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6 Wege, wie die IT vom Back O�ce ins Vorstandsbüro wechselt

Heutzutage ist die Aufgabe der IT nicht mehr nur auf technischen Support beschränkt. Vielmehr spielt sie in allen Abteilungen zunehmend eine geschäftskritische Rolle. Von der Personal- über die Marketing- und Finanzabteilung bis zum Vertrieb - IT Lösungen und –Infrastrukturen verbessern den Ablauf von Geschäftsprozessen und helfen Mitarbeitern, erfolgreich und e�zient zu arbeiten.

Dr Carsten Sørensen, Associate Professor für Digital Innovation an der London School of Economics and Political Science, erklärt, warum und wie IT sich verstärkt in der Vorstandsebene etablieren wird.

DIGITALEN INFRASTRUKTURENDer Wechsel von einer physischen hin

zu einer digitalen Infrastruktur

Die richtige digitale Infrastruktur ermöglicht Datenanalysen, mit denen wichtige Erkenntnisse gewonnen und Voraussagen getro�en werden können. Diese dienen als Hilfestellung bei der Findung von geschäftlichen Entscheidungen, unterstützen langfristiges Planen und helfen den Unternehmen, ihre Geschäftsziele zu erreichen.

CHIEF INNOVATION OFFICER

Zuverlässiger strategischer Partner

Innovationen treiben neue Technologien insbesondere im IT-Bereich stetig voran. Es ist die Aufgabe des CIO, dem Unternehmen nicht nur die Informationen, sondern auch passende neue Lösungen zur Verfügung zu stellen, so dass die einzelnen Abteilungen ihre Prozesse optimieren und das Geschäft ausbauen können.

UNIFIED COMMUNICATIONS

Integrierte Lösungen für vereinfachte Geschäftsprozesse

Eine Kernaufgabe der IT-Abteilung ist nicht nur die Vereinheitlichung von Kommunikationstools wie E-Mails, Instant Messaging und Voice-/ Video-Konferenzen, sondern auch die Optimierung von Prozessen. Die Tools müssen sowohl für die Kommunikation zwischen Teams als auch für den Austausch mit Kunden, Partnern und anderen Stakeholdern einsetzbar sein.

TECHNOLOGY EVANGELIST

Neue Technologien verfechten, um den Vorstand zu überzeugen

The CIO needs to be able to educate the rest of the C-Suite on the need for technology in their business processes. It’s an education process to help other business functions see how integral technology now is to the daily functioning of their department, as well as making sure that IT is a key consideration in any business decisions.

$45.7 billion

KOLLABORATION

Eine ortsunabhängige Strategie für Zusammenarbeit

In einer auf Wissen basierenden Wirtschaft ist Zusammenarbeit der Treiber von Innovationen. Daher sollten Mitarbeiter von überall her zusammenarbeiten können – ganz gleich, wo sie sich au�alten. Mitarbeiter, die mobil oder aus dem Home O�ce arbeiten, brauchen nicht nur Zugri� auf ihre Tools und Daten, sondern müssen auch ihre Kunden und Kollegen von überall her erreichen können.

23%

Das Einkommen von Public Cloud Services weltweit lag im Jahr 2013 bei 45,7 Milliarden US-Dollar (zirka 36,3 Milliarden Euro).

Für CEOs ist der CIO das drittwichtigste strategische Mitglied im C-Level. 42% sagen, dass der CIO bei der Geschäftsstrategie mitwirkt.[ 2 ]

Laut Einschätzung von IDC wird der Markt bis 2018 jährlich um 23% wachsen. – IDC - Worldwide SaaS and Cloud Software 2014–2018 Forecast and 2013 Vendor Shares, July 2014.[ 1 ]

100%72%

CFO

63%

CMO CIO

EmailMethod

VoiceMethod

VideoMethod

89% 64% 47%

2013

2016

VideoMethod

EmailMethod

VoiceMethod

52% 51% 37%

Die beliebtesten Kommunikationsmethoden bei der Arbeit...

der größten Unternehmen in Großbritannien weist momentan den Wert von Unternehmensdaten in seinen Bilanzen aus.[ 4 ]

BIG DATA

Daten interpretieren, um Produktivität messbar zu machen

In einem vernetzten Unternehmen hat die IT-Abteilung Zugri� auf Daten aus allen Bereichen. Diese Daten können analysiert werden, um zu sehen, wo die Produktivität des Unternehmens potentiell verbessert werden kann. Es ist wichtig, dass der IT-Verantwortliche die Analyseergebnisse den anderen Vorstandsmitgliedern präsentieren kann.

Eine Studie der Stanford University zeigt, dass Mitarbeiter im Home O�ce mehr arbeiten als ihre Kollegen im Büro...[ 5 ]

1 von 5

länger

produktiver

13%

9.5%

100%

$3.7 Billionen US-Dollar werden 2014 für IT ausgegeben, aber nur...

43%

des Potentials dieser Technologien wird tatsächlich genutzt.[ 6 ]

02

03

05

06

01

04

IDC — Worldwide SaaS and Cloud Software

2014–2018 Forecast and 2013 Vendor Shares,

July 2014

1. KPMG — Alwin Magimay, head of digital and

analytics

4.

IBM — Exploring the inner circle; Insights from

the global C-Suite Study

2. Stanford University and Ctrip — Does working

from home work?, February 2013.

5.

Redshift Research — “Global View: Business

Video Conferencing Usage and Trends,” was

conducted by on behalf of Polycom,

September 2013

3. Gartner — “Gartner Says Worldwide IT

Spending on Pace to Grow 2.1 Percent in 2014”,

June 30 2014

“Gartner Executive Program Survey of More

Than 2,000 CIOs Shows Digital Technologies

Are Top Priorities in 2013”, January 16 2013

6.

www.polycom.de/backo�ce2board