JD Edwards EnterpriseOne und

Agile PLM bei Erbe Elektromedizin

DOAG 2011 Applications

Wolfgang Werz, Bereichsleiter IT

Erbe Elektromedizin GmbH

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Agenda

Erbe allgemein

Anforderungen an IT-Systeme bei Erbe

IT-Systemlandschaft

JD Edwards EnterpriseOne

Agile PLM

Applikations-Integration

Erbe Applikationsprojekte

Zusammenfassung

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Erbe allgemein

Seit 1847, ansässig in Tübingen

Mittelständisches Familienunternehmen in 5. Generation

Hersteller von medizintechnischen Produkten

Geräte, Instrumente und Zubehör für OPs

vom Investitionsgut zum Verbrauchsmaterial

Lieferung in über 140 Länder

12 Tochtergesellschaften

Produktionsstandort: Tübingen

470 Mitarbeiter in DE/670 Mitarbeiter weltweit

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Produkte

Hochfrequenz-Chirurgie

Argon-Plasma Koagulation

Gefäßversiegelung

Kryo-Chirurgie

Wasserstrahl-Chirurgie

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Produkte

VIO CART

der ergonomische

Systemträger

Ablagekorb

Endoskopische Spülpumpe EIP 2

VIO Erweiterungsmodul VEM 2

Variabel konfigurierbar

durch Buchsenmodule

Zukunftssicherheit

durch Upgrades

Vakuum-

Sekretabsaugung

APC® 2: Dosierbare

Argon-Plasma Koagulation

Nervstimulator NT 2

Rauchgasabsaugung IES 2

VIO-System

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Produkte

Instrumente + Zubehör

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… betreut ca. 140 Auslandsvertretungen

ERBE weltweit

Internationale Vertriebsorganisation

Tochterunternehmen

Repräsentanzen

Area Sales Management

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Anforderungen an IT-Systeme

Medizinproduktgesetz

ISO 13485 Design und Herstellung von Medizinprodukten

21 CFR Part 820/Part 11 -- FDA-Guidelines

Durchgängige Produktdokumentationen

Sicherstellen von Qualitätsstandards

Kleinserienfertigung

Konfigurierbare, seriennummerngeführte Geräte

Chargengeführtes Zubehör und Verbrauchsmaterial

Materialdisposition über Kanban

Umfangreiche Preisgestaltungen

Wartungs- und Reparaturprozess

Leigeräteabwicklung

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IT-Systemlandschaft

Persis / SDWorx - HR

Tisoware – Time/BDE

SDV - Assetmanagment

Tools

others

AQ

M / V

iflow

JDE - ERP

Elekon /E-Banking

Mediando PIM

MS - CRM

SOLID-WORKS E-Cad Adobe Grafik

Tools

Infor PM - Reporting

Doxis - DMS/Archive

IQS - CAQ

MS-Office Mind-Manager

FS

/Exchange/S

hare

poin

t/Avaya/B

B

Agile - PLM

MS-SQL /Oracle DB

RF-Gen / create!form / Biztalk / EIP / ACMS / CommVault

Perforce - Versionierung

TIM - RS

Assist - WMS

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JD Edwards EnterpriseOne@Erbe

Seit 1999 im Einsatz

Finance, Sales order management, purchase order

management, Manufactoring, Konfigurator

Ca. 300 User

Umfangreiche Schnittstellen zu ca. 10 Subsystemen

(SQL und diverse EAI-Tools)

Tools zur Optimierung von JD Edwards

- create!form - Outputmanagement

- RFGen - mobile Datenerfassung in Logistik und Prod.

- Everest - Single SignOn

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JD Edwards EnterpriseOne@Erbe

Upgradeprojekt in 2010 von Rel. 8.10 auf 9.0

- Releasewechsel in 6 – 8 Monaten

- deutlich stabilere Software (vgl. Rel 8.10)

- schnellerer Migrationsprozess (vgl. Rel 8.10)

- deutlich besserer Support durch Oracle (vgl. 8.10)

- trotzdem 120 service requests

- Konfigurator fehleranfällig

- UI- + DB-Verbesserung wenig konsequent umgesetzt

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JD Edwards EnterpriseOne@Erbe

Aktuelles Projekt:

internationaler Rollout zu 12 Tochtergesellschaften

Rollout von JDE, CRM, BI mit zentraler Installation im

RZ Tübingen

Minimieren der IT-Strukturen bei Tochtergesellschaften

- MPLS, Citrix, Druckerserver

Direktlieferung ab Logistikzentrum Tübingen zu

europäischen Kunden

Minimieren des Erfassungsaufwandes

Automatisierung durch Intercompany-Verrechnung

GoLive für Erbe-Österreich am 20.6.2011

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Agile PLM@Erbe

Seit 2006 im Einsatz

Verwalten, versionieren, dokumentieren, …

.. von Projekten, Produkten, Artikeln, Dokumenten, …

Über 40.000 Artikel

Über 56.000 Dokumente

CAD-Kopplung (SolidWorks, E-Cad)

Upgradeprojekt in 2010 von 5.1. nach 6.1.

Geplant: Umsetzung von 21 CFR Part 11

- electronic Record

- electronic Signature

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EIP

SQL

JDE + PLM @ Erbe

PLM

JDE

Stücklisten

Artikelstämme

Dokumente

ERP-Daten

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Vorteile der Integration von ERP + PLM

Zentrale Stammdatenverwaltung (Artikel und

Stücklisten)

Mitarbeiter arbeiten mit den gültigen Dokumenten

Automatisierung des Dokumentenhandlings

Durchgängige Prozesse

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Herausforderungen der Integration von ERP + PLM

EAI-Tool Enterprise Integration Platform (EIP)

- Performanceschwäche

- eingeschränkte Fehlerüberwachung

- instabil

Funktionen sind zeitkritisch

Unterschiedliche Datenbank-Strukturen

(MS-SQL und Oracle-DB)

Keine Standardschnittstellen für JDE - Agile

(AIA – Funktionalität nur für Agile E9)

Keine Gemeinsamkeiten im UI bei Agile PLM und JDE E1

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Erbe-Erfolgsfaktoren bei Oracle-Applik.-Projekten

Nutzung der Oracle-Organisationsstrukturen wie

- Customer Project Advisor

- Critical Account Manager

- Executive Sponsor

Berater mit sehr gutem Erbe-Background

- Consensio

- XPLM

IT-Professionals in den Fachabteilungen

Keine „Mammutprojekte“

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Herausforderungen bei Oracle-Applik.-Projekten

Kombinationen der Funktionalitäten stößt an Grenzen

(Advanced Pricing, Konfigurator, Intercompany,

Interbranch, Präferenzsteuerungen, …)

Folge -> Individualprogrammierung

Viel Zeitaufwand im Services-Request-Management

- Web-Konferenzen/Log-Files

- unterschiedliche Support-Mitarbeiter (weltweit)

- „works as designed“-Mentalität

Strukturen und Preise bei Oracle teilweise nicht

mittelstandsgerecht (z. Bsp. LDAP-Authentifizierung)

Keine Office 2010-Unterstützung im PLM Rel. 6.1.1

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Zusammenfassung/Empfehlung

Prozesse werden bei Erbe gut durch die Oracle-

Produkte JD Edwards und Agile PLM unterstützt

Releasewechsel nicht als „Mammutprojekte“

-- Stattdessen regelmäßige Updates

Nutzen der Oracle-Strukturen

- Eskalations-Management

- Mitarbeit in Oracle-Councils

SIGs nutzen/beleben

- einrichten von Diskussionsplattformen

- regelmäßige Treffen (z. Bsp. auf CIO-Ebene)

- Austausch auf Detailebene

- auch auf internationaler Ebene (Quest)

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

Haben Sie Fragen?

Gerne auch unter wolfgang.werz@erbe-med.com