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Du wirstOmni-Channel
lieben.
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plentymarkets – Das E-Commerce-ERP.
Konzentriere dich auf dasGeschäft – alles andereerledigt plentymarketsAlle Geschäftsprozesse des Handels können mit einer einzigen Software
gesteuert werden: plentymarkets. Vom Einstellen der Artikel über die
Auftragsabwicklung bis hin zu Zahlung und Fulfillment sind alle Prozesse
effektiv miteinander verknüpft, so dass Händler ihren Kunden eine Auf-
tragserfüllung in kürzester Zeit und von höchster Servicequalität bieten
können. Anwender profitieren dabei von umfassenden Support-Möglich-
keiten und bleiben durch regelmäßige Updates und Neuerungen stets
ganz vorne mit dabei.
Der Umfang des plentymarkets E-Commerce-ERP zählt 12 leistungsfähige
Module, die perfekt ineinander greifen und reibungslose Abläufe garan-
tieren – Online-Shop, Multi-Channel, POS, CRM, Warenwirtschaft, Pay-
ment, automatisiertes Fulfillment, PIM, Analyse und Plugins. Dafür nutzt
plentymarkets modernste Cloud-Hosting Technologien, um Händlern al-
ler Größen ein höchstperformantes und ausfallsicheres System bereit zu
stellen, dass seine Leistung stets automatisch mit den Anforderungen
seines Anwenders skaliert.
Egal ob Startup, aufstrebender Shop oder etablierter Experte.
plentymarkets ist wiefür dich gemacht!
Alles aus einer Hand – alle Kanäle aus einem System
Kostenloser Support und eine starke Community
Drei Preismodelle zur Auswahl
Maximale Flexibilität dank individueller Laufzeitmodelle
17Jahre
Erfahrung
165Mitarbeiter
6.000Kunden
270Millionen
Bestellungen
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Deine Plattformfür maximale Reichweite
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Keine Überverkäufe durch zentralen Warenbestand
Zentrale Auftragsabwicklung
Flexible Preisbildung
Automatischer Datenabgleich für Bestände, Preise, Artikeldaten,
Zahlungen, Aufträge u. v. m.
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Dein virtuelles Schaufenster Standardmäßig responsives Template
Einfache Erweiterbarkeit durch Plugins
Regelmäßige Updates des CERES Shops sowie der Plugins
Keine Update- oder Lizenskosten
Einfaches Design via Drag & Drop
Schnell individualisierbar durch Themes
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Separater Test- und Live-Modus
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Vereine E-Commerceund stationären Handel
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Warenströme aller Kanäle in einem Bestand überblicken.
Deine Warenbewegungen digital in Echtzeit
Mehrere Lager und Lagerplatzverwaltung
Automatisiertes Bestellwesen
Mobile Erfassung von Warenströmen
Unterstützung virtueller Lager bei externen Dienstleistern
(z. B. Baur FS, FBA, DHL, ODC)
Kundenbindung nachhaltig steigern.
Top Kundenserviceleicht gemacht
Intelligente Verwaltung von Kundendaten
Dokumentierte Kommunikation per E-Mail und Ticket
Lead-Management
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Spezielle Funktionen für B2B- und B2C-Vertrieb
Lass dich nicht aufhalten!
Kurzer Prozess fürzeitraubendeRoutineaufgaben
Mit lokalen Endgeräten wie Druckern, Scannern verbinden
Digitale Pick- und Packlisten automatisch generieren
Warenein- und ausgänge scannen und direkt buchen lassen
Picken, scannen, packen, drucken, versenden in einem Zug
Vollautomatisiert verwalten,
verdienen undversenden.
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Die beliebstesten Zahlarten anbieten und zentral überwachen.
Der optimale Zahlungs-Mix für deine Kunden
Zentrale Übersicht über Zahlungen durch alle Arten und Anbieter
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Rücküberweisung
EBICS
Unterstützt alle wichtigen Währungen
Mahnwesen und Inkasso-Dienstleister
Selbst und über Dienstleister automatisiert versenden.
Schnell und zuverlässig –darauf kommt es an
Wegeoptimiert picken und packen dank digitaler Pickliste
Kosten sparen durch den richtigen Dienstleister-Mix für dein Angebot
Kommissionierung, Druck und Versandanmeldung
Automatisieren und Zeit sparen
Prozesse optimal für den Unternehmensbedarf einrichten
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Werte deine grundlegenden Geschäftszahlen aus.
Wichtige Erkenntnisse über dein Business gewinnen
Verkaufszahlen und Umsätze der genutzten Kanäle
oder nach Regionen
Versandaufträge und Kosten
Integrierte Business-Intelligence-Partner ermöglichen dir
weitere Auswertungen
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Gesichert, schnell und immer erreichbar bleiben.
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Redundantes System-Hosting für optimales Fail-Over
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Einfache Installation von Plugins über den plentyMarketplace
Plugins zur Integration von Drittsystemen
Konnektivität über REST-API
Plugin-Entwicklung basierend auf modernen und sicheren Technologien
Kontinuierliche Softwarewartung und Innovationen inklusive.
Innovativ und reibungsloshandeln
Software-Updates inklusive
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Aktuelle Integrationen und Schnittstellen
Überblick über Neuerungen und Änderungen im Changelog
TECHNOLOGIE
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Vertriebslager 3 inkl. / max. 25 5 inkl. / max. 40
Mandanten 1 inkl. / max. 15 1 inkl. / max. 30
POS / Kassen bis 25 bis 99
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Mehr als 6.000 Kundensind bereits überzeugt!Im Jahr 2016 wurden von mehr als 6.000 Online-Shops über plentymarkets
Waren im Gesamtwert von rund 3,64 Milliarden Euro umgesetzt. Bemessen an
aktuellen Zahlen des bevh, der den Gesamtumsatz des Onlinehandels in dieser
Zeit auf 52,7 Milliarden Euro beziffert, hat plentymarkets somit einen Anteil von
6,9 Prozent am deutschen E-Commerce. Diesen Marktanteil möchten wir in
Zukunft ausbauen.
„Wir sind von der schnellen Projektierung und Umsetzung begeistert. Die Betreuung während des Projektverlaufs hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt.“
„Die Entscheidung für plentymarkets war eine Entscheidung für eine zukunftsorientierte Omni-Channel-Lösung, die flexibel, immer up-to-date und komplett ist.“
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„Multichannel-Anbindung, vollautomatisierte Auftragsabwicklung sowie die Möglichkeit, Sortimentsänderungen selbst vornehmen zu können, sind die Hauptgründe unserer Entscheidung für plentymarkets.“
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„Als einer der größten plentymarkets-Kunden bedanken wir uns für die bisherige und die zukünftige Unterstützung – wir setzen weiter auf plentymarkets!“
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„plentymarkets hat uns durch das zentrale CRM und das integrierte Ticketsystem für unseren Kundenservice sowie die zahlreichen Schnitt- stellen überzeugt.“
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optimal dafür einzurichten. In unserem Partnernetzwerk findest du von plenty-
markets zertifizierte Agenturen, Dienstleister und Berater aus allen E-Commerce-
relevanten Bereichen, wie Webdesign, SEO, SEA und vielen mehr.
ONEDOT. | www.one-dot.deONEDOT. ist eine Full-Service-Werbeagentur, deren Schwerpunkt auf der Gestaltung,
Entwicklung und Optimierung der Webauftritte ihrer Kunden liegt. Dieser Anspruch
wird durch erfahrene Spezialisten aus den Bereichen Marketing, Kommunikations-
design und Webentwicklung auf höchstem Niveau umgesetzt.
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Experten fürjedes Vorhaben.
e.comsilio | www.ecomsilio.dePersönliche Betreuung, optimierte Systemeinrichtung und moderne, technisch
einwandfreie Shops sind unsere Markenzeichen. Egal ob Einzelwünsche oder
große Projekte, wir nehmen unseren Auftrag als E-Commerce-Partner ernst. Bei
uns sind Sie kein anonymer Kunde, denn wir nehmen uns Zeit für Ihre Ziele.
Frontend Studios | www.frontend-studios.deWir bei Frontend Studios lieben Online-Shops. Wir finden, dein Einkauf im Netz
soll Spaß machen, mit guter Benutzerführung und zeitgemäßer Technik über-
zeugen und dabei dank erstklassigem Design auch jederzeit toll aussehen. Wir
realisieren Shops mit plentymarkets, die genau dieses Erlebnis bieten.
Web Wikinger | www.web-wikinger.deWir sind ein junges, modernes Berater-Team, das im Gründungsjahr 2011 schon
über 10 Jahre im Onlinehandel allgemein und ganze 6 Jahre mit plentymarkets
gearbeitet hat. Dadurch kennen wir die Bedürfnisse der Shopbetreiber aus eige-
ner Erfahrung und können Lösungen direkt aus der Praxis anbieten.
SundS ITS | www.sundsits.deFast 10 Jahre IT- und E-Commerce-Erfahrung und über 1500 zufriedene Kunden
im Großraum Europa: Gestartet als IT-Abteilung der Schönes & Seltenes Gruppe
wurde im April 2012 das Tochterunternehmen SundS ITS gegründet, um Kunden
aus allen Wirtschaftsbereichen erstklassigen IT-Service zu bieten.
Online-Shop per Plugin integriert
Bis zu 50 Mandanten-Online-Shops pro System
Kassenanbindung / stationärer Handel
Mobile-Commerce
Alle wichtigen Marktplätze voll integriert
Automatischer Datenaustausch: Artikel, Warenbestände, Aufträge, Kunden, Zahlung und Retouren
App-basiert: Android und iOS
Zertifizierter GoBD-Export
Bestandsabgleich / Bestandshinweise
Parkfunktion
Rabattvergabe auf Positions-, Auftrags- oder Kundenbasis
Gutscheine in fester und variabler Höhe
Paralleler Vertrieb auf unterschiedlichen Kanälen
Unterschiedliche Preise je Vertriebskanal
Zentrale Auftragsbearbeitung
Erfolgsauswertung
Maximierung der Reichweite
Artikel-Favoriten (Kasse und Benutzer)
ZVT-Schnittstelle
Sumup für Mobilgeräte
Berichtswesen / Online-Dokumentenarchiv
Dynamische Preisermittlung
Granulare Rechteverwaltung
Zentrale Warenbestandsführung
Zentraler Warenbestands- und Preisabgleich zu den Vertriebskanälen
Bestellwesen
Lager- und Stellplatzverwaltung
Mehrere Lieferanten / Kreditoren
Mehrere Lager
Zentrale Auftragsabwicklung aller Vertriebskanäle
Getrennte Bearbeitung je nach Mandant (Shop)
Viele Filtermöglichkeiten
Individueller Auftragsstatus
Standard-Abläufe wie E-Mail-Versand automatisierbar
Automatische Mahnprozesse
Zertifizierter GoBD-Export
Vorgänge: Auftrag, Gutschrift, Retoure, Gewährleistung, Angebot etc.
Unterstützung von Teillieferungen
Automatische Versandlager-Zuordnung
Getrennte Lieferungen einer Bestellung über mehrere Lager
Internationale Adressprüfung über AddressDoctor
Bonitätsprüfung über Arvato
Versandstatusübermittlung an externe Marktplätze
Kundenanfragen per E-Mail oder über den Online-Shop – direkte Zuordnung zum Kundenkonto
Benutzeroberfläche zur Bearbeitung von Kundenumfragen (ähnlich E-Mail-Programm)
Zuordnung von Typen und Prioritäten zu Anfragen
Zuordnung von Anfragen zu einzelnen Mitarbeitern bzw. einer Gruppe von Mitarbeitern
Aufzeichnung des Kommunikationsverlaufs (inkl. Dateianhänge) im zentralen Ticketsystem
Einsicht in Auftragshistorie und Kommunikationsverlauf während der Bearbeitung der Anfrage
Beantwortung von Anfragen im Ticketsystem per E-Mail und mithilfe von Textbausteinen
Anbindung externer Newsletter-Dienste
Verwaltung von Kontakten und Firmen mit mehreren Adressen
Kundenkarte: alle Daten direkt im Blick
Erfassung von Notizen
Frei definierbare Datenfelder je Kundenklasse und Mandant
Dokumentverwaltung pro Kunde
Zugriff auf kompletten Kommunikationsverlauf (Tickets)
Zugriff auf alle Aufträge / Bestellungen / Offene Posten
Zugriff auf sämtliche Kundenstatistiken
Die plentymarkets Features
SUCHMASCHINENFREUNDLICH UND OPTIMIERBAR
Schnelle Ladezeiten
UTF-8 Inhalte
Sprechende URLs / Clean URL
Individuelle Meta-Daten
Web-Analyse: Google Analytics
Strukturierte Daten (Schema.org)
INDIVIDUELL UND INTERNATIONAL
Kostenlose Shop-Designs
Shop-Design umfangreich anpassbar
Intuitive Bedienoberfläche
Mandanten-Shops
Mehrere Sprachen
Mehrere Währungen
B2B und B2C
INTERAKTIV
Wunschliste
Produktsuche und Live-Suche
Intelligente Facettensuche
Mein-Konto-Bereich mit Retouren-Abwicklung
VIELFÄLTIG UND FUNKTIONAL
Standardmäßig responsives Template
Kategorien (4 Ebenen)
Artikelvarianten
Cross-Selling
Top-Seller
Neuheiten
Bestellmerkmale
Staffelpreise
Gutscheine
VERTRAUENSBILDEND
Trusted Shops vorzertifiziert
EHI vorzertifiziert
Trusted Shops Kundenbewertungen
eKomi Kundenbewertungen
Artikel-Bewertungen
Import von Rechtstexten über Dienstleister
KOMMUNIKATIV
Social Share-Buttons
Social Bookmarks
CRM
AUFTRAGSABWICKLUNG
WARENWIRTSCHAFTMULTI-CHANNEL
POS
ONLINE-SHOP
Software-as-a-Service
Maximale Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit
Einhaltung der EU-Datenschutzstandards
Hosting bei AWS, dem weltweit größten Anbieter für Public Cloud Services
Hosting erfolgt wahlweise in Deutschland oder Irland (weitere Standorte auf Anfrage möglich)
Integration neuer Services aus dem AWS-Umfeld
Optimiertes Fail-Over-System
Komplette Domainverwaltung/-steuerung
Auto Scaling für gleichbleibend hohe Performance
Optimale Lastverteilung bei hohem Traffic
Innovative Caching-Technologien für schnelle Ladezeiten im Online-Shop
PLUGIN-FÄHIGE BEREICHE IN PLENTYMARKETS
Online-Shop inkl. My-Account und Checkout
Payment-Provider
ElasticExport (Datenaustausch)
Marktplatzintegrationen
plentymarkets Backend
REST API
TECHNOLOGIE
Laravel
PHP 7
Twig Template-Engine
Sass Preprocessors
VORTEILE
Einfache Einbindung von Plugins
Maximale Flexibilität und Individualisierbarkeit
Das System an den Workflow anpassen, nicht umgedreht
PLUGIN SHOWCASE & STORE
Open-Source-Projekte zum Download für die Weiterentwicklung
Eigene Plugins im Store anbieten
Plugins herunterladen und nutzen – kostenlos und kostenpflichtig
Reger Austausch zum Thema im Community Forum
Kompetente Partneragenturen entwickeln Plugins nach Maß
WEBSHOP-TEMPLATE AUF PLUGIN-BASIS
Auswahl an Standard-Designs
Responsiv
Schnelle Ladezeiten
Suchmaschinenoptimiert
Fehlertolerante Suche – elastic search
Einfache Bedienbarkeit
Weniger Anpassungen am Layout nach Updates
Individualisierbar
Zahlungsarten beliebig erweiterbar
Problemlose Übertragung von bestehenden Designs
Gesamtumsatzverlauf
Kategorieumsätze
Warenkorbentwicklung
Umsätze nach Auftragsherkunft (pro Auftrag)
Umsätze nach Auftragsherkunft (pro Artikel)
Umsätze nach Versandregionen
Retouren, Gutschriften, Stornierungen
Status der aktuellen Aufträge
Durchlaufzeiten der Auftragsbearbeitung
Offene Zahlungen nach Zahlungsarten
Verwaltung von eigenen Lieferanten, Einkaufspreisen und Lieferantenartikelnummern pro Artikel
Stücklisten
Warenbestandsabgleich mittels Importfunktion / API
Bestellungen
Reservierte Bestände
Kassenanbindung über POSMAN-Live-Schnittstelle
Versandaufträge nach Versanddienstleistern
Versandkosten nach Versanddienstleistern
Aktueller Lagerbestand
Verkaufte Artikelmengen
Reichweitenabschätzung und Meldebestände
Leads über Interaktion
Leads über Status
Versendete Nachrichten
Renner / Penner
Deckungsbeitrag I + II
plentymarkets wird laufend weiterentwickelt
In regelmäßigen Abständen werden Neuerungen als eigene Softwareversion veröffentlicht
Neuerungen werden vorab im Changelog bekanntgegeben
Für alle Bereiche wird ein Benutzerhandbuch in zwei Sprachen (DE/EN) vorgehalten und laufend aktualisiert
Stets aktuelle Online-Medien: Handbuch, Video-Tutorials, User-Guides
Die Dokumentation der REST-API wird automatisch generiert und enthält somit immer den aktuellen Stand
Die plentymarkets Features
Zentrale Übersicht des gesamten Zahlungsverkehrs
Automatischer Abgleich von Zahlungseingängen
Automatischer Bankkonto-Abgleich (EBICS / HBCI)
Automatische Zuordnung von Zahlungen zu Belegen / Aufträgen
Alle wichtigen Zahlungsanbieter integriert
Unterstützung unterschiedlicher Währungen
Unterstützung von Lastschrift (SEPA)
Unterstützung von Überweisungen (SEPA)
Unterstützung von Rücküberweisungen
Unterstützung von Teilzahlungen
Anbindung Inkasso-Dienstleister
OP-Liste
Integriertes Fulfillment-Tool
Unterstützung mehrerer Versandlager
Paralleler Versand über mehrere externe Fulfillment-Partner
Softwaregestützte Kommissionierung
Wegeoptimierte Pick-Vorgänge
Integration der wichtigsten Versanddienstleister
Automatische Generierung von Versandlabels
Individuelle Versandabwicklung durch eigene Arbeitsprozesse
Retourenmanagement
Reparaturlager
Tracking-Unterstützung
Digitaler Packtisch
Angular 2
Vue.js
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plentymarkets – Das E-Commerce-ERP.
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SERVICEOMNI-CHANNEL AUFTRAGSABWICKLUNG TECHNOLOGIE
plentysystems AGBürgermeister-Brunner-Straße 15
34117 Kassel
+49 561. 98 681 100
plentymarkets ist ein E-Commerce-ERP-System, das
Warenwirtschaft mit Shopsystem, stationärem Handel
und Multi-Channel-Vertrieb verbindet. Dank umfang-
reicher Funktionen und Schnittstellen entlang der ge-
samten E-Commerce-Wertschöpfungskette lässt sich mit
der online-basierten Software der gesamte Workflow im
Online-Handel voll automatisiert abbilden. plentymarkets
verfügt neben dem eigenen Webshop über Anbindungen
zu allen relevanten Marktplätzen, Payment-, Logistik-,
Webshop-, Recht- und Affiliate-Marketing-Anbietern und
ermöglicht Händlern so auf einfache Weise die gleich-
zeitige Erschließung einer Vielzahl an Verkaufskanälen.
Dank konsequenter Prozessautomatisierung versetzt
plentymarkets Händler in die komfortable Lage, Zeit und
Kosten in erheblichem Umfang einzusparen und die
eigene Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.
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