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Kommunikation in der nächsten GenerationKommunikation in der nächsten Generation
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Niels Ch. HufnaglNiels Ch. HufnaglSystemberaterSystemberaterOracle DeutschlandOracle Deutschland
Agenda
● Einführung
● Die Suite im Überblick
● Die Komponenten
● Zusammenfassung
Einführung
Problem: Komplexes Management
StandorStandort 2t 2
AbteiluAbteilung 1ng 1
Nieder-Nieder-lassung lassung
33
Administration? Back-up? Hardware? Sicherheit?
?Dateien
FaxAnruf-beantworter
File Server
Telefon Server
Mail Server
Faxgeräte
Problem: Informationsvielfalt
Die Suite im Überblick
Oracle Collaboration Suite
Kalender
Voicemail
Files
Suchfunktion
Microsoft Outlook
Web-Conferencing
Zusammenarbeit heisst:KommunikationGemeinsame DokumentenablageVorgangsorientierung
Fax Sprachdaten
Mobile Endgeräte
Internet
Oracle Collaboration Suite:Alle Daten gehören in EINE Datenbank
E-MailE-Mail
VoicemailVoicemail
KalenderKalender
FilesFiles
● Zentrale Sicherung aller Daten
● Schnelles Auffinden der
Informationen durch Indizierung
● Zuverlässigkeit durch
Verfügbarkeitstechnologien
● Skalierbarkeit
● über alle Plattformen
● Höchste Sicherheitsstandards
Oracle Collaboration Suite: Aufbau
Oracle E-Mail & Voicemail
Sicherer E-Mail Service
• Unterstützung von Signaturen und Chiffrierung - Public Key Infrastruktur - S/HTTP, S/MIME - Nach Standards der „European Electronic Signiture Signing Initiative“ und der US Regierung
• Filtering + Anti-Spamming (bei Empfang von Nachrichten)
• Virenscanning (MTA+Nachrichtenspeicher)
• Integration bestehender Virenscanner
E-Mail und Voicemail Architektur
IMAP4 oder POP3 Clients(z.B. Outlook; Kmail)
PBX switch
Web Browser
Handy, Pager oder PDA
Telefon
Fax
ZentralerNachrichten-
speicher
LDAPDirectory
Standard Mail Protocol Servers(IMAP4, POP3)
Browser-basierteThin Clients
(HTML & WML)
Wireless Notification Gateways (z.B. SMS)
VoicemailundFax
Oracle Collaboration Suite:Vertraute Benutzeroberfläche
Sie nutzen was Sie kennen, können, mögen... profitieren aber von mehr
Ausfallsicherheit!
Die Anwender arbeiten weiterhin
mit Microsoft Outlook
Oracle Calendar
Nutzen von Oracle Calendar
● Erhöhung der Arbeitsproduktivität● Individuelles Informations-Management● Gruppen- und Ressourcenplanung in Echtzeit ● Einsehen von Reisestandorten etc.
● Einfache Integration und Anpassung● Unterstützung von MS Outlook-Client● Standardbasierte Calendar API
● Unterstützung globaler Arbeitsprozesse● Direkter Zugang von unterwegs● Synchronisierung mit Endgeräten
Oracle Files
Nutzen von Oracle Files
● Zentrale Ablage aller Dokumente- Konsolidierung der Fileserver: eine
Ablage für alle Standorte- Vereinfachung der Administration
● Zugriff u.a. über MS Explorer - Hohe Akzeptanz
- Kein Trainingsaufwand
Nutzen von Oracle Files
● Basis für unternehmensweite
Informationsplattform - Sicherheit, Skalierbarkeit, Verfügbarkeit der Oracle Datenbank
● Zugriff über mobile Geräte und Web
• Einbindung in Unternehmensprozesse- Workflow-Integration (z.B. Genehmigung), Arbeitsbereiche- Check-in / Check-out, Versionierung, Sperren/Entsperren etc.
Oracle Files Architektur
Browsers
Desktop
Mac Client
Oracle9Oracle9iiASAS
Oracle Internet Directory
HTTP
FTP
NTFS
WebDAV
NFS AFP
OC
4JO
C4J
WebDAV ServletWebDAV Servlet
Admin ServletAdmin Servlet
App ServletApp Servlet
Portlet ServletPortlet ServletHT
TP
Ser
ver
HT
TP
Ser
ver
Oracle Ultra Search
Einfaches und schnelles Auffinden von unternehmens-weiten Inhalten:
● - Datenbanken (Oracle, IBM DB/2, MySQL, ...)● - E-Mail-Server
- Intra- und Internetseiten (Crawler) - Dateien (Powerpoint, PDF, Word, Excel...)
Oracle Ultra Search
UltraSearch Architektur
Datenbanken
CrawlerCrawler
SQL EngineSQL Engine
Oracle TextOracle TextWeb Server Web Server Abfrage & Abfrage &
AdministratioAdministrationn
Web Web BrowsBrows
erer
Ultra Search Client
Ultra Search Mid-Tier
Komponente
Ultra Search Server
Mail-ServerIntranet/Internet
Nutzen von Oracle UltraSearch
● Einbeziehung aller relevanter Datenquellen innerhalb und außerhalb des Unternehmens- Beherrschen der Informationskomplexität- Optimale Nutzung vorhandener Informationen durch den Anwender
● Zentrale Indizierung und Suchabwicklung- Erhöhung der Performanz- Reduzierung der Hardware-, Wartungs- und Betriebsaufwände
● Nutzung der Basis-Technologie von Oracle 9i und Text- Größte Skalierbarkeit, Verfügbarkeit, Sicherheit- neuester technologischer Stand
Web-Conferencing
Web SeminareWeb Seminare
Interaktive MeetingsInteraktive Meetings
Live Help MeetingsLive Help Meetings Live Help MeetingsLive Help Meetings
Integrierte Lösung anstelle verschiedener Tools
Jegliche Arten von Online MeetingsJegliche Arten von Online Meetings
Nutzen von Oracle Web-Conferencing
● Gruppenkommunikation und Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg
● Integration mit Dokumentenablage- und Kalendersystem
● Echtzeit- und On-Demand-Angebot an Mitarbeiter und Partnerunternehmen
● Kostenreduzierung für Meetings, Trainingsmaßnahmen und Supportaktivitäten
Wireless und Voice
Wireless und Voice
● Integrierter Wireless und Voice Zugang:● E-Mail, Calendar, Files
● Mobile inbox – Zugang zu den wichtigsten Infos von unterwegs● Alle wichtigen Sprachen
● Mobiles Faxen von Mails und Files● Jedes Faxgerät kann als mobiler Drucker genutzt werden
● “Anwesenheits”-Server ● Kontaktregeln – Wechsel der Notifikationsart bei Standortwechsel● Zentrales Management via Voice oder Web● Notifikationsmethoden sind u.a. SMS, Voice, Fax und E-Mail
Nutzen von Oracle Wireless
● Rund-um-die-Uhr-Zugang des Mitarbeiters zu allen wichtigen Informationen - Erhöhung der Arbeitsproduktivität- Reduzierung des Aufwandes zur Informationsrecherche
● Unterstützung bedarfsgerechter Nutzung von Endgeräten für verschiedene Benutzergruppen
● Einbindung in zentrales Betriebskonzept- Reduzierung der Kosten für Hardware, Wartung und Betrieb- Vereinfachung der Administration
Zusammenfassung:Welchen Nutzen haben Sie davon?
Nutzen durch Oracle Collaboration Suite ● Manager: Verringerte Gesamtkosten und erhöhte
Produktivität● Konsolidierung, vereinfachte und vereinheitlichte Administration● Vermeidung reduntanter Tätigkeiten der Mitarbeiter● Homogenisierung der Arbeitsabläufe
● Admin: Höchste Verfügbarkeit und Skalierbarkeit● Oracle9i Release 2 (9.2) und Real Applications Clusters● “Unbreakable” Oracle DB als Basis: Einbettung in bestehende
Backup Verfahren
● Anwender: Zugang zu allen Inhalten, mit allen Endgeräten, zu jeder Zeit
• Mobiler Zugriff via Browser, PDA, Sprachsteuerung• Einheitliche Suche (formatübergreifend)
