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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien Befragungszeitraum: Oktober/November 2001

Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien Befragungszeitraum: Oktober/November 2001

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Page 1: Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien Befragungszeitraum: Oktober/November 2001

Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien

Befragungszeitraum: Oktober/November 2001

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Nutzung von VerzeichnismedienGesamt

Ipsos Okt./Nov. 2001

18

7

7

39

65

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Nichts davon

Internet

CD-ROM

Telefonauskunft

Gedruckte Form

Alle Befragten N = 1.000

Prozent

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Nutzung von VerzeichnismedienSoziodemografie

Ipsos Okt./Nov. 2001

19

11

11

37

65

18

7

7

39

65

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Nichts davon

CD-ROM

Internet

Telefonauskunft

Gedruckte Form

Alle Befragten N = 1.000

Männer N = 477

Prozent

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Nutzung von VerzeichnismedienSoziodemografie

Ipsos Okt./Nov. 2001

15

12

13

42

66

18

7

7

39

65

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Nichts davon

CD-ROM

Internet

Telefonauskunft

Gedruckte Form

Alle Befragten N = 1.000

Befragte mit Schulbildung MittlereReife und höher N = 454

Prozent

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Zwischenfazit

Verzeichnismedien erreichen die weit überwiegende Mehrheit der Bevölkerung, rund 52 Mio. Personen.

Die gedruckte Form dominiert das Geschehen.

Personen mit qualifizierter Schulbildung nutzen Verzeichnismedien überdurchschnittlich, insbesondere in elektronischer Form.

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Parallel-Nutzung

von verschiedenen Formen

der Auskunfts- und Verzeichnismedien

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Nutzung von VerzeichnismedienParallel-Nutzung

Ipsos Okt./Nov. 2001

34

40

60

7

39

65

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Internet

Telefonauskunft

Gedruckte Form

Alle Befragten N = 1.000

CD-ROM-Nutzer vonVerz.medien N = 71

Prozent

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Nutzung von VerzeichnismedienParallel-Nutzung

Ipsos Okt./Nov. 2001

34

43

74

7

39

65

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

CD-ROM

Telefonauskunft

Gedruckte Form

Alle Befragten N = 1.000

Internet-Nutzer vonVerz.medien N = 72

Prozent

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Zwischenfazit

Elektronische Medien verdrängen bei Verzeichnismedien keineswegs die Print-Form.

Online-Nutzer sind sogar überproportional häufig Nutzer aller anderen Kanäle.

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Nutzungsanlass von Auskunfts- und Verzeichnismedien

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Nutzung von VerzeichnismedienNutzungsanlass

privat86%

geschäftlich14%

Ipsos Okt./Nov. 2001

Basis: Alle Nutzer von Verzeichnis-

und Auskunftsmedien

N = 824

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Nutzung von VerzeichnismedienNutzungsanlass

Ipsos Okt./Nov. 2001

26

23

54

76

6

6

46

80

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

CD-ROM

Internet

Telefonauskunft

Gedruckte Form

Privater Nutzungsanlass N = 705

Geschäftlicher NutzungsanlassN = 119Prozent

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Zwischenfazit

Auch mit Blick auf geschäftliche Nutzungsanlässe ist es höchst bemerkenswert, dass es trotz elektronischem Zugriff weiterhin in starkem Maße Print-Kontakte gibt.

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Nutzungshäufigkeit von Verzeichnis- und Auskunftsmedien

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Nutzungshäufigkeit von VerzeichnismedienGedruckte Form

seltener*50%

1 x pro Monat und

häufiger50%

Ipsos Okt./Nov. 2001

Basis: Alle Nutzer gedruckter Form N = 650

* Weitere 1,2% bzw. 0,8% der Grundgesamtheit geben auf diese Frage an, dass sie „nie“ Verzeichnismedien nutzen

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Nutzungshäufigkeit von VerzeichnismedienTelefonauskunft

seltener*69%

1 x pro Monat und häufiger

31%

Ipsos Okt./Nov. 2001

Basis: Alle Nutzer Telefonauskunft N = 390

* 3,6% bzw. 1,4% der Grundgesamtheit geben auf diese Frage an, „nie“ die Telefonauskunft zu nutzen

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Nutzungshäufigkeit von VerzeichnismedienInternet

seltener*41%

1 x pro Monat und häufiger

59%

Ipsos Okt./Nov. 2001

Basis: Alle Nutzer Internet N = 72

* 1,3% bzw. 0,1% der Grundgesamtheit geben auf diese Frage an, „nie“ das Internet entsprechend zu nutzen

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Nutzungshäufigkeit von VerzeichnismedienCD-ROM

seltener*29%

1 x pro Monat und häufiger

71%

Ipsos Okt./Nov. 2001

Basis: Alle Nutzer CD-ROM N = 71

* 3,6% bzw. 0,3% der Grundgesamtheit geben auf die entsprechende Frage an, „nie“ die CD-ROM entsprechend zu nutzen

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Nutzungshäufigkeit von VerzeichnismedienGedruckte Form/aus geschäftlichem Anlass

seltener*36%

1 x pro Monat und häufiger

64%

Ipsos Okt./Nov. 2001

Basis: Alle geschäftl. Nutzer gedruckte Form N = 90

* 4,5% bzw. 0,4% der Grundgesamtheit geben auf die entsprechende Frage an, „nie“ die gedruckte Form von Verzeichnismedien zu nutzen

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Häufignutzer von Verzeichnismedien

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Nutzung von VerzeichnismedienHäufignutzer

Ipsos Okt./Nov. 2001

61

59

50

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

C: Anteil Onlinenutzer anHäufignutzern Print

B: Anteil Online-Häufignutzer von allen

Online Nutzern

A: Anteil Häufignutzergedruckte Form von allen

Nutzern Print

ProzentA: N = 650

B: N = 43

C: N = 32

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Fazit

Verzeichnismedien werden von der weit überwiegenden Mehrheit der Bevölkerung genutzt - rund 52 Mio. Personen

Die Print-Form dominiert das Geschehen Online-Nutzer sind überproportional häufig

zusätzlich Nutzer aller anderen Zugriffsformen Elektronische Quellen spielen bei geschäftlichem

Anlass eine größere Rolle, ohne allerdings Print zu verdrängen

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Fazit

Verzeichnismedien werden darüber hinaus häufig genutzt. Rund 21 Mio. Personen sind häufige Nutzer der

Print-Form (1 x pro Monat und mehr) Von den rund 7 Mio. Nutzern aus geschäftlichem

Anlass sind rund 3,7 Mio. Personen häufige Nutzer

Von den rund 4,5 Mio. Online-Verzeichnis-Nutzern sind ca. 2,7 Mio. Personen häufige Nutzer

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Fazit

Unter den Online-Nutzern gibt es überdurchschnittlich viele Häufignutzer von Print-Verzeichnissen (im Vergleich zur Grundgesamtheit aller Print-Verzeichnis-Nutzer)

D.h. es sieht zumindest derzeit nicht nach Verdrängung von Print durch Online aus

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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001

Fazit

D.h. Verzeichnismedien nehmen insgesamt einen wichtigen Platz im Informationsgeschehen ein

Alle vier Erscheinungsformen haben ihre Existenzberechtigung sowohl für private wie geschäftliche Nutzungsanlässe