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Group Retail Portal Training
November 2017
Stand: November 2017 Abteilung: VGSG
Agenda
Abteilung: VGSGStand: November 2017
I Einführung
III Trainingsdokumente –Administrator
II Trainingsdokumente – Benutzer
2
Sie erreichen Ihren Support persönlich Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr unter
Telefon: 0800 - 1 11 93 93 (kostenfrei)
und 24 Stunden an 365 Tagen (die Bearbeitung erfolgt innerhalb unserer Servicezeit Montag bis Freitag von 08:00 bis
18:00 Uhr) unter
Onlinestörungsmeldung auf www.is-handel.net im Bereich Support/Störungsmeldung
Telefax: 0800 - 3 11 93 93
************* Support-Kontakt nur für AUDI Deutschland **************
EinführungWas ist das Group Retail Portal?
• Group Retail Portal ist eine Web-basierte Anwendung und die neue
Integrationsplattform für Groß- und Einzelhandel-Anwendungen in allen Märkten.
Es erhöht die Effizienz durch alle Sales und After Sales Geschäftsprozesse und wird
das Dealer Portal ersetzen.
• Group Retail Portal bietet ein modernes und benutzerfreundliches Portal-
Userinterface. Nutzer bei Händlern werden einen sicheren Zugriff auf alle
integrierten Anwendungen erhalten. Als Integrationsplattform ermöglicht Group
Retail Portal die Integration von externen Anwendungen und bietet eine einfache
Integration von lokalen Web- Anwendungen durch Standard API’s.
• Ein wesentliches Merkmal ist das Single-Sign-On/Off Modul, welches eine
Benutzer-Selbstverwaltung enthält. Das neue Rollen und Rechte
Administrationskonzept steht im Einklang mit den Volkswagen Konzern IT-
Sicherheitsrichtlinien und basiert auf Benutzerrollen.
• Group Retail Portal bietet ein optionales Content Management System
(CMS), welches individuell angepasst werden kann, um end-of-lifecycle
CMS Systeme für die Händler-Extranet-Kommunikation im Markt zu ersetzen.
• Group Retail Portal unterstützt eine optionale Dealer Information Database (DID)
Komponente mit einer automatisierten KVPS-Schnittstelle (Vertragsnummer), um
Updates zu verbreiten.
Abteilung: VGSGStand: November 2017 3
EinführungTrainingsunterlagen verstehen
Eingerahmte Boxen erläutern Ihnen die Bedeutung oder generelle
Funktionen einer bestimmten Taste oder eines Feldes.
Kleine Zahlen zeigen Ihnen, in welcher Reihenfolge verschiedene Schritte
durchzuführen sind. Sie können in einem Textfeld erscheinen oder Ihnen
einfach zeigen, was zuerst angeklickt werden soll.
Einrahmungen zeigen Ihnen, auf was Sie sich beim Lesen konzentrieren
müssen.
Textfelder erklären die Funktionalität bestimmter Seiten. Sie geben
zusätzlich Erläuterungen darüber, was zu tun ist und wie die Seite navigiert
werden sollte. Insgesamt werden sie Ihnen helfen, die Richtlinien besser zu
verstehen.
Titel
1
Abteilung: VGSGStand: November 2017
Klammern umschreiben einen Teil eines Textes innerhalb des Group Retail
Portals, den Sie berücksichtigen sollten, während Sie eine bestimmte
Aufgabe oder Maßnahme bearbeiten.
4
EinführungAufbau der Trainingsunterlagen
Abteilung: VGSGStand: November 2017
1. Registrierung
1.1 Selbstregistrierung
1.2 Dealer Portal
2. Anmeldung
2.1 Anmeldeseite
2.2 Anmeldung über Email
2.3 Anmeldung über PKI-Karte
2.4 Anmeldung über RSA-Token
2.5 Falsches Passwort
2.6 Kontext anfragen
3. Startseite
3.1 Überblick
5. Administration5.1 Benutzer Management
5.1.1 Benutzer in Tabellenansicht
5.1.2 Benutzer in Matrixansicht
5.1.3 Benutzerhinzufügen
5.1.4 Benutzeranfrage
5.2 Rollen Management
5.2.1 Rollen bearbeiten
5.2.2 Eine neue Rolle erstellen
5.3 Applikations Management
5.4 Organisations Management
5.4.1 Geschäftsführer zuweisen
5.4.2 Tabellenansicht
5.4.3 Organisation erstellen
4. Mein Profil
4.1 Mein Profil
4.2 Meine Organisation
4.3 Kontext anfragen
4.4 Passwort ändern
4.5 Sprache ändern
5
Agenda
Abteilung: VGSGStand: November 2017
I Einführung
III Trainingsdokumente –Administrator
II Trainingsdokumente – Endnutzer
Registrierung
Startseite
Anmeldung
Mein Profil
6
AnmeldungAnmeldeseite
Abteilung: VGSGStand: November 2017
Passwort / Zertifikat / SecureID
Das Group Retail Portal bietet drei unterschiedliche Login-Möglichkeiten:
• Login über Global User ID / Email-Adresse und Passwort (Folie 20)
• Login über ein Zertifikat (Folie 21)
• Login über eine SecureID (Folie 22)
7
AnmeldungMit Email Adresse bzw. Global User ID und Passwort
Abteilung: VGSGStand: November 2017
Wählen Sie „Passwort“
zur Anmeldung mit
einer UserID oder mit
einer Email-Adresse.
1
Geben Sie ihre Global
UserID oder E-Mail
Adresse ein.
2
Klicken Sie hier, um sich
anzumelden.
3
8
AnmeldungMit PKI-Karte
Abteilung: VGSGStand: November 2017
Wählen Sie „Zertifikat“
zur Anmeldung mit
einer PKI-Karte.
1
Stecken Sie ihre PKI-
Karte in das dafür
vorgesehene
Lesegeräte und klicken
Sie anschließend auf
„Zertifikat Login“
2
Zertifikat
Falls Sie eine Volkswagen PKI-Karte besitzen, können Sie den “Zertifikat
Login“ benutzen. Bitte beachten Sie hierbei, dass Sie im Group Retail
Portal mit der selben Email-Adresse registriert sein müssen, wie auf der
PKI-Karte.
9
AnmeldungMit RSA-Token
Abteilung: VGSGStand: November 2017
Wählen Sie „SecureID“
zur Anmeldung mit
einem RSA-Token.
1
Geben Sie ihre Global
User ID, den
zugehörigen PIN und
das aktuelle Token ein.
2
Klicken Sie hier, um sich
anzumelden.
3
10
AnmeldungVergessenes oder falsches Passwort (1/2)
Abteilung: VGSGStand: November 2017
Klicken Sie hier, falls
Sie ihr Passwort
vergessen haben. Sie
werden ein neues per
E-Mail erhalten.
1
Bemerkungen
1. Wenn Sie ihr Passwort mehr als fünfmal falsch eingeben,
wird ihr Konto für mindestens 3 Minuten gesperrt.
2. Ein Admin kann das Passwort nicht zurücksetzen. Sie
müssen die Funktion der Passwortwiederherstellung
verwenden.
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AnmeldungVergessenes oder falsches Passwort (2/2)
Abteilung: VGSGStand: November 2017
Geben Sie ihren
Benutzernamen ein
(Global UserID oder E-
Mail Adresse).
2
Geben Sie die Text
Verifikation ein.
3
Klicken Sie zum
Einreichen hier.
4
12
AnmeldungDatenschutzerklärung bestätigen
Abteilung: VGSGStand: November 2017
Klicken Sie auf
„Ich stimme zu”.
1
Bestätigung der Nutzungsbedingungen
Bei der ersten Anmeldung müssen Sie die
Datenschutz- erklärung bestätigen, ansonsten
können Sie nicht auf das Group Retail Portal
zugreifen.
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AnmeldungKontext beantragen (1/4)
Abteilung: VGSGStand: November 2017
Kontextanfrage
1. Nach der ersten Anmeldung müssen Sie einen
Arbeitskontext beantragen (ein Kontext ist die Organisation
für die Sie arbeiten).
2. Klicken Sie auf den Link „Arbeitskontext beantragen”, um
einen Arbeitskontext bei ihrem Administrator zu beantragen.
1 Klicken Sie auf
„Arbeitskontext
beantragen“.
14
AnmeldungKontext beantragen (2/4)
Wählen Sie ihren Markt und geben Sie
den KVPS Partner und den Marken-
schlüssel ein, um den Importeur, für den
Sie arbeiten, zu suchen. Falls Sie einen
Kontext einer Organisation anfordern
möchten, welcher nicht im KVPS
aufgelistet ist, geben Sie bitte den DUNS
Schlüssel ihrer Organisation an.
2Klicken Sie auf „Suchen“.
3
Abteilung: VGSGStand: November 2017
KVPS und DUNS Informationen
1. Ein Kontext ist durch die KVPS Vertragsnummer identifiziert. Für
weitere Informationen zur DUNS Nummer, siehe Folie 75.
2. Kontext Beispiele (Format/länge):
Importeur : <Ländercode>+<BID>+<Markenschlüssel> DEUxxxV
Händler : <Ländercode>+<BID>+<Markenschlüssel> DEUxxxxxV
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AnmeldungKontext beantragen (3/4)
Abteilung: VGSGStand: November 2017
4
Überprüfen Sie hier, ob Sie den
richtigen Kontext angefragt haben.
5
Klicken Sie hier, um einen
Kontext anzufragen.
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AnmeldungKontextanfrage ausstehend (4/4)
Abteilung: VGSGStand: November 2017
6Melden Sie sich ab,
nachdem Sie alle für Sie
relevanten Kontexte
beantragt haben.
Ihre beantragten
Kontexte sehen
Sie hier.
Kontextanfrage: Ablauf
Sie haben die Möglichkeit weitere Kontexte zu beantragen.
Eine Kontextanfrage ist erst erledigt, wenn ihr Administrator
die Anfrage genehmigt. Der Administrator des Kontextes wird
automatisch über Ihre Anfrage benachrichtigt. Nach
Bestätigung ihrer Anfrage erhalten sie eine Email.
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