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http://butter.de/fileadmin/pdf/positionen/butter_positionen_03_2011.pdf
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P O S I T I O N E N 0 3 / 1 1
EIN PlädOyEr für klare Worte.
AuSSerdem:
BUTTER. fEiERT
BUTTER. dREhT
BUTTER. packT
BUTTER. kickT
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2dIE WahrhEIT. JETzT mIT NOch mEhr INhalT!
Gerade erscheint irgendwo ein internet-Banner und
verspricht: „Sie haben gewonnen.“ auf einer Straße
zwinkert das faltenlose Model von einem plakat je-
mandem zu und verspricht lange Wimpern, noch
weißere Wäsche, freiheit, Liebe und weniger ach-
selschweiß. im fernsehen blickt ein sympathischer
junger Mann aus einem Werbespot selbstbewusst in
die kamera und sagt: „könnt ihr nicht aufhören, mich
zu verunsichern, und anfangen, mich zu versichern?“
Gefolgt von einem Logo eines großen Versicherungs-
konzerns. Seine Bitte wurde leider nicht erhört.
Stattdessen wurde ganz deutschland mit lustigen
Geschichten über Budapester Nächte der Versiche-
rungsangestellten mit „Salz“, Tanten und Tequila
verunsichert. Und der Versicherer verhöhnt. Wohl zu
viel versprochen.
in Meetings sprechen kundenberater von feedbacken,
art direktoren von Layern und Texter von claims, Lines
und Longcopies. dann gibt es noch Briefings, Mee-
tings, deadlines, Jour fix und conference calls. Und
am Ende versprechen sich alle, dass es ein „really well
done job“ wird, aber bitte asap. Es wird „geupdatet“
und „geskillt“, es gibt „Mafo“, „core demographics“
und „digital awesomeness“. kunden sind „clients“
und Verbraucher „consumers“, es gehe schließlich um
„products“. kein Wunder, dass dann Versprechen wie:
„Jetzt neu!“, „Jetzt kaufen!“, „das 72 Stunden deo“
und „der Sechs-klingen Rasierer“ heraus kommen.
da stellt sich die frage: Was, wie und wie viel Ver-
sprechen ist eigentlich angemessen? Und ab wann
lehnt man sich zu weit aus dem fenster, wenn man
zu viel verspricht?
Jeden Tag gibt es neue Versprechen. durchschnittlich
sind es über 6.000 am Tag, und das bedeutet mehr
als sieben claims, Bilder, Banner, anzeigen oder Spots
pro Minute. Sie reden mit uns, schreien uns an, blin-
ken, singen und ringen um unsere aufmerksamkeit.
Und so, wie sie es tun, fragt man sich manchmal, ob
da noch alles in Ordnung ist im kommunikations-
olymp. Wo ist die Grenze zwischen einem gut verpack-
ten Benefit, insight, USp und einer kommunikation,
die zu weit über das Ziel hinausschießt und somit eher
mehr schadet, als gute Werbung betreibt.
Eigentlich ist alles ganz einfach: klartext reden und
bei der Wahrheit bleiben. Gute Werbung ist vor allem
eins: Wahrheit. Vielleicht eine gut verpackte, etwas
geschmückte und polierte, aber eine Wahrheit.
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EdITOrIal
emotionAl CAmpAigning
häufig werden wir mit vermeintlichen Gegensätzen konfrontiert, die aus unserer Erfahrung gar keine sein
dürfen. Es handelt sich um die immer schwierigere Budgetverteilung bei kampagnen – mit limitierten
Ressourcen und ständig zunehmenden kanälen. da hilft der Tkp nur bedingt weiter, denn den Unterschied
zwischen kontakt und involvement muss man ja hier niemandem erläutern.
als campaigner für Marken, konzerne, Verbände und institutionen gewinnen wir schon seit fast zwei Jahr-
zehnten wertvolle Einblicke in alle Bereiche. hierdurch sammelt sich bei BUTTER. ein nahezu einzigartiges know-
how über die Grenzen, aber auch die Möglichkeiten gesellschaftlicher und kommerzieller kommunikation.
Ob in den Social Networks, pR, plakat, TV, print und natürlich auch klassischer Online – immer dringlicher und
leider häufig vernachlässigt wird das gemeinsame herz der kampagne. Und herz ist in diesem fall tatsächlich
wörtlich gemeint. Wir sind überzeugt: Wenn ich mit meiner Botschaft keinen emotionalen Zugang zu meiner
Zielgruppe finde, ist meine Botschaft so sexy wie eine Excel-Liste. Trotz inhaltlicher Relevanz schaltet das hirn
des Empfängers auf durchzug und das schöne Geld ist futsch. das gilt in der kommunikation für Verbände und
institutionen noch mehr als für Marken, bei denen der emotionale Zugang eher zur Regel als zur ausnahme
gehört. aus gutem Grund.
Wir bei BUTTER. setzen daher immer auf die kraft der Sympathie, der freude, manchmal auch der Betroffenheit –
aber immer der Emotion. Wir nennen das „Emotional campaigning“, und wenn Sie das Thema berührt,
kommen wir gerne vorbei.
ihre BUTTER.-Geschäftsführer frank Stauss, Rolf Schrickel, Oliver Lehnen
gott SChweigt –
wenn wir
jetzt bloSS
die menSChen
dAzu bräChten,
die KlAppe
zu hAlten.
WOOdy aLLEN
QUarTalS
zITaT(ergibt nach
vierzig Quartalen
ca. vierzig Zitate)
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Hinterlassen Sie den
Stellplatz bitte sauber
und in bester Ordnung.
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Eingebettet in die idyllische Landschaft Unterbilks,
liegt BUTTER. city camping nur wenige Gehminuten vom his-
torischen Ortskern der Stadt düsseldorf und ihrer prächtigen
königsallee entfernt. also genau der richtige Ort, um vor
dem Wohnwagen und bei Mückenkerzenschein ein zünfti-
ges Sommerfest zu feiern. Mit viel prominenz und guter Lau-
ne, mit einer spektakulären Zaubershow und natürlich dem
phänomenalen auftritt der agenturband „deine Budda“.
Gerüchten zufolge wurden einigen Bandmitgliedern nach
diesem auftritt plattenverträge von namhaften platten firmen
angeboten. anscheinend gab es auch anfragen diverser Boy-
bands, die sich für ihre comebacktour den Support von „deine
Budda“ wünschen. alle Beteiligten hüllen sich in geheimnisvolles
Schweigen. ansonsten wurde gelacht, getanzt und ordentlich ge-
feiert, wie es sich für ein BUTTER. Sommerfest gehört.
in diesem Sinne: Nach der party ist vor der
party. Wir bedanken uns bei allen Gäs-
ten und freuen uns auf das nächste
Mal.
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BUTTEr. cITy camPINg I: daS SOmmErfEST.
Wer hart arbeitet, feiert auch hart.
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Nachdem wir alle Energien gebündelt und uns im pitch erfolgreich durchgesetzt
haben, darf BUTTER. sich nun stolz Lead-agentur von dhL paket nennen. Wie wir das geschafft
haben? Wir haben einfach alle Vorteile und Services von dhL paket – vom paketempfang,
-versand bis hin zu E-commerce – unter einen hut gebracht. Wie das geht? Natürlich mit einer
flexiblen kampagne, die jedem das Gefühl gibt: Mit dhL paket wird jedes paket „Mein-ganz-
persönliches-paket“.
durch die neu gewonnene flexibilität richtet sich die kampagne erstmals auch gleichzeitig an
dhL privatkunden und E-commerce-händler. die Motive stammen direkt aus den Lebenswelten
der angesprochenen Zielgruppen, was ihnen eine lebendige Stimmung verleiht. die persön-
liche Note erhalten sie durch
sympathische headlines, die
alle die klammer „Mein-paket“
gemein haben und Versender,
Empfänger und händler in
ihrer Welt abholen.
Seit dem 2. September sind die
vielseitigen Motive in belieb-
ten printtiteln sowie im Social
Media zu bewundern. Und
weil das Beste immer zum
Schluss kommt, können wir
uns gegen Ende des Jahres
noch auf einen TV-Spot freuen.
So geht das. Einfach. immer.
Überall.
mEIN BUTTEr.-frEUT- SIch-üBEr-dhl PakET.Wir freuen uns über einen neuen Kunden mit einer vielseitigen Kampagne.
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für dhL paket entwickelte und
programmierte BUTTER. auch eine umfang-
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75 Jahre aRaG. die Geschichte der Versicherung.
Versicherungsdeutsch an sich zeichnet sich nicht zwingend durch
seine sprachliche Raffinesse aus. Wer hat diese Sprache eigentlich
erfunden und wann hat er gemerkt, dass ihn keiner versteht? Mit
derart historischen fragen aus einer Zeit vor der aRaG beschäftigt
sich das Buch zur Geschichte der Versicherung. das Jubiläum wäre
ja schon Grund genug zum feiern – schön, wenn BUTTER. dann mit
dem Buch auch noch eine auszeichnung vom adc im Bereich Text
und einen Merit award bei den New york festivals gewinnt.
Wir freuen uns auch über die punktlandung beim red dot. Nach
zwei auszeichnungen für den Text gab es beim red dot eine aus-
zeichnung für das tolle design.
zyklOPEN-rEchTSSchUTz?das arag-buch räumt preise ab.
aRaG hat sich in den letzten Jahren vom Rechtsschutzspezialisten zu einem
modernen Versicherungsunternehmen und zum verlässlichen partner für jede Lebenssitu-
ation gewandelt. das hat auch auswirkungen auf die Marke. die neue, breitere Marken-
positionierung wird für den Verbraucher erstmals in der neuen, von BUTTER. entwickelten
Werbekampagne sichtbar und erlebbar.
die idee ist wie immer ganz einfach: das Leben ist unberechenbar, von einer Minute auf
die andere wird es plötzlich von Grund auf umgekrempelt.
BUTTER. nahm das besonders wörtlich, denn die aRaG passt sich dem Lebenswandel
ihrer Versicherten immer optimal an und verspricht: „ihre pläne. ihr Leben. ihre Versi-
cherung.“ Wie das aussieht, zeigen drei brandneue TV-Spots. darin schlüpfen die
hauptdarsteller ständig in neue Lebensentwürfe beziehungsweise Jacken, nur
um sie direkt wieder umzukrempeln. Jacke an, Jacke aus, Jacke an. pläne und
Umstände ändern sich, so ist das im Leben, und die aRaG ist der verlässliche
partner.
arag hEBT aB!Zum Kampagnenstart einmal drehen und Wenden.
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Ihre Pläne.Ihr leben.
Ihre VersIcherung.
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NachdemBUTTER.AnfangdesJahresdenEis-ZauberPitchmit
einerklarenIdeefürsichentscheidenkonnte,starteteAnfangdesSommersdie
breitangelegteKampagneunterdemneuenClaim:„DeineIdee,deinEis.“
KernelementderKampagneisteinplakativesKeyvisual:einEishörnchen,das
–unterverschiedeneLieblingszutatengehalten–sofortwieein leckeresEis
aussieht.Wiedasfunktioniert,zeigteinejungeFrauimTV-Spot:ObPfirsich,
KekseoderEspresso–siehälteinfacheinEishörnchendarunterundlässtsich
sofürihreneueEiskreationinspirieren.
Die Kampagne beinhaltet neben dem
TV-SpotauchAnzeigen,VKF-Maßnahmen,
Online-Werbemittel sowie eine überar-
beiteteWebsite.UnserTipp:Zweitgefrier-
schrankzulegen.
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Oder: eine zauberhafte Kampagne geht On air.
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Mit couragE für couragE.
Wer Zivilcourage zeigen will, ruft die 110. Oder entwickelt einfach eine Kampagne, die dazu
ermutigt,die110zurufen–sowieBUTTER.VierMotiveaufüber80GroßflächeninDüsseldorfrufenimNamen
der Aktion Düsseldorfer Courage zu mehr Zivilcourage in Notsituationen auf. Klingt erst mal leicht, ist aber
schwierig,denn:WoranerkenntmanüberhaupteinenNotfall?GenaudieseFragestelltdieKampagne,indemsie
denBetrachtervoreinerungeklärtenSituationstehenlässt.SelbstdieHeadlineshelfenihmnichtweiter:„Spielerei
oderHilfeschrei?“Dasklingtnichtnurirgendwieähnlich.DassiehtdraußenaufderStraßeoftauchähnlichaus.
NurderClaimträgtzurProblemlösungbei:imZweifel110.Denn,sodieBotschaftderKampagne:Liebereinmal
zuoftHilfeholen.SeitMitteJunikannmandieMotiveinDüsseldorfbeobachten.Undvielleichtsogareinbisschen
mehrZivilcourage.
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butter. macht Sich StarK gegen daS WegSchauen.
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Mit couragE für couragE.butter. macht Sich StarK gegen daS WegSchauen.
Wer Zivilcourage zeigen will, ruft die 110. Oder entwickelt einfach eine Kampagne, die dazu
ermutigt,die110zurufen–sowieBUTTER.VierMotiveaufüber80GroßflächeninDüsseldorfrufenimNamen
derAktionDüsseldorferCouragezumehrZivilcourageinNotsituationauf.Klingterstmalleicht,istaberschwierig,
denn: Woran erkennt man überhaupt einen Notfall? Genau diese Frage stellt die Kampagne, indem sie den
BetrachtervoreinerungeklärtenSituationstehenlässt.SelbstdieHeadlineshelfenihmnichtweiter:„Spielereioder
Hilfeschrei?“Dasklingtnichtnurirgendwieähnlich.DassiehtdraußenaufderStraßeoftauchähnlichaus.Nur
derClaimträgtzurProblemlösungbei: ImZweifel110.Denn,sodieBotschaftderKampagne:Liebereinmalzu
oftHilfeholen.SeitMitteJunikannmandieMotiveinDüsseldorfbeobachten.Undvielleichtsogareinbisschen
mehrZivilcourage.
München im Juli 2011:
WährendinDüsseldorfderBUTTER.Cam-
pingplatz kurz vor der Eröffnung steht,
bestreitetderFCOrdentlichBUTTER.sein
wichtigstesTurnierderSaison–denBauer
AgencyCup.MitimGepäck:diekomplette
Campingausrüstung. Denn nichts geht
über eine gut vorbereitete Campingtour,
schließlichfindetderwahreWettkampfwie
gewohntamSpielfeldrandstatt.
UndwieerwartetkommtmanimVereins-
vorstanddesFCBUTTER.schonnachden
ersten beiden Spielen zu wegweisender
Erkenntnis:Wirsindvielleichtnichtdiebes-
ten Fußballer der Welt, aber wir campen
mindestens indererstenLiga.Wirhaben
die Viererkette in der Toilettenschlange
perfektioniert,beherrschendenZeltaufbau
sogar im Abseits, haben die Elfmeter-Wä-
scheleineschonvorAnpfiffgespanntund
natürlich eine Verlängerung in der Hin-
terhand. Ganz nebenbei wurde übrigens
aucheinbisschengebolztundvonsieben
Vorrundenspielenwurden immerhin zwei
gewonnen,dankunsererbegnadetenTor-
schützenTillundLeif.Daraufsindwirstolz.
Unddarauf stoßenwir an. Stilechtmit ei-
nerDoseRavioli.
buttEr. city caMping ii: on tour.fc Ordentlich butter. beim bauer agency cup.
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24h salzgittEr.
Salzgitter isteinUnternehmen,dasniemals schläft.DennmitStandorten
aufderganzenWeltundunterschiedlichstenArbeitszeitenwirdgarantiertzujederTages-
zeitirgendwoaufderWeltgeradefürSalzgittergearbeitet.
GenaumitdieserThematikbeschäftigtsichauchderdiesjährigeGeschäftsbericht„24Stun-
denSalzgitter“.DerLesererhälteinenspannendenÜberblicküberdieEinsatzgebietevon
SalzgitterunderlebtproStandortdasGeschehenausderSichtderMitarbeiter.GroßeBilder
undkurzeTexteveranschaulichen,wassichgeradeamjeweiligenStandortabspieltundholen
denBetrachtermitteninsGeschehen.
InsiebenKapitelnwirdderLeser
aufeineReiserundumdenGlo-
buszuverschiedenenSalzgitter-
Standortengeschickt.Werkann
danochbehaupten,Zahlenund
Faktenseienlangweilig?
faKten, zahlen und geSchichten.ein etWaS anderer geSchäftSbericht.
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Ärzte, die ihre Familien anzünden, und eine Frau, die Kinder in einer Sandkiste umbringt: Jochen Rauschs 13 Geschichten von Morden im Affekt erzählen außerordent-lich pointiert vom geheimen inneren Leben der Deutschen. In den Nachrichten hört man nichts von solchen Taten: Dass ein Paar einen Bauern in seinem Stall zerlegt, ganz akkurat alle Glieder abtrennt und sie dann wie ein Kunstwerk dra-piert zwischen den Schweinen zurücklässt – sein Gemächt auf einem Teller mit Goldrand, seine Augen auf eine Mistga-bel gesteckt. „Saw Germania“, gibt es das? Jochen Rausch jedenfalls erzählt davon.
Jochen Rausch hat bei
BUTTER.imHofeinevonGitarrenmusikbe-
gleiteteLesunggehalten.„BeiRegendrin-
nen“heißtunsereneueVeranstaltungsreihe
für alle Kollegen samt Partner. Und dank
strahlendem Sonnenschein und 18 Grad
fand der Auftakt draußen statt. Ein wenig
ungemütlichwurdeesdannleiderdoch,als
unsRauschmitKurzgeschichtenausseinem
neuenBuch„Trieb“ indiemenschlichenAb-
gründehinabsehenließ.
MEnschlichE abgründE bEi buttEr. iM hof.
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die leSung vOn JOchen rauSch.
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buttEr.top-fiVE
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gEfällt garantiErt jEdEM. WirsindimmernochbeeindrucktvonJochenRausch.Sosehr,dasseinigevon
unsnachtsnichtmehrganzsogutschlafenkönnen.ManchehabeneineregelrechtePanik
vorSandkistenentwickelt,undvonStällensolltemansichjasowiesofernhalten.
Deshalbhabenwirbeschlossen,diesesErlebniszu teilen.UndTeilenmachtman jaam
bestenaufFacebook.
KeineAngst,wirverlosenkeinenTellermitGoldrand.SonderndasBuchvonJochenRausch.
Biszum31.Oktoberkannmaneinesder10Exemplaregewinnen.
Also einfach auf der BUTTER.-Facebookpage vorbeischauen, „gefällt mir“ klicken, und
schonnimmtmananderVerlosung teil.Weitere Infosauf
www.facebook.com/BUTTER.GmbH.VielGlück!
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WoRüBER spRicHT man
BEi BUTTER. BERlin im
faHRsTUHl?
aBEnds:ÜberBUTTER.Düsseldorf,dieübri-genskeinenFahrstuhlhaben.
miTTaGs:ÜberdasWetternatürlich.
moRGEns:ÜberdenneuenHipster-Club,dennochkeinerkennt.
man macHT sEinEn miTfaHRERn komplimEnTE WiE:„Dusiehstjatotalerholtaus“,„SchöneSchuhe“oder„Hastduzugenommen?“.
üBER nicHTs.StattdessenstarrtmanaufdieDigi-talanzeige/Wand/dieMitfahrerundhofft,dassesbaldFahrstühlemitRaketenfeuerantriebgibt.
die butter. facebOOK-aKtiOn.
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FallsmanaufdieSchnelleeineLogo-Idee
braucht:DieserDesignerhatesdrauf.Für
nurfünfDollardesignterdasschlechteste
Logo,dasmansichvorstellenkann.Hoch-
wertigeHandarbeit,verstehtsich.Unddas
Beste:EinenJinglegibt’sauchnochoben-
drauf.Fallsesalsomalnichtrundläuftmit
denEntwürfen:www.horriblelogos.com.
BUTTER. hat es schon ausprobiert und
schließt sich der Begeisterung anderer
Kundenan.
Eine meisterdienstleistung.
für siE EntdEckt.buttEr.brot
WaswarendasnochfürZeiten,alsein
Salamibrot noch ein Salamibrot und
nichtFigurfeindNr.1mit360kcaloder
ganzenfünfWeight-Watchers-Punkten
war. Salamibrot, ein verzichtbarer Be-
standteil einer jeden Diät – ob nun
Low-Fat oder Low-Carb oder zur Ab-
wechslung mal einer Mittelmeer-Diät.
Aber Moment mal, Mittelmeer, das
klingt doch gut! Das hört sich nicht
nach Hungern an, sondern nach Ur-
laub, nach Ciabatta mit italienischer
... Salami? Also dann doch! Weg mit
Glyx & Co. und her mit dem Butter-
brot-Mottomeines liebenGroßvaters:
„Wenn die Butter doppelt so dick ist
wiedasBrotunddieWurstdoppeltso
dickwiedieButter,dannkanndasBrot
garnichtdickgenugsein.“Indiesem
Sinne:GutenAppetit!
stEphaniE göpfErt,
Kundenberaterin
diE nEuE salaMibrot-diät
WWW.hOrriblelOgOS.cOm
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buttEr.-flockEn.
„ich KOmme auS SOltau“ „ah, SOltau, daS Kenn’ ich. heide-parK SOltau!“
Seitüber40JahrenlaufeichüberdiesenPlaneten.Oftwurde
ichgefragt,wo ichherkomme.Abernochniehatte icheineBegegnung,bei
dermeinGegenüberbei„Soltau“nichtreflexartigmitdemHeide-Parkumdie
Eckegekommenwäre.DaserinnertmichdannimmeranmeinenerstenFerien-
job:dieComic-ParadeimHeide-Park.ImKostümeinesMaskottchensginges
einmalproStundedurchdieParklandschaft.HändeschüttelnmitdenKindern,
aufsFotoalbumfürdieEltern,WinkenvorderWildwasserbahn,Umarmungen
vorderLoopingbahn.SechsMaskottchengabes:Heido,Rochus,AliBenGator,
Rabix, SirHenryundWumbo. IchwarHeido.FünfMarkgabesproStunde.
ColaundPommeskostetenübervier.AberdasisteineandereGeschichte.
WirsindaufeinemWagendurchdenParkgefahren,unddabeiwurdeimmer
dasselbeLiedgespielt. Ichhab’snochheute imOhrundwerdeesnieverges-
sen.InGuantanamowurdemitMusikgefoltert.Dasgab’saucheineNummer
kleiner.
EinesTageshabenwiresnichtmehrausgehalten.ImmerdasselbeLied!Hat
einenindenWahnsinngetrieben.DahabenwirdieKassetteausdemPlayer
genommen und unser eigenes Tape reingesteckt. CultureClub. Boy George.
Doyoureallywanttohurtme?
Wenn ichheute„Soltau“erwähne,höre ichnoch immerhäufig„Ah,Heide-
ParkSoltau,kenn’ich“.DaisteineMarkevielleichtstärkeralsdieandere.Aber
dasistauchwiedereineandereGeschichte...
+++ Wir wünschen Jan Fenner alles Liebe zur
HochzeitundgratulierenzumNachwuchs.
+++ InBerlinfreutmansichüberPaulCarrera,
dervonDüsseldorfnachBerlinwechselteund
dortdieKreationalsJuniorADunterstützt.
+++ InDüsseldorffreutmansichüberdieneu-
enAzubis:JanineBackes(Auszubildende:Kauf-
frau für Marketingkommunikation), Sandra
Zyzulewski(Auszubildende:KauffraufürMarke-
tingkommunikation).Herzlichwillkommen!
+++ Und über noch mehr Neuzugang: Nina
Koppke (Etatdirektorin), Dominika Schwietz
(Kontakterin), Simone Hinsenkamp (Etatdirek-
torin),MaikeWencek(TraineeBeratung),Martin
Terkatz(BeraterNewMedia),MarvinAustinat
(Junior Art Direktor). Wir wünschen einen gu-
tenStartbeiBUTTER.
+++ DerEmpfanginBerlinistmitdemLächeln
von Sven Herrmann noch strahlender. Wir
freuenunsüberdenNeuzugang.
+++ Wir gratulieren gleich zwei Mal zum Ab-
schluss der Ausbildung zur Kauffrau für Mar-
ketingkommunikation: Florentine Hellmann,
NinaLemke.Gutgemacht!
+++ BUTTER.gratuliertauchzuBeförderungen:
JuliaJoswig(Texterin),NorbertStirner(ADOn-
line), Patrick Hampel (CD), Markus Machholz
(BeraterOnline).
+++ Willkommen zurück: Christina Kragl ist
nachihrerElternzeitzurückinderUnit3.
ALExANDERELBERS
LeiterPR
undComic-Held
auf einen blicK: Kleine nachrichtenund grOSSe Karrieren.
Geschäftsführer: Oliver lehnen, rOlf schrickel, frank stauss
Butter. GMBh, krOnprinzenstrasse 87, D-40217 DüsselDOrf, fOn 0211n 8 67 97n 0, fax 0211n 8 67 97 n 86
chausseestrasse 86, D-10115 Berlin, fOn 030 n 8 4712 45 n 0, fax 030 n 8 4712 45 n 29
[email protected], www.Butter.De, hrB 31520