Agilität und Digitalisierung – ein unzertrennliches ... · Industrie 4.0 und Digitale Transformation − Einordnung 9 Sames ... Logistics Smart Products & Services Smart Engineering

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Agilität und Digitalisierung – ein unzertrennliches Geschwisterpaar?

Prof. Dr. Claus Hüsselmann, FB Wirtschaftsingenieurwesen

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© Prof. Dr. Claus Hüsselmann Seite 2

DigitaleTransformation

Zwei Hypes treffen (zeitgleich) aufeinander:

Agilität

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Digitalisierung – Die Meinung der anderen …

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„Alles, was digitalisiert werden kann, wird auch digitalisiert.“

Günther Oettinger, 2016

„There‘s an App for that!“ Apple Inc., 2009

„Alles, was vernetzt werden kann, wird vernetzt.“

Timotheus Höttges, 2015

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„Verknüpfungsintensität“ im Internet der Dinge

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2015 waren „erst“ ca. 25 Milliarden Dinge mit dem Internet verbunden.

Diese Zahl wird sich bis 2020 auf über 50 Milliarden verdoppeln.


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Die nach Börsenwert die wertvollsten Unternehmen der Welt


Digitalisierungsinitiativen der Axel Springer Gruppe im

Überblick

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Drei von vier Unternehmen haben die Digitalisierung bereits strategisch verankert.

Digitalisierung als Teil der Unternehmensstrategie

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Digitalisierung ist strategisch verankert

Digitalisierung ist NICHT strategisch verankert

Weiß nicht/keine Angabe

Jahr 2016

Jahr 2017

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Digitalisierung ist der dominierende wirtschaftliche

Trend!


Industrie 4.0 und Digitale Transformation − Einordnung

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17)

Geschäftsmodelle

Schlüsseltechnologien

Internetof Things

Smart Enterprise

SmartProduction/ Operations

SmartLogistics

SmartProducts & Services

SmartEngineering

SmartMaintenance

Industrie 4.0

Digitalisierung

Big Data, Analytics

Virtual Reality

Plattformen

CPSSmart Data

AugmentedReality

Infrastruktur

SmartBuildings

SmartGrids

Mobility

Cloud

XaaS

Arbeiten 4.0

Transformation


Digitalisierung …

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… bedeutet IT-getriebene Innovation –auch in bis dato nicht IT-affinen Unternehmen

… ist daher Neuland –insbes. für produzierende Unternehmen

… ist für die meisten Unternehmen ein Transformationsprozess → Digitale Transformation

… ist gekennzeichnet durch Vernetzung –dadurch erfolgt eine Erhöhung der Komplexität

… hat eine sehr hohe Geschwindigkeit in seiner fortschreitenden Entwicklung


Welche App war 2006 die beliebteste?

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Launch 2007


ist kein ganz neues, aber ein hochaktuelles

Phänomen:

Die Gegenwartsschrumpfung …

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Vergangenheit ZukunftGegenwart

Bekanntes,Gültiges

Neuartiges,Unsicheres

Aktuelles

Vorhersehbarkeit durch Anwendung und (lineare) Extrapolation?


IT-getriebene Dynamik …

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Moore‘s Law

Schon im iPhone 4 war mehr Rechenleistung eingebaut als im schnellsten, 100 Millionen Dollar teuren Supercomputer 20 Jahre zuvor.

Wenn sich der VW Käfer genau so entwickelt hätte wie Computerchips, dann wäre der Käfer jetzt so groß wie ein wirklicher Käfer, seine Maximalgeschwindigkeit wäre annähernd Lichtgeschwindigkeit und er würde noch 3 Cent kosten.

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Steigerung p.a.: 1,1

Plötzlich ist die Zukunft da?

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(Künstliche Intelligenz erreicht menschliche)

Änderungsdynamik?Vorhersagbarkeit?

… und mit der Steigerungsrate von Moore‘s Law

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Digitalisierung ist der dominierende wirtschaftliche

Trend …

… mit einer maximalen Entwicklungsgeschwindigkeit!


Arbeiten im Kontext der Digitalisierung

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offenschwer zu definieren

komplexalles beeinflusst alles

vernetztviele Organisationen undPerspektiven sind involviert

dynamischpermanent in Bewegung unddaher veränderlich


Ambiguität

Wir leben in einer VUKA-Welt

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Unsicherheit

Komplexität

Volatilität


Ambiguität

Viel-, Mehrdeutigkeit, Informationen sind

nicht eindeutig interpretierbar.

Missverständnisse aus der Vielzahl der

Rollen, Aufträge und Schnittstellen hat sich

erhöht. Interessenkoalitionen

werden vielschichtiger.

Wir leben in einer VUKA-Welt

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Unsicherheit

Unkenntnis über die Variablen und die

kausalen Beziehungen zwischen ihnen.

Disruptionen. Veränderungen scheinbar

aus dem Nichts. Ganze Märkte entstehen

neu.

Komplexität

Viele, teilweise unbekannte Variablen mit

vielfältigen Wirkungen aufeinander. Eine

Aktion hat Wirkungen auf sehr viele

Variablen. Projekte lassen sich nicht

berechnen und vorplanen.

Volatilität

Unbeständigkeit, hohe

Schwankungsbreite,

Veränderungsgeschwindigkeit hat sich

noch weiter erhöht.


Ambiguität

Klare Assignment-Designs und

Führungsmandate

Transparenz der Rollen

Kommunikations- und

Entscheidungsregeln

Management einer VUKA-Welt

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Unsicherheit

Orientierung an Visionen

Intuitive und emotionale Intelligenz

Empathiefähigkeiten, Netzwerkausbau

Komplexität

Führung auf Sicht, Selbststeuerung

Agile, schnell reagierende Systeme

Sich ständig anpassende

Führungsstile

Volatilität

Ressourcen, Schwankungspuffer

Strategische Partnerschaften


Die Big Five der „digitalen Organisationsgestaltung“

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Keine Disruption ohne (neue Arten von) Teamarbeit

Demokratisierung von Organisationen

Die Bedeutung von Beziehungen

Gesundheit muss stärker in den Fokus rücken

Umgang mit der VUKA-Welt wird zur Kernkompetenz#1

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Schlüssel-Ansatz Agilität

– Die Erkenntnisse der anderen –

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„Und plötzlich sollen die Angestellten selbst denken.Agiles Arbeiten hat sich in den vergangenen Jahren in den deutschen Chefetagen und Personalabteilungen ausgebreitet wie ein Grippevirus.“

Wirtschaftswoche, online 14.08.2018

69 Prozent wollen in den nächsten 3 Jahren agiler werden. Studie Hays, 2018

68 Prozent setzen bereits agile Methoden ein.20 Prozent arbeiten schon vollständig agil.

Studie HS Koblenz, 03/2017

Unternehmen, die agil arbeiten, erzielen bis zu 5-mal höhere Margen und wachsen schneller. Studie Boston Consulting Group 2017


Bereits 2001 wurde das Agile Manifest formuliert.

Dabei wurden vier wesentliche Werte als Basis definiert:

Manifest der agilen Software-Entwicklung

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Over Processes

and Tools

Over detailed

documentation

Over contract

negotiation

Over following a

plan

Interaction Software

Collaboration

with

customer

Adapting

to changes


Was bedeutet Agilität?

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Agile Methoden

• Inspect & Adapt

• Produktorientierung

• WiP-Limitation

• …

Agile Teams

• Selbstorganisation

• Fokussierung

• Kundenbeteiligung

• …

Agile Organisation

• Führungskultur

• Fehlerkultur

• Transparenz

• …

Flexibilität

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Agilität ist gefordert – Folgen von Agilität

Unternehmensebene

Weniger Hierarchieebenen

Keine feste Abteilungszuordnung

Zusammenlegung von Abteilungen

Mehr Zielgespräche (OKR)

Team-Incentivierungen

Partnering

Kundenintegration

Fehlertoleranz/-kultur

…

Projektebene

keine Projektleitung (alter Prägung) mehr

Selbstorganisation

dynamische Entwicklung der technischen

Requirements

Projektumfang (Scope) nicht fix

DevOps (Development/Entwicklung) und IT

Operations/IT-Betrieb)

MVP (Minimum Viable Product)

…

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m„Es ist ein großer Vorteil im Leben, die Fehler, aus denen man lernen kann, möglichst früh zu begehen.“ Winston Churchill


Digitale Transformation …

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… ist kein Prozess, dessen Ziel man in einem Schritt erreicht

… ist kein Projekt, dass ein definiertes Ende hat

• neuartige Geschäftsmodelle

• Zeitdruck und hohe Dynamik

• wenig IT-Know How

• interdisziplinäre Anforderungen und vernetztes Arbeiten

• nicht im Detail spezifizierbare Anforderungen

… ist mit Unsicherheiten behaftet, vielfach gekennzeichnet durch


Digitalisierung ist ein komplexes Management-Problem

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Simpel

Geringe

Klarheit/

Übereinstimmung

„Im Griff“ Unklar/ Unsicher

Anforderungen

Technik/

Methode

Komplex

Kompliziert

• nicht vorhersagbar• kein Wissen vorhanden• Krisen-Management• Experimente• Stabilisierung

• kaum/schwer vorhersagbar• kein vollständiges Wissen

vorhanden• Management nach Mustern• Entwicklung von Practices• Inspect & Adapt

• relativ vorhersagbar• Wissen vorhanden, nicht

einfach• Analyse/Reduktion• Gute Practices• Plan & Control

• gut vorhersagbar, reproduzierbar

• offensichtlich, Wissen vorhanden, einfach

• Standard Prozeduren• Best Practices• Prozessoptimierung

Weitreichende

Klarheit/

Übereinstimmung

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Sinnvolle Methoden in Abhängigkeit der Komplexität

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Simpel

Geringe

Klarheit/

Übereinstimmung

Weitreichende

Klarheit/

Übereinstimmung

„Im Griff“ Unklar/ Unsicher

Anforderungen

Technik/

Methode

Komplex

Kompliziert

Chaos

Scrum

KVP

Design

Thinking

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Breakdown

Kanban

„inspect & adapt“

„plan & control“

„experiment“

„process“

„explore“

Erhöhung der Sicherheit durch Explorationsphase

Product

Breakdown

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Scrum − Projektablauf im Überblick

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Scrum − Projektablauf im Überblick

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„I have not failed. I’ve just found 10,000 ways that won’t work.”

Thomas Edison


Design Thinking

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Innovators Dilemma

MVP – Minimum Viable Product

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Organisationsstrukturen flexibilisieren sich, Hierarchien werden abgebaut

Führungsstile verändern sich, neue fachliche (IT) und soziale (Kollaboration) Kompetenzen müssen aufgebaut werden

Ein dynamisch veränderlicher Qualifizierungsbedarf fordert mehr denn je lebenslanges Lernen

IT-basierte Geschäftsmodelle ermöglichen mehr als andere „Inspect & Adapt“

Digitale Transformation und ihre Konsequenzen

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Agilität ist die aktuellste Antwort auf die organisatorischen

Anforderungen der Digitalisierung!



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Ist Digitalisierung aufzuhalten oder gar umzukehren?

Ist Agilität das Allheilmittel?



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„Der ‚flexible Mensch‘ muss stets bereit sein, sich sogleich auf die Veränderung der Produktion, des Business-Modells, des Standorts einzustellen.“

Richard Sennett, 1998

Ist Digitalisierung aufzuhalten oder gar umzukehren?

Ist Agilität das Allheilmittel?

Ist das alles neu?


Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

[email protected]

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