31
Adler 90 Adler 94 Aiken 94 Al-Ani 94 Al-Ani 95 Albrecht 90 Allen 93 Ammon 94 Andresen 90 Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 Armstrong 94 Arnold 94 Ascari 93 Ascari 95 Literaturverzeichnis Adler, G., Standardsoftware: Sackgasse oder Innovation?, in: Diebold Management Report, 21 (1990) 2, S. 2-8 Adler, G., Wie gehen Unternehmen bei der Umstrukturierung vor, Tagung "Geschäftsprozeßoptimierung durch neue Technologien", FrankfurtlMain, 17.-18. Mai 1994 Aiken, P.I Muntz, A.I Richards, R., DoD Legacy Systems: Reverse Engineering Data Requirements, in: Communications of the ACM, 37 (1994) 5, S. 26-41 Al-Ani, A., GPO-Softwaretools, in: Diebold Management Report, 25 (1994) 5, S. 5-9 Al-Ani, A., Business Reengineering: Was nützen Softwaretools?, in: Diebold Management Report, 26 (1995) 3, S. 3-5 Albrecht, K.I Bradford, L.J., The Service Advantage: How to Identify and Fulfill Customer Needs, Homewood 1990 Allen, D.P.I Nafius, R., Dreaming and Doing: Reengineering GTE Telephone Operations, in: Planning Review, 21 (1993) 2, S. 28-31 Ammon, R. von, UIMS sind eine Alternative zu DBMS-spezifischen Werkzeugen, in: Computerwoche, 21 (1994) 3, S. 35-37 Andresen, T., Nach dem Fehlverhalten bei der Assembler-Pro-gram- mierung zum 4GL-Mißbrauch?, in: Thurner, R. (Hrsg.), Reengi- neering: Ein integrales Wartungskonzept zum Schutz von Software- Investitionen, Halbergmoos 1990, S. 85-100 Ansoff, H.I., Management-Strategie, München 1966 Aranow, E.I Kehler, T., Objects Can Set the Stage, in: Software Magazine, 12 (1992) 5, S. 43-46 Armstrong, W.L., Innovation in Service Organisations: A Review, in: Johnston, R. (Hrsg.), The Management of Service Operations: Pro- ceedings of the Operations Management Association, Berlin u.a. 1988, S.75-88 Armstrong, L., Kommunikation soll unter MOMAs Fittichen gedei- hen, in: Computer Zeitung, 25 (1994) 37, S. 17 Arnold, R.S., Software Reengineering: A Quick History, in: Com- munications of the ACM, 37 (1994) 5, S 13-14 Ascari, A.I Rock, M.I Dutta, S., Reengineering and Organizational Change: Lessons From a Comparative Analysis of Case Studies, INSEAD, Working Paper, Fontainebleau 1993 Ascari, A.I Rock, M.I Dutta, S., Reengineering and Organizational Change: Lessons From a Comparative Analysis of Experiences, in: European Management Journal, 13 (1995) I, S. 1-30

Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

Adler 90

Adler 94

Aiken 94

Al-Ani 94

Al-Ani 95

Albrecht 90

Allen 93

Ammon 94

Andresen 90

Ansoff 66

Aranow 92

Armstrong 88

Armstrong 94

Arnold 94

Ascari 93

Ascari 95

Literaturverzeichnis

Adler, G., Standardsoftware: Sackgasse oder Innovation?, in: Diebold Management Report, 21 (1990) 2, S. 2-8

Adler, G., Wie gehen Unternehmen bei der Umstrukturierung vor, Tagung "Geschäftsprozeßoptimierung durch neue Technologien", FrankfurtlMain, 17.-18. Mai 1994

Aiken, P.I Muntz, A.I Richards, R., DoD Legacy Systems: Reverse Engineering Data Requirements, in: Communications of the ACM, 37 (1994) 5, S. 26-41

Al-Ani, A., GPO-Softwaretools, in: Diebold Management Report, 25 (1994) 5, S. 5-9

Al-Ani, A., Business Reengineering: Was nützen Softwaretools?, in: Diebold Management Report, 26 (1995) 3, S. 3-5

Albrecht, K.I Bradford, L.J., The Service Advantage: How to Identify and Fulfill Customer Needs, Homewood 1990

Allen, D.P.I Nafius, R., Dreaming and Doing: Reengineering GTE Telephone Operations, in: Planning Review, 21 (1993) 2, S. 28-31

Ammon, R. von, UIMS sind eine Alternative zu DBMS-spezifischen Werkzeugen, in: Computerwoche, 21 (1994) 3, S. 35-37

Andresen, T., Nach dem Fehlverhalten bei der Assembler-Pro-gram­mierung zum 4GL-Mißbrauch?, in: Thurner, R. (Hrsg.), Reengi­neering: Ein integrales Wartungskonzept zum Schutz von Software­Investitionen, Halbergmoos 1990, S. 85-100

Ansoff, H.I., Management-Strategie, München 1966

Aranow, E.I Kehler, T., Objects Can Set the Stage, in: Software Magazine, 12 (1992) 5, S. 43-46

Armstrong, W.L., Innovation in Service Organisations: A Review, in: Johnston, R. (Hrsg.), The Management of Service Operations: Pro­ceedings of the Operations Management Association, Berlin u.a. 1988, S.75-88

Armstrong, L., Kommunikation soll unter MOMAs Fittichen gedei­hen, in: Computer Zeitung, 25 (1994) 37, S. 17

Arnold, R.S., Software Reengineering: A Quick History, in: Com­munications of the ACM, 37 (1994) 5, S 13-14

Ascari, A.I Rock, M.I Dutta, S., Reengineering and Organizational Change: Lessons From a Comparative Analysis of Case Studies, INSEAD, Working Paper, Fontainebleau 1993

Ascari, A.I Rock, M.I Dutta, S., Reengineering and Organizational Change: Lessons From a Comparative Analysis of Experiences, in: European Management Journal, 13 (1995) I, S. 1-30

Page 2: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

Literaturverzeichnis 243

Bach 95 Bach, V.! Brecht, L.I Österle, H., Marktstudie Software-Tools für das Business Process Redesign, Baden-Baden 1995

Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper, Nr. 54, Oktober 1992

Baily 88 Baily, M.N.! Chakrabarti A., Innovation and the Productivity Crisis, Brookings Institution, Washington (D.C.) 1988

Ballou 94 Ballou, M.C., Standards Set to Take Hold, in: Computerworld, 28 (1994) I, S. 91 und S. 93

Bartmess 93 Bartmess, A.! Cerny, K., Building Competitive Advantage Through a Global Network of Capabilities, in: California Management Review, 35(1993)2, S. 58-77

Basili 90 Basili, V.R., Viewing Maintenance as Reuse-Oriented Software­Development, in: IEEE Software, 7 (1990) I, S. 19-25

Bauer 94 Bauer, M., Client/Server bringt DB-Szene in Bewegung, in: Com­puterwoche Focus, 21 (1994) 1, S. 4-7

Bauer 94a Bauer, M., RPCs sorgen für problemlose Interprogramm-Kommunika­tion, in: Computerwoche, 21 (1994) 3, S. 23-24

Bauer 94b Bauer, M., Entwicklungsmethode hängt von Reichweite und Bedeu­tung ab, in: Computerwoche, 21 (1994) 42, S. 58-61

Baum 92 Baum, D., Middleware: Unearthing a Software Treasure Trove, in: Infoworld, 14 (1992) 48, S. 46-47

Baum 93 Baum, D., A New Face for Tired Apps, in: Computerworld, 27 (1993) 18, S. 121

Baum 93a Baum, D., Middleware to the Rescue, in: Computerworld, 27 (1993) 19,5.98

Baum 93b Baum, D., Leave Analysis Behind, in: Computerworld, 27 (1993) 43, S.142

Baum 94 Baum, D., Backing into ClientiServer, in: Datamation, 40 (1994) 20, S.71-77

Beckmann 95 Beckmann, F.! Rombach, V., Grafische Benutzeroberflächen für das Ordnungsamt, Take it Easel, o.Jg. (1995) 1, S. 4-9

Beizer 84 Beizer, B., Software System Testing and Quality Assurance, New York 1984

Bellinghausen 94 Bellinghausen, E., Messaging dient als Schlüssel zu der objektori­entierten Welt, in: Computerwoche, 21 (1994) 42, S. 73-74

Bellmann 94 Bellmann, K.! Friederich, D., Concurrent Engineering, in: Wirtschafts­wissenschaftliches Studium, 23 (1994), S. 198-200

Belmonte 93 Belmonte, R.W.! Murray, RJ., Getting Ready For Strategie Change:

Benjamin 93

Surviving Business Process Redesign, in: Information Systems Management, 10 (1993) 2, S. 23-29

Benjamin, R.I.1 Levison, E., A Framework for Managing IT-enabled Change, in: Sioan Management Review, 34 (1993) 4, S. 23-33

Page 3: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

244

Benkenstein 93

Benölken 90

Berekoven 83

Berkhout 92

Bertodo 90

Betts 94

Betts 94a

Bharadwaj 93

Biervert 89

Biethahn 94

Biethahn 94a

Biggerstaff 89

Binstock 92

Bischoff 92

Blumenthai 94

Boar 93

Boehm 81

Literaturverzeichnis

Benkenstein, M., Dienstleistungsqualität: Ansätze zur Messung und Implikationen für die Steuerung, in: Zeitschrift für Betriebswirt­schaftslehre, 63 (1993) 11, S. 1095-1116

Benölken, H.! Greipel, P., Dienstleistungsmanagement: Service als strategische Erfolgsposition, Wiesbaden 1990

Berekoven, L., Der Dienstleistungsmarkt in der Bundesrepublik Deutschland, Band 1 u. 2, Göttingen 1983

Berkhout, H., Neue Benutzeroberflächen für Altapplikationen - Die sanfte Migration, in: SVD-Tagung: User-Interfaces, Auf dem Weg zur Benutzeroberfläche von morgen, Zürich 17. September 1992, S. 1-15

Bertodo, R., Implementing a Strategie Vision, in: Long Range Planning, 23 (1990) 5, S. 22-30

Betts, M., As easy as ABC?, in: Computerworld, 28 (1994) 21, S. 107-108

Betts, M., EDI Cures Ills of Hospital Supply Procurement: Baxter's Legendary ASAP System Moves Aside, in: Computerworld, 28 (1994) 20, S. 63 u. 66

Bharadwaj, S.G.! Varadarajan, P.R.! Fahy, J., Sustainable Competitive Advantage in Service Industries: A Conceptual Model and Research Propositions, in: Journal of Marketing, 57 (1993) Oktober, S. 83-99

Biervert, B.! Dierkes, M. (Hrsg.), Informations- und Kommunika­tionstechniken im Dienstleistungssektor, Wiesbaden 1989

Biethahn, J.! Muckseh, H.! Ruf, W., Ganzheitliches Informations­management, Band 1: Grundlagen, 3. Auflage, München u.a. 1994

Biethahn, J.! Fischer, D., Controlling-Informationssysteme, in: Biet­hahn, J.! Huch, B. (Hrsg.), Informationssysteme für das Controlling: Konzepte, Methoden und Instrumente zur Gestaltung von Controlling­Informationssystemen, Berlin u.a. 1994, S. 25-68

Biggerstaff, T. J., Design Recovery for Maintenance and Reuse, in: IEEE Computer, 22 (1989) 7, S. 36-49

Binstock, A., CORBA, in: Unix Review, 10 (1992) 9, S. 39

Bischoff, R.! Krallmann, H., Reengineering: Mit alten Zutaten zu neuen Konzepten, in: Wirtschaftsinformatik, 34 (1992), S. 125-126

BlumenthaI, B.! Haspeslagh, P., Towards a Definition of Corporate Transformation, in: Sioan Management Review, 35 (1994) 3, S. 101-106

Boar, B.H., The Art of Strategie Planning for Information Tech­nology, New York u.a. 1993

Boehm, B.W., Software Engineering Economics, Eaglewood Cliffs 1981

Page 4: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

Literaturverzeichnis 245

Bogaert 94 Bogaert, I.I Martens, R./ Van Cauwenbergh, A., Strategy as a Situational Puzzle: The Fit of Components, in: Harne!, G./ Heene, A. (Hrsg.), Competence Based Competition, Chi chester 1994, S. 57-74

Böhm 93 Böhm, R./ Fuchs, E./ Pacher, G., System-Entwicklung in der Wirt­schaftsinformatik, 2. Auflage, Zürich 1993

Bonaccorsi 94 Bonaccorsi, D.P., Migrating to Client/Server Computing: An Evolu­tionary Middleware Strategy for Achieving Competitive Advantage, Early, Cloud & Company, 1994

Boos 94 Boos, F./ Jarmai H., Kernkompetenzen - gesucht und gefunden, in: Harvard Business Manager, 16 (1994) 4, S. 19-26

Borchers 92 Borchers, J., Reengineering-Ansätze zur Verbesserung der Wartung und Software-Qualität mit Hilfe von CASE-Tools - ein Praxisbericht, in: Wagner, B. (Hrsg.), Reverse Engineering: Sanierung, Dokumenta­tion und Strukturierung vorhandener Software, Ehningen bei Böb­Iingen 1992, S. 137-151

Bosch 93 Bosch, W., Unternehmensrestrukturierung: Die Informatik voll be­troffen, in: Diebold Management Report, 24 (1993) 7, S. 3-5

Boston Consulting 93 The Boston Consulting Group, Reengineering: Die Managementpers­pektive, Informationsbroschüre, 1993

Bozman 92 Bozman, 1.S., Wrapping Code Can Save Time, in: Computerworld, 26 (1992) 48, S. 73

Brenner 95 Brenner, W./ Hamm, V., Prinzipien des Reengineering, in: Brenner, W./ Keller, G. (Hrsg), Business Reengineering mit Standardsoftware, FrankfurtiMain u.a. 1995, S. 17-43

Brockhaus 92 Brockhaus, R., Informationsmanagement als ganzheitliche, informa­tionsorientierte Gestaltung von Unternehmen, Göttingen 1992

Brooke 92 Brooke, G.M., The Economics of Information Technology: Explaining the Productivity Paradox, Center for Information Systems Research MIV, Working Paper No. 238, Cambridge, April 1992

Browning 93 Browning, J., The Power of Process Redesign, in: The Case for Core Process Redcsign (CPR), McKinsey & Co., New York 1993, S. 7-14

Budde 90 Budde, R./ Sylla, K.-H./ Züllighoven, H., Evolutionäre Softwareent­wicklung, in: Mertens, P. u.a. (Hrsg.), Lexikon der Wirtschaftsinfor­matik, 2. Auflage, Berlin u.a. 1990, S. 411-412

Bullinger 90 Bullinger, H.-J./ Niemeyer, J., Strategiegeleitete Innovationen: Poten­tiale des Einsatzes von IuK-Technologien in Büro und Verwaltung, in: Rock, R. (Hrsg.), Strukturwandel der Dienstleistungsrationalisierung, Frankfurt/Main u.a. 1990, S. 37-80

Bullinger 94 Bullinger, H.-J., Business Reengineering: Was ist dran am neuen Leit­bild zur Organisation und Führung von Unternehmen?, in: Bullinger, H.-J. (Hrsg.), 1. IAO-Forum Business Reengineering, Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation, Stuttgart, 10. Novem­ber 1994, S. 13-35

Page 5: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

246 Literaturverzeichnis

Butler 90 Butler, J., Salvaging Existing Systems, in: System Development, 10 (1990) Juni, S. 6-8

Butler Group 94 Butler Group (Hrsg.), Client/Server: Strategies and Technology, Vol. I: Strategy and Application Tools, Hull, November 1994

Cafasso 93 Cafasso, R., Rethinking Re-engineering, in: Computerworld, 27(1993) 12, S. 102-105

Cafasso 93a Cafasso, R., Consolidated: Miles to Go Before It Rests, in: Computer­world, 27 (1993) 18, S. 117

Caldwell 94 Caldwell, B., Missteps, Miscues, in: Informationweek, o.Jg. (1994) 20. Juni, S. 50-60

Carlson 79 Carlson, W.M., Business Information Analysis and Integration Technique (BIAIT) : The New Horizon, in: Data Base, 10 (1979) I, S. 3-9

Cecil 88 Cecil, J.L./ Hall, E.A., When IV Really Matters to Business Strategy, in: McKinsey Quarterly, 0.1.( 1988)3, S. 2-26

Chappell 94 Chappell, D., CORBA and Distributed Object Technology Evolution, in: Business Communications Review, 24 (1994) 7, S. 62-65

Chen 94 Chen, R./ Scheer, A.-W., ModelIierung von Prozeßketten mittels Petri-Netz-Theorie, Institut für Wirtschaftsinformatik an der Univer­sität des Saarlandes, Heft 107, Januar 1994

Chikofsky 90 Chikofsky, E.J./ Cross II, J.H., Reverse Engineering and Design Recovery: A Taxonomy, in: IEEE Software, 7 (1990) I, S. 13-17

Chikofsky 94 Chikofsky, E.1./ Waters, R.C., Introduction to Reverse Engineering, in: Communications of the ACM, 37 (1994) 5, S. 23-24

Ciborra 94 Ciborra, C., The Grassroots of IV and Strategy, in: Ciborra, C./ Jelassi, T. (Hrsg.), Strategic Information Systems: A European Per­spective, Chichester 1994, S. 3-24

Cockburn 93 Cockburn, A.A.R., The Impact of Object-Orientation on Application Development, in: IBM Systems Journal, 32 (1993), S. 420-444

Collier 83 Collier, D.A., The Service Sector Revolution: The Automation of Service, in: Long Range Planning, 16 (1983) 6, S. 10-20

Cordingley 93 Cordingley, E.S./ Dai, H., Encapsulation: An Issue for Legacy Systems, in: British Telecom Technology Journal, 11 (1993) 3, S. 52-64

Corsten 85 Corsten, H., Die Produktion von Dienstleistungen: Grundzüge einer Produktionswirtschaftslehre des tertiären Sektors, Berlin 1985

Corsten 90 Corsten, H., Betriebswirtschaftslehre der Dienstleistungsunterneh­mungen, 2. Auflage, München 1990

Coulson-Thomas 92 Coulson-Thomas, c., Transforming the Company, London 1992

Coyne 93 Coyne, K.P., Achieving a Sustainable Service Advantage, in: Journal ofBusiness Strategy, 14 (1993) 1, S. 32-39

Page 6: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

Literaturverzeichnis 247

Crego 94 Crego, M., Navigating the Legacy Quagmire, in: Computerworld, 28 (1994) 17, S. 102-103

CSC 94 CSC Index, State of Reengineering Report: Executive Summary, Cambrigde 1994

Cummings 94 Cummings, J., The Preferred Methods, in: Computerworld, 28 (1994) 39, S. 137

Curtis 92 Curtis, B./ Kellner, M.I.! Over, J., Process Modelling, in: Communi­cations of the ACM, 35 (1992) 9, S. 75-90

Cuthbertson 94 Cuthbertson, G., IS Management Transition and Transformation, Gartner Group Seminar: Re-engineering and Outsourcing: Putting the Horse Before the Cart, FrankfurtlMain, 16. Juni 1994

Darling 95 Darling, C.B., Building Links to Legacy Apps, in: Datamation, 41 (1995) 1, S. 70-75

Davenport 89 Davenport, T.H./ Hammer, M./ Metsisto, T.J., How Executives Can Shape Their Company's Information Systems, in: Harvard Business Review, 67 (1989) 2, S. 130-134

Davenport 90 Davenport, T.H./ Short, J.E., The New Industrial Engineering: Infor­mation Technology and Business Process Redesign, in: Sloan Mana­gement Review, 31 (1990) 4, S. 11-27

Davenport 93 Davenport, T.H., Process Innovation: Reengineering Work through Information Technology, Boston 1993

Davenport 95 Davenport, T.H./ Nohria, N., Der Geschäftsvorfall ganz in einer Hand - Case Management, in: Harvard Business Manager, 17 (1995) 1, S. 81-90

Dean 94 Dean, D.L.I Dvorak, R.E./ Holen, E., Breaking Through the Barriers to New Systems Development, in: McKinsey Quarterly, o.Jg. (1994) 3, S. 3-13

Debest 94 Debest, X.A., Zurück in die Zukunft, in: Business Computing, oJg. (1994) 8, S. 27-29

DeBoever 92 DeBoever, L.R./ Dolgicer, M., Middleware's Next Step: Enterprise­Wide Applications, in: Data Communications, 21 (1992) 9, S. 157-164

Demuth 94 Demuth, B., Datenverteilung aus der Sicht des Anwendungs­programmierers, in: Computerwoche, 21 (1994) 50, S. 50-52

DePalma 92 DePalma, D.A./ Woodring, S.D., Legacy Triage, in: Forrester Research Notes, 3 (1992) 8, S. 2-13

Dernbach 92 Dernbach, W./ Sempf, U./ Hanser, P., "Leidensdruck" fördert Wandel, in: Absatzwirtschaft, 35 (1992) 9, S. 100-105

Dierdonck 88 Dierdonck, R. vanl Brandt, G., Focused Factory in Service Industries, in: Johnston, R. (Hrsg.), The Management of Service Operations: Proceedings of the Operations Management Association, Berlin u.a. 1988, S. 33-50

Page 7: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

248

Dixon 94

Dolgieer 93

Dolgieer 93a

Dolgieer 94

Doppler 94

Dvorak 94

Earl 94

Earl 94a

Earl 94b

Earl 94e

Earl94d

Eecles 91

Eekerson 93

Edwards 94

Ehrbar 93

Eieker 92

Eicker 93

Literaturverzeichnis

Dixon, J.R.! Arnold, P.! Heineke, J.! Kim, J.S.! Mulligan, P., Business Proeess Reengineering: Improving in New Strategie Direetions, in: California Management Review, 36 (1994) 4, S. 93-108

Dolgieer, M., The Middleware Muddle: Getting the Message, in: Data Communieations, 22 (1993) 10, S. 33-34

Dolgieer, M., Database Gateways? Don't Bet on It, in: Data Com­munieations, 22 (1993) 12, S. 33-34

Dolgieer, M., Messaging Middleware: The Next Generation, in: Data Communieations, 23 (1994) 7, S. 77-84

Doppler, K./ Lauterburg, c., Change Management: Den Unter­nehmenswandel gestalten, FrankfurtiMain u.a. 1994

Dvorak, R.E., Dean, D./ Singer, M., Accelerating IT Innovation, in: MeKinsey Quarterly, oJg. (1994) 4, S. 123-135

Earl, M., Knowledge as Strategy: Refleetions on Skandia International and Shorko Films, in: Ciborra, C./ Jelassi, T. (Hrsg.), Strategie Information Systems: A European Perspeetive, Chichester 1994, S. 52-72

Earl, M., Shorko Films SA, in: Ciborra, C./ Jelassi, T. (Hrsg.), Stra­tegie Information Systems: A European Perspeetive, Chichester 1994, S.99-112

Earl, M., Skandia International, in: Ciborra, C./ Jelassi, T. (Hrsg.), Strategie Information Systems: A European Perspeetive, Chi chester 1994, S. 161-184

Earl, M./ Kahn, B., How New is Business Proeess Redesign?, in: European Management Journal, 12 (1994) 1, S. 20-30

Earl, M., The New and 01d of Business Proeess Redesign, in: Journal of Strategie Management, 3 (1994), S. 5-22

Eecles, R.G., The Performance Measurement Manifesto, in: Harvard Business Review, 69 (1991) 1, S. 131-137

Eckerson, W., Middleware Keeps MCI a Step Ahead, in: Network World, 10 (1993) 40, S. 1 und S. 81

Edwards, J., Golden Gateways, in: CIO, 7 (1994) 9, S. 66-70

Ehrbar, A., Priee of Progress, Re-engineering Gives Firms New Effieieney, Workers the Pink Slip, in: Wall Street Journal, 15. März 1993,S. 25

Eieker, S./ Kurbel, K./ Pietseh, W./ Rautenstraueh, c., Einbindung von Software-Altlasten durch integrationsorientiertes Reengineering, in: Wirtschaftsinformatik, 34 (1992), S. 137-145

Eieker, S./ Jung, R./ Kurbel, K., Anwendungsintegration und Vertei­lungsarchitektur aus der Sicht des Reengineering, in: Informatik For­schung und Entwicklung, oJg. (1993) 8, S. 70-78

Page 8: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

Literaturverzeichnis 249

Eicker 94 Eicker, S., Softwareentwicklung und Software-Reengineering aus der Sicht des Business Process Reengineering, in: Rundbrief des GI-Fach­ausschusses 5.2, I (1994) 2, S. 110-112

Eiseie 85 Eiseie, W., Technik des betrieblichen Rechnungswesens, 2. Auflage, München 1985

Elgass 93 Eigass, P./ Krcmar, H., Computergestützte Geschäftsprozeßplanung, in: Information Management, 8 (1993) 1, S. 42-49

Emans 88 Emans, H., Konzepte zur strategischen Führung, in: Henzler, A.H. (Hrsg.), Handbuch Strategische Führung, Wiesbaden 1988, S. 100-131

Endl 92 Endl, R./ Fritz, B., Integration von Standardsoftware in das unter­nehmensweite Datenmodell, in: Information Management, 8 (1992) 3, S.38-44

Falstaff 93 Falstaff, D.R., Wie kann man den Host besser auslasten?, in: Phantom Forum, o.Jg. (1993) 1, S. 4

Ferstl 93 Ferstl, O.K./ Sinz, E.J., Geschäftsprozeßmodellierung, in: Wirtschafts­informatik, 35 (1993) 6, S. 589-592

Finkelman 94 Finkelman, D.P., Crossing the 'Zone of Indifference', in: Marketing Management, 2 (1994) 3, S. 24-31

Finkelstein 94 Finkelstein, R., Gateways Still Need Work, in: Computerworld, 28 (1994) 17, S. 111

Fischer 93 Fischer, T.M., Sicherung unternehmerischer Wettbewerbsvorteile durch Prozeßmanagement und Schnittstellen-Management, in: Zeit­schrift Führung+Organisation, 62 (1993) 5, S. 312-318

Fischer Lent 94 Fischer Lent, A., A Legacy Worth Protecting, in: Informationweek o.Jg. (1994) 20. Juni, S. 62-70

Fitzgerald 88 Fitzgerald, L., Management Performance Measurement in Service Industries, in: Johnston, R. (Hrsg.), The Management of Service Operations: Proceedings of the Operations Management Association, Berlin u.a. 1988, S. 325-340

Foster 86 Foster, R.N., Innovation: Die technologische Offensive, Wiesbaden 1986

Franke 91 Franke, D.-P., Dienstleistungsinnovationen: Eine prozeßorientierte Analyse dienstleistungsbezogener Neuerungen auf der Grundlage des 'Integrationsansatzes', Bergisch Gladbach u.a. 1991

Franz 94 Franz, S., Informations-Management als Basis für Prozeß-Mana­gement, in: Gaitanides, M./ Scholz, R./ Vrohlings, A./ Raster, M. (Hrsg.), Prozeßmanagement, München u.a. 1994, S. 225-244

Frese 92 Frese, E., Organisationstheorie: Historische Entwicklungen - Ansätze - Perspektiven, 2. Auflage, Wiesbaden 1992

Friedman 93 Friedman, S., Downsizing: Not Always Mainframe's End, in: Open Systems Today, o.Jg. (1993) 25. Oktober, S. 1 und S. 92

Page 9: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

250

Fröhlings 92

Furey 93

Gabele 92

Gaffin 94

Gaitanides 83

Gaitanides 94

Galliers 93

Garretson 92

Gartner 94

Gartner 94a

Gartner 94b

Gasser 92

Gastner 95

Gastner 95a

Gastner 95b

Gatermann 93

Gebauer 91

Gerhardt 87

Literaturverzeichnis

Fröhlings, 0., Thesen zur Prozeßkostenrechnung, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 62 (1992) 7, S. 723-741

Furey, T.R., A Six-step Guide to Process Reengineering, in: Planning Review, 21 (1993) 2, S. 20-23

Gabele, E., Reorganisation, in: Frese, E. (Hrsg.), Handwörterbuch der Organisation, 3. Auflage, Stuttgart 1992, S. 2196-2211

Gaffin, A., ACI Releases Middleware, Tools for Tandem Platform, in: Network World, 11 (1994) 2, S. 73

Gaitanides, M., Prozeßorganisation, München 1983

Gaitanides, M., Prozeßmanagement - Grundlagen und Zielsetzungen, in: Gaitanides, M./ Scholz, R./ Vrohlings, A./ Raster, M. (Hrsg.), Pro­zeßmanagement, München u.a. 1994, S. 1-19

Gallicrs, R.D., IT Strategies: Beyond Competitive Advantage, in: Journal of Strategie Information Systems, 2 (1993), S. 283-291

Garretson, R., Piecing Together Your Heterogeneous Networking Strategy, in: Infoworld, 14 (1992) 17, S. 50-54

Gartner Group (Hrsg.), BPR-Market: Part I, Market Characteristics/ Direction, Research Note, 18. März 1994

Gartner Group (Hrsg.), BPR-Market: Part 2, Leading Vendors 1994, Research Note, 18. März 1994

Gartner Group (Hrsg.), BPR-Market: Part 4, Leading Vendors 1997, Research Note, 18. März 1994

Gasser, L., Reengineering der Benutzeroberfläche, in: SVD-Tagung: Software-Reengineering, Altlasten in einem neuen Licht, Zürich 2. Juli 1992, S. 1-10

Gastner, R., Vergleich der Ansätze zur Automatisierung der Migration alphanumerischer Masken auf GU1s, in: Gastner, R. (Hrsg.), Migra­tion von Benutzeroberflächen, ISST-Berichte oJg. (1995) 24, S. 33-41

Gastner, R., Automatisierung der Migration von CUI nach GUI, Ent­wurf eines Vortrags für die GI/SI 95: Re-Engineering in globalen Anwendungsarchitekturen, Zürieh 18.-20. September 1995

Gastner, R./ Schulz, M., Konzepte zur Automatisierung der Migration alphanumerischer Masken, in: Gastner, R. (Hrsg.), Migration von Benutzeroberflächen, ISST-Berichte oJg. (1995) 24, S. 13-19

Gatermann, M./ Krogh, H., Kurzer Prozeß: Was ist Reengineering?, in: Manager Magazin, 23 (1993) 12, S. 179

Gebauer, A., Heilmann, H./ Simon, M., Reorganisation computerge­stützter Anwendungssysteme, in: Handbuch der modernen Datenver­arbeitung, 28 (1991) 158, S. 47-63

Gerhardt, J., Dienstleistungsproduktion: Eine produktionstheoretische Analyse der Dienstleistungsprozesse, Bergisch Gladbach u.a. 1987

Page 10: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

Literaturverzeichnis 251

Gerkens 93 Gerkens, R.M., Neue Chancen durch Migration, in: Business Com­puting, o.Jg. (1993) 9, S. 32

Gibbs 94 Gibbs, M., Making Sense of Collaborative Computing, in: Network World, 11 (1994) 2, S. 23-26

Girth 94 Girth, W., Methoden und Techniken für Prozeßanalyse und Redesign, in: Krickl, O.c. (Hrsg.), Geschäftsprozeßmanagement: Prozeßorien­tierte Organisationsgestaltung und Informationstechnologie, Heidel­berg 1994, S. 139-156

Glaser 92 Glaser, H., Prozeßkostenrechung - Darstellung und Kritik, in: Zeit­schrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 44 (1992) 3, S. 275-288

Goldsmith 91 Goldsmith, J., Building a Competitive Advantage Through Informa­tion Technology, in: Long Range Planning, 22 (1989) 4, S. 29-39

Graf 95 Graf, R./ Lendzian-Coane, M., Informatik-Restrukturierung: Prob­lemkreise in der Praxis, in: Diebold Management Report, 26 (1995) 2, S. 18-21

Gr0nhaug 92 Gr0nhaug, K./ Nordhaug, 0., Strategy and Competence in Firms, in: European Management Journal, 10 (1992) 4, S. 438-444

Grönroos 88 Grönroos, c., Assessing the Competitive Edge in the New Competi­tion of the Service Economy: The Five Rules of Service, in: Johnston, R. (Hrsg.), The Management of Service Operations: Proceedings of the Operations Management Association, Berlin u.a. 1988, S. 3-18

Groth 94 Groth, U.! Kammei, A., Simultaneous Engineering auf der Basis ressortübergreifender Projektteams, in: Zeitschrift Führung + Organi­sation, 63 (1994) 3, S. 177-182

Grover 94 Grover, V.! Fiedler, K.D.! Teng, J.T.C., Exploring the Success of Information Technology Enabled Business Process Reengineering, in:

Grund 94

Grundner 93

Guha 93

Gunn 91

Guttman 93

IEEE Transactions on Engineering Management, 41 (1994) 3, S. 276-284

Grund, K.! Jähnig, F., Modell zur Analyse und Simulation von Geschäftsprozessen, in: Management & Computer, 2 (1994) 1, S. 49-56

Grundner, W., Legacy-Applications, Common Object Request Broker Architecture, Application Control Architecture, Digital Equipment GmbH München, Februar 1993

Guha, S.! Kettinger, W.J.! Teng, J.T.C., Business Process Reengi­neering: Building a Comprehensive Methodology, in: Information Systems Management, 10 (1993) 2, S. 13-22

Gunn, M.T.! Ruhl, M.K., Software Reengineering: A Case Study and Lessons Learned, U.S. Department of Commerce, NIST Special Publication 500-193, September 1991

Guttman, M.K.! Matthews, J.R., ClientJServer Computing: Emerging Trends, Solutions, and Strategies, Datapro Report, März 1993

Page 11: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

252

Hackathorn 93

Hackathorn 94

Hall 93

Haller 93

Hamel89

Hamel92

Hamel 93

Hamel94

Hamel94a

Hammer 90

Hammer 93

Hammer 93a

Hanna 93

Hanna 94

Harding 93

Harendza 92

Haynes 93

Heckert 95

Literaturverzeichnis

Hackathorn, R.D., Enterprise Database Connectivity: The Key to Enterprise Applications on the Desktop, New York u.a. 1993

Hackathorn, R.D./ Schlack, M., How to Pick Client/Server Middle­ware, in: Datamation, 40 (1994) 14, S. 52-56

Hall, G./ Rosenthai, J./ Wade, J., How to Make Reengineering Really Work, in: Harvard Business Review, 71 (1993) 6, S. 119-131

Haller, S., Methoden zur Beurteilung von Dienstleistungsqualität: Überblick zum State of the Art, in: Zeitschrift für betriebswirt­schaftliche Forschung, 45 (1993) I, S. 19-40

Hamei, G./ Prahalad, c.K., "Strategic-Intent" - aber jetzt gegen die Japaner, in: Harvard Manager, 1I (1989) 4, S. 90-102

Harne!, G./ Prahalad, c.K., So spüren Unternehmen neue Märkte auf, in: Harvard Manager, 14 (1992) 2, S. 44-55

Hamei, G., The Future for Strategy, in: European Management Journal, 11 (1993) 2, S. 150-157

Hamei, G./ Prahalad, c.K., Competing for the Future, Boston 1994

Harnei, G., The Concept of Core Competence, in: Hamei, G./ Heene, A. (Hrsg.), Competence Based Competition, Chichester 1994, S. 11-33

Hammer, M., Reengineering Work, Don't Automate, Obliterate, in: Harvard Business Review, 68 (1990) 3, S. 104-112

Hammer, M./ Champy, J., Reengineering the Corporation: A Mani­festo for Business Revolution, New York 1993

Hammer, M./ Champy, J./ Vogl, A.J., The Age of Reengineering, in: Across the Board, o.J. (1993) Juni, S. 28-33

Hanna, M., Reengineering Aims for Legacy Salvation, in: Software Magazine, 13 (1993) 9, S. 41-50

Hanna, M., Passage to Open Systems Cleared by Migration Tools, in: Software Magazine, 14 (1994) 4, S. 37-51

Harding, E.U., Object Interface Advances, in: Software Magazine, 13 (1993) I, S. 29-32

Harendza, H. B./ Charton-Brockmann, J., Geschäftsprozesse planen und optimieren: Einsatz von Methoden und Werkzeugen, in: Zeit­schrift für wirtschaftliche Fertigung und Automation, 87 (1992) 10, S. 563-566

Haynes, c.L.F., Business Process Reengineering: Who Does What to Whom?, in: Spurr, K./ Layzell, P./ Jennison, L.I Richards, N. (Hrsg.), Software Assistance for Business Re-Engineering, Chichester u.a. 1993, S. 33-40

Heckert, U., Analyse verschiedener Möglichkeiten zum Anpassen von IV -Altsystemen bei Dienstleistungsunternehmen im Rahmen von

Page 12: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

Literaturverzeichnis

Heilmann 89

Heinzl 95

Helleloid 94

Henderson 93

Hendry 95

Henke 95

Henzler 88

Herstatt 94

Heskett 87

Heskett 88

Heskett 94

Hess 95

HeB 93

Heygate 93

Heygate 93a

Heygate 93b

253

Business Process Reengineering-Projekten, Diplomarbeit, Universität Göttingen, 8. Mai 1995

Heilmann, H., Integration: Ein zentraler Begriff der Wirtschafts­informatik im Wandel der Zeit, in: Handbuch der modernen Datenver­arbeitung, 26 (1989) 150, S. 46-58

Heinzl, A., Alternative Organisationskonzepte der betrieblichen Datenverarbeitung, in: Zeitschrift Führung + Organisation, 64 (1995) I, S. 18-22

Helleloid, D./ Simonin, B., Organizational Learning and a Firm's Core Competence, in: Hamei, G./ Heene, A. (Hrsg.), Competence Based Competition, Chichester 1994 S. 213-239

Henderson, J.C./ Venkatraman, N., Strategie Alignment: Leveraging Information Technology for Transforming Organizations, in: IBM Systems Journal, 32 (1993), S. 4-16

Hendry, J., Process Reengineering and the Dynamic Balance of the Organisation, in: European Management Journal, 13 (1995) 1, S. 52-57

Henke, R./ Kohlen, M., Computer-Währung: Das Ende des Geldes, in: Focus, 0.1. (1995) 23, S. 128-134

Henzler, H.A., Vision und Führung, in: Henzler, H.A. (Hrsg.), Hand­buch Strategische Führung, Wiesbaden 1988, S. 17-33

Herstatt, c., Praxisbericht: Kompetenzbasierte Diversifikation, in: Beiz, C.I Schögel, M./ Kramer, M. (Hrsg.), Lean Management und Lean Marketing, St. Gallen 1994, S. 20-26

Heskett, J.L., Lessons in the Service Sector, in: Harvard Business Review, 65 (1987) 2, S. 118-126

Heskett, J.L., Management von Dienstleistungsunternehmen: Erfolg­reiche Strategien in einem Wachstumsmarkt, Wiesbaden 1988

Heskett, J.LI Jones, T.O./ Lovemann, G.W./ Sasser W.E. (1r.)1

Schlesinger, L.A., Putting the Service-Profit Chain to Work, in: Harvard Business Review, 72 (1994) 2, S. 164-174

Hess, T./ Brecht, L., State of the Art des Business Process Redesign: Darstellung und Vergleich bestehender Methoden, Wiesbaden 1995

HeB, H./ Scheer, A.-W., Wiederverwendung bei der Softwareerstel­lung für betriebliche Informationssysteme, in: Information Manage­ment, 8 (1993) 2, S. 52-58

Heygate, R., Immoderate Redesign, in: The Case for Core Process Redesign (CPR), McKinsey & Co., New York 1993, S. 35-44

Heygate, R., Avoiding the Mainframe Trap in Redesign, in: McKinsey Quarterly, o.Jg. (1993) 3, S. 79-86

Heygate, R., Accelerating Front-line Change, in: The Case for Core Process Redesign (CPR), McKinsey & Co., New York 1993, S. 77-86

Page 13: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

254

Higgins 93

Hinterhuber 89

Hinterhuber 89a

Hoch 92

Hoch 93

Hoch 95

Hoch 95a

Hofman 94

Horvath 93

Hosseini 93

Hough 93

Howard 94

Hoyer 94

Literaturverzeichnis

Higgins, J., Information Technology and Business Process Redesign: IT - Enabler or Disabler of BPR, in: Spurr, K./ Layzell, P./ Jennison, L.I Richards, N. (Hrsg.), Software Assistance for Business Re­Engineering, Chichester u.a. 1993, S. 19-32

Hinterhuber, H.H., Zur Objektivierung strategischer Entscheidungen, in: Spremann, K.I Zur, E. (Hrsg.), Informationstechnologie und strate­gische Führung, Wiesbaden 1989

Hinterhuber, H.H., Strategische Unternehmensführung: Strategisches Denken, Band I, 4. Auflage, Berlin u.a. 1989

Hoch, T./ Schäfer, W., Point-of-Sale-Daten in der Konsumgüter­wirtschaft: Vergleichende Analyse des ökonomischen Nutzens sowie der rechtlichen und technischen Barrieren unter Berücksichtigung der Entwicklung in ausgewählten Ländern, Diplomarbeit, TH Darmstadt, Fachbereich Rechts- und Wirtschaftswissenschaften, 16. März 1992

Hoch, T./ Schmitgen, S., IT-enabled Business Innovation, Internes Ar­beitspapier, McKinsey & Co, Oktober 1993, Veröffentlicht als Schmitgen, S., IT-enabled Business Innovation, Tagung "DV-Ak­tueH", Johannes Gutenberg-Universität, Mainz, 24. November 1993

Hoch, T./ Franz, U./ Schmitgen, S., Redesign des Siemens Nixdorf Service und die Erweiterung von Business Process Reengineering zu IT -enabled Business Innovation, in: König, W. (Hrsg.), Wirtschafts­informatik '95, Heidelberg 1995, S. 513-532

Hoch,T./ Schumann, M., IT-enabled Business Innovation, in: Doukidis, G. u.a. (Hrsg.), Proceedings of the 3rd European Confe­rence on Information Systems, Athen 1995, S. 435-451

Hofman, D./ Rockart, J.F., Application Templates: Faster, Better, and Cheaper Systems, in: Sioan Management Review, 36 (1994) I, S. 49-60

Horvith, P./ Kieninger, M./ Mayer, R./ Schimank, c., Prozeß­kostenrechnung - oder wie die Praxis die Theorie überholt, in: DBW, 53 (1993) 5, S. 609-628

Hosseini, 1., Revisiting and Expanding Taylorism Business Process Redesign and Information Technology, in: Computers and Industrial Engineering, 25 (1993) 1-4, S. 533-535

Hough, D., Rapid Delivery: An Evolutionary Approach for Application Development, in: IBM Systems Journal, 32 (1993), S. 397-419

Howard, M./ Hsu, M., Work-Flow and Legacy Systems, in: Byte, 19 (1994) 7, S. 109-116

Hoyer, R./ BoggenstaH, A., Prozeßorientierte Steuerung von Ergebnis­bereichen einer Bank, in: Gaitanides, M./ Scholz, R./ Vrohlings, A./ Raster, M. (Hrsg.), Prozeßmanagement, München u.a. 1994, S. 143-163

Page 14: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

Literaturverzeichnis 255

Huber 92 Huber, R.1., Die Nachfrage nach Dienstleistungen, Hamburg 1992

Huckvale 93 Huckvale, T./ Martyn 0., Process Modelling: Why, What and How, in: Spurr, K./ Layzell, P./ Jennison, L./ Richards, N. (Hrsg.), Software Assistance for Business Re-Engineering, Chichester u.a. 1993, S. 81-98

Hunt 93 Hunt, V.D., Reengineering: Leveraging the Power of Integrated Product Development, Essex 1993

IBM 87 IBM, Business Systems Planning for Strategic Alignment (BSP/ SA), Vortrags unterlagen, 1987

IBM 94 IBM Deutschland Entwicklung GmbH, Business Event Processor for MQSeries MVSIESA: General Information, Boeblingen, 2. Auflage, Juli 1994

Irvin 89 Irvin, R.A.! Michaels III, E.G., Core Skills: Doing the Right Thing, in: McKinsey Quarterly, 0.1. (1989) 2, S. 4-19

Ives 84 Ives, B.! Learmonth, G.P., The Information System as a Competitive Weapon, in: Communication of the ACM, 27 (1984) , S. 1193-1201

Jackson 89 Jackson, c., Building a Competitive Advantage Through Information Technology, in: Long Range Planning, 22 (1989) 4, S. 29-39

Jacobs 92 Jacobs, S., Strategische Erfolgsfaktoren der Diversifikation, Wies­baden 1992

Jacobson 91 Jacobson, LI Lindström, F., Re-Engineering of Old Systems to an Ob­ject-Oriented Architecture, in: OOPSLA Proceedings 1991, SIGPLAN Notices, 26 (1991) 11, S. 340-350

Jacobson 94 Jacobson, 1., Ericsson, M.! Jacobson, A., The Object Advantage: Business Process Reengineering with Object Technology, Wokingham u.a. 1994

Jäger 93 Jäger, E.! Pietsch, M.! Mertens, P., Die Auswahl zwischen alternativen Implementierungen von Geschäftsprozessen in einem Standardsoft­warepaket am Beispiel eines Kfz-Zulieferers, in: Wirtschaftsinfor­matik, 35 (1993), S. 424-433

Jahnke 94 Jahnke, B.! Tjiok, c., Business Process Reengineering and Software Systems Strategy, Arbeitsberichte zur Wirtschaftsinforrnatik, Band 11, Tübingen 1994

Jakubczik 94 Jakubczik, G.-D.! Skubch, N., Business Process Reengineering: Maßstab für den langfristigen DV-Einsatz, in: Online, 31 (1994) 4, S. 58-64

Jennison 93 Jennison, L., Some Tools for Business Re-Engineering, in: Spurr, K./ Layzell, P.! Jennison, L./ Richards, N., Software Assistance for Business Re-Engineering, Chichester u.a. 1993, S. 198-224

Jih 95 Jih, W.-J.K.! Owings, P., From In Search of Excellence to Business Process Reengineering: The Role of Information Technology, Infor­mation Strategy: The Executive' s Journal, 11 (1995) 2, S. 6-19

Page 15: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

256

Johansson 93

Johnson 93

Jonathon 94

Jones 88

Jones 91

Jones 94

Joshi 94

Kabat 94

Kaplan 91

Karer 94

Karlsen 85

Karvanagh 93

Katz 90

Katzenbach 93

Kauffels 91

Kaufmann 94

Keen 91

Literaturverzeichnis

Johansson, H.J.! McHugh, P.! Pendlebury, AJ.! Wheeler III, W.A., Business Process Reengineering: BreakPoint Strategies for Market Dominance, New York u.a. 1993

Johnson, J., Bridging Gap Between Open, Legacy Systems, in: Soft­ware Magazine, 13 (1993) 3, S. 107-110

Jonathon, H., Re-engineering in the Property-Casualty Industry: How to Get a Big Bang and Avoid a Big Bust, in: Property-Casualty Insu­rance Annual, 1994, S. 45-51

Jones, P., Quality, Capacity and Productivity in Service Industries in: Johnston, R. (Hrsg.), The Management of Service Operations: Pro­ceedings of the Operations Management Association, Berlin u.a. 1988, S.309-324

Jones, C., Applied Software Measurements, New York u.a. 1991

Jones, C., Assessment and Control of Software Risks, Englewood Cliffs 1994

Joshi, A., Reinvigorating Legacy Systems: Some Ways to Make a Gradual Transition to Client/Server, in: Unisphere 14 (1994) 5, S. 33-34

Kabat, DJ., Information Technology to Manage the Next Dynamic, in: Berger, L.A.! Sikora, M.J. (Hrsg.), The Change Management Handbook, Burr Ridge 1994, S. 218-236

Kaplan, R.B.! Murdock, L., Core Process Redesign, in: McKinsey Quarterly, 0.1. (1991) 2, S. 17-43

Karer, A.! Müller, B., Client/Server-Technologie in der Unterneh­menspraxis, Berlin u.a. 1994

Karlsen, T.K.! Kühn, H.! Oppen, M., Zum Zusammenhang von Technikeinsatz, Arbeitsorganisation und Leistungsqualität - Einlei­tende Bemerkungen, in: Karlsen, T.K. u.a. (Hrsg.), Informationstech­nologie im Dienstleistungsbereich, Berlin 1985

Karvanagh, J., Business Re-engineering: Challanges for Company Culture, in: Financial Times, 23. März 1993, S. 9

Katz, R.L., Business / Enterprise Modelling, in: IBM Systems Journal, 29 (1990), S. 509-525

Katzenbach, J.R.! Smith, D.K., The Rules for Managing Cross­functional Reengineering Teams, in: Planning Review, 21 (1993) 2, S. 12-13

Kauffels, F.-J., Personal-Computer und lokale Netzwerke, 5. Auflage, Haar bei München 1991

Kaufmann, A.H., Software-Reengineering: Analyse, Restrukturierung und Reverse-Engineering von Anwendungssystemen, München 1994

Keen, P.G.W., Shaping the Future: Business Design through Infor­mation Technology, Boston 1991

Page 16: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

Literaturverzeichnis 257

Keller 92 Keller, G./ Nüttgens, M./ Sc heer, A.-W., Semantische Prozeßmodel­lierung auf der Grundlage "Ereignisgesteuerter Prozeßketten", Institut für Wirtschaftsinformatik an der Universität des Saarlandes, Heft 89, Januar 1992

Keller 95 Keller, G., Eine einheitliche betriebswirtschaftliche Grundlage für das Business Reengineering, in Brenner, W./ Keller, G. (Hrsg), Business Reengineering mit Standardsoftware, FrankfurtlMain u.a. 1995, S. 45-66

Kessing 93 Kessing, 0., Dynamisierung strategischer Planungsinstrumente mit Hilfe multivarianter Methoden der Datenanalyse, FrankfurtlMain u.a. 1993

King 91 King, J., Rip it up!, in: Computerworld, 25 (1991) 28, S. 55-57

King 92 King, S.S., Making the Network Safe for Application Software, in: Data Communications, 21 (1992) 3, S. 59-67

King 93 King, J., Re-engineering: Repercussions, in: Computerworld, 27 (1993) 27, S. 149-151

King 93a King, J., Are You Being Disserved?: The Road to Customer Service Hell is Often Paved with Information Technology, in: Computerworld, 27 (1993) 43, S. 107-114

King 94 King, J., Re-engineering Slammed, in: Computerworld, 28 (1994) 24, S. 1 u. 14

King 95 King, J., Unlikley Allies, in: Computerworld, 29 (1995) 5, S. 69-71

Klein 94 Klein, J.A./ Hiscocks, P.G., Competence-based Competition: A Prac­tical Toolkit, in: Hamei, G./ Heene, A. (Hrsg.), Competence Based Competition, Chichester 1994, S. 183-212

Klein 94a Klein, M.M., Reengineering Methodologies and Tools: APrescription for Enhancing Success, in: Information Systems Management, 11 (1994) I, S. 30-35

Klein 95 Klein, S./ Kromen, J.H., IT-enabled Cooperations: A Resource-based Approach, in: Doukidis, G. u.a. (Hrsg.), Proceedings of the 3rd European Conference on Information Systems, Athen 1995, S. 43-56

Knorr 91 Knorr, R.O., Business Process Redesign: Key to Competitiveness, in: The Journal ofBusiness Strategy, 12 (1991) 6, S. 48-51

Koch 93 Koch, A., Interprozeßkommunikation in verteilten Systemen, in: Offene Systeme, 2 (1993), S. 201-209

Koch 94 Koch, J., Megatrend Downsizing: Kosten sparen und Qualität verbes­sern, in: Computerwoche, 21 (1994) 13, S. 46-47

Koch 94a Koch, J., Globale Transparenz fördert den Datentransport, in: Com­puter Zeitung, 25 (1994) 37, S. 17-18

Koch 94b Koch, J., Big Blue's DRDA-Konzept realisiert die notwendige Daten­bank-Konnektivität, in: Computer Zeitung, 25 (1994) 37, S. 18

Page 17: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

258

Kolibius 94

Korzeniowski 92

Korzeniowski 92a

KottIer 95

Krass 91

Kraus 94

Krcmar 94

Krickl 94

Krüger 93

Kurbel 95

Laird 93

Lambert 93

Lang 93

Lang 94

Larisch 93

Literaturverzeichnis

Kolibius, D., Der kreative Prozeß des Reengineerings, in: Bullinger, H.-J. (Hrsg.), 1. IAO-Forum Business Reengineering, Fraunhofer In­stitut für Arbeitswirtschaft und Organisation, Stuttgart, 10. November 1994, S. 53-91

Korzeniowski, P., Gateways Link Legacy, Distributed Databases, in: Software Magazine, 12 (1992) 11, S. 85-93

Korzeniowski, P., Message-Passing Systems Take on RPCs in Middleware Arena, in: Communications Week, o.Jg. (1992) 48, S. 41

Kottier, J.P., Leading Change: Why Transformation Efforts Fail, in: Harvard Business Review, 73 (1995) 2, S. 59-67

Krass, P., Building a Better Mousetrap: What Role Do MIS Execu­tives Play in Business Reengineering Projects?, in: Informationweek, 0.1. (1991) 25. März, S. 24-30

Kraus, H., Historische Entwicklung von Organisations strukturen -Ursache für die Notwendigkeit neuer Organisationskonzepte?, in: Krickl, O.c. (Hrsg.), Geschäftsprozeßmanagement: Prozeßorientierte Organisationsgestaltung und Informationstechnologie, Heidelberg 1994,S. 3-16

Kremar, H./ Schwarzer, B., Prozeßorientierte Unternehmens model­lierung - Gründe, Anforderungen an Werkzeuge und Folgen für die Organisation, in: Scheer, A.-W. (Hrsg.), Schriften zur Unternehmens­führung, Band 53, Wiesbaden 1994, S. 13-34

Krickl, O.c., Business Redesign - Prozeßorientierte Organisations­gesaltung und Informationstechnologie, in: Krickl, O.c. (Hrsg.), Ge­schäftsprozeßmanagement: Prozeßorientierte Organisationsgestaltung und Informationstechnologie, Heidelberg 1994, S. 17-38

Organisation der Unternehmung, 2. Auflage, Stuttgart u.a. 1993

Kurbel, K./ Rautenstraueh, C./ Rödding, T./ Scheueh, R., Funktions­integration in heterogenen verteilten Informationssystemen - innova­tive Konzepte und Fallstudien, in: König, W. (Hrsg.), Wirtschafts­informatik '95, Heidelberg 1995, S. 445-460

Laird, R.K., Rethinking the Business, Internes Arbeitspapier McKinsey & Co., März 1993

Lambert, R./ Peppard, J., Information Technology and New Organi­zational Forms: Destination But No Road Map?, in: Journal of Stra­tegie Information Systems, 2 (1993), S. 180-205

Lang, M., Geschäftsprozeßorganisation: Wie sag ich's meinen Leuten?, in: Diebold Management Report, 24 (1993) 1, S. 16-17

Lang, M., Technische Innovationen: Beware of the Freaks!, in: Diebold Management Report, 25 (1994) 1, S. 18-21

Larisch, D./ Staben, 0., Das große Buch zu Novell NetWare 4, Düsseldorf 1993

Page 18: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

Literaturverzeichnis 259

Lederer 92 Lederer, P.! Sethi, V., Meeting the Challenges of Information Systems Planning, in: Long Range Planning, 25 (1992) 2, S. 69-80

Lehmann 93 Lehmann, A., Dienstleistungsmanagement: Strategien und Ansatz­punkte zur Schaffung von Servicequalität, Stuttgart 1993

Lehmann 93a Lehmann, R., Die Diversifikation um Kernfähigkeiten, in: Die Unter­nehmung, 47 (1993) 4, S. 311-320

Lehner 91 Lehner, F.! Auer-Rizzi, W.! Bauer, R.! Breit, K.! Lehner, J.M.! Reber, G., Organisationslehre für Wirtschaftsinformatiker, München u.a. 1991

Leonard-Barton 87

Leonard-Barton 92

Lindner 95

Lorenz 93

Lovelock 93

Loveman 88

Löwe 94

Lucas 78

Luftman 93

MacArthur 94

MacDonald 91

MacDonald 91 a

Leonard-Barton, D., The Case of Integrative Innovation: An Expert System at Digital, in: Sloan Management Review, 29 (1987) 1, S. 7-19

Leonard-Barton, D., Core Capabilities and Core Rigidities: A Paradox in Managing New Product Development, in: Strategic Management Journal, 13 (1992), S. 111-125

Lindner, U., Fürs erste stehen die beiden Paradigmen nebeneinander, in: Computerwoche, 22 (1995) 3, S. 43-44

Lorenz, c., Sculptors in Jelly, in: Financial Times, 28. Juli 1993, S. 25

Lovelock, c., Dienstleister können Effizienz und Kundenzufriedenheit verbinden, in: Harvard Business Manager, 15 (1993) 2, S. 68-75

Loveman, G.W., An Assessment of the Productivity Impact of Infor­mation Technologies, MIV Sioan School of Management, Working Paper 88-054, Cambridge, Juli 1988

Löwe, M., Umfassende Renovierung, in: Business Computing, o.Jg. (1994) 8, S. 30-32

Lucas, H.C., The Evolution of Information Systems: From Key-Man to Every Person, in: Sioan Management Review, 19 (1978) 2, S. 39-52

Luftman, J.N.! Lewis, P.R.! 0ldach, S.H., Transforming the Enter­prise: The Alignment of Business and Information Technology Strate­gies, in: IBM Systems Journal, 32 (1993), S. 198-221

MacArthur, P.1.! Crosslin, R.L./ Warren, J.R., A Strategy for Eva-1uating Alternative Information System Designs for Business Process Reengineering, in: International Journal of Information Management, 14 (1994) 4, S. 237-251

MacDonald, K.H., Business Strategy Development, A1ignment, and Redesign, in: Scott Morton, M.S. (Hrsg.), The Corporation of the 1990s: Information Technology and Organizational Transformation, Oxford 1991, S. 159-188

MacDonald, K.H., The Strategic Alignment Process, in: Scott Morton, M.S. (Hrsg.), The Corporation of the 1990s: Information Technology and Organizational Transformation, Oxford 1991, S. 310-322

Page 19: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

260

MacDonald 91b

Macharzina 93

Maglitta 94

Maglitta 94a

Maglitta 95

Maglitta 95a

Maleri 91

ManganeIli 93

ManganeIli 94

Markides 94

Markosian 94

Markus 94

Martin 86

Martin 90

Marty 94

McClure 93

McFarian 84

McKinsey 89

McKinsey 92

Literaturverzeichnis

MacDonald, K.H., The Value Process Model, in: Scott Morton, M.S. (Hrsg.), The Corporation of the 1990s: Information Technology and Organizational Transformation, Oxford 1991, S. 299-309

Macharzina, K., Unternehmensführung: Das internationale Manage­mentwissen, Wiesbaden 1993

Maglitta, J., Glass Act: The Re-engineering Team of the Year, in: Computerworld, 28 (1994) 3, S. 80-88

Maglitta, J., Architectural Digress, in: Computerworld, 28 (1994) 16, S.119-121

Maglitta, J., Weak Links, in: Computerworld, 29 (1995) 6, S. 94-97

Maglitta, J., IS Seen as Re-engineering Blockade, in: Computerworld, 29 (1995) 24, S. 20

Maleri, R., Grundlagen der Dienstleistungsproduktion, 2. Auflage, Berlin u.a. 1991

ManganeIli, R., It's Not a Silver Bullet, in: Journal of Business Strategy, 14 (1993) 6, S. 45

ManganeIli, R.L.! Klein, M.M., The Reengineering Handbook: A Step-by-Step Guide to Business Transformation, New York u.a. 1994

Markides, C.C.! Williamson, P.J., Related Diversification, Core Competences and Corporate Performance, in: Strategic Management Journal, 15 (1994), S. 149-165

Markosian, L.I Newcomb, P.! Brand, R., Burson, S. und Kitzmiller, T., Using an Enabling Technology to Reengineer Legacy Systems, in: Communications of the ACM, 37 (1994) 5, S. 58-70

Markus, M.L.! Keil, M., If We Build It, They Will Come: Designing Information Systems That People Want to Use, in: Sioan Management Review, 35 (1994) 4, S. 11-25

Martin, J., Information Engineering: The Key to Success in MIS, Savant Research Studies, Carnforth 1986

Martin, J., Rapid Application Development, James Martin Report Inc., Marblehead 1990

Marty, R., Klassische Entwicklungstechnologien ungenügend: Objekt­orientierte Softwaretechnologie bei der Schweizerischen Bankgesell­schaft, in: Computerwoche Extra, 21 (1994) 1, S. 38-40

McClure, c., Software-Automatisierung: Reengineering-Repository­Wiederverwendbarkeit, München 1993

McFarlan, F.W., Information Technology Changes the Way You Compete, in: Harvard Business Review, 62 (1984) 3, S. 98-103

McKinsey & Co., CEO Levers for ITfB Innovation, Internes Arbeits­papier, Sommer 1989

McKinsey, Core Process Redesign: Financial Services Processing Operations, Internes Arbeitspapier, Januar 1992

Page 20: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

Literaturverzeichnis

McKinsey 92a

McKinsey 94

McKinsey 94a

Meier 93

Meinig 94

Mende 95

Mertens 89

Mertens 95

Meyers 89

Meyersiek 89

Michely 94

Miller 95

Mills 93

Miron 88

Moad 94

Moad 94a

261

McKinsey Global Institute, Service Sector Productivity, Washington (D.C.), Oktober 1992

McKinsey & Co., The Core Process Redesign Stimulation Workshop, Internes Arbeitspapier, 1994

McKinsey, The State of Strategy, Internes Arbeitspapier, 19. Juli 1994

Meier, A./ Haltinner, R./ Widmer-Itin, B., Schutz der Investitionen beim Wechsel eines Datenbanksystems, in: Wirtschaftsinformatik, 35 (1993), S. 331-338

Meinig, W., Simultaneous Engineering, in: Wirtschaftswissenschaft­liches Studium, 23 (1994), S. 247

Mende, M./ Österle, H., Führung von Prozessen in: Brenner, W./ Keller, G. (Hrsg), Business Reengineering mit Standardsoftware, Frankfurt/Main u.a. 1995, S. 95-112

Mertens, P./ Schumann, M./ Hohe, U., Informationstechnik als Mittel zur Verbesserung der Wettbewerbsposition - Erkenntnisse aus einer Beispielsammlung, in: Spremann, K./ Zur, E. (Hrsg.), Informations­technologie und strategische Führung, Wiesbaden 1989, S. 109-136

Mertens, P./ Bodendorf, F./ König, W./ Picot, A./ Schumann, M., Grundzüge der Wirtschaftsinformatik, 3. Auflage, Berlin u.a. 1995

Meyers, G.J., Methodisches Testen von Programmen, 3. Auflage, München u.a. 1989

Meyersiek, D./ Jung, M., Kopplung von System- und Unternehmens­strategie als Voraussetzung für Wettbewerbsvorteile, in: Spremann, K./ Zur, E. (Hrsg.), Informationstechnologie und strategische Führung, Wiesbaden 1989, S. 151-164

Michely, J./ Scheer, A.-W., Reverse Engineering von Netzwerk­Datenbanken: Vom Datenbankschema zum semantischen Modell, in: Information Management, 9 (1994) 1, S. 6-14

Miller, M./ Meyer, J./ Bogner, A./ Hüskes, R., Banker-Leiden: Die Datenbankschnittstelle ODBC in der Praxis, in: c't: Magazin für Computer-Technik, 0.J. (1995) 3, S. 306-312

Mills, M./ Mabey, c., Automating Business Process Re-Engineering with Business Design Facility, in: Spurr, K./ Layzell, P./ Jennison, L.I Richards, N. (Hrsg.), Software Assistance for Business Re-Engi­neering, Chichester u.a. 1993, S. 153-176

Miron M./ Cecil, J./ Bradicich, K./ Hall, G., The Myth and Realities Of Competitive Advantage, in: Datamation, 34 (1988) 19, S. 71-82

Moad, J., Reengineering: Report from the Trenches, in: Datamation, 15. März 1994, S. 36-40

Moad, J., After Reengineering: Take Care of the Business, in: Data­mation, 40 (1994) 20, S. 40-44

Page 21: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

262 Literaturverzeichnis

Moad 95 Moad, J., Object Methods Tarne Reengineering Madness, in: Data­mation, 41 (1995) 9, S. 43-48

Moeller 94 Moeller, M., Middleware beeinflußt das Client-Server-Wachstum, in: Computer Zeitung, 25 (1994) 37, S. 19

Mohan 94 Mohan, S., Middleware and Objects: Unraveling the Hype, in: LAN Times, 11 (1994) 28. Februar, S. 52-53

Moll 93 Moll, R., Who Says an Old Mainframe Can't Learn New Tricks, in: ChiefInformation Officer Journal, 5 (1993) 5, S. 57-60

Morris 94 Morris, D./ Brandon, J., Revolution im Unternehmen: Reengineering für die Zukunft, LandsbergILech 1994

Moss 93 Moss, c., The Development Environment for Business Process Re­Engineering, in: Spurr, K./ Layzell, P./ Jennison, L.I Richards, N. (Hrsg.), Software Assistance for Business Re-Engineering, Chichester u.a. 1993, S. 137-147

Müller-Merbach 94 Müller-Merbach, H., Reengineering und Prozeßmanagement: Neue Gestaltungsprinzipien und alte OR-Kunst, Pfingsttagung des Verbands der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft, Passau, 26. Mai 1994

Mumford 94 Mumford, E., New Treatments or Old Remedies: Is Business Process Reengineering Really Socio-Technical Design?, in: Journal of Strategic Information Systems, 3 (1994), S. 313-326

Neu 91

Nippa 95

Nippa 95a

Nippa 95b

Nordsieck 72

Noth 90

Nußdorfer 94

O'Leary 92

o.V.93

Neu, P., Strategische Informationssystem-Planung: Konzepte und In­strumente, Berlin u.a. 1991

Nippa, M./ Picot, A. (Hrsg.), Prozeßmanagement und Reengineering, FrankfurtiMain u.a. 1995

Nippa, M., Anforderungen an das Management prozeßorientierter Unternehmen, in: Nippa, M./ Picot, A. (Hrsg.), Prozeßmanagement und Reengineering, FrankfurtiMain u.a. 1995, S. 39-60

Nippa, M., Bestandsaufnahme des Reengineering-Konzepts: Leitge­danken für das Management, in: Nippa, M./ Picot, A. (Hrsg.), Pro­zeßmanagement und Reengineering, FrankfurtiMain u.a. 1995, S. 61-77

Nordsieck, F., Betriebsorganisation: Betriebsaufbau und Betriebsab­lauf, 4. Auflage, Stuttgart 1972

Noth, T., Aufwandsschätzung von DV -Projekten, in: Mertens, P. u.a. (Hrsg.), in: Lexikon der Wirtschaftsinformatik, 2. Auflage, Berlin u.a. 1990, S. 51-52

Nußdorfer, R., Interoperabilität gewährleistet Unabhängigkeit, in: Computerwoche Focus, 21 (1994) 1, S. 11-13

O'Leary, M., The Object of their Affection, in: CIO, 5 (1992) 12, S. 28-32

o.V., Erfolg mit Restrukturierungsprojekten, in: Frankfurter Allge­meine Zeitung, 27. September 1993, S. 22

Page 22: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

Literaturverzeichnis 263

0.V.93a o.V., The Role of IT in Business Reengineering, in: I/S Analyzer, 31 (1993) 8, S. 1-14

0.V.93b o.V., Strassmann's Warning, in: Datamation, 39 (1993) 22, S. 15

o.V. 94 o.V., Linking Business with Information Technology, in: Chief Executive, O.J. (1994) März, S. 52-70

o.V. 94a o.V., IBM VisualLift far MVS, VSE & VM, IBM Announcement Letter Nr. ZP94-0509, 13. September 1994

0.V.94b o.V., ORB 2.0 RFP Submission: Universal Networked Objects, OMG TC Document 94.9.32,28. September 1994

O.V. 94c O.V. , Transitioning from Legacy Systems to Client-Server Systems where the Mainframe is Still King, Arbeitspapier, SE Software Engineering b.v. und Multi Soft, Inc. 1994

o.V. 94d o.V., US-User schätzen die Sicherheit der IBM-Großrechner als Server, in: Computerwoche, 21 (1994) 44, S. 36

0.V.94e o.V., Making Object Technology Work for Client/Server Computing, Hurwitz Consulting Group Report, März 1994

0.V.94f o.V., About Re-engineering, Arbeitspapier, IBM Boeblingen 1994

O.V. 94g o.V., Ist Reengineering nur alter Wein in neuen Schläuchen?, in: Frankfurter Allgemeine Zeitung, 11. Oktober 1994, S. 21

0.V.95 o.V., Orade Open Gateway Technology: Unternehmensweite Integra­tion aller Datenbestände, Orade Deutschland GmbH, Februar 1995, S. 9

0.V.95a o.V., Konstanter Zuwachs im weltweiten Markt für Standardsoftware, in: Der Newsletter der IDC, o.Jg. (1995) 4, S. 3-11

o.V. 95b o.V., Objekt der Begierde: 00 für den Host, in: Online, 32 (1995) 2, S.16-l7

o.V. 95c o.V., Robo-Shop, in: MacUp, 11 (1995) 3, S. 170-172

O.V. 95d o.V., Marktstudie untersucht Tools zum Business Process Redesign, in: Computerwoche, 22 (1995) 18, S. 18

0.V.95e o.V., "Lange hat niemand mehr freiwillig so viel Macht hergegeben", in: Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung, 21. Mai 1995, S. 7

Obst 95 Obst, T., Migration von Benutzeroberflächen am Beispiel des Werk­zeuges MAS90-GUI, in: Gastner, R. (Hrsg.), Migration von Benutzer­oberflächen, ISST-Berichte, oJg. (1995) 24, S. 29-31

Olsem 93 OJsem, R.M.! Sittenauer, c., Reengineering Technology Report, Vol. 1, Software Technology Support Center, Hill Air Force Base, August 1993

Orfali 94 Orfali, R.! Harkey, D./ Edwards, J., Essential Client/Server Survival Guide, New York u.a. 1994

Österle 93 Österle, H., Ein Modell für den Prozeßentwurf, Bericht des Instituts für Wirtschaftsinformatik an der Hochschule St. Gallen, St. Gallen, 29. November 1993

Page 23: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

264

Österle 94

Österle 95

Osterloh 94

Overlack 88

Parker 89

Percy 93

Peters 82

Peters 95

Petrovic 94

PflügIer 93

Picot 93

Picot 95

Picot 95a

Pietsch 92

Pietsch 94

Li teraturverzeichnis

Österle, H., Wie gehen Unternehmen beim Redesign von Geschäfts­prozessen vor, Tagung "Geschäftsprozeßoptimierung durch neue Technologien", FrankfurtJMain, 17.-18. Mai 1994

Österle, H., Business Engineering: Prozeß- und Systementwicklung, Band I: Entwurfstechniken, Berlin u.a. 1995

Osterloh, M./ Frost, J., Business Reengineering: Modeerscheinung oder "Business Revolution"?, in: Zeitschrift Führung+Organisation, 63 (1994) 6, S. 356-364

Overlack, J., WettbewerbsvorteiIe durch Informationstechnologie, FrankfurtJMain u.a. 1988

Parker, M.M./ Trainor, H.E.I Benson, RJ., Information Strategy and Economics: Linking Information Systems Strategy to Business Perfor­mance, Englewood Cliffs 1989

Percy, A., Another Generation of Legacy Systems?, Gartner Group, Software Management Strategies, 8. Februar 1993

Peters, T. J./ Watermann R. H., In Search of Excellence, New York 1982

Peters, D.H., Redefining Business Scope with IT: A Case Study, in: Doukidis, G. u.a. (Hrsg.), Proceedings of the 3rd European Confe­rence on Information Systems, Athen 1995, S. 1235-1243

Petrovic, 0., Lean Management und informationstechnologische Potentialfaktoren, in: Wirtschaftsinformatik, 36 (1994), S. 580-590

Pflügler, C./ Roth, H./ Schmidt, K.P., Umstellung alter COBOL-Pro­gramme in objektorientierte Systeme, in: Wirtschaftsinformatik 35 (1993), S. 353-359

Picot, A./ Maier, M., Interdependenzen zwischen betriebswirtschaft­lichen Organisationsmodellen und Informationsmodellen, in: Infor­mation Management, 8 (1993) 3, S. 6-15

Picot, A.I Franck, E., Prozeßorganisation: Eine Bewertung der neuen Ansätze aus Sicht der Organisationslehre, in: Nippa, M./ Picot, A. (Hrsg.), Prozeßmanagement und Reengineering, FrankfurtiMain u.a. 1995, S. 13-38

Picot, A./ Böhme, M., Zum Stand der prozeßorientierten Unterneh­mensgestaltung in Deutschland, in: Nippa, M./ Picot, A. (Hrsg.), Pro­zeßmanagement und Reengineering, FrankfurtJMain u.a. 1995, S. 227-247

Pietsch, W., Methodik des betrieblichen Projektmanagements: Grund­lagen, Begründung und Konzeption eines evolutionären Ansatzes, Berlin u.a. 1992

Pietsch, W./ Steinbauer, D., Business Process Reengineering, in: Wirtschaftsinformatik, 36 (1994), S. 502-505

Page 24: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

Literaturverzeichnis 265

Pine II 95 Pine II, B.1J Peppers, DJ Rogers, M" Do You Want to Keep Your Customers Forever?, in: Harvard Business Review, 73 (1995) 2, S, 103-114

Pitman 94 Pitman, CJ Braley, DJ Fridge, EJ Plumb, AJ Izygon, MJ Mears, B., Reengineering Legacy Software to Object-Oriented Systems, NASA Conference Publication 3263, Dual-Use Space Technology Transfer Conference and Exhibition, Band 2, 1.-3. Februar 1994, S. 595-600

Plewa 94 Plewa, J., The Distributed Dilemma, CIO, 7 (1994) Mai, S. 30-36

Pomberger 87 Pomberger, GJ Remmele, W., Prototyping-orientierte Software-Ent­wicklung, in: Information Management, 2 (1987) 2 ,So 28-35

Pomberger 92 Pomberger, GJ Pree, WJ Stritzinger, A., Methoden und Werkzeuge für das Prototyping und ihre Integration, in: Informatik Forschung und Entwicklung, 7 (1992) 2, S. 49-61

Porter 85 Porter, M.EJ Miliar, V. E., How Information Gives You Competitive Advantage, in: Harvard Business Review, 63 (1985) 4, S. 149-160

Porter 92 Porter, M.E., Wettbewerbsstrategie: Methoden zur Analyse von Bran­chen und Konkurrenten (Competitive strategy), 7. Auflage, Frankfurt! Main u.a. 1992

Porter 92a Porter, M.E., Wettbewerbsvorteile: Spitzenleistungen erreichen und behaupten (Competitive advantage), 3. Auflage, Frankfurt! Main u.a. 1992

Prahalad 90 Prahalad, C.KJ Hamei, G., The Core Competence of the Corporation, in: Harvard Business Review, 68 (1990) 3, S. 79-91

Prey 94 Prey, K., Migrationsprobleme, in: Diebold Management Report, 25 (1994) 2, S. 6-8

Pümpin 88 Pümpin, CJ Geilinger, U.W., Strategische Führung: Aufbau strategi­scher Erfolgspositionen in der Unternehmenspraxis, Die Orientierung, Nr. 76, 2. Auflage, Schweizerische Volksbank, Bern 1988

Purwin 94 Purwin, R., Sprachen-Mix empfehlenswert, in: Business Computing, 0.1 g. (1994) 8, S. 34

Quack 94 Quack, K., Corba-Implementierung macht Einzelanwendungen zum System, in: Computerwoche, 21 (1994) 46, S. 13-14

Quinn 86 Quinn, J.BJ Gagnon, C.E., Will Services Follow Manufacturing Into Decline?, in: Harvard Business Review, 64 (1986) 6, S. 95-103

Quinn 90 Quinn, J.BJ Paquette, P.c., Technology in Services: Creating Organi­zational Revolutions, in: McKinsey Quarterly, 0.1. (1990) 3, S. 91-112

Quinn 90a Quinn, J.BJ Doorley, T.L./ Paquette, P.c., Beyond Products: Service­Based Strategy, in: Harvard Business Review, 68 (1990) 2, S. 58-68

Rada 87 Rada, J.F., Information Technology and Services, in: Giarini, O. (Hrsg.), The Emerging Service Economy, Oxford u.a. 1987, S. 3-34

Radding 93 Radding, A., Five Types of Tools Get Data from Legacy Data, in: Software Magazine, 13 (1993) I, S. 31-41

Page 25: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

266

Radding 93a

Rautenstrauch 93

Redl 94

Reichart 94

Resch 92

Rezagholi 95

Ricciuti 94

Richter 92

Richter 94

Rigby 93

Roach 91

Rockart 79

Rolfs 89

Rösch 94

Rüdiger 94

Rudolphi 94

Ryan 92

Sanborn 92

Saxer 95

Literaturverzeichnis

Radding, A., API of the Week MuddIes Software Access, in: Software Magazine, 13 (1993) 1, S. 34

Rautenstraueh, c., Integration Engineering, Bonn u.a. 1993

Redl, R., Softwaretools für Prozeßdokumentation und Analyse, in: Krickl, O.c. (Hrsg.), Geschäftsprozeßmanagement: Prozeßorientierte Organisationsgestaltung und Informationstechnologie, Heidelberg 1994, S. 295-302

Reichart, F., Anforderungen und Nutzen von verteilten Datenbank­systemen, in: Computerwoche, 21 (1994) 50, S. 46-47

Resch, J., Eine Datenschnittstelle zur Integration heterogener Daten­basen in betrieblichen Anwendungsprogrammen, Göttingen 1992

Rezagholi, M., Management der Wiederverwendung in der Software­entwicklung, in: Wirtschaftsinformatik, 37 (1995), S. 221-230

Ricciuti, M., The Mainframe as Server: Is IBM Totally Bonkers-or Brilliant?, in: Datamation, 40 (1994) 10, S. 61-64

Richter, L., Wiederbenutzbarkeit und Restrukturierung oder Reuse, Reengineering und Reverse Engineering, in: Wirtschafts informatik 34 (1992), S 127-136

Richter, L., Chancen und Risiken beim Re-Engineering von Software, in: Information Management, 9 (1994) 1, S. 16-21

Rigby, D., The Secret History of Process Reengineering, in: Planning Review, 21 (1993) 2, S. 24-27

Roach, S.S., Service Under Siege: The Restructuring Imperative, in: Harvard Business Review, 69 (1991) 5, S. 82-91

Rockart, J.F., Chief Executives Define Their Own Data Needs, in: Harvard Business Review, 57 (1979) 2, S. 81-93

Rolfs, c., Die Migration eines Datenverarbeitungssystems - Ablauf­beschreibung und -analyse, Göttingen 1989

Rösch, M., Das Rennen um Marktanteile bei verteilten Objekten ist eröffnet, in: Computerwoche, 21 (1994) 41, S. 13-14

Rüdiger, A., Banken entdecken CIS, in: Business Computing oJg. (1994) 12, S. 60-62

Rudolphi, M., Lernen am Pilotprojekt, in: Business Computing, o.Jg. (1994) 11, S. 42-45

Ryan, H.W., Managing Change: The Comfort of Technology We Know, in: Information Systems Management, 9 (1992) 2, S. 60-62

Sanborn III, V.G., An Overview of Middleware and Database Gate­way Software, Datapro Report, Oktober 1992, S. 125-133

Saxer, R., Vermessung von Geschäftsprozessen, in: Brenner, W./ Keller, G. (Hrsg), Business Reengineering mit Standardsoftware, Frankfurt/Main u.a. 1995, S. 113-133

Page 26: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

Literaturverzeichnis 267

Schaschinger 95 Schaschinger, H., Migration von Benutzeroberflächen: Automatisie­rung der Migration von alphanumerischen Masken auf GUIs, in: Gastner, R. (Hrsg.), Migration von Benutzeroberflächen, ISST­Berichte, oJg. (1995) 24, S. 7-11

Scheer 94 Scheer, A.-W., Was ist "Business Process Reengineering" wirklich?, in: Scheer, A.-W. (Hrsg.), Schriften zur Unternehmensführung, Band 53, Wiesbaden 1994, S. 5-12

Scherr 93 Scherr, A.L., A New Approach to Business Processes, in: IBM Systems Journal, 32 (1993), S. 80-98

Schill 92 Schill, A., Remote Procedure Call: Fortgeschrittene Konzepte und Systeme - ein Überblick, Teil I: Grundlagen, in: Informatik-Spektrum, 15 (1992), S. 79-87

Schill 92a Schill, A., Remote Procedure Call: Fortgeschrittene Konzepte und Systeme - ein Überblick, Teil 2: Erweiterte RPC-Ansätze, in: Infor­matik-Spektrum, 15 (1992), S. 145-155

Schlesinger 91 Schlesinger, L.A.! Heskett, J.L., The Service-Driven Service Company, in: Harvard Business Review, 69 (1991) 5, S. 71-81

Schlicksupp 88 Schlicksupp, H., Produktinnovation: Wege zu innovativen Produkten und Dienstleistungen, Würzburg 1988

Schmitz 90 Schmitz, P., Softwarequalitätssicherung, in: Kurbel, K.! Strunz, H. (Hrsg.), in: Handbuch Wirtschaftsinformatik, Stuttgart 1990, S. 309-320

Schnitt 93 Schnitt, D.L., Reengineering the Organization Using Information Technology, in: Journal of Systems Management, 44 (1993) 1, S. 14-20 und S. 41-42

Schoemaker 92 Schoemaker, PJ .H., How to Link Strategie Vision to Core Capabi­lities, in: Sioan Management Review, 34 (1992) I, S. 67-81

Scholz 94 Scholz, R., Geschäftsprozeßoptimierung: Crossfunktionale Rationali­sierung oder strukturelle Reorganisation, Bergisch Gladbach u.a. 1994

Scholz 94a Scholz, R.! Vrohlings A., Prozeß-Leistungs-Transparenz, in: Gaita­nides, M./ Sc holz, R./ Vrohlings, A./ Raster, M., Prozeßmanagement: Konzepte, Umsetzungen und Erfahrungen des Reengineerings, Mün­chen u.a. 1994, S. 57-98

Scholz 94b Scholz, R./ Vrohlings A., Prozeß-Redesign und kontinuierliche Pro­zeßverbesserung, in: Gaitanides, M./ Scholz, R./ Vrohlings, A.! Raster, M., Prozeßmanagement, München u.a. 1994, S. 99-122

Schreiber 95 Schreiber, R., Middleware Demystified, in: Datamation, 41 (1995) 8, S.41-45

Schrey 92 Schrey, R.-D., Evolution eines DV -gestützten Informations- und Kommunikationssystems zum Instrument einer ganzheitlich ausge­richteten Unternehmens führung im Industriebetrieb, Göttingen 1992

Page 27: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

268

Schüle 92

Schulz 95

Schumacher 95

Schumann 92

Schumann 94

Schuow 87

Schwarzer 94

Schwarzer 94a

Schweitzer 67

Schwenker 89

Scott-Morgan 94

Segal-Horn 88

Seifert 94

Seitz 94

Semich 94

Literaturverzeichnis

Schüle, F.M., Diversifikation und Unternehmenserfolg: eine Analyse empirischer Forschungsergebnisse, Wiesbaden 1992

Schulz, M./ Gastner, R., Analyse von Werkzeugen für die Ober­flächenmigration, in: Gastner, R. (Hrsg.), Migration von Benutzer­oberflächen, ISST-Berichte, o.Jg. (1995) 24, S. 43-49

Schumacher, W.D., Barrieren bei der Umsetzung des Business Reen­gineering, in: Brenner, W./ Keller, G. (Hrsg), Business Reengineering mit Standardsoftware, FrankfurtJMain u.a. 1995, S. 135-160

Schumann, M., Betriebliche Nutzeffekte und Strategiebeiträge der großintegrierten Informationsverarbeitung, Berlin u.a. 1992

Schumann, M./ Schüle, H./ Schumann, U., Entwicklung von Anwen­dungssystemen: Grundzüge eines werkzeuggestützten Vorgehens, Berlin u.a. 1994

Schuow, B., Business Systems Planning for Strategie Alignment (BSP/SA): Concepts and Overview, IBM, Los Angeles 1987

Schwarzer, B., Die Rolle der Information und des Informations­managements in Business-Process-Reengineering-Projekten, in: Infor­mation Management, 9 (1994) I, S. 30-35

Schwarzer, B./ Kremar, H., Business Redesign - Implikationen für das Informationsmanagement, in: Krickl, O.c. (Hrsg.), Geschäftsprozeß­management: Prozeßorientierte Organisations gestaltung und Informa­tionstechnologie, Heidelberg 1994, S. 79-92

Schweitzer, M., Methodologische und entscheidungstheoretische Grundfragen der betriebswirtschaftlichen Prozeßstrukturierung, in: Zeitschrift für betriebswirtschaftliehe Forschung, 19 (1967) 3, S. 279-296

Schwenker, B., Dienstleistungsunternehmen im Wettbewerb, Wies­baden 1989

Scott-Morgan, P., The Unwritten Rules of the Game, New York u.a 1994

Segal-Horn, S., Global Service Delivery, in: Johnston, R. (Hrsg.), The Management of Service Operations: Proceedings of the Operations Management Association, Berlin u.a. 1988, S. 99-130

Seifert, U., KVP - Bestandteil eines evolutionären Produktent­stehungsprozesses, in: BeIz, C./ Schögel, M./ Kramer, M. (Hrsg.), Lean Management und Lean Marketing, St. Gallen 1994, S. 122-127

Seitz, W.L., Welche Rolle spielt die Informationsverarbeitung in "schlanken" Unternehmen?, in: Proceedings des WKWI-Doktoranden­seminars, Bern, 3.-5. Oktober 1994, S. 31-42

Semich, J.W., Where Do CIS Apps Go Wrong?, in: Datamation, 40 (1994) 2, S. 30-36

Page 28: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

Literaturverzeichnis 269

Sempf 93 Sempf, U., Informatikorganisation: Von Kopf bis Fuß auf Prozesse eingestellt, in: Diebold Management Report, 24 (1993) 1, S. 14-16

Sempf 94 Sempf, U., Neue "Weltordnung" der Informatik, in: Diebold Manage­ment Report, 25 (1994) 3, S. 11-13

Seybold 94 Seybold, P.B., Crystal Vision, in: Computerworld, 28 (1994) 41, S. 119-121

Shaw 90 Shaw, J.c., The Service Focus: Developing Winning Game Plans for Service Companies, Homewood 1990

Short 92 Short, J.E./ Venkatraman, N., Beyond Business Process Redesign: Redefining Baxter's Business Network, in: Sloan Management Review, 34 (1992) 1, S. 7-21

Shostack 84 Shostack, G.L., Designing Services that Deliver, in: Harvard Business Review, 62 (1984) 1, S. 133-139

Shostack 87 Shostack, GL, Service Positioning Through Structural Change, in: Journal of Marketing, 51 (1987) Spring, S. 34-43

Siegle 94 Siegle, K.-P., Geschäftsprozesse und Kemkompetenzen, in: Gaita­nides, M./ Scholz, R./ Vrohlings, A./ Raster, M. (Hrsg.), Prozeßrnana­gement: Konzepte, Umsetzungen und Erfahrungen des Reenginee­rings, München u.a. 1994, S. 164-180

Slitz 94 Slitz, J., Object Technology: A Component Technology for the Future, Object Management Group White Paper, Framingham 1994

Smith 92 Smith, P./ BSG, Client/Server Computing, Carmel 1992

Sneed 90 Sneed, H., Die methodischen Grundlagen des Reverse Engineering, in: Thurner, R. (Hrsg.), Reengineering: ein integrales Wartungskon­zept zum Schutz von Software-Investitionen, Halbergmoos 1990, S. 65-83

Sneed 92 Sneed, H., Softwaresanierung: Reverse und Reengineering, Köln 1992

Snyder 92 Snyder, A.V./ Ebeling (1r.), H.W., Targeting a Company's Real Core Competencies, in: Journal of Business Strategy, 13 (1992) 6, S. 26-32

Sommerville 89 Sommerville, 1., Software Engineering, 3. Auflage, Wokingham u.a. 1989

Spaniol 90 Spaniol, 0./ Kauffels F.-J., Architektur von Datenkommunikations­systemen, in: Kurbel, K./ Strunz, H. (Hrsg.), Handbuch Wirtschafts­informatik, Stuttgart 1990, S. 893-927

Spengler-Rast 90 Spengler-Rast, c., KSS - Basis zur Planung eines Informations­systems, in: Schönecker, H.G./ Nippa, M. (Hrsg.), Computergestützte Methoden für das Informationsmanagement, Baden-Baden 1990, S. 229-246

Spix 94 Spix, P.-J./ Wojcicki, M., Der Preis der kleinen Netze: Gewachsene IV -Strukturen bremsen die Prozeßoptimierung, in: Frankfurter All­gemeine Zeitung, 15. März 1994, S. B4

Page 29: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

270 Literaturverzeichnis

Staehle 90 Staehle, W. H., Management: Eine verhaltenswissenschaftliche Per­spektive, 5. Auflage, München 1990

Stahlknecht 90 Stahlknecht, P., Computerunterstützung in den betrieblichen Funk­tionsbereichen, in: Kurbel, K./ Strunz, H. (Hrsg.), Handbuch Wirt­schaftsinformatik, Stuttgart 1990, S. 39-45

Stalk 92 Stalk, G./ Evans, P./ Shulman, L.E., Competing on Capabilities: The New Rules of Corporate Strategy, in: Harvard Business Review, 70 (1992) 2, S. 57-69

Stat. Bundesamt 93 Statistisches Bundesamt (Hrsg.), Statistisches Jahrbuch 1993 für die Bundesrepublik Deutschland, Wiesbaden 1993

Staudt 90 Staudt, E., Dienstleistungs- und Verwaltungsrationalisierung durch flexible Automation: Industrialisierung und Flexibilisierung der Dienstleistungsarbeit, in: Rock, R. (Hrsg.), Strukturwandel der Dienstleistungsrationalisierung, Frankfurt/Main u.a. 1990, S. 37-80

Steinmann 91 Steinmann, H./ Schreyögg, G., Management: Grundlagen der Unter­nehmensführung, 2. Auflage, Wiesbaden 1991

Stewart 93 Stewart, T.A., Reengineering: The Hot New Management Tool, in: Fortune, 23. August 1993, S. 41-48

Strauß 93 Strauß, B., Phantom in einer Client/Server Architektur, in: Phantom Forum, o.Jg. (1993) I, S. 1-3

Stuckey 93 Stuckey, J./ Doman, A./ Thwaites, R., Distinctive and leverageable competences, in: The Case for Core Process Redesign (CPR), McKinsey & Co., New York 1993, S. 57-76

Stucky 90 Stucky, W./ Krieger, R., Datenbanksysteme, in: Kurbel, K./ Strunz, H. (Hrsg.), Handbuch Wirtschaftsinformatik, Stuttgart 1990, S. 837-856

Sulzberg 95 Sulzberg, M., Analyse der Möglichkeiten zum Umsetzen tiefgrei­fender Veränderungen in Dienstleistungsunternehmen, Diplomarbeit, Universität Göttingen, 4. Mai 1995

Sydow 90 Sydow, J., Strukturwandel der Dienstleistungsarbeit als Folge des Einsatzes neuer Informations- und Kommunikationstechnik?, in:

Sydow 94

Talwar 93

Tapscott 93

Teboul 88

Rock, R. (Hrsg.), Strukturwandel der Dienstleistungsrationalisierung, Frankfurt/Main u.a. 1990, S. 11-36

Sydow, J., Franchisingnetzwerke: Ökonomische Analyse einer Orga­nisationsform der Dienstleistungsproduktion und -distribution, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 64 (1994) I, S. 95-113

Talwar, R., Business Re-engineering: A Strategy-driven Approach, in: Long Range Planning, 26 (1993) 6, S. 22-40

Tapscott, D./ Caston, A., Paradigm Shift: The New Promise of Infor­mation Technology, New York 1993

Teboul, J., De-industrialize Service for Quality, in: Johnston, R. (Hrsg.), The Management of Service Operations: Proceedings of the Operations Management Association, Berlin u.a. 1988, S. 99-130

Page 30: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

Literaturverzeichnis 271

Templeton 93 Templeton, C./ Cushman, A, Gateway Strategies: Changes and Chal­lenges, Gartner Group, Strategie Analysis Report, 28. September 1993

TM 95 The, L., Now You Can Automate BPR, in: Datamation, 41 (1995) 4, S.61-63

The 95a The, L., Behind Good Products Are Methods that Work, in: Data­mation, 41 (1995) 4, S. 63-65

Thurner 93 Thurner, R., Versäumtes läßt sich nicht nachholen, in: Computer­woche Extra, 20 (1993) 1, S. 5-7 und S. 39

Thurner 94 Thurner, R., Re-Engineering und Innovation in der Anwendungs­entwicklung, in: Information Management, 9 (1994) 1, S. 22-28

Trott zu Solz 92 Trott zu Solz, C. von, Informationsmanagement im Rahmen eines ganzheitlichen Konzeptes der Unternehmensführung, Göttingen 1992

Utterback 94 Utterback, J.M., Radical Innovation and Corporate Regeneration, in: Research· Technology Management, 37 (1994) 4, S. 10

Varhol 94 Varhol, P., Enterprisewide Reengineering and Restructuring, Com­puter Technology Research Group, Charleston 1994

Vaskevitch 93 Vaskevitch, D., Client/Server Strategies: A Survival Guide for Corpo­rate Reengineers, San Mateo u.a. 1993

Venkatraman 91 Venkatraman, N., IT-induced Business Reconfiguration, in: Scott Morton, M.S. (Hrsg.), The Corporation of the 1990s: Information Technology and Organizational Transformation, Oxford 1991, S. 122-158

Venkatraman 94 Venkatraman, N., IT-enabled Business Transformation: From Auto­mation to Business Scope Redefinition, in: Sioan Management Review, 36 (1994) 2, S. 73-87

Verdin 92

Verdin 94

Very 93

Vinckier 94

Vitiello 93

Wagner 89

Verdin, P.J.! Wiliamson, P.J., Core Competence, Competitive Advantage and Market Analysis: Forging the Links, INSEAD, Fon­tainebleau 1992

Verdin, P.1./ Wiliamson, P.J., Core Competence, Competitive Advan­tage and Market Analysis: Forging the Links, in: Hamei, G./ Heene, A. (Hrsg.), Competence Based Competition, Chichester 1994, S.-77-110

Very, P., Success in Diversification: Building on Core Competences, in: Long Range Planning, 26 (1993) 5, S. 80-92

Vinckier, J., The Business Promise of Hub-and-Spoke Systems, in: McKinsey Quarterly, o.Jg. (1994) 4, S. 111-121

Vitiello, J., !t's Totally Radical, in: Journal of Business Strategy, 6 (1993) 14, S. 45-50

Wagner, B., Reverse Engineering: Ein Weg zur Wiederverwendung erprobter Software, in: Haas, W.R. (Hrsg.), Softwaretechnik in Auto­matisierung und Kommunikation - Wiederverwendbarkeit von Soft­ware, IVG-Fachbericht 109, Berlin u.a. 1989, S. 85-97

Page 31: Literaturverzeichnis - link.springer.com978-3-663-08448-8/1.pdf · Ansoff 66 Aranow 92 Armstrong 88 ... Bailey 92 Bailey, A., Linking Service to Strategy, McKinsey Staff Paper,

272

Wagner 92

Walton 89

Wastel 94

Watson 93

Watts 93

Weigand 94

Wenk 93

Wichmann 94

Wiedmayer 92

Wilson 92

Wilson 95

Winsberg 94

Wiseman 85

Wolfram 90

Yu 91

Zenke 94

Zuboff88

Literaturverzeichnis

Wagner, B., Softwaresanierung durch Reverse Engineering, in: Wagner, B. (Hrsg.), Reverse Engineering: Sanierung, Dokumentation und Strukturierung vorhandener Software, Ehningen bei Böblingen 1992, S. 1-15

Walton, R.E., Up and Running: Integrating Information Technology and the Organisation, Boston 1989

Wastel, D.G./ White, P./ Kawalek, P., A Methodology for Business Process Redesign: Experience and lssues, in: Journal of Strategie Information Systems, 3 (1994), S. 23-40

Watson, G.H., How Process Benchmarking Supports Corporate Strategy, in: Planning Review, 21 (1993) I, S. 12-15

Watts, J., A Practical Approach to Redesigning and Implementing Business Processes, in: Spurr, K./ Layzell, P./ Jennison, L.I Richards, N. (Hrsg.), Software Assistance for Business Re-Engineering, Chichester u.a. 1993, S. 47-64

Weigand, L., Geschäftsprozeßoptimierung: Auch für die Informatik nützlich, in: Diebold Management Report, 25 (1994) 2, S. 3-6

Wenk, H./ Dück, P., Migration von herkömmlichen Anwendungs­systemen in objektorientierte Architekturen, Beitrag zum IAO-Forum: Objektorientierte Informationssysteme III, Stuttgart 8. Juni 1993

Wichmann, S., Viel zu mächtig, in: Wirtschaftswoche, 48 (1994) 31, S. 24

Wiedmayer, G., Organisatorischer Quantensprung mit Business Process Management, in: Gablers Magazin, 6 (1992) 8, S. 21-23

Wilson, I., Realizing the Power of Strategie Vision, in: Long Range Planning, 25 (1992) 5, S. 18-28

Wilson, L., New Foundations, in: Computerworld, 29 (1995) 18, S. 112-114

Winsberg, P., What About Legacy Systems, in: Database Program­ming & Design, 7 (1994) März, S. 23-25

Wiseman, C., Strategy and Computers: Information Systems as Competitive Weapons, Homewood 1985

Wolfram, G., Organisatorische Gestaltung des Informations-Mana­gements, Bergisch Gladbach u.a. 1990

Yu, D., A View on the Three R's (3Rs): Reuse, Re-engineering, and Reverse-engineering, in: ACM Sigsoft Software Engineering Notes, 16 (1991) 3, S. 69

Zenke, P., Softwareunterstützung im Business Process Reengineering, in: Scheer, A.-W. (Hrsg.), Schriften zur Unternehmensführung, Band 53, Wiesbaden 1994, S. 64-76

Zuboff, S., In the Age of the Smart Machine: The Future and Power of Work, New York 1988