DIGITALE ARBEITSWELTEN - BRW-Wirtschaftskongress...IBM 800 Watson 200Mio. ... Im Internet der Dinge und Dienste* entscheiden kreatives und innovatives Denken ... Cognitive Computing

HOCHSCHULE PFORZHEIM // PROFESSOR WOLFGANG HENSELERWIRTSCHAFTSKONGRESS – BECKER RITZ WLASAK ETTLINGEN 28.06.2017

DIGITALE ARBEITSWELTEN Berufliche Anforderungen an eine 4.0 Welt


Was passiert?

DIGITALE TRANSFORMATION

Wie muss ich denken?

Um es erfolgreich nutzen zu können.

…

…


Der ökonomische Wandel

Internet der Dinge & Dienste

Dampfmaschine

DIE 4. INDUSTRIELLE REVOLUTION

DIGITALISIERUNG

Massenproduktion PC & Internet

1.0 2.0 3.0 4.0

AUTOMATISIERUNG ELEKTRIFIZIERUNG

ROBOTISIERUNGMASCHINISIERUNG


http://europe.newsweek.com/robot-economy-artificial-intelligence-jobs-happy-ending-526467?rm=eu

Der ökonomische WandelAUF DEM WEG IN DIE 4. INDUSTRIELLE REVOLUTION

Industrie 3.0 Industrie 4.0Industrie 2.0


https://www.youtube.com/watch?v=5ttApIHF930

Vom Handwerker zum KopfarbeiterVON KÖRPERLICHER ZU MENTALER ARBEIT

https://www.youtube.com/watch?v=5ttApIHF930


Versicherungen

45.000+ Banken

50.000+

SchichtwechselDER UMBAU BEGINNT

Commerzbank

9.600

Deutsche Bank

9.000

VW

23.000RWE

12.000

1.200innogy

1.400

2.500

Abbau Einstellung

Allianz

800

1.500

Volksbanken

4.500

500

450

Quelle: Handelsblatt 2016/2017

HUK

2.000

300

Sparkassen

4.500

IBM

800

Watson

200Mio.


Fachliches Wissen Methodisches Wissen


Mitarbeiter Mitdenker

Handwerker Kopfarbeiter


Digitale Transformation = Mentale Transformation


It´s all about people and changing their mindsSteve Jobs

DIGITALE BUSINESS TRANSFORMATION


Denken 1.0 Denken 4.0

Marke

Mehrwert

Produkt

Technologie

Inhalt

Besitztum

Beruf

Omnichannel

Mitarbeiter

Leistung

Auto

Beraten

Energie

Datenschutz

Plattform

Organisation

URL

Pull

Objekt

Daten

Website

Graphical User Interfaces

Handelsfläche

Dashboard

User Experience

Problem lösen

Ecosystem

Nutzen

Service

Nutzung

Kompetenz

Smart Ecosystem

Mitdenker

Wirkung

Mobilität

Befähigen

Information

Datennutz

Interface

Nutzer

App

Push

Nutzen

Service

Ecosystem

Natural User Interfaces

Servicefläche

Notification


Analog Smart & Robotic


Denken 1.0 Denken 4.0

Marke

Mehrwert

Produkt

Technologie

Inhalt

Besitztum

Beruf

Omnichannel

Mitarbeiter

Leistung

Auto

Beraten

Energie

Datenschutz

Plattform

Organisation

URL

Pull

Objekt

Daten

Website

Graphical User Interfaces

Handelsfläche

Dashboard

User Experience

Problem lösen

Ecosystem

Nutzen

Service

Nutzung

Kompetenz

Smart Ecosystem

Mitdenker

Wirkung

Mobilität

Befähigen

Information

Datennutz

Interface

Nutzer

App

Push

Nutzen

Service

Ecosystem

Natural User Interfaces

Servicefläche

Notification


Analog Smart & Robotic


METHODISCHES WISSEN

FACHLICHES WISSEN

SOZIALE KOMPETENZ

MITARBEITER

heute

Das Skillset verändert sich


SOZIALE KOMPETENZ

FACHLICHES WISSEN

METHODISCHES WISSEN

MITDENKER

Innovation Thinking

Design Thinking

Creative Thinking

Process Thinking

Hybrid Thinking

zukünftig

Das Skillset verändert sich

Team FähigkeitLeadership

Internet

YouTube

Wikipedia


DER DIGITALEN WIRTSCHAFT

Innovationsfähigkeit

Quelle: Handelsblatt 26.06.2017

1. Finnland 2. Großbritannien 3. Frankreich 4. USA 5. Deutschland 6. Spanien 7. Japan 8. Südkorea

100 87 73 61 57 46 29 27

IndexwertLand


Im Internet der Dinge und Dienste* entscheiden kreatives und innovatives Denken

über den Erfolg eines Unternehmens


* das zukünftige Wirtschaftsformat


If we don´t innovate, we’ll die.Sergey Brin



GERINGE USABILITY HOHE USABILITY

Veränderungen im Nutzungsverhalten

Gestern Heute Morgen

Browser App Chatbot

Vorgestern

Gelbe Seiten

1.0 2.0 3.0 4.0



Amazon Echo LookCONVERSATIONAL INTERFACES THAT SELL


Die 3 Komponenten der neuen WirtschaftCONVERSATIONAL INTERFACES

Amazon Echo Look

Wie das System funktioniert

Amazon Voice Services Amazon Kinesis


Predictive servicesAMAZON ECHO & AMAZON KINESIS

Amazon Echo Look

Cognitive Computing / Künstliche Intelligenz


Umdenken!

DU BIST 1.0!ANALOG

DU BIST 2.0!DIGITAL

DU BIST 3.0!INTERMEDIAL

DU BIST 4.0!SMARTROBOTIC

Beachten Sie den Unterschied!


Wirtschaftlicher Wandel

Smart EcosystemsMonochannel Multichannel

DIE BUSINESS-MODELLE VERÄNDERN SICH

Ladengeschäft

Webshop

Ladengeschäft

OmnichannelLadengeschäft

Webshop

Mobile

TV

Affiliates

User Centric

Everything

Everywhere

Just in Time

Situativ Relevant

1.0 2.0 3.0 4.0


https://www.amazon.com/oc/dash-replenishment-service

Amazon DRS ProdukteSELBSTBESTELLENDE PRODUKTE

https://www.amazon.com/oc/dash-replenishment-service



Willkommen in der Welt 4.0

PHÄNOMENE DES WANDELS



Business 1.0

Marketing

Kunden

Produkt


Datability

Big Data

Sensory

Human

Business 4.0

Situative relevant

Service

Robotorische Produktion




REISEBEDÜRFNIS


Google Car

Just-in-Time Mobility

CONVENIENT, SIMPLE, FAST & RELEVANT


Situative relevante Dienste

Beste Usability

Beste User Experience

Business Kompetenz 4.0

Daten erhebung

Daten ökonomisierung

Daten bewertung

Big Data

High Frequency

Best Quality

Analyse

Kontext

Information

DATABILITY

Datenmonetarisierung

Smart Services

User Centric


DATA DRIVEN BUSINESS

Data Scientist Service Designer

Der Taxi- und LKW-Fahrer der Zukunft

Die neuen Kompetenzen


Wer heute gute Autos herstellen kann, aber nicht in ausreichender Weise den Zugang zu den Kunden bekommt, der wird morgen nicht mehr der Produzent

oder Hauptteil der Wertschöpfung sein.

Angela Merkel, 2016



Faggoted Grimm

Haussmann Hureau

Passaglia Rombach

Steyler Staudner

…

Audi BMW

Mercedes-Benz Peugeot Porsche Renault Toyota

Volkswagen …

Kutsche AutomobilFrüher Heute Zukunft

Amazon Google

Lyft Uber Didi Gett 1&1 Tesla …

Mobilität

Keiner der etablierten Kutschenbauer hat es in die neue Ära „Automobil“ geschafft!

WER HAT DEN SPRUNG IN DIE NEUE ÄRA GESCHAFFT?

THINK DIFFERENT


http://www.wired.com/2015/02/well-didnt-work-1899-car-full-size-wooden-horse-head-stuck-front/

Denken in alten DenkmodellenZeichnung für einen Patentantrag für ein Automobil

1899



DIGI-LAB

DATA-LAB

INNO-LAB

IDEA-LAB

HUMAN-LAB

CHANGE ANSÄTZE

OPEN SPACES

LIGHTHOUSES


ZENTRALE 4.0 FRAGEN DER AUTOMOBILINDUSTRIE

KalenderBetriebs- system

Smart Watch

Chat-Bot

Habe ich

coolerenbessere smarteren Effektivereeffizientere

Cloud

? ? ? ? ?


Die 6 Kategorien der digitalen Business Transformation

GeschäftsmodelleZukünftige Einnahmequellen

StrukturZukünftiger Organisationsaufbau

ProzesseZukünftige Arbeitsmethoden

Mind-SetZukünftige Mitdenker

AngeboteZukünftige Dienste und Produkte

ITZukünftige Big Data Cloud Modelle

DigitaleBusiness

Transformation


DIGITALE TRANSFORMATIONWANDEL VERSTEHEN

Der Reifegrad eines Unternehmens für die digitale

Transformation hängt signifikant davon ab, wie hoch der

Lernkoeffizient bei den Mitarbeitern ist.


GENERATION NETZWERK

Skillsets Mindsets

NEW NEW

Design Thinking Hybrid Thinking

Teamwork …

User Centric Usability

Data Driven …

Workspaces

NEW

Neue Arbeitszeitmodelle Neue Arbeitsräume

Flexible Arbeitsstrukturen …

Die Arbeitswelt von morgen


The problems we are facing can´t be solved by the same thinking that created them.

Alber Einstein



HOCHSCHULE PFORZHEIM

PROFESSOR WOLFGANG HENSELER DIGITAL MEDIA & INTERMEDIALES DESIGN

M +49. 173. 702 6197 E [email protected]

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Danke für Ihre AufmerksamkeitZEIT FÜR EIN PAAR FRAGEN

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