทของกรรมการสภามหาวทยาลย/กรรมการประจาคณะ เกณฑ&การประเมน ใช-เกณฑ�คะแนน 1-7 ของ AUN-QA ระดบหลกสตร (เอกสาร [11] หน-า 64) ในการประเมนการปฏบตตามบทบาทหน-าทของผ-บรหารคณะ/ผ-บรหารสถาบน โดยใช-ประเดนการประเมน 5 ข-อข-างต-น Diagnostic Questions



C.9 ผลการบรหารและจดการของผ6บรหารคณะ/สถาบน คาอธบาย

การบรหารและจดการของผ-บรหารมหาวทยาลยในทกระดบล-วนแต�มบทบาทและหน-าททสาคญในการนาพาและจดการมหาวทยาลยให-สามารถบรรลพนธกจและเปiาหมายต�าง ๆ ได- จงจาเปKนต-องตดตามและประเมนผลลพธ�ในด-านต�าง ๆ ของการบรหารและจดการของผ-บรหารมหาวทยาลยในระดบต�าง ๆ เพอใช-ผลในการปรบปรงพฒนาการบรหารจดการมหาวทยาลยให-ดยงขนต�อไป โดยแบ�งการประเมนออกเปKน 2 ระดบสถาบนและระดบคณะ

คาอธบายและแนวทางการดาเนนการตามตวบ�งชนแบ�งออกเปKน 2 ส�วน คอ ระดบสถาบนและระดบคณะ โดยตวบ�งชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบนเท�านน ระดบคณะ คาอธบาย สถาบนอดมศกษามพนธกจหลกคอการเรยนการสอนการวจยการบรการทางวชาการแก�สงคม และการทานบารงศลปะและวฒนธรรมในการดาเนนพนธกจหลกสถาบนอดมศกษาจาเปKนต-องดาเนนงานผ�านคณะดงนนคณะต-องมการพฒนาแผนเพอกาหนดทศทางการพฒนาและการดาเนนงานของคณะให-สอดคล-องกบเปiาหมายและกล�มสถาบนตลอดจนมการบรหารทงด-านบคลากรการเงนความเสยงและการประกนคณภาพการศกษาเพอสนบสนนการดาเนนงานตามพนธกจหลกให-บรรลตามเปiาหมายทกาหนดไว-จนส�งผลกระทบถงการเปลยนแปลงในวฒนธรรมองค�กร ประเดนการประเมน ระดบคณะ

1. พฒนาแผนกลยทธ�จากผลการวเคราะห� SWOT โดยเชอมโยงกบวสยทศน�ของคณะและสอดคล-องกบวสยทศน�ของคณะสถาบนรวมทงสอดคล-องกบกล�มสถาบนและเอกลกษณ�ของคณะและพฒนาไปส�แผน กลยทธ�ทางการเงนและแผนปฏบตการประจาป]ตามกรอบเวลาเพอให-บรรลผลตามตวบ�งชและเปiาหมายของแผนกลยทธ�และเสนอผ-บรหารระดบสถาบนเพอพจารณาอนมต

2. ดาเนนการวเคราะห�ข-อมลทางการเงนทประกอบไปด-วยต-นทนต�อหน�วยในแต�ละหลกสตร สดส�วนค�าใช-จ�ายเพอพฒนานกศกษา อาจารย� บคลากร การจดการเรยนการสอนอย�างต�อเนองเพอวเคราะห�ความค-มค�าของการบรหารหลกสตรประสทธภาพประสทธผลในการผลตบณฑตและโอกาสในการแข�งขน

3. ดาเนนงานตามแผนบรหารความเสยงทเปKนผลจากการวเคราะห�และระบปaจจยเสยงทเกดจากปaจจยภายนอกหรอปaจจยทไม�สามารถควบคมได-ทส�งผลต�อการดาเนนงานตามพนธกจของคณะและให-ระดบความเสยงลดลงจากเดม

4. บรหารงานด-วยหลกธรรมาภบาลอย�างครบถ-วนทง 10 ประการทอธบายการดาเนนงานอย�างชดเจน


5. ค-นหาแนวปฏบตทดจากความร-ทงทมอย�ในตวบคคลทกษะของผ-มประสบการณ�ตรงและแหล�งเรยนร-อน ๆ ตามประเดนความร-อย�างน-อยครอบคลมพนธกจด-านการผลตบณฑตและด-านการวจย จดเกบอย�างเปKนระบบโดยเผยแพร�ออกมาเปKนลายลกษณ�อกษรและนามาปรบใช-ในการปฏบตงานจรง

6. การกากบตดตามผลการดาเนนงานตามแผนการบรหารและแผนพฒนาบคลากรสายวชาการและสายสนบสนน

7. ดาเนนงานด-านการประกนคณภาพการศกษาภายในตามระบบและกลไกทเหมาะสมและสอดคล-องกบพนธกจและพฒนาการของคณะทได-ปรบให-การดาเนนงานด-านการประกนคณภาพการศกษาเปKนส�วนหนงของการบรหารงานคณะตามปกตทประกอบด-วยการควบคมคณภาพ การตรวจสอบคณภาพ และการประเมนคณภาพ

ข6อมลและวธการเกบข6อมลทเกยวข6อง

รวบรวมนาเสนอและวเคราะห�ข-อมลผลลพธ�การดาเนนงานทเกยวข-องในแต�ละประเดนการประเมนทง 7 ข-อข-างต-น เกณฑ&การประเมน

ใช-เกณฑ�คะแนน 1-7 ของ AUN-QA (เอกสาร [11] หน-า 64) ในการประเมนระดบการดาเนนการของแต�ละประเดนทง 7 ข-อข-างต-น โดยประเมนผลการดาเนนการทเกดขนกบเปiาหมายทเกยวข-องต�าง ๆ ทระบไว-ในโครงร�างองค�กร และสรปคะแนนภาพรวมของ C.9 ผลการบรหารและจดการของผ-บรหารคณะ/สถาบน จากผลคะแนนของ 7 ข-อโดยใช-วธประเมนคะแนนภาพรวมของ AUN-QA ทไม�ใช-วธการเฉลยจากผลคะแนนของการดาเนนการทง 7 ข-อ Diagnostic Questions



C.10 บคลากรได6รบการพฒนา คาอธบาย

บคลากรทงสายวชาการและสายสนบสนนได-รบการพฒนาและส�งเสรมเพมพนทกษะความร-ความสามารถด-านต�าง ๆ อย�างเปKนระบบเพอบรรลเปiาประสงค�ตามทระบไว-ในโครงร�างองค�กร เกณฑ&การประเมน

ระดบหลกสตร ใช-หลกการและเกณฑ�ย�อย AUN 6.1, 6.5, 6.6 สาหรบบคลากรสายวชาการ และ เกณฑ�ย�อย 7.1, 7.4

และ 7.5 สาหรบบคลากรสายสนบสนน ในการประเมนและเกบข-อมลทเกยวข-อง โดยอาจใช-ตารางตวอย�างต�อไปนทงนการเกบข-อมลทงของสายวชาการและสายสนบสนนวชาการ ให-เกบข-อมลของบคลากรทกคนทสงกดในภาควชาหรอหน�วยงาน และประเมนระดบคะแนน 1-7 ตามเกณฑ�คะแนนของ AUN-QA ระดบหลกสตร (เอกสาร [11] หน-า 64) ของเกณฑ�ย�อยในแต�ละข-อ แล-วสรปภาพรวมคะแนน C.10 ในระดบหลกสตรโดยไม�ใช-วธการเฉลย ตวอย�างตารางเกบข-อมลผลการพฒนาทางวชาชพของบคลากรสายวชาการของภาควชา / หน�วยงาน

ลาดบ ชอคณาจารย&

ประจา รายละเอยดการพฒนาทางวชาชพ การอบรม/

สมมนา/ประชมทางวชาการ/ดงาน/ฯลฯ การใช6ประโยชน&/การได6รบ

รางวลหรอการยอมรบ หมายเหต

1 ศ .ดร . พฒนา วชาการ

1. International Conference on….ณ เมอง ประเทศ ระหว�าง วนเดอนป] – วนเดอนป]

ใช-ในการหาความร�วมมอกบคณาจารย�ต�างชาต

2. สมมนา.....เรอง.....ระหว�างวนเดอนป]-วนเดอนป] ใช-ในการทาวจย

3. Courdera –ชอหลกสตรออนไลน� ชอเวบไซท� ระหว�างวนเดอนป]- วนเดอนป]

นบชวโมงเรยนตามทระบในหลกสตร และใช-ในการสอนในวชา...

รวม

2. ผศ.ดร.สอนด มคณภาพ



รวม

3. ผ ศ . ด ร . ว จ ย ดเด�น




ตวอย�างตารางเกบข-อมลผลการพฒนาทางวชาชพของบคลากรสายสนบสนนของภาควชา / หน�วยงาน

ลาดบ ชอบคลากรสายสนบสนนประจา

รายละเอยดการพฒนาทางวชาชพ การอบรม/สมมนา/ประชมทางวชาการ/ดงาน /ฯลฯ

การใช6ประโยชน&/การได6รบรางวลหรอการยอมรบ

หมายเหต

1. นายส�งเสรม

วชาการ 1.สมมนา......เรอง.....ระหว�างวนเดอนป]- วนเดอนป]

ใช-ในการควบคมห-องปฏบตการ

2.อบรม.....เรอง......ระหว�างวนเดอนป]-วนเดอนป] ในการการปรบปรงกระบวนการทางาน

........................................................ รวม

2. นางร�วมใจ สนบสนน

1. ดงาน ......เรอง.....ระหว�างวนเดอนป]-วนเดอนป]


- คณะ/สถาบนมการกาหนดนโยบาย (แผน เวลา งบประมาณ) ในการพฒนาเพมพนทกษะ ความร- ความสามารถด-านต�าง ๆ

- บคลากรมส�วนร�วมในการกาหนดความต-องการในการพฒนาตนเองหรอไม� อย�างไร


C.11 ข6อมลปlอนกลบจากผ6มส7วนได6ส7วนเสย คาอธบาย

การมข-อมลปiอนกลบจากผ-มส�วนได-ส�วนเสยเปKนส�วนสาคญทจะทาให-เกดการพฒนาการจดการเรยนการสอน การให-บรการทางวชาการตามพนธกจของคณะ/สถาบน ผ-มส�วนได-ส�วนเสยในระดบหลกสตร ได-แก�นกศกษา ผ-ใช-บณฑต/ผ-ใช-บรการวชาการ/ผ-ใช-ผลงานวจย ศษย�เก�า และบคลากรทงสายสายวชาการ และสายสนบสนน ข-อมลปiอนกลบทดควรจะเปKนข-อมลทสามารถนามาใช-ในการพฒนาการดาเนนการทเกยวข-องกบผ-มส�วนได-ส�วนเสยกล�มต�าง ๆ ให-ดยงขนไปได- โดยข-อมลปiอนกลบไม�จาเปKนต-องเปKนข-อมลระดบคะแนนทบ�งบอกถงความพงพอใจเท�านน แต�อาจเปKนข-อมลสถตทเกยวข-องทเปKนประโยชน�และสามารถใช-ในการพฒนาการจดการศกษาต�อไปได- ประเดนการประเมนระดบหลกสตร/คณะ/สถาบน

ประเดนการประเมนข-อมลปiอนกลบจากผ-มส�วนได-ส�วนเสยประกอบไปด-วย ข-อมลปiอนกลบจากผ-มส�วนได-ส�วนเสย 5 กล�มดงต�อไปน

1. ข-อมลปiอนกลบจากนกศกษา อาจเปKนข-อมลทเกยวข-องกบการดาเนนการต�าง ๆ ต�อไปน - การจดการเรยนการสอน เช�น ELO โครงสร-างหลกสตร ตารางเรยน ตารางสอบ การสอนของ

คณาจารย� - ความพร-อมของสงสนบสนนการเรยนการสอน สงสนบสนนการเรยนร-และสงอานวยความสะดวก

อน ๆ เช�น ความพร-อมทางกายภาพ เช�น ห-องเรยน ห-องปฏบตการ ฯลฯ - ความพร-อมของสงอานวยความสะดวกหรอทรพยากรทเออและสนบสนนการเรยนร- เช�น ห-องสมด

ฐานข-อมลเพอการสบค-น แหล�งเรยนร- สออเลกทรอนกส� สถานพยาบาล สนามกฬา ทพกของนกศกษาฯลฯ - การให-คาปรกษาแนะแนวของหลกสตร/คณะ/สถาบน - การเตรยมความพร-อมเพอการทางาน

2. ข-อมลปiอนกลบจากผ-ใช-บณฑต/ผ-ใช-บรการวชาการ/ผ-ใช-ผลงานวจย อาจเปKนข-อมลทเกยวข-องกบการดาเนนการต�าง ๆ ต�อไปน

- ความเหมาะสมของหลกสตร เปiาหมายของหลกสตร ความทนสมยและตรงกบความต-องการของหลกสตร

- ความสามารถของบณฑต กบ ELO - ระบบงานวจยและบรหารงานวจย - ความสามารถของนกวจยและคณาจารย� บคลากรสายสนบสนน - ประโยชน�จากผลงานวจย/บรการวชาการ - ความสมพนธ�และช�องว�างทางการสอสารระหว�างสถาบน/คณะ/หลกสตรกบศษย�เก�า

3. ข-อมลปiอนกลบจากศษย�เก�า อาจเปKนข-อมลทเกยวข-องกบการดาเนนการต�าง ๆ ต�อไปน - ชอเสยงของมหาวทยาลย/ความสามารถของบณฑตปaจจบน


- การมส�วนร�วมกบเครอข�ายศษย�เก�า/ประโยชน�จากการเปKนศษย�เก�าของมหาวทยาลย - การเพมพนความร-ให-อย�างต�อเนอง - ความสมพนธ�และช�องทางการสอสารระหว�างสถาบน/คณะ/หลกสตรกบศษย�เก�า

4. ข-อมลปiอนกลบจากบคลากรสายวชาการ อาจเปKนข-อมลทเกยวข-องกบประเดนต�าง ๆ ต�อไปน - ภาระงาน - ความก-าวหน-าในการทางาน/ความมนคงในการทางาน/ผลตอบแทน - สวสดการ/ความปลอดภย/ความภาคภมใจในการทางาน/ขวญและกาลงใจในการปฏบตงาน - สภาพแวดล-อมและบรรยากาศในการทางาน - การมโอกาสในการให-ข-อมลปiอนกลบเกยวกบปaญหาหรอข-อเสนอแนะในการปฏบตงาน

5. ข-อมลปiอนกลบจากบคลากรสายสนบสนน อาจเปKนข-อมลทเกยวข-องกบประเดนต�าง ๆ ต�อไปน - ภาระงาน - ความก-าวหน-าในการทางาน/ความมนคงในการทางาน/ผลตอบแทน - สวสดการ/ความปลอดภย/ความภาคภมใจในการทางาน/ขวญและกาลงใจในการปฏบตงาน - สภาพแวดล-อมและบรรยากาศในการทางาน - การมโอกาสในการให-ข-อมลปiอนกลบเกยวกบปaญหาหรอข-อเสนอแนะในการปฏบตงาน

วธการประเมน

การหาข-อมลปiอนกลบจากผ- มส�วนได-ส�วนเสยอาจใช- เครองมอทหลากหลาย เช�น การสารวจ การสมภาษณ� การศกษาจากกล�มเจาะจง (Focus Group) หรอใช-ข-อมลการดาเนนงานต�าง ๆ ทเกยวข-อง เกณฑ&การประเมน

ระดบหลกสตร ใช-เกณฑ�คะแนน 1-7 ของ AUN-QA ระดบหลกสตร (เอกสาร [11] หน-า 64) ในการประเมนการ

ดาเนนการเพอให-ได-มาซงข-อมลปiอนกลบของแต�ละกล�ม โดยใช-เกณฑ� AUN.8 Student Quality and Supports ข-อย�อย AUN 8.4 และ AUN 8.5 และ AUN.10 Quality Enhancement ตงแต� AUN 10.1 ถง 10.6 เปKนหลกเกณฑ�ประกอบการพจารณาการดาเนนการและคะแนนของแต�ละกล�มผ-มส�วนได-ส�วนเสย และสรปคะแนนการประเมน C.11 ให-เหลอเพยงค�าเดยว โดยไม�นาคะแนนของแต�ละกล�มมาทาการเฉลย ระดบคณะ คะแนนทได-ในระดบคณะ = ผลรวมของคะแนนทได-ของทกหลกสตรในคณะ จานวนหลกสตรในคณะทงหมด


หรอ คณะทาการประเมนผลสะท-อนจากผ-มส�วนได-ส�วนเสยข-างต-น โดยประเมนเฉพาะทคณะเปKนผ-ให-บรการ

หรอมส�วนเปKนผ-ให-การสนบสนน และประเมนคะแนนภาพรวมโดยใช-เกณฑ�คะแนน AUN-QA ระดบหลกสตร Diagnostic Questions

- คณะ/สถาบนมความเหนอย�างไรเกยวกบข-อมลปiอนกลบจากผ-มส�วนได-ส�วนเสยกล�มต�าง ๆ - คณะ/สถาบนมมาตรการหรอการดาเนนการใดทสนบสนนให-เกดบรรยากาศการเรยนร-ทดและ

สอดคล-องกบอตลกษณ�หรอเอกลกษณ�ของคณะ/สถาบน


C.12 การบรการวชาการแก7สงคมของคณะและสถาบน คาอธบาย

การบรการวชาการเปKนภารกจหลกอกอย�างหนงของสถาบนอดมศกษา คณะและสถาบนควรคานงถงกระบวนการในการให-บรการวชาการแก�สงคมโดยมการบรณาการกบพนธกจมหาวทยาลย ทงการบรการวชาการททาให-เกดรายได-และการบรการวชาการทคณะและสถาบนจดทาเพอสร-างประโยชน�แก�ชมชน โดยมการประเมนความสาเรจของการบรการวชาการ นอกจากจะเกดประโยชน�ต�อชมชนและสงคมแล-ว ยงส�งผลถงอตลกษณ�/เอกลกษณ�ของนกศกษาและบคลากรในคณะ/สถาบน ในการเปลยนแปลงวฒนธรรมองค�กรให-มจตสาธารณะอกด-วย หมายเหต ตวบ�งชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบน ระดบคณะและสถาบน แนวทางดาเนนการ

1. มนโยบาย เปiาหมาย และวธการบรหารจดการ 2. มการดาเนนงานโดยเน-นการมส�วนร�วมทกภาคส�วน 3. มการดาเนนงานแบบบรณาการพนธกจ 4. มผลการดาเนนงานททาให-ชมชนและสงคม รวมทงคณะ/สถาบน มการพฒนาตนเองอย�างต�อเนอง

และยงยน หมายเหต

1. ควรกาหนดนโยบาย เปiาหมาย ทสอดคล-องกบอตลกษณ� เอกลกษณ� และพนธกจ ในโครงร�างองค�กร 2. ไม�จาเปKนต-องลงพนทเดยวกน และไม�จาเปKนต-องทาโครงการเดยวร�วมกน 3. กรณระดบสถาบน ควรให-ทกคณะมส�วนร�วมในการบรการทางวชาการแก�สงคมของสถาบน

ใช-ตารางต�อไปนใช-ในการประเมนการบรการวชาการแก�สงคมของคณะ/สถาบน ทมผลต�ออตลกษณ�และเอกลกษณ�หรอจดเน-น หรอคณลกษณะ หรอวสยทศน�ของ คณะ/สถาบน ตามทได-ประกาศไว- เกณฑ&การประเมน ระดบ 1 ระดบ 2 ระดบ 3 ระดบ 4 ระดบ 5 ระดบ 6 ระดบ 7

ไม�มการรายงานผลทเกยวข-อง

มรายงานผลทเกยวข-องในบางด-าน(เช�นมการรายงานผลทเกดต�อการ

มรายงานผลครบทกด-าน(อตลกษณ�และเอกลกษณ�หรอจดเน-น

มรายงานผลทเกดต�อคณะ/สถาบนครบถ-วนและมผลการ

เรมมการขยายผลไปส�บคลากรกล�มอน ส�งผลให-เกดการรเรมโครงการหรอสร-างเครอข�าย

การขยายผลครอบคลมไปทวทงองค�กรส�งผลให-เกดการพฒนาทง

Excellent (Leading Practices) (เกดเปKนวฒนธรรมองค�กร)


กาหนดวสยทศน�)

หรอคณลกษณ�หรอวสยทศน�)

ดาเนนงานทด

ใหม� ๆ เพอการบรการวชาการแก�ชมชน/สงคม

ชมชนและองค�กร

Diagnostic Questions

- ตอบตามแนวทางการดาเนนงาน ตวอย7างแนวทางการดาเนนการ แนวทางข-อท 1 (Input + Process) คณะ/มหาวทยาลยมการกาหนดนโยบายและเปiาหมายด-านการบรการ

วชาการ ในลกษณะต�าง ๆ เช�น บรการวชาการเพอสงคม เพอการค-า หรอเชงบรณาการกบพนธกจต�าง ๆ หรออน ๆ ตามความถนดขององค�กร โดยควรมวธการบรหารจดการทชดเจน (มระบบและกลไก มการวางแผนโครงการหรอกจกรรม และมงบประมาณ หรอถ-าไม�อย�ในแผนอาจมกรอบการทางานรองรบ และควรวเคราะห�ความสาเรจในการบรการวชาการว�ามผลกระทบต�อองค�กรในลกษณะใดบ-าง เช�น ทาให-นกศกษามจตสาธารณะมากขน คณะ/สถาบนมรายได-ช�วยการพฒนาด-านการเรยนการสอน หรอส�งผลต�อการสร-างงานวจย เปKนต-น)

หมายเหต : ในวธการบรหารจดการทดควรมระบบ PDCA แนวทางข-อท 2 (Process) คณะต�าง ๆ หรอภาควชา หรอหลกสตร มการทางานร�วมกนกบมหาวทยาลย หรอ

ระหว�างคณะ หรอระหว�างสาขา/ภาควชา เช�น - มหาวทยาลย ให-บรการชมชน ก แบบให-เปล�าเพอสร-างเปKนชมชนพอเพยงตวอย�าง ม

สาขาวชาหรอภาควชา หรอคณะ 5 แห�งเข-าร�วมกจกรรมกบมหาวทยาลย - กจกรรมอาสาพฒนาของนกศกษาสาขาวชา A ของคณะ A มส�วนร�วมของนกศกษา

สาขาวชาในคณะอน ๆ เข-าร�วม - โครงการบรการวชาการเพอหารายได-เช�น มหาวทยาลยรบเปKนทปรกษาพฒนา

สาธารณปโภคของภาคอตสาหกรรม มคณะทเกยวข-องทง 10 คณะทอย�ในมหาวทยาลยเข-าร�วมดาเนนงาน

- คณะ B ให-บรการหน�วยงานท�องเทยวเพอสร-างงานสร-างสรรค�มคณะอน ๆ อก 3 คณะเข-าร�วม

หมายเหต - ควรพจารณาจานวนผ-เข-าร�วมโครงการหรอกจกรรม เพอใช-ในการเสนอแนะ - โครงการ/กจกรรม หรออะไรททาควรมความเชอมโยงกบนโยบายในข-อ 1


แนวทางข-อท 3 (Process) ในผลการดาเนนงานททาในข-อ 2 อาจทาในลกษณะทบรณาการกบการเรยนการสอน/กจกรรมพฒนานกศกษา/การทานบารงศลปะและวฒนธรรม/การวจย หรออน ๆ ทตนเองกาหนด เช�น - โครงการ ก บรณาการกบการวจยและการเรยนการสอน - โครงการ ข บรณาการกบการเรยนการสอน กจกรรมพฒนานกศกษา และการทานบารง

ศลปะและวฒนธรรม แนวทางข-อท 4 (output) มผลงานตามนโยบายทก�อให-เกดผลดต�อการพฒนาชมชน สงคม หน�วยงานรฐธรกจ

อตสาหกรรม อย�างต�อเนอง และสามารถประยกต�หรอสร-างแนวทางการดาเนนงานใหม� ด-วยตนเอง และในคณะ/มหาวทยาลยมผลการพฒนาตนเองเชงสร-างสรรค�สามารถตอบ อตลกษณ�เอกลกษณ�หรอเหนแนวทางการปรบปรงทดขน เช�น นกศกษาในมหาวทยาลยมากกว�าร-อยละ 50 เข-าร�วมงานอาสาพฒนาชมชนสงคมในลกษณะต�าง ๆ หรอคนในองค�กรใส�ใจต�อสงแวดล-อมเพมขน เปKนต-น (การเกดวฒนธรรมในองค�กรเชงสาธารณะนไม�จาเปKนต-องเปKนแบบเดยวกนทงหมด ขนอย�กบลกษณะของศาสตร�ของตนเอง)

หมายเหต ต�อเนองจากข-อ 3 ถ-าบรณาการงานบรการวชาการแล-วก�อให-เกดผลงาน / ผลการทางาน หรอจดเด�น เช�น ทาให-เกดวฒนธรรมการทางานในองค�กรดเด�นเชงสาธารณะ / เกดงานวจยเชงพฒนาต�อชมชนจนได-รบการยกย�อง หรอมการเรยนการสอนทสร-างความร�วมมอกบชมชนเกดเปKนแบบอย�างในการเรยนร-แบบใหม� หรอการเปKนการสร-างสรรค�งานทางศลปะและวฒนธรรมทได-รางวลในระดบต�าง ๆ เปKนต-น สามารถนามาใช-อ-างองในการดาเนนงานในข-อ 4 ได-


C.13 การส7งเสรมสนบสนนศลปะและวฒนธรรม คาอธบาย

เปKนกระบวนการและผลการดาเนนงานทางด-านศลปะและวฒนธรรมทก�อให-เกดการส�งเสรมสนบสนนและการพฒนาชมชนและสงคมภายในและภายนอกสถาบน ทงงานศลปะและวฒนธรรมเชงประเพณ/ วฒนธรรม/กจกรรมด-านศลปะของไทยและสากลศลปะและวฒนธรรมในทน เน-นวฒนธรรมทเปKนรปแบบ กจกรรม หรอวธการดาเนนชวต ของบคลากรและนสตนกศกษาในสถาบนนน ๆ เปKนหลก โดยมส�วนร�วมของชมชนภายนอกสถาบน ซงสามารถแสดงออกเปKนศลปะ เทคโนโลย วทยาศาสตร� ระบบศลธรรม จรยธรรม หรอวฒนธรรม

หมายเหต ตวบ�งชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบน ระดบคณะและสถาบน

แนวทางดาเนนการ 1. มนโยบาย เปiาหมาย และวธการบรหารจดการ 2. มการดาเนนงานโดยเน-นการมส�วนร�วมทกภาคส�วน 3. มการดาเนนงานแบบบรณาการพนธกจ 4. มผลงานทก�อให-เ กดการพฒนาคณะและสถาบนให-มความเจรญงอกงามหรอสอดคล-องกบ

อตลกษณ�เอกลกษณ� 5. มคณค�าอ-างองได- หรอก�อให-เกดประโยชน�กบชมชน สงคม ระดบท-องถน หรอระดบชาต หรอระดบ

นานาชาต ใช-ตารางต�อไปนใช-ในการวดผลทเกดจากการทานบารงศลปะและวฒนธรรมทมผลต�ออตลกษณ� และเอกลกษณ�หรอจดเน-น หรอคณลกษณ�หรอวสยทศน�ของ คณะ/สถาบน ตามทได-ประกาศไว- เกณฑ&การประเมน

ระดบ 1 ระดบ 2 ระดบ 3 ระดบ 4 ระดบ 5 ระดบ 6 ระดบ 7 ไม�มการรายงานผลทเกยวข-อง

มรายงานผลทเกยวข-องในบางด-าน (เปKนข-อมลดบ ยงไม�มการวเคราะห�)

มรายงานผลครบทกด-าน(อตลกษณ�และเอกลกษณ�หรอจดเน-นหรอคณลกษณ�หรอวสยทศน�)

มรายงานผลทเกดต�อคณะ/สถาบนครบถ-วนและมผลการดาเนนงานทด (วเคราะห� trend จากตารางการเกบข-อมลดบ)

เรมมการขยายผลไปส�บคลากรกล�มอนส�งผลให-เกดการรเรมโครงการหรอสร-างเครอข�ายใหม� ๆ

การขยายผลครอบคลมไปทวทงองค�กรส�งผลให-เกดการพฒนาทงชมชนและองค�กร

Excellent (Leading practices) (เกดเปKนวฒนธรรมองค�กร)


หมายเหต 1. ควรกาหนดนโยบาย เปiาหมาย ทสอดคล-องกบอตลกษณ� เอกลกษณ� และพนธกจ ในโครงร�างองค�กร

นโยบายทางด-านนอาจจะส�งเสรมการพฒนาคน หรอสงของ หรอพนท หรอผลงาน 2. ในคณะวชาทางด-านศลปะ สถาปaตยกรรม สงคมศาสตร� มนษยศาสตร�ต-องม Selective Indicator ท

เน-นอตลกษณ�และเอกลกษณ�ของศาสตร�จงจะได-คะแนนในระดบ 4

Diagnostic Questions - ตอบตามแนวทางการดาเนนงาน

ตวอย7างแนวทางการดาเนนการ

แนวทางข-อท 1 (Input + Process) มนโยบายและเปiาหมายด-านศลปะและวฒนธรรมอะไรกได- ตามแต�มหาวทยาลยกาหนดจะดาเนนงานประเพณกได-แต�ต-องชด หรอจะเน-นวฒนธรรมโดยต-องมวธการบรหารจดการซงอาจประกอบด-วยมระบบและกลไกและผ-รบผดชอบ หรอมแผนโครงการและเงนหรอมเฉพาะกจกรรม

หมายเหต ในวธการบรหารจดการถ-าด ควรมระบบ PDCA แนวทางข-อท 2 (Process) คณะต�าง ๆ หรอภาควชา หรอหลกสตร มการทางานร�วมกนกบมหาวทยาลย เช�น

- โครงการ ก ของมหาวทยาลย มคณะ 10 คณะ เข-าร�วม - กจกรรมของนกศกษามส�วนร�วมของคณะ 10 คณะ - โครงการ ข ของคณะท 1 มคณะท 3/4/5 เข-าร�วม - กจกรรม ค ของคณะท 2 มคณะท 6/7/8/9/10 เข-าร�วม - กจกรรม ง ของนกศกษามส�วนร�วมของคณะ 10 คณะ

หมายเหต - โครงการ/กจกรรม หรออะไรททาต-องมความเชอมโยงกบนโยบายในข-อ 1 - ควรพจารณาจานวนผ-เข-าร�วม เพอใช-ในการเสนอแนะ

แนวทางข-อท 3 (Process) ในผลการดาเนนงานททาในข-อ 2 อาจทาในลกษณะทบรณาการกบการเรยนการ

สอน/กจกรรมพฒนานกศกษา/การทานบารงศลปะและวฒนธรรม/การวจยหรออน ๆ ทตนเองกาหนด เช�น - โครงการ ก บรณาการกบการวจยและบรการวชาการ (ไม�จาเปKนต-องแสดงผลงานวจย

อาจเปKนเพยงวธการหรอแนวทางทมการวจย) - โครงการ ข บรณาการกบการเรยนการสอนและกจกรรมพฒนานกศกษา -


แนวทางข-อท 4 (Output) มผลงานตามนโยบายทก�อให-เกดสงทดงามในมหาวทยาลยหรอสามารถตอบอตลกษณ� เอกลกษณ� หรอเหนแนวทางการปรบปรงทดขน

หมายเหต ถ-าบรณาการแล-วก�อให-เกดผลงาน/ผลการทางาน หรอจดเด�นอะไร เช�น ทาให-เกดวฒนธรรมการทางานในองค�กรดเด�น/เกดงานวจยทใช-วทยาศาสตร�สร-างงานศลปะแบบใหม�

แนวทางข-อท 5 (Output) นอกจากทาให-มหาวทยาลยดขน แต�เหนผลต�อชมชนรอบข-างมหาวทยาลย หรอ

เปKนทยอมรบตามนโยบาย เช�น - มพนททางวฒนธรรมเพอศลปะ หอศลป�/พพธภณฑ�เปKนแหล�งเรยนร-โปงลางระดบชาตเปKน

แหล�งสร-างดนตรพนบ-านระดบโลก (ของไทย) มศนย�วฒนธรรมของชาต - ได-รบรางวลด-านคณธรรม จรยธรรม ระดบองค�กร (ไม�ใช�เดกคนใดคนหนง) - สร-างศนย�อนรกษ�ศลปะไทยร�วมกบชมชน A ก�อให-เกดการท�องเทยวเชงวฒนธรรม - Go Green ระดบโลก - เปKนหน�วยงานมธรรมาภบาลสงสดของชาต - เปKนแหล�งผลตผ-าไทยของชาต

หมายเหต ในกรณของคณะทลกษณะความเปKนศลปะและวฒนธรรม ต-องแสดงอตลกษณ� เอกลกษณ� ของศาสตร�ตวเองทเชอมโยงได-และต-องมผลงานทชให-เหน จงจะได-ตามแนวทางข-อ 4 และเมอได-เรมรายงานผลกระทบของการส�งเสรมสนบสนนศลปะวฒนธรรมทมต�ออตลกษณ�และเอกลกษณ�หรอจดเน-น คณสมบตวสยทศน�ของคณะ/สถาบนแล-ว จงจะได-ตามแนวทางข-อ 5


ตวบ7งชเลอกระดบคณะและสถาบน ตวบ�งชเลอกระดบคณะและสถาบน ม 3 ตวบ�งช ดงต�อไปน S.1 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสร-างสรรค� S.2 การเข-าส�สากลม�งเน-นอาเซยน ของนกศกษาและอาจารย� S.3 วจยใช-ประโยชน�ในชมชน

S.1 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสร6างสรรค&

คาอธบาย ปaจจยสาคญทส�งเสรมสนบสนนให-เกดการผลตงานวจยหรองานสร-างสรรค�ในสถาบนอดมศกษา ประการหนง คอ เงนสนบสนนงานวจยหรองานสร-างสรรค� ดงนนสถาบนอดมศกษาจงต-องจดสรรเงนจากภายในสถาบนและทได-รบจากภายนอกสถาบนเพอสนบสนนการทาวจยหรองานสร-างสรรค�อย�างมประสทธภาพ ตามสภาพแวดล-อมและจดเน-นของสถาบน นอกจากนนเงนทนวจยหรองานสร-างสรรค�ทคณะหรอสถาบนได-รบจากแหล�งทนภายนอกสถาบนยงเปKนตวบ�งชทสาคญทแสดงถงศกยภาพด-านการวจยและงานสร-างสรรค�ของคณะ/สถาบนอกด-วย

หมายเหต ตวบ�งชนประเมนเฉพาะในระดบคณะและสถาบนเท�านน

ระดบคณะและสถาบน คานวณจานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสร-างสรรค�จากภายในและภายนอกสถาบนต�อจานวนอาจารย�ประจาและนกวจยจากวธการคานวณต�อไปน จานวนเงนสนบสนนงานวจยฯ = จานวนเงนสนบสนนงานวจยฯ จากภายในและภายนอกสถาบน

จานวนอาจารย�ประจาและนกวจย

ประเมนคะแนนตวบ7งชเลอก S.1 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสร6างสรรค& จากเกณฑ&ต7อไปน ระดบ 1 ระดบ 2 ระดบ 3 ระดบ 4 ระดบ 5 ระดบ 6 ระดบ 7









S.2 การเข6าส7สากลม7งเน6นอาเซยน ของนกศกษาและอาจารย&

คาอธบาย การเข-าส�สากลม�งเน-นอาเซยน ของนกศกษาและอาจารย� เปKนการทนกศกษาและอาจารย�ไปศกษาภาษาองกฤษต�างประเทศ อบรมภาษาต�างประเทศ นาเสนอผลงานวจย การได-รบรางวลจากการแข�งขนวชาการในต�างประเทศหรอการประชมนานาชาต การฝ�กประสบการณ�วชาชพในประเทศอาเซยน การทาความร�วมมอกบต�างประเทศ การศกษาดงานต�างประเทศ และความสามารถทางภาษาองกฤษ

แนวทางการดาเนนงาน (ระดบคณะ) 1. พฒนาแผนการพฒนานกศกษาและอาจารย� โดยเชอมโยงกบวสยทศน�และแผนกลยทธ�ของของสถาบน คณะ ซงประกอบด-วย แผนการพฒนาภาษาองกฤษของนกศกษา แผนการพฒนาภาษาองกฤษของอาจารย� แผนการสนบสนนการนาเสนองานวจย แผนการสนบสนนให-ได-รบรางวลในการแข�งขนวชาการในต�างประเทศหรอการประชมนานาชาต แผนการฝ�กประสบการณ�วชาชพในประเทศอาเซยน แผนการทาความร�วมมอกบต�างประเทศ แผนการศกษาดงานต�างประเทศ แผนการดาเนนการทดสอบภาษาองกฤษของนกศกษาและอาจารย� 2. การส�งเสรม สนบสนน กากบตดตามให-ทกฝ�าย งาน มการดาเนนการวเคราะห�แผนการดาเนนการพฒนานกศกษาและ อาจารย� เพอวเคราะห�แนวทางการพฒนาตามวสยทศน�ของสถาบน คณะ มประสทธภาพ ประสทธผลในการดาเนนการ 3. ดาเนนการตามแผนการพฒนาภาษาองกฤษของนกศกษา แผนการพฒนาภาษาองกฤษของอาจารย� แผนการสนบสนนการนาเสนองานวจย แผนการสนบสนนให-ได-รบรางวลในการแข�งขนวชาการในต�างประเทศหรอการประชมนานาชาต แผนการฝ�กประสบการณ�วชาชพในประเทศอาเซยน แผนการทาความร�วมมอกบต�างประเทศ แผนการศกษาดงานต�างประเทศ แผนการดาเนนการทดสอบภาษาองกฤษของนกศกษาและอาจารย� 4.มผลการดาเนนงานทก�อให-เกดการพฒนานกศกษาและอาจารย�ในการเข-าส�สากลม�งเน-นอาเซยน

5. รายงานผลการพฒนานกศกษาและอาจารย�ต�อคณะกรรมการประจาคณะเพอให-ข-อเสนอแนะ 6.นาข-อเสนอแนะมาพฒนาการดาเนนงานเพอให-บรรลวสยทศน�ต�อไป

แนวทางการดาเนนงาน (ระดบสถาบน) 1. พฒนาแผนการพฒนานกศกษาและอาจารย� โดยเชอมโยงกบวสยทศน�และแผนกลยทธ�ของของสถาบน ซงประกอบด-วย แผนการพฒนาภาษาองกฤษของนกศกษา แผนการพฒนาภาษาองกฤษของอาจารย� แผนการสนบสนนการนาเสนองานวจย แผนการสนบสนนให-ได-รบรางวลในการแข�งขนวชาการในต�างประเทศหรอการประชมนานาชาต แผนการฝ�กประสบการณ�วชาชพในประเทศอาเซยน แผนการทาความร�วมมอกบต�างประเทศ แผนการศกษาดงานต�างประเทศ แผนการดาเนนการทดสอบภาษาองกฤษของนกศกษาและอาจารย�โดยศนย�ภาษา 2. การส�งเสรม สนบสนน กากบตดตามให-ทกฝ�ายและคณะมการดาเนนการวเคราะห�แผนการดาเนนการพฒนานกศกษาในแต�ละหลกสตร อาจารย�ในแต�ละสาขาวชา เพอวเคราะห�แนวทางการพฒนาตามวสยทศน�ของสถาบน ประสทธภาพ ประสทธผลในการดาเนนการ


3. ดาเนนการตามแผนการพฒนาภาษาองกฤษของนกศกษา แผนการพฒนาภาษาองกฤษของอาจารย� แผนการสนบสนนการนาเสนองานวจย แผนการสนบสนนให-ได-รบรางวลในการแข�งขนวชาการในต�างประเทศหรอการประชมนานาชาต แผนการฝ�กประสบการณ�วชาชพในประเทศอาเซยน แผนการทาความร�วมมอกบต�างประเทศ แผนการศกษาดงานต�างประเทศ แผนการดาเนนการทดสอบภาษาองกฤษของนกศกษาและอาจารย�โดยศนย�ภาษา 4.มผลการดาเนนงานทก�อให-เกดการพฒนานกศกษาและอาจารย�ในการเข-าส�สากลม�งเน-นอาเซยน

5. รายงานผลการพฒนานกศกษาและอาจารย�ต�อคณะกรรมการบรหารมหาวทยาลยและสภามหาวทยาลยเพอให-ข-อเสนอแนะ

6.นาข-อเสนอแนะมาพฒนาการดาเนนงานเพอให-บรรลวสยทศน�ต�อไป ใช-ตารางต�อไปน ใช-ในการวดผลทเกดจากการเข-าส�สากลม�งเน-นอาเซยน ของนกศกษาและอาจารย� ตามวสยทศน�ของคณะ/สถาบนตามทประกาศไว-

เกณฑ&การประเมน 1 2 3 4 5 6 7

ไม�มการรายงานผล

มรายงานผลเปKนข-อมลดบย ง ไ ม� ม ก า รวเคราะห�

มรายงานผลตามทคาดหวง มการวเคราะห�

มแนวโน-มผลการดาเนนการทด(วเคราะห� Trend จากตารางการเกบข-อมลดบ)

มแนวโน-มผลการดาเนนงานทดและมการนาข-อเสนอแนะไปพฒนาการเข-าส�สากลม�งเน-นอาเซยน ของนกศกษาและอาจารย�

มการนาผลการพฒนาการเข-าส�สากลม�งเน-นอาเซยน ของนกศกษาและอาจารย�อย�างเปKนระบบ และมผลการดาเนนงานทดในทกแผน

Excellent World class or leading practice) (ranking)


S.3 วจยใช6ประโยชน&ในชมชน คาอธบาย วจยหรองานสร-างสรรค�ทนาไปใช-ประโยชน� หมายถง งานวจยหรองาน สร-างสรรค�ทได-นาไปใช-ประโยชน�ตามวตถประสงค�ทได-ระบไว-ในโครงการ โครงการวจย รายงานวจยอย�างถกต-อง สามารถนาไปส�การแก-ปaญหาได-อย�างเปKนรปธรรม มความคดรเรม สร-างสรรค�ในการประยกต�ใช-กบกล�มเปiาหมายโดยมหลกฐานปรากฏชดเจนถงการนาไปใช-จน ก�อให-เกดประโยชน�ได-จรงอย�างชดเจน ตามวตถประสงค�และ/หรอ ได-รบการรบรองการใช- ประโยชน�จากหน�วยงานทเกยวข-อง โดยมหลกฐานเชงประจกษ�หรอการรบรอง/การตรวจรบงาน โดยหน�วยงานภายนอกสถาบน

ประเภทของของการใช-ประโยชน�จากวจยและงานสร-างสรรค� ทสามารถนาไปส�การ แก-ปaญญาได-อย�างเปKนรปธรรม ดงน

1. การใช-ประโยชน�ในเชงสาธารณะ เช�น ผลงานวจยทนาไปใช-ให-เกดประโยชน�แก� สาธารณชนในเรองต�างๆ ททาให-คณภาพชวตและเศรษฐกจของประชาชนดขน ได-แก� การใช- ประโยชน�ด-านสาธารณสข ด-านการบรหารจดการสาหรบวสาหกจขนาดกลางและขนาดย�อม (SME) ด-านการส�งเสรมประชาธปไตยภาคประชาชน ด-านศลปะและวฒนธรรม ด-านวถชวตตาม หลกปรชญาของเศรษฐกจพอเพยง เปKนต-น

2. การใช-ประโยชน�ในเชงนโยบาย เช�น ใช-ประโยชน�จากผลงานวจยเชงนโยบายใน การนาไปประกอบเปKนข-อมลการประกาศใช-กฎหมาย หรอกาหนดมาตรการ กฎเกณฑ�ต�างๆ โดยองค�กร หรอหน�วยงานภาครฐและเอกชน เปKนต-น

3. การใช-ประโยชน�ในเชงพาณชย� เช�น งานวจยหรองานสร-างสรรค�ทนาไปส�การ พฒนาสงประดษฐ� หรอผลตภณฑ�ซงก�อให-เกดรายได- หรอนาไปส�การเพมประสทธภาพการผลต เปKนต-น

4. การใช-ประโยชน�ทางอ-อมของงานสร-างสรรค� ซงเปKนการสร-างคณค�าทางจตใจ ยกระดบจตใจ ก�อให-เกดสนทรยภาพ สร-างความสข เช�น งานศลปะทนาไปใช-ในโรงพยาบาล ซงได-มการศกษาและประเมนไว- หน�วยงานทเกยวข-องในการรบรองการน างานวจยหรองานสร-างสรรค�ไปใช- ประโยชน�หมายถง หน�วยงานหรอองค�กร หรอชมชนภายนอกสถาบนระดบอดมศกษา ทมการ ท างานวจยหรองานสร-างสรรค�ของสถาบนระดบอดมศกษาไปใช-ก�อให-เกดประโยชน� โดยม หลกฐานเชงประจกษ�หรอการรบรอง/การตรวจรบงานโดยหน�วยงานภายนอกสถาบน พร-อมทง ระบผลของการน างานวจยหรองานสร-างสรรค�ไปใช-ประโยชน� วธการนบ : การนบจานวนผลงานวจยหรอผลงานสร-างสรรค�ทวธการนบ : การนบจานวนผลงานวจยหรอผลงานสร-างสรรค�ทนาไปใช-ประโยชน� ให-นบจาก วนทนาผลงานวจยหรองานสร-างสรรค�มาใช-และเกดผลชดเจนโดยทผลงานวจยจะดาเนนการใน ช�วงเวลาใดกได- ช�วงเวลาทใช-จะเปKนตามป]ปฏทนหรอป]งบประมาณ หรอป]การศกษา อย�างใด อย�างหนงตามระบบทมหาวทยาลยจดเกบข-อมล ในกรณทงานวจยหรองานสร-างสรรค�มการนาไปใช-ประโยชน�มากกว�า 1 ครง ให-นบการใช-ประโยชน�ได-เพยงครงเดยว ยกเว-นในกรณทมการ ใช-ประโยชน�ทแตกต�างกนชดเจนตามมตของการใช-ประโยชน�ทไม�ซากน


วธการคานวณ :

เกณฑ&การประเมน : ใช-บญญตไตรยางศ�เทยบ โดยกาหนดร-อยละ 20 เท�ากบ 5 คะแนน ทกกล�มสาขาวชา

3.3 คาอธบายการดาเนนการในระดบต7าง ๆ เพอตอบเกณฑ&ระดบคณะ/สถาบน ผ6ดาเนนการในระดบหลกสตร

- เกบข-อมลทเกยวข-องกบเกณฑ�ในข-อต�าง ๆ หรอใช-ข-อมลทคณะ/สถาบนเปKนผ-จดเกบรวบรวม มาพจารณาวเคราะห�การดาเนนการ จากผลการดาเนนการย-อนหลง โดยควรมข-อมลทเกยวข-องมานาเสนออย�างน-อย 3 ป]การศกษา ป]งบประมาณ หรอป]ปฏทน ตามความเหมาะสม โดยนาผลการประเมนจากป]ทผ�านมาหรอ Improvement Plan และเปiาหมายต�าง ๆ ใน Program Profile มาร�วมพจารณาด-วย

- ประเมนคะแนนของหลกสตรด-วยตารางเกณฑ� “ระดบหลกสตร” หรอใช-เกณฑ�ประเมนคะแนน AUN-QA ระดบ [11] ตามทกาหนดใน CUPT Indicators ทเกยวข-อง

- จดทาและปรบปรง SAR ของหลกสตรตามแนวทางเกณฑ� AUN-QA ระดบหลกสตร

ผ6ดาเนนการในระดบคณะ - รวบรวมข-อมลทคณะเปKนผ-จดดาเนนการในเกณฑ� CUPT Indicators ต�าง ๆ และรวบรวมข-อมลท

สถาบนเปKนผ-ดาเนนการ เพอจดส�งให-กบหลกสตรหรอสถาบนในการใช-ตอบเกณฑ� CUPTQA ตามบรบททเกยวข-อง

- รวบรวมข-อมลจากหลกสตรและสถาบนเพอทาการวเคราะห�ภาพรวมของส�วนงาน โดยพจารณาข-อมลย-อนหลง ทงจาก SAR Improvement Plan และวเคราะห�เทยบกบเปiาหมายและทรพยากรในโครงร�างองค�กรของส�วนงาน

- ประเมนคะแนนของส�วนงานในเกณฑ�ต�าง ๆ ด-วยตารางเกณฑ� “ระดบคณะ/สถาบน” หรอใช-เกณฑ�ประเมนคะแนน AUN-QA ระดบ [11] ตามทกาหนดใน CUPT Indicators ทเกยวข-อง

- ตดตามและ Update ข-อมลจากหลกสตรต�าง ๆ และสถาบนอย�างสมาเสมอ - จดทา/ปรบปรง SAR ของส�วนงาน ตามเกณฑ� CUPT QA ระดบคณะ

ผลรวมของจานวนงานวจยหรองานสร-างสรรค�ทนาไปใช-ประโยชน�

จานวนอาจารย�ประจาและนกวจยประจาทงหมด X 100


ผ6ดาเนนการในระดบสถาบน - รวบรวมข-อมลทสถาบนเปKนผ-ดาเนนการในเกณฑ� CUPT Indicators ต�าง ๆ เพอจดส�งให-กบส�วนงาน

ตามบรบททเกยวข-อง - รวบรวมข-อมลจากหลกสตร/ส�วนงาน และของสถาบนเอง เพอทาการวเคราะห�ภาพรวมของสถาบน

โดยพจารณาข-อมลย-อนหลง ทงจาก SAR Improvement Plan และวเคราะห�เทยบกบเปiาหมายและทรพยากรในโครงร�างองค�กรของสถาบน

- ประเมนคะแนนของสถาบนในเกณฑ�ต�าง ๆ ด-วยตารางเกณฑ� “ระดบคณะ/สถาบน” หรอใช-เกณฑ�ประเมนคะแนน AUN-QA ระดบ [11] ตามทกาหนดใน CUPT Indicators ทเกยวข-อง

- ตดตามและ Update ข-อมลจากหลกสตรต�าง ๆ และสถาบนอย�างสมาเสมอ - จดทา/ปรบปรง SAR ของส�วนงาน ตามเกณฑ� CUPT QA ระดบคณะ

ตารางแสดงการดาเนนการและความเชอมโยง ระหว7างเกณฑ&ในระดบหลกสตรและในระดบคณะ/สถาบน

ตวบ7งชระดบคณะ/สถาบน เกณฑ&ข6อย7อยระดบหลกสตรทเกยวข6อง

มตารางการรายงานผลในระดบหลกสตร

มการประเมนคะแนนในระดบ

หลกสตร

นาผลคะแนนระดบหลกสตรไปใช6ในระดบคณะ/

สถาบน

Rubric ระดบ

หลกสตร

Rubric ระดบคณะ/สถาบน

C.1 การรบและการสาเรจ การศกษาของนสตนกศกษา

8.1, 8.2, 8.3, 11.1, 11.2

X X X X

C.2 การได-งานทาของบณฑตหรอการใช-ประโยชน�ในการประกอบวชาชพ

11.3 X X X X

C.3 คณภาพบณฑต 10.6, 11.5 X X X C.4 ผลงานของผ-เรยน 11.4 X X X X C.5 คณสมบตของอาจารย� 6.2, 6.4 X X X AUN

C.6 ผลงานวชาการของอาจารย�ประจาและนกวจย

6.7, 11.4 X X X AUN

C.7 การกากบมาตรฐานหลกสตร

องค� 1 การกากบมาตรฐาน

X X AUN

C.8 การปฏบตตามบทบาทหน-าทของผ-บรหารมหาวทยาลย

AUN

C.8.1 การปฏบตตามบทบาทและหน-าทของกรรมการประจาคณะ/สภามหาวทยาลย

AUN

C.8.2 การปฏบตตามบทบาทหน-าทของผ-บรหารคณะ/ผ-บรหารสถาบน

AUN

C.9 ผลการบรหารและ AUN


ตวบ7งชระดบคณะ/สถาบน เกณฑ&ข6อย7อยระดบหลกสตรทเกยวข6อง

มตารางการรายงานผลในระดบหลกสตร

มการประเมนคะแนนในระดบ

หลกสตร

นาผลคะแนนระดบหลกสตรไปใช6ในระดบคณะ/

สถาบน

Rubric ระดบ

หลกสตร

Rubric ระดบคณะ/สถาบน

จดการของผ-บรหารคณะ/สถาบน C.10 บคลากรได-รบการพฒนา

6.1, 6.5, 6.6, 7.1, 7.4, 7.5

X X X AUN

C.11 ข-อมลปiอนกลบจากผ-มส�วนได-ส�วนเสย

8.4, 8.5, 10.1, 10.2, 1.3, 10.4,

10.5, 10.6

X X* X* AUN AUN

C.12 การบรการวชาการแก�สงคมของคณะและสถาบน

X

C.13 การส�งเสรมสนบสนนศลปะและวฒนธรรม

X

S.1 จานวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสร-างสรรค�

X

S.2 การเข-าส�สากลม�งเน-นอาเซยน ของนกศกษาและอาจารย�

X

S.3 วจยใช-ประโยชน�ในชมชน

X

X หมายถง YES หรอ ม X* หมายถง อาจใช-ผลระดบหลกสตร คณะ / สถาบน กได- AUN หมายถง ใช-เกณฑ� rubric 1-7 ของ AUN ในการประเมนคะแนน