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Geprüfte
Düsseldorf, 1. bis 3. März 2010
Mit der aktuellen
DIN 5008
3 Tage Korrespondenz intensiv mit Claudia Hovermann,der Chefredakteurin des „SekretärinnenBriefeManagers“
und Gisa Schuh, der Rechtschreib-Expertin der„Akademie für die Deutsche Wirtschaft“.
www.akadsek.de
Stimmen unserer Seminarteilnehmerinnen
„Ein super informatives und spannendes Seminar mit vielen praktischen Übungen und hilfreichen Tipps.“ Bianca Hagedorn, TSI GmbH & Co. KG
„In diesem Seminar habe ich sehr viel praxisbezo-genes Wissen gelernt. Dieses Seminar bringt einen auf den neuesten Stand. Toll!“ Tina Deckenbach, ITT Industries Management GmbH
„Maximaler Erfolg bei minimalem Zeitaufwand - innerhalb weniger Stunden lernt man das Neue, was wirklich wichtig ist!" Nicole Ringeisen, Union IT-Services GmbH
„Intensives, sachbezogenes Lernen bei guter Stimmung und hoher Kompetenz der Referentin. Ein tolles Seminar, das fast alles abdeckt.“ Marianne Otte, Diehl BGT Defence GmbH & Co. KG
Korrespondenz-Expertin
G e p r ü f t e K o r r e s
3 Tage Korrespondenz intensiv
Geprüfte Korrespondenz-Expertin
Mit Claudia Hovermann, der Chefredakteurin des „SekretärinnenBriefeManagers“ und Gisa Schuh, der Rechtschreib-Expertin der „Akademie für die Deutsche Wirtschaft“. Ihr Korrespondenzwissen wird jeden Tag auf die Probe gestellt. Jeden Tag werden viele E-Mails und Briefe an Kunden und Geschäftspartner getextet und geschrieben und gelegentlich kommen Sie nicht umhin im Duden einzelne Wörter nachzuschlagen. Häufig investieren Sie viel mehr Zeit in einen Brief als nötig oder geplant ist, weil Ihnen die passende Formulierung fehlt. Das muss nicht sein! Dieser Intensivlehrgang vermittelt Ihnen umfangreiches Korrespondenzwissen. Erfahren Sie, wie Sie Briefe und E-Mails schreiben, die empfängerorientiert, zeitgemäß, präzise, verständlich und höflich sind; und Sie werden lernen, wie Sie die neue deutsche Rechtschreibung in Zukunft fehlerlos meistern. Im Anschluss an das Seminar schreiben Sie eine Prüfung, mit der Sie Ihre neuen Kenntnisse unter Beweis stellen können. Dieser Lehrgang richtet sich an alle, für die die schriftliche Kommunikation ein wesentlicher Bestandteil des Arbeitsalltags ist!
Jede Teilnehmerin erhält „Das große Buch der Musterbriefe“ auf CD-ROM.
Claudia Hovermann
Jahrgang 1966, ist die Chefredakteurin von „Das Sekretärinnen-Handbuch“ und „Der SekretärinnenBriefeManager", Autorin vieler Fachbücher, Trainerin und Beraterin. Sie hat als Sekretärin und Assistentin in der Geschäftsführung verschiedener international tätiger Unternehmen gearbeitet.
Seit 1995 ist sie selbstständige Trainerin und gilt als eine der besten Sekretärinnen-Trainerinnen Deutschlands. Ihre Spezialgebiete sind die Kommunikation und Organisation; sie ist Expertin für Korrespondenz und die DIN 5008. Claudia Hovermann hält nicht nur Seminare, sondern sie gibt ihre Erfahrungen und ihr Fachwissen in Fachzeitschriften, Fachbüchern, Konferenzen und als Interviewpartnerin in Funk und Fernsehen weiter.
Lernen Sie von und mit Claudia Hovermann – profitieren Sie von ihrer Erfahrung und wecken Sie Ihr eigenes kreatives Korrespondenz-Potenzial!
Ihr Expertinnen-Team
Gisa Schuh
Hat Sprachlehr- und Sprachlernforschung, mit Pädagogik studiert. Sie ist Expertin für ganzheitliche Lehr- und Lernmethoden. Sie vermittelt seit über 15 Jahren Wissen rund um die deutsche Sprache. Seit 10 Jahren ist Frau Schuh als selbstständige Trainerin tätig und verfügt über internationale Schulungserfahrungen, unter anderem in Portugal, Ungarn und in der Slowakei.
Die Schulungen mit Gisa Schuh zeichnen sich vor allem durch Praxisnähe, eine lebendige und heitere Lernatmos-phäre und abwechslungsreiche Übungen aus.
Lassen Sie sich begeistern!
p o n d e n z - E x p e r t i n
, 1. März 2010 2. und 3. März 2010 Die neue deutsche Moderne Korrespondenz Rechtschreibung empfängerorientiert und präzise
Dieses Seminar bieten wir auch als firmeninterne Schulung an. Fordern Sie noch heute das kostenlose und unverbindliche Angebot an. Stefanie Rinsche, Telefon: 02941 9661-15 oder schicken Sie mir eine E-Mail: [email protected]
�� Was sich bei der Groß- und Kleinschreibung geändert hat
�� Wie Sie Alt und Neu nicht mehr verwechseln
�� Welche elektronischen Helfer es für Sie gibt
�� Welche Kommaregeln ihre Gültigkeit behalten
�� So stellen Sie Ihre alte Korrespondenz am besten und schnellsten auf die aktuelle Rechtschreibung um
�� Schreiben der Laute (Laut-Buchstaben- Zuordnung)
�� So merken Sie sich, was getrennt- und was zusammengeschrieben wird
�� Wann Sie den Bindestrich verwenden sollten und wann nicht
�� Die neue DIN 5008 – Die wichtigsten Änderungen, die Sie kennen sollten
�� Die wesentlichen Merkmale zeitgemäßer Korrespondenz
�� Übersichtliche Gestaltung Ihrer Briefe und E-Mails
�� Kundenorientierte Briefe und E-Mails, die gern gelesen werden
�� Wie Sie die Aufmerksamkeit des Lesers von Anfang an fesseln
�� Wie Sie Ihre Kunden und Geschäftspartner mit Ihrer Korrespondenz begeistern und langfristig binden
�� Alternative Formulierungen anstelle von antiquierten Floskeln
�� Zeitgemäße Anreden und Briefeinstiege
�� Schlussworte und Grußformeln, die in Erinnerung bleiben
�� So schreiben Sie Dreizeiler mit Pfiff
�� So formulieren Sie auch schwierige Briefe, wie Gratulations- und Kondolenzschreiben einfühlsam und endlich einmal ganz anders
Am meisten lernen Sie an eigenen Texten. Deshalb sollte jede Teilnehmerin etwa sechs Wochen vor dem Seminar drei bis fünf Textbeispiele aus ihrer allgemeinen Schreib-Praxis uns per E-Mail zur Verfügung stellen. Selbstverständlich bringen die Trainerinnen geeignete Texte neutral und mit geänderten Daten als Übung ein.
Geprüfte Korrespondenz-Expertin mit Zertifikat
Auskünfte und Anmeldungen: Akademie für Sekretariat und Büromanagement Stefanie Rinsche Wiedenbrücker Straße 12 59555 Lippstadt Telefon: 02941 9661-15 Fax: 02941 9661-09 E-Mail: [email protected] www.akadsek.de
Geprüf te Korrespondenz-Expert in Ihre Anmeldeinformationen Termin Düsseldorf, 1. bis 3. März 2010 Zeiten Das Seminar beginnt jeden Tag um 9 Uhr und endet am ersten und zweiten Tag um 17 Uhr und am dritten Tag um 16 Uhr. Ort Innside Premium Hotel Düsseldorf Derendorf, Derendorfer Allee 8, 40476 Düsseldorf, Telefon: 0211 17546-0, Fax: 0211 17546-175 E-Mail: [email protected], www.innside.de Hotelzimmer Wir haben für Sie einen Vorzugspreis von 125 Euro für die Übernachtung inklusive Frühstück ausgehandelt. Bitte reservieren Sie Ihr Zimmer bis vier Wochen vor dem Veranstaltungsbeginn unter dem Stichwort „Akademie“. Lehrgangsgebühr Im Lehrgangspreis von 1.199 Euro (+ gesetzliche MwSt.) sind enthalten: Umfangreiche Tagungsunterlagen, Mittagessen inklusive eines Getränks, Erfrischungen, Kaffee und Tee mit Gebäck oder Vitaminen in den Pausen sowie Ihr Abschlusszertifikat.
Anmeldecoupon per Fax: 02941 9661-09
oder formlos per E-Mail: [email protected]
� Ja, ich nehme an dem Lehrgang zur „Geprüften Korrespondenz-Expertin“ vom 1. bis 3. März 2010 in Düsseldorf teil. Unternehmen: ..………………………………………………………………...…………………... Abteilung: ………………………………………………………………………..………………….. Vorname, Name: …………………………………………………………………………………… Straße/Postfach: ……………………………………………………………..…………………….. PLZ, Ort: …………………………………………………………………………………………….. E-Mail: …………………………………………@……………………..…………………………... Telefon: ……………………………………... Fax: ……………………………………………… Datum: ……………………………………… Unterschrift: ……………….…………………….
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Stornierung Eine schriftliche Stornierung bis zu acht Wochen vor dem Veranstaltungstermin ist kostenfrei. Bei einer Stornierung ab acht bis vier Wochen vor dem Veranstaltungstermin werden 50 Euro als Bearbeitungsgebühr berechnet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir wegen der begrenzten Teilnehmerzahl bei Stornierungen, die wir zwischen vier und zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn erhalten, 50 Prozent der Seminargebühr als Stornogebühr berechnen. Bei späteren Stornierungen oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers kann keine Erstattung erfolgen. Dies gilt auch bei Krankheit. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Wir empfehlen Ihnen, unter www.erv.de eine Seminarrücktrittsversicherung abzuschließen. Den Lehrgang „Internationale Management-Assistentin“ können Sie jederzeit bis zu acht Wochen vor dem nächsten Seminar beenden, ohne dass Mehrkosten entstehen. Sie bezahlen nur für die bereits besuchten Veranstaltungen und die Verwaltungsgebühr. Alle Stornogebühren verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Umbuchungen Für Umbuchungen, die später als acht Wochen vor Seminarbeginn bei uns eintreffen, berechnen wir jeweils 20 Euro zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Umbuchungen die später als zwei Wochen vor Seminarbeginn bei uns eintreffen, berechnen wir 20 Prozent der Teilnahmegebühr zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eine Umbuchung kann nur bis zu drei vollen Werktagen vor Veranstaltungsbeginn erfolgen. Für die umgebuchte Veranstaltung gilt der Stornierungszeitraum des ursprünglich gebuchten Seminars. Alle Gebühren, die bei Umbuchungen entstehen, verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die vollständigen AGB können Sie unter www.akadsek.de nachlesen.
Weitere Höhepunkte 2010
In einem exklusiven Rahmen vermitteln Ihnen unsere Top-Trainerinnen Claudia Hovermann und Katja Kerschgens, wie Sie Ihren Chef noch wirksamer entlasten und ihm assistieren können. Unter anderem erwarten Sie diese Themen:
�� Nie wieder sprachlos – jetzt wird gekontert �� Selbst-PR und Selbstbehauptung �� Hilfe, ich habe nur 8 Stunden Zeit �� So setzen Sie sich souverän und gelassen durch �� Die Sekretärin als Small-Talk-Profi
Starnberg, 8. bis 9. Juli 2010 Assistentinnen-Fachkonferenz 2010
Entspannen Sie nach einem anstrengenden Konferenztag am Starnberger See.
Sylter Chefentlastungs- Konferenz 2010Lassen Sie sich in einem exklusiven Rahmen von unseren Top-Trainerinnen Claudia Hovermann und Dr. Eva Wlodarek begeistern. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Chef 2010 noch wirksamer entlasten. Unter anderem erwarten Sie diese Themen: � Mit zeitgemäßer Korrespondenz Kunden und Geschäftspartner
begeistern � Noch professioneller und souveräner am Telefon � So erreichen Sie Ihre Ziele - die passenden Strategien � Zielorientiert denken und handeln im Sekretariat � Soziale Intelligenz im Sekretariat
Erfahren Sie von Dr. Eva Wlodarek, wie Sie sich bei verbalen Angriffen richtig verhalten, welche Regeln es im Konfliktfall gibt und wie Sie sich gelassen abgrenzen und auch mal nein sagen. Freuen Sie sich auf einen spannenden Tag mit einer faszinierenden Trainerin. Die wichtigsten Themen dieses Top-Seminars: � „Der (die) nervt mich!“ – Praktische Übungen mit Feedback � Die wichtigsten Kommunikationsregeln bei Konflikten � So kontern Sie auf verbale Angriffe � Trauen Sie sich auch mal nein zu sagen � So grenzen Sie sich diplomatisch ab
Professionelles Konfliktmanagement
Kampen/Sylt, 22. bis 23. April 2010
Kampen/Sylt, 21. April 2010
Dr. Eva Wlodarek zeigt Ihnen, wie Sie souverän mit schwierigen Menschen umgehen.
Damit Sie nach dem ersten Konferenztag entspannen können, haben wir für Sie ein schönes Rahmenprogramm organisiert.
Fordern Sie die
ausführlichen Prospekte an:
Alle Inhalte und Informationen auf www.akadsek.de
Arbeitstechniken und Büromanagement Ablage und Dokumentenmanagement Frankfurt 11. November 2010 Perfekte Büroorganisation Düsseldorf 11. bis 13. November 2009 Frankfurt 24. bis 26. Februar 2010 München 15. bis 17. November 2010 Professionelle Chefentlastung Düsseldorf 7. Mai 2010 Frankfurt 30. September 2010 Chefentlastung spezial Berlin 23. bis 24. Februar 2010 Düsseldorf 16. bis 17. Juni 2010 Frankfurt 2. bis 3. November 2010 Crash-Kurs Sekretariat München 25. bis 27. Januar 2010 Berlin 14. bis 16. April 2010 Frankfurt 11. bis 13. Oktober 2010 Protokollmanagement Frankfurt 22. September 2010 Professionelle Chefassistenz Frankfurt 23. bis 24. März 2010 München 25. bis 26. November 2010 Arbeiten für mehrere Chefs und Mitarbeiter München 29. Juni bis 1. Juli 2010 The Simple Office Frankfurt 23. bis 24. September 2010 Zeit- und Selbstmanagement Düsseldorf 18. bis 19. Februar 2010 Frankfurt 8. bis 9. Juni 2010 Berlin 27. bis 28. Oktober 2010
Akademie Med Sekretariat Med: Das Seminar für die Sekretärin in der Klinik Frankfurt 8. bis 9. Juni 2010
English for Beginners and Professionals Zertifizierter Englisch-Kurs Frankfurt 10. bis 12. November 2009 Düsseldorf 8. bis 10. November 2010 English Business Letters & English on the Phone – basic München 21. bis 22. Juni 2010 English Business Letters & English on the Phone – for Professionals München 23. bis 24. Juni 2010 English Special: Professionelle Gästebetreuung München 25. Juni 2010
Kommunikation und Korrespondenz Geprüfte Korrespondenz-Expertin Düsseldorf 1. bis 3. März 2010 Rhetorik und Kommunikation München 3. bis 4. Februar 2010 Frankfurt 25. bis 26. März 2010 Düsseldorf 5. bis 6. Mai 2010 Frankfurt 28. bis 29. September 2010
Management-Wissen Projektmanagement im Sekretariat Berlin 25. bis 26. März 2010 Frankfurt 22. bis 23. November 2010
Geprüfte Betriebswirtschafts-Assistentin Düsseldorf 8. bis 11. Februar 2010 Timmendorfer Strand 22. bis 25. Juni 2010 Frankfurt 27. bis 30. September 2010 Betriebswirtschaftslehre kompakt Frankfurt 4. bis 5. November 2010 Controllingwissen für die Sekretärin/Assistentin Frankfurt 15. bis 16. November 2010 Geprüfte Projektassistentin Timmendorfer Strand 17. bis 20. November 2009 Frankfurt 18. bis 21. Mai 2010 Düsseldorf 6. bis 9. September 2010
Marketing und Verkauf Geprüfte Event-Managerin Frankfurt 17. bis 19. Februar 2010 Timmendorfer Strand 20. bis 22. September 2010 PR und Marketing für die Sekretärin Frankfurt 17. November 2010 Professionelle Messeorganisation und Veranstaltungsplanung Frankfurt 24. bis 25. November 2010
Persönliche Kompetenz Die Assistentin Frankfurt 10. bis 11. Juni 2010 Führungswissen für die Sekretärin/Assistentin Nürnberg 29. bis 30. November 2010 Kompetenz durch Psychologie im Sekretariat München 30. November bis 1. Dezember 2009 Frankfurt 4. bis 5. März 2010 Düsseldorf 3. bis 4. Mai 2010 Berlin 3. bis 4. November 2010 Konfliktmanagement intensiv: Tatort Büro München 24. bis 25. November 2009 München 1. bis 2. Februar 2010 Frankfurt 8. bis 9. März 2010 Düsseldorf 14. bis 15. Juni 2010 Berlin 25. bis 26. Oktober 2010 Kompetentes Officemanagement für Assistentinnen Frankfurt 18. bis 19. November 2010 Weniger Stress – mehr Gelassenheit Timmendorfer Strand 11. bis 12. Mai 2010
Personal und Recht Zertifizierte Personal-Assistentin Frankfurt 18. bis 22. Oktober 2010 Recht und Arbeitsrecht Frankfurt 18. Oktober 2010 Qualifiziertes Personalwissen für die Assistentin Frankfurt 21. bis 22. Oktober 2010
Tagungen und Kongresse Assistentinnen-Fachkonferenz 2010 Starnberg 8. bis 9. Juli 2010 Secretary’s Day 2010 Dortmund 28. April 2010 Sylter Chefentlastungs-Konferenz 2010 Kampen/Sylt 22. bis 23. April 2010 Professionelles Konfliktmanagement Kampen/Sylt 21. April 2010 Das Survival-Sekretariat Düsseldorf 16. bis 17. September 2010
Ihre Akademie-Seminare 2010
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