34
Computer mit Augen und Ohren / RFID erobert das Marketing Dr. Frank Martin Petrat Degussa AG Creavis Technology and Innovation Marketing Club Berlin Montag, 03.04.2006 Maritim Hotel Berlin

Computer mit Augen und Ohren / RFID erobert das Marketing€¦ · April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt Slide

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Computer mit Augen und Ohren /RFID erobert das Marketing

Dr. Frank Martin PetratDegussa AGCreavis Technology and Innovation

Marketing Club BerlinMontag, 03.04.2006Maritim HotelBerlin

Slide 2April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

RFID – Zukunftstechnologie für Handel und Industrie

Quelle: Wolfram, Metro Group, 2006

Slide 3April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Überblick

� Die Historie von RFID

� Das Internet der Dinge

� Einsatzbereiche für RFID

� RFID – ein stark wachsender Markt

� Case Studies: Wal Mart, Metro

� Degussa und RFID

� Polymerelektronik – Von der Spielkarte zum Chipless RFID-Tag

Slide 4April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

1974 – Year of Birth of Barcode

� On June 26, at 8:01 a.m., 1974, the first product with a bar code (10-pack of Wrigley's Juicy Fruit chewinggum) was scanned at a check-out counter at a Marshsupermarket in Troy, Ohio.

� The actual scanner used was from PSC Inc., and at thetime cost $4,000 (the entire check-out counter cost$10,000).

� The first system for automatic productcoding was patented by Bernard Silver and Norman Woodland, both graduate studentsat the Drexel Institute of Technology.

� A pattern of ink that glowed underultraviolet light was used. This system was too expensive and the ink wasn't toostable. The system we use today was unveiled by IBM in 1973.

Slide 5April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Warensicherungsetiketten – Vorgänger der RFID

Elektronische Artikelsicherungssysteme (EAS) sind 1 Bit Tags

von: www.de.wikipedia.org

AkustomagnetischesVerfahren

Elektromagnetisches Verfahren

Radiofrequenz-Verfahren

Slide 6April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Radio Frequency Identification Tags – RFID

Different antennageometries

from: http://www.rfid.averydennison.com

from: Metro Group

Slide 7April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

reader electro-magnetic field

RFID-Tags – Principle of Operationtransponder

from: http://http://www.alientechnology.com

from: http://www.rfid-handbook.de/german/index.html

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/c/c6/EPC-RFID-TAG.jpg

Slide 8April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Electronic Product Code (EPC)

� Der Electronic Product Code (EPC) ist eine definierte Ziffernfolge, die der unverwechselbaren Identifikation eines einzelnen Objektes dient.

� Der Electronic Product Code (EPC) wird den Barcode langfristigablösen.

Slide 9April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

RFID und das „Internet der Dinge“

from: Prof. Ten Hompel, FhG IML

Slide 10April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

RFID und das „Internet der Dinge“

from: EPCGlobal

Slide 11April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

RFID und das „Internet der Dinge“

from: EPCGlobal

Slide 12April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Haupteinsatzbereiche für RFID

from: RFID in Deutschland, BMBF, 2006.

Supply Chain Management (SCM)

- Killer Applikation Inventur- Kommissionierung- Bevorratung und Bedarfsprognose- Minimierung von Schäden

Produktlebenszyklusmanagement (PLM)

- Produktrückverfolgung- Wartung, Reparatur- Abnutzungsbilanzierung

Customer Relationship Management (CRM)

- Automatisierung des Kaufabschlusses- Vereinfachung des Umtausches- Reklamation und Warenrücknahme- Bedarf an zusätzlichen Produktinformationen

Slide 13April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

RFID innerhalb und außerhalb der Unternehmensgrenzen

� RFID wird (noch) größtenteils innerhalb der Unternehmensgrenzen eingesetzt

� Hohe Anzahl an Kooperationspartnern erschwert unternehmensübergreifenden RFID-Einsatz

from: RFID in Deutschland, BMBF, 2006.

Slide 14April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Ziele beim Einsatz von RFID

from: RFID in Deutschland, BMBF, 2006.

Slide 15April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Großes positives Potenzial im Einzelhandel

Stefan Heng, Deutsche Bank Research, Januar 2006

Slide 16April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Vorteile auf Produktebene werden langfristig realisiert

A. Bretthauer, Nixdorf, Workshop NRW in Brüssel 26.April 2005

Slide 17April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

RFID – ein attraktiver Zukunftsmarkt

Stefan Heng, Deutsche Bank Research, Januar 2006

Weltmarkt EU-15

� 2008: ca. 2,5 Mio RFID-Tags in EU-15 im Einsatz, ein Viertel aus DE

� Deutschland, Großbritannien und Frankreich tätigen in 2004 zusammen noch knapp 90% des gesamten Investitionsvolumens(2006 noch 60 %)

Slide 18April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Erfolgsfaktoren für die RFID–Technologie

� Verarbeitungsgeschwindigkeit

� Fehlerhäufigkeit beim Auslesen

� Berücksichtigung von Datenschutz und Privatsphäre

� Fortschritt bei der Standardisierung

� Investitionskosten

Bei aller Vielfalt der RFID-Technologie könnenallgemeingültige Erfolgsfaktoren identifiziert werden

Preis für 1 MB Arbeitsspeicher (DRAM)

Deutsche Bank Research 2004, BMBF

Slide 19April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Kostenverteilung bei RFID–Projekten

� Software stellt den mit Abstandgrößten Kostenblock beiRFID-Projekten dar

� Durchschnittliche Wachstumsraten bis 2010:

- Software +60% p.a.- Services +50% p.a.- Hardware +20% p.a.

Kosten-Analyse eines stilisierten RFID-Projekts im Einzelhandel

Quelle: Soreon Research, 2005

Slide 20April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Case Study Wal Mart

Umsatz in Mio US$

� Umsatz 2005 288 Mrd. US-$gesch. 2010 500 Mrd. US-$

� 1,6 Mio Beschäftigte, weltweit größterArbeitgeber

� 3702 Filialen in den USA

� Jede Woche kaufen 138 Mio. Kunden weltweit beiWal-Mart

Unternehmensdaten

Slide 21April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Case Study Wal Mart – Some Key Facts about RFID

� Pilot starting January 2005 in Denver

� Increase of suppliers using RFID from100 to over 600 January 2007

� Increase of stores using RFID from 500 to 1000 in 2007

� Out-of-stock items that are RFID-tagged are replenished three times faster

� Proof of concept for sensor tags for fruit ripening control (e.g. bananas)

� Boosting the efficiency of unloading 7000 boxes per trucks by wearable devices for high priority boxes

� Employees will have mobile devices for out of stock alerts

� Challenge: Wal Mart has more than 61.000 suppliers in US alone, all of whom are required by the company to use RFID chips for better tracking

� Wal Mart has seen a return on investment (ROI)

Computerworld, March 02, 2006

InformationWeek, January 17, 2006

Slide 22April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Case Study Metro Gruppe

� 2171 Filialen

� Umsatz 2005 56 Mrd. €

� 246.875 Beschäftigte

Slide 23April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Case Study Metro Gruppe

Zusatzfunktionen durch RFID und Displays

Future Store Bezeichnung Funktionalität

Future Card Kundenidentifizierung, Bonus-Systeme

Personal Shopping Assistant Einkaufslisten

Individual Reacting Store gezielte Sonderangebote

Smart Store Reaktion auf Kundenvorlieben

Electronic Shopping List Erstellung zuhause, Versand über WWW

Shopping Geführte Wegsysteme

Electronic Shelf Labeling funkgesteuerte Preisschilder

Information Terminal Produktinformationen

Everywhere Display Wegweiser, Werbeflächen

Check Out Kassen-, und Bezahlsysteme

Deactivator Deaktivieren der Transponder

Store Management Out of Stock Management

Slide 24April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

� Degussa is a multinational corporation aligned to highly profitable specialty chemistry.

� Key Figures (2005):

- Sales € 11.752 million

- EBIT € 940 million

- Employees 45.553

About Degussa

Slide 25April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Degussas Systemlösungen für Klebeetiketten

Trennfolien auf Basis von DegussasUV-vernetzbaren Silikonen haben eine wichtige Funktion bei Selbstklebe-Etiketten

http://www.cybra.com/

Slide 26April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Dropping Prices for RFID-Tags Opens New Markets

Slide 27April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Market Entry for Item Level Tagging after 2008

Source: Procter&Gamble at Smart Labels Asia 2003

� Adoption depending on costs of RFID and costs of reader

� Low cost tags and readers Expected for 2009

� Market size in 2010 approximately 20 bntags = $ 200 mil.

Electronic Product Code Adoption for Consumer Packaged Goods

Slide 28April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Silicon Technology – The Story of Success

What’s good about silicon

� Tremendous performance improvements

� Fantastic progresses during the last decades

� Part of our daily life

� Well established infrastructure

However…

� Fabrication extreme capital intensive

� Performance often overdesigned

� Complex technology

� Long turnover times

Slide 29April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

From: Plastic Logic, Plastic Electronic, Eindhoven, September 9, 2004

Slide 30April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Printed Electronic with Nanoparticles – A New Approach

� Major activities of the semiconductor industry today concentrate on organic materials: polytronics

� Semiconductor materials from Degussa have the potential to combine printability with superior performance: nanotronics

� Proprietary technology for production of particles and formulations thereof

polytronics

from: Siemens AG

nanotronics

Slide 31April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Von einfachen Spielkarten zum Chipless RFID-Tag

� Januar 2006: Start der Strategische Partnerschaft zwischen Degussa printed systems GmbH.

� printed systems GmbH ist das weltweit erste Unternehmen, das elektronische Strukturenvollständig im Massendruckverfahren druckt.

Slide 32April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Erste Produkte von Printed Systems

� Herstellung im Massendruckverfahren

� Flexibel auf Papier

� Aussenseiten beidseitig für Farbdruck nutzbar

���� Tastaturen- Lernspiele- Werbeaktionen- SMS-Wegwerftastaturen

für Mobiltelefone…

���� ID-Karten- Tickets- Spielkarten

����

����

Slide 33April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Zusammenfassung

� Die Zukunftstechnologie RFID ist längst in unserer Gegenwart verankert.

� Funkchips verbinden die physische Welt der Produkte mit der virtuellen Welt digitaler Daten.

� Ineffizienzen in der Wertschöpfung und die Bemühungen um die innere Sicherheit treiben die Nachfrage nach Funkchips voran.

� RFID steht für ein umfassendes Strukturkonzept in der Wirtschaft, das weit über den Regimewechsel weg vom Strichcode hinausgeht.

� RFID-Systeme werden weiter rasant an Bedeutung gewinnen.

� Es gibt bereits heute interessante Nischenmärkte für gedruckte Elektronik.

Stefan Heng, Deutsche Bank Research, Januar 2006

Slide 34April 03, 2006 Degussa / Creavis / Dr. Frank Martin Petrat / FMP Vortrag Marketing Club Berlin 03-04-2006.ppt

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !

www.degussa.com

www.printed-systems.de

Weitere Internet-Resourcen:

www.epcglobalinc.org

www.rfidjournal.com

www.gs1-germany.de

www.idtechex.com

www.rfid-handbook.com