Liebe Vermieter,

Liebe Partner,

gestern durften wir einigen Interessierten den neu überarbeiteten Marketing Club Brandnertal

vorstellen.

Die Schaffung eines attraktiven Angebotes, Mittel bündeln und neue Gäste speziell im Jänner und

März ins Brandnertal zu bringen sind das Ziel des Marketing Club Brandnertal.

Anbei findet ihr die Präsentation und das Anmeldeformular.

Wir freuen uns auf eure Teilnahme und termingerechte Anmeldung.

Bei Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße,

Anna Burtscher

Vom Brandnertal Tourismus Team

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Brandnertal Tourismus | Mühledörfle 71 | 6708 Brand – Vorarlberg

FN 314294y | UID-Nr.: ATU 64413101

T +43 55 59 555 | F +43 55 52 30 227-17 30

tourismus@brandnertal.at | www.brandnertal.at

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Konzept - adaptiert:

MarketingClub BrandnertalEine Kooperation der Bergbahnen Brandnertal, Brandnertal Tourismus und weiteren Partnern.

Die Saisonauslastung im Brandnertal zeigt, dass besonders im Jänner und März noch Kapazitäten frei sind.

Die Bemühungen diese Lücken zu schließen werden mit dem Marketing Club Brandnertal gebündelt. Unter der Leitung der Alpenregion Bludenz Tourismus GmbH werden die vorhandenen Mittel konzentriert und Synergien geschaffen.

Die Rahmenbedingungen werden für alle Betriebe und Leistungspartner geöffnet, damit jeder direkt von den unternommenen Maßnahmen profitieren kann. Gemeinsam wollen wir unseren Gästen erlebnisreiche Angebote bieten.

Wir legen den Grundstein für eine intensive Zusammenarbeit und ebnen den Weg für zukünftige Projekte.

Einleitung

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1. Idee – Marketing Club Brandnertal2. Finanzierung3. Leistung für den Gast4. Grundlagen5. Preise Bergbahnen Brandnertal6. Vermarktung7. Zielgruppen - Personas8. Buchungsvorgang aus Kundensicht 9. Mitgliedschaft10. Teilnahmebedingungen für Unterkünfte11. Layout-Beispiele für Banner & Inserate

Inhaltsangabe

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Grundidee „Marketing Club Brandnertal“

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Gründung des Marketing Club Brandnertal

durch die Alpenregion Bludenz Tourismus GmbH (Brandnertal-Budget), die Bergbahnen Brandnertal, die Unterkünfte im Brandnertal und andere relevante Leistungsträger (z.B. Gastronomie, Skischulen, Skiverleih, Berg-Sport Anbieter,...)

Ziele

Saisonschwache Zeiten proaktiv vermarkten: Jänner & März.

Neukunden werben.

Bestehende Kunden mit dem Angebot begeistern.

Kommunikation

Fokus auf die attraktiven Leistungen der Partner aufbauend auf die Werte des Brandnertals.

Partnerschaft

Alle Partner profitieren von den speziellen Werbemaßnahmen.

Vereinbarte Leistungen und Preisnachlässe werden nachvollziehbar offengelegt.

Sie sind für alle Partner transparent und Teil einer schriftlichen Vereinbarung.

Koordination

Alpenregion Bludenz plus Steuerungsteam:

je 1 Vertreter der Bereiche• Bergbahn• Hotel• Privatvermieter • Skischule• Berg-Partner

Wer Grundbeitrag Zusatzleistung

Alpenregion Bludenz Tourismus GmbH inkl. Brand Tourismus & Bürserberg Tourismus

MitgliedsbeitragMarketingbeitrag

Koordination, Welcome Package, Winterwanderungen, Bespielung Heubargen während Firnklang

Bergbahnen Brandnertal MitgliedsbeitragMarketingbeitrag

Vergünstigte Skiticketpreise (15 – 20 % vom Hauptsaison-Tarif), Early Bird-Auffahrt, Blick hinter die Kulissen

Unterkünfte Mitgliedsbeitrag WerbebeitragJe nach Bettenanzahl

Attraktiver Nachlass beim Zimmerpreis (15 – 20 % vom Hauptsaison-Tarif)

Leistungspartner Mitgliedsbeitrag& Leistungen bzw. Beitrag

Skischule: z.B. Early Bird Guiding mit WertangabeBerg-Partner: z.B. Geführte WanderungHütten: z.B. Spezielle „preiswerte“ Menü-Seite, Gratis-Getränk, Übernahme der Kosten der Live-Musik (Firnklang)

Finanzierung

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Mitgliedsbeitrag Werbebeitrag Gesamtbudget

Alpenregion Bludenz Tourismus GmbH

€ 5.000,- € 65.000,- € 70.000,-

Bergbahnen Brandnertal € 5.000,- € 45.000,- € 50.000,-

Unterkünfte – je nach Bettenanzahl bzw. Werbepaket *

€ 15.000,-* € 25.000,-* € 40.000,-*

Leistungspartner € 2.500,-* € 5.000,- ** € 7.500,- */**

GESAMT € 162.500,-

Finanzierungsplan

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* Schätzung ** Eigenleistung

Wofür wird dieses Budget verwendet?

Stelle Plankosten Anmerkung

Einrichtung LandingpageSujet-Gestaltung (Banner, Design)

€ 3.000,-€ 2.500,-

Die angegebenen Werte sind grobe Richtkosten. Die tatsächlichen Kosten richten sich nach den

Anforderungen an das Projekt

Axess (Bergbahnen) / Feratel (ARB) € 5.000,- Schnittstelle / Einrichtung erm. Tickets und Verknüpfung mit Gästekarte

Willkommenspaket inkl. Multifunktionstuch (werden Anfang Januar an alle Partner übergeben zum Selbstverteilen)

€ 4.000,- € 2,-/Stk. netto

Marketingmaßnahmen € 148.000,-

Finanzierung - Budgetverteilung

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Das Ziel sind wenige, dafür sehr gute und nicht (kaum) vergleichbare Angebote.

Achtung: Zeiträume der Sonderaktionen können sich von Saison zu Saison aufgrund der Feriensituation ändern

Zeitraum Skifahrer Jungfamilien Aktive Genießer

Jänner(10. bis 29. Jänner)

• Mögliche Zusatzleistungen: - Bergerlebnisabend mit Mehrwert- Carving Spezial- Genusstouren und Menüs- Schnupper-Angebot Skitouren- Rabatt Skiverleih, Gratis-Getränk

• Hinweis: Wechselkarte für Jungfamilien• Mögliche Zusatzleistungen:

- Bergerlebnisabend mit Mehrwert - Skischule für Kinder/Anfänger- Rabatt Skiverleih, Gratis-Getränk - Kleinkinderprogramm lt. Gästekarte

• Mögliche Zusatzleistungen: - Bergerlebnisabend mit Mehrwert - Schneeschuhwander-Angebot- Genusstouren und Menüs- Rabatt Skiverleih, Gratis-Getränk

März(07. bis 26. März)

• Donnerstag – Early-Bird ab 8 Uhr in Brand & Bürserberg

• Firnklang – SA & SO • Mögliche Zusatzleistungen:

- Bergerlebnisabend mit Mehrwert- Carving Spezial- Genusstouren und Menüs- Schnupper-Angebot Skitouren- Rabatt Skiverleih, Gratis-Getränk

• Donnerstag – Early-Bird ab 8 Uhr in Brand & Bürserberg

• Firnklang – SA & SO• Hinweis: Wechselkarte für Jungfamilien• Mögliche Zusatzleistungen:

- Bergerlebnisabend mit Mehrwert - Skischule für Kinder/Anfänger- Rabatt Skiverleih, Gratis-Getränk - Kleinkinderprogramm lt. Gästekarte

• Donnerstag – Early-Bird ab 8 Uhr in Brand & Bürserberg

• Firnklang – SA & SO • Mögliche Zusatzleistungen:

- Bergerlebnisabend mit Mehrwert - Schneeschuhwander-Angebot- Genusstouren und Menüs- Rabatt Skiverleih, Gratis-Getränk

Leistung für den Gast

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Gültigkeitsbereich: nur im Skigebiet Brandnertal

Jänner-Aktion: 6 Tage auch z.B. MI-MI möglich, letzter Tag muss noch im Gültigkeitszeitraum seinMärz-Aktion: x Tage in 6 Tagen gibt es exklusiv nur für Marketing Club GästeGenerell: Preise siehe Marketing Club Übersicht

Erwerbbar: - direkt beim Betrieb über OPOS-Kasse (mit Scan der Gästekarte)- über Vermieter im Vorfeld bei den Bergbahn-Kassen (mit Scan der Gästekarte, Bestellformular)- durch Kunde/Gast bei der Bergbahn-Kassa mit Gästekarte aus Partnerbetrieb - nur Partnerbetriebe erhalten Berechtigung freigeschalten- alle Gästekarten für alle Skipässe werden beim Kauf benötigt

Stornogebühren: ?? (Idee: Bearbeitungsgebühr von 2%, wenn Skipass über OPOS-Kasse oder durch Vermieter schon ausgestellt wurde und Gast nicht anreist.)

Kontrolle: Kontrolle der festgelegten Kontingente über die Zeiträume, Durchführung von Mystery-Guest-Anfragen, Konsequenzen bei Missbrauch (Ausschluss aus Club und Strafgebühr).

Grundlagen

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Zielgruppen für Vermarktung: Skifahrer, Jungfamilien, Aktive Genießer

Auszug der Preise Bergbahnen Brandnertal

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Zielgruppen für Vermarktung: Skifahrer, Jungfamilien, Aktive Genießer

Auszug der Preise Bergbahnen Brandnertal

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DEUTSCHLAND• Nordrhein-Westfahlen• Hessen• Baden-Württemberg

SCHWEIZ• Zürich• Thurgau• Appenzell• St. Gallen• Glarus

LIECHTENSTEIN

VORARLBERG

Vermarktung - Zielmärkte

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1. Skifahrer – Paare, Gruppen Fokus auf Jänner

2. Jungfamilien kommen Skifahren (mit Kindern unter 6 Jahren) Fokus auf Jänner und März

3. Aktive Genießer – Paare, Kleingruppen z.B. Frauen und Männerrunden Fokus im März

Zielgruppen - Personas

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Thomas (46), Christoph (45), Daniel (46) & René (47) aus Wiesbaden, Deutschland

• Sind seit der Hauptschule miteinander befreundet und spielen in derselben AH-Fußballmannschaft.• Sie fahren einmal jährlich gemeinsam in den Männerurlaub, meist zum Wandern oder Skifahren, da sie alle sehr sportlich sind. • Auf ihren Ausflügen lassen sie es sich gerne gut gehen. Sie genießen das Gesellige und legen Wert auf gutes Essen. • Thomas ist meist der Organisator und informiert sich / bucht über das Internet.

Warum ins Brandnertal?Die Männerrunde schätzt die kurze Anreise ins Brandnertal. Das Skigebiet hat die ideale Größe. Sie können hier abwechslungsreiche und individuelle Skitage verbringen, und trotzdem ausreichend gemeinsame Zeit genießen z.B. beim Mittagessen auf der Hütte.

Passende Produkte:Skiguiding, Bergerlebnisabend, Saunarunde, Heuboda, Alpensteakhaus,…

Skifahrer

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Julia Schneider (32), Pädagogin in Karenz & Christian Schneider (34), selbstständiger IT-Berater mit Ben (2) und Leonie (5) aus Tübingen, Deutschland

• Sportlich-aktive Familie mit Eigenheim in Tübingen.• Sie genießen es viel Zeit mit der Familie zu verbringen, z.B. bei Tagesausflügen oder bei einem gemeinsamen Winterspaziergang. • Frau Schneider ist zu Hause bei den Kindern und organisiert das Familienleben, die Einkäufe sowie die Freizeit- & Urlaubsplanung.

Herr Schneider ist geschäftlich viel unterwegs, wenn er aber zu Hause ist, verbringt er Zeit mit Familie und Freunden.• Es wird besonderen Wert auf hohe Qualität (Essen, Kleidung, etc.) gelegt, der Preis steht dabei an zweiter Stelle.• Beide nutzen das Internet regelmäßig, speziell für Bankgeschäfte, Onlineshopping oder die Urlaubsrecherche.

Warum ins Brandnertal?Die Familie schätzt die sehr gute Qualität und die Vielfalt auf kleinem Raum im Brandnertal sowie die top geführten Hotelbetriebe und die familienfreundlichen Restaurants. Die Nähe zu Baden-Württemberg und die gute Erreichbarkeit bieten einen zusätzlichen Mehrwert. Bevorzugen kurze, sichere Anreise. Spezielle Angebote aus ihrer Urlaubsdestination (z.B. vergünstigte Skipässe) nutzt die Jungfamilie gerne.

Passende Produkte: Kinder-Skikurs, Wechsel-Skipass, gem. Rodeln, Familienhotels, Familien-Appartements (mit familienfreundlichen Kriterien)

Jungfamilie

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Christina Grubli (48), Ärztin & Bernhard Grubli (52), Rechtsanwalt aus der Nähe von Zürich, Schweiz

• Sportlich, aktives Paar, wobei beide Genussmenschen sind. • Das Paar lebt in einer schönen Altbauwohnung in der Nähe von Zürich, die beiden Kinder sind bereits ausgezogen.• Beide sind sehr unternehmungslustig – sie haben ein gutes soziales Netz und treffen sich gerne mit Freunden und fahren auch mal

gemeinsam in den Urlaub. • Gesundes Essen und hochwertige Kleidung sind Ihnen wichtig. Es müssen aber keine Luxuslabels sein. • Qualität ist wichtiger als der Preis. Stimmt diese, geben sie auch gerne etwas mehr Geld aus z.B. für einen Urlaub und einen

Restaurantbesuch. • Beide nutzen das Internet regelmäßig, z. B. Shopping und Urlaub buchen. Sie nehmen aber auch gerne einmal ein Fachmagazin zur Hand.• Beide lieben die Abwechslung in einer vertrauten Umgebung.

Warum ins Brandnertal?Sie kommen gerne für ein verlängertes Wochenende, da das Brandnertal von Zürich aus einfach zu erreichen ist. Sie schätzen die hochwertige Hotellerie mit Wellnessbereich und die herzlichen Gastgeber, sowie das großzügige Freizeitangebot und außergewöhnliche Programme.

Passende Produkte: Bergerlebnisabend, gute Hotels, Schneeschuhwandern, gehobene Restaurants, Genusstour, Early Bird, flexibles Winterangebote

Aktive Genießer

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Buchungsvorgang aus Kundensicht

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Unterkünfte Leistungspartner Gastronomie / Hütten

Mitgliedsbeitrag von€ 10,- pro Bett zzgl. MwSt.

Mitgliedsbeitrag von€ 250,- pauschal zzgl. MwSt.

Mitgliedsbeitrag von€ 250,- pauschal zzgl. MwSt.

Fixer Werbebeitrag je Bettenanzahl:

bis 19 Betten: € 250,-ab 20 Betten: € 500,-ab 50 Betten: € 750,-ab 70 Betten: € 1.000,-ab 100 Betten: € 1.500,ab 150 Betten: € 2.000,-ab 200 Betten: € 2.500,-

Plus attraktive Zusatzleistungen

Voraussetzung: Medium-Partnerschaft bei ARB

Plus attraktive Zusatzleistungen:

• Leistungen für Highlights, Gewinnspiele, Angebote etc. im Wert von mind. € 250,-(z.B. Skiguiding, Wanderung,...)

• Rabatt auf Leistungen von mind. 15 % zum Hauptsaisontarif und Mehrwert,z.B. mehr Zeit, inkl. Mittagsbetreuung bei Skikurs

Plus attraktive Zusatzleistungen:

• Leistungen für Highlights, Gewinnspiele, Angebote etc. im Wert von mind. € 250,-(z.B. Gutscheine, Kochkurs,...)

• Ein Gratis-Getränk pro Gast oder Mehrwert.

• Übernahme der Kosten der Live-Musik (Firnklang).

Mitgliedschaft

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Unterkünfte

Die Marketing Club Brandnertal Unterkünfte erhalten eine einheitliche Darstellung auf der gemeinsamen Landingpage und Zugang zu den ermäßigten Skipasspreisen (OPOS-Kasse, Abholung bei Bergbahn-Kassa mit Gästekarte) sowie zum attraktiven Rahmenprogramm.

Mitgliedschaft

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Leistungspartner

Die Marketing Club Brandnertal Leistungspartner werden online als Partner der Aktion gelistet und direkt auf die betriebseigene Webseite verlinkt (zwecks Buchbarkeit). Spezielle Angebote werden beworben.

1. Unterzeichnung der Mitgliedschaft im Marketing-Club Brandnertal bis spätestens 1. August 2020.2. Zustimmung zur Preisaktion (bei Unterkünften mind. 3 Tage Aufenthalt = 15 % Ermäßigung, darüber 20 %) inkl. Preisbeispiele.3. Was kann der Betrieb in der Aktion anbieten? Mitteilung an ARB bis spätestens bis spätestens 1. September 2020.4. Datenzusammenstellung für Landingpage.5. Integration der Aktion in den eigenen Online-Auftritt bzw. Marketingmaßnahmen des Betriebes.6. Verkauf der Skipässe über OPOS-Kasse oder Organisation direkt durch den Vermieter (Bankeinzug) bzw. durch den Gast – immer mit

Vorlage der Gästekarte.

Bedingungen:• Die Vereinbarung wird für die Wintersaison 2020/21 abgeschlossen. Der Betrieb erfüllt die oben genannten Schritte.• ARB führt Mystery-Guest-Anfragen durch, um Transparenz bei der Angebotslegung sicherzustellen.• Betrieb erhält von Dezember bis März einen kurzen monatlichen Marketingreport und nach Abschluss der Aktion ein Abschlussreporting

über den Erfolg der Aktion.• Nach Abschluss der Saison erfolgt ein Marketing Club Meeting mit Manöver-Kritik und Anpassung der Maßnahmen für das Folgejahr. • Bei einem späteren Einstieg als zum 1. August 2020 wird eine zusätzliche Eintrittsgebühr von € 250,- fällig.

Weitere Schritte

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30.06.2020 2130.06.2020

Layout-Beispiele für Banner & Inserate

Bei Fragen gerne erreichbar:

Kerstin Biedermann-SmithT +43 664 44 30 060kerstin.biedermann-smith@alpenregion.at

Alpenregion Bludenz TourismusMutterstraße 1a, 6700 Bludenz

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit!

Fragen?

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