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„Dialog auf Augenhöhe“ und „Active Sourcing“ für Recruiting im Zeitalter von Social Media Gero Hesse Social Business Forum 4. Oktober 2012 München

Iii bertelsmann-hesse

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„Dialog auf Augenhöhe“ und „Active Sourcing“ für Recruiting im

Zeitalter von Social Media

Gero Hesse Social Business Forum

4. Oktober 2012 München

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embrace geht systematisch vor, um Ihre

Attraktivität als Arbeitgeber zu erhöhen.

Analyse

Strategie

Konzept

Umsetzung

Kontrolle

Ihre Attraktivität

als Arbeitgeber

steht im Mittelpunkt.

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Wofür stehen Sie als Arbeitgeber? – Schaffen Sie

die Grundlage für effektives Employer Branding.

Analyse von IST und SOLL

embrace analysiert den IST Stand Ihrer Arbeit-

geberattraktivität und definiert mit Ihnen das SOLL.

EXTERN durch eine Markt- und Branchenanalyse.

INTERN durch Feedback der Führungskräfte und

Mitarbeiter.

embrace verfügt über umfangreiche Erfahrung in

der Konzeption und Durchführung

quantitativer und qualitativer

Befragungen sowie der Ableitung

und Umsetzung entsprechender

Maßnahmen.

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Was ist Ihre Kernbotschaft? – Stellen Sie sich so

einzigartig dar, wie Sie sind!

Entwicklung Ihrer Arbeitgebermarke

Eine Arbeitgebermarke muß authentisch sein

und aus der Unternehmensmarke abgeleitet

werden.

EMPLOYER BRANDING ist ein

Schnittstellenthema zwischen Personal,

Marketing und Kommunikation.

Abgleitet aus der Unternehmensmarke

entwickelt embrace eine wettbewerbs-

differenzierende Arbeitgebermarke,

die sowohl intern als auch extern

glaubwürdig wahrgenommen wird.

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Wie erreichen Sie Ihre Zielgruppen? – Nutzen Sie

die richtigen Personalmarketingkanäle!

Employer

Branding Befragungen

Personal-

marketing Recruiting

Einsatz der richtigen Kanäle

Um Ihre Zielgruppen mit Ihrer Arbeitgeber-

marke zu erreichen, analysieren wir das

Medien-Nutzungsverhalten und definieren dann

die richtigen Personalmarketingkanäle.

Ob Print, Social Media, Film oder Events:

embrace konzipiert und entwickelt für Sie die

richtigen Instrumente.

embrace unterstützt auf Wunsch

auch gern bei der Umsetzung im

laufenden Geschäft, zum Beispiel

durch Social Media Coaching.

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Wie holt man die richtigen Leute an Bord? –

Profitieren Sie von optimalen Prozessen!

Optimale Recruiting Prozesse

Eine optimale Arbeitgebermarke und effizientes

Personalmarketing nutzen wenig, wenn die

Recruitingprozesse fehleranfällig und langsam

sind.

embrace optimiert ihre Bewerbermanagement-

prozesse und führt diese auf Wunsch für Sie als

Recruiting Process Outsourcing Anbieter durch.

embrace unterstützt Sie bei der Konzeption

und Schaltung von Stellenanzeigen

und in der Datenbanksuche nach

Talenten (Active Sourcing) sowie

in der Bereitstellung von KPIs.

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Buzzword-Bingo?

Dialog auf Augenhöhe

Active Sourcing Social Media

Employer Branding

Fachkräftemangel

Demographische Entwicklung

Wertewandel

Generation Y

Globalisierung

Web2.0

Augmented Reality

Personalmarketing

Recruiting

Shit-Storm Likes

Employer Value Proposition Recrutainment Post and Prey

Enterprise2.0 Social Gaming

Hochschulmarketing

Talent Management

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Tatsächlich gibt es aber einen großen Zusammenhang zwischen dem

„Dialog auf Augenhöhe“ mit Bewerberzielgruppen und dem Thema

„Active Sourcing“:

Denn wie soll ich „Active Sourcing“ betreiben, wenn ich nicht auf Augenhöhe

mit meiner Zielgruppe kommuniziere?

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Um überhaupt in einen Dialog zu kommen, muss ich zunächst mal für meine

Zielgruppe relevant sein.

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Da sind wir mal wieder beim Thema Employer Branding.

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Wie gehen viele Firmen aber immer noch vor?

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Alle suchen Top Talente.

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Das nennt man „War for Talent“.

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Was ist Talent?

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Wie wird heute vielerorts Mitarbeitergewinnung betrieben?

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Bewerber-Wunschkriterien: • Abiturschnitt 1,5

• Zu den top 15 % AbsolventInnen gehörend

• Mobil und flexibel …und dann noch ein paar Punkte, die man nicht so offen sagen darf: • Unter 25

• Männlich

• Deutsch

• Akademiker-Herkunft

Diese Kriterien passen nicht mehr.

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An der Zielgruppe vorbei

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Austauschbares Personalmarketing

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Was sind zukünftig Erfolgsfaktoren für Mitarbeitergewinnung?

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War for the right Talents

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Redefinition von Recruiting Kriterien

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Einzigartige Employer Brand – abgeleitet aus der Unternehmenskultur…

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…und auf dieser Basis dann: „Dialog auf Augenhöhe“.

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Kein Einzelfall.

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Besser ist halt besser.

Mehr Viralität und positives Feedback.

Und im „Dialog auf Augenhöhe“ mit der Zielgruppe.

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Um „Dialog auf Augenhöhe“ zu betreiben, muß ich meine Zielgruppe

kennen und verstehen.

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Nehmen wir mal ITler…

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Noch ein Versuch…

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…und beschäftigen uns mit der essentiellen Frage:

Quelle: https://www.facebook.com/dailyinfographic

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Quelle: https://www.facebook.com/dailyinfographic

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Kompliziert?

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Quelle: http://www.nerd-zone.com/der-nerd-check

Hardcore-Nerd

Consulting-Nerd

Ex-Nerd

Hardcore-Nerd

IT-Girl Mobile-Nerd

Gaming-Nerd

Engine-Nerd

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Wissenschaftlicher?

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∑ = 2,38 Mio.

6%17%

1%

Ingenieurwissenschaften

Agrar-, Forst- und Ernährungswissenschaften

Humanmedizin/ Gesundheitswissenschaften

18%

Kunst, Kunstwissenschaft

Mathematik, Naturwissenschaften

Rechts-, Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Veterinärmedizin

Sprach- und Kulturwissenschaften

21%

4% Sport 2%

0%

31%

134

389 Gesamt

255 Andere 59 48 13

35 36 64

Informatik Physik

Geo

Bio

Mathe

Chemie

Pharma

WS 2010/11

WS 2011/12

Quelle: eigene Recherchen auf Basis https://www.destatis.de

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Nach Hochschulart in %

FH 49% Uni 51%

Nach Studienfach in %

9%

1%

Informatik

Computer- und Kommunikationstechniken Bioinformatik

1%

28%

2%

52%

Ingenieurinformatik/ Technische Informatik

Medieninformatik

Medizinische Informatik

6%

Wirtschaftsinformatik

WS 2011/12

Quelle: eigene Recherchen auf Basis https://www.destatis.de

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Und ich muss wissen, über welche Kanäle ich die Zielgruppe mit welchem

Content ansprechen kann.

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...die Zukunft ist mobil...

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…letztlich entscheidet der „Human Factor“.

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Fazit: „Dialog auf Augenhöhe“

wird mehr und mehr zum Erfolgsfaktor für die Kommunikation mit aktiven

Potentialkandidaten.

Grundlagen dafür sind Zielgruppenkenntnis und eine authentische Arbeitgebermarke.

Noch (!) eine Begründung dafür:

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Erklärt – oft anhand von Testimonials

aus den Fachbereichen – was das

eigene Unternehmen als Arbeitgeber

einzigartig macht.

Personalabteilung Bewerbermarkt

Verdeutlicht dabei die

Arbeitgeberpositionierung

(wenn vorhanden).

Experten aus der

Fachabteilung

Personalabteilung Bewerbermarkt

Wählt als Broker passend

zur Bewerberzielgruppe aus,

vermittelt

Arbeitgeberpositionierung

Kommuniziert mit der jeweils

passenden Bewerberziel-

gruppe und den relevanten

Botschaften aus der

Arbeitgeberpositionierung

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Wie kann ich aber passive Potentialkandidaten aktivieren?

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Durch „Active Sourcing“.

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Recruiter 2.0 – die eierlegende Wollmilchsau?

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Bis 1998

www.unternehmen.karriere.de

Ab 1998

Kommunizieren

Ab 2007

Active Sourcing / Mobile / AR

Ab 2010 Ab 2000

Schalten

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Anna Sauer

Anna Sauer

Active Sourcing Specialist |

embrace Recruiting Services

Seit September 2011 im Team Recruiting

Services

Verantwortlich für die strategische und

operative Umsetzung des Active Sourcing

Ansprechpartnerion für interne und externe

Kunden rund um das Thema Social

Communities

Beratung im Bezug auf Maßnahmen für die kurzfristige Stellenbesetzung

Steuerung des Active Sourcing Teams

Fragen wir mal eine Expertin:

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„Active Sourcing

ist eine proaktive Methode zur gezielten

Suche, Auswahl, Ansprache und Gewinnung

von Fach- und Führungskräften.

Somit werden interessante Kandidaten bereits

vor Ihrer möglichen Bewerbung

beim eigenen Unternehmen zum Zwecke

der kurz- und mittelfristigen Stellenbesetzung

angesprochen.“

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Der Recruitingmarkt besteht bereits heute und wird zukünftig aus immer weniger Anbietern (Kandidaten) und immer mehr Nachfragern (Unternehmen) bestehen.

Recruiter bestätigen dies zwar, sind aber größtenteils immer nur noch passiv unterwegs, was oftmals nicht den gewünschten Recruitingerfolg bringt.

Flankierende Zusatz- maßnahmen nötig:

Active Sourcing

Quelle: www.x-cruiting.de

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Identifikation & Analyse unternehmenskritischer Stellenprofile

Schritt 1

Studienrichtung

Naturwissenschaften und Mathematik

Medizin und Gesundheit

Medien und Kommunikation

Technik- und Ingenieurswissenschaften

Rechts- und Wirtschaftswissenschaften

Berufsspezifika

Branchenerfahrung

IT-Kenntnisse

Beschäftigungsart (m/w)

Student

Absolvent

Angestellter

Führungskraft

Freelancer

Active Sourcing als Dienstleistung bei

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Active Sourcing als Dienstleistung bei

Klärung der Detailfragen mit der zuständigen Personal- oder Fachabteilung

Schritt 2

Wichtig:

Intern vor extern?

Rechtliche Grundlagen

beachten: laut BGH ist

das Abwerben fremder

Mitarbeiter als Teil des

freien Wettbewerbs

ausdrücklich erlaubt.

Problematisch sind

unlautere Begleit-

umstände und Mittel.

Mehr Infos hier.

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Active Sourcing als Dienstleistung bei

Proaktiver Recruiting Prozess

Schritt 3

Suche & Auswahl von Kandidaten

Weiterleitung an

und Selektion durch Referenten

Individuelle Ansprache

der Kandidaten

Betreuung der

weiteren Aktivitäten

Telefoninterview Vorstellungsgespräch

Einstellung

Suche & Auswahl von Kandidaten

Individuelle Ansprache

der Kandidaten

Telefoninterview Vorstellungs-

gespräch

Angebot Einstellung

Onboarding

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„Active Sourcing“ hat sich aber noch nicht durchgehend etabliert:

Quelle: http://www.competitiverecruiting.de/resources/ICR+Social+Media+Recruiting+Report+2012.pdf

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„Active Sourcing“ wird aber mehr und mehr zu einem relevanten Thema:

Quelle: http://www.competitiverecruiting.de/resources/ICR+Social+Media+Recruiting+Report+2012.pdf

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Weitere Infos dazu in der soeben erschienen

und empfehlenswerten Neuauflage des Buches „Personalmarketing2.0“ und hier.

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Im Idealfall verbinde ich den „Dialog auf Augenhöhe“ mit

„Active Sourcing“.

Zum Abschluss ein Beispiel:

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Bei Fragen und / oder Anmerkungen stehe ich jederzeit gern zur Verfügung: Gero Hesse Mitglied der Geschäftsleitung Medienfabrik

Employer Branding Beratung embrace Karriere-Netzwerk careerloft

Kontakt: Tel.: 0160 713 2570 Mail: [email protected] Web 1: embrace.medienfabrik.de Web 2: careerloft.de Blog: saatkorn.com