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1 Zentrale Notaufnahme: Struktur, Organisation und Personal André Gries Zentrale Notaufnahme/Notaufnahmestation Universitätsklinikum Leipzig © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 17. Leipzig – Probstheidaer Notfalltag Leipzig, 17. November 2012 2 http://zna.uniklinikum-leipzig.de © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) Universitätsklinikum Leipzig 1.400 Betten Patientenversorgung, Forschung, Lehre NEF-Standort großes Einzugsgebiet Zentrale Notaufnahme 2011: 31.500 Pat. 3 Notaufnahme „Notaufnahme“ früher… © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 4 Organisationsformen…? © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) Eckpunkte Patientenspektrum Struktur & Prozesse Team Ausblick Schnittstelle Notaufnahme… 5 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) Eckpunkte • Patientenspektrum Struktur & Prozesse • Team • Ausblick Schnittstelle Notaufnahme… 6 © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012)

Gries Struktur ZNA Probstheidaer Notfalltag 11 2012 … · Organisationsformen ... Behandlungspfade und Notfallmedizin ... • Nutzung der Fachexpertise des Hauses

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Zentrale Notaufnahme:Struktur, Organisation und Personal

André Gries

Zentrale Notaufnahme/NotaufnahmestationUniversitätsklinikum Leipzig

© Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012)

17. Leipzig – Probstheidaer Notfalltag

Leipzig, 17. November 2012

2

http://zna.uniklinikum-leipzig.de

© Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012)

• Universitätsklinikum Leipzig

• 1.400 Betten

• Patientenversorgung, Forschung, Lehre

• NEF-Standort

• großes Einzugsgebiet

• Zentrale Notaufnahme 2011: 31.500 Pat.

3

Notaufnahme

„Notaufnahme“ früher…

© Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 4

Organisationsformen…?

© Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012)

• Eckpunkte

• Patientenspektrum

• Struktur & Prozesse

• Team

• Ausblick

Schnittstelle Notaufnahme…

5© Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012)

• Eckpunkte

• Patientenspektrum

• Struktur & Prozesse

• Team

• Ausblick

Schnittstelle Notaufnahme…

6© Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012)

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Zusammengefasst: Das Eckpunktepapier…

7© Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012)

mod. nach Koch (2008) Notfall Rettungsmed 11: 491-499

Infrastruktur…

RettungsdienstNotarzt

LuftrettungKlinikaufnahme

Transport innerklinischDiagnostik

Transport innerklinisch

Intervention/Therapie

KonsilRückfragen

Transport innerklinisch

Lackner (2009) Notfall Rettungsmed 12: 25-31

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Eckpunkt: Zentrale Notaufnahmen !

9© Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012)

Konsequent: Zentrale Notaufnahme…

Metzner (2007) Notfall Rettungsmed 8: 436-439

© Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 10

• Eckpunkte

• Patientenspektrum

• Struktur & Prozesse

• Team

• Ausblick

Schnittstelle Notaufnahme…

11© Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012)

Die Zentrale Notaufnahme ...

...Anlaufstelle für alle Patienten!

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Bernhard M et al., AINS 2009; 44: 454-459

© Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012)

Zuweiser und Ersteinschätzung…

• Selbstzuweiser („Walking Emergencies“)

• niedergelassene Ärzte (KV-Dienst)

• andere Kliniken (Versorgungsstufe)

• Rettungs- und Notarztdienst

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Ko- und Multimorbidität…

• Herz-Kreislauf-System

• Respirationstrakt

• Neurologische Erkrankungen

• Adipositas

• Diabetes

• Begleitmedikation (z.B. Antikoagulation)

• …

15© Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012)

Wer bekommt den Patienten…

• Trauma oder Infarkt oder beides ?

• Aortendissektion (Trauma), GI-Blutung oder Infarkt ?

• Psychose, Intoxikation oder SHT ?

• Suizid und Trauma ?

• Synkopenabklärung ?

• Stromunfälle ?

• …

16© Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012)

Patientenaufkommen…

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Zentrale Notaufnahme Universitätsklinikum Leipzigstationäre Aufnahmen (01.01. - 01.06.2011, n=4213)

18%

13%

6%

12%

10%

9%

6%

5%

psych. Psyth.Psychosm.

psy tageskl.

UCHTX-Gefäß-CH

IOINeuro

Ortho

URONuklearmed.

MKGHNO

Augen

NeurologieIII

Kardio/AngioGastro

Endo/Neph

RHEUPNEU

DERMHÄM

PALL

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Patientenspektrum…

18© Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012)

MTS-Klassifizierung Zentrale Notaufnahme Universitätsklinikum Leipzig A öR

(16.- 25.07.2012, n= 832)

MTS 12%

MTS 24%

MTS 313%

MTS 420%

MTS 55%NA

16%

RD32%

RTH1%

fehlt7%

4

• Eckpunkte

• Patientenspektrum

• Struktur & Prozesse

• Team

• Ausblick

Schnittstelle Notaufnahme…

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Was wollen unsere Patienten…

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Gemeinsamkeiten ?

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Strukturen und Organisation…

ZentraleNotaufnahme

Fast-trackIMC/ICU

Aufnahme-station 24 h

Rettungs-/Notarztdienst

Behandlungkabinen**flexibel nutzbar

Schockraum**nicht nur für Trauma

Koordination/Ersteinschätzung

© Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012)

Prozesse…

Liegendpatienten (RTZ)

CT

SR1 SR2

WartebereichKurzzeit-ÜW

US-Kabinen US-Kabinen

Aufnahme

Koordinator ZNA

„laufende Patienten“

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Abmeldungen…

„…Die Möglichkeit, die ZNA mit ihren notfallmedizinischen

Behandlungskapazitäten „abzumelden“ bzw. die Aufnahme zu

verweigern, besteht grundsätzlich nicht. Dies schließt die

Stabilisierung der Vitalfunktionen, eine notwendige Diagnostik

und ggf. nicht aufschiebbare lebensrettende (operative)

Interventionen ein, unabhängig davon, ob zum Anmeldezeitpunkt

(Intensiv-) Betten im Hause zur Verfügung stehen oder nicht.“

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Patienteneintreffen und Tageszeit…

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Pat

ient

en [

n]

Zeit

Patienteintreffen WocheZentrale Notaufnahme/ Notaufnahmestation

Universitätsklinikum Leipzig (01.01.- 01.06.2012, n=13615)

montags

dienstags

mit twochs

donnerstags

frei tags

samstags

sonntags

• 85,2 (76-120) Pat./d

• tageszeit- und wochentagsabhängig

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So macht ´́́́s der Flughafen…

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Anmelde- und Übergabekonzept…

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Koordinator NotaufnahmeTel: 97-17888

Kabinen-/Platzzuweisungbereits vor Ankunft des RD

Anmeldung aller “Notarzt”-Patienten…

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Anmeldebogen…

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…und manchmal geht was schief !

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Behandlungspfade und Notfallmedizin…

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Schockraumalgorithmus Heidelberg…

Resuscitation 2007; 73: 362-373

© Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012)

Umsetzung Eckpunktepapier…

→ …auf den Kathetertisch/PCI→ …in den Schockraum/CT/Lyse→ …in den Schockraum/CT/OP

→ …in den Schockraum/CT/OP

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→ …und die anderen akuten Krankheitsbilder auch !

© Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) © Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012) 34

Leipziger Volkszeitung 15.11.2012; 119. Jahrgang, Nr. 267

Enge Zusammenarbeit wichtig…

• Eckpunkte

• Patientenspektrum

• Struktur & Prozesse

• Team

• Ausblick

Schnittstelle Notaufnahme…

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Engagierte und motivierte Mitarbeiter !

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Das richtige Personal zur richtigen Zeit…

Gries et al. (2011) Der Anaesthesist (online first)

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…Tageszeit und Mortalität !

> 10 % höhere Mortalität

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…für die ZNA häufig keine Vorgaben !

„Hilfsfrist“

Höchstwert

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Umsetzung UKL Leipzig…

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• Stammteam fest der ZNA zugeordnet

• 24 h-OA-Präsenz

• Rotationsassistenten der Fachabteilungen

• Schichtstärke ∼∼∼∼ Patientenaufkommen (Tag, Woche)

• Nutzung der Fachexpertise des Hauses

• Beteiligung am Notarztdienst (bereichsübergreifender Einsatz)

• SOPs, Behandlungspfade

Umsetzung Personal…

→ attraktiver Arbeitsplatz !

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• Eckpunkte

• Patientenspektrum

• Struktur & Prozesse

• Team

• Ausblick

Schnittstelle Notaufnahme…

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Hot topic auch in Deutschland…

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Dtsch. Ärztebl. 2010; 7: A268-9

Interdisziplinäre AG 2009…

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Zusatzweiterbildung…

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DIVI Sitzung 12/2012

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Hamburg06.12.201215:45-17:15 h

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Schnittstelle Rettungsdienst-Klinik…

• Ersteinschätzungskonzept

• Koordinator Notaufnahme

• SOPs/Behandlungspfade

• Bauliche Ausstattung

• angepasste EDV/IT

• Zusammenarbeit

Rettungsdienst-Notaufnahme

• Fort-, Aus- und Weiterbildung

• …

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…und im September:

Leipziger Interdisziplinäres Forum für Notfall- und Akutmedizin 2013

„LIFEMED“: ZNA komplett von A bis Z

27./28. September 2013, UKL Leipzig

Ausblick 2013…

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Vielen Dank !

© Gries / Zentrale Notaufnahme / Universitätsklinikum Leipzig AöR (2012)

Informationen:

[email protected]://zna.uniklinikum-leipzig.de