2020

KursprogrammProgramme des coursProgramma dei corsi

Ausbildungszentrum der BundesverwaltungCentre de formation de l’administration fédéraleCentro di formazione dell’Amministrazione federale

AZBCFAF

InfoPers – Personal­informationen für alle!Sie möchten mehr über die Politik der Aus- und Weiterbil-dung oder zu anderen Themen rund um Ihre Anstellung bei der Bundesverwaltung erfahren? Auf InfoPers (intranet.infopers.admin.ch) finden Sie die Antworten auf Ihre Fragen.

InfoPers – Informations sur le personnel pour tous !Vous désirez en savoir plus sur la politique de formation et de perfectionnement ou sur tout autre thème lié à votre enga-gement au sein de l’administration fédérale ? Vous trouverez les réponses à vos questions sur le site InfoPers (intranet.infopers.admin.ch).

InfoPers – Informazioni sul personale per tutti!Volete saperne di più sulla politica di formazione e di sviluppo del personale o su altri temi riguardanti la vostra attività pres-so l’Amministrazione federale? Su InfoPers (intranet.infopers.admin.ch) troverete le risposte alle vostre domande.

Willkommen 3

D4–5 Willkommen im AZB!

Information und Anmeldung

6–7 Überblick Kursangebot

36–37 Bienvenue au CFAF !

Information et inscription38–39 Aperçu des cours

60–61 Benvenuti al CFAF!

Informazioni e iscrizione63 Panoramica dei corsi

F

I

Willkommen4

Information und AnmeldungDie Lernplattform Das AZB Programm 2020 wird auf der Lernplattform LMS Bund veröffentlicht. Dort finden Sie die Kursbeschreibungen und Termine sowie weitere nützliche Informationen.

Elektronische Kursunterlagen

Um Ressourcen zu schonen, werden Kursunterlagen in elek-tronischer anstatt in gedruckter Form zur Verfügung gestellt.

Falls für Ihren Kurs elektronische Dokumente verfügbar sind, finden Sie diese bei der Anmeldung oder unter«Mein Profil» > Kursanmeldungen anzeigen > Kurs xxxx

www.lms.admin.ch

Kontakt: info@azb.admin.ch

Unsere Plattformwww.lms.admin.ch

Willkommen 5

D

Willkommen im AZB!Liebe Mitarbeiterinnen, liebe Mitarbeiter

Das AZB feiert 2020 sein zehnjähriges Jubiläum. Es hat sich seit der Gründung Vieles getan. Neben den neuen Themen und Formaten sind auch die bestehenden Kurse stets weiterentwickelt worden.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und das grosse Interesse, das Sie dem AZB in all diesen Jahren entgegengebracht haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.

Das Arbeitsumfeld wandelt sich rasant. Dies spiegelt sich auch im Programm 2020, das neben bekannten Inhalten aktuelle Themen wie agile Arbeitsformen, Führung in der digitalen Welt oder ein einfacheres IT-Verständnis für Nicht-Informatiker/innen auf-greift. Sie finden im Angebot neben den klassischen Formaten, die digitales Lernen mit Präsenzunterricht kombinieren, neu auch Lerneinheiten wie E-Books, die Sie direkt ohne Kursbesuch auswählen können. Das AZB hat sich zum Ziel gesetzt, das Lernen für die unterschiedlichen Zielgruppen und Lerntypen flexibel, bedarfsorientiert und erlebbar zu gestalten.

Ihre Aus- und Weiterbildung ist Ihre Investition in die Zukunft. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg auf dem Weg der beruflichen und persönlichen Entwicklung. Wir freuen uns, Sie dabei unterstützen zu dürfen.

Barbara SchaererDirektorinEidgenössisches Personalamt

Informatik6

Selbst- und Sozialkompetenzen 9–10

Standortbestimmung 9 Zusammenarbeit und Kommunikation 9Gesundheit 10

Fach- und Methodenkompetenzen 10-13 Einführung in die Bundesverwaltung 10Agiles Arbeiten 10Betriebswirtschaft und Verwaltungsführung 11Projekt- und Prozessmanagement 11Arbeitsmethoden und Arbeitstechnik 12Schreiben 12Notfallorganisation 12Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz 13

Sprachen 14

Coaching und Veranstaltungen 16

Weitere Fachthemen und Fachausbildungen in der Bundes-verwaltung 17

Büroanwendungen 19–20

Windows / Office 19Word 19Excel 19PowerPoint 20Outlook 20Projektmanagement-Tools 20

Grafik / Design 21

Netzwerk / Daten / Systeme 22

Programmierung 22

Wirtschaftsinformatik / IKT-Projektmanagement 22

8-17 Mitarbeitende

18–23 Informatik

Inhalt 7

DFührungskompetenzen 25-26

Agiles Führen 25Führungsseminare 25Management / Leadership 26Verwaltungsführung 26Handeln im politischen Kontext 26

Selbst- und Sozialkompetenzen 27

Kommunikation / Konflikt 27Persönliches Ressourcenmanagement 27

Coaching und Veranstaltungen 27

Lernende 33

Alle Berufe 33Kaufmännische Ausbildung 33

Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen 33

Alle Berufe 33Kaufmännische Ausbildung BiVo 33Diplomlehrgang «Berufsbildner/inin Lehrbetrieben» 34

Prüfungsexpertinnen / Prüfungs experten 34

Qualifikationsverfahren KV BVerw 34

Coaching und Veranstaltungen 35

Basismodule 29

Einführung 29Bundesspezifisches HR-Fachwissen 29HR-IT-Systeme und Auswertungen 29-30

Ergänzungsmodule 31

Veranstaltungen 31

24-27 Kader

28-31 HR­Fachleute

32-34 BeruflicheGrundbildung

MitarbeitendeMitarbeitende

Mitarbeitende 9

DSelbst­ und SozialkompetenzenStandortbestimmung

Zusammenarbeit und Kommunikation

10101 Kommunikation im Arbeitsalltag2 Tage, alle

10108 Process Communication Management3 Tage, alle

10107 UmgangmitKonflikten2 Tage, alle

10109 Interkulturelle Kommunikation2 Tage, alle

10104 Gutauftretenund präsentieren2 Tage, alle

10202 Heikle Situationen imKundenkontakt souverän meistern1 Tag, alle

10105 Argumentations­ und Verhandlungstechnik2 Tage, alle

31106 Sitzungen gekonnt leitenSiehe Angebot auf Seite 27

10106 Jung und Alt im gleichen Team1 Tag, alle

10416 Mein Potenzial, meine Laufbahn2 Tage, alle

10404 Pensionierung in Sicht2 Tage, alle

10417 Zukunftsplanung in der Lebensmitte2 Tage, alle

10411 Finanzfragen am Berufsende½ Tag, alle

10403 Finanzielle Vorsorgeplanung½ Tag, alle

Mitarbeitende10

Gesundheit

Fach­ und MethodenkompetenzenEinführung in die Bundesverwaltung

Agiles Arbeiten

10317 GesundamArbeitsplatz2 Tage, alle

10318 Stressbewältigung2 Tage, alle

10319 GesundamArbeitsplatzbeiSchichtarbeit2 Tage, Personen mit Schichtarbeit

10308 Resilienz und Umgang mit Veränderungen2 Tage, alle

NotfallorganisationSiehe Angebot auf Seite 12

Arbeitssicherheit undGesundheitsschutzSiehe Angebot auf Seite 12

11101 Willkommen in der Bundesverwaltung1 Tag, alle

11122 Bundesratsgeschäfte1 Tag, Fachverantwortliche, Kader

11407 Mobile Arbeitsformen und HomeOffice1 Tag, alle

11603 InhalteinGeschichtenundBildern vermitteln1½ Tage, alle

11609Neu

Arbeiten in Multispace­Bürolandschaften1 Tag, alle, und für Teams, auf Anfrage

24038 Überblick DigitaleArbeitswelt 4.0Siehe Angebot auf Seite 22

11608Neu

Erfolgreich netzwerken1 Tag, alle

11241 Vom Problem zur Lösung1 Tag, alle

11408 Vereinfachungen vonProdukten und Prozessen1 Tag, alle

11242 Agile Arbeitsmethoden1 Tag, alle

11601 Einführung Design Thinking1 Tag, alle

Scrum – Einführungund VertiefungSiehe Angebot auf Seite 23

11602 Umsetzung Design Thinking im Team2-4 Tage, auf Anfrage

Mitarbeitende 11

DBetriebswirtschaft und Verwaltungsführung

11304 GrundlagenFinanzenundPersonalwirtschaft2 Tage, alle

11116 IKS wirksam eingesetzt1 Tag, IKS-Beauftragte und Berechtigungsverantwortliche

11113 Grundlagen Risikomanagement1 Tag, alle

11104 Audits durchführen2½ Tage, Auditorinnen und Auditoren, QM-Verantwortliche, IKS-Beauftragte

11102 Umsetzung Risikomanagement3 Tage, Risikomanager/innen und -coaches

11217 Grundlagen Projektmanagement3 Tage, alle

11246Neu

Projektportfolio­ und Programmmanagement2 Tage, Projektleitende

11226 InformationZertifizierungIPMAAlle

11240 Werkstatt für Projektleitende3 Tage, Projektleitende

11227 Prüfungsvorbereitung IPMA Level D3 Tage, Projektleitende

11230 GrundlagenProzessmanagement3 Tage, alle

Agile ArbeitsmethodenSiehe Angebot auf Seite 10

Agiles Projektmanagementmit ScrumSiehe Angebot auf Seite 23

HERMES­KurseSiehe Angebot auf Seite 23

Werkstatt agile VerwaltungSiehe Angebot auf Seite 25, Projekt-leitende

Projekt­ und Prozessmanagement

Mitarbeitende12

Arbeitsmethoden und Arbeitstechnik

Schreiben

Notfallorganisation

11401 Arbeitstechnik und Zeitmanagement2 Tage, alle

11403 Schulungstechnik2 Tage, alle

11410 Gedächtnistrainingund Lerntechnik1 Tag, alle

11404 Schnelllesen schnell gelernt1 Tag, alle

11701 GrundkursfürneuernannteSicherheitsbeauftragte und Stellvertretende1 Tag; Sicherheitsbeauftragteund Stellvertretende

11708Neu

Sicherheitsfachwissenfür Sicherheitsbeauftragte 1 Tag, Sicherheitsbeauftragte

1170211703117041170511706Neu

Notfallorganisation im AmtAusbildung für die:EntscheidungsinstanzKoordinationsstelleEVAK­Leiter/innenSammelplatzleiter/innenStockwerkverantwortlicheJe ½ Tag, Rollenträger/innen derNotfallorganisation der zivilen Bundes-verwaltung

10312 Brandschutz½ Tag, Stockwerkverantwortliche, Sicherheitsbeauftragte, Entscheidungsin-stanzen, EVAK-Leitungen, (Sammelplatz-leiter/-innen, Betriebssanitäter/-innen)

11707Neu

Erkennen von verdächtigen Postsendungen½ Tag, Entscheidungsinstanzen, EVAK-Leitungen, Sicherheitsbeauftragte

11501 Protokollführung1 Tag, alle

11505 Berichte und Konzepte2 Tage, alle

11502 Rechtschreibung aufgefrischt1 Tag, alle

11506 Reden schreiben1 Tag, alle

11504 Briefe und E­Mails1 Tag, alle

11507 Medientexte2 Tage, alle

Mitarbeitende 13

D11106 GrundkursBLS­AED­SRC Komplett1 Tag, Betriebssanitäter/innen

11710Neu

GrundkursBetriebssanitäter/inStufe 2 IVR 2 Tage, Betriebssanitäter/innen

11107 WiederholungskursBLS­AED­SRC Komplett½ Tag, Betriebssanitäter/innen

11711Neu

Auffrischungskurs Betriebs­sanitäter/in Stufe 2 IVR1 Tag, Betriebssanitäter/innen

11120 GrundkursBetriebssanitäter/inStufe 1 IVR2 Tage, Betriebssanitäter/innen

11712Neu

GrundkursBetriebssanitäter/inStufe 3 IVR6 Tage, Betriebssanitäter/innen

11709Neu

Auffrischungskurs Betriebs­sanitäter/in Stufe 1 IVR 1 Tag, Betriebssanitäter/innen

11713Neu

Auffrischungskurs Betriebs­sanitäter/in Stufe 3 IVR3 Tage, Betriebssanitäter/innen

ArbeitssicherheitundGesundheitsschutz

10310 GrundkursAS/GS1 Tag, Beauftragte KOPAS, Funktionsträ-gerinnen und Funktionsträger Arbeitssi-cherheit und Gesundheitsschutz

Willkommen14

SprachenZwei Firmen bieten im Auftrag des AZB die Sprachausbildung an:

In Ergänzung zum Sprachkurs:

Sprachtandems Die flexible, informelle Methode zu zweit, zum Üben und Vertiefen der Sprachkenntnisse. Finden Sie eine/n Tandempartner/in auf der elektronischen Vernetzungsplattform oder an einem unserer Vernetzungsanlässe.

WeitereInformationenfindenSieunter:InfoPers › Personalentwicklung › Sprachen › Sprachtandem

Präsenzunterricht – KlubschuleMIGROSwww.klubschule.ch/firmen/bundesverwaltung

bundesverwaltung@klubschule.ch

Angebot } Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Rätoromanisch, Schweizerdeutsch

} Zertifikatskurse zur Erreichung eines anerkannten Abschlusses

} Konversationskurse } Inhouse-Gruppenkurse } Einzelcoaching

SPEEXXdigitalpublishingAGregister.speexx.com/bundesverwaltung/de/

support@speexx.com

AngebotRein webbasierter Onlinesprachkurs, lauffähig auf allen Betriebssystemen und Arbeitsgeräten

} Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch

} Speexx Tutor – Selbstlernkurs } Speexx Active – Selbstlernkurs und Gruppenunterricht im virtuellen Klassen-zimmer

} Speexx Live – Selbstlernkurs mit Schreibtraining, persönlichem Trainier und Gruppenunterricht im virtuellen Klassenzimmer

} Speexx 1:1 – Selbstlernkurs mit persönli-chem Trainer, Einzelunterricht am Telefon und Gruppenunterricht im virtuellen Klassenzimmer

Bitte verwenden Sie ausschliesslich diese Links für die Angebote mit Rabatten für die Bundesverwaltung.

Willkommen 15

DJuristische Sprachkurse

Alle detaillierten Informationen zum bundesweiten Sprachausbildungsangebot finden Sie unter InfoPers > Personalentwicklung > Sprachen

60001 Français juridique professionnel1 Tag, Juristinnen, Juristen und Fachverantwortliche

60002 Professional Legal English1 Tag, Juristinnen, Juristen und Fachverantwortliche

Mitarbeitende16

Coaching und Veranstaltungen12001 Coaching und Mediation

Auf Anfrage, alle13002 Vorabendforum

Projektmanagement1-2 Mal pro Jahr, Projektverantwortliche

Mitarbeitende 17

D

Spezialisierte Fachstellen der Bundesverwaltung bieten Aus- und Weiterbildungen zu weiteren Fachthemen an:

Beschaffungswesen (BBL)https://www.perimap.admin.ch

Europa (DEA)www.europa-seminare.ch

Fachausbildung öffentliche Statistik (BFS)Für Informationen kontaktieren Sie bitte POE@bfs.admin.ch

Finanz­ und Rechnungswesen, Controlling (EFV)https://intranet.accounting.admin.ch

Gesetzgebung(BJ,BK)Gesetzgebungskurs des Bundes (BJ):www.bj.admin.ch/bj/de/home/staat/legistik/ausbildung.html

Gesetzesredaktion(BK/BJ):https://www.bk.admin.ch/bk/de/home/dokumentation/seminare-und-kurse/murtner-gesetzgebungsseminare.html

Informationsmanagement (BAR)www.bar.admin.ch/gever

Weitere Fachthemen undFachaus bildungen in der Bundesverwaltung

Informatik

Informatik 19

DBüroanwendungenWindows/Office

Word

Excel

20315 WordGrundkurs2 Tage, alle

20320 Word Vorlagen und Formulare1 Tag, alle

20316

Word Aufbaukurs1 Tag, alle

20321 Word Umfangreiche Dokumente2 Tage, alle

20416 ExcelGrundkurs2 Tage, alle

20422 Excel Listen und Pivot­ Tabellen1 Tag, alle

20417 Excel Aufbaukurs1 Tag, alle

20426 Excel Einsatz im Controlling1 Tag, Controlling- und Finanzfachleute

20420 Excel Formeln und Funktionen1 Tag, alle

20429 Excel PowerPivot1 Tage, alle

20421 ExcelGrafikenundDiagramme1 Tag, alle

20424 Excel VBA und Makros3 Tage, alle

20237 EffizientamComputerFitSnack½ Tag, alle

20234 OneNote Informationenorganisieren½ Tag, alle

20239Neu

Online­Zusammenarbeit½ Tag, alle

20236 Skype for Business FitSnackWebinar, alle

Informatik20

PowerPoint

Outlook

Projektmanagement­Tools

20615

OutlookGrundkurs1 Tag, alle

20619 Outlook Zeitmanagement1 Tag, alle

20616

Outlook Aufbaukurs1 Tag, alle

20623 Outlook FitSnack½ Tag, alle

20513 PowerPointGrundkurs1 Tag, alle

20519 PowerPoint FitSnack½ Tag, alle

20514

PowerPoint Aufbaukurs1 Tag, alle

20826 ProjectGrundkurs2 Tage, Projektleitende, Projektmitarbeitende

20813 SharePoint Site­ Administration1 Tag, SharePoint Administrierende

20828 Project Aufbaukurs2 Tage, Projektleitende, Projektmitarbeitende

20832 CMS SharePoint Publishing½ Tag, Publizierende

20831 VisioGrundlagen2 Tage, alle

20833 CMS SharePoint Administration½ Tag, Administrierende

20810 SharePoint für Anwendende1 Tag, alle

20816 MindMapping mitMind Manager1 Tag, alle

Informatik 21

DGrafik/Design21024Neu

Bildbearbeitungmit Paint.NET½ Tag, alle

21015

CMSAEMGrundkurs1 Tag, alle

21001 PhotoshopGrundkurs2 Tage, alle

21018 Inhalte für Webseiten erstellen½ Tag, alle

21003 Lightroom Einführung2 Tage, alle

21022Neu

SAP Enable Now –GrundlagenfürAutoren1 Tag, Dokumentations-Erstellende

21004 InDesignGrundkurs2 Tage, alle

21023Neu

SAP Enable Now –Aufbau für Masterautoren1 Tag, Dokumentations-Erstellende

21007 Acrobat und PDF1 Tag, alle

21016 Videos mit iPhone1 Tag, Kommunikationsfachleute, Medienverantwortliche

21014 Barrierefrei digital kommunizieren1 Tag, alle

21013 Kartenviewer des Bundesin Aktion1 Tag, alle

21020 Barrierefreie PDF mit "axesPDF for Word"½ Tag, Publizierende

Informatik22

22002 EffizienteSucheimInternet1 Tag, alle

22006 Computer­ und Datenschutz2 Tage, IT-Spezialistinnen und-Spezialisten

22003 Informatiksicherheit Grundkurs½ Tag, alle

22007 Linux/UnixGrundkurs2 Tage, Unix- und Linuxbenutzende

22004 Informatiksicherheit Ergänzungskurs2 Tage, Sicherheitsbeauftragte,IT-Projektleitende, IT-Systemverantwortliche

22010 Linux/Unix Aufbaukurs2 Tage, Unix- und Linuxbenutzende

22005 Netzwerke und Datenkommunikation3 Tage, Netzwerk-Spezialistinnenund -Spezialisten

24038 ÜberblickDigitale Arbeitswelt 4.0½ Tag, alle

24043Neu

IT­Wissen fürNicht­Informatiker1 Tag, alle

Netzwerk / Daten / Systeme

Programmierung

Wirtschaftsinformatik /IKT­Projektmanagement

23004 Einführung in die Programmierung2 Tage, alle

23007 SQL Einführung2 Tage, alle

23002 XML Programmierung2 Tage, Entwickelnde und Programmierende

23008 Java Einführung 5 Tage, Programmierende

23003 HTML und CSS – Einführung2 Tage, alle

23006 OO Analyse und Design mit UML3 Tage, Programmierende

Informatik 23

D24042Neu

Computational Thinking –IT ohne Strom½ Tag, alle

24009 ITIL® V3 Edition 2011 – Foundation3 Tage, Prozessmanager/innen,Integrationsmanager/innen,Informatik-Sicherheitsbeauftragte,Projektmitarbeitende

24034 HERMES 5 Überblick½ Tag, Projektbeteiligteund -interessierte

24010 BPMNGrundlagenmit eCH­Fokus1 Tag, alle, insbesondere Prozessmanager/innen

24006 HERMES 5 Foundation2 Tage, Projektmitarbeitende

24012 CertifiedProfessionalfor Requirements Engineering SAQ/IREB3 Tage, Anwendervertretende, Business Analysten, Projektleitende

24007 HERMES 5 Advanced3 Tage, Projektleitende

24017 CertifiedSoftwareTesterSAQ/ISTQB4 Tage, Testverantwortliche, Anwendervertretende, Entwickler/innen, Projektleitende, Qualitätsmanager/innen

24008 HERMES 5 für Auftraggebende2 – 4 Std., auf Anfrage, Entscheidungs-träger/innen

24041Neu

CertifiedAgileTesterSAQ/ISTQB2 Tage, Testverantwortliche, Anwender-vertretende, Entwickler/innen, Projektlei-tende, Qualitätsmanager/innen

24026 HERMES 5 für IKT­Lernende1 Tag, IKT-Lernende im 3. Lehrjahr

24037 TOGAFÜberblick1 Tag, TOGAF-Interessierte

24014 Scrum Einführung1 Tag, Projektleitende, Projektmitarbeitende, Entwickelnde

24019 TOGAF®StandardTraining,Version 9.24 Tage, Enterprise- undLösungsarchitektinnen und -architekten, Projektleitende,Geschäftsprozessverantwortliche

24030 Scrum –Vertiefung Product Owner1 Tag, Scrum-Beteiligte aufAnwenderseite

Andere Kurse zum Projekt­ und ProzessmanagementSiehe Angebot auf Seite 11

24031

Scrum –Vertiefung Scrum Master1 Tag, erfahrene Scrum-Umsetzende

Kader

Kader 25

DFührungskompetenzenAgiles Führen

Führungsseminare

30101 Führungsseminarfür Amtsleitungen5½ Tage, Amtsleitungen

30107 Führungsseminar für künftige Führungskräfte6 Tage, künftige Führungskräfte

30102 Refresher Führung II3 Tage, mittleres und höheres Kader

30106 StellvertretungmitProfil3½ Tage, stellvertretende Führungskräfte

30103 Führungsseminar II9 Tage, mittleres und höheres KaderOBLIGATORISCHES SEMINAR

30301 Personalführung in der BVerw1½ Tage, KaderOBLIGATORISCHES SEMINAR

30104 Führungsseminar I9 Tage, Basiskader OBLIGATORISCHES SEMINAR

30208 Den Wandel erfolgreichgestalten2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

30323 Ein agiles Team entwickeln2 Tage, Kader

30320 Agil führen in einem dynami­schen Umfeld (VUCA­Welt)1½ Tage, mittleres und höheres Kader

30325Neu

Agil und wirksam durchAchtsamkeit2 Tage, Kader

30321 Führen in der mobilen,digitalen Arbeitswelt1½ Tage, mittleres und höheres Kader

30324 Fehlerkultur als ErfolgsfaktorAuf Anfrage

30327Neu

Führungskräfte alsNetzwerkarchitektenin der neuen Arbeitswelt1½ Tage, mittleres und höheres Kader

Design ThinkingSiehe Angebot auf Seite 11

30326Neu

Werkstatt agile Verwaltung1½ Tage, Kader und Projektleitende

Kader26

Management / Leadership

Verwaltungsführung

Handeln im politischen Kontext

11101 Willkommen in derBundesverwaltungSiehe Angebot auf Seite 10

Projekt­ undProzessmanagementSiehe Angebot auf Seite 11

11122 BundesratsgeschäfteSiehe Angebot auf Seite 10

30307 Finanzielle Führung BVerw2 Tage, mittleres und höheres Kader

30308 Personalrecht fürFührungskräfte1 Tag, Kader

30315 ÖffentlichesBeschaffungs wesen2 Tage, Kader

40102 Personalrekrutierung in derBVerw Siehe Angebot auf Seite 29

24008 Hermes 5 für AuftraggebendeSiehe Angebot auf Seite 23

40121 Der Trennungsprozess1 Tag, Kader und HR

30302 Vernetztes Denkenim Führungsalltag2 Tage, Kader

30204 Führen in Stabs­und Projektfunktionen3½ Tage, mittleres und höheres Kader

30221 GenerationYundZ:Verstehen und Führen2 Tage, Kader

30206 Führen mit Zielen2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

30227Neu

Wirksames Führenvon Experten/­innenund Spezialisten/­innen2 Tage, mittleres und höheres Kader

30203 Coaching – eineFührungs aufgabe3 Tage, mittleres und höheres Kader

30401 Kommunikation impolitischen Umfeld2 Tage, mittleres und höheres Kader

Kader 27

DSelbst­ und SozialkompetenzenKommunikation/Konflikt

Persönliches Ressourcenmanagement

Coaching und Veranstaltungen

31101 TV­Intensivtraining1 Tag, Topkader

31111 Kommunikation imFührungsalltag2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

31102 Fit für die Medien2 Tage, mittleres und höheres Kader

31110 ProfessionellesKonfliktmanagement2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

11507 MedientexteSiehe Angebot auf Seite 13

31106 Sitzungen gekonnt leiten1 Tag, Basiskader, mittleres Kader, Fachkader

31103 Professionell verhandeln2 Tage, mittleres und höheres Kader

32003 Führungszirkel Auf Anfrage, Kader

33001 Topkader­TreffenTopkader

32001 Einzelcoaching fürFührungskräfteAuf Anfrage, Kader

33002 KaderforenMittleres und höheres Kader

32002 Die ersten 100 TageAuf Anfrage, höheres Kader

31201 Gesundbleiben–Engagementbewahren2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

31202 GutorganisiertimFührungsalltag2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

GesundheitSiehe Angebote auf Seite 10

StandortbestimmungSiehe Angebote auf Seite 9

HR­Fachleute

HR-Fachleute 29

DBasismoduleEinführung

BundesspezifischesHR-Fachwissen

HR­IT­Systeme und Auswertungen

IPDM­Kurse

40101 Neu im HR der BVerw 2 Tage, neue HR-Fachleute

40125 Personalrechtund Datenschutz2 Tage, HR-Fachleute

11304

GrundlagenFinanzenundPersonalwirtschaft Siehe Angebot Seite 10

40102 Personalrekrutierungin der BVerw 2 Tage, HR-Fachleute und Kader

40108 Betriebliches CaseManagement 1 Tag, HR-Fachleute

40103 Lohnsystem undFunktions bewertung 1 Tag, HR-Fachleute

00006 HR IT im Überblick ­ QuizWBT, HR-Fachleute

40220 Einstieg HR­IT Bund &Personaladministration PA1 Tag, HR-Fachleute

40203 Organisationsmanagement OM1 Tag, HR-Fachleute

40204 Auswertungen im IPDM1 Tag, HR-Fachleute

40217 Personalzeitwirtschaft PT½ Tag, HR-Fachleute

HR-Fachleute30

Spesenprozess Bund

Personalkostenmanagement PKM

Business Intelligence BI

PROFILO

00003 Spesenprozess Bund – Standort bestimmung WBT, Zentrale Supportstellen

40211 Spesenprozess Bund –Workshop für Fortgeschrittene 1 Tag, Zentrale Supportstellen

40209 Spesenprozess Bund –Grundkurs/TCB 1 Tag, Zentrale Supportstellen

Einführung inBI­Auswertungsberichte HR WBT, HR-Fachleute

40219 BI­AuswertungsberichteHR – Vertiefung1 Tag, HR-Fachleute

40214 Video­Präsentation PROFILOWBT, HR-Fachleute

40215 Erfahrungsrunde (ERFA)PROFILO½ Tag, HR-Fachleute

40213 PROFILO­Einführungfür Superuser1 Tag, HR-Fachleute, auf Anfrage

40107 Personalkostenplanung PKPGrundkurs2 x ½ Tag, HR-Fachleute

40114 Personalkostencontrolling PKC Workshop½ Tag, HR-Fachleute

40109 Personalkostenplanung PKPWorkshop½ Tag, HR-Fachleute

40110 Personalkostencontrolling PKC Grundkurs2 x ½ Tag, HR-Fachleute

40119 Personalkostenplanung und ­controlling – Refresher½ Tag, HR-Fachleute

HR-Fachleute 31

DErgänzungsmodule

Veranstaltungen40401 Personalchef/innen­Tagung

½ Tag, HR-Verantwortliche40402 HRM­Vorabend­Foren

HR-Fachleute

40124 Digitale Arbeitswelt 4.0 Auf Anfrage, HR-Fachleute

40126Neu

Herausforderungen neuer Arbeitsumgebungen 2 Tage, HR-Fachleute

40121

Der Trennungsprozess 1 Tag, HR-Fachleute, Kader

Berufliche Grundbildung

Berufliche Grundbildung 33

DLernendeAlle Berufe

Kaufmännische Ausbildung

Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innenAlle Berufe

Kaufmännische Ausbildung BiVo

Überbetriebliche Kurse Branchenkunde Mehrtägig, Lernende KV

51201 Basiskurs für neue Ausbildner/innen1 Tag, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51203 ALS bewerten1 Tag, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51204 Umgang mit der Lerndokumentation1 Tag, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

50102 Lerntechnik 1 Tag, Lernende, Praktikantinnen und Praktikanten

50107 Sich erfolgreich bewerben 2 Tage, Lernende, Praktikantinnen und Praktikanten

51102 Grundkursfür Praxisbildner/innen 2 Tage, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51103 Interpretationsschulung KOMPASS 1 Tag, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

Berufliche Grundbildung34

Diplomlehrgang «Berufsbildner/in in Lehrbetrieben»

Prüfungsexpertinnen / Prüfungs expertenQualifikationsverfahrenKVBVerw

51301 Basiskurs für neue Expertinnen und Experten1½ Tage, Prüfungsexpertinnen und -experten

51302 Workshop für kaufm. Expertinnen und Experten½ Tag, Prüfungsexpertinnen und -experten

51401 Grundkursfür Berufsbildner/innen 5 Tage, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51407 Lernende verstehen und begleiten3 Tage, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51403 Die Auswahl von Lernenden 3 Tage, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51408 Standortgespräche in der Lehre3 Tage, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51404 Einführung von Lernenden 3 Tage, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51409 Einführung der QualiCarte 1 Tag, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51405 Konfliktsituationenmit Lernenden3 Tage, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51410 Lernende aus anderenKulturen fördern1 Tag, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51406 Professionell instruieren 3 Tage, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51411 Rund um dieAbschlussprüfungen1 Tag, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

Berufliche Grundbildung 35

DCoaching und Veranstaltungen52001 Coaching und Beratung

Auf Anfrage, Lehrbetriebe,Praxis bildner/innen, Prüfungsexpertinnen und -experten

53001 Fachtagungen und Vor abendforen Auf Anfrage, Lehrbetriebe,Praxisbildner/innen, Prüfungsexpertinnen und -experten

Bienvenue36

Informations et inscriptionLa plateforme d‘apprentissage Le programme 2020 du CFAF sera publié sur la plateforme d‘apprentissage LMS de la Confédération. Sur cette pla-teforme, vous trouverez le descriptif des cours et les dates auxquelles ceux-ci auront lieu, ainsi que d‘autres informations utiles.

Supports de cours électroniques

Afin de préserver les ressources naturelles, les supports de cours sont mis à disposition au format électronique au lieu du format papier.

Si des documents électroniques sont disponibles pour votre cours, vous pouvez les consulter lors de votre inscription ou sous «Mon profil» > Afficher les inscriptions > Cours xxxx

www.lms.admin.ch

Contact: info@cfaf.admin.ch

Notre plateforme

www.lms.admin.ch

Bienvenue 37

FBienvenue au CFAF !Chères collaboratrices, chers collaborateurs,

En 2020, le CFAF fêtera son dixième anniversaire. Depuis sa création, beaucoup de choses ont évolué: de nouveaux thèmes et formats de cours se sont ajoutés aux forma-tions existantes, qui n’ont cessé d’être développées.

Nous vous remercions de votre confiance et du grand intérêt que vous portez au CFAF depuis toutes ces années. Votre satisfaction nous tient à cœur.

Notre environnement de travail change à toute allure. Cette transformation se voit éga-lement dans le programme 2020 qui aborde, outre les contenus habituels, des thèmes d’actualité tels que les formes de travail agiles, la conduite du personnel dans le monde numérique ou la compréhension aisée de l’informatique pour toutes et tous. En plus des formats classiques, qui combinent l’apprentissage numérique et l’enseignement en classe, vous trouverez désormais dans notre offre des modules d’apprentissage (par ex. des livres électroniques) dont vous pourrez bénéficier directement, sans suivre de cours. Le CFAF s’est fixé pour objectif de rendre les formations flexibles, orientées vers les be-soins et vivantes pour les différents groupes cibles et styles d’apprentissage.

En vous formant et vous perfectionnant, vous investissez dans votre avenir. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre développement professionnel et personnel, et sommes heureux de pouvoir vous soutenir dans ce domaine.

Barbara SchaererDirectriceOffice fédéral du personnel

Contenu38

Compétences personnelles et sociales 41

Plan de carrière 41Collaboration et communication 41Santé 41

Compétences spécialisées et méthodologiques 41-43

Introduction à l’administration fédérale 41Travailler de manière agile 42Économie d’entreprise et gestion administrative 42Gestion de projets et de processus 42Méthodes et techniques de travail 42Ecrire 43Sécurité au travail et protectionde la santé 43Gestion des urgences 43

Applications bureautiques 47-48

Windows / Office 47Word 47Excel 47PowerPoint 47Outlook 47Outils de gestion de projets 48

Langues 44

Coaching et manifestations 45

Autres thèmes et formations 45

Graphique / Design 49

Réseau / Données / Systèmes 49

Informatique de gestion / IKT-gestion de projets 49

41–45 Collaborateurs/trices

47-49 Informatique

Contenu 39

F

Compétences de direction 51-52

Management agile 51Séminaires de direction 51Management / leadership 51Gestion dans l’administration 52

Compétences personnelles et sociales 52

Communication / conflits 52Gestion de ses propres ressources 52

Coaching et manifestations 53

Apprentis 59

Toutes les professions 59

Responsables des apprentis, formateurs/trices en entreprise 59

Toutes les professions 59Formations commerciales OrFo 59

Modules de base 55

Introduction 55Compétences RH spécifiques à l‘administration fédérale 55Systèmes IT RH 55

Manifestations 56

51-53 Cadres

55-57 Spécialistes RH

59 Formation professionnelle initiale

Collaborateurs/trices

Collaborateurs/trices 41

F

Compétences personnelles et sociales Plan de carrière

Collaboration et communication

Santé

10418 Mon potentiel, mon évolution professionnelle 2 jours, tous

10408 Planifiersaprévoyance financière½ jour, tous

10419 Bilan et projets à mi­parcours 2 jours, tous

10409 Préparer sa vie post­professionnelle 2 jours, tous

10320 Santé au travail 2 jours, tous

10321 Gestiondustress2 jours, tous

10322 Santé et travail en équipe 2 jours, toute personne travaillant en équipe

10316 Résilience face auxchangements 2 jours, tous

10111 Les clés de la communication 2 jours, tous

10115 Argumentation et négociation 2 jours, tous

10112 Résoudrelesconflits2 jours, tous

10119 Collaboration entre les générations 1 jour, tous

10114 Présenter et parler en public 2 jours, tous

10109 Communication interculturelle 2 jours, tous

Compétences spécialisées etméthodologiquesIntroduction à l’administration fédérale

11101 Bienvenue dansl’administration fédérale 1 jour, tous

11122 Affaires du Conseil fédéral 1 jour, spécialistes, cadres

Collaborateurs/trices42

Travailler de manière agile

Économie d'entreprise et gestion administrative

Gestiondeprojetsetdeprocessus

Méthodes et techniques de travail

11405 Gestiondutempsetefficacité2 jours, tous

11406 La lecture rapide 1 jour, tous

11409 Travail mobile et télétravail1 jour, tous

11243 Du problème à la solution1 jour, tous

11609Nouveau

Travailler en bureau à espaces ouverts et multiples1 jour, tous, et pour teams, sur demande

11607Nouveau

Introduction au« Design Thinking »1 jour, tous

11604 Visualiser ses idées et sesprojets grâce aux images1 jour, tous

11411Nouveau

Storytelling1 jour, tous

11245 Méthodes agiles1 jour, tous

24044Nouveau

Vue d’ensemble sur le monde du travail digital 4.01 jour, tous

11244 Bases de la gestion de projets 3 jours, tous

11235 Préparation à l'examen IPMA niveau D 3 jours, cheffes et chefs de projet

11236 Introduction à la gestion par processus 3 jours, tous

Cours HERMES Voir offre à la page 49

Cours SCRUMVoir offre à la page 49

11305 Bases de la gestion desfinancesetdupersonnel2 jours, tous

11117 Les clés de la gestion des risques 1 jour, tous

Collaborateurs/trices 43

F

Ecrire

Sécurité au travail et protection de la santé

Gestiondesurgences

11512 Lettres, courriels, procès­verbaux 1 jour, tous

11510 Grammaireetorthographe1 jour, tous

11513 Rapports, projets, communiqués 2 jours, tous

11516Nouveau

Rédiger des discours1 jour, tous

11109 Cours de base BLS­AED­SRC complète1 jour, secouristes d’entreprise

11716Nouveau

Cours de base secouristeIAS niveau 22 jours, secouristes d’entreprise

11110 Cours de répétitionBLS­AED­SRC complète ½ jour, secouristes d’entreprise

11717Nouveau

Cours de renouvellement secouriste IAS niveau 21 jour, secouristes d’entreprise

11315 Cours de base SST1 jour, responsables de la sécurité au travail et de la protection de la santé

11714Nouveau

Cours de base secouristeIAS niveau 12 jours, secouristes d’entreprise

10313 Protection contre les incendies½ jour, responsables d’étage, préposés à la sécurité, instances de décision, chefs d’évacuation, (responsables du lieu de rassemblement, secouristes d’entreprise)

11715Nouveau

Cours de renouvellement secouriste IAS niveau 11 jour, secouristes d’entreprise

Collaborateurs/trices44

Enseignement présentiel – École-clubMIGROSwww.ecole-club.ch/Entreprises/ bundesverwaltung

administrationfederale@ecole-club.ch

Offre } Langues: allemand, français, italien, anglais, romanche, suisse allemand

} cours menant à un certificat reconnu } cours de conversation } cours en groupe sur le lieu de travail } coaching linguistique individuel

SPEEXXdigitalpublishingAGregister.speexx.com/bundesverwaltung/fr/

support@speexx.com

OffreApplication entièrement disponible sur In-ternet, indépendant du système d’exploita-tion et de l’appareil

} Langues: allemand, français, italien, anglais

} Speexx Tutor – cours en autoformation } Speexx Active – cours en autoformation avec cours en classe virtuelle

} Speexx Live – cours en autoformation avec exercices écrits, coach personnel et cours en classe virtuelle

} Speexx 1:1 – cours en autoformation avec coach personnel, entretiens indivi-duels par téléphone et cours en classe virtuelle

LanguesLe CFAF a mandaté deux entreprises externes pour la formation linguistique :

En complémentarité à un cours de langue :

Tandems linguistiquesLa méthode flexible et informelle pour s’exercer et approfondir ses connaissances linguis-tiques. Trouvez un/e partenaire de tandem sur la plateforme électronique ou lors d’une de nos séances de rencontres.

Vous trouverez de plus amples informations sous : InfoPers › Développement du personnel › Langues › Tandem linguistique

En ce qui concerne les offres avec des rabais pour l’administration fédérale, veuillez utiliser exclusivement ces liens.

Collaborateurs/trices 45

FCoaching et manifestations

Autres thèmes et formationsLes services spécialisés de l’administration fédérale proposent des cours de formation et de perfectionnement sur d’autres thèmes :

Europa (DAE)www.europa-seminare.ch

Finances et comptabilité (AFF)https://intranet.accounting.admin.ch

Formation spécialisée en statistique publique (OFS)Pour informations détaillées veuillez contacter POE@bfs.admin.ch

Gestiondel‘information(AFS)https://www.bar.admin.ch/bar/fr/home/gestion-de-l-information/formation.html

Législation (OFJ, ChF)Cours de législation de la Confédération (OFJ) : www.bj.admin.ch/bj/fr/home/staat/legistik/ausbildung.html

Rédaction législative (ChF/OFJ) https://www.bk.admin.ch/bk/fr/home/documentation/seminaires-et-cours/seminaires-de-legistique-de-morat.

html

Marchés publics (OFCL)https://www.perimap.admin.ch

60002 Professional Legal English 1 jour, juristes et spécialistes

60004 Rechtsdeutsch für den Berufsalltag 1 jour, juristes et spécialistes

12001 Coaching et médiation Sur demande, tous

13002 Forum sur la gestion de projets 1-2 fois par an, cheffes et chefs de projets

Cours de langage juridique

Vous trouverez toutes les informations détaillées concernant la formation linguistique à l'administration fédérale sous InfoPers > Développement du personnel > Langues

Informatique

Informatique 47

F

Applications bureautiquesWindows/Office

Word

Excel

PowerPoint

Outlook

20235 OneNote organiser des informations ½ jour, tous

20238 Skype for Business FitSnack Webinar, tous

20418 Excel initiation 2 jours, tous

20427 Excel formules et fonctions 1 jour, tous

20419 Excel approfondissement 1 jour, tous

20428 Excel tableaux croisés dynamiques1 jour, tous

20617 Outlook initiation 1 jour, tous

20622 Outlook gestion du temps 1 jour, tous

20618 Outlook approfondissement 1 jour, tous

20317 Word initiation 2 jours, tous

20323 Word modèles et formulaires1 jour, tous

20318 Word approfondissement 1 jour, tous

20515 PowerPoint initiation 1 jour, tous

20516 PowerPoint approfondissement 1 jour, tous

Informatique48

Outils de gestion de projets

20834 Project initiation 2 jours, tous

20829 SharePoint pour responsables 1 jour, tous

20835 Project approfondissement 2 jours, tous

20836 Visio initiation 1 jour, tous

20827 SharePoint pour utilisateurs/trices 2 jours, tous

20830 Mind Mapping avec MindManager 1 jour, tous

Informatique 49

F

Graphique/Design

Réseau / Données / Systèmes

Informatique de gestion /IKT­gestion de projets24044Nouveau

Vue d´ensemble sur le monde du travail digital 4.0½ jour, tous

24028 HERMES 5 pour mandants½ jour, cadres intermédiaires et supérieurs, mandants de projet

24035 HERMES 5 : aperçu½ jour, tous

24039Nouveau

SCRUM Introduction1 jour, membres d‘un groupe de projet

24022 HERMES 5 Foundation2 jours, membres d‘un groupe de projet

24027 Foundation ITIL® V3 Edition 20113 jours, tous

24023 HERMES 5 Advanced3 jours, cheffes et chefs de projet

21017 Cours de base CMS AEM1 jour, tous

21013 Le visualiseur de cartes en action 1 jour, personnes intéressées par la cartographie

21019 Créer des contenus pour le Web ½ jour, tous

22012 Sécurité informatique, cours de base½ jour, tous

Cadres

Cadres 51

F

Compétences de direction Management agile

Séminaires de direction

Management / leadership

30101 Séminaire de direction pour directionsd'office5 ½ jours, directions d'office

30112 Séminaire de direction pour futurs cadres 6 jours, futurs cadres

30117 Séminaire de direction II Refresh3 jours, cadres intermédiaires et supérieurs

30111 Géreretdirigercommesuppléant/e 3 ½ jour, cadres

30108 Séminaire de direction II9 jours, cadres intermédiaires et supérieurs,SÉMINAIRE OBLIGATOIRE

30311 La gestion du personnel à l'AF 1 ½ jour, cadres,SÉMINAIRE OBLIGATOIRE

30109 Séminaire de direction I9 jours, cadres de base,SÉMINAIRE OBLIGATOIRE

30330Nouveau

Coaching: une tâche degestion3 jours, cadres intermédiaires etsupérieurs

30216 La conduite par objectifs2 jours, cadres de base et intermédiaires

30224 Le management transversal3 jours, cadres intermédiaires etsupérieurs

30329Nouveau

Développer une équipe agile2 jours, cadres

30225 Conduite dans un monde du travail mobile et digital1 ½ jours, cadres intermédiaires et supérieurs

30214 La gestion du changement2 jours, cadres de base et intermédiaires

30226 Conduire dans un monde en perpétuelle évolution (VUCA) 1 ½ jours, cadres intermédiaires et supérieurs

Cadres52

Gestiondansl'administration

Compétences personnelles et socialesCommunication/conflits

Gestiondesespropresressources

31203 Équilibre professionnel et personnel 2 jours, cadres

Plan de carrièreVoir offre à la page 41

10114 Présenter et parler en publicVoir offre à la page 41

31109 Gestiondesconflitset médiation 2 jours, cadres de base et intermédiaires

31108 Négocier habilement 2 jours, cadres intermédiaires et supérieurs

31114 Animer une séance de façon efficace1 jour, cadres de base et intermédiaires

11101 Bienvenue dansl'administration fédéraleVoir offre à la page 41

11122 Affaires du Conseil fédéral 1 jour, spécialistes

40113 Droit du personnel de l’AF 1 jour, cadres et spécialistes RH

30405 Traités et instruments internationaux ½ jour, cadres intermédiaires et supérieurs

40112 Recrutement du personnelà l’AFVoir offre à la page 55

Gestiondeprojetsetde processusVoir offre à la page 42

24028 HERMES 5 pour mandants Voir offre à la page 49

Cadres 53

F

Coaching et manifestations32003 Cercles d’échanges

Sur demande, cadres33001 Rencontre des cadres du plus

haut niveau Cadres du plus haut niveau

32001 Coaching individuel Sur demande, cadres

33002 Forums pour cadres Cadres intermédiaires et supérieurs

32002 Les premiers 100 jours Sur demande, cadres supérieurs

Spécialistes RH

Spécialistes RH 55

F

Modules de baseIntroduction

CompétencesRHspécifiquesàl’administrationfédérale

Systèmes IT RH

00006 Aperçu IT RHWBT, spécialistes RH

40110 Controlling des coûts dupersonnel (CCP) – coursd'introduction 2 x ½ jour, spécialistes RH

40107 Planificationdescoûtsdupersonnel (PCP) – coursd'introduction 2 x ½ jour, spécialistes RH

40114 Controlling des coûts dupersonnel (CCP) – atelier½ jour, spécialistes RH

40109 Planificationdescoûtsdupersonnel (PCP) – atelier½ jour, spécialistes RH

40119 Planificationetcontrollingdescoûts du personnel – remise à niveau½ jour, spécialistes RH

PROFILO – Introduction pour superuser½ jour, superuser PROFILO

40113 Droit du personnel de l’AF 1 jour, spécialistes RH et cadres

11305 Bases de la gestion desfinancesetdupersonnel2 jours, spécialistes RH

40112 Recrutement du personnelà l’AF 2 jours, spécialistes RH

40108 Case management 1 jour, spécialistes RH

40101 Nouveau dans la fonction RH au sein de l‘AF 2 jours, nouveaux spécialistes RH

Spécialistes RH56

Manifestations40302 Intervision

Sur demande, spécialistes RH40402 Forums RH

Spécialistes RH

40401 Journée des chefs / cheffes du personnel ½ jour, responsables RH

Spécialistes RH 57

F

Formation professionnelle initiale

Formation professionelle initalie 59

F

ApprentisToutes les professions

Responsables des apprentis, formateurs/trices en entrepriseToutes les professions

Formations commerciales OrFo

51203 Evaluation de la STA 1 jour, responsables des apprentis,formateurs/trices en entreprise

51201 Cours de base OrFo (BiVo) 2012 1 jour, responsables des apprentis,formateurs/trices en entreprise

50103 Techniques de présentation 1 ½ jours, apprentis, stagiaires

50105 Accueil à la clientèle 1 jour, apprentis, stagiaires

50104 Communiquerefficacement2 jours, apprentis, stagiaires

50106 À l’aise dans un entretien d’embauche 1 ½ jours, apprentis, stagiaires

51107 Pratique de formation d’apprentis 2 jours, responsables des apprentis,formateurs/trices en entreprise

Accoglienza60

Informazioni e iscrizioneLa piattaforma didattica Il programma del CFAF per il 2020 sarà pubblicato sulla piat-taforma didattica LMS Confederazione. La piattaforma mette a disposizione la descrizione dei corsi, le relative date e altre indicazioni utili.

Materiale didattico in forma elettronica Il materiale didattico è messo a disposizione in forma elettro-nica e non più in forma cartacea. Questo è il nostro contribu-to alla salvaguardia dell’ambiente.

Se per il Suo corso sono disponibili documenti elettronici può consultarli al momento della registrazione alla piattaforma o sotto Il mio profilo > Visualizzare le iscrizioni ai corsi > Corso xxxx. www.lms.admin.ch

Contatto: info@cfaf.admin.ch

Nostra piattaformawww.lms.admin.ch

Accoglienza 61

I

Benvenuti al CFAF!Care collaboratrici,cari collaboratori,

nel 2020 il CFAF festeggerà il suo decimo anniversario. Dalla sua fondazione è stato fatto molto: oltre a proporre nuove tematiche e forme di apprendimento, anche l’offerta formativa esistente è stata costantemente aggiornata.

Vi ringraziamo per la fiducia e per il grande interesse dimostrato nei confronti del CFAF in questo decennio. Vedervi soddisfatti ci sta a cuore.

Il contesto lavorativo è in rapido cambiamento. Questo si riflette anche nel programma del 2020 che, accanto ai contenuti abituali, propone tematiche di attualità come le forme di lavoro agile, il ruolo dirigenziale nel mondo digitalizzato o una semplice introduzio-ne all’informatica per non professionisti. L’offerta formativa comprende sia forme di apprendimento classiche, che abbinano l’apprendimento digitale a lezioni con presenza obbligatoria, sia unità didattiche consultabili tramite e-book, che è possibile scegliere direttamente senza frequentare i corsi. L’obiettivo del CFAF è proporre un’offerta for-mativa differenziata in base ai gruppi di destinatari e agli stili di apprendimento in modo flessibile, concreto e orientato alle esigenze dei clienti.

La formazione e la formazione continua sono il vostro investimento per il futuro. Vi auguriamo uno sviluppo professionale e personale coronato da successi e siamo lieti di accompagnarvi e sostenervi in questo percorso.

Barbara SchaererDirettriceUfficio federale del personale

Accoglienza62

Competenze personali e sociali 65

Bilancio professionale e personale 65Collaborazione e comunicazione 65Salute 65

Competenze specialistiche e metodologiche 65 Introduzione all’Amministrazione federale 65Lavorare con agilità 65Communicazione scritta 65Organizzazione d'emergenza 66 Coaching ed eventi 66

Lingue 67

Altri temi specifici concernenti l’Amministrazione federale 69

65–69 Collaboratrici / Collaboratori

Competenze dirigenziali 71

Seminari in materia di conduzione 71

Coaching ed eventi 71

71 Quadri

MitarbeitendeCollaboratrici e Collaboratori

Collaboratrici e Collaboratori64

Competenze personali e socialiBilancio professionale e personale

Collaborazione e comunicazione

Salute

10412 Preparare la vita post professionale 2 giorni, tutti

10323 Gestirelostress2 giorni, tutti

10120 I principi della comunicazione 2 giorni, tutti

10109 Comunicazione interculturale 2 giorni, tutti

10110 Argomentazione enegoziazione 2 giorni, tutti

Competenze specialistiche emetodo logicheIntroduzione all’Amministrazione federale

Lavorare con agilità

Comunicazione scritta

11101 Benvenutinell’Amministrazione federale 1 giorno, tutti

11605 Visualizzare le idee e i progetti tramite immagini1 giorno, tutti

11514 E­mail e lettere1 giorno, tutti

Collaboratrici e Collaboratori 65

I

Organizzazione d‘emergenza

Coaching ed eventi

11111 Corso di base BLS­AED­SRC completo1 giorno, responsabili sanitari

10314 Protezione contro gli incendi½ giorno, responsabili di piano, incari-cati della sicurezza, istanze decisionali, servizi di coordinamento, responsabili dell’evacuazione, (responsabili del punto di raccolta, responsabili sanitari)

11112Nuovo

Corso di ripetizioneBLS­AED­SRC completo½ giorno, responsabili sanitari

12001 Coaching e mediazioneA richiesta, tutti

13002 Gestionedeiprogetti2 volte all’anno, responsabili di progetti

Collaboratrici e Collaboratori66

LingueLa formazione linguistica è competenza di due ditte esterne:

Tandem linguisticiUn metodo flessibile e informale per esercitarsi e migliorare le proprie conoscenze linguistiche. Trovate un partner sulla piattaforma elettronica o ad uno dei nostri eventi di incontro.

Ulteriori informazioni si trovano su: InfoPers > Sviluppo del personale > Lingue > Tandem linguistici

Formazione del linguaggio giuridico

60001 Français juridique professionnel 1 giorno, giuristi e specialisti

60002 Professional Legal English 1 giorno, giuristi e specialisti

60004 Rechtsdeutsch für den Berufsalltag1 giorno, giuristi e specialisti

Insegnamento in presenza – Scuola-clubMIGROSwww.scuola-club.ch/aziende/ bundesverwaltung

amministrazionefederale@scuola-club.ch

Offerta} Lingue: tedesco, francese, italiano,

inglese, romancio, svizzero tedesco} corsi finalizzati al conseguimento di un

diploma riconosciuto} corsi di conversazione} corsi di gruppo «in house»} coaching individuale

Studio autodidattico (e­learning) SPEEXXdigitalpublishingAGregister.speexx.com/bundesverwaltung/it/

support@speexx.com

Offertaapplicazione esclusivamente via Internet, indipendente dal sistema operativo e dei dispositivi di lavoro

} Lingue: tedesco, francese, italiano, inglese

} Speexx Tutor – Corso per autodidatti} Speexx Active – Corso per autodidatti

e lezioni di gruppo nell'aula virtuale} Speexx Live – Corso per autodidatti

con esercizi di scrittura, insegnante personale e lezioni di gruppo nell’aula virtuale

} Speexx 1:1 – Corso per autodidatti con insegnante personale, lezioni indi-viduali al telefono e lezioni di gruppo nell’aula virtuale

Per le offerte con sconti per l’Ammini strazione federale utilizzare solo questi link.

Collaboratrici e Collaboratori 67

I

Tutte le informazioni dettagliate sulla formazione linguistica nell’Amministrazione federa-le si trovano su InfoPers > Sviluppo del personale > Lingue

Informatica20240Nuovo

Skype for Business FitSnackWebinar, tutti

Collaboratrici e Collaboratori68

Altritemispecificiconcernenti l’Amministrazione federaleI servizi specializzati della Confederazione offrono corsi di formazione e perfezionamento su altri temi rilevanti.

Acquisti pubblici (UFCL)https://www.perimap.admin.ch

Europa (DAE)www.europa-seminare.ch

Finanze e contabilità (AFF)https://intranet.accounting.admin.ch

Formazione specializzata in statistica pubblica (UST)Per ulteriori informazioni si prega di contattare POE@bfs.admin.ch

Gestionedelleinformazioni(AFS)https://www.bar.admin.ch/bar/it/home/gestione-dell-informazione/formazione.html

Legislazione(UFG,CaF)Formazione in materia di legistica (UFG): https://www.bk.admin.ch/bk/it/home/documentazione/seminari-e-corsi/seminari-di-legistica-di-morat.html

Redazionelegislativa(CaF/UFG,intedesco):www.bj.admin.ch/bj/de/home/staat/legistik/ausbildung.html

MitarbeitendeQuadri

Quadri70

Competenze dirigenzialiGestioneagile

Seminari in materia di conduzione

Coaching ed eventi32003 Circolo dei quadri

A richiesta, quadri 33001 Incontro dei quadri superiori

Quadri superiori

32001 Coaching individualeA richiesta, quadri

33002 Forum per quadriQuadri di livello medio e superiore

32002 I primi 100 giorniA richiesta, quadri superiori

30101 Seminario di gestione per membri della direzione 5½ giorni, membri della direzione

30114 Seminario di gestione I9 giorni, quadri di base SEMINARIO OBBLIGATORIO

30113 Seminario di gestione II9 giorni, quadri di livello medio e superiore SEMINARIO OBBLIGATORIO

30115 Seminario di gestione per futuri quadri 6 giorni, futuri quadri

30328Nuovo

Condurre nel mondo di lavoro mobile e digitale1½ giorni, quadri di livello medio e superiore

KontaktEidgenössisches Personalamt EPAAusbildungszentrum der Bundes-verwaltung AZBEigerstrasse 71, CH-3003 Bernwww.epa.admin.chinfo@azb.admin.ch058 462 14 00

ContactOffice fédéral du personnel OFPERCentre de formation de l’administration fédérale CFAFEigerstrasse 71, CH-3003 Bernewww.ofper.admin.chinfo@cfaf.admin.ch058 462 14 00

ContattoUfficio federale del personale UFPERCentro di formazione dell’Amministrazione federale CFAFEigerstrasse 71, CH-3003 Bernawww.ufper.admin.chinfo@cfaf.admin.ch058 462 14 00

VertriebBBL, Vertrieb Bundespublikationen, CH-3003 Bernwww.bundespublikationen.admin.chBestellnummer: 614.171

DiffusionOFCL, Vente des publications fédérales, CH-3003 Bernewww.publicationsfederales.admin.chN° de commande : 614.171

DistribuzioneUFCL, Distribuzione di pubblicazioni federali, CH-3003 Bernawww.pubblicazionifederali.admin.chNumero di ordinazione: 614.171