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Finanzprodukt Emittenten im Netz:Back to the Future

Christian König, lic oec HSG, CIIACAS Social Media & Online MarketingTwitter: @finanzprodukt

2Bildquelle: Fotolia

Ich mache mir Sorgen um Banker: Verschlafen den Digitalen Wandel

3Quelle: theviewfromhere.ca

Wir wollen Earned Media!

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Vergleichs-Seiten (Z.B. ebookers, skyscanner)

Bewertungen: Tripadvisor, AirBnB Facebook fragen Erfahrungen Googlen Vielflieger Forum So war mein Flug

Wie buchen Sie eine Reise?

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Auch bei FinanzproduktenVergleichen

Googeln

Bewertungsplattformen

Twitter

Facebook Gruppen

Foren, News

Comments

6 Bild-Quelle: Erik Qualman, The Social Media Revolution

The Future… (Video)

7Quelle: media use index 2013 /

Adello

MOBILE IST DA!!

8Quelle: media use index 2013

Trend Lese-Verhalten

9Quelle: media use index 2013

Was machen Mobile User?

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94% mit Einkommen >10‘000 sind regelmässig online

74% greifen Mobile auf Webseiten zu Nutzen Sie zu Hause noch einen Computer? Jeder zweite Haushalt hat ein Tablet Über 3 Mio Schweizer Facebook User Twitter im Kommen Wir tauschen uns in der Community aus

Facts

Wie sieht Ihre Webseite aus?

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Print, Print Print Dauerwerbung im Online Suboptimale, langsame Webseiten Webseiten sind nicht zugänglich über Mobile

(Disclaimer kann nicht bestätigt werden) Keine Unique URLs Nicht SEO optimiert Keine Landing Pages

Bspw Mobile Seite JP Morgen STP

Die Realität in der Branche

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Jede Werbung mit eigener Landing Page Messen und Optimierung auf Landing Page „Niemals“ auf Startseite verlinken Und bitte nicht auf ein PDF aus dem Print… Landing Page auch mobile fähig (responsive

Design) Auch Chance um schlechte Webseite zu

umgehen

Must Do bei Landing Pages

Wenn Sie 300k für eine Werbekampagne ausgeben, dann sollten Sie wohl auch noch 1k für eine Landing Page übrig haben…

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Bsp. schlechter Landing Page

zkb.ch/finanzberatung

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Bsp. Schlechte Landing Page

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Bsp. Newsletter (Betreff und Inhalt optimieren)

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Kommt vom Print Falsche/alte Landing Pages (KKK) Messen nicht Keine innovativen Ideen / Feedbacks

(bspw. Targeting, spezielle Werbeformen, neue Webseiten)

Fehlende Optimierungen /AB Tests Dauerwerbung

Die ko… Finance an, wollen lieber neuen Schoggi Riegel bewerben

Bild Quelle: breakupwithyouradagency.com/

Feuern Sie ihre Agentur

17Bildquelle:Fotolia

Finanzprodukt Emittenten in den Sozialen Medien (Schweiz)

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Überwachen! /Messen! Monitoring in Finanzprodukten funktioniert

nur Semi-Manuell Sentiment nur manuell

Quellen: Silicon Valley Blog / kenburbary.com

Erstmal Zuhören: Monitoring / Analytics

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Stimmen im Netz /Google Ranking

20Bildquelle: Fotolia

Content, Content, Content /Print

Daily Newsletter

BücherEbooks

Magazine

Research

PR MeldungenCDs

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Morgens um 09.05h.. Bsp. eines unnötigen Daily Newsletter

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Unique sein Teilbar; Für gut befunden Einen Mehrwert bieten Lieber wenig Content, dafür hochwertigen Mobile abrufbar sein Suchmaschinen „optimiert“

Online-Content muss

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0.2% Pauschalgebühren mit Schweizer Aktien Exposure

Zielgruppe Digital Natives

Quelle: 123 Pensionerung.ch

Case: Säule 3a Index-Produkt

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Erreichen Sie so die Anleger von Morgen ?

25Bild: Tankstelle in Einsiedeln

Von der Hotline zur Social Media Strategie

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Dialog bei Banken?(keine Antworten)

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Nicht den Praktikanten ranlassen Nicht globales Marketing / SM Team /Agentur

ranlassen Muss im Sales/Product Management angesiedelt

werden Ausprobieren und Kompetenzen aufbauen Lieber nur wenige Kanäle bedienen dafür gut Zuerst zuhören und lernen! Zugang zu Social Media auch am Arbeitsplatz Was Neues bringen! DIALOG Fähigkeiten aufbauen

Social Media Tipps für Finanzprodukt-Emittenten

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Fragen / Kontakt