Dr.-Ing. Gerd Schöllhammer HELLER Services GmbH

Lifecycle Services for Lifetime Productivity Das HELLER Dienstleistungsprogramm rund um den Lebenszyklus einer Maschine

HELLER AUF EINEN BLICK

1894

in Nürtingen als Handwerksbetrieb durch die Brüder Ernst und Hermann Heller

Gründung

5 Produktionsniederlassungen in Deutschland, UK, USA, Brasilien und China

30 Vertriebs- und Servicestützpunkte weltweit

2.530

Vertrieb 140

Applikation & Engineering 480

Produktion & Logistik 960

Service 530

Verwaltung & IT 230

Azubis 190

Mitarbeiter

Umsatz 2015

556 Mio. EUR

Auftragseingang 2015

561 Mio. EUR

Europa: 69%

Nord-/Südamerika: 23%

Asien: 8%

Umsatz/Aufträge

Standorte

HELLER WELTWEIT 5 Produktionsstandorte und 30 Vertriebs- und Serviceniederlassungen

CHINA

Peking

Changzhou

Chongqing

Shanghai

BRASILIEN

Belo Horizonte

Joinville

Sorocaba

DEUTSCHLAND

Nürtingen

Goslar

Hattingen

Nürnberg

Saarbrücken

Salem

ENGLAND

Redditch

FRANKREICH

Paris

ITALIEN

Verona

POLEN

Posen

RUSSLAND

Moskau

SCHWEDEN

Värnamo

SCHWEIZ

Niederbüren

SLOWAKEI

Vráble

SPANIEN

Barcelona

USA

Troy, MI

MEXIKO

Querétaro

INDIEN

Pune

SINGAPUR

Singapur

THAILAND

Bangkok

NORD-

AMERIKA

SÜD-

AMERIKA

EUROPA

ASIEN

HELLER MASCHINENPROGRAMM Gerüstet für die Fertigungsaufgaben von heute und morgen

4-Achs-Bearbeitungszentren

FP/CP 4000 FT/FP/CP/CT 6000 FT/FP/CT/CP 8000 FP/CP 10000 FP 14000 FP 16000

RFK DRZ RFN MC 20 CBC TRS 4000 MPC 400 VKM (Wenzler)

H 2000 H 4000 H 4500 H 5000 H 6000 H 8000 H 10000 H 12000 H 14000 H 16000

5-Achs-Bearbeitungszentren und Fräs-Drehzentren

Flexible Fertigungssysteme und Sonderlösungen

ERFOLGSFAKTOREN FÜR UNSERE KUNDEN

HELLER Maschinen: Flexibel einsatzbare Maschinenkonzepte in modularer Bauweise, gefertigt nach höchsten Qualitätsstandards

Applikations-Know-how: Modernste und smarte Bearbeitungstechnologien, perfekt abgestimmt auf die jeweilige Anforderung

HELLER Services: Höchste Verfügbarkeit, Engineering und Betreuung durch bestens qualifizierte Mitarbeiter

LIFETIME PRODUCTIVITY IN ALLEN BEREICHEN

Ihre Herausforderung

Kleinere Losgrößen, kürzere Lieferzeiten, komplexe Bauteile, optimale

Stückkosten.

Unsere Lösung

Bearbeitungszentren und -module, die über die gesamte Lebensdauer

flexibel und produktiv einsetzbar sind.

LIFECYCLE SERVICES FÜR

UNSERE KUNDEN

Modulares Dienstleistungskonzept

entlang des Lebenszyklus einer

Maschine.

HELLER Servicevereinbarungen

Erweiterte Ansprechzeiten

Verkürzte Reaktionszeiten

RDS-Teleservice inklusive

Hersteller-Inspektion

Hersteller-Wartung

Verschleißteile inklusive

Zustandsaufnahme von

fünf weiteren Maschinen

Ersatzteile inklusive

Geplante und ungeplante

Instandsetzung inklusive

CDS inklusive

+

+

SERVICE-PAKETE FÜR HÖCHSTE PRODUKTIVITÄT

IN DER FERTIGUNG

Service Plus

Remote Diagnostic Services (RDS)

Condition Dependent Services (CDS)

Hersteller-Inspektion

Hersteller-Wartung (halbjährlich/ jährlich)

inkl. Verschleißteilpakete (Abstreifer, Filter/Medien)

Hersteller- Wartung Regalmagazin (jährlich)

inkl. Verschleißteilpakete

Datensicherung (uni-Pro 90, Siemens, Fanuc, Heidenhain)

HELLER Servicevereinbarungen

SERVICE MODULE ZUR INDIVIDUELLEN PRODUKTIVITÄTS-

STEIGERUNG ZUM FESTPREIS

Training und Qualifizierung seit über

30 Jahren

4 globale Trainingscenter – ein Standard

40 Academy Mitarbeiter weltweit

2500 Teilnehmer in mehr als 400 Kursen

Kundenspezifische, praxisorientierte Trainings

entlang des Lebenszyklus einer Maschine - bei

HELLER oder vor Ort bei Kunden

Kontinuierliche Weiterbildung des intern. Trainer-

stabes im Rahmen eines globalen Austausches

HELLER Academy

ZERTIFIZIERTE AUSBILDUNGS-KOMPETENZ

HELLER Academy

Siemens Trainingspartner

Seit Juli 2010 Trainingspartnerschaft mit Fa. Siemens AG

zur kontinuierlichen Weiterbildungen und zum Informations-

austausch zur Sicherstellung einer konstant hohen

Trainingsqualität.

Industrial Training Association

Seit 2008 Mitglied der Industrial Training Association.

Arbeitskreise zur Definition von Trainingsstandards.

sowie zur Erstellung eines Mitgliedsfirmenübergreifenden

Schulungskalenders.

ZERTIFIZIERTE AUSBILDUNGS-KOMPETENZ

Alles aus einer Hand – schnelle und zuverlässige

Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Servicetechniker

vor Ort

Mehr als 40.000 Ersatzteile ab Lager verfügbar

Garantierte Originalteilequalität auf dem

neuesten Stand der Technik

Flexible Lieferung gemäß individuellen Wünschen

HELLER Service-Kits und X-Teile ab Lager

Neues HELLER Logistikzentrum ab 2017 zur

Stärkung der globalen Ersatzteilverfügbarkeit

HELLER Original-Ersatzteile

KURZE LIEFERZEIT VON ORIGINALERSATZTEILEN

FÜR HÖCHSTE MASCHINENVERFÜGBARKEIT

Umfängliche Modernisierung von Gebäude

und Infrastruktur im Jahr 2015

1.400m² Grundfläche

20 Vollzeit-Mitarbeiter (Mechanik, Elektrik,

Mechatronik, Reparatursteuerung)

Optimierte Workflows und Prozesse

Modernster Maschinenpark und Montage-

ausrüstung

Leistungen:

Komponentenreparatur

Spindelreparatur

Austauschteile und –komponenten

HELLER Komponentenreparaturcenter Europa

SCHNELL. ZUVERLÄSSIG. KOMPETENT.

Dauerhafte Sicherheit und Flexibilität durch Nachrüstung

von Optionen für aktuelle Fertigungsaufgaben.

Standardisierte Nachrüstoptionen zu Prozess-

sicherheit und –optimierung, Personen- und Internet-

sicherheit sowie Steigerung der Energieeffizienz

Vielfältige Nachrüstoptionen für Produktion, Instandhaltung

und Nachhaltigkeit

Renishaw Messtaster zur Inline-Qualitätssicherung

Automatische Kollisionsüberwachungen zum Schutz von

Bauteil, Werkzeug und Maschine

Prozessintegrierte Werkzeugüberwachung im mannlosen Betrieb

Teleservicelösungen zur On-/ Offline Störungsanalyse (RDS) und

zustandsorientierten Instandhaltung (CDS)

BLUE Coolant - Energieeffiziente Kühlmittelversorgung

….

HELLER Nachrüstungen

IHRE VERSICHERUNG FÜR VERÄNDERUNG.

RETROFIT MADE BY HELLER

Steuerungs Upgrade auf die

neueste Generation

Einbau neuester Technologien

inkl. Tausch aller Verschleiß-

teile

Durchführung an einem

HELLER Standort1) Mechanische Überholung

Austausch Alt- gegen

Neuteile

Vorort beim Kunden oder bei

HELLER

Überholung

Retrofit

1): Steuerungs-Retrofit auch vor Ort möglich

NEUE MÖGLICHKEITEN FÜR IHRE HELLER

BESTANDSMASCHINEN

RETROFIT MADE BY HELLER

MC16/25/26 series MCH series MCP series BEA series

Image Image Image

Retrofit-Baureihen

Upgrade von Bestandsmaschinen auf den aktuellen Stand der Technik des Originalherstellers.

Auf Wunsch Implementierung von neueste Technologien.

Wiederherstellung der Leistungsfähigkeit auf 100 % und mehr.

Steigerung der Maschinen-Performance durch vielfältige Nachrüstoptionen, Steuerungsretrofit und

Software-Updates

Aktuelle Retrofit Baureihen MCH, MCP, MC und BEA.

NEUE MÖGLICHKEITEN FÜR IHRE HELLER BESTANDSMASCHINEN

Drei Leistungsstufen:

Steuerungsretrofit

Umbau auf aktuelle Steuerungstechnik und

Aktivierung der damit verbundenen

Leistungssteigerung von bis zu 15%

Maschinenretrofit HELLER Quality

Steuerungsretrofit sowie Wiederherstellung von

100% der Produktivität durch zeitwertgerechte

Überholung der mechanischen Komponenten

Maschinenretrofit HELLER Premium

Steuerungsretrofit sowie Steigerung der

Produktivität durch Einfließen neuester

Technologien und Tausch aller Verschleißteile

durch Neuteile

RETROFIT MADE BY HELLER

Maschinenretrofit HELLER Premium

Maschinenretrofit HELLER Quality

Steuerungsretrofit

NEUE MÖGLICHKEITEN FÜR IHRE HELLER BESTANDSMASCHINEN

RETROFIT MADE BY HELLER

NEUE MÖGLICHKEITEN FÜR IHRE HELLER BESTANDSMASCHINEN

Vorher Nachher

Bestands-/ Zustandsaufnahme,

Geometriecheck durch HELLER

Experten

Wartung und Funktionsprüfung, Erneuerung

von Verschleißteilen, auf Wunsch auch Retrofit

Individuelle Finanzierungslösungen kombiniert

mit persönlicher Betreuung und unkomplizierter

Abwicklung Ihrer Finanzierung

Gebrauchtmaschinen-Datenbank

www.heller.biz/services

HELLER USED MACHINES

AN- UND VERKAUF VON GEBRAUCHTEN

HELLER MASCHINEN

Maschinen: Flexibel einsatzbare Maschinenkonzepte in modularer Bauweise, gefertigt nach höchsten Qualitätsstandards

Applikations-Know-how: Modernste und smarte Bearbeitungstechnologien, perfekt abgestimmt auf die jeweilige Anforderung

Services

Rund um den Lebenszyklus Ihrer Maschine

Von Finanzierungsberatung bis Gebrauchtmaschine

Für höchste Maschinenverfügbarkeit - mehr als ein Maschinenleben lang

Mit 1A ausgebildeten Servicetechnikern und -ingenieuren in Ihrer Nähe.

HELLER Lösungen und Dienstleistungen