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M-Library. Mobile Bibliotheksdienstleistungen

Regina Pfeifenberger

Universitätsbibliothek der Humboldt-Universität zu Berlin

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Was erwartet Sie?

11. InetBib-Tagung vom 14. bis 16. April 2010 in Zürich Regina Pfeifenberger

http://thechinaobserver.com/wp-content/uploads/2009/01/jponline.jpg

• Warum mobiles Internet?• Warum Smartphones?• Warum mobile Bibliothek?• Praxisbeispiele• Blick in die Zukunft

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Das mobile Internet. Fakten

11. InetBib-Tagung vom 14. bis 16. April 2010 in Zürich Regina Pfeifenberger

http://www.flickr.com/photos/34574703@N05/3215712878/

4 000 000 000Mobiltelefonverträge weltweit

mehr internetfähige Mobiltelefone als PCs

300faches Wachstum bis 2015

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Das mobile Internet. Fakten

• Datenraten immer schneller und günstiger

• geplante Breitbandtechnologie LTE ermöglicht WLAN-Geschwindigkeiten

11. InetBib-Tagung vom 14. bis 16. April 2010 in Zürich Regina Pfeifenberger

http://www.flickr.com/photos/wecand/4508169854

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Deutschland. Fakten

11. InetBib-Tagung vom 14. bis 16. April 2010 in Zürich Regina Pfeifenberger

http://www.bitkom.org/files/documents/BITKOM-Praesentation_Connected_Worlds_01_03_2010.pdf

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Mobile Internetnutzung in Deutschland

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Prognose

The mobile device will be the primary connection tool to

the internet for most people in the world in 2020.

The Pew Internet & American Life Project

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Woher kommt dieser Erfolg?

11. InetBib-Tagung vom 14. bis 16. April 2010 in Zürich Regina Pfeifenberger

Apples iPhone erscheint im Juni 2007

März 2009: 17 Mio. Verkäufe

35.000 Apps im AppStore

1 Mrd. Downloads

März 2010: ca. 43 Mio. Verkäufe

175.000 Apps im AppStore

3 Mrd. Downloads

65% der gesamten mobilen Internetnutzung

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Smartphones

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Die Stärken der Smartphones

• Große Displays• (Multi-) Touchscreens• Große Speicherkapazität (Games,

Videos, Musik)• Location awareness (GPS)• mobile Browser• 3rd party Apps

11. InetBib-Tagung vom 14. bis 16. April 2010 in Zürich Regina Pfeifenberger

http://www.crunchgear.com/wp-content/uploads/2009/05/iphonesuperman.jpg

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Dienste für Smartphones

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Und was machen Bibliotheken?

11. InetBib-Tagung vom 14. bis 16. April 2010 in Zürich Regina Pfeifenberger

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Theorie: Blogs, Zeitschriften, Konferenzen…

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Mobile Bibliotheksdienste in der Praxis

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http://www.libsuccess.org/index.php?title=M-Libraries

• SMS-Dienste: • SMS-Benachrichtigungen• SMS-Auskunft

• Audioguides• Mobile Interfaces:

• Websites• Online-Kataloge

• QR-Codes

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SMS

• Benachrichtigungen über Bereitstellungen, ablaufende Ausleihfristen, Veranstaltungen, geänderte Öffnungszeiten

• Auskunftsdienste via SMS ähnlich Chat-Auskunft

• Bsp: My Info Quest

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SMS. Potenzial für Deutschland

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http://www.mobilfunk-talk.de/news/wp-content/uploads/2009/12/seniorenhandy.jpg

• Meist genutzter Mobilfunkdienst (nach Telefonieren)

• Nutzung generationenübergreifend

• Jedes Handys hat SMS-Funktion

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Audioguides

• zeitunabhängig, selbständig• mehrsprachig• Vermittlung von

Informationskompetenz• weniger Lärmbelästigung

für Bibliotheksnutzer

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Audioguides

• Aber dennoch:• niedrige Nutzungsstatistiken• relativ teure Anschaffung• teilweise wieder abgeschafft

• Mögliche Gründe:• schlechte Auffindbarkeit im Netz

(nicht mobil zugänglich, lange URLs)

• schlechte Qualität • nicht multimedial aufbereitet

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Mobile Interfaces

• für mobile Nutzung optimierte Webseiten und Online Kataloge

• Funktionen für Bedürfnisse„on the go“

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Generationenwechsel. NSCU

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März 2009 März 2010

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Generationenwechsel. AirPAC

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Literatursuche. Köln

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Literatursuche. DCPL

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Standortanzeige. DCPL

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Standortanzeige. NYPL

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Mobile Interfaces (Best Practice)

• Websites:• Öffnungszeitenanzeige (tagesaktuell)• Standorterkennende Lagepläne• (Push)-News

• Online-Kataloge:• Literatursuche• Vormerkungen• Kontoeinsicht• Verlängerungen• Gebühren mobil bezahlen• Download von E-Ressourcen

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QR-Codes

• kodieren URLs, Text, SMS, Telefonnummern

• QR-Code abfotografieren• QR-Code-Reader dekodiert und

leitet automatisch weiter

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University Library of Huddersfield

QR-Codes im Online-Katalog

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QR-Codes…

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… an technischen Geräten (z.B. Ausleihautomat): verlinken zu Video-Tutorials

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QR-Codes…

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… als Leitsystem: mehr Informationen zum Bestand

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QR-Codes…

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…auf Zeitschriften: verlinken mit E-Journals

Quelle: http://www.slideshare.net/andy_walsh/qr-codes-text-a-librarian-and-more

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What next?

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http://www.flickr.com/photos/odonovan/3715717053/

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RFID Selbstverbuchung

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http://common.ziffdavisinternet.com/encyclopedia_images/_RFIDRD3.JPG

http://mobilementalism.com/imageSnag/314-439db1449c413.jpg

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Augmented Reality

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http://blog.newsweek.com/photos/techtonic/images/1155297/original.aspx

http://www.telepresenceoptions.com/images/Augmented-reality.jpg

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Fragen?

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Vielen Dank!

Regina [email protected]: regika