Protokoll Sitzung Juni 2013 PK 13-06-24 · Verbesserungskata Aus- richtung, Vision & Ziel verstehen Problem Solving & Adaptieren Ist- Zustand Ziel- Zustand Ist-Zustand verstehen nächsten

Learnig Plattform QV-Technologie

P R O T O K O L L

Termin: 18. Juni 2013

Start: 16.00 bis ca. 15.00 Uhr

Wo: HILTI Aktiengesellschaft

6712 Thüringen, Werksstraße 13

www.hilti.com

Nach der Begrüßung durch den Herrn Dietmar Vonbrül (Leiter Aus- und Weiterbildung)

wurde von Herrn Bernhard Bereuter die aktuelle Situation des QV-Vorarlbergs erläu-

tert. Wie schon bei der letzten QV-Sitzung erwähnt, endet die esf-Förderperiode per

31.12.2013. Es ist daher zu beachten, dass er Kursstart der förderbaren Perso-

nen/Kurse bis spätestens 31.12.2013 erfolgt und dass das Kursende nicht später als

30.09.2014 ist.

Herr Bereuter gab einen Hinweis zum Thema Bildungsteilzeit – die Richtlinien sind der

Beilage des Protokolls zu entnehmen.

Im Anschluss präsentierte uns Frau Martina Hafner (Personalmanagement) das Unter-

nehmen und gab uns einen Überblick über die Produkte und Standorte von Hilti.

Im nachfolgenden Programmpunkt erhielten wir einen spannenden Vortrag von Herrn

Vonbrül und Herrn Schicker (Leanmanagement) zum Thema „Lean needs Leaders“.

Die beiden Herren stellten uns das Lean-Projekt von Hilti vor und gaben uns auch einen

Einblick in die Umsetzung im Alltag wie beispielsweise tägliche Treffen aller Mitarbei-

ter bei den Shopfloors.

Abschließend duften wir beim Firmenrundgang in die Welt von Hilti schnuppern und

die praktische Anwendung des Lean-Managements genauer betrachten.

Zum Ausklang wurden alle TeilnehmerInnen bei einer Jause zum Networken eingela-

den.

1

Juni 13 1

Qualifizierungsverbund

Technologie und Industrie

VerbundsitzungBernhard Bereuter (AMS Vorarlberg)Petra Kurzthaler (ÖSB Consulting GmbH)

18. Juni 2013

16:00 Uhr

Hilti AG, Thüringen

QV Vorarlberg

� Esf-Förderperiode: 6-Jahres-Perioden, 2007 – 2013

� Förderbarer Personenkreis ab Juni 2013:

� ArbeitnehmerInnen ab 45 Jahren (wurde im Förderausschuss der Bundesgeschäftsstelle des AMS beschlossen)

� Wichtig: Kursbeginn möglich bis 31.12.2013 Kursende möglich bis 30.09.2014 (auch einzelbetriebliche Förderschiene)

� Nur so kann totaler Förderstopp vermieden werden

� Abschlussphase der QVs

Juni 13 2

2

Fragen zum Thema Qualifizierungsverbünde?

Juni 13 3

ÖSB Consulting GmbH

Petra Kurzthaler

Mobil +43 (0) 699 16 56 53 20

E-Mail: [email protected]

AMS Vorarlberg

Roland Tremel

Telefon +43 (0) 5574 691-80602

E-Mail: [email protected]

Fragen zum Thema Qualifizierungsförderung für Beschäftigte?

1 www.hilti.com

Willkommen

2 www.hilti.com

• Gegründet 1941 in Schaan, Fürstentum

Liechtenstein

• Eine der weltweit führenden Firmen für

Produkte, Systeme und Dienst-

leistungen für den Bauprofi

• Präsent in mehr als 120 Ländern

auf 6 Kontinenten

• 21.000 Mitarbeitende

• Mehr als 60 verschiedene

Nationalitäten am Hauptsitz in Schaan

• Direktvertrieb

• 2003: Gewinner des Carl-Bertelsmann-

Preises für hervorragende

Unternehmenskultur

Hilti – weltweit präsent

3 www.hilti.com

● Hilti-Verkaufsberater

● Hilti Center

● Hilti-Kundendienst

● Hilti ProShop

(Shop-in-Shop-Konzept)

● Hilti Online (E-Business)

Mehr als 200’000 direkte Kundenkontakte täglich

Fünf direkte Vertriebskanäle

4 www.hilti.com

Die Kernbranchen – Übersicht

Hochbau Tief- und Ingenieurbau Sanitär/Heizung/Klima

Stahl- & Metallbau Innenausbau Elektrobranche

5 www.hilti.com

Systemlösungen für professionelle Anwender

6 www.hilti.com

Kennzahlen 2012

Umsatz

Betriebsergebnis

Reingewinn

Aufwendungen für Forschung und

Entwicklung

Anzahl Mitarbeitende weltweit (per 31.12.2012)

CHF

CHF

CHF

CHF

4’204 Mio.

301 Mio.

194 Mio.

175 Mio.

21’139

7 www.hilti.com

Globaler Produktions- und Technologieverbund

Diamond B

Verbrauchsmaterial

Unirac Inc.

Montagesysteme für

Photovoltaik-Paneele

Intelligent Construction Tools

Positionierungs- und Layoutsysteme

(JV Trimble)

Werk Matamoros

Verbrauchsmaterial

Werk Schaan

Geräte

Verbrauchsmaterial

Werk Kaufering

Verbrauchsmaterial

Werk Strass

Geräte

Verbrauchsmaterial

Hillos GmbH

Laser-Messsysteme

(JV Jenoptik)

Werk Thüringen

Geräte

Verbrauchsmaterial

Eurofox

Befestigungssysteme für

vorgehängte Fassaden

Werk Kecskemét

Verbrauchsmaterial

Hilti Manufacturing

India

Verbrauchsmaterial

Hilti Mining Engineering

Anker für Bergbau

Hilti Tendon

Technologies

Anker für Bergbau

(JV Westlakes Mining)

Werk Shanghai

Geräte

Werk Zhanjiang

Verbrauchsmaterial

Panasonic (JV)

Akkuschraubgeräte

Racing Point (JV)

Verbrauchsmaterial

8 www.hilti.com

Unternehmensziel:

Wir begeistern unsere Kunden und bauen eine bessere Zukunft!

Hilti Thüringen 2012 9 www.hilti.com

Hilti Thüringen Werk 4

● Mitarbeitende 400

● Lehrlinge 77

● Gesamtfläche 41.850 m²

● Gegründet 1970


Bergbau (Min)

Produktion für 5 Business Units

Bohr- und Abbautechnik (D&D)

Diamanttechnik (Dia)

Trenn- und Schleiftechnik (C&C)

Schraubsysteme (DF)

Komplette Geräte

Baugruppen, Schlüsselteile, Kommissionierung

Direktbefestigung (DF)


Leitwerk für Zerspanung, Montage,

und Prüftechnik

Technologische Leitfunktion im Konzern

● Wir unterstützen die Produkt-

entwicklung

● Wir entwickeln bestehende

Technologien weiter

● Wir machen neue Technologien

serienreif

● Wir unterstützen andere Werke und

Lieferanten


Wir werden Weltklasse durch die konsequente Anwendung der Lean Manufacturing Prinzipien

● Wir richten sämtliche Aktivitäten auf die

Bedürfnisse der Kunden aus

● Wir fokussieren uns auf die Eliminierung

von Verschwendung

● Wir streben nach ständiger Verbesserung

● Wir gestalten Fertigung und Montage

Kunden- und prozessorientiert in einem

kontinuierlichen Fluss

● Probleme sind Chancen besser zu

werden, wir decken Probleme bewusst auf

und lösen sie dort wo sie geschehen

● Der Mitarbeiter steht im Mittelpunkt – hier

wirklich!


Auszeichnungen / Erfolge

Hilti Thüringen hat 2009 den österreichischen Staatspreis

„Bester Lehrbetrieb - Fit for Future“

des Bundesministeriums für Wirtschaft, Familie und Jugend in der

Kategorie Großunternehmen gewonnen.

Staatspreisübergabe in Wien an unsere Lehrlinge


Unser gemeinsames Ziel

Wir begeistern unsere Kunden täglich

durch Qualität und Zuverlässigkeit!

Weltklasse - von der Zerspanung bis zur

Montage - ist unser Anspruch.

Lean needs Leaders.pptx I 2013 I Hilti-Thüringen 1 www.hilti.com

Lean needs Leaders

Führen im tagtäglichen

Verbesserungsprozess

Dietmar Vonbrül

Marco Schicker

2013


Der Hilti-Weg zum schlanken Unternehmen

Vermeidung von Verschwendung startet immer am Ort der Wertschöpfung

Entw. EK Vertr. Prod.


Wir müssen unsere Arbeitsweise verändern

Zeit oder Aufwand

Potenzial

Kaikaku Kaizen


Was haben wir übersehen?

Denkweisen – Routinen -

Verhalten

Methoden – Werkzeuge -

Prinzipien

Toyota Production

System

Toyota Management

System


Wie sich Toyota kontinuierlich verbessert – die

Verbesserungskata

Aus-

richtung,

Vision &

Ziel

verstehen

Problem Solving

& Adaptieren

Ist-

Zustand

Ziel-

Zustand

Ist-Zustand

verstehen

nächsten Ziel-

Zustand festlegen

PDCA zum

Ziel-Zustand

Was

haben

wir

gelernt?

Planung


Die Coachingkata um die Verbesserungskata zu

vermitteln

Ausrichtung,

Vision & Ziel

verstehen

Ist-

Zustand

Ziel-

Zustand

Ist-Zustand verstehen nächsten Ziel-

Zustand festlegen

PDCA zum Ziel-Zust.

Was

haben

wir

gelernt?

Problem Solving

& Adaptieren Planung

Mentor

Mentee

Schritte

Was ist zu tun? Wie denkt der Mentee?

Was ist die Situation jetzt? Was ist der nächste Schritt?

Was muss der Mentee zunächst lernen?


Die 3 zentralen Bausteine für Hilti um

Führungs-Exzellenz zu erreichen

Shopfloor-Management /

Problemlösungs-Kompetenz

Führungsstil Führen mit

Zielzuständen

FE

FE= Führungs-Exzellenz FE


1. Element: Shopfloor-Management und

Problemlösungskompetenz

Shopfloor-Management

● Was?

- Tägliche Führungsmethodik am

Ort der Wertschöpfung

● Warum?

- Probleme schnell identifizieren

- Nachhaltigkeit der Lösungen

- Teamübergreifende Arbeit

- Mitarbeiterentwicklung

● Wer?

- Alle Führungskräfte im Werk

(Direkt-Produktiv und Support)

● Wie?

- Shopfloor-Zeit geblockt (8:00-

10:30) ohne sonstige Meetings

- Shopfloor-Meetings (tägliche je

15 min) pro Level

- Problemlösungszeit Vor-Ort

Problemlösungskompetenz

● Was?

- Systematische Problemlösung

passend zu Komplexität des

Problems

● Warum?

- Probleme sind Chancen

- Lean und SFM sucht Probleme

- Nachhaltige Lösungen wichtig

● Wer?

- Alle Mitarbeiter, verstärkter

Fokus Führungskräfte, Qualität,

Engineering

● Wie?

- DinA0 BlitzQZ für kleine

Probleme (Fokus MA)

- A3 Problemlösung (QZ+)

- (Six Sigma) Projekte


Werk 4 Führungsprinzipien | März 2011 | P4 1www.hilti.com

Werk 4 Führungsprinzipien/-leitsätze

Mit allen W4-Führungskräften erarbeitet und verabschiedet:

● Vertrauen

„Wir führen im Werk 4 durch Vertrauen“

● Präsenz vor Ort

„Wir leben aktive Präsenz vor Ort“

● Fokus und Ziele

„Wir fokussieren uns auf das Wesentliche und erreichen die Ziele“

● Entscheide

„Wir treffen Entscheide am Ort der Kompetenz und der Umsetzung“

● Eigenverantwortung

„Wir übernehmen die Verantwortung für das eigene Handeln“

2. Element: Führungsstil

● Führung in Lean verändert sich

- Von Expertenführung zu

Coaching (der beste Spieler ist

nicht der beste Trainer)

- Mitarbeiterbefähigung zentral für

nachhaltige Verbesserungen

(Kaizen vs. Kaikaku)

● Führungskräfte sind zentral für

nachhaltige Lean-Transformation

- In Prozess "top-down" aktiv

beteiligen

- Vorbildfunktion

- Training, Coaching, Mentoring

aktiv leben

● Lean muss begreifbar werden

- Nicht "nur" top-down sondern

Leuchttürme schaffen

(Mitarbeiter begeistern)


3. Element: Führen mit Zielzuständen

unklares Terrain

- Wo möchten wir als Nächstes

sein? (Spezifisch) Vision Ist-

zustand Ziel-

Zustand P A

C D

P A

C D

P A

C A

P A

C A

P A

C A

P A

C A

P A

C A

P A

C A

P A

C D

Bsp: Kanban einführen Bsp: Kanban wieder abschaffen

«1x1-Flow»

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Lean needs Leaders

Führen im tagtäglichen

Verbesserungsprozess

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Protokoll Sitzung Juni 2013 PK 13-06-24 · Verbesserungskata Aus- richtung, Vision & Ziel verstehen Problem Solving & Adaptieren Ist- Zustand Ziel- Zustand Ist-Zustand verstehen nächsten