Lehrstuhl für Baubetrieb und Projektmanagementibb - Institut für Baumaschinen und BaubetriebUniv.- Prof. Dr.- Ing. Rainard Osebold

Baubetriebstag 2013

Menschenwas sie bewegt, was die bewegen

Vortrag, 17. September 2013

Univ.-Prof. Dr.-Ing. Rainard Osebold

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Baubetriebstag 2013

Erfolgskriterien

Strategie

ProzesseMenschen

Erfolg

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Baubetriebstag 2013

Weiche Faktoren werden zu harten TatsachenErfolgsfaktor Mensch

ÜberzeugungenMotivation

Kommunikation

Delegation Gesundheit

Zusammenarbeit

Strategische Denkfehler

InnovationKultur

Kreativität Emotionen

Potentiale

Potentiale

Menschen sind höher zu bewerten als Systeme und Strukturen

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Baubetriebstag 2013

Gallup-Studie: Mitarbeiterzufriedenheit

2012 hat jeder vierte Mitarbeiter innerlich gekündigt.

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Baubetriebstag 2013

Fehlende Berücksichtigung von Bedürfnissen

Unzufriedenheit und schlechtes Arbeitsklima

Wirkung auf die Mitarbeiter:• Sinkende Motivation• Stress• Burnout• Innere Kündigung• Realisierte Kündigung

Kosten des Unternehmens:• Mangelnde Leistung• Unproduktivität• Ungenutzte Potentiale• Qualitätsverlust• Fluktuation• Steigende Fehltage• Sinkende Innovationskraft

Was passiert wenn Bedürfnisse in der Arbeitswelt nicht berücksichtigt werden?

Diese Spirale ist unabhängig von der Konjunkturlage!Schleichender Prozess: Analyse erst in der Krise

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Baubetriebstag 2013

Führung und ihre Grundbedingungen

Definition: Führung bedeutet Menschen zu befähigen im Kontext von Rahmenbedingungen gemeinsame Ziele zu erreichen

Annahmen1. Mitarbeiter sind Menschen2. Menschen haben Bedürfnisse3. Jeder Mensch hat ungeahnte Potentiale, die manchmal aufblitzen4. Dinge entwickeln sich immer in die Richtung dessen, worauf sich

die Aufmerksamkeit richtet5. Jeder hat seine eigene Wahrnehmung und Wirklichkeit, es gibt

nicht die eine Wahrheit

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Baubetriebstag 2013

Führungskräfte

Fachaufgaben/Kerngeschäft

Management

Führung

Experten werden Führungskräfte

Probleme1. Keine Führungsausbildung2. Delegieren wird nötig, weil

Führungsaufgaben Zeit benötigen

3. Experten geben ungerne Wissen und Aufgaben weiter

Kommunikation

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Baubetriebstag 2013

Gegenmaßnahme

Professionelle Personalentwicklung, die sowohl Bedürfnisse als auch Pflege und Entwicklung von Ressourcen sowie Potentialen

der Mitarbeiter im Unternehmen berücksichtigt

Mitarbeiter: finden Arbeit befriedigendsind engagiert und loyalidentifizieren sich mit dem Unternehmensteigern ihre Produktivität

Zentrale Führungsaufgabe, Zeitmangel ist kein Argument es zu unterlassen

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Baubetriebstag 2013

Gallup-Studie: Aspekte für die positive emotionale Bindung

Der Mitarbeiter…

• weiß, was von ihm erwartet wird

• hat Materialien und Arbeitsmittel ausreichend zur Verfügung

• kann tun, was er am besten kann

• erhält Anerkennung

• wird als Mensch gesehen

• erhält Unterstützung

• weiß, dass seine Meinung zählt

• kann sich mit den Unternehmenszielen identifizieren

• sieht, dass sich seine Kollegen für Qualität engagieren

• hat einen guten Freund im Unternehmen

• sieht einen Fortschritt

• kann lernen und sich entwickeln

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Baubetriebstag 2013

Weitere Aspekte emotionaler Bindung

• Durch Führung beeinflusst• Orientierung und Interesse am Menschen• Position/Aufgaben vergeben, die zum Menschen passen und

erkennbar sinnstiftend sind• Soziale Anerkennung und Lob• Konstruktives Feedback• Förderung der Entwicklung

Relativ unabhängig von Rahmenbedingungen, daher für Führungskräfte mit Willen und Bereitschaft umsetzbar

Zeit und Engagement nötig, dies lohnt sich aber, denn es bringt eine Win-Win-Situation mit sich