Gefördert durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit und den Europäischen Sozialfonds Wandel – Innovation – Botschaft Teilprojekt IMAGE 1 Entwicklungspartnerschaft

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Gefördert durch das Bundesministerium für Wirtschaft und

Arbeit und den Europäischen Sozialfonds

Wandel – Innovation – Botschaft Teilprojekt IMAGE

EntwicklungspartnerschaftEntwicklungspartnerschaftWandel – Innovation – Botschaft

Teilprojekt IMAGE

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Imagediskussion und -verbesserung

von Betrieben der Sozialwirtschaft

Die Betriebe werden aus unterschiedlichen Blickwinkeln oft

nur in Ausschnitten positiv wie negativ wahrgenommen

• als letzte Möglichkeit zum Einstieg in die Erwerbsarbeit• als Anbietende interessanter Produkte • als Zwangsmaßnahme• als Qualifizierungschance• als hoffnungsgebende Beratungsinstitution• als Pool für billige Arbeitskräfte• als ansprechende Dienstleistungsunternehmen• als Auffangbecken für Gestrandete

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Ziele des Projektes

• Unterstützung bei einer grundsätzlichen und umfassenden Positionierung

• Das Aufzeigen und die Nutzung von Potentialen im Hinblick auf die Förderung des individuellen Images

• Transfer

Die erprobten Methoden dienen in Form

eines „IMAGE-Koffers“ als Transfermedium für alle interessierten Betriebe.

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Inhaltliche Projektstruktur

• Analyse des Bestehenden

• Praktische Umsetzung der Bedarfe

• Optimierung anhand der Praxisanalyse

• Ergebnistransfer

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Analyse des Bestehenden

Wo bestehen Notwendigkeiten zur Verbesserung ?

Welche Entwicklungspotentiale sind

vorhanden?

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Übergreifende Projektthemen:

• BQG (Beschäftigungs- und Qualifizierungsgesellschaft) für die Allgemeinheit verständlich und positiv definieren

• Welche Vorteile bringen BQG für die Gesellschaft, die Arbeitsmarktpolitik,...?

• Kritische Diskussion des Instrumentes "Zusatzjob" (Integrationsjob, Ein-Euro-Job)

• Gesamtimage des geförderten Arbeitsmarktes verbessern

• Pressearbeit, Gestaltung von Öffentlichkeitsarbeit

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Spezielle Themen:• Imagekampagne

• Darstellung des Gesamtkonzeptes der Institution

• Struktur der finanziellen Basis neu definieren

• Stärkung des Stammpersonals

• Kooperationspflege

• CI bzw. CD / Erweiterung von gestalterischen Elementen (Professionalität und Qualität im Auftritt, u.a. Entscheidungshilfen bei Um- oder Neubau, bei Kauf oder Anmietung von Objekten)

• Marketing verschiedener Arbeitsbereiche und Produkte

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Praktische Umsetzung der Bedarfe

• Erstellung von Maßnahmekatalogen unter Berücksichtigung von allgemein übertragbaren Handlungsfeldern

• Umsetzung der Inhalte in die Praxis

• Transfer zu allen Mitarbeitenden / Teilnehmenden

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Optimierung anhand der Praxisanalyse

• Was lässt sich direkt umsetzen?• Wo gibt es Probleme, wo kann und soll

nachgebessert werden?

Fortlaufende Evaluation und daraus resultierende

Optimierung der Ergebnisse

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Ergebnistransfer

• Qualifizierungsangebote zur Nutzung der Projektergebnisse und -produkte für Geschäftsführung und Management weiterer Beschäftigungs- und Qualifizierungsgesellschaften

Basis für den Transfer ist der „IMAGE-Koffer“, eine

Toolbox, die während der gesamten Projektlaufzeit

fortentwickelt wird

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Organisatorische Projektstruktur

• Trägerspezifische Beratung

• Arbeitstreffen mit allen BeteiligtenInformation, Austausch und gemeinsame Entwicklungsarbeit an übergeordneten Fragestellungen

• Thematische KooperationenInformation, Austausch und gemeinsame Entwicklungsarbeit an spezifischen Fragestellungen

• Projekt- und ProduktpräsentationTransfer zu weiteren interessierten Betrieben der Sozialwirtschaft

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ProjektpartnerInnen

• Betriebe der Sozialwirtschaft - Beschäftigungs- und Qualifizierungsgesellschaften

• Seit 1983 bis 1994 im Rahmen der Beschäftigungsförderung tätig

• Mehrere Tausende Teilnehmende werden von den fünf Trägern im Jahr beraten, qualifiziert, ausgebildet und beschäftigt

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ProjektpartnerInnen

Gemeinsamkeiten: • Auseinandersetzung mit dem Thema IMAGE im Kontext

bestehender oder abgeschlossener Organisationsentwicklungen und unterschiedlicher Zertifizierungsprozesse

• Die inhaltliche Ausrichtung in "klassischen" Beschäftigungsfeldern des zweiten Arbeitsmarktes, wie Tätigkeiten im Bereich Second Hand

Unterschiede:• Spezifische Ausrichtungen und Spezialisierungen, z.B. die

Zielgruppe AkademikerInnen

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ProjektpartnerInnen

Förderwerk Bremen e.V.

Leitbild / Motto• Sinnvolle Projekte zur Qualifizierung und Beschäftigung benachteiligter

arbeitsloser Menschen und eine dauerhafte Integration

Umsetzung• Persönliche Stabilisierung (u.a. gesundheitliche und soziale Effekte)• Berufliche Orientierung, Praktika• Qualifizierung und Zertifizierung• Vermittlung in Arbeit

Geschäftsfelder/Tätigkeitsbereiche• Nachbarschaftshilfe, Seniorenassistenz• Concierge• Bau• Stadtraumpflege

Ansprechpartner: Klaus Natusch

Verein zur Förderungvon Bildung, Ausbildung

und Beschäftigung

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ProjektpartnerInnen

GABS gGmbH - Gelsenkirchen

Motto/Leitsatz

• kreativ, lernend, modern, zukunftsweisend, regional handelnd, passgenau, individuell,

engagiert, innovativ Umsetzung• Aktive Erschließung neuer Märkte u. Arbeitsfelder • Berufliche Qualifizierung für Jugendliche und Erwachsene, Arbeitsförderung

•Kultur

• Beratung (Lohnkostenzuschüsse, Fördermöglichkeiten, Projektentwicklung, QM-System, Antragsstellung, AussiedlerInnen, Reha-Maßnahmen)

Geschäftsfelder/Tätigkeitsbereiche:• 30 Ausbildungsstätten und Serviceeinrichtungen an neun Standorten• gewerblich- technische, sozialpflegerische, handwerkliche, kaufmännische Berufe• Besonderes Kompetenzfeld: Gastronomie und Hotel- und Gaststättengewerbe

Ansprechpartner: Peter Thoma

Gemeinnützige Gesellschaft

für Arbeitsförderung, Berufliche Bildung

und Soziokultur

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ProjektpartnerInnen

SPAZ gGmbH - Mainz

Motto/Leitsatz• Toleranz, Demokratie und Erhöhung der Chancengleichheit

• Befähigung der Menschen für ein selbständiges, von staatlichen Transferleistungen unabhängiges, Leben

Umsetzung• Förderung von Schlüsselqualifikationen, sozialer Kompetenz

• Berufsorientierung - Berufsvorbereitung

• Ausbildung, AbH

Geschäftsfelder/Tätigkeitsbereiche• Qualifizierende Ausbildung und Beschäftigung

(Holzwerkstatt, Renovierung, Second-Hand, Stadtbildpflege, Elektrowerkstatt, Hausdienste, Catering, Cafe)

• Cafe Conne@ction

• Schuldnerberatung

• Zentrum für FrauenförderungAnsprechpartnerinnen: Silvia Riemer, Sabine Muckel

Sozialpädagogisch allgemeinbildendes

Zentrum

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ProjektpartnerInnen

Volksverein Mönchengladbach gGmbH

Motto/Leitsatz• Teilen macht reich• Tätig werden für Arbeit

Umsetzung• Errichtung/Betrieb von Einrichtungen zur Eingliederung schwervermittelbarer

arbeitsloser Menschen• Bildung, Beschäftigung und Beratung• Selbsthilfegruppen• Sozialpsychologische Beratung von arbeitslosen Menschen

Geschäftsfelder/Tätigkeitsbereiche• Second Hand (Gebrauchtmöbel, Kleidung, Containersammlung, Altschuhe,

Druckerpatronen)• Holzteilefertigung• Rapsölproduktion

Angebote für arbeitslose Menschen (Frühstück, Theater AG, Kochgruppe)Ansprechpartner: Hermann-Josef Kronen

Gemeinnützige Gesellschaft

gegen Arbeitslosigkeit

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ProjektpartnerInnen

WAUS gGmbH - Friedberg

Motto/Leitsatz• Die Wetterauer Beschäftigungsgesellschaft für Arbeit, Umwelt und Soziales -

aktiv und innovativ - ist der dauerhaften Integration von (langzeit)arbeitslosen jungen und erwachsenen Menschen in den Arbeitsmarkt verpflichtet

Umsetzung• Profiling & Coaching• Beschäftigung, Qualifizierung• Berufsvorbereitung - Berufsorientierung, Ausbildung• Vermittlung

Geschäftsfelder/Tätigkeitsbereiche• Ausbildung (Hauswirtschaft, Malerbetrieb, Raumausstattung, Schneiderei, Büro)• (Haus)Handwerk, Instandsetzung (Historische Anlagen))• Second Hand• Garten- und Landschaftspflege• Reinigung, Pflege, Wartung• Modeatelier• WAUS-Berufsakademie

Ansprechpartnerin: Regina Graf-Pauls

WetterauerBeschäftigungs-

gesellschaftfür Arbeit,

Umwelt und Soziales

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Exkurs - IMAGE

• Sein oder Schein

• imago (lat) - Bild/Abbild

• Erscheinungsbild, das ein Unternehmen der Öffentlichkeit vermittelt

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Exkurs - IMAGE

Vom ersten Eindruck ...

Entsteht in zwei bis sieben Sekunden

• Primacy-Effekt

• Zweiter Blick

• Halo-Effekt

• Recency-Effekt

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Exkurs - IMAGE

... zum guten Image

Stimmungsbild, das ein damit verbundenes Gefühl assoziiert

• baut sich langsam auf• eigene oder übermittelte Informationen oder

Wahrnehmungen• unterliegt einer Dynamik• kann (durch Kleinigkeiten) ramponiert werden

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Exkurs - IMAGE

Aufbau und Pflege des Image sind gleichrangig

Durchgängig bewusstes Auftreten und Werbung sind erforderlich

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Exkurs - IMAGE

Exkurs Public Relations / Öffentlichkeitsarbeit

Corporate Identity (CI)Selbstverständnis und das Erscheinungsbild eines

Unternehmens

• Corporate Image (CIg)Fremdbild

• Corporate Design (CD)Visuelles Erscheinungsbild

• Corporate Communikation (CC)Vermittlung gefasster Normen eines Unternehmens

• Corporate Behavior (CB)Unternehmensverhalten

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