CSR als Innovationsstrategie in KMUs

Definition von CSR

• CSR ist ein ganzheitliches, in die Unternehmensstrategie integriertes Nachhaltigkeitskonzept. Darin enthalten sind alle sozialen, ökologischen und ökonomischen Beiträge eines Unternehmens zur freiwilligen Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung, die über die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen hinausgehen.

Nutzen von CSR

Sie wollen…• das Image stärken, die Reputation verbessern und

Reputationsrisiken minimieren.• die Fluktuationsrate senken, das Commitment der

Mitarbeiter steigern und den Kontakt zu ihren andern Stakeholdern intensivieren

• das Vertrauen der Kunden in Ihr Unternehmen und in Ihre Produkte stärken.

• kommunikatorisch und werberisch neue Akzente setzen• interne Prozesse optimieren und damit Kosten sparen

Felder von CSR

Diese sind im CSR-Check von proofit (www.proofit) abrufbar. Zum Beispiel:• Betriebsökologie und Ressourcenmanagement• Arbeitsrecht• Arbeitsbedingungen: Gesundheitsmanagement etc.• Wertemanagement• Corporate partnership/volunteering• Freiwilliges Sozialengagement• Finanz-und Anlagepolitik• Beschaffungswesen

Verortung von CSR

• CSR ist integrierter Teil der Geschäftstätigkeit.

• CSR muss in der Strategie verankert sein.

• CSR kann bei HR oder Kommunikation angegliedert sein. Vom Wesen her ist CSR interdisziplinär angelegt.

Ansätze des CSR-Managements

• Ansatz 1: Wertorientiertes CSR-Management

• Ansatz 2: Issueorientiertes CSR-Management

• Ansatz 3: Reportingorientiertes CSR-Management

Ansatz 1: Wertorientiertes CSR-Management

4 Schritte:

• Erhebung der Unternehmenswerte

• Herunterbrechen in den Arbeitsalltag

• Kommunikatorische Inwertsetzung

• Implementierung in Strategie

Siehe dazu ppt „Mehr Wert bringt Mehrwert“

Angebote „Wertorientiertes CSR-Management“

• „Mehr Wert bringt Mehrwert“: Externe Begleitung bei der partizipativen Evaluation von Unternehmenswerten mittels Umfrage.

• Unterstützung bei der Umsetzung der Werte an jedem einzelnen Arbeitsplatz mittels konkreten Projekten und Weiterbildungen.

• Potenzialanalyse und Umsetzung von CSR-Kommunikation und –Werbung (s. auch ppt „Nachhaltigkeit nachhaltig kommunizieren“)

• Aufbau von webbasierten Kommunikationsplattformen• Unterstützung bei Implementierung von CSR in der

Strategie

Ansatz 2: Issueorientiertes CSR-Management

• Issues identifizieren (s. auch www.proofit.ch)

• Issues gewichten• Ist-Analyse: Wie kann die Organisation

damit umgehen?• Benchmarking: Wie gehen andere

Organisationen damit um?• Zielsetzung• Massnahmen, Controlling

Angebote „Issueorientiertes CSR-Management“

• Von der Identifikation der Themen bis zur konkreten Zielsetzung: Durchführung einer dreistufigen Issue-Potenzialanalyse mit neu entwickeltem CSR-Check

• Unterstützung bei der Umsetzung von CSR- Issues in konkrete Projekte

• Beratung oder Unterstützung für adäquate CSR – Kommunikation (s.auch ppt „Nachhaltigkeit nachhaltig kommunizieren“)

Ansatz 3: Reportingorientiertes CSR-Management

• Nachhaltigkeitsbericht nach festgelegten Kriterien (z.B. GRI)

• Assessment des Berichts, Zertifizierung

• Verbesserungprozess managen

Angebote „Reportingorientiertes CSR-Management“

• Einführung in CSR-Reporting in Zusammenarbeit mit Partneragentur

• Unterstützung bei der Umsetzung des Optimierungspotenzials

• Unterstützung bei einer kohärenten Kommunikation von CSR (s. ppt „Nachhaltigkeit nachhaltig kommunizieren“)

• Unterstützung bei der Einbindung des Reportings in ein umfassendes CSR-Managementsystem

CSR-Kommunikation

• Muss wertorientiert sein (siehe ppt „Mehr Wert bringt Mehrwert)

• Muss issuegesteuert/themenzentriert sein

• Muss verständigungsorientiert sein

Weitere Infos inkl. konkrete Angebote: siehe

ppt „Nachhaltigkeit nachhaltig kommuni-

zieren“

Integration von CSR

• Integration in Strategie, Struktur und Kultur. Diese drei Ebenen müssen kohärent sein.

• Periodische Abgleichung von CSR und Unternehmenspolitik. Wo CSR drauf steht, muss auch CSR drin sein.

• CSR ist ein dynamischer Prozess• Angebot: externe Begleitung des

Implementierungsprozesses

Gerne beraten wir Sie persönlich

David Coulin

Büro für Nachhaltigkeit und Kommunikation

Weihermattweg 8

6353 Weggis

Tel. 041 340 17 11

www.davidcoulin.ch