KATALOG ITALIEN 2013

KATALOG ITALIEN 2013

ferien I KulturVia Matteotti 24 - Torbole (TN) | Tel +39 0464 505072 - fax +39 0464 505647 | info@ßipperviaggi.com

Flipper Viaggi Via Matteotti 24 - Torbole (TN) | Tel +39 0464 505072 - fax +39 0464 505647 | info@ßipperviaggi.com

KATALOG ITALIEN 2013

Seit 1987 arbeitet das Reisebüro Flipper im Incoming-Bereich in ganz Italien.Dank unserer über 20-jährigen Erfahrung können wir behaupten, dass wir das Bel Paese mit seinen Hotels, Dienstleistungen, seinen Stärken und Schwächen gut kennen.Im Laufe der Jahre haben wir uns dafür entschieden, eine kleine Arbeitsgruppe zu bleiben. Zu Ihrer Verfügung stehen insgesamt 6 Personen, die deutsch-und englischsprachig sind und Sie professionell, freundlich und dynamisch bedienen sowie Ihnen die besten Touren und die richtigen Hotels für Ihre Kunden empfehlen werden. Damit können maßgeschneiderte Programme zusammengestellt werden, die die Ortstraditionen mit den Marktbedürfnissen und ständig kommenden Neuigkeiten in Verbindung bringen.Dank unserer Kompetenz und professioneller Ernsthaftigkeit hat sich unser Kundenkreis erweitert. Gerade weil unsere Kunden uns treu bleiben, können wir uns als Garantie sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Partner sehen.

Sie erreichen uns am schnellstens unter folgenden Nummern:Telefon +39 0464 505072Fax +39 0464 505647

Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail info@ßipperviaggi.comoder nehmen Sie Kontakt mit einem von uns: GeschŠftsfŸhrer Herr Alberto Martinelli alberto@ßipperviaggi.comBuchhaltung Frau Giovanna Giovanazzi giovanna@ßipperviaggi.comGruppenabteilung Frau Michaela Lehfellner michaela@ßipperviaggi.comGruppenabteilung Frau Natalia Fomin info@ßipperviaggi.comGruppenabteilung Frau Erminia Castelli erminia@ßipperviaggi.comJugendgruppen Frau Alice Fox alice@ßipperviaggi.comGruppenabwiklung Frau Nadia Prandi nadia@ßipperviaggi.com

Auf alle FŠlle sind wir rund um die Uhr per HŠndy erreichbar! Mit unserer endgŸltigen Reiseinfo bekommen Sie auch eine Notrufnummer.

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Willkommenscocktail4 x ÜF mit Frühstücksbuffet in einem 3* Hotel im Sonnental3 x 3-Gang-Abendessen 1 x Abschiedsessen bei Kerzenlicht GanztŠgige Reiseleitung fŸr den Ausßug Trient, RoveretoBesichtigung einer Brennerei mit Grappa-VerkostungGanztägige Reiseleitung DolomitenrundfahrtGanztägige Reiseleitung Meran und Südtiroler WeinstraßeWeinverkostung mit kleinem Imbiss

PREISE

März Euro 155.-April Euro 155.-Mai Euro 155.-September Euro 155.-Oktober Euro 155.-

Preise der Feiertagstermine sind auf Anfrage.

DOLOMITENTRIENT

&SüDTIROL

ab Euro 155.-

Unsere Hoteltips

HOTEL LADY MARIA*** Fondo (TN)

HOTEL PEZZOTTI*** Pellizzano (TN)

HOTEL ALMAZZAGO*** Commezzadura (TN)

FLIPPER VIAGGI KATALOG ITALIEN 2013 3

BERGE UND TÄLER

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Willkommenscocktail 4 x ÜF mit Frühstücksbuffet 3 x 3-Gang-Abendessen mit Menüwahl1 xAbschiedsessen bei Kerzenlicht 2-stündige Stadtführung Verona1 x Weinprobe mit Imbiss auf einem Weingut Ganztägige Reiseleitung Riva Limone Malcesine Schifffahrt auf dem GardaseeGanztägige Reisleitung Ledrotal Pico Rosso-Verkostung bei der Apotheke Foletto

TERMINE UND PREISE

Unterbringung im 3* Hotel Raum Gardasee10.01-23.03.2013 Euro 155.-06-04-28.04.2013 Euro 155.-28.04-15.06.2013 Euro 170.-10.09-05.10.2013 Euro 175.-05.10-31.10.2013 Euro 155.-

Unterbringung im 3* Hotel im Ort am See10.01-23.03.2013 Euro 165.-06-04-28.04.2013 Euro 165.-28.04-15.06.2013 Euro 182.-07.09-05.10.2013 Euro 187.-05.10-31.10.2013 Euro 165.-

GARDASEEVERONA

& LEDROTAL

ab Euro 155.-

Unsere Hoteltips

Hotel Olivo***Arco

Hotel Royal****Riva del Garda

Effe Hotels****Torbole


VIELE AUSGEZEICHNETE VERTRAGSHOTELS

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VENEDIG, MEER UND GENUSS

ab Euro 170.-

Unsere Hoteltips

Hotel Vienna *** SupLido di Jesolo

Hotel Eden ***Lido di Jesolo

Hotel Al Mare ***Lido di Jesolo

Willkommenscocktail 4 x ÜF mit Frühstücksbuffet in einem 3* Hotel im Raum Lido di Jesolo 3 x 3-Gang-Abendessen mit Menüwahl1 x Abschiedsessen bei Kerzenlicht 2-stündige Stadtführung VenedigSchifffahrt Punta Sabbioni – Venedig und zurück Ganztägige Führung Udine und San Daniele Schinkenprobe in San DanieleGanztägige Führung Triest und Miramare Eintritt ins Schloss Miramare

PREISE

März Euro 170.-April Euro 178.-Mai Euro 195.-September Euro 195.-Oktober Euro 178.-

Preise der Feiertermine Euro 215.-


VON VENETIEN BIS FRIAUL VIELE AUSFLUGSMÖGLICHKEITEN

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LAGO MAGGIORE

ab Euro 174.-

Unsere Hoteltips

HOTEL MIRALAGO*** Verbania

HOTEL RESIDENCE DEI FIORI*** Baveno

HOTEl VILLA ROSY***Premeno

4 x ÜF mit Frühstücksbuffet im guten 3*Haus am Lago Maggiore3 x Abendessen mit 3-Gang-Menü (Menüwahl außer am Anreisetag)1 x Abschiedsessen bei KerzenlichtGanztägige Reiseleitung Borromäische Inseln und StresaEintritt Palast und Gärten auf der Insel BellaSchifffahrt zu den Borromäischen Inseln (Bella und Pescatori) mit privatem Motorboot2-stündige Stadtführung Mailand2-stündige Stadtführung Como

TERMINE UND PREISE

Unterbringung im 3* Hotel Raum Lago Maggiore10.01-23.03.2013 Euro 174.-06-04-28.04.2013 Euro 174.-28.04-15.06.2013 Euro 174.-07.09-05.10.2013 Euro 174.-05.10-31.10.2013 Euro 174.-

Unterbringung im 3* Hotel im Ort am See10.01-23.03.2013 Euro 186.-06-04-28.04.2013 Euro 199.-28.04-15.06.2013 Euro 214.-07.09-05.10.2013 Euro 214.-05.10-31.10.2013 Euro 186.-

Zuschlag für die Feiertermine Euro 5.- pro Person, pro Tag


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LIGURIEN&

5 TERRE

ab Euro 185.-

HOTEL STELLA DEL MARE

*** CHIAVARI

Das Hotel beÞndet sich im Zentrum von Chiavari, nur 100 m vom Meer entfernt. Es verfügt Ÿber 61 Zimmer, Aufzug, Bar, Aufenthaltsraum, Sonnenterrasse, Billardzimmer und kleinen Fitnessraum. Das Restaurant des Hotels serviert typische Gerichte und hausgemachte SpezialitŠten

Willkommenstrunk3 x ÜF mit Frühstücksbuffet im Hotel Stella del Mare2 x 3-Gang-Abendessen mit Menüwahl 1 x Abschiedsessen bei KerzenlichtAusßug 5 Terre inkl ganztŠgige Reiseleitung,Zugfahrt Levanto Ð Riomaggiore und Monterosso Ð Levanto,Schifffahrt Manarola – Monterosso undEintritt zur Via dell’Amore5-stŸndige StadtfŸhrung Genua und PortoÞno Schifffahrt Rapallo Ð PortoÞno - Santa Margherita

TERMINE UND PREISE

17.03-20.03.2013 Euro 185.-22.03-25.03.2013 Euro 185.-29.03-01.04.2013 Euro 220.-17.04-20.04.2013 Euro 185.-16.05-19.05.2013 Euro 190.-29.05-01.06.2013 Euro 190.-18.09-21.09.2013 Euro 185.-02.10-05.10.2013 Euro 185.-09.10-12.10.2013 Euro 185.-


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1x Willkommensdrink 4 x ÜF mit Frühstücksbuffet im Hotel La Bitta3 x 3-Gang-Abendessen mit Menüwahl 1 x Abschiedsessen bei Kerzenlicht 2-stündige Stadtführung Florenz Weinprobe im Chiantigebiet 2-stündige Stadtführung Lucca 2-stündige Stadtführung Pisa 2-stündige Stadtführung Siena

TERMINE UND PREISE

17.03-21.03.2013 Euro 155.-24.03-28.03.2013 Euro 155.-29.03-02.04.2013 Euro 180.-16.04-20.04.2013 Euro 168.- 08.05-11.05.2013 Euro 177.-16.05-20.05.2013 Euro 180.-28.05-01.06.2013 Euro 195.-17.09-21.09.2013 Euro 180.-01.10-05.10.2013 Euro 168.-

KLASSISCHE TOSKANA

ab Euro 155.-

HOTEL LA BITTA****

MARINA DI PIETRASANTA

Das neu renovierte und Hotel La Bitta bietet seinen Gästen eine ausgezeichnete Bedienung. Die Besitzer betreiben persönlich das Restaurant, wo die Gäste eine gepßegte KŸche genie§en können. Alle Zimmer sind mit Klimaanlage, Flachbild SAT TV, WiÞ-Internet-Anschluss, Safe und Balkon ausgestattet. Gemeinsame Räume mit Klimaanlage, Lift, Sonnenterrasse, Garten, Parkplatz, Kinderspielplatz, Hotel fast direkt am Meer.


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TOSKANA&

UMBRIEN

ab Euro 165.-

HOTEL PRESIDENT***

CHIANCIANO TERME

Das Hotel President *** beÞndet sich in einem der bezauberndsten Orte der Toskana, Chianciano Terme.Das Hotel liegt in naechster Naehe des Thermalparks und besitzt 78 Zimmer alle ausgestattet mit den modernsten Komforts. Ergänzen den Hotelservice: Nationale und internationale Küche, 2 American Bar, Meetingsäle mit den besten Ausstattungen, Garten, Schwimmbad mit Solarium, Tanzsaal und Privatparkplatz.

1 x Begrüßungscocktail4 x ÜF mit Frühstücksbuffet im Hotel President3 x 3-Gang-Abendessen mit Menüwahl 1 x Abschiedsessen bei Kerzenlicht 2-stündige Stadtführung Orvieto Fahrt mit der Seilbahn in OrvietoBesichtigung einer Ölmühle mit Öl und Wein VerkostungGanztägige Reiseleitung Montepulciano und Pienza2-stündige Stadtführung Siena

TERMINE UND PREISE

17.03-21.03.2013 Euro 165.28.03-01.04.2013 Euro 190.-17.04-21.04.2012 Euro 165.-30.04-04.05.2013 Euro 190.-08.05-12.05.2013 Euro 175.-16.05-20.05.2013 Euro 175.-18.09-22.09.2013 Euro 170.-01.10-05.10.2013 Euro 165.-09.10-13.10.2013 Euro 165.-.


GÜNSTIGE LAGE FÜR DIE AUSFLÜGE

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UMBRIEN

ab Euro 180.-

HOTEL DAL MORO****

ASSISI

Das 1890 von der Familie Marchetti gegründete Dal Moro Gallery Hotel, ist eines der historischen Häuser in Assisiund wird heute von der Gründerfamilie als 4-Sterne Boutique-Design-Hotel geführt. Es liegt nur 30 Meter von der Basilika Santa Maria degli Angeli entfernt, die um die berühmte Franziskaner-Kapelle Portiuncula erbaut wurde. Das Hotel verfügtüber 53 Zimmer, alle mit Bad/WC oder Dusche/WC, Klimaanlage, SAT-TV, und Telefon sowie ein renommiertes Restaurant.

1 x Begrüßungscocktail 3 x ÜF mit Frühstücksbuffet im Hotel dal Moro3 x 4-Gang-Abendessen inkl. ¼ l Mineralwasser + ¼ l WeinGanztägige Führung Assisi, Spello Öl und Bruschetta-Verkostung auf einem Landgut Ganztägige Führung Perugia und Gubbio

TERMINE UND PREISE

17.03-20.03.2013 Euro 180.-22.03-25.03.2013 Euro 180.-29.03-01.04.2013 Euro 220.-17.04-20.04.2013 Euro 180.-16.05-19.05.2013 Euro 190.-29.05-01.06.2013 Euro 190.-18.09-21.09.2013 Euro 180.-02.10-05.10.2013 Euro 180.-09.10-12.10.2013 Euro 180.-


GETRÄNKE INKL ZU DEN MAHLZEITEN ABENDESSEN MIT 4 GANG MENU

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ROM

ab Euro 160.-

Unsere Hoteltips

Clarhotel ****

Hotel Esh****

Hotel Appia Park****

Villla Eur Parco dei Pini***

Domus Pacis Torre Rossa Park Hotel

4 x ÜF mit Frühstücksbuffet in einem 3* sup/4* Hotel in Rom (innerhalb der grossen Ringstrasse)6-stŸndige StadtfŸhrung Ausßug antikes und klassisches Rom3-stŸndige StadtfŸhrung Ausßug christliches RomKopfhörer für die Besichtigung des PetersdomsVorreservierung des Eintritts in den Petersdom

PREISEJanuar – Februar - Maerz Euro 160.-Juli – August Euro 185.-April – Mai – Juni Euro 210.- Die Reise kann verlängert oder mit einer Rundreise kombiniert werden.


EXZELLENTE NOTEN UNSERER KUNDEN

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AMALFIKüSTE

ab Euro 250.-

Unsere Hoteltips

Hotel Moon Valley****Vico Equense

Hotel Jaccarino****SantÕAgata sui due GolÞ

Hotel Hermitage**** SantÕAgata sui due GolÞ

Carlton International**** Sorrento

Willkommenscocktail4 x ÜF mit Frühstücksbuffet in einem 4* Haus im Raum Sorrent3 x Abendessen mit 3-Gang-Menü (Menüwahl außer am Anreisetag)1 x typisches, regionales Abendessen Ausßug Capri inkl. Transfer Busterminal Sorrent Ð Hafen Sorrent und zurück, ganztägige Reiseleitung, Fahrt mit dem Minibus vom Hafen in Capri zur PiazzettaGanztŠgige FŸhrung Pompei und Vesuv GanztŠgige Reiseleitung AmalÞkŸsteBusvermietung fŸr die AmalÞkŸste (max 35 PlŠtze)

PREISEMärz Euro 250.-April Euro 280.-Mai Euro 290.-September Euro 290.-Oktober Euro 270.-

Preise der Feiertagstermine sind auf Anfrage Die Reise kann verlängert oder mit einer Rundreise kombiniert werden.


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Fährüberfahrt mit Gran di Navi Veloci Genua – Palermo für Bus und Passagiere (in 2-Bett-Innen-Kabinen mit DU/WC)1 Übernachtung mit Halbpension in einem 3 Sterne-Hotel im Raum Palermo5-stündige Stadtführung Palermo und Monreale1 Übernachtung mit Halbpension im Raum Agrigent 2-stündige Stadtführung Valle dei Templi (Agrigent)3 Übernachtungen mit Halbpension in einem 3/4-Sterne-Hotel im Raum Taormina/Letojanni/Giardini -Naxos BegrüßungscocktailganztŠgige Reiseleitung fŸr Ausßug €tna und Taormina2-stündige Stadtführung Syrakus 1 Übernachtung mit Halbpension in einem 3 Sterne-Hotel im Raum Fiuggi/Golf von Gaeta1 Übernachtung mit Halbpension in einem 3-Sterne-Hotel im Raum Gardasee

SIZILIEN

ab Euro 455.-

Unsere Hoteltips

Grandi Navi Veloci

Torre Normanna***Altavilla Milicia

Hotel Tre Torri***Agrigento

Hotel Antares****Giardini Naxos


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ARENA DI VERONAab Euro 115.-!

Unsere HoteltipsHotel SAN ZENO*** Das Hotel beÞndet sich in bezaubernder Position mit Blick zum Gardasee. Alle Zimmer verfŸgen Ÿber Bad oder Du/WC, Telefon, SAT-TV und BalkonZudem bietet das Haus Aufzug, eigenen Parkplatz, Hotelbar, Restaurant, Terrasse und Schwimmbad.

Hotel Turismo*** San Martino Buon AlbergoDas Hotel beÞndet sich im Wohnviertel San Martino Buon Albergo, 8 Km von Stadtzentrum Verona entfernt. Das Haus verfŸgt Ÿber Aufzug, Bar, KonferenzrŠume, Parkplatz und Restaurant.

Hotel Sud Point*** Verona SudDas Hotel beÞndet sich in Verona, bei der Autobahn Ausfahrt der A4 ÒVerona SudÓ; es liegt 4 Km vom entfernt. Das Haus verfŸgt Ÿber Aufzug, Bar, Restaurant, KonferenzrŠume, Parkplatz. Es bietet 64 Zimmer mit Du/Wc, Fšn, Klimaanlage, Telefon, Tv-Sat an. FŸr die Gruppen, die Abends in die Arena gehen, kann das Hotel das Abendessen schon ab 17.00 Uhr organisieren.

Hotel Monaco*** Verona FairDas Hotel beÞndet sich in Verona beim MessegelŠnde und es sliegt ca. 3 Km vom Stadtzentrum entfernt. Das Haus verfŸgt Ÿber Aufzug, Bar, Restaurant, KonferenzrŠume, Parkplatz. Es bietet 58 Zimmer mit Du/WC, Fšn, Klimaanlage, Telefon, Tv-Sat. FŸr die Gruppen, die Abends in die Arena gehen, kann das Hotel das Abendessen schon ab 17.00 Uhr organisieren.

Hotel Cristallo**** Castel dÕAzzanoDas Hotel beÞndet sich im Raum Verona, im Ort Castel dÕAzzano, ca. 10 Km von Stadtzentrum Verona enfernt. Das Haus verfŸgt Ÿber Aufzug, Bar, Restaurant, KonferenzrŠume, Parkplatz. Es bietet 91 Zimmer mit Du/WC, Fšn, Klimaanalege, Telefon, Tv-Sat, Minibar, Safe. FŸr die Gruppen, die Abends in die Arena gehen, kann das Hotel das Abendessen schon ab 17.00 Uhr organisieren.

2 x ÜF mit Frühstücksbuffet in einem 3* Hotel im Raum Gardasee/AfÞ 1 x 3-Gang-Abendessen am Ankunftstag 1 x Weinverkostung mit Mittagsimbiss auf einem Weingut im Raum südlicher Gardasee2-stündige Stadtführung Verona1 x Eintritt zur Opernaufführung (unnummerierte Plätze Sektor D/F)

NABUCCO:JUNI: 15,21, 29; JULI: 04, 11, 25,; AUGUST: 01, 04, 11, 15, 18, 21SEPTEMBER: 05AIDAJUNI: 14 ( Extra Preis), 23, 27; JULI: 03, 07, 09, 14, 18, 21, 28; AUGUST: 03, 10, 17, 24, 29,; SEPTEMBER: 01, 03, 08LA TRAVIATAJUNI: 22, 28; JULI: 05, 12, 19, 23, 26,; AUGUST: 02, 08,TROVATORE:JULI: 06, 10, 20, 24, 27RIGOLETTO:AUGUST: 09, 13, 16, 23, 30; SEPTEMBER: 06ROMEO ET JULIETTE:AUGUST: 31; SEPTEMBER: 04, 07


TOP ANGEBOT

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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. BEGRIFFSBESTIMMUNG DER PAUSCHALREISENach Maßgabe von Art. 2 Nr. 1 des italienischen gesetzesvertretenden Dekrets vom 17.3.95 Nr. 111 zur Umsetzung der Richtlinie 90/314/EWG haben Pauschalreisen solche Reisen, Urlaubsaufenthalte und Rundfahrten “alles inklusive” zum Gegenstand, die sich aus der vorgegebenen Kombination von mindestens zwei der nachstehenden Elemente ergeben, die zu einem Pauschalpreis verkauft beziehungsweise zum Verkauf angeboten werden und eine Dauer von mindestens 24 Stunden oder mindestens eine Übernachtung vorsehen:a) Beförderung;b) Unterkunft;c) Touristische Serviceleistungen, die keine Nebenleistungen der Beförderung oder der Unterkunft sind und einen wesentlichen Bestandteil der “Pauschalreise” darstellen.2. REISEVERTRÄGE UND HAFTUNGDie vom vorliegenden Programm betroffenen Verträge werden sowohl von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, als auch von den Klauseln geregelt, die in den Reiseunterlagen angegeben sind, die dem Kunden ausgehändigt werden. Des Weiteren unterliegen die besagten Verträge auch dem italienischen Gesetz vom 27.12.1977 Nr. 1084 zur RatiÞzierung und AusfŸhrung der am 23.4.1970 in BrŸssel unterzeichneten Internationalen Reisevertragskonvention (RVK), sowie dem oben genannten italienischen gesetzesvertretenden Dekret Nr. 111/95.Die Haftung von Flipper Viaggi kann in keinem Fall die von den genannten Gesetzen vorgesehenen Grenzen Ÿbersteigen.3. ANFRAGEN UND RESERVIERUNGENSŠmtliche Anfragen und Reservierungen sollen an uns schriftlich und vollstŠndig ausgefŸllt gesendet werden.Damit werden wir Ihnen schnellstmöglich detaillierte Angebote bzw. Bestätigungen zukommen lassen.Die Annahme der Reservierungen seitens des Reiseveranstalters von der VerfŸgbarkeit von freien PlŠtzen abhŠngig; sie gilt erst mit schriftlicher BestŠtigung seitens des Reiseveranstalters als fest vereinbart und folglich der Vertrag als abgeschlossen.4. MITTEILUNG DES HOTELNAMENSAuf unserem Angebot werden wir die Hotelkategorien und den Bestimmungsort nennen. Wir werden dann dem Kunden den Namen des gebuchten Hotels und andere zusätzliche Dienstleistungen innerhalb von 15 bis 30 Tagen vor dem Reisebeginn mitteilen.Sollte der Kunde schon bei der Bestätigung den Hotelnamen wissen wollen, dann können wir es nur mit einer Übernachtung von mindenstens 3 Nächte machen.5. ZAHLUNGWenn der Kunde uns Ÿber das Reiseprogramm und die Anzahl der Hotelzimmer informiert, dann wird Flipper Viaggi den Hotelnamen bekannt geben. Eine Anzahlung von 30% des vorgesehenen Umsatzes soll eintreffen. Der Saldo muss innerhalb von 14 Tagen vor dem Abreisedatum beglichen werden. Bei Anmeldung während der 14 Tage vor Abreisedatum muss der Gesamtbetrag bei Anmeldung bezahlt werden.Bei nicht erfolgter Zahlung innerhalb der oben genannten Frist hat Flipper Viaggi das Recht zur Außšsung des Vertrags.6. STORNIERUNG DES AUFENTHALTS VON EINZELNEN TEILNEHMERNSollte ein oder mehrere Teilnehmer auf die Reise verzichten (maximal bis 4 Teilnehmer), verlangen wir keine StornogebŸhr nur wenn eine Stornomitteilung innerhalb von 3 Tagen vor der Anreise bei uns eintrifft.Sollte bei uns keine Mitteilung der Stornierung eintreffen, dann haben wir das Recht, den Gesamtbetrag einzubehalten.7. STORNIERUNG DES AUFENTHALTS ODER ÄNDERUNG DES REISEPROGRAMMS SEITENS DES REISEVERANSTALTERSIm Falle hšherer Gewalt kann das Programm €nderungen/EinschrŠnkungen unterliegen. Es besteht kein Anrecht auf die RŸckerstattung von nicht in Anspruch genommenen Leistungen.8. NÜTZLICHE HINWEISEDieser Katolog beinhaltet keine Preise, da die Verträge mit unseren Partnern schon abgeschlossen worden sind und wir werden Ihnen die Preisen sofort bei Ihrer Anfrage nennen können.Vor dem Reisebeginn ist es nötig, die Diensttelefonnummer auszutauschen, falls es dringende Mitteilungen geben sollen.Die Ankunft ins Hotel ist immer zwischen 17. und 19.00 Uhr vorgesehen und die Abfahrt um 8.00 morgens. Sollten Sie spŠt anreisen oder ganz frŸh abreisen, bitten teilen Sie es uns oder dem Hotel rechtzeitig mit.9. HAFTUNG DES REISEVERANSTALTERSDer Reiseveranstalter haftet fŸr die vom Kunden erlittenen SchŠden aufgrund vollstŠndiger oder teilweiser NichterfŸllung der vertraglich geschuldeten Leistungen, ganz gleich ob diese dem Kunden von ihm persšnlich oder von dritten Dienstleistungsbetrieben zugefŸgt wurden, es sei denn, er kann nachweisen, dass der Vorfall vom Kunden selbst zu vertreten ist (hierzu gehšren auch von diesem im Laufe der DurchfŸhrung der touristischen Dienstleistungen selbststŠndig unternommene Initiativen) oder durch einen Umstand, der nicht mit der Erbringung der vertraglich vorgesehenen Leistungen zusammenhängt, durch einen Zufall, durch höhere Gewalt, oder durch UmstŠnde verursacht wurde, die der Reiseveranstalter selbst mit der Ÿblichen kaufmŠnnischen Sorgfaltspßicht nicht voraussehen oder abwenden konnte.Versicherung: Zur Absicherung seiner Pßichten seinen Kunden gegenŸber, hat Flipper Viaggi eine Haftpßichtversicherung bei der ÒCATTOLICAÓ- Versicherung abgeschlossen (Police Nr. 519.32.5418)10. REKLAMATIONEN UND ANZEIGENDer Kunde muss dem Reiseveranstalter - bei sonstigem Verfall - die Abweichungen und MŠngel der Pauschalreise, sowie die NichterfŸllungen in deren Organisation und AusfŸhrung sofort bei ihrem Auftreten, bzw. - sofern nicht sofort erkennbar - innerhalb 10 (zehn) Tagen nach dem vorgesehenen RŸckreisedatum schriftlich in Form einer Reklamation melden. Falls die Reklamationen am Ort der AusfŸhrung der touristischen Leistungen vorgebracht werden, hat der Reiseveranstalter dem Kunden den notwendigen Beistand zu leisten, um eine prompte und angemessene Lšsung zu Þnden. Analog dazu hat der Reiseveranstalter auch im Falle einer Reklamation nach Abschluss der Leistungen entsprechende Maßnahmen zu ergreifen und muss in jedem Fall eine rasche Antwort auf die Forderungen des Verbrauchers garantieren. Der Druckvorlage des vorliegenden Katalogs wurde vom Reiseveranstalter große Aufmerksamkeit gewidmet, damit die Beschreibungen und die vielen Bilder genau den tatsŠchlichen Gegebenheiten entsprechen; sŠmtliche Informationen wurden bei Abfassung des Textes persšnlich kontrolliert und jedenfalls immer vom Erbringer der jeweiligen Dienstleistungen garantiert. Da die Beschreibungen der Hotel und Dienstleistungen des Katalogs jedoch lange vor der tatsächlichen Erbringung der Dienstleistung erfolgt, empfehlen wir Ihnen, unsere Mitarbeiter nach sämtlichen Änderungen bei den Beschreibungen zu fragen oder direkt auf den Hotelswebsiten zu schauen.11. GERICHTSSTANDUnbeschadet anders lautender, unabdingbarer gesetzlicher Vorschriften zu Gunsten der Verbraucher ist fŸr jede eventuelle Streitigkeit Ÿber ErfŸllung, Außšsung und Auslegung des vorliegenden Vertrags das Gericht von Rovereto zuständig.12. GÜLTIGKEITSDAUER DES KATALOGSDer vorliegende Katalog wurde entsprechend den Bestimmungen des Landesgesetzes Nr. 9 vom 17.3.88 (Provinz Trient) verfasst.


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Gruppenabteilung Frau Natalia Fomin info@ßipperviaggi.com

Gruppenabteilung Frau Erminia Castelli erminia@ßipperviaggi.com

Jugendgruppen Frau Alice Fox alice@ßipperviaggi.com

Gruppenabwiklung Frau Nadia Prandinadia@ßipperviaggi.com

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