Upload
nguyenanh
View
214
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Enterprise ArchitectureCourse StructureCourse Structure
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
AgendaEnterprise Architecture – Course Structure
1. Overview
2. Business Process Modelling
4. Methods and Means of BPM
3. Enterprise Architecture
5. Workflow Management
6. Quality Management Systems
7. Time Table
1
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
Enterprise Architecture - Overview
Enterprise Architecture
Methods and Means of BPM
Business Process Modelling
Workflow Management
Quality Management Systems
Workflow Management
2
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
Harmon (2007)
AgendaEnterprise Architecture – Course Structure
1. Overview
2. Business Process Modelling
4. Methods and Means of BPM
3. Enterprise Architecture
5. Workflow Management
6. Quality Management Systems
7. Time Table
3
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
The Semantic Object Model (SOM)
SOM Enterprise Architecture and Procedure Model
4
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
Ferstl, Sinz (2008)
Business Process Modeling in Public Administrations –The PICTURE Approach The PICTURE Approach
Prozessablauf Input Output Führt aus & unterstützt IT Fü...Or....
BEC_Antrag aufSchülerfahr-kostenerstat-
tung is...
BEC_Antrag aufSchülerfahr-
kosten istelektronisc...
BEC_PrüfeAntrag auf
Vollständigkeit
BEC_Antrag istvollständig
BEC_Antrag istunvollständig
BEC P üf b
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Schülerstammdaten BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Schülerfahr-kostenerstattung...
Bei elektronischen Anträgen sollte dieVollständigkeitsprüfung automatisiert geschehen Attributes:
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
Doppelantragssteller werden aufgespürt
BEC_ÜberprüfeKlassen- und
Schulangaben
BEC_Prüfe, obAntragsteller
bereits Antraggestellt hat
BEC_Klasseliegt an
angegebenerSchule nicht vor
BEC_Anspruchist generell
gegeben
BEC_Klasseliegt an
angegebenerSchule vor
BEC_Anspruchist nichtgegeben
BEC_HalteRücksprache mit
An trag-steller/Schule
Kein Anspruch für Berufsschüler
BEC_Prüfe, obAnspruch fürangegebene
Klasse besteht
BEC_Antrag istbereits gestellt
worden
BEC_Antrag istnoch nicht ge-stellt worden
BEC_FehlendeDaten sind
ermittelt
BEC_FehlendeDaten sind nicht
zu erm itteln
BEC_GleicheAntragsteller-
daten mitSchülerdaten ab
BEC_Antragstellerdaten sind
nicht zuvalidieren
BEC_Antrag-stellerdaten sind
validiert
BEC_ÜberprüfeAnspruchs-
voraussetzungen
BEC_Prüfe, obAblehnung zuerstellen ist
BEC_Prüfe, obAntragsteller-stammdatenerfasst sind
BEC_Antrag-steller ist bereits
erfasst
BEC_Antrag-steller ist nochnicht erfasst
BEC_Erfasse/Übernehme
Antragsteller-daten
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Antragstellerstammdaten BEC_Schülerdaten
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Antragstellerstammdaten BEC_Schulangebotsliste
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Antragstellerstammdaten BEC_Anspruchslisten
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_GebeAnspruch nicht
statt
BEC_Schülerfahr-kostenerstattung...
BEC_Schülerfahr-kostenerstattung... Kind of document, postal, email, face-to-
face, signature necessary
BEC_Entfernungstabelle (verkehrsüblich)
voraussetzungen
BEC_Anspruchsvoraussetz-ungen sind
erfüllt
BEC_Anspruchsvoraussetz-
ungen sind nichterfüllt
BEC_Ermittlegewünschtes
Verkehrsmittel
BEC_BenutzesVekehrsmittel ist
ÖPNV
BEC_BenutzesVerkehrsmittelist nicht ÖPNV
BEC_Prüfe obÖPNV für diese
Streckeverfügbar
BEC ÖPNVist BEC ÖPNV ist
Ist beispielsweise ein mehrwöchiges Praktikum vorgesehen
BEC_PrüfeEinstiegs- und
Ausstiegshalte-stelle
BEC_Prüfe, obJahreskarte
wirtschaftlicher
BEC_Schüler-jahreskarte istwirtschaftlicher
BEC_Schüler-jahreskarte ist
nicht wirt-schaftlicher
BEC_Prüfe, obSchule nächst-
gelegene Schuleist
BEC_Schule istnächstgeleg-ene mögliche
Schule
BEC_Schule istnicht nächst-
gelegenemögliche Schule
BEC_ErmittleLänge des ver-kehrsüblichenSchulwegs zur
BEC_Schulweg-länge ist nicht
bekannt
BEC_StelleVermessungs-
antrag
BEC_Vermess-ungsdaten sindeingegangen
BEC_ErgänzeWeglängenliste
(verkehrs-üblich)
BEC_Schulweg-länge istbekannt
BEC_VermesseLänge des
verkehrsüblichenSchulwegs
BEC_Länge istausreichend
genau messbar
BEC_Länge istnicht
ausreichendgenau messbar
BEC_Prüfe, obzu bestellende
BEC_Ablehn-ungsbescheid ist
zu erstellen
BEC_Ablehn-ungsbescheid istnicht zu erstellen
BEC_VerwerfeAntrag
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Routenplaner/Topographieprogramm
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Schulangebotsliste
BEC_Antragstellerstammdaten BEC_Entfernungstabelle (verkehrsüblich)
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Routenplaner/Topographieprogramm
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Routenplaner/Topographieprogramm
BEC_Busfahrpläne
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Vermessungsantrag
BEC_Ermittle zubenutzenden
Verkehrsträger
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Busfahrpläne
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Vermessungsantrag
BEC_Entfernungstabelle (verkehrsüblich)
BEC_Entfernungstabelle (verkehrsüblich)
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Busfahrpläne
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Schüler-f h k t
BEC_ÖPNV-Preisliste
statt
BEC_Entscheideob Schüler-jahreskarteausgestell...
BEC_Schüler-jahreskarte istauszustellen
BEC_Schüler-jahreskarte ist
nicht aus-zustellen
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Antragstellerstammdaten
Attributes:Duration, used application system
BEC_Entstehen-de Kosten sind
höher alsÖPNV-Kosten
BEC_Entstehen-de Kosten sindnicht höher alsÖPNV-Kosten
BEC_Prüfe, obAntrag Mitfahrer
einschließt
BEC_Mitfahrersind im Antrag
mit einge-schlossen
BEC_Antrag istohne Mitfahrer
BEC_ÖPNV istnicht verfügbar
BEC_ÖPNV istverfügbar
BEC_PrüfeZumutbarkeit
derÖPNV-Nutzung
BEC_ÖPNV istzumutbar
BEC_ÖPNV istnicht zumutbar
zu bestellendeKarte teurer alsErstattungsgr...
BEC_Karte istzu teuer
BEC_Karte istnicht zu teuer
BEC_Prüfe, obAntragsteller für
zusätzlicheKoste...
BEC_Antrag-steller kommt
nicht fürzus ätzlich...
BEC_Antrag-steller kommt für
zusätzlicheKosten auf
BEC_LegeMitfahrer
Anträge zuGrunde
BEC_LegeMitfahrer
Anträge zuGrunde
BEC_VergleicheentstehendeKosten mit
ÖPNV-Kosten
BEC_Prüfe, obAntrag Mitfahrer
einschließt
BEC_Mitfahrersind im Antrag
mit einge-schlossen
BEC_Antrag istohne Mitfahrer
BEC_Ermittleentstehende
Kosten
BEC_ErstatteFahrkarten
nachträglich
BEC_VeranlasseSchülerspezial-
verkehr
BEC_Prüfe, obSchülerspezial-
verkehrwirtschaftlicher
BEC_ErstatteBeförderung mit
eigenemFahrzeug
BEC_Prüfe, obaußergewöhn-
liche UmständeTaxieinsat...
BEC_ErstatteBeförderung inangemietetenFahrzeugen
BEC_Schüler-spezialverkehr
ist wirt-schaftlicher
BEC_Schüler-spezialverkehrist nicht wirt-schaftlicher
BEC_Taxi beivoller Erstattungist erforderlich
BEC_Taxi beivoller Erstattung
ist nichterforderlich
fahrkosten-programm
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Antragstellerstammdaten BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Antragstellerstammdaten BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_ÖPNV-Preisliste
BEC_ÖPNV-Preisliste
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Kostenaufstellung
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
Attributes:Reference object (name), duration, kind of
checkingBEC_Bewillige
Antrag(Schülerjahres-
karte)
BEC_Schüler-datensatz isteingepflegt
BEC_LehneAntrag ab
BEC_BewilligeAntrag
(Kostener-stattung)
BEC_BearbeiteAntrag nicht
weiter
BEC_DruckeAblehnungsbe-
scheid(e)
BEC_VersendeAblehnungsbe-
scheid(e)
BEC_Ablehn-ungsbescheidesind versandt
BEC_Alle neuenSchülerdaten
sind eingepflegt
BEC_ExportiereBestelllisten pro
Schule undVerkehrsträger
BEC_VersendeBestellliste(n)
BEC_Bestell-liste(n) sind
versandt
BEC_PrüfeExistenz weiterer
Anträge
BEC_DruckeBewilligungsbe-
scheid(e)
BEC_VersendeBewilligungsbe-
scheid(e)
BEC Erstatt-ungsbeschei(e)sind versandt
BEC_Schüler-jahreskarte(n)
ist(sind)eingegangen
BEC_Antragstellerstammdaten
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Bestellliste
BEC_Bestellliste
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Schülerjahreskarten-Bestellung
BEC_E-Mail-Programm
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Ablehnungsbescheid
BEC_Ablehnungsbescheid
BEC_BewilligungsbescheidBEC_Sach-bearbeiter
BEC S hül
BEC_Bestellliste
BEC_Bewilligungsbescheid
BEC_PflegeBewilligungsart
und -höhe
BEC_Schülerdatensatz
BEC_Schülerdatensatz
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Kostenaufstellung BEC_Schülerdatensatz
BEC_Schülerfahr-kostenerstattung...BEC_Schülerfahr-
kostenerstattung...BEC_Schülerfahr-kostenerstattung...
Versand sollte wenn möglich elektronisch erfolgen
g
Attributes:Postal fax email telephonicBEC_Gleiche
Kontrollbogen ab
BEC_Bestellungist korrekt
BEC_Bestellungist nicht korrekt
BEC_VersendeSchülerjahres-
karte(n) anSchulen
BEC_Schüler-jahreskarte(n)sind versandt
BEC_VeranlasseNachbesserung
BEC_Nachbes-serung istveranlasst
BEC_ErstelleAuszahlungs-
anordnung
BEC_LeiteAuszahlungs-anordnung anStadtkass...
BEC_Auszahlungsanordnung ist
weitergeleitet
BEC_Auszah-lungsanordnung
ist erstellt
BEC_PrüfeÜberweisungzuzahlungs-p flichtige...
BEC_Überweis-ungen sind
eingegangen
BEC_Überweis-ungen sind noch
nicht einge-gangen
BEC_Haltezuzahlungs-
pflichtige Kartenzurück
BEC_Überweis-ung ist
eingegangen
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Kontrolliste
BEC_Kontrolliste
BEC_Kontrolliste
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Schüler-fahrkosten-programm
BEC_Haushaltskassensyste
m
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Auszahlungsanordnung
BEC_Auszahlungsanordnung
BEC_Sach-bearbeiter
BEC_Sach-bearbeiter
Postal, fax, email, telephonic
5
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
Business Process Modeling in the Banking SectorThe PICTURE@Banking ApproachThe PICTURE@Banking Approach
PICTURE@Banking Process Building Blocks
6
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
AgendaEnterprise Architecture – Course Structure
1. Overview
2. Business Process Modelling
4. Methods and Means of BPM
3. Enterprise Architecture
5. Workflow Management
6. Quality Management Systems
7. Time Table
7
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
Management of BPM Projects
Preparation of process modellingpreparation of
processmodelling
Strategy and organizational framework engineering
As-is-modelling and as-is-analysis
strategy andorganisational
frameworkengineering
as-is-modelling anag
emen
t
g y
To-be modelling and process optimization
andas-is-analysis
to-be-modellingand processoptimisation
Pro
ject
ma
Design of a process-oriented organizational structure
Implementation of Processes - Process roll-out
development ofprocess-oriented
organisationalstructure
implementationof processes -
processroll-out
Continuous process managementcontinuous process management
Procedure of a Process-oriented Reorganization Project
8
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
Management Cybernetics and BPM
How does BPM relate to Enterprise Architectures?M t f diff t ti th tManagement from a different perspective – the system-oriented management approach and Management CyberneticsCybernetics
Integral Management as a Multi-Level Control Cycle
9
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
Schwaninger (2001)
AgendaEnterprise Architecture – Course Structure
1. Overview
2. Business Process Modelling
4. Methods and Means of BPM
3. Enterprise Architecture
5. Workflow Management
6. Quality Management Systems
7. Time Table
10
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
Domain specific Reference Models
Environm
en
Environm
ennt nt
Retail-H Reference ModelGeneric Reference Model Architecture
11
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
BASIS – Information System based on the Balanced Scorecard Approach the Balanced Scorecard Approach
Finance
Politics
Vision
Vision
ExternalInternal
Balanced Scorecard Perspectives
BASIS Management Cockpit
12
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
AgendaEnterprise Architecture – Course Structure
1. Overview
2. Business Process Modelling
4. Methods and Means of BPM
3. Enterprise Architecture
5. Workflow Management
6. Quality Management Systems
7. Time Table
13
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
Standardization in Workflow Management
Workflow Reference Model XPDL Meta Model
14
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
WfMC (1995), WfMC (2008)
Flexible Workflow Management Approaches
Exception Handling Pattern
W1
x
W2
x y
W3
y
c c
Late Binding Workflow Model
Case Handling Workflow Model
15
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
AgendaEnterprise Architecture – Course Structure
1. Overview
2. Business Process Modelling
4. Methods and Means of BPM
3. Enterprise Architecture
5. Workflow Management
6. Quality Management Systems
7. Time Table
16
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
Quality Management with Maturity ModelsCMMI and Spice CMMI and Spice
The Five Maturity Levels of CMMI
17
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
Balzert (2003)
Quality Management with Maturity ModelsCMMI and Spice CMMI and Spice
Maturity Levels of SPICE
18
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
AgendaEnterprise Architecture – Course Structure
1. Overview
2. Business Process Modelling
4. Methods and Means of BPM
3. Enterprise Architecture
5. Workflow Management
6. Quality Management Systems
7. Time Table
19
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
Scheduling HSE Moscow
Wednesday, 07.04.201015:00 – 16:00 Course Structure15:00 16:00 Course Structure16:00 – 17:30 Management Cybernetics and BPM17:30 – 19:00 Management of BPM Projects19:00 – 19:30 Discussion19:00 19:30 Discussion
Thursday, 08.04.201015:00 – 16:30 Domain Specific Reference Models16:30 – 18:00 The Semantic Object Model (SOM)18:00 – 19:00 Discussion
Friday 09 04 2010Friday, 09.04.201015:00 – 16:30 Business Process Modelling in the Banking Sector – The
PICTURE@Banking Approach16:30 – 18:00 Flexible Workflow Management Approaches16:30 18:00 Flexible Workflow Management Approaches18:00 – 19:00 Discussion
20
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt
Open Discussion
Thank you!
21
Enterprise Architecture - Course Structure
Mathias Eggert, Matthias Voigt