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Gemeinsam beschaffen. Gemeinsam bewegen. „Qualifizierung Beschaffung auf World Class Niveau“ Qualifizierung in der Beschaffung der Deutschen Bahn Deutsche Bahn AG | Ursula Venbert | Berlin | 24.09.2019

„Qualifizierung Beschaffung auf World Class Niveau“ · Introduction Conflictmanagement Workshops withstakeholderand supplier ... Sharing von Rollern und Scootern ... § Kanban

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Gemeinsam beschaffen.Gemeinsam bewegen.

„Qualifizierung Beschaffung auf World Class Niveau“

Qualifizierung in der Beschaffung der Deutschen Bahn

Deutsche Bahn AG | Ursula Venbert | Berlin | 24.09.2019

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Mit ihren acht Geschäftsfeldern1 ist die DB in allen Segmenten des Verkehrsmarktes tätig

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1 Das vormalige Geschäftsfeld DB Dienstleistungen ist aufgelöst und dessen Aktivitäten auf die Ressorts verteilt worden; 2 In Deutschland sowie grenzüberschreitender Verkehr; 3 In Großbritannien auch Schienenfernverkehr durch Arriva-Tochter „CrossCountry“;

Personenverkehr:Mobilität für Menschen –national und europaweit

n DB FernverkehrSchienenpersonenfernverkehr2

n DB RegioDt. Personennahverkehr

n DB ArrivaEurop. Personennahverkehr3

Infrastruktur:Effiziente und zukunftsfähige Bahninfrastruktur in Deutschland

n DB Netze FahrwegSchienennetz

n DB Netze PersonenbahnhöfeVerkehrsstationen

n DB Netze EnergieBahnstrom

Güterverkehr und Logistik: Intelligente Logistikleistungen zu Lande, zu Wasser und in der Luft

n DB CargoEurop. Schienengüterverkehr

n DB SchenkerGlobale Logistikdienstleistungen

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Im 1. Halbjahr 2019 realisierte die Zentrale Beschaffung ein Einkaufsvolumen von rd. 8,8 Mrd. Euro

3

Übersicht Bereiche Zentrale Beschaffung 1. HJ 2019 Angaben teils gerundet

Summe

Anzahl Mitarbeiter 1.110< 365 < 445 < 216

Einkaufsvolumen(Mio. EUR)

8.808< 2.3952) < 4.898 < 1.515

Anzahl Lieferanten

< 982 < 3.238 < 10.525 13.6421)

Zentrale Beschaffung

< 84

Schienenfahrzeuge und Schienen-fahrzeugteile

InfrastrukturAllgemeineBedarfe undLeistungen

Zentrale Beschaffung

Grundsätze/IT-Services

Beschaffung

426Lieferanten ≙

80% EKV

1) Überschneidungen möglich (Gesamtanzahl Lieferanten der Zentralen Beschaffung)

2) Inklusive EKV ICE 4 Fernverkehr aus GJ 2018 (745 Mio. €)

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Die Zielsetzungen der Beschaffung für 2019 sind identifiziert

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n DB Procurement Network

n Warengruppen-management

n Lieferantenmanagement und Innovation

n Kundenmanagement

Eckpfeiler strategische Ausrichtung Beschaffung

n World Class Procurement

n Digitale Beschaffung

n Procurement Excellence

n Procurement Place2Be

n Steuerungsexzellenz

TOP-Themen mit Management-Involvement

Stabile Strategie

Stabile Prozesse

Stabile personelle Besetzung

FS.E

GF

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„Weltklasse im Einkauf“ bedeutet, die Wettbewerbsfähigkeit und Differenzierung eines Geschäftes wesentlich zu beeinflussen

Quelle: h&z Unternehmensberatung AG

t

Substandard

Standard

Datentransparenzeingerichtet

Mehrwert desEinkaufs

Einkauf als„eigenständige” Funktion

Einkauf als integrierter und akzeptierterGeschäftspartner

Einkauf als„Auftragszentrum”

Vollumfänglicher, strategischausgerichteter Einkauf Einkauf

als Treiber für dieWettbewerbsfähigkeit undDifferenzierung desUnternehmens

System-grenze

World Class

Professional

Zuverlässige und effiziente Auf-tragsbearbeitungeingerichtet

Strategischer Einkauf eingerichtet

Projekt-Einkauf erfolgreicheingerichtet

Erfolgreiche konzernweite Bündelung

Erfolgreiche funktions-übergreifende Zusammenarbeit

Erheblicher Beitrag zur Wettbewerbs-fähigkeit

Erheblicher Beitrag zum globalen SCM

Einkauf voll inandere Funktionen integriert

Grad der organisatorischen Integration

X < 1%ca. 25%ca. 50%

Verteilung bei ca. 500 durchgeführten Assessments

ca. 24%

0 WCP-Score DB AG (10,9) (12,4)

(WCP Score DB Beschaffung 2015) (WCP Score DB Beschaffung 2016)

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Unser Ziel

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Wichtiger Treiber für die strategische Entwicklung der Beschaffung ist Personalentwicklung. Führungskräfte steuern über die Fachkarrieren, das DB IoP unterstützt

Start 2012Fachkarrieren

2019 ffNächste Schritte

seit 2016ESE 2.0 Programm

seit 2013 ESE 1.0 Programm

ab 2013Mitarbeiter- &

Führungs-Dialog

seit 2018ESE global

A

BC

EF

...

seit 2014 BASE 1.0 &FK ESE 1.0

D

6

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Fachkarrieremodell Technik

Fachkarrieremodell Qualitätsmanagement

Fachkarrieremodell Projektkarriere Fachkarrieremodell IT Procurement

55%

3%10%

6%

3%

12%

11%

Einkauf

Projektkarriere TEF

Qualitätsmanagement

Technik

IT

Anteil der Funktionsgruppe an Gesamtanzahl Mitarbeiter TE

Fachkarrieremodell Einkauf

Auf Grundlage von Fachkarrieren & Stellen-beschreibungen je Funktionsgruppe konnte der Change seit 2012 gelingen

A

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Mitarbeiter- & Führungs-Dialogzur strategischen Personalentwicklung

Soll-Profile unterstützen Ist-Abgleich im Mitarbeiter-Dialog

Der regelmäßige Austausch wird eingebettet in jährlich stattfindende Dialogformate und nutzt deren Potential doppelt

B

8

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Die modulare Struktur aller DB IoP Programmenimmt Bezug auf den strategischenPlanungsprozess, den BUYER Prozess

Finalising categorystrategy

Managecontracts

Managing strategy implementation

Implementing strategy internally

Negotiating with suppliers

Choosing focus areas

Identifying potentials & developing ideas

Coordinating & adjusting measures

Involving stake-

holders

Execute ReviewYield measures

Creating data base

Understand-ing supplier markets

UnderstandBuild

Defining the scope & build the team, creating framework conditions

§ BASE 1.0 & 2.0Basisprogramm Strategischer Einkauf für taktische Einkäufer

§ ESE Programm 1.0 Fundament für strategisches Beschaffungs-Können

§ ESE Programm 2.0Mit dem Kunden, im CFT - Transfer anhand der eigenen Warengruppen-Strategi

§ FK ESE 1.0 & 2.0Programmbaustein für Führungskräfte in der Beschaffung

§ ESE globalWarengruppen-Strategie-Arbeit international, über alle Geschäftsbereiche

C - F

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Im DB Global Procurement Network legt das Qualifizierungsprogramm die Basis für das Erreichender World Class Procurement Ziele

Shaping

op

erat

ion

al

stra

teg

ic

Career Level

ClerkSB

Purchaser

Specific PurchaserFEK

Strategic PurchaserSEK

EK

Manager Strategic Purchasing

MSB

LeaderFK

Base ProgramStrategic Purchasing

BASE 2.0

Expert ProgramStategicPurchasing

ESE 2.0

Leadership Expert Program Strategic Purchasing

FK ESE 2.0

Program 2.0

Leadership Expert Program Strategic PurchasingFK ESE 1.0

Expert ProgramStategicPurchasingESE 1.0

Base ProgramStrategic Purchasing

BASE 1.0

ProgramsPortfolio DB Institute of Procurement

Strategic & Flexible Learning together as DB Group Procurement

Knowing Business needsof each Partner DB Schenker

DB ArrivaDB Cargo

Consideration of• International time zones• Languages• Culture / Values / Passion

DB Global Strategic Expert Procurement

Program 1.0

C - F

CD

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Tools for potential analysis

Excel für purchaser

Myers Briggs Type Indikator -Introduction

Conflict management

Workshops with stakeholder andsupplier

Das ESE 1.0 Programm verknüpft das konkreteErarbeiten einer (fremden) Warengruppenstrategie mit5 Trainingsblöcken über 6 Monate

Build ExecuteYield measures Review

Factual basis Generating ideas

Workshops/ Cooperation

Negotiations

Communication of strategies

ManagementKickoff

Introduction Tutorial and learning mode

Involving stakeholderSupplier Market Analysis

Understand

Expert Program Strategic Purchasing - ESE 1.0 - Learning content along the "BUYER" processFunctionalPersonal General

Processing of complex questions in team I

Presentation of purchasingprojects

Factual basis WGR strategy (needs analysis, cost structure analysis, life cycle costs)

Development and implementation of WGR strategies

Portfolio methods

Strukturing of supplierrelationship

Supplier market dynamics

Supplier profiles

Finance for purchaser

Successful in complexnegotiations

From analysis to strategy paper

Incentives through contract / pricing

Crisis management

Indicators for the revision of WGR strategies

Success measurement in purchasing

Law

Current legal framework

Cooperation

Editing complex questions in the team III

5 modules in 4 months (13 days in total)

C

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10 weeks 1 week 4 weeks Until closure2 weeks

Coaching by internal + external trainer DB IoP

Module 1Category strategy,

supplier /risk management

Module 2Leverage

systematics /implementation

Module 3Tender strategy

and project realization

Module 4Advanced

tender negotiations

Transfer 2: Leverage

Transfer 3: Tender strategy

Quality Gate I

Module 0Team building&Kick-off

FK ESE2.0 Results

Category strategy is oriented on challenges in 2025/2030

Levers are identified and business cases are calculated-equal to maturity level C

Results

Category strategy in maturity level E, meaningmeasurable value contribution with detailed implementation plan, signed with consumer

BASE2.0

Quality Gate II

Module 5(optional)Follow-upworkshop

4 months

Build Understand Yield Execute Review

FK ESE = Executives Expert Program Strategic PurchasingESE = Expert Program Strategic PurchasingBASE = Basic Program Strategic Purchasing

3 weeks

Transfer 1: Strategy

Preparation with internal

customer

Expert Program Strategic Purchasing 2.0 - Learning in the business process

5 modules in 4 months (8 days in total)

Das ESE 2.0 Programm verknüpft das konkreteErarbeiten der eigenen Warengruppenstrategie mitTrainingsblöcken und Begleitung der Transferblöcke

D

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DEUTSCHLAND BRAUCHTEINE STARKE SCHIENE.

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Ausblick auf neue Themen & Qualifizierungsbedarfe der DB Beschaffung

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Die Deutsche Bahn genießt hohe öffentliche und politische Aufmerksamkeit und investiert Rekordsummen in die „Starken Schiene“

Quelle: www.faz.net, www.welt.de, www.taz.de, www.tagesspiegel.de

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Die drei strategischen Ausbaufelder der „Starken Schiene“

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Beitrag der Beschaffung? Eine starke Beschaffung leistet einen maßgeblichen Beitrag zum Erfolg der starken Schiene

ROBUSTER

SCHLAGKRÄFTIGER

MODERNER

„Durch Investitionen in neue Fahrzeuge vergrößern wir unsere Flotte – im Fernverkehr um 120 Züge, im Güterverkehr um mehr als 300 Loks“

„Ausrüstung von 68.000 Güterwagen bei DB Cargo mit intelligenter Sensorik“

„Neu- und Ausbau von Strecken und Knoten für einen mittel-bis langfristigen Kapazitätsgewinn von rund 180 Mio. Trkm“

Alle Kernprozesse des Systemverbunds werden mit diesem Methodenbaukasten optimiert und standardisiert. Das umfasst auch Prozesse wie den Strategie-und Planungsprozess und den Einkaufsprozess

„Innovative Transportmodi erweitern die städtische und ländliche Mobilität: Ride-Pooling mit dem Auto, Sharing von Rollern und Scootern“„100.000 neue Fahrradstellplätze an den

Bahnhöfen bis 2022 durch DB und Bund“

„Wir automatisieren die Instandhaltung in den Werkstätten durch den Einsatz von optischen Erkennungssystemen und Robotik“

Auszug aus der starken Schiene

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Industrialisierung/ Digitalisierung –

ID@EADigit@EA

Vielfältige neue Themen steigern den Qualifizierungsbedarf in Qualität und Menge. Schnittmengen & Synergien bestehen

„Neue Technikkompetenzen“

Entwicklung & Pilotierung von 22 Themen in je 3 Vertiefungen

bis 2021

Agiles Arbeiten / Business Partner

Management

Umsetzung bis 2020

MyProfit

Qualifizierungs-Umsetzung aller Hebel bis 2021 durchgeplant

Lieferanten-Schulungen

ExternIn Umsetzung für

2020

Innovations-Management

Umsetzung in 2019

1 4

2 3

Umsetzungsstand je Thema kursiv eingefügt

Themen – Kreisgröße nach Aufwand, inkl. Umsetzungsstand im Überblick

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5

6

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Beschaffung neuer Technologien benötigt interne Kompetenz. Know How-Ausbau durch gezielte Schulungsangebote

§ Autonomes Fahren (ATO) § Sensorik§ Additive Fertigungsverfahren (3D–

Druck)§ Use–Cases/ Funktionen

anwenden § Quality Engineering (QE)

anwenden können§ Produkterkundung und –

evaluierung durchführen§ Innovationen anregen & fördern§ Projektplanung, -steuerung und -

koordination§ Anwendung und

Weiterentwicklung Risiko-/ Chancen-basierte Projektabwicklung

Stufe 1

§ Produktionsplanung und –steuerung(PPS) Projektfortschrittsmessung

§ Kundenberatung mit Expertise zu Geschäftsmodellen unserer Kunden und Vertriebskompetenz

§ Instandhaltungstechnologien verstehen und umsetzen

§ IT–Entwicklungsprozesse begleiten§ Fahrzeug IT – Systeme prüfen§ Kenntnisse und Beurteilung der

projekt-relevanten Prozesse und Abläufe bei den Lieferanten

§ Zulassungsprozesse (europäische Zulassung Schienenfahrzeuge)

Stufe 2

§ Obsoleszenz – Management§ Fähigkeit zur operativen vor-Ort-

Beurteilung der Produktionsabläufe und -fortschritte bei den Lieferanten

§ Erprobungsprojekte§ Entscheiden wollen – entscheiden

können§ Sich selbst führen - Leadership

entwickeln§ Umgang mit schwierigen Situationen§ IRIS und ISO/TS 22163

Stufe 3

Vorbereitung der Schulungen erfolgt in unterschiedlichen Geschwindigkeiten – je nach bereits vorhandenen

Voraussetzungen bei den Institutionen (DB Training, Universitäten, Startups, Netzwerken…)

Die Übersicht ist nicht abschließend.Inhaltlich erweiterbar durch weitere Bedarfe/Themen

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Werte Prinzipien

Methoden

„Anderes (agiles) Arbeiten“ legt Werte & Prinzipien zugrunde, die der erfolgreichen Haltung für die Zukunft entsprechen

Being agile – doing agileUm agil zu arbeiten und agile Methoden wirksam zu nutzen ist die Haltung entscheidend. Die zugrundeliegenden Prinzipien und Werte entsprechen dem Bedarf, den WCP formuliert und eine moderne, flexible Arbeitsweise erfordert

§ Fokus§ Ergebnisorientierung (Business Value)§ Selbstorganisation§ Timeboxing§ Transparenz§ Disziplin§ KVP§ Teamwork§ Iteratives/ inkrementelles Arbeiten

§ Vertrauen § Wertschätzung § Respekt§ Offenheit§ (Selbst-)Verantwortung/

-verpflichtung§ Commitment§ Mut§ Integrität

§ Scrum§ Business Model Canvas§ Kanban

§ Dailies / Weeklies§ Design Thinking§ Deming-Zyklus

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Transformations-Team§ Sponsoren§ Agile Coaches§ Product Owner

Workshop-Reihe für flächendeckende

Information

Ausbildung zum (Agile) Transformation

Coach

Vordenker 2.0

Team-JourneyFEG1

Individuelle Unterstützung Team-Initiativen

Anders (agiles) Arbeiten bei

FS.EA

Agiles Coaching für das Change Team

@FS.EG…

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Die „Einführung „Anderes (agiles) Arbeiten“ in der Beschaffung wird durch mehrere Personalentwicklungs-bausteine begleitet

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Die strategische Ausrichtung der Beschaffung wird durch neue Impulse aus der „Starken Schiene“ weiterentwickelt

„Starke Beschaffung auf World-Class Niveau“

Place2Be

World

Class

Procurment

Die „Starke Schiene“ bietet die Chance…n den Wertbeitrag und die Wahrnehmung der Beschaffung weiter zu steigern

n als starke Funktion in einem starken Netzwerk zu agieren

n die Beschaffung nach Konzernzielen und Anforderungen auszurichten

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DB AG | FEG 2 Strategieteam | August 2019

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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