Fehlerbehebung bei einem nicht reagierenden G533 Gaming-Headset Falls Ihr G533 nicht funktioniert (z. B. es kann nicht aufgeladen, eingeschaltet oder verbunden werden), versuchen Sie einen der folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Schließen Sie den USB-Drahtlosadapter an einen USB-Anschluss Ihres Computers an.

2. Führen Sie eine Büroklammer in die Reset-Öffnung über dem G-Logo ein. Die LED am Adapter blinkt zur Anzeige des Pairing-Modus in kurzen Abständen.

3. Klicken Sie unter C:\Programme\Logitech Gaming Software\FWUpdate\G533 mit der rechten Maustaste auf die Datei G533Update_v13.exe, um das Firmware-Update durchzuführen. Das folgende Fenster wird eingeblendet:

HINWEIS: Sie können die neueste LGS-Version von der Download-Seite für Ihr Gaming-Headset herunterladen.

4. Verbinden Sie die Gaming G533-Tastatur mit einem USB-Anschluss auf Ihrem Computer.

5. Schieben Sie den Ein-/Ausschalter auf ON (EIN).

6. Suchen Sie auf der Oberseite des linken Ohrteils nach der Öffnung für den Geräte-Reset.

7. Drücken Sie mit einer Stecknadel zwei Sekunden lang auf die Reset-Taste. Wiederholen Sie diesen Vorgang zweimal.

8. Die LED auf dem Headset sollte nun aufleuchten und das Firmware-Update sollte beginnen.

HINWEIS: Trennen Sie die Verbindung zum G533 Gaming-Headset oder zum USB-Adapter nicht, bis das Firmware-Update abgeschlossen ist.

9. Sollte das Firmware-Update nicht gestartet werden, wiederholen Sie die Schritte 2–7.

WENIGER INFO

Fehler der digitalen Signatur bei Installation von Logitech Gaming Software auf Windows 7-Computern

Möglicherweise wird ein Fehler der digitalen Signatur angezeigt, wenn Sie auf einigen Windows 7-Computern Logitech Gaming Software (LGS) installieren. Alle neuen Versionen von LGS erfordern die Installation des folgenden Microsoft Windows-Sicherheitsupdates, bevor LGS installiert wird:

Sicherheitsupdate für Windows 7-Systeme (KB3033929)

Das Sicherheitsupdate bietet zusätzliche Unterstützung für SHA-2-Treibersignierung und Verifizierung. Es gibt zwei Versionen, eine für Windows 7 32-Bit (x86) und eine für Windows 7 64-Bit (x64). Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Version für Ihren Computer heruntergeladen und installiert haben, bevor Sie LGS installieren.

WENIGER INFO

Logitech Gerät reagiert nicht mehr unter Windows

Wenn das Logitech Gerät nach einer bestimmten Zeit nicht mehr reagiert (Beispiel: keine Verbindung mehr zu Maus oder Headset), könnte die Ursache die Einstellungen für die Energieverwaltung sein. Führen Sie alle Schritte in den folgenden zwei Abschnitten aus, um das Problem zu beheben:

USB-Controller-Einstellungen ändern Selektives Energiesparen für USB deaktivieren

USB-Controller-Einstellungen ändern

1. Klicken Sie auf die Windows-Startschaltfläche und geben Sie Geräte-Manager in das Suchfeld ein. Klicken Sie in der Liste Programme auf Geräte-Manager. Wenn Sie zur Eingabe des Administrator-Kennworts oder zu einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein bzw. klicken Sie auf Weiter.

2. Klicken Sie auf den Pfeil neben USB-Controller, um die Liste zu erweitern, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf USB-Root-Hub und wählen Sie Eigenschaften aus.

3. Klicken Sie im Fenster USB-Root-Hub-Eigenschaften auf die Registerkarte Energieverwaltung. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen.

HINWEIS: Windows setzt diese Einstellung zurück, wenn das Gerät vom USB-Anschluss getrennt oder der PC neu gestartet wird. Um dies zu verhindern, führen Sie die nachfolgenden Schritte aus, damit Windows die Energieverwaltungseinstellung speichert. Selektives Energiesparen für USB deaktivieren

1. Klicken Sie auf Start und geben Sie Energieoptionen in das Suchfeld ein. Klicken Sie in der Liste Programme auf Energieoptionen.

2. Wenn Sie zur Eingabe des Administrator-Kennworts oder zu einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein bzw. klicken Sie auf Weiter.

3. Klicken Sie neben der ausgewählten Option auf Energiesparplaneinstellungen ändern.

4. Klicken Sie auf Erweiterte Energieeinstellungen ändern. Das Fenster Energieoptionen wird angezeigt.

5. Erweitern Sie im Fenster Energieoptionen USB-Einstellungen und anschließend Einstellung für selektives USB-Energiesparen.

6. (Nur für Notebook-Benutzer) Um zu verhindern, dass Windows den USB-Root-Hub deaktiviert, wenn der Computer im Akkubetrieb ist, wählen Sie Deaktiviert in der Liste Akkubetrieb aus.

7. Um zu verhindern, dass Windows den USB-Root-Hub deaktiviert, wenn der Computer im Netzbetrieb ist, wählen Sie Deaktiviert in der Liste Netzbetrieb aus und klicken Sie auf OK.

Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft Knowledge Base: http://support.microsoft.com/kb/930312 WENIGER INFO

Unterstützte Windows-Versionen für das G533 Gaming Headset Zum Zeitpunkt der Einführung wird das G533 Gaming Headset von den folgenden Betriebssystemen unterstützt:

Windows 10

Windows 8.1

Windows 8

Windows 7

HINWEIS: Für vollen Funktionsumfang Ihres G533 Gaming Headsets muss Logitech Gaming Software (LGS) 8.90 oder höher auf Ihrem Computer installiert sein. Um die neueste LGS-Version herunterzuladen, gehen Sie bitte auf die Download-Seite Ihres Produkts. WENIGER INFO

LED-Statusanzeigen auf dem G533 Gaming Headset und dem kabellosen USB-Adapter

Auf dem G533 Gaming Headset und dem kabellosen USB-Adapter befinden sich LEDs, die den Status des Geräts anzeigen. In den folgenden Tabellen sind die verschiedenen LED-Statusanzeigen und ihre Bedeutung aufgeführt:

Headset Mikrofon Kabelloser USB-Adapter

Headset LED-Anzeige

LED-Status Bedeutung der Anzeige

Leuchtet rot Niedriger Akkustand – Angeschlossen

Leuchtet orange Lädt – Angeschlossen

Leuchtet grün Normaler Akkustand – Angeschlossen

Langsam rot blinkend Niedriger Akkustand – Angeschlossen an USB-

Adapter

Langsam orange

blinkend Lädt – Angeschlossen an USB-Adapter

Langsam grün blinkend Normaler Akkustand – Angeschlossen an USB-

Adapter

Schnell rot blinkend Niedriger Akkustand – Pairing-Modus

Schnell orange

blinkend Lädt – Pairing-Modus

Schnell grün blinkend Normaler Akkustand – Pairing-Modus

HINWEIS: Die LED bleibt ausgeschaltet, während der Ein-/Ausschalter sich in der unteren Position befindet.

Mikrofon LED-Anzeige

LED-Status Bedeutung der Anzeige

Off Mikrofon-Stummschaltung deaktiviert

Leuchtet rot Mikrofon-Stummschaltung aktiviert

Kabelloser USB-Adapter

LED-Status Bedeutung der Anzeige

Langsam grün blinkend Verbindung wird hergestellt

Schnell grün blinkend Pairing-Modus

Leuchtet grün Verbunden

WENIGER INFO

Anpassen des Surround-Sound für das G533 Gaming Headset mit der Logitech Gaming Software

Sie können Logitech Gaming Software (LGS) 8.90 und höher verwenden, um den Surround-Sound für das G533 Gaming Headset anzupassen. HINWEIS: Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version von LGS verwenden, bevor Sie Ihr Gaming-Headset an Ihren PC anschließen. Sie können die neueste LGS-Version von der Download-Seite für Ihr Gaming-Headset herunterladen.

Surround-Sound aktivieren und deaktivieren DTS Headphone:X™ Spielspezifische Surround Sound-Profile

Surround-Sound aktivieren und deaktivieren

1. Vergewissern Sie sich, dass das Gaming-Headset an Ihren Computer angeschlossen ist und starten Sie dann LGS.

2. Navigieren Sie auf der LGS-Startseite zur Geräteauswahl am unteren Rand des LGS-Fensters und klicken Sie auf das Gerätesymbol Ihres Gaming Headsets.

3. Klicken Sie auf das Symbol Surround-Sound anpassen unten im Fenster.

4. Klicken Sie auf das Ein/Aus-Symbol rechts neben „Surround-Sound“, um den Surround-Sound für das Headset zu aktivieren/deaktivieren.

DTS Headphone:X™

Wenn der Surround-Sound aktiviert ist, können Sie zwischen den folgenden Optionen für Raumname und DTS Super Stereo-Modus wählen:

Raumname:

o DTS 7.1

o Ego-Shooter

o Logitech Signatur-Studio

DTS Super Stereo-Modus

o Super Stereo - Vorne

o Super Stereo - Breit

Spielspezifische Surround-Sound-Profile

LGS kann zum Erstellen neuer oder zum Importierten vordefinierter LGS-Spielprofile für das G533 Gaming Headset verwendet werden. Mit diesen Profilen können Sie den Surround-Sound-Modus für verschiedene Spiele auf Ihrem Computer konfigurieren. So aktivieren Sie diese Option:

1. Überprüfen Sie die Option Aktivieren von Surround-Sound nach Profil links unten im Fenster Surround-Sound anpassen.

2. Navigieren Sie oben rechts in den Bereich Profile.

3. Klicken Sie auf ein Profil, um die Surround-Sound-Einstellungen für Ihr Spiel anzupassen. HINWEIS: Alle Änderungen werden automatisch gespeichert.

WENIGER INFO

Pairen des G533 Gaming Headsets mit dem kabellosen USB-Adapter

Wenn Ihr G533 Gaming-Headset das Pairing verliert oder wenn Sie einen neuen kabellosen USB-Adapter erhalten, gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Gerät mit dem USB-Adapter zu pairen:

1. Schließen Sie den kabellosen USB-Adapter an einen USB-Anschluss Ihres Computers an.

2. Führen Sie eine Büroklammer in die Reset-Öffnung über dem G-Logo ein. Die LED am Adapter blinkt zur Anzeige des Pairing-Modus in kurzen Abständen.

3. Nehmen Sie die Büroklammer aus der Reset-Öffnung des Adapters, sobald die LED blinkt.

4. Vergewissern Sie sich, dass das Headset aufgeladen ist, und stellen Sie den Ein-/Ausschalter in die Position „Ein“.

5. Halten Sie den Ein-/Ausschalter am Headset 15 Sekunden lang gedrückt.

6. Die LED am Headset blinkt zur Anzeige des Pairing-Modus in kurzen Abständen.

7. Die LEDs an Headset und Adapter leuchten dauerhaft, sobald das Pairing abgeschlossen ist.

WENIGER INFO

Auffinden der Seriennummer auf dem G533 Gaming Headset Die Seriennummer und der QR-Code des G533 befinden sich unter der Akkuabdeckung auf der rechten Ohrteil. Befolgen Sie diese Schritte, um zu den Produktinformationen zu gelangen:

1. Drehen Sie die Akkuabdeckung auf dem rechten Ohrteil, um es zu entriegeln.

2. Entfernen Sie die Akkuabdeckung.

3. Die Seriennummer befindet sich links neben dem Akku des Headsets.

WENIGER INFO

Erstellen von und Suchen nach Profilen mit der Logitech Gaming Software

Die Logitech Gaming Software (LGS) unterstützt mit Release 8.91 etwa sechshundert Spiele. Beim erstmaligen Ausführen der Software werden Spielprofile gesucht und automatisch eingerichtet. Wenn Sie später weitere Spiele installieren, können Sie erneut nach unterstützten Spielen suchen und Profile dafür importieren. Profile werden

zum Anpassen von Zeiger und Beleuchtung sowie zum Zuweisen von Befehlen zur G-Taste/Funktionstaste für die einzelnen Spiele und Anwendungen verwendet. Wer dies bevorzugt, kann für alle Spiele und Anwendungen auch nur ein Profil verwenden. Es gibt zwei Möglichkeiten, Profile für Spiele und Anwendungen einzurichten:

Nach neuen Spielen suchen Neue Profile erstellen

Nach neuen Spielen suchen Die Spielprofile für die Logitech Gaming Software werden mithilfe von Registry-Einträgen für Steam, uPlay, Battle.net oder Origin erstellt. Bestimmte Spielprofile sind mit mehreren Registry-Einträgen des Herausgebers verknüpft, der Mehrzahl ist jedoch ein Registry-Eintrag für Steam zugeordnet. Dies trifft allerdings nicht für Spiele zu, die exklusiv über Battle.net oder Origin verfügbar sind. Eine vollständige Liste der Spiele befindet sich hier.

1. Öffnen Sie die Logitech Gaming Software (LGS).

2. Navigieren Sie zum Startfenster für Maus, Tastatur und Headset.

3. Wählen Sie abhängig vom Gerät Tasten individuell anpassen, Funktionstasten anpassenoder G-Taste anpassen.

4. Klicken Sie im Profilbereich auf Nach neuen Spielen suchen.

5. Sobald der Profiler die Prüfung abgeschlossen hat, klicken Sie auf OK, um die

Profile Ihrer Liste hinzuzufügen. HINWEIS: Ein Profil sollte im Profilbereich angezeigt werden.

Wenn Sie ein Spiel besitzen, das nicht automatisch von der Funktion „Nach neuen Spielen suchen“ erkannt wird, können Sie unter Durchführung einiger kleiner Anpassungen das Profil einrichten. Weitere Informationen finden Sie unter „Nach neuen Spielen suchen“ erkennt Spiel in der Logitech Gaming Software nicht. Neue Profile erstellen Wenn die von „Nach neuen Spielen suchen“ ausgegebene Liste das gewünschte Spiel nicht enthält, können Sie in der LGS ein eigenes Profil erstellen. So funktioniert’s: Tipp: Die LGS kann Profile für alle ausführbaren Dateien (.exe) speichern. Sie können damit die Befehlszuweisung für Produktivitätsprogramme anpassen.

1. Öffnen Sie die Logitech Gaming Software (LGS).

2. Navigieren Sie zum Startfenster für Maus, Tastatur und Headset.

3. Wählen Sie abhängig vom Gerät Tasten individuell anpassen, Funktionstasten anpassenoder G-Taste anpassen.

4. Klicken Sie im Profilbereich auf Erstellenneu Profil („+“).

Das Fenster Neues Profil wird angezeigt:

5. Tragen Sie aussagekräftige Namen für Ihr Profil in die Felder Name und Beschreibungein.

6. Klicken Sie auf „+“ und navigieren Sie im angezeigten Windows Explorer-Fenster zur ausführbaren Datei (.exe) und öffnen Sie diese. HINWEIS: Sie können mehrere ausführbare Dateien demselben LGS-Profil zuweisen.

7. Markieren Sie das Kontrollkästchen Profil während des Spiels sperren, damit kein anderes Profil aktiv wird, während das Spiel oder die Anwendung ausgeführt wird.

8. Wenn Sie lieber Beleuchtung, Befehlszuweisung oder Zeiger eines anderen Profils als Ausgangspunkt wählen möchten, aktivieren Sie das KontrollkästchenAus vorhandenem Profil kopieren. Aus dem Dropdown-Menü

können Sie ein Profil auswählen, dessen Einstellungen Sie kopieren möchten.

9. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern und ein neues Profil hinzuzufügen. HINWEIS: Ein neues Profil für ein Spiel oder eine Anwendung sollte im Profilbereich angezeigt werden.

WENIGER INFO

Anschließen des G533 Gaming Headsets an Ihren Computer

Um die G-Tasten anzupassen, 7.1-Surround-Sound zu verwenden und auf die EQ-Einstellungen zugreifen zu können, muss Logitech Gaming Software (LGS) 8.90 oder höher installiert sein. Um die neueste LGS-Version herunterzuladen, gehen Sie bitte auf die Download-Seite Ihres Produkts. Anschließen des Headsets an Ihren Computer:

1. Setzen Sie den Ein-/Ausschalter auf am G533 Gaming-Headset auf „Ein“ (obere Position). Der Schalter befindet sich auf der Rückseite des linken Ohrteils.

2. Schließen Sie den kabellosen USB-Adapter an Ihren PC an. Das Headset wird automatisch mit dem Adapter verbunden. Die LEDs an Empfänger und Headset leuchten dauerhaft grün, sobald die Verbindung hergestellt wurde.

HINWEIS: Wenn Ihr G533 Gaming Headset sich nicht automatisch mit dem kabellosen USB-Adapter verbindet, müssen die Geräte möglicherweise gepairt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Pairen des G533 Gaming Headsets mit dem kabellosen USB-Adapter.