Herzlich Willkommen

Thorsten Rasmussen

Einleitung

Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

Kommunikationsoptimierung

in einem

Handwerksbetrieb

Wer ist EP:MediaStore Hagen?

Thorsten Rasmussen

Einleitung

Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

• Systempartner Computervertriebs GmbH seit 1995

• bis April 2005 Franchisepartner der „PC-SPEZIALIST AG“

• seit 2005 Mitglied der Kooperation „Electronic Partner (EP)“

• Electronic Partner über 6000x in Europa

Wer ist der Kunde?

Thorsten Rasmussen

Einleitung

Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

• Kunde möchte nicht namentlich genannt werden

• Mittelständiger Fliesenleger

• Arbeitsgebiet: Hagen, Iserlohn

• Kommunikation soll optimiert werden

Die IST-Situation

Thorsten Rasmussen

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Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

• kein Computer vorhanden

• teuere Faxkommunikation

• teuere Kommunikation im Mobilfunkbereich

• veraltetes Mobiltelefon

Der Soll-Zustand

Thorsten Rasmussen

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Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

• leiser Computer mit umfangreicher Software

• All-in-One Drucker mit drahtloser Anbindung

• Mobiltelefon mit Termin- und Kontaktverwaltung

• günstiger Mobilfunktarif

• DSL-Anschluß

Die Produkte im Vergleich

Thorsten Rasmussen

Einleitung

Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

• EP:MediaStore Hagen PC-Systeme

• Multifunktionsdrucker mit WLAN Anbindung

• Mobiltelefone mit drahtlosem Datenabgleich

• Mobilfunktarife

• DSL-Zugänge

AMD Sempron64 basierendes PC-System

Thorsten Rasmussen

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Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

Vorteile:

• günstiger Preis

• gute Softwareausstattung

Nachteile:

• schlechte Datensicherheit

• lautes Betriebsgeräusch

AMD Athlon64 basierendes PC-System

Thorsten Rasmussen

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Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

Vorteile:

• sehr leises Betriebsgeräusch

• optimale Datensicherheit

• sehr leistungsfähig

• günstiger Preis

Intel Pentium basierendes PC-System

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Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

Vorteile:

• optimale Datensicherheit

• hohe Leistungsfähigkeit

Nachteile:

• hoher Anschaffungspreis

• „unpassende“ Größe und Farbe

Multifunktionsdrucker: Sagem

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Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

Vorteile:

• günstiger Anschaffungspreis

• viele Möglichkeiten ohne PC zu drucken

Nachteile:

• Faxmöglichkeit nur über PC

• langsame Druckgeschwindigkeit

Multifunktionsdrucker: Hewlett Packard

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Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

Vorteile:

• sehr hohe Druckgeschwindigkeit

• optimale Faxfunktionen

• viele Zusatzfunktionen

Nachteile:

• hoher Anschaffungspreis

Multifunktionsdrucker: Brother

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Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

Vorteile:

• günstiger Anschaffungspreis

• integriertes Telefon

Nachteile:

• sehr niedrige Druckgeschwindigkeit

Mobiltelefon: Samsung

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Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

Vorteile:

• kleines und leichtes Gerät

• „Nano-Versiegelung“

Nachteile:

• keine Speichererweiterung

• unübersichtliche Kontaktverwaltung

Mobiltelefon: Nokia

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Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

Vorteile:

• sehr einfache Bedienung

• austauschbare Oberschalen

Nachteile:

• Speichererweiterung nicht im Betrieb möglich

Mobiltelefon: Sony Ericsson

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Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

Vorteile:

• optimale Speicherkartenhandhabung

• sehr gute Kamerafunktion

Nachteile:

• Oberschalen nicht austauschbar

Tarif: E-Plus Time&More

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Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

Vorteile:

• vergünstigtes Mobiltelefon

Nachteile:

• Netzausbau und Verfügbarkeit

Tarif: Debitel Relax200 + Regio Option

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Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

Vorteile:

• subventioniertes Mobiltelefon

• sehr günstige Verbindungskosten

• guter Netzausbau und hohe Verfügbarkeit

Tarif: Base Handyflatrate

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Ist-Zustand

Soll-Zustand

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Die Produkte

Fazit

Vorteile:

• günstige Telefonkosten

Nachteile:

• kein subventioniertes Mobiltelefon

• Netzausbau und Verfügbarkeit

DSL-Zugang: T-Online

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Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

Vorteile:

• vergünstigter Router

Nachteile:

• hohe monatliche Kosten

DSL-Zugang: Debitel DSL

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Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

Vorteile:

• subventionierter Router

• günstige monatliche Kosten

DSL-Zugang: 1&1 Internet

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Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

Vorteile:

• vergünstigter Router

Nachteile:

• hohe monatliche Kosten

AMD Athlon64 basierendes PC-System

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Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

• schneller Prozessor• gute Datensicherungsmöglichkeiten• niedriges Betriebsgeräusch• optimales Softwarepaket• optimales Design• gute Peripherie

Hewlett Packard Multifunktionsdrucker

Thorsten Rasmussen

Einleitung

Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

• hohe Druckgeschwindigkeit• optimale Faxfunktionalität• optimale WLAN-Funktionalität• sehr gute Fotoqualität

Nokia 6230i Mobiltelefon

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Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

• einfache, intuitive Bedienung• optimale Kontaktverwaltung• auswechselbare Oberschalen• günstige Speicherkarten

Debitel Relax200 Tarif + Regio Option

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Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

Mobilfunk:• hohe Verfügbarkeit und Netzabdeckung• günstig ins Hagener Festnetz• vergünstigtes „Top-Handy“

Debitel DSL

Thorsten Rasmussen

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Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

DSL Zugang:• hohe Verfügbarkeit und Netzabdeckung• hohe Ausfallsicherheit• günstige monatliche Kosten• sehr guter WLAN Router mit VoIP

Fazit

Thorsten Rasmussen

Einleitung

Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

Fazit

• Aufbau beim Kunden

• Kontrolle zusammen mit Kunden

• Rechnungsstellung

Ende

Thorsten Rasmussen

Einleitung

Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

FazitVielen Dank für Ihre

Aufmerksamkeit!

Ende

Thorsten Rasmussen

Einleitung

Ist-Zustand

Soll-Zustand

Vergleich

Die Produkte

FazitVielen Dank für Ihre

Aufmerksamkeit!